評価結果
基本情報
事業者の理念・方針・期待する職員像
事業者が大切にしている考え(理念・ビジョン・使命など)
1)生きる力の基礎を育てる
2)違いを認め合える気持ちを育てる
3)一人ひとりの気持ちに寄り添う、育児担当制
4)見通しを持って生活する
5)考えて行動する
職員に求めている人材像や役割
・お互いの違いを認め合いながら、相手を思いやり、チームで動ける協調性
職員に期待すること(職員に持って欲しい使命感)
・子どもに寄り添える保育力
全体の評価講評
特によいと思う点
複数担任の0~2歳児クラスは、子ども一人ひとりに担当保育士を決めて保育をしている。同じ保育士が育児面の援助をすることで安心感が生まれ、情緒の安定を図っている。一斉保育とは異なり、授乳・食事・排泄・着脱などで決まった子どもを担当し、一人ひとりの発達段階や遊びの興味などを把握している。0~2歳児は個別に指導計画を作成しており、指導計画は授乳や食事の咀嚼の様子、マット遊びやわらべうたなど子どもの様子をきめ細かに把握して作成している。子どもの育ちを見て評価・振り返りを行い、関係性を深めながら心身の成長を促している。
0~2歳児は育児担当制で、食事は子どものペースに合わせ、職員と向き合い安心した中で食べている。幼児クラスは裏園庭で夏野菜、冬野菜の様々な栽培活動を行っている。異年齢のグループ活動の中で、水やりをして生長を楽しみにする姿があり、子どもが書いた成長絵日記に表現されている。栽培した野菜を使ってクッキングを行う際には、準備から片付けまでのプロセスをイラストを入れて掲示し、グループ内での役割分担や手順を可視化している。事前にイメージができることで子どものワクワク感も膨らみ、食育活動が園生活に定着していることが窺える。
本園はめざす保育のあり方を明確に定め、その実践を追求してきた。職員の在職年数は長く、ほぼ同じメンバーで保育実践を積み上げてきたこともあり、保育の方向性や保育士としての姿勢、環境設定への意識などを共有できている。また、相談できる風通しの良い環境、大人も子どもも多様性を認め合う姿勢など、その組織力を一層高める取り組みを継続的に実践している。意見が違う場合も互いを認め合い、違いから学ぶ姿勢から子どもにとってより良い保育につなげようと取り組み、活発な意見交換と協力・連携によりチームワーク良く保育に取り組んでいる。
さらなる改善が望まれる点
一人ひとりの子どもの様子や家庭状況の変化などはクラス会議や職員会議で共有しており、会議に参加できない職員については議事録に目を通して把握するようにしている。個別のケース会議について、以前は実施できていたが、現在は実施できていない状況にあり、施設長はケース会議の必要性を考えている。体制上の課題があり悩ましいところではあるが、子どもが行動で表す意味や発する言葉の本当の気持ちの理解など、さらに深い話し合いや事例検討が可能になれば、より一層の保育の質の向上につながるものとして、再開の検討を期待したい。
在職年数の長い職員が多く、安定的な体制で、めざす保育のあり方を共有しながら意欲的に保育に取り組んでいる様子が、職員調査や訪問調査からうかがわれた。一方で、今年度は特に職員配置が厳しく、研修への参加に制約を来している様子があった。意欲の高い職員集団であり、学びの機会の確保は重要であると考える。園内研修やテーマをもった園運営など、学び、考える機会の創出に努めているが、これら取り組みと併せてオンライン実施の研修や時間帯的に受講可能なものなど模索し、新たな学びのきっかけを少しでも増やせるよう工夫を期待したい。
園の保育のあり方(自由保育、育児担当制)を明確に打ち出し、毎年テーマを決めて職員、保護者が一丸となって取り組みを進めており、園の方向性は共有できていると考える。中・長期計画も、全体的な計画の中に方向性として記載されているが、中・長期的なビジョンの達成に向けての具体的な取り組みのステップは示されていない。3年後、5年後など年間計画の枠を超えた中・長期的な目標設定と、そのために各年度でどのような取り組みを行うか、段階を具体的にすることで、職員間での共有と計画的な実施につながるものと考える。取り組みを期待したい。
事業者が特に力を入れている取り組み
子ども一人ひとりの発達状況や様子を把握して保育計画を立て、保護者の話等からも子どもの理解を深め、職員誰もが個別に対応できるようにしている。3歳、4歳、5歳児は異年齢保育を取り入れ、同じ空間で生活や遊びなどの活動を共にしている。異年齢の交流は、互いに違いを認め合い、年上の子は年下の子を助けたり教えたりして、年下の子は、年上の姿を見て憧れと好奇心をもって真似をしたりして、学ぶ機会も多い。2歳児が無理なく移行できるように、4月の進級時は環境に慣れることを大切にして、5月より異年齢保育をスタートしている。
子どもの主体性を尊重し、自ら興味をもって遊べるような環境となるように職員間で話し合いながら取り組んでいる。どのクラスも絵本、ままごと、机上遊び、構成遊びができるように4か所のコーナーに絵本や玩具等が用意されている。みたて遊びができるように人形や、ブロック、パズルなど、思わず手を伸ばして遊びたくなるような配置になっている。乳児は手を伸ばして届く棚の中に、自動車など間隔にゆとりをもって並べられ、玩具の取り合いの衝突も少なく、子どもが好きな遊びを十分に楽しめる環境設定となっており、今後の取り組みにも期待がもてる。
幼児クラスは近くの神社の節分に参加したり、地域の広域避難訓練の際には、町内会の方が園に来て、付き添ってもらい、一緒に避難訓練に参加している。また、近隣の保育園との交流は100名程となり、体育館を借り、園の運動遊びの講師の下で、運動遊びやスポーツ交流を実施している。子どもたちの交流のほか、他園の保育士が来園し、園の施設や保育活動の様子を見学する機会も設けている。小・中・高生のボランティアも大勢受け入れており、一緒に遊んだり、0歳児も園見学の親子と一緒に遊んだりして、職員以外と関わる機会となっている。
利用者調査結果
調査概要
- 調査対象:2025年8月18日現在の施設の利用者(保護者) 42世帯(利用者総数 52名)を対象とした。
- 調査方法:アンケート方式
アンケート調査による方法。保護者には、ウェブ調査回答用URLおよびIDを配布し、回答はウェブ上で収集した。 - 有効回答者数/利用者家族総数:37/42(回答率 88.1% )
総合満足度(大変満足、満足を合計した割合)は、(86%、32人)となっている。
●各設問のうち、「はい」の比率が高かった上位は、以下の項目であった。
問1.園での活動は、お子さんの心身の発達に役立っていると思いますか
(97%、36人)
問2.園での活動は、お子さんが興味や関心を持って行えるものになっていると思いますか
問7.行事の日程は参加しやすいように十分な配慮がされていると思いますか
問9.園内は清潔で整理された空間になっていると思いますか
(各々 95%、35人)
アンケート結果
1.保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか
先生方との関わりや、さまざまな遊び・イベント、お友達との関わりを通じて、できることが増えたりしています。本人も毎日楽しそうに笑顔で過ごしているので、発達にも良い刺激になっていると感じています。 季節に合わせた遊びや、子供たちの発達に合わせた活動内容でとても良く考えられていると感じます。 子どもの性格や発達に合わせて対応してくださっていると思います。 などの意見があった。
2.保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか
行事、食育、生き物、制作など、いろいろな子供の興味があることを取り入れた保育をしてくださっていてありがたいなぁと思います。 保育園で知った遊びを家でもやりたがったり、工作で作ったものを持ち帰って楽しく使っており、興味関心の広がりを感じます。 家ではできない工作や食育などの活動はどれも楽しんでいて刺激になっていると思います。 などの意見があった。
3.提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか
保育体験で給食をいただきましたが、しょっぱくもなく大人でも美味しく食べられる食事でした。教えてほしいくらい美味しいです。 家庭ではなかなか食べない野菜や果物を保育園では食べるので、栄養面でも保育園の給食がとても助かっています。 おかわりをしてる日もあり、献立表を参考にしています。 などの意見があった。
4.保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか
外遊びはいろいろな公園などにお散歩に連れて行ってくれたりと満足しています。遠い所まで行けたことを聞くと、子供の成長も感じ取れて、とても良いと思いました。 七夕祭りや運動会など行事が多くいつも楽しませてもらってます。盆踊りの歌を口ずさむことが多く、楽しそうでした。 積極的な外遊びで心身共に健康に育っていると感じます。 などの意見があった。
5.保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか
直前で残業で遅くなることもあり、とても柔軟で助かります。 直前の連絡になってしまうことも多く大変申し訳ないのですが、快くご対応いただき助かっています。こちらもなるべく早めにご連絡したり、ご迷惑をかけないよう心掛けていきたいと思っています。 遅れそうな時は、電話をすれば柔軟に対応してくれます。 などの意見があった。
6.安全対策が十分取られていると思うか
防災訓練などちゃんとやってくださっていると思っています。 見通しの良い部屋で、お昼寝の際の呼吸チェックなども徹底して行われているので、安心して預けられます。 鍵の管理、柵など徹底していると思います。 などの意見があった。
7.行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か
事前に調整しやすく配慮いただいています。 親参加行事は土曜日で実施してくれており、参加しやすいと思います。また、保育体験も事前に出席できる日を伝えると対応してくれます。 早い段階で日程をお知らせいただいており、ありがたいです。 などの意見があった。
8.子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか
面談も定期的にあり、会話の機会はちゃんとあると思っています。 アドバイスをいただけたり、日々の様子なども含めて、丁寧に対応いただけて感謝しております。 話しやすい先生ばかりで、担任の先生は園での生活も詳しく書いてくれており、助かります。 などの意見があった。
9.施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか
綺麗で清潔です。 こちらの保育園を選んだ理由は、忙しい中でも絵本や遊具がきれいに整っているからです。 などの意見があった。
10.職員の接遇・態度は適切か
制服でなくても、私服の時でも適切だったと思っています。保育者の方が働きやすい服装が一番だと思います。 丁寧に対応してくれています。 などの意見があった。
11.病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか
朝、気になることを伝えておくと、お迎え時に見てくださったことを伝えてくれて、しっかり見ていただいていると思います。 すぐ連絡をいただけて、様子をこと細かに教えてもらえて、適切な対処を一緒に考えてもらえます。 全然気づかないほどの傷だったにも関わらず、お迎えの時に伝え忘れたと帰宅後に電話までしてくださいました。 などの意見があった。
12.子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか
しっかり両者の意見を聞こうとする姿勢で、安心しています。 それぞれの話を聞いてくれたり、言いたいことを上手く表現し伝えられるように介入してくれています。 園内のことは園内で解決してくださるのでありがたいです。 などの意見があった。
13.子どもの気持ちを尊重した対応がされているか
いけないときはしっかり伝えつつ、個性や子供の好きなものを尊重しながら関わっていただけていると感じています。 まだ話すことができませんが、都度子供たちに声を掛けてくださったり、聞いてくださったり、顔を見てお話をしてくださったり、子供たちがどう思ってるかを感じ取りながら接してくださっていると感じています。 などの意見があった。
14.子どもと保護者のプライバシーは守られているか
意見の記載なし。
15.保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか
懇談会で園での様子や、今後の目標をわかりやすく説明いただいており、ありがたいです といった意見があった。
16.利用者の不満や要望は対応されているか
きちんと話を聞いてくださって真剣に向き合ってもらえてると思います。 ささいなことでも、ちょっとした愚痴でもしっかり聞いて、何かしらの回答をしてくださいます。 すぐにわからないことは後日確認して、結果を忘れずに伝えてくださいます。 などの意見があった。
17.外部の苦情窓口(行政や第三者委員等)にも相談できることを伝えられているか
特に不満はありません。 そういった機会がありませんでした。 などの意見があった。
組織マネジメント分析結果
◆事業評価結果
7つの「カテゴリー」の下に、それぞれ「サブカテゴリー」「評価項目」「標準項目」を設定して評価しています。
評価項目ごとに、標準項目の実施状況を、実施できている場合は
で、実施できていない場合は
で表しています。
1. 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)を周知している
- 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)について、職員の理解が深まるような取り組みを行っている
- 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)について、利用者本人や家族等の理解が深まるような取り組みを行っている
2. 経営層(運営管理者含む)は自らの役割と責任を職員に対して表明し、事業所をリードしている
- 経営層は、事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けて、自らの役割と責任を職員に伝えている
- 経営層は、事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けて、自らの役割と責任に基づいて職員が取り組むべき方向性を提示し、リーダーシップを発揮している
3. 重要な案件について、経営層(運営管理者含む)は実情を踏まえて意思決定し、その内容を関係者に周知している
- 重要な案件の検討や決定の手順があらかじめ決まっている
- 重要な意思決定に関し、その内容と決定経緯について職員に周知している
- 利用者等に対し、重要な案件に関する決定事項について、必要に応じてその内容と決定経緯を伝えている
【講評】
保護者や職員の意向と地域ニーズの把握から、園運営での実践へつなげている
年1回法人で実施のISOアンケートをはじめ、運営委員会(年2回)、行事後アンケート、個人面談、懇談会などの機会に保護者の意見を聞く機会を設けているほか、何かあれば日々の登降園時にも話を聞くようにしている。職員意向は、年2回の職員面談や会議の場で活発に意見交換ができており、良い提案があればすぐに実践につなげたり、会議で検討して実践したりと多々事例が確認された。地域ニーズは、地域連携協議会や毎月の園長会に参加し、近隣の保育園と情報交換や交流を行う中で把握に努めている。
収集した情報、ニーズから園の課題を抽出、毎年テーマを決め園全体で取り組んでいる
保育分野の動向については、区の私立園長会や行政、法人からの配信や研修を通じて把握し、園運営に反映している。園の経営状況については、運営費の収支状況の確認を法人担当者と行うとともに、支払決裁や金銭出納帳などの確認と承認を通じて把握している。収集した情報、ニーズなどから園の課題を抽出、毎年のテーマを定め職員、保護者と共有し一体となって取り組んでいる。保育環境の設定については、日々の保育の中で子どもたちの成長発達に合わせ都度考え、子どもたちが気持ちを伝えられるよう職員の問いかけを通じて援助している。
年間事業計画は年度当初に職員間で話し合い、年間を通じて検討、実践につなげている
本園の中・長期計画は、「環境設定を整える」と「人と人とのつながり」を掲げ、全体的な計画の中に記載している。この方向性を踏まえて、4月の定例会議で話し合い年間事業計画に反映するとともに、年間を通じて職員間で考えて取り組みにつなげている。予算編成は、前年度実績を踏まえて年度末に実施、法人にて作成している。計画の着実な実行に向けて、業務分担表にて各職員の役割を明確にするとともに、定例会議で進捗を確認しながら必要な見直しなどにつなげている。職員個々の目標設定と園の計画がリンクするしくみで、着実な実行に努めている。
1. 事業所を取り巻く環境について情報を把握・検討し、課題を抽出している
- 利用者アンケートなど、事業所側からの働きかけにより利用者の意向について情報を収集し、ニーズを把握している
- 事業所運営に対する職員の意向を把握・検討している
- 地域の福祉の現状について情報を収集し、ニーズを把握している
- 福祉事業全体の動向(行政や業界などの動き)について情報を収集し、課題やニーズを把握している
- 事業所の経営状況を把握・検討している
- 把握したニーズ等や検討内容を踏まえ、事業所として対応すべき課題を抽出している
1. 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けた中・長期計画及び単年度計画を策定している
- 課題をふまえ、事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けた中・長期計画を策定している
- 中・長期計画をふまえた単年度計画を策定している
- 策定している計画に合わせた予算編成を行っている
2. 着実な計画の実行に取り組んでいる
- 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けた、計画の推進方法(体制、職員の役割や活動内容など)、目指す目標、達成度合いを測る指標を明示している
- 計画推進にあたり、進捗状況を確認し(半期・月単位など)、必要に応じて見直しをしながら取り組んでいる
【講評】
守るべき規範等は会議で毎年確認、第三者委員を配置の苦情解決制度を設置している
守るべき規範や倫理は、入職時研修や年度初めの会議で毎年、全職員で確認するとともに、法人にて毎年実施のコンプライアンス研修で各職員の振り返りと理解の深耕、実践へつなげられるよう取り組んでいる。本園の「保育士の心構え」を文書に取りまとめ、職員と共有し、保育の中で、また保育士として守るべき姿勢や意識の共有に努めている。第三者委員を3名(元園長、民生・児童委員、小学校地域コーディネーター)を配置した苦情解決制度を設置、重要事項説明書に、行政や児童相談所など関係施設とともに連絡先を記載し保護者に伝えている。
会議での話し合い、研修やチェックリスト実施などで、不適切保育の防止に努めている
不適切保育を防止するため、「保育士の心構え」に保育士として取るべき姿勢や守るべき事項を記載して、毎年、年度初めの会議で必ず全職員で話し合っている。具体的に取るべき行動、避けるべき行動を記載しているほか、子どもにとって必要なことは職員間で意見交換することを共有している。このほか虐待防止研修やチェックリストの実施(年1回)、コンプライアンスチェックの実施などで、保育の振り返りを行っている。家庭での虐待の疑いには関係機関との連携体制を持ち、適宜情報共有しながら迅速・適切な対応ができる体制を整えている。
園の特徴や理念等を発信のほか、職場体験や近隣園との交流・連携に取り組んでいる
ホームページで園の活動を伝えているほか、リーフレットに本園の特徴や理念・方針を記載して役所に置き、誰でも手に取って園の情報を得られるようにしている。また、各クラスの月案、週案や毎日のドキュメンテーション、運営委員会議事録の掲示や園だより等で保育の様子を保護者に伝え、透明性を確保している。卒園児を中心に地域の小学生の職場体験を受け入れているほか、地域連携推進事業にて近隣の10園で、今年度は本園の運動遊びの講師に来てもらい交流したり互いの園見学をするなど、連携体制が構築されている。
1. 社会人・福祉サービスに従事する者として守るべき法・規範・倫理などを周知し、遵守されるよう取り組んでいる
- 全職員に対して、社会人・福祉サービスに従事する者として守るべき法・規範・倫理(個人の尊厳を含む)などを周知し、理解が深まるように取り組んでいる
- 全職員に対して、守るべき法・規範・倫理(個人の尊厳を含む)などが遵守されるように取り組み、定期的に確認している。
1. 利用者の意向(意見・要望・苦情)を多様な方法で把握し、迅速に対応する体制を整えている
- 苦情解決制度を利用できることや事業者以外の相談先を遠慮なく利用できることを、利用者に伝えている
- 利用者の意向(意見・要望・苦情)に対し、組織的に速やかに対応する仕組みがある
2. 虐待に対し組織的な防止対策と対応をしている
- 利用者の気持ちを傷つけるような職員の言動、虐待が行われることのないよう、職員が相互に日常の言動を振り返り、組織的に防止対策を徹底している
- 虐待を受けている疑いのある利用者の情報を得たときや、虐待の事実を把握した際には、組織として関係機関と連携しながら対応する体制を整えている
1. 透明性を高め、地域との関係づくりに向けて取り組んでいる
- 透明性を高めるために、事業所の活動内容を開示するなど開かれた組織となるよう取り組んでいる
- ボランティア、実習生及び見学・体験する小・中学生などの受け入れ体制を整備している
2. 地域の福祉ニーズにもとづき、地域貢献の取り組みをしている
- 地域の福祉ニーズにもとづき、事業所の機能や専門性をいかした地域貢献の取り組みをしている
- 事業所が地域の一員としての役割を果たすため、地域関係機関のネットワーク(事業者連絡会、施設長会など)に参画している
- 地域ネットワーク内での共通課題について、協働できる体制を整えて、取り組んでいる
【講評】
感染症予防に力を入れ、まん延を防止、ヒヤリハットの共有で事故予防に取り組んでいる
多様なリスクを想定しマニュアルを整備、対応方法を決めているが、中でも特に感染症予防に力を入れて取り組んでいる。看護師が常駐し、感染症まん延を防ぐための対策につき職員へ助言や情報提供を行うとともに、必要な際には保護者にも関連情報を掲示するなどして対応を共有し、予防の徹底に努めている。そのため、本園での感染症まん延は少なく抑えられている。ヒヤリハットは各保育室に置き気づいたらすぐに記入して施設長に提出、更衣室に置き、職員確認後はチェックすることで周知している。内容は多岐に渡り、会議でも共有し対応につなげている。
BCPに役割分担や系列施設との協力を計画、町内会協力の下、避難訓練を実施している
事業継続計画(BCP)を策定、大規模災害時に各職員が果たすべき役割に、担当と代行を決めている。発災直後、当日~数日、3~5日間、1週間程度の時系列で対応を整理し、近隣の系列施設と協力して保育の継続を進める旨も定めている。避難訓練は時間帯や災害種別の想定を変え実施、外部講師を招いての救命救急研修も実施している。年1回大規模災害を想定した訓練には町内会の協力を得て合同で広域避難場所に避難の訓練をしている。年2回の不審者対応訓練には、警察の指導を受けている。園内安全マップを作成し、安全な環境を整備している。
個人情報はわかりやすく整理、施錠棚やパスワード、誓約書などで漏洩を防止している
個人情報の収集、利用目的等は重要事項説明書に記載し保護者に伝え、肖像権使用同意書に署名し提出してもらっている。収集した情報は、内容により保管期間が定められているため、紙ベースのものは保管期間を記入の上、事務室内の施錠できるキャビネットに保管している。内容により分類し、ファイルの色分けをして必要な際にすぐに取り出せるよう整理している。パソコン、及び施設長のみ閲覧可能な書類はいずれもパスワードを設置し、閲覧を制限している。保育士体験に参加の保護者も、知り得た個人情報を漏洩しない旨の誓約書を提出している。
1. 事業所としてリスクマネジメントに取り組んでいる
- 事業所が目指していることの実現を阻害する恐れのあるリスク(事故、感染症、侵入、災害、経営環境の変化など)を洗い出し、どのリスクに対策を講じるかについて優先順位をつけている
- 優先順位の高さに応じて、リスクに対し必要な対策をとっている
- 災害や深刻な事故等に遭遇した場合に備え、事業継続計画(BCP)を策定している
- リスクに対する必要な対策や事業継続計画について、職員、利用者、関係機関などに周知し、理解して対応できるように取り組んでいる
- 事故、感染症、侵入、災害などが発生したときは、要因及び対応を分析し、再発防止と対策の見直しに取り組んでいる
1. 事業所の情報管理を適切に行い活用できるようにしている
- 情報の収集、利用、保管、廃棄について規程・ルールを定め、職員(実習生やボランティアを含む)が理解し遵守するための取り組みを行っている
- 収集した情報は、必要な人が必要なときに活用できるように整理・管理している
- 情報の重要性や機密性を踏まえ、アクセス権限を設定するほか、情報漏えい防止のための対策をとっている
- 事業所で扱っている個人情報については、「個人情報保護法」の趣旨を踏まえ、利用目的の明示及び開示請求への対応を含む規程・体制を整備している
【講評】
園の特徴を伝え園に合った人材の確保に努めるとともに、計画的な人材育成を図っている
本園は、育児担当制と自由保育を特徴とし、そのための保育環境整備に継続して取り組んでいる。職員の採用に際しては、こうした本園の特徴を伝え本園に合った人材の確保に努めている。年1回法人にて職員意向把握のアンケートを実施しており、希望があれば異動できる体制であるが、本園では職員の離職や異動が少なく、理念や方針を共有し安定的な職員体制で保育に取り組めている。キャリアパスは法人にて整備、面談や目標管理(MBO)の実践において職員に周知されている。園としての年間研修計画・実績表を作成し、計画的に人材育成を図っている。
法人の研修制度が充実、目標管理制度やリーダー制導入で組織的に育成に取り組んでいる
法人の研修制度が充実しており、職種、職層ごとにさまざまな研修機会がある。非常勤職員を対象とする研修もあるほか、全職員がオンデマンドで学べる学習管理システムがあり、職員の学びの機会を提供している。常勤職員は個々に目標管理(MBO)シートを毎年作成、施設長の助言を得ながら目標を設定し、個別育成計画として活用している。施設長と目標達成度を確認し課題を考え、次につなげている。リーダー制を導入し、リーダー会議で役割を果たせるよう話し合いながら、他職員へのより良い指導ができるよう組織として支援している。
園内研修や外部研修内容など学びや気づきを共有し、より良い保育実践につなげている
園内研修は毎月の定例会議でテーマを決めて実施、各クラスで発表できるよう準備して取り組んでいる。テーマは水の事故防止や痙攣時の対応、保育のねらい、育児担当制など必要に応じて決めている。外部の研修を受けた職員は会議で内容を発表し、資料を研修ファイルに綴じて共有している。保育士として、子どもにとってどうかを第一に考え意見を言おう、意見が違う場合も互いを認め合い、学びや気づきを共有することで保育を高め合おうと職員に伝え、リーダー制導入や相談しやすい職場づくりでチームワークを高めより良い保育につなげている。
1. 事業所が目指していることの実現に必要な人材構成にしている
- 事業所が求める人材の確保ができるよう工夫している
- 事業所が求める人材、事業所の状況を踏まえ、育成や将来の人材構成を見据えた異動や配置に取り組んでいる
2. 事業所の求める人材像に基づき人材育成計画を策定している
- 事業所が求める職責または職務内容に応じた長期的な展望(キャリアパス)が職員に分かりやすく周知されている
- 事業所が求める職責または職務内容に応じた長期的な展望(キャリアパス)と連動した事業所の人材育成計画を策定している
3. 事業所の求める人材像を踏まえた職員の育成に取り組んでいる
- 勤務形態に関わらず、職員にさまざまな方法で研修等を実施している
- 職員一人ひとりの意向や経験等に基づき、個人別の育成(研修)計画を策定している
- 職員一人ひとりの育成の成果を確認し、個人別の育成(研修)計画へ反映している
- 指導を担当する職員に対して、自らの役割を理解してより良い指導ができるよう組織的に支援を行っている
4. 職員の定着に向け、職員の意欲向上に取り組んでいる
- 事業所の特性を踏まえ、職員の育成・評価と処遇(賃金、昇進・昇格等)・称賛などを連動させている
- 就業状況(勤務時間や休暇取得、職場環境・健康・ストレスなど)を把握し、安心して働き続けられる職場づくりに取り組んでいる
- 職員の意識を把握し、意欲と働きがいの向上に取り組んでいる
- 職員間の良好な人間関係構築のための取り組みを行っている
1. 組織力の向上に向け、組織としての学びとチームワークの促進に取り組んでいる
- 職員一人ひとりが学んだ研修内容を、レポートや発表等を通じて共有化している
- 職員一人ひとりの日頃の気づきや工夫について、互いに話し合い、サービスの質の向上や業務改善に活かす仕組みを設けている
- 目標達成や課題解決に向けて、チームでの活動が効果的に進むよう取り組んでいる
1. 事業所の理念・基本方針の実現を図る上での重要課題について、前年度具体的な目標を設定して取り組み、結果を検証して、今年度以降の改善につなげている(その1)
【前年度の重要課題に対する組織的な活動(評価機関によるまとめ)】
昨年度、「子どもの成長発達に合わせて環境設定を考える」をテーマに設定し、取り組んだ。本園は、自由保育を行っていることから、以前より環境設定については念頭に置きながら保育を行ってきたが、昨年度はより詳細に考えていこうと決め取り組んだ。具体的には、年度初め5月に1年間のテーマを施設長から職員に伝え、「環境設定について考える」の資料を配付し説明した上で、年間を通じて保育を行いながら環境設定について考える取り組みを行った。8月には「発達に合った玩具選び」、11月には「環境設定」、2月には「自然、社会環境」について各クラスの状況や思いを発表し合い、共有した。結果、各クラスで、それまで以上に環境設定について考えるようになり、子どもの成長発達に合わせた室内環境がより一層整った。この結果を受けて、今年度はテーマを「保育のねらい」とし、どのようなねらいをもって環境設定を行ったか、ねらいと環境設定の関連性を考えながら取り組みを進めている。
【評語】
| 目標の設定と取り組み | 具体的な目標を設定し、その達成に向けて取り組みを行った |
|---|---|
| 取り組みの検証 | 目標達成に向けた取り組みについて、検証を行った |
| 検証結果の反映 | 次期の事業活動や事業計画へ、検証結果を反映させた |
【講評】
理念共有の取組により関係者の理解と協力を促進している
もともと自由保育を特徴とする本園では、継続的に保育環境設定について考え取り組みを進めてきたが、昨年度、改めて「子どもの成長発達に合わせた環境設定を考える」をテーマに掲げ、年間を通じて環境設定を念頭に置き保育に取り組むこととした。年度当初には職員にテーマを伝え、資料を配付の上説明し取り組みを開始、8月、11月、2月にはそれぞれ「玩具選び」「環境設定」「自然、社会環境」について各クラスの状況や思いを整理し発表し合い、共有した。テーマを共有し各クラスで取り組みを進める中、定期的に全体で状況等を共有することで、年間を通じて考え続けられるようなしくみで進めており、目標の設定と実践がなされたと判断される。また、取り組みの結果、職員は今まで以上に環境設定を意識して考えるようになり、子どもの成長発達に合った室内環境の整備につながったと施設長は認識しており、結果の検証も行われている。結果を受けて、今年度は新たに「保育のねらい」と環境設定を連動させていく取り組みに発展させており、次期の活動への反映もなされていると判断される。
2. 事業所の理念・基本方針の実現を図る上での重要課題について、前年度具体的な目標を設定して取り組み、結果を検証して、今年度以降の改善につなげている(その2)
【前年度の重要課題に対する組織的な活動(評価機関によるまとめ)】
前年度、「人と人とのつながり」を園運営のテーマとして掲げ取り組んだ。背景としては、核家族化やSNSの普及など、大人も子どもも、人と人とのつながりが希薄になってきているとの認識があり、保護者も、子育ての悩みや喜びを、同世代の子を持つ者同士で語り合えると良い、子ども同士の関わり方も援助できると良いと考えたためである。取り組みを進めるに当たり、職員には定例会議で、保護者には園だよりでテーマについて説明した上で、年間を通じて日々の保育の中、行事などの中で留意し、人と人とのつながりを深める取り組みを織り交ぜるようにした。取り組みの結果、職員は常に子どもたちのつながりに目を配り、トラブルがあった時も、仲良くしている時も、声をかけたり見守ったりしながら、援助できた。また、行事では、保護者同士が交流できるような企画を考え実施、行事後のアンケートより好評であったことがわかった。この結果の評価反省から、テーマ設定が少し抽象的であったと考え、今年度は「あいさつ~気持ちを伝えよう」と具体的なものとして、取り組みを進めている。
【評語】
| 目標の設定と取り組み | 具体的な目標を設定し、その達成に向けて取り組みを行った |
|---|---|
| 取り組みの検証 | 目標達成に向けた取り組みについて、検証を行った |
| 検証結果の反映 | 次期の事業活動や事業計画へ、検証結果を反映させた |
【講評】
理念共有の取組により関係者の理解と協力を促進している
近年の社会情勢を受け、人と人とのつながりが希薄になっていると考え、保育園として、大人も子どもも人とのつながりを深めていけるよう目標を設定して取り組んだ事例である。保護者には、子育ての悩みや喜びを共有できる機会をつくろうと、行事の際に交流できるような企画を行い、好評を得た。子どもには、職員がそれぞれのつながりに目を配り、声をかけたり見守ったりしながら援助するよう努めた。テーマを保護者、職員に伝え、園全体での取り組みとして進めた。目標の達成に向けて、方向性を共有しながら取り組みが行われたと判断される。結果については、保護者からの評価、子どもたちの様子、職員の関わりや援助から一定の成果を得ることができたと振り返りを行う一方、テーマ設定が少し抽象的だったとの反省から、今年度は少し具体的な目標設定にし、行事に取り入れたり子どもに伝えたりしていることから、結果の検証と次期への反映もそれぞれなされていると判断される。
サービス分析結果
【講評】
ホームページやパンフレットで園の情報を発信している
ホームページには企業理念の他、園の特徴として「育児担当制」を軸に個別的な対応をとり、一人ひとりの個性を尊重し、あたたかな環境の中で成長を見守っていくことを記載している。基本情報として住所、最寄り駅、開所日、基本時間、延長時間、定員などを載せて、年間行事予定も紹介している。パンフレットでも施設概要、保育理念、方針、保育の特徴や園の平面図を載せて施設概要と保育室の様子がわかり、さらに、「保育の1日の流れ」から遊び、食事、午睡、おやつなど子どもの1日の活動の様子を知ることができる。
利用希望者に園のさまざまな情報をわかりやすく提供をしている
行政と連携をとり区役所の関係機関の窓口には園のリーフレットが置かれており、希望者はいつでも手にして見ることができる。パンフレットは 2種類あり、園の概要が1枚目に載せてあり、2枚目には園の4つの特徴として、「育児担当制と異年齢交流」「日差しいっぱいの園庭」「食事とおやつに関して」「自主性を大切にしたエデュケアについて」を写真と一緒に紹介している。ホームページのお知らせには、施設を利用していない保護者のために施設見学会・保育所体験・育児相談などの案内が発信され、フォームから申し込みを受け付けている。
園見学希望者には見学日を設けて園で大切にしている保育について丁寧に説明をしている
見学はホームページからの申し込みを基本としているが、電話での対応も柔軟に受け入れている。受け入れは15:30~16:30で5組(保護者2名、子ども1名)までとし、園内の見学と同時に子どもの活動の様子や、保育士が乳児と関わる様子を見てもらっている。パンフレットに沿って施設の概要を説明し、0~2歳児の保育は育児担当制を行い、幼児は異年齢保育を通して社会性や思いやりを育んでいくことをわかりやすく伝えている。また、妊産婦の育児に関して不安解消ができるように施設長・看護師による育児相談も要望に応じて行っている。
1.利用希望者等に対してサービスの情報を提供している
- 利用希望者等が入手できる媒体で、事業所の情報を提供している
- 利用希望者等の特性を考慮し、提供する情報の表記や内容をわかりやすいものにしている
- 事業所の情報を、行政や関係機関等に提供している
- 利用希望者等の問い合わせや見学の要望があった場合には、個別の状況に応じて対応している
【講評】
入園開始に向けて個別面談を行い重要事項説明書に沿って丁寧な説明を行っている
入園が決定した保護者は、入園に向けての必要書類を園から直接受け取り、その際、個別面談の日程を決めて、サービスの内容や基本的ルール等を重要事項説明書に沿って説明を受けている。重要事項説明書には目標、施設の概要、開園日、入退園手続き、利用料金、延長・夜間保育について、持ち物、生活全般等について等が記載され、面談までに熟読をお願いし、質問には丁寧に対応している。説明後に保護者氏名と押印した書面を提出してもらい同意を得ている。入園前の子どもの状況や、家庭状況などについては面談前にシステムに入力をお願いしている。
入園前に把握した情報は、個人情報の取り扱いに配慮しながら職員間で共有している
面談前に、保護者が入力した子どもの発育状況や健康状況、保護者の就労の状況等は、面談時、丁寧に聞き取りをして確認している。ミルクの摂取量や離乳食の進み具合なども保育を始めるにあたり考慮している。面談は主に施設長と保育士で対応しているが、食物アレルギーの有無や特異体質などから、除去食や与薬等の配慮を必要とする場合は栄養士や看護師も面談をしている。保護者が子どもの特性や要望など、園に伝えたいことがある場合には丁寧に聞き取り、把握して個人情報の取り扱いに配慮しながら情報は職員間で共有をしている。
入園当初は子どもや保護者の不安軽減と利用終了後の継続した支援に努めている
利用開始直後は、子どもが通常の保育へ無理なく移行できるように慣らし保育を行っている。短時間の保育から始めて、食事・おやつ・午睡などの経験を重ねながら、子どもの園での様子を保護者に伝え、子どもの状況に合わせて柔軟に対応をしている。育児休業からの保護者の復職日を把握し、保護者が安心できるよう慣らし保育の期間も復職日に合わせて、見通しをもって配慮して進めている。引っ越しで退園する子どもにはいつでも園に遊びや相談に来れるように声かけし、卒園児は七夕の行事に招待するなど継続した支援を行っている。
1.サービスの開始にあたり保護者に説明し、同意を得ている
- サービスの開始にあたり、基本的ルール、重要事項等を保護者の状況に応じて説明している
- サービス内容について、保護者の同意を得るようにしている
- サービスに関する説明の際に、保護者の意向を確認し、記録化している
2.サービスの開始及び終了の際に、環境変化に対応できるよう支援を行っている
- サービス開始時に、子どもの保育に必要な個別事情や要望を決められた書式に記録し、把握している
- 利用開始直後には、子どもの不安やストレスが軽減されるように配慮している
- サービスの終了時には、子どもや保護者の不安を軽減し、支援の継続性に配慮した支援を行っている
【講評】
子どもの心身状況や生活状況は決められた書式に記録して把握している
入園前面談に入力してもらった子どもや家庭の状況は、決められた書式に記載され、入園後、変更が生じた場合は、その都度必要な情報を追加記載をしている。発達の姿や保育経過記録は、月に1回は全員対象に記入し、気になることは備考欄に記載している。子どもの生活の様子は、日々の会話や連絡帳の記載などからも把握し、得た情報や内容はミーティングノートや昼礼ノートに記入することもあり、必要に応じて経過記録に転記している。年2回の内科検診や年1回の歯科健診、毎月実施の身体計測も決められた書式に記載して把握している。
全体的な計画を基に指導計画を作成し幼児クラスは異年齢保育を実践している
全体的な計画は保育理念に基づき養護・教育に分けて年度初めに施設長が検討、立案している。年間指導計画、月週間指導計画は全体的な計画に沿って担任が作成している。計画作成の際は、子ども一人ひとりの育ちを把握し、見通しをもって計画を立てることを心がけている。幼児は異年齢保育を実践しており、年齢別指導計画の中に異年齢保育の中での育ちと子どもが主体的に活動できるような内容も組み込まれている。0歳~2歳児や配慮を必要とする子どもは個別計画を作成して保育に反映させている。
子どもの状況に関する情報は懇談会や会議を通して全職員が把握できるようにしている
クラスの懇談会は年2回行われ、年間の目標や発達の見通しなどを保護者に伝えている。個人面談は年1回行い、園での子どもの様子を伝え、家庭での子どもの様子や保育に関する要望や不安な点など丁寧に聞き取り、子どもの成長を共有している。月に1回クラス会議を行い、子ども一人ひとりの発達について話し合い、さらに、月に1回の定例会議において報告をして子どもに関する情報を職員間で共有している。日々の子どもの様子や伝達事項はミーティングノートや引継ぎ事項確認表で申し送りや引き継ぎを行っている。
1.定められた手順に従ってアセスメント(情報収集、分析および課題設定)を行い、子どもの課題を個別のサービス場面ごとに明示している
- 子どもの心身状況や生活状況等を、組織が定めた統一した様式によって記録し把握している
- 子どもや保護者のニーズや課題を明示する手続きを定め、記録している
- アセスメントの定期的見直しの時期と手順を定めている
2.全体的な計画や子どもの様子を踏まえた指導計画を作成している
- 指導計画は、全体的な計画を踏まえて、養護(生命の保持・情緒の安定)と教育(健康・人間関係・環境・言葉・表現)の各領域を考慮して作成している
- 指導計画は、子どもの実態や子どもを取り巻く状況の変化に即して、保育の過程を踏まえて作成、見直しをしている
- 個別的な計画が必要な子どもに対し、子どもの状況(年齢・発達の状況など)に応じて、個別的な計画の作成、見直しをしている
- 指導計画を保護者にわかりやすく説明している
- 指導計画は、見直しの時期・手順等の基準を定めたうえで、必要に応じて見直している
3.子どもに関する記録を適切に作成する体制を確立している
- 子ども一人ひとりに関する必要な情報を記載するしくみがある
- 指導計画に沿った具体的な保育内容と、その結果子どもの状態がどのように推移したのかについて具体的に記録している
4.子どもの状況等に関する情報を職員間で共有化している
- 指導計画の内容や個人の記録を、保育を担当する職員すべてが共有し、活用している
- 子ども一人ひとりに対する理解を深めるため、事例を持ち寄る等話し合う機会を設けている
- 子どもや保護者の状況に変化があった場合の情報について、職員間で申し送り・引継ぎ等を行っている
1.子ども一人ひとりの発達の状態に応じた保育を行っている
- 発達の過程や生活環境などにより、子ども一人ひとりの全体的な姿を把握したうえで保育を行っている
- 子どもが主体的に周囲の人・もの・ことに興味や関心を持ち、働きかけることができるよう、環境を工夫している
- 子ども同士が年齢や文化・習慣の違いなどを認め合い、互いを尊重する心が育つよう配慮している
- 特別な配慮が必要な子ども(障害のある子どもを含む)の保育にあたっては、他の子どもとの生活を通して共に成長できるよう援助している
- 発達の過程で生じる子ども同士のトラブル(けんか・かみつき等)に対し、子どもの気持ちを尊重した対応をしている
- 【5歳児の定員を設けている保育所のみ】
小学校教育への円滑な接続に向け、小学校と連携をとって、援助している
【講評】
一人ひとりの全体的な姿を把握し、子どもの主体的な行動を支援する保育を行っている
入園前面談にて子ども一人ひとりの発達や生活状況、生育歴等を聞き取り職員間で情報を共有し、一人ひとりの全体的な姿を把握し、主体的な行動に配慮した保育を行っている。進級時は前年度からの引き継ぎを行い、保育経過記録や個人記録、連絡帳などを通し、子どもの生活の様子を把握している。0~2歳児は育児担当制を取り入れ、いつも同じ保育士が関わることで安心感が生まれ、情緒の安定を育んでいる。年齢に合わせた玩具を配置し、子どもたちがそれぞれ好きな遊びを自由に選べるように保育環境を考慮して、環境設定を行っている。
異年齢保育を取り入れ関わりの中で社会性や思いやりの気持ちが育まれるようにしている
3歳・4歳・5歳児は、年齢の異なる子どもたちが日常生活や遊びを共にし、交流する保育形態で「異年齢保育」を取り入れている。幼児クラスを6グループに分け、各グループで年長児をリーダーにして、年下の子どもに思いやりをもって接することができるように見守っている。リーダー以外の年上の子どもも年下の子を助けたり、教えたりして、また、年下の子は年上の姿を模倣して学び、安心感を得ている。異年齢保育を実践しながら同じ年齢の子ども同士の活動も取り入れ、5歳児については1月より午睡をなくして就学に向けたクラス活動も行っている。
配慮を必要とする子どもやトラブル時の対応は、職員間で共有して援助に努めている
配慮を必要とする子どもの対応については、無理のない範囲で他の子どもと一緒に生活や遊びを通して、互いを認めながら共に成長できるような環境づくりをしている。援助の仕方は、職員間で話し合い、確認をして共有した内容で保育を行っている。必要に応じて専門機関と連携をとり、相談しながら保育を進めることもある。子どもの発達過程で生じるトラブルに関しては、双方の子どもに寄り添って、子どもの行動の理由や気持ちを聞いて、理解できるように努めている。保護者には状況の説明と今後の対応について話をするなど丁寧な対応をしている。
2.子どもの生活が安定するよう、子ども一人ひとりの生活のリズムに配慮した保育を行っている
- 登園時に、家庭での子どもの様子を保護者に確認している
- 発達の状態に応じ、食事・排せつなどの基本的な生活習慣の大切さを伝え、身につくよう援助している
- 休息(昼寝を含む)の長さや時間帯は子どもの状況に配慮している
- 降園時に、その日の子どもの状況を保護者一人ひとりに直接伝えている
【講評】
登園時は口頭や連絡帳(電子媒体)などで子どもの様子を確認し健康観察を行っている
朝の受け入れ時は早番担当の保育士や担任が保護者から口頭や電子連絡帳、登降園確認表で子どもの健康状況や家庭での様子を把握している。同時に顔色や、機嫌などの健康観察を行っている。連絡帳は電子媒体で0歳から2歳児が使用し、体温、排便の有無、食事の内容や量や家庭での様子などを記入し、健康状況と生活リズムを把握している。園からも同様に健康面の記載や保育中の様子などを記入して双方で子どもの情報を共有している。3歳児以上は登園時確認表を使用しており、体温、体調、お迎え者と予定時間などが記入されている。
保護者には基本的生活習慣の大切さを伝え子どもの発達を捉えて自立に向けて進めている
基本的生活習慣の大切さについては、クラス懇談会や送迎時に一人ひとりの保護者に直接伝えるようにしている。各クラスの懇談会の資料として年齢毎の発達の特徴やクラスで大切に育みたいこと、生活や遊びについてを、A4判5ページでよくわかるよう写真を入れて作成し配付している。基本的生活習慣の自立に向けて取り組む際には、子どもの興味や発達を捉えて保護者と相談をして進めている。トイレトレーニングはトイレに興味を持ち始めた子どもから、まずは座ってみることから始め、パンツへの移行については基本的には2歳児クラスより行っている。
保育中の様子は口頭や連絡帳、クラスボードのドキュメンテーションで知らせている
保育活動時の子どもの様子は、降園時に保護者との会話や連絡帳を通して知らせるとともに、活動内容に写真を入れて、ドキュメンテーションにしてクラスボードに掲示して知らせている。昨年までは文章のみで活動内容を知らせていたが、写真を3・4枚入れて作成するようになったことで、可視化され、「こんな様子だったんですね」と感想を寄せてくれる保護者もいる。また、園からのお願いや連絡事項などもイラストや写真を入れてわかりやすく作成されているため、スマートフォンで写真を撮り、家庭で確認する保護者もいる。
3.日常の保育を通して、子どもの生活や遊びが豊かに展開されるよう工夫している
- 子どもの自主性、自発性を尊重し、遊びこめる時間と空間の配慮をしている
- 子どもが、集団活動に主体的に関われるよう援助している
- 子ども一人ひとりの状況に応じて、子どもが言葉(発声や喃語を含む)や表情、身振り等による応答的なやり取りを楽しみ、言葉に対する感覚を養えるよう配慮している
- 子どもが様々な表現を楽しめるようにしている
- 戸外・園外活動には、季節の移り変わりなどを感じとることができるような視点を取り入れている
- 生活や遊びを通して、子どもがきまりの大切さに気付き、自分の気持ちを調整する力を育てられるよう、配慮している
【講評】
子どもが遊び込めるような環境構成について経年で話し合いをして進めている
子どもたちが自分で遊びを見つけて好きな遊びに集中して取り組めるよう、環境設定について数年前より取り組んでいる。子どもの発達や興味・関心に応じた環境設定の工夫について、年間でテーマを決めて園内研修で話し合いながら、日々の実践に反映させてきた。各保育室には絵本、ままごと、机上遊び、構成遊びなどそれぞれのコーナーが作られており、発達に合わせた玩具を用意している。玩具を保管する棚の高さや玩具の種類や数、見せ方に工夫があり、季節や興味・関心に応じて入れ替えを行っており、話し合いと工夫を重ねた環境構成がある。
わらべうたを主として音楽、言語、制作活動などの様々な表現活動に楽しく参加している
園の保育の特徴としてわらべうたを取り入れており、うたを歌って子どもに呼びかけたり集団遊びを楽しんだりして、言語や音楽表現の一つとなっている。他にも自然物やリサイクル素材を使った制作や描画、スタンピングなどを楽しみ、作品は廊下に掲示している。途中の制作物は各自のロッカーに保管する場所を設け、ブロックや積み木などで皆で完成させた制作物は片付ける日を相談して決めている。5歳児は当番活動として朝の「のぞみの会」で日付や天気、今日の活動予定をみんなの前で話をする機会があり、緊張しながらも言語表現を楽しんでいる。
園庭の栽培物や近隣の公園の収穫物などを通して季節の変化を感じ取っている
散歩マップは卒園児が作成したものを玄関に掲示してあるほか、ファイルにして22か所の公園へのアクセスマップ、遊具、注意を要する点、トイレの場所等について写真を入れ、詳細な内容で作成している。近隣には公園が多くあり、戸外活動は週に4~5回は出かけ、時には午後の散歩に出かけることもある。裏園庭で夏野菜や冬野菜の栽培活動を楽しんだり、晴れの日のみならず、雨具を使って雨の日散歩や、秋には公園で拾った木の葉やドングリを使って遊びや制作をしている。また、めったにない雪の日には園庭に出て遊び、季節の移ろいを感じ取っている。
4.日常の保育に変化と潤いを持たせるよう、行事等を実施している
- 行事等の実施にあたり、子どもが興味や関心を持ち、自ら進んで取り組めるよう工夫している
- みんなで協力し、やり遂げることの喜びを味わえるような行事等を実施している
- 子どもが意欲的に行事等に取り組めるよう、行事等の準備・実施にあたり、保護者の理解や協力を得るための工夫をしている
【講評】
子どもが興味や関心をもって取り組んでいることを捉えて行事を作り上げている
園が行う行事は、子どもが日々の生活の中で興味を持っていることや頑張って取り組んでいることから、例えば縄跳びに興味を持って取り組んでいる様子があれば、縄跳びを取り入れた演目を保育者が提案したり、子どもたちと話し合って内容を考えて作り上げている。七夕まつりや親子で体を動かそう(運動会)、クリスマス会、節分などを行っており、行事ごとに担当者を決め詳細な内容で企画起案書を作成している。また、子どもそれぞれの誕生日は各クラスでお祝いの歌を歌ったり、質問を受けたりして写真を撮り、その日は誕生児が主役となっている。
夏祭りはテーマを決め参加者が制作したものを使って楽しく行事に参加している
七夕まつりは夏祭りとして保護者や卒園児が参加し、「親子で七夕とお祭りの雰囲気を味わう」ことをねらいに7月初旬の土曜日の夕方(15:30~17:30)から行っている。今年は万博の開催もあり「人と人とのつながり」をテーマに実施をしている。盆踊りやゲーム、釣り、短冊、伝承遊びなどのコーナーを作り、神輿につける飾りのブースを設けて参加者が作ったもので飾り付けている。出来上がった神輿は法被を着た年長児が担ぎ、祭りの雰囲気を出して楽しんで参加している。終了後は振り返りの会議を行い詳細に記録を残し、次年度につないでいる。
年間行事予定表は年度初めに配付し調整をして参加しやすいようにしている
保護者には年度初めに年間行事予定表を配付し、調整して行事に参加しやすいようにしている。早めに日程がわかるので調整しやすいことや、親子参加の行事は土曜日に開催していることで、「参加しやすい」との保護者意見が多く、95%が日程が十分に配慮されていると回答している。また、取り組みの経過や活動時の様子は日々のドキュメンテーションを通して掲示して知らせている。行事実施後にはアンケートをお願いしており、七夕祭りのアンケートには親子で楽しめる内容だったとの感想や卒園児と交流などのほかに、職員への労いの言葉が書かれている。
5.保育時間の長い子どもが落ち着いて過ごせるような配慮をしている
- 保育時間の長い子どもが安心し、くつろげる環境になるよう配慮をしている
- 保育時間が長くなる中で、保育形態の変化がある場合でも、子どもが楽しく過ごせるよう配慮をしている
【講評】
少人数でくつろぎ、ゆったりとした中で安心して過ごせるように配慮している
園は7時30分に開園し、20時30分の夜間保育終了後の閉園となっており、職員についてはシフトで勤務をしている。18時30分以降の延長保育はスポット保育の利用を含めても少人数であり、現在は、19時30分以降の夜間保育の利用者はいない状況にある。子どもの降園時間については18時30分頃が多く、遅番担当職員は徐々に少人数になるなかで、寂しい気持ちにならないよう配慮をしながら、ゆったりと関わり子どもが安心してくつろいで過ごせるようにしている。
保育形態に変化がある中で子どもがやりたい遊びが楽しくできるようにしている
朝の受け入れは1歳児室で行い、0~2歳児は8時30分頃にはクラスごとの保育となり、夕方は17時30分頃より合同保育となる。その後は子どもの人数に応じて全体合同としている。3・4・5歳児は日中は異年齢で活動しており、夕方は全体合同保育時に合流している。延長保育時にはトランポリンや、継続して遊べるように玩具を持ってきたりして遊び、毎日同じ遊びにならないよう延長保育一覧に何をして遊び、どんな様子だったのか記入している。延長保育の利用がごく少人数のため、担当職員と一緒に子どもがやりたい遊びを楽しめるようにしている。
6.子どもが楽しく安心して食べることができる食事を提供している
- 子どもが楽しく、落ち着いて食事をとれるような雰囲気作りに配慮している
- メニューや味付けなどに工夫を凝らしている
- 子どもの体調(食物アレルギーを含む)や文化の違いに応じた食事を提供している
- 食についての関心を深めるための取り組み(食材の栽培や子どもの調理活動等)を行っている
- 保護者や地域の多様な関係者との連携及び協働のもとで、食に関する取り組みを行っている
【講評】
安心したなかで落ち着いて、おいしく楽しく食べられるように工夫している
0歳から2歳児は、育児担当制で食事の時は同じ職員との関わりのなかで安心して食べている。例えば、0歳児に関しては、子どもに合わせて姿勢保持のための足台や背あてを用意し担当職員が1対1で関わり子どもの発達に合わせた介助を行いゆったりと安心したなかで食べている姿がある。給食献立は法人作成で2週間ごとのサイクルメニューとなっており、世界の料理、お楽しみメニューなども毎月提供している。栄養士は毎日クラス巡回をして食べ具合や嗜好を把握し、職員会議で各クラスの意見を聞いて、おいしく食べられるよう工夫して提供している。
アレルギー食の提供をする際には誤食を起こさないよう細心の注意を払っている
アレルギー食の提供にあたっては、入園時に施設長、栄養士、保護者とで面談を行い詳細な聞き取りを実施している。提供の際には医師による「生活管理指導表」の提出をしてもらい、毎月1回の面談を行い、食事内容面談記録に内容を記録し、保護者、担任、栄養士がサインをして確認している。生活管理指導票は年に1回提出をお願いしている。アレルギー食の提供をする際には、職員間でのダブルチェックや配膳の際にも声出し確認をして提供している。除去食の提供がある場合には座る席をきめて、細心の注意を払い、誤食を起こさないようにしている。
栽培活動やクッキングなどの食育活動に楽しく参加し食に対して興味、関心を深めている
年間食育計画は「健全な食べ方を身に着ける」「クッキングや栽培を通して食べ物への関心を高める」など4項目を食育目標とし作成している。野菜栽培が上手な職員もおり、大きなプランターを使いキュウリ、ジャガイモ、ナス、プチトマトなどの夏野菜や、サツマイモ、サトイモ、ラディッシュなど多くの野菜を作り給食やクッキングで食べている。幼児クラスは当番活動で水やりを行い、その様子を絵日記にして成長を楽しみにしている。自分たちが作った野菜を使って夏はジャガイモカレー、秋には里芋カレーのクッキングに興味をもって楽しく参加している。
7.子どもが心身の健康を維持できるよう援助している
- 子どもが自分の健康や安全に関心を持ち、病気やけがを予防・防止できるように援助している
- 医療的なケアが必要な子どもに、専門機関等との連携に基づく対応をしている
- 保護者と連携をとって、子ども一人ひとりの健康維持に向けた取り組み(乳幼児突然死症候群の予防を含む)を行っている
【講評】
自分の身体やけがの予防に興味や関心がもてるよう健康指導や安全指導を実施している
保健指導や安全指導は、保健活動年間計画や安全計画を作成して実施している。保健指導は「みんなで手を洗おう」「口の中をきれいにしましょう」「プライベートゾーンについて知ろう」など、わかりやすくイベント名をつけて行っている。看護師が主となり、クラス毎や幼児組は異年齢のグループ毎の少人数で、動画・絵本・人形などを使って丁寧に指導し、クイズで正しく理解しているのかを確認している。安全指導は毎月の避難訓練や不審者対応のほかに、散歩に出た際は交通ルールや公園での遊具の使い方などを指導し、安全に関心がもてるようにしている。
定期的な健康診断や嘱託医との連携のもとで子どもの健康管理と健康維持に努めている
嘱託医による定期健康診断は0歳児は毎月、1歳児から5歳児は年に2回、歯科検診については全園児が年1回実施し、身体計測は毎月1回実施している。結果はシステムで速やかに保護者に配信して知らせている。事前に健康診断の実施日を掲示し、保護者から質問や相談があれば口頭や連絡帳に記入して、園から回答を伝えている。受診が必要な場合にはアフターフォローに努めている。嘱託医とは日常的に連携が取れる関係にあり、発育に関する相談のみならず、けがや感染症発症時の園の対応などの助言を受けて細やかに子どもの健康管理と維持に努めている。
SIDS(乳幼児突然死症候群)の予防や感染症発症時には速やかに情報を発信している
SIDSの予防については、入園時のクラス懇談会で必ず保護者に話をし、11月の強化月間にはポスターを掲示して注意を促している。職員に対しても4月と11月にはSIDS予防のスタッフ研修を実施している。午睡時は0~2歳児は5分ごとに顔色、寝姿、呼吸を確認し、3~5歳児は15分ごとに全体確認で睡眠チェックを行い、記録を残している。感染症発症時には感染症の特徴や発生人数を玄関に掲示して知らせている。日々の保健指導の効果や感染拡大前の適切な対応などにより、これまで感染拡大が防止されていることを施設長は実感している。
8.保護者が安心して子育てをすることができるよう支援を行っている
- 保護者には、子育てや就労等の個々の事情に配慮して支援を行っている
- 保護者同士が交流できる機会を設けている
- 保護者と職員の信頼関係が深まるような取り組みをしている
- 子どもの発達や育児などについて、保護者との共通認識を得る取り組みを行っている
- 保護者の養育力向上のため、園の保育の活動への参加を促している
【講評】
保護者それぞれの事情を考慮して、個々に合った支援に努めている
保護者の就労や生活状況は入園時に保護者に記入してもらう書類や面談で把握するほか、送迎時の会話や連絡帳を通して把握し、それぞれの保護者に応じた対応と支援に努めている。急な残業時のスポット保育の利用については補食提供の申し込みの時間は決めているものの、利用に関しては随時の連絡で受け入れている。保護者調査には「遅れそうなときは電話をすれば柔軟に対応してくれる」「快く対応してもらい助かっている」などの意見が記入されている。また、土曜日の緊急利用については、事情を考慮し柔軟に対応して保護者の就労を支援している。
子どもの育ちを保護者と確認したり、保護者同士が交流する機会を設けている
クラス懇談会は「懇談会を通してクラスの親睦を深める」ことを目的に年に2回、土曜日の午前中に実施して、幼児クラスは子どものグループごとに着席している。今年度は自己紹介や一年間のクラスのねらいとお願いを話した後に、サイコロトークとして6つのお題を決めて、出た目の話をして交流をもっている。個人面談は年に1回実施し、生活や遊びについて園から伝えたいことや家庭での様子などを聞いて、保護者と子どもの育ちを確認し、個人面談シートに記録を残している。必要に応じて、看護師や栄養士などの専門職が入って面談を行うこともある。
お便りや保育参加などを通して子ども理解や園理解につながるようにしている
毎月の園だよりは、施設長が園運営や保育に関しての考え方や、「からだのねっこ」として保健、安全に関する育児情報を発信している。クラスだよりには子どもたちがいきいきと保育活動に参加している様子が記載されている。保護者は保育参観(0歳児)や保育参加(1~5歳児)を通して、園での子どもの様子を見たり、保育士体験の機会があり、参加率は高く9割程が参加している。アンケートには保育士の子どもへの関わり方やわが子の成長を感じたこと、発達段階に幅があることへの理解が記入され、子ども理解や園理解につながっていることが窺える。
9.地域との連携のもとに子どもの生活の幅を広げるための取り組みを行っている
- 地域資源を活用し、子どもが多様な体験や交流ができるような機会を確保している
- 園の行事に地域の人の参加を呼び掛けたり、地域の行事に参加する等、子どもが職員以外の人と交流できる機会を確保している
【講評】
地域資源を活用して、子どもたちの生活の幅が広がる取り組みをしている
園は複合施設の1階と2階に位置しており、3、4階のグループホームの方々とは戸外活動時には挨拶を交わしたり、一緒に合同避難訓練を行ったりしている。園から徒歩5分程の所には図書館があり、年長児は午睡がなくなる年明け頃より、参加の機会がもてることから、図書館主催のお話会に参加している。また、毎年3~5歳児は地域の神社で行われる節分に参加させてもらい、伝統行事の由来や意味などの話を聞いている。低年齢クラスについては豆まきの様子を保育室のベランダから見ることができるため、見学して楽しんでいる。
ボランティアや近隣保育園との交流を通し、職員以外の人たちと交流をもっている
園の見学会時には近隣の育児家庭が0歳児室に入り、保育の様子を見学して一緒に遊んだり、看護師が育児相談に応じたりしている。夏休みには、卒園児や小学生・中学生・高校生のボランティアを17名ほど受け入れ、一緒に遊ぶ機会を作っている。また、地域で行われる広域避難訓練時には、園から町内会に連絡をして5~6人ほどの方が来園し、付き添ってもらい、子どもたちは一緒に避難訓練に参加している。近隣保育園との交流もあり、園の運動遊びの講師のもとで一緒に運動遊びやスポーツ交流を実施し、職員以外と交流する機会がある。
【講評】
個人情報保護に関する説明と承諾のしくみを整え、羞恥心への配慮を行っている
入園前の説明会の時に重要事項の中で個人情報について、園での写真やビデオ撮影、展示や配信などの取り扱いの説明をして、内容について書面で同意を得ている。羞恥心への配慮として、おむつ替えや着替えの時には、カーテンを閉めたり手作りパーティションを利用している。幼児クラスは「プライベートゾーン」を知る機会を設け、看護師が人形や水着の男女のイラストを使って、体のしくみや名前を伝えている。絵本の読み聞かせも行って、着替えやトイレの使用時に注意することや、自分の体は自分だけの大切なものであることを話している。
日常保育の中で子ども一人ひとりを尊重し、子どもや保護者の価値観を大切にしている
園では、子ども一人ひとりの人権尊重のために基本的な子どもへの関わり方を「保育士の心構え」として作成し、明記している。具体的な例を挙げて作成しており、例えば、その場にふさわしい声の大きさで声をかける、否定語をできるだけ使わない、子どもをあだ名や呼び捨てにしないなど子どもの気持ちや人権に配慮した対応に努めている。保護者に対しても入園前の面談で家庭状況を把握し、送迎時のやり取りや個別面談で保護者の意向を丁寧に聞き取り、子どもと保護者の価値観を大切にしている。
研修に参加したり、マニュアルの確認などを行い虐待の早期発見や虐待防止に努めている
法人作成の「虐待防止マニュアル」は職員が読んでわかりやすく作成されている。マニュアルは虐待の傾向・背景・虐待の種類と子どもに与える影響・職員による不適切保育など項目ごとに記載され、発見時の対応はフローチャートにしている。関係機関への連絡・連携のしくみが整っており、職員間でも情報共有を図ることとしている。法人主催の虐待防止の研修に参加したり、職員会議でもマニュアルの確認を行い、虐待発見チェックシートや職員もセルフチェックリストを使って、結果を年に1回施設長に提出し、園全体で虐待防止と早期発見に努めている。
1.子どものプライバシー保護を徹底している
- 子どもに関する情報(事項)を外部とやりとりする必要が生じた場合には、保護者の同意を得るようにしている
- 子どもの羞恥心に配慮した保育を行っている
2.サービスの実施にあたり、子どもの権利を守り、子どもの意思を尊重している
- 日常の保育の中で子ども一人ひとりを尊重している
- 子どもと保護者の価値観や生活習慣に配慮した保育を行っている
- 虐待防止や育児困難家庭への支援に向けて、職員の勉強会・研修会を実施し理解を深めている
【講評】
業務で必要なマニュアルを定め、マニュアルに沿ってサービスの取り組みを行っている
系列園共通のマニュアルは、教育方針や保育方針に基づいて丁寧な保育やサービスを行うために保育内容など詳細が定められている。保育業務をスムーズに遂行するために保健業務マニュアル、給食業務マニュアル、散歩マニュアル、不審者対応マニュアル、災害対策マニュアルも整備している。職員が感染症、食物アレルギー、けがの対応などを調べたい時には事務室で閲覧したり、システムから検索が可能であり、さまざまな対応手順や方針などが示されており、手順に従って日常業務を遂行している。運営に関しては重要事項説明書も活用している。
マニュアルは保護者や職員の意見を反映させて見直しを行っている
保育業務をスムーズに遂行するために、懇談会、運営委員会、行事の保護者アンケートを通して出された意見や提案は、検討をして次回に反映するようにしている。クラス会議や行事会議などは前年度の議事録を参考にし、アンケート結果から出された改善点も取り入れ、今年度の行事に取り組んでいる。さらに、気になることがある場合には検討をして、随時マニュアル化をすることもある。重要事項説明書の内容も新年度に向けて見直しをして、必要に応じて変更があればその都度内容の改定や追記を行い、職員には会議を通して周知を図るようにしている。
安全管理や衛生管理などの業務の標準化を図る取り組みをしている
子どもが安全に園生活を送るために各クラスに、ヒヤリハットをいつでも記入できるように置いてある。事故防止で集約された内容は休憩室で目を通し、安全への意識が共有されるよう、看護師が職員の既読の有無の確認をしている。児童・保護者に対する安全指導は、3歳未満児と3歳以上児をそれぞれ4期に分けて企画実施している。新しい保育室での安全な過ごし方・玩具等の使い方・交通安全指導の具体的内容など詳細に取り決め、ヒヤリハットや安全指導に関する案件は定期的に職員会議で確認し、職員研修などからも見直しを行っている。
1.手引書等を整備し、事業所業務の標準化を図るための取り組みをしている
- 手引書(基準書、手順書、マニュアル)等で、事業所が提供しているサービスの基本事項や手順等を明確にしている
- 提供しているサービスが定められた基本事項や手順等に沿っているかどうか定期的に点検・見直しをしている
- 職員は、わからないことが起きた際や業務点検の手段として、日常的に手引書等を活用している
2.サービスの向上をめざして、事業所の標準的な業務水準を見直す取り組みをしている
- 提供しているサービスの基本事項や手順等は改変の時期や見直しの基準が定められている
- 提供しているサービスの基本事項や手順等の見直しにあたり、職員や保護者等からの意見や提案、子どもの様子を反映するようにしている
事業者のコメント
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【講評】
理念や方針、本園の保育の特徴を明確にし繰り返し発信、理解が深まるようにしている
理念や方針は事業計画書への記載や新入職員研修、年度初めの会議、職員面談等で都度話し、職員の理解が深まっている。保護者には、パンフレットや重要事項説明書に記載し見学や入園前面談で説明するとともに、園だよりや行事の際などに繰り返し施設長から発信し、理解を深めてもらえるよう取り組んでいる。「自立・自律」「関わり合いの中で育ちあう『響育』」を理念に掲げ、「生きる力の基礎を育てる」「違いを認め合える気持ちを育てる」の保育方針、「育児担当制」「自由保育」が明確に発信されているようすは、訪問調査や資料でも確認された。
今、園に必要なテーマを明示、方向性を共有し、めざす保育の実践をリードしている
毎年、今、園に必要なことを施設長が選びテーマに掲げ園運営をリードしている。職員には会議で、保護者には園だよりや行事、日々の会話などの中で伝え、園全体でそのテーマに取り組めるようにしている。施設長は自ら先頭に立って物事に取り組む姿を示したり、積極的に職員とコミュニケーションを取り、相談しやすい風通しの良い職場づくりを心がけている。本園の職員から施設長になったこと、また、離職が少なく同じメンバーで長く保育に取り組んできていることから、職員間で良い関係性が構築できており、方向性を共有しめざす保育に取り組んでいる。
重要案件は会議で決定、内容を周知徹底し、同じ認識で保育が実践できるようにしている
園内で重要な案件を検討、決定する際には、担当と施設長で各種会議などで定期的に話し合い決定している。決定内容は、会議録に記載するほか、昼礼ノートやミーティングノート、ホワイトボードなど複数の方法で補足しながら職員への周知徹底を図っている。職員全員に伝達すべき事項は、表現や理解の齟齬を防ぐため、できる限り全職員が集まる場で、1回で同じ言葉で伝えるようにしている。難しい場合は、リーダーを通じて全職員へ伝達を図る場合もある。保護者には手紙の配付や掲示、また、懇談会などの際に伝え周知に努めている。