評価結果
基本情報
事業者の理念・方針・期待する職員像
事業者が大切にしている考え(理念・ビジョン・使命など)
1.大きなおうちの理念、子どもたちにとって第二のおうちのように安心して過ごせる園
2.保育方針「夢を育む」「思いやりを育む」「生きる力を育む」「学びに向かう力を育む」の4本柱を大切にした教育保育
3.家庭とこども園が思いをひとつに子どもの育ちを支え、成長を共に喜び共有する
4.子育て支援活動、近隣園、学校との連携、町会との交流、地域交流館との講習など地域貢献活動を通して、児童の育ちを地域を含めて支えていく
5.人的、物的など子どもたちの育ちを助長し、安心、安全な環境構成、教育保育活動
職員に求めている人材像や役割
1.安心安全の保育を実行する。
2.基本に忠実に行動し、法人の一員としての自覚と責任をもつ
3.専門職たる知識と技量を培う
4.仕事は能動的に行う
5.仕事の見える化を促進し、よりよい園の風土を創る
6.人権を尊重した乳幼児の教育保育を行い、持続可能な社会の実現に貢献する
職員に期待すること(職員に持って欲しい使命感)
・優しい心・美しい心をもつ
自分のことだけを考えるのではなく、周りの人のことを考え思いやりと愛に満ちた美しい心を持つように努力する。子どもの手本となれるよう豊かな人間性を育む。
・常に謙虚に素直な心
自らを振り返り、反省し、あるべき姿を目指して努力する、。他者のアドバイスを素直に受け入れることができ、多くのことを吸収し、子どもへの還元していく。
・常に明るく前向きに
理由を外に求めて不平不満を言うのではなく、ピンチも自分を成長させるチャンスをとらえ、明るく前向きに真正面から困難に挑戦していく。どんな現象でも、見方によって前向きにプラスに受けとめ、改善方法を考え、自己研鑽をする。
・真面目に一生懸命仕事に打ち込む
子どもの命を預かっているという責任感、使命感をもち、仕事に対する態度が常に誠実であり、真面目に一生懸命仕事に打ち込み続け、ものごとの本質を掴む。
・臨機応変に対応できる柔軟性、相手の背景や思いを考え受け止めれる協調性をもつ。
全体の評価講評
特によいと思う点
園が主催する「大きなおうち広場」では地域の保育ニーズを把握し、離乳食講座や園庭遊び等へ地域の親子の参加を呼びかける他、分園は同じ敷地内にある地域交流館と毎月報告会を行い、利用者との交流の機会も設けている。2026年度から子ども・子育て支援法に基づく新たな給付として、利用可能枠の中で柔軟に利用できる「こども誰でも通園制度」がスタートするため、分園では今後の施策の動きを見据えて空き利用型一時保育事業を開始し、新たな機能として地域に提供している。
地域に開かれた園として運営していきたいという思いがあり、卒園児がいつでも利用できるこども園を目指している。本園・分園の職員で夏祭りを企画する際は、卒園児の受け入れが初めてのために現状で可能な体制であるかを含め検討している。そこで混雑の緩和を考え、4部制での入れ替えや一時保育利用者に対して時間枠を指定する等、様々な可能性を探っている。当日は子どもたちのアイデアによる立派な神輿が園内を練り歩く等、大きな盛り上がりを見せる等、子どもたちの発想や実現していく力を育てている。
人的環境である保育者の質の向上のために園内研修をあり方を見直し、保育や子どもの育ち、発達に適した物的・人的環境について保育者同士が対話を重ね、研修内容の構成等を見直している。その結果、職員各々が思う「子どもへの思い」を認め合う土壌につながり、失敗してしまっても一緒に課題解決に向かえる仲間意識が育っている。子どもに対しては大らかな心で成長を受け止めるようになってきており、見守り方や丁寧な接し方等が保護者の評価へとつながっている。
さらなる改善が望まれる点
業務管理や役割分担、園内での情報共有を課題としており、特に非常勤職員への共有方法等について、どのような仕組みをつくるか試行錯誤している。また、管理職へ報告のタイミングや勤務時間内の予定等を開示していくことについても検討している。園長・副園長と3人の主任がいる体制ではあるが、業務の上では十分に機能してはいない面も見られている。業務を計画的に推進するため、管理職の計画的な在園や不在時の権限委譲等、計画的な業務遂行に向けた仕組みづくりが求められている。
多くの職員の言葉遣いや所作等は保護者から高く評価されており、いつも尊敬しているという声も上がっている。一方で、一部の職員に対して、子どもへの接触や言葉遣いについて保護者から意見がいくつか示されている。これらに関しては園でも状況を確認の上で職員へ個別の働きかけを行っており、更には園全体の課題として子どもへの言葉遣いや所作を再度確認している。
新型コロナウイルス感染症が5類扱いとなり、登降園時はコロナ前のように保護者と職員とで会話をする機会が増えてきている。保護者も慌ただしいために担当職員とじっくり話す機会が持てないという意見や、職員が忙しそうなために話かけにくいといった声も見られている。書類等には「いつでもお声かけください」「相談に応じます」等と示しているが、登降園時の短時間での引き渡しの中で、職員から直接話を聞きたい保護者も多くなっているため、どのように個々に対応していくか検討している。
事業者が特に力を入れている取り組み
0~3歳児が対象の分園は少人数のゆったりとした雰囲気で、職員の穏やかな表情や語りかけによって子どもたちが受容されている。その安心感をもとに心身のバランスを養い、様々な自然や文化的な体験も行っている。例えば絵本の文章の語尾を真似て笑い合うことで温かさを感じたり、困った時に自己表現ができるよう関わっている。また、3歳児で大きな集団となることを意識し、2・3歳児が合同で過ごす時間をあえて設けたり、興味に応じて互いの部屋を行き来し合う等で意欲を育む等、子どもの気持ちに寄り添って先を見通した保育を実践している。
外部講師によるアトリエでのアート活動では絵具の感触を楽しんだり、偶然の美をダイナミックにTシャツに表現する等、個性豊かな作品づくりが見られている。日常でも紙のケーキから「いらっしゃいませ」とケーキ屋さんごっこに発展したり、牛乳パックに絵を描き創意工夫して船として浮かべる等、発想豊かな製作から遊びが展開している。また、近隣の環境庁所管の自然公園では芝生広場を走り回って自然に親しむ等、就学前ならではの五感を通した学びを重ねている。
保護者とは朝夕の対話や写真により、子どもたちの心身の健全な育ちを伝えている。懇談会では保育内容を説明する他、子育ての悩みや楽しさを保護者同士で語り合っている。2歳児までの親子ふれあい交流会では子どもを交えて遊ぶ等、楽しい雰囲気で情報を交換している。保育参加は随時受け入れ、保育を体験しながら我が子の様子や職員の関わりを感じてもらっている。園便りのクラスのコーナーでは子どもの様子だけでなく、タイトルから活動や育ちが伝わるようにしたり、法人の掲げる育ちの4本柱へのつながりを明確に示す等、伝わるよう工夫している。
利用者調査結果
調査概要
- 調査対象:在園児185名(156世帯)の保護者(お子さんが複数通園されている場合は年齢の低いほうのお子さんについて回答を得る)。
- 調査方法:アンケート方式
アンケート方式を採用。標準調査項目に独自項目を追加した調査票の提出(ポストへの投函)とWEB入力による回答のいずれかで回収し、弊社事業所にて集計を行った。 - 有効回答者数/利用者家族総数:98/156(回答率 62.8% )
利用する園児の保護者156名を対象にアンケート調査を実施し、98名から回答を得た。
総合的な満足度は、「大変満足」70.4%、「満足」27.6%を合わせると98%の高い満足度が得られている。
追加項目「担当保育士は子どもの良い所や個性を認めているか」、「興味や関心が持てる活動」、「食事への配慮」、「施設環境は清潔か」等、多岐に渡る項目において、9割台の非常に高い支持を集めている。一方、「外部の苦情窓口の周知」の項目では、6割台の認識となった。アンケート全体の回答結果として、平均約91%の支持を集めている。
自由記述では、「先生方はみんな優しい」、「どの先生もクラス関係なく声をかけてくれる」等の職員の人柄や対応の他、保育内容や行事内容について好意的なコメントが多く見られた。
アンケート結果
1.運動や休息の配分は、子どもの発達の状態や在園時間に応じて工夫されているか
「はい」の回答が82.7%、「どちらともいえない」が12.2%、「いいえ」が5.1%となった。8割台の高い支持が得られている。自由記述では、運動や休息についていくつか意見が寄せられている。
2.園での活動は、子どもの教育や心身の発達に役立っているか
「はい」の回答が96.9%、「どちらともいえない」が1%、「いいえ」が1%となった。9割台の非常に高い満足度を獲得した他、追加項目「子どもの発達に合わせた豊かな感性を育む活動・遊び等が行われているか」でも、同様の支持を集めている。
3.園での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか
「はい」の回答が98%で全体の「はい」の割合の中で最も高く、「どちらともいえない」が2%、「いいえ」が0%となった。満票に迫る非常に高い支持を集めている。
4.提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか
「はい」の回答が96.9%、「どちらともいえない」が2%、「いいえ」が1%となった。9割台の非常に高い支持が集まり、自由記述では、食事提供について好意的な意見が多く寄せられている。
5.園の生活の中で、身近な自然や社会と十分関わっているか
「はい」の回答が84.7%、「どちらともいえない」が9.2%、「いいえ」が6.1%で全体の「いいえ」の割合の中で最も高くなった。8割台の高い支持を集めた結果となった。
6.保育時間の変更が急きょ必要になった場合、開園時間内において、園の可能な限り、柔軟に対応されていると思うか
「はい」の回答が94.9%、「どちらともいえない」が3.1%、「いいえ」が0%となった。9割台の非常に高い支持が集まり、保育時間の変更については、保護者からの理解が広く得られている。
7.安全対策が十分取られていると思うか
「はい」の回答が91.8%、「どちらともいえない」が8.2%、「いいえ」が0%となった。安全対策の項目においては、9割台の非常に高い満足度を獲得している。
8.園の活動に保護者が参加しやすいよう、工夫されているか
「はい」の回答が89.8%、「どちらともいえない」が10.2%、「いいえ」が0%となった。約9割の高い支持が得られている。
9.子どもの教育・保育について家庭と園に信頼関係があるか
「はい」の回答が88.8%、「どちらともいえない」が11.2%、「いいえ」が0%となった。園に対する信頼については、8割を超える高い支持が集まっている。
10.施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか
「はい」の回答が95.9%、「どちらともいえない」が2%、「いいえ」が0%となった。9割台の非常に高い満足度が得られた他、追加項目「子どもが生活するところは落ち着いた雰囲気か」でも、同様の支持を集めている。
11.職員の接遇・態度は適切か
「はい」の回答が88.8%、「どちらともいえない」が9.2%、「いいえ」が0%となった。8割台の高い支持を集めた他、自由記述においても、職員の人柄や対応等について好意的な意見が多く見られている。
12.病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか
「はい」の回答が93.9%、「どちらともいえない」が4.1%、「いいえ」が0%となった。9割を超える非常に高い支持が集まり、病気やケガへの対応については、保護者からの信頼が広く集まっている。
13.子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか
「はい」の回答が72.4%、「どちらともいえない」が15.3%で全体の「どちらともいえない」の割合の中で最も高く、「いいえ」が1%となった。子ども同士のトラブルについては、「どちらともいえない」「無回答・非該当」の値が目立つ結果となっている。
14.子どもの気持ちを尊重した対応がされているか
「はい」の回答が91.8%、「どちらともいえない」が7.1%、「いいえ」が0%となった。9割の非常に高い支持を獲得した他、追加項目「担当保育士は子どもの良い所や個性を認めているか」では、満票に迫る非常に高い満足度が得られている。
15.子どもと保護者のプライバシーは守られているか
「はい」の回答が90.8%、「どちらともいえない」が2%、「いいえ」が0%となった。プライバシー保護の項目では、9割の非常に高い支持を集めた結果となった。
16.教育・保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか
「はい」の回答が91.8%、「どちらともいえない」が7.1%、「いいえ」が0%となった。9割台の非常に高い支持を集めている。
17.利用者の不満や要望は対応されているか
「はい」の回答が88.8%、「どちらともいえない」が8.2%、「いいえ」が0%となった。要望や不満への対応の項目では、8割台の高い支持が集まっている。
18.外部の苦情窓口(行政や第三者委員等)にも相談できることを伝えられているか
「はい」の回答が68.4%、「どちらともいえない」が12.2%、「いいえ」が3.1%となった。外部の苦情窓口の存在は、6割台の認識となった。
組織マネジメント分析結果
◆事業評価結果
7つの「カテゴリー」の下に、それぞれ「サブカテゴリー」「評価項目」「標準項目」を設定して評価しています。
評価項目ごとに、標準項目の実施状況を、実施できている場合は
で、実施できていない場合は
で表しています。
1. 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)を周知している
- 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)について、職員の理解が深まるような取り組みを行っている
- 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)について、利用者本人や家族等の理解が深まるような取り組みを行っている
2. 経営層(運営管理者含む)は自らの役割と責任を職員に対して表明し、事業所をリードしている
- 経営層は、事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けて、自らの役割と責任を職員に伝えている
- 経営層は、事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けて、自らの役割と責任に基づいて職員が取り組むべき方向性を提示し、リーダーシップを発揮している
3. 重要な案件について、経営層(運営管理者含む)は実情を踏まえて意思決定し、その内容を関係者に周知している
- 重要な案件の検討や決定の手順があらかじめ決まっている
- 重要な意思決定に関し、その内容と決定経緯について職員に周知している
- 利用者等に対し、重要な案件に関する決定事項について、必要に応じてその内容と決定経緯を伝えている
【講評】
こども園として子育て支援活動の内容を工夫し、地域との協働イベント等を開催している
園や自治体の制度等の情報を収集し、法人事務局・姉妹園と連携を図っており、こども園としての子育て支援活動の内容を工夫している。地域とは協働イベント等を開催する等、様々な層の職員が地域支援事業に参加し、こども園を知ってもらうことで地域に根差した園となるよう努めている。本園・分園間では互いの運営状況を把握した上で、情報共有等の取り組みの見直しを図っている。子育て支援広場終了後にはアンケートを実施して地域のニーズを把握する他、内容や参加人数等の検討材料も参考にしながらリピーターを増やしていくための策を講じている。
法人の運営目標や園の目標が、取り組みにより具現化できているか確認する仕組みがある
法人と園の中間報告を行ったことで、年間でのねらいに対する具体的な取り組みや目指す姿が明確になっている。これにより、法人の運営目標や園の目標を職員間で再確認することができる等、仕組みとして機能するようになっている。園の目標に沿った中間報告も実施して上半期を全体で振り返り、下半期・次年度に向けた取り組みとして何ができるかを考える時間も設けている。地域で選ばれる園として、職員自身も地域に向けた活動に重点を置く意識が芽生える等、目標をどのように具現化して展開していくかを考える思考が備わってきている。
法人の運営方針・各種宣言、事業計画を受けて園の事業計画書・報告書を作成している
毎年新年度を迎えるにあたって法人全体での辞令式があり、理事長から運営方針・各種宣言の説明、経営戦略室長から事業計画の説明を行っている。園では法人共通の年度計画書を活用し、年度末には年間の振り返りを行う等で事業報告書としてまとめ、法人事務局へ提出している。職員には年度初めに伝えるだけでなく、職員会議内で定期的に話をすることで、職員が意識できるようにしている。更には事業計画評価・分析表として、項目や計画内容、上半期・下半期達成度、分析・評価をまとめている。
1. 事業所を取り巻く環境について情報を把握・検討し、課題を抽出している
- 利用者アンケートなど、事業所側からの働きかけにより利用者の意向について情報を収集し、ニーズを把握している
- 事業所運営に対する職員の意向を把握・検討している
- 地域の福祉の現状について情報を収集し、ニーズを把握している
- 福祉事業全体の動向(行政や業界などの動き)について情報を収集し、課題やニーズを把握している
- 事業所の経営状況を把握・検討している
- 把握したニーズ等や検討内容を踏まえ、事業所として対応すべき課題を抽出している
1. 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けた中・長期計画及び単年度計画を策定している
- 課題をふまえ、事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けた中・長期計画を策定している
- 中・長期計画をふまえた単年度計画を策定している
- 策定している計画に合わせた予算編成を行っている
2. 着実な計画の実行に取り組んでいる
- 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けた、計画の推進方法(体制、職員の役割や活動内容など)、目指す目標、達成度合いを測る指標を明示している
- 計画推進にあたり、進捗状況を確認し(半期・月単位など)、必要に応じて見直しをしながら取り組んでいる
【講評】
おおきなおうち広場や地域イベントへ参加し、保育士が遊びを提供している
子育て支援・地域支援のおおきなおうち広場では、手作り玩具のちょうちょ作り等を行っている。その他、様々な地域イベントに法人が参加しており、保育士が遊びを提供するブースを設けて参加して、親子で一緒に楽しめる遊びを用意している。法人の育むを知るメディア「ハグシル」では、こども園・教育保育に関する情報を配信しており、園で開催した和食創作イベント「こども料亭」についての情報を掲載している。
固定プールを設置する保護者ボランティアの募集や、保護者向け研修を行っている
本園屋上に3~5歳児の幼児クラスが使用する固定プールを設置するため、お手伝いができる保護者を募集する等協力を得ている。また、法人主催の大きなおうちオープンセミナーとして保護者向けに 「えほん~親子のコミュニケーション術~」 がテーマの研修を行った他、「今、子どもたちに必要なこと」等をテーマにした外部講師による研修等も実施している。地区の乳幼児支援機関関係者連絡会にも出席し、地域関係機関や区内にある姉妹園とも連携し、地域ニーズを把握できるようにしている。
地域のサッカーチームとの交流や卒園児・一時保育利用者との行事等を行っている
スポーツプロジェクトで関係を築いている地域のサッカーチームから、5歳児の家庭が大きな競技場での試合観戦に招待を受けている。また、園の夏祭りは本園と分園が合同で行い、卒園児の小学生や一時保育利用者も参加できるようにしたことで、様々な人とのふれ合いが経験できるようになっている。食育活動につなげる機会としては、埼玉県の農園まで芋堀り遠足へ行って土や虫等の自然物に触れたり、さつま芋を収穫して喜びを味わっている。その他、保育体験や実習生の受け入れ等も行い、園の活動を通して異なる世代の人と関わっている。
1. 社会人・福祉サービスに従事する者として守るべき法・規範・倫理などを周知し、遵守されるよう取り組んでいる
- 全職員に対して、社会人・福祉サービスに従事する者として守るべき法・規範・倫理(個人の尊厳を含む)などを周知し、理解が深まるように取り組んでいる
- 全職員に対して、守るべき法・規範・倫理(個人の尊厳を含む)などが遵守されるように取り組み、定期的に確認している。
1. 利用者の意向(意見・要望・苦情)を多様な方法で把握し、迅速に対応する体制を整えている
- 苦情解決制度を利用できることや事業者以外の相談先を遠慮なく利用できることを、利用者に伝えている
- 利用者の意向(意見・要望・苦情)に対し、組織的に速やかに対応する仕組みがある
2. 虐待に対し組織的な防止対策と対応をしている
- 利用者の気持ちを傷つけるような職員の言動、虐待が行われることのないよう、職員が相互に日常の言動を振り返り、組織的に防止対策を徹底している
- 虐待を受けている疑いのある利用者の情報を得たときや、虐待の事実を把握した際には、組織として関係機関と連携しながら対応する体制を整えている
1. 透明性を高め、地域との関係づくりに向けて取り組んでいる
- 透明性を高めるために、事業所の活動内容を開示するなど開かれた組織となるよう取り組んでいる
- ボランティア、実習生及び見学・体験する小・中学生などの受け入れ体制を整備している
2. 地域の福祉ニーズにもとづき、地域貢献の取り組みをしている
- 地域の福祉ニーズにもとづき、事業所の機能や専門性をいかした地域貢献の取り組みをしている
- 事業所が地域の一員としての役割を果たすため、地域関係機関のネットワーク(事業者連絡会、施設長会など)に参画している
- 地域ネットワーク内での共通課題について、協働できる体制を整えて、取り組んでいる
【講評】
火災や地震、水害等を想定し、連絡帳アプリを活用した訓練を実施している
火災や地震、水害等を想定した避難訓練を毎月1回実施している。保護者の方を対象に、園と保護者との連絡アプリのお知らせ機能を使用し、避難情報を配信している。保護者が配信内容を確認した後には既読ボタンを押すよう依頼する等、実際に被災した場合にも保護者への情報配信が行えるように、子どもの命を守るための訓練へ積極的に協力してもらえるようお願いしている。事業継続計画は予防対応(避難確保計画)、初動対応、大規模対応(BCP)、感染症対応を連動させて策定しており、備蓄品等も管理している。
熱中症対策として暑さ指数を測定し、戸外活動を判断している
近年の気候変動によるゲリラ豪雨や猛暑日等が、教育保育活動にも影響をもたらしている。熱中症対策としては暑さ指数(WBGT)を測定し、戸外活動の実施を判断している。暑さや雨天等によっては園内で過ごすことも多くなるが、室内でも身体を動かす遊びや梅雨ならではの体験等で子どもたちの興味を広げている。水遊びでは数センチの水でも事故が発生することがあるため、各ガイドライン等に沿って安全管理に努め活動している。上級救命講習を受講して上級救命技能認定を受けた職員を監視員として配置し、子どもの見守りに専念している。
子どもの健康教育では、看護師がいのちの大切さを各年齢に合った方法で伝えている
園生活の中で昆虫・植物等を観察して育てる経験が、「生きもの」「いのち」と向き合う機会となっており、「いのちを大切にしよう」という気持ちが芽生えている。また、自分の身体と心の大切さを伝えるため、身体のイラストや絵本等を用いた健康教育を毎月実施している。法人の看護師チームが「いのちキラキラ」いうプロジェクトを企画しており、赤ちゃんが生まれること、あたまの話、いのちを守ること、プライベートゾーン等の各テーマをもとに、各園を訪問して「いのちの大切さ」を伝えている。
1. 事業所としてリスクマネジメントに取り組んでいる
- 事業所が目指していることの実現を阻害する恐れのあるリスク(事故、感染症、侵入、災害、経営環境の変化など)を洗い出し、どのリスクに対策を講じるかについて優先順位をつけている
- 優先順位の高さに応じて、リスクに対し必要な対策をとっている
- 災害や深刻な事故等に遭遇した場合に備え、事業継続計画(BCP)を策定している
- リスクに対する必要な対策や事業継続計画について、職員、利用者、関係機関などに周知し、理解して対応できるように取り組んでいる
- 事故、感染症、侵入、災害などが発生したときは、要因及び対応を分析し、再発防止と対策の見直しに取り組んでいる
1. 事業所の情報管理を適切に行い活用できるようにしている
- 情報の収集、利用、保管、廃棄について規程・ルールを定め、職員(実習生やボランティアを含む)が理解し遵守するための取り組みを行っている
- 収集した情報は、必要な人が必要なときに活用できるように整理・管理している
- 情報の重要性や機密性を踏まえ、アクセス権限を設定するほか、情報漏えい防止のための対策をとっている
- 事業所で扱っている個人情報については、「個人情報保護法」の趣旨を踏まえ、利用目的の明示及び開示請求への対応を含む規程・体制を整備している
【講評】
人的環境である「保育者」の質の向上に向けて、園内研修をあり方を見直している
人的環境である「保育者」は保育を実践する上で重要であるため、その質を向上させるために園内研修をあり方を見直している。保育者自身が保育や子どもの育ち、発達を考え、教育保育に適した物的・人的環境について認め合いながら対話していくことで方向性を見出せるように、研修内容を構成している。保育内容については、職員体制が変わるとそのクラスの保育となってしまう傾向等もあるため、リーダー・次世代リーダーを中心に園としての教育保育の連続性について共通認識を持ち、その仕組みづくりにも取り組んでいる。
前年度の振り返りから次に結びつける考えを示し、自己評価や課題を明確にしている
前年度の振り返りから運営目標や課題を整理し、年頭に目標を職員へ伝えている。職員自身でも園運営に携わる当事者意識を持てるように、園の目標を各クラスや職種(栄養士・看護師)毎に共有し、各役割としてのスローガンを掲げている。そのスローガンと園目標をもとに、職員自身が年間を通して何を学び目標とするのかを考え、自己の目標を設定している。また、個人で掲げた目標をもとに園長・副園長面談を実施し、自身の学びや自己評価、課題について振り返り、園が目指す保育士・栄養士・看護師としての方向性を相互に確認する時間を設けている。
研修後は実践を振り返り、次につなげられるように工夫している
園内研修では同じテーマのもとで繰り返しクラスの話をしたことで、子どもたちの姿を共有することができた上で保育計画を作成することができるようになっている。全職員が「子どものために」という意識を持ってクラス運営を行い、課題解決を目指して話し合っている。園内研修は座学中心ではなくディスカッションや発表等を行い、職員が自ら考え実践したり、互いの考えを理解したりできるようにしている。研修後には振り返りを行い、次の実践に活かしていけるようにするため、園内研修の内容に連続性を持たせていけるよう工夫している。
1. 事業所が目指していることの実現に必要な人材構成にしている
- 事業所が求める人材の確保ができるよう工夫している
- 事業所が求める人材、事業所の状況を踏まえ、育成や将来の人材構成を見据えた異動や配置に取り組んでいる
2. 事業所の求める人材像に基づき人材育成計画を策定している
- 事業所が求める職責または職務内容に応じた長期的な展望(キャリアパス)が職員に分かりやすく周知されている
- 事業所が求める職責または職務内容に応じた長期的な展望(キャリアパス)と連動した事業所の人材育成計画を策定している
3. 事業所の求める人材像を踏まえた職員の育成に取り組んでいる
- 勤務形態に関わらず、職員にさまざまな方法で研修等を実施している
- 職員一人ひとりの意向や経験等に基づき、個人別の育成(研修)計画を策定している
- 職員一人ひとりの育成の成果を確認し、個人別の育成(研修)計画へ反映している
- 指導を担当する職員に対して、自らの役割を理解してより良い指導ができるよう組織的に支援を行っている
4. 職員の定着に向け、職員の意欲向上に取り組んでいる
- 事業所の特性を踏まえ、職員の育成・評価と処遇(賃金、昇進・昇格等)・称賛などを連動させている
- 就業状況(勤務時間や休暇取得、職場環境・健康・ストレスなど)を把握し、安心して働き続けられる職場づくりに取り組んでいる
- 職員の意識を把握し、意欲と働きがいの向上に取り組んでいる
- 職員間の良好な人間関係構築のための取り組みを行っている
1. 組織力の向上に向け、組織としての学びとチームワークの促進に取り組んでいる
- 職員一人ひとりが学んだ研修内容を、レポートや発表等を通じて共有化している
- 職員一人ひとりの日頃の気づきや工夫について、互いに話し合い、サービスの質の向上や業務改善に活かす仕組みを設けている
- 目標達成や課題解決に向けて、チームでの活動が効果的に進むよう取り組んでいる
1. 事業所の理念・基本方針の実現を図る上での重要課題について、前年度具体的な目標を設定して取り組み、結果を検証して、今年度以降の改善につなげている(その1)
【前年度の重要課題に対する組織的な活動(評価機関によるまとめ)】
園やクラスの目標、自分自身の課題等を意識し、環境や援助等の保育の実践に向けて自ら行動することを課題とした。
研修や会議に参加する際には受け身な形で参加する職員が多く、研修や会議で話されたことが実践につながらないこともあった他、実態やねらいに合わせて環境を設定していたが、発達に沿っていなかったり安全が保たれていないことがあったため、この課題を設定している。
クラスの職員全員でクラスの子どもの様子や課題を話し合い、目標(スローガン)を決めて共有した。また、研修では座学だけでなく、意見交換したり発表し合ったりする等の参加型を増やしている。主張が多い職員の意見だけで話が進まないように進め方を工夫し、全員が話す機会を作ったり経験の浅い職員から話す等考慮したことで、発達を踏まえた計画の立案や環境の設定につながり、子どもの発達や環境、玩具についての研修を行うことができている。環境を設定する際には職員が事前に話し合い、管理職が確認・実践する等、管理職からのトップダウンではなく自分たちで考え精査するという経験ができており、失敗することでの学びにもなっている。
【評語】
| 目標の設定と取り組み | 具体的な目標を設定し、その達成に向けて取り組みを行った |
|---|---|
| 取り組みの検証 | 目標達成に向けた取り組みについて、検証を行った |
| 検証結果の反映 | 次期の事業活動や事業計画へ、検証結果を反映させた |
【講評】
理念共有の取組により関係者の理解と協力を促進している
研修自体は有意義なものとなったが、その学びが実践につながりにくかったり、環境面の共有はできているが報告に終始してしまい、連続性を持たせる等には至っていないため、今後は以下の点を考慮していく予定である。
研修は職員の実態や課題に合わせ都度内容を考えて行い、職員同士で話し合うことで職員自身が納得できたり、実践に活かせる様子があるため、管理職が企画する座学だけではなく、職員自身が考える機会を増やして実践につながるような研修を考えていく。
環境設定は各クラスの職員の思いで進められることが多く、年間を通した見通しや年齢の連続性を踏まえたものになっていないため、環境設定等の際に必要に応じて主任も参加する等、様々な視点からの意見やクラスを超えた連続性等を伝えていく。また、子どもの発達の流れや玩具の特性等の知識も身につけていく。
研修で学んだことを保育に活かすために複数人で研修に参加して学びを確認し合う等、より確かなものとして園全体に広げていく。保育者主導の保育実践ではなく、子どもの観察力や読み取り力に重点を置く「子どものために」という観点で、互いに気づいたことを伝え合う関係性や習慣を育成していきたいと考えている。
2. 事業所の理念・基本方針の実現を図る上での重要課題について、前年度具体的な目標を設定して取り組み、結果を検証して、今年度以降の改善につなげている(その2)
【前年度の重要課題に対する組織的な活動(評価機関によるまとめ)】
コロナ禍で様々な制限があった時期を経て、新たな活動の仕方や保護者・近隣家庭との関係づくり等を模索したが、環境が整わずに対応できないこともあった。子育て支援の観点から、保護者や近隣家庭のニーズに応え園の活動に参加する機会を増やしていきたいと考え、園の活動や子どもの様子を知る機会を増やすことを課題として設定した。
地域との連携を深めながら誕生会や夏祭りへの参加、親子クッキングの開催等を再開し、子どもの様子や園の活動を見てもらったり、一緒に体験してもらったりしている。また、保育参加を実施して昼食時に子どもが食べている食事を試食してもらったことで、園の味付けや食育等への理解を深めてもらっている。0~2歳児は親子交流会を実施して保護者同士の交流を図ったり、親子でのふれ合いや運動を楽しんだりできる機会とした。保護者の要望に応じて個人面談も行い、保護者のニーズに合わせて日時を設定している。地域イベントにも参加して製作ブースを企画して運営する等、保護者が園の活動に参加することで職員が活動を振り返り、保護者対応を意識することにつながっている。
【評語】
| 目標の設定と取り組み | 具体的な目標を設定し、その達成に向けて取り組みを行った |
|---|---|
| 取り組みの検証 | 目標達成に向けた取り組みについて、検証を行った |
| 検証結果の反映 | 次期の事業活動や事業計画へ、検証結果を反映させた |
【講評】
理念共有の取組により関係者の理解と協力を促進している
保護者に実際に子どもの姿を見てもらうことで成長を喜び合い、園の活動への理解と協力を得られるようになっている。保護者に園行事への参加を促すことはできたが、卒園児への対応は叶わなかった。保護者との個人面談では情報を交換したり援助の仕方を共有することにもつなげている。子育て支援事業として「大きなおうち広場」を開催したが、参加人数や企画運営に課題が見られている。地域イベントへの参加では地域と関わることで、参加した職員が経験の幅を広げている。個人面談では保護者の思いを知り援助を共有することができたが、今後は希望した保護者だけでなく、園が面談を必要とする家庭との面談をできるようにしていきたいと考えている。更には法人の理念や保護者のニーズを踏まえ、卒園児の園行事への参加を検討する等、保護者や地域のニーズを捉えた上で、大きなおうち広場の定着を図ることが課題と考えており、園の取り組みを多くの方に理解してもらうための広報活動や発信の仕方の工夫に引き続き取り組んでいきたいとしている。
サービス分析結果
【講評】
WEBサイトにて、利用希望者が活用しやすいように園情報を伝えている
法人のWEBサイトでは教育保育理念として「大きなおうち」を掲げる他、園のサイトでは「広々とした空間に身近な宇宙を体現したデザイナーズこども園」と示し、宇宙をイメージした園舎内の写真を冒頭に載せている。園からのお知らせでは一時保育室の月毎の利用申請についてわかりやすく掲載する他、園便りや食育、献立表、保健便り等の子育てのヒントとなるような情報も広く公開している。また、写真やSNSの動画等では園舎内の雰囲気や保育内容、行事等、更には問い合わせフォームも設ける等、利用希望者が活用しやすいよう更新している。
地域子育て支援事業に力を入れ、園の専門性を紹介している
地域子育て支援事業にも力を入れ、毎月子育て講座を企画したり、地区の子育て支援事業にも参加して園の存在を知らせている。園の子育て支援企画では「先生と一緒に歌おう」と題して季節の童謡を皆で歌う他、絵本の紹介や離乳食講座、親子のふれ合い遊び、育児相談等を年間を通して行い、園の専門性を発揮して入園につなげている。また、地区の乳幼児支援機関関連連絡会の協働事業企画会に参加して「作って遊ぼう!」のコーナーを担当する等、関連機関と連携して地域の子育て支援事業を盛り上げ、子育て世代に寄り添った園の存在意義を示している。
入園希望の見学は、土曜日や個別の対応も行っている
入園希望者の園見学は、電話やWEBサイト内の問い合わせフォームから随時受け付けている。園見学日は年間を通して土曜日に設定しているが、在園児の様子を見たいと等の希望によっては平日も受け入れる他、分園では個別に対応することが多くなっている。当日はパンフレットを渡し、主に主任やリーダー層が教育保育理念や「生きる力・思いやり・夢・学びに向かう力」を育んでいくことを伝え、自ら考え判断し、行動しようとする子どもを育てるという目標も知らせている。更に園舎内を案内して質問にも丁寧に応じている。
1.利用希望者等に対してサービスの情報を提供している
- 利用希望者等が入手できる媒体で、事業所の情報を提供している
- 利用希望者等の特性を考慮し、提供する情報の表記や内容をわかりやすいものにしている
- 事業所の情報を、行政や関係機関等に提供している
- 利用希望者等の問い合わせや見学の要望があった場合には、個別の状況に応じて対応している
【講評】
入園前には、重要事項の説明と入園面談を実施している
本園では重要事項説明を一斉で行い、その後個人面談を行っている。分園では、個人面談時での重要事項説明にも対応している。重要事項説明では、入園のしおりをもとに園の概要やルールを丁寧に説明している。また、園での過ごし方等の園生活全般について面談担当職員が不安のないよう伝え、園児台帳や年齢別面談資料にて子どもの成育歴や食事、排泄、睡眠状況を確認して質疑応答を丁寧に行っている。保護者からの要望も聞いて記録し、重要事項の説明を受けて同意したことを書面で確認している。一連の情報は職員間で共有し、入園準備につなげている。
入園当初の慣れ保育では、安心したスタートが切れるよう配慮している
子どもにとっての環境の変化が過剰なストレスとならないように、慣れ保育を実施している。新しい環境に適応する力はそれぞれ異なるため、入園当初は個々の様子に合わせて徐々に時間を延ばす等、柔軟に対応している。子どもとはスキンシップを大切に安心できるよう関わり、発達や興味に応じた遊びを提供して、好きな遊びが見つけられるよう支えている。保護者へは朝の支度の仕方等を写真でわかりやすく掲示した上で、登降園に時差を設けて支度の仕方や心配事を聞き取る等、コミュニケーションを大切にして安心したスタートが切れるよう配慮している。
就学や転園に向けて、親子の不安の軽減となるよう取り組んでいる
就学を迎える親子の不安には小学校の情報を伝え、小学校1年生との交流等も実施して就学に期待を持てるようにしている。支援や配慮の必要な子の生活の流れや配慮点等は、小学校教員や学童職員の来園の際に情報共有を行い、スムーズな就学へ向けている。分園は3歳児までの保育のために本園への希望は多いが、4歳児クラスの入園枠が少ないために近隣園への転園がほとんどである。分園の3歳児とは、異文化交流や体育指導等の特別活動や運動会に向けた取り組みを共に行う他、日常的な活動も共にしながら多様な体験ができるよう配慮している。
1.サービスの開始にあたり保護者に説明し、同意を得ている
- サービスの開始にあたり、基本的ルール、重要事項等を保護者の状況に応じて説明している
- サービス内容について、保護者の同意を得るようにしている
- サービスに関する説明の際に、保護者の意向を確認し、記録化している
2.サービスの開始及び終了の際に、環境変化に対応できるよう支援を行っている
- サービス開始時に、子どもの指導・援助に必要な個別事情や要望を決められた書式に記録し、把握している
- 利用開始直後には、子どもの不安やストレスが軽減されるように配慮している
- サービスの終了時には、子どもや保護者の不安を軽減し、支援の継続性に配慮した支援を行っている
【講評】
全体的な計画を踏まえ、養護と教育の各領域を考慮した各指導計画を作成している
長期的な計画(年)の各クラスの評価反省をもとに、管理職とリーダーとで年度末に振り返っている。これをもとに、全体的な計画を実態に合うよう毎年見直している。新年度の長期的な計画(年)は、全体的な計画をもとに各クラスの状況を踏まえ、養護と教育の各領域を考慮して4期に分けて立案している。更に長期的指導計画(月)では前月の子どもの姿を示し、季節や行事等を考慮した保育環境や絵本・歌・体操等の経験してほしい事項を挙げ、保護者支援等も計画している。具体的な活動は短期的指導計画(週)で計画し、環境構成や配慮事項を記している。
各種指導計画は全職員で周知し、クラス間の連携を深めることにつなげている
各種指導計画は実践後に振り返りを行い、次の計画に活かしている。長期的な計画(年)は期毎に、長期的指導計画(月)・短期的指導計画(週)はその単位毎に、各クラスで評価・反省を行って次の計画に反映させている。また、長期的指導計画(月)では月初めのカリキュラム会議で、短期的指導計画(週)は水曜日に週案会議を行って全職員に周知し、各々で次の計画の確実性を高めると共にクラス間の連携につなげている。月齢によって発達が著しい2歳児までは個別月案も作成する他、その日のクラスの状況は保育日誌➀に各クラスで記載している。
子どもの状況の変化を共有する他、写真等も用いて子どものエピソードを語り合っている
子どもや保護者の状況の変化は、職員間で必ず確認する連絡用紙や連絡用アプリを周知している。特に子どもとの関係性を大事にしており、保育日誌や各指導計画の評価反省の記載については、職員の働きかけや配慮等が記載されるよう主任たちが担任と話したり、添削を行ったりして指導している。また、ちょっとした時間や日誌をつける際には、子どものエピソードを伝え合っている。その他、保護者用アプリのクラス投稿に掲載の写真をきっかけとして、職員間で保育や子どもの様子を説明し合う等、「子どもの話をしよう」というテーマで情報を共有している。
1.定められた手順に従ってアセスメント(情報収集、分析および課題設定)を行い、子どもの課題を個別のサービス場面ごとに明示している
- 子どもの心身状況や生活状況等を、組織が定めた統一した様式によって記録し把握している
- 子どもや保護者のニーズや課題を明示する手続きを定め、記録している
- アセスメントの定期的見直しの時期と手順を定めている
2.全体的な計画(教育課程を含む)や子どもの様子を踏まえた指導計画を作成している
- 指導計画は、全体的な計画(教育課程を含む)を踏まえて、養護(生命の保持・情緒の安定)と教育(健康・人間関係・環境・言葉・表現)の各領域を考慮して作成している
- 指導計画は、子どもの実態や子どもを取り巻く状況の変化に即して、指導の過程を踏まえて作成、見直しをしている
- 個別的な計画が必要な子どもに対し、子どもの状況(年齢・発達の状況など)に応じて、個別的な計画の作成、見直しをしている
- 指導計画を保護者にわかりやすく説明している
- 指導計画は、見直しの時期・手順等の基準を定めたうえで、必要に応じて見直している
3.子どもに関する記録を適切に作成する体制を確立している
- 子ども一人ひとりに関する必要な情報を記載するしくみがある
- 指導計画に沿った具体的な指導・援助内容と、その結果子どもの状態がどのように推移したのかについて具体的に記録している
4.子どもの状況等に関する情報を職員間で共有化している
- 指導計画の内容や個人の記録を、指導・援助を担当する職員すべてが共有し、活用している
- 子どもや保護者の状況に変化があった場合の情報について、職員間で申し送り・引継ぎ等を行っている
- 子ども一人ひとりに対する理解を深めるため、指導事例を持ち寄る等話し合う機会を設けている
1.子ども一人ひとりの発達の状態に応じた指導・援助を行っている
- 発達の過程や生活環境などにより、子ども一人ひとりの全体的な姿を把握したうえで指導・援助している
- 子どもが主体的に周囲の人・もの・ことに興味や関心を持ち、働きかけることができるよう、環境を工夫している
- 子ども同士が年齢や文化・習慣の違いなどを認め合い、互いを尊重する心が育つよう配慮している
- 特別な配慮が必要な子ども(障害のある子どもを含む)の教育・保育にあたっては、他の子どもとの生活を通して共に成長できるよう指導・援助している
- 発達の過程で生じる子ども同士のトラブル(けんか・かみつき等)に対し、子どもの気持ちを尊重した対応をしている
- 小学校教育への円滑な接続に向け、小学校と連携をとって、指導・援助している
【講評】
発達や興味に応じた環境を提供し、子どもが主体的に遊びを選べるよう配慮している
子どもの発達段階や興味に沿い、環境や配慮等の方向性を見出している。発達に合った玩具を提供する中、0・1歳児では四肢の運動遊びを大切にしており、安全で広いスペースを確保してソフトマットの階段を置き、はいはいや歩行の運動ができるようにしたり、入り込めるパーソナルスペースも設置している。2歳児では電車の運転スペースや車窓からの景色を壁に貼り、さながら電車に乗っている気分になれるコーナーを設ける等、興味に沿った環境を提供している。その他のクラスでも様々に遊べるコーナーを設け、主体的に選んで遊べるよう配慮している。
異年齢での関わりを大切する中で、優しさが継承されている
分園では2・3歳児が合同で過ごすようにしている他、本園では朝夕に3歳児からの異年齢同士が好きな場所や遊びを選んでいる。例えば5歳児が紐で三つ編みをしていると、じっと見ていた4歳児に教えてあげたり、3歳児には作ってあげる等の姿があり、作ってもらった子は喜んで身に付ける等、異年齢でのつながりが深まっている。また、着替えの際には年上の子が手伝いに来るのを待つ3歳児もいる等、異年齢で優しさが継承されている。配慮の必要な子が好きな玩具を他の子も共に使って楽しむ等、多様性を尊重した支援がある。
学区の保幼子小合同会議にて連携を図り、スムーズな小学校生活への適応を目指している
学区の保幼子小合同会議に出席し、スムーズな小学校生活への適応を目指している。年3回の合同会議には主任が出席し、小学校の授業参観や幼稚園の参観、関係教育保育機関との情報交換等を行っている。更に職員は区の就学前教育合同研修会にて、幼稚園見学や講演を受講して成長への見通しを持ったり、異年齢での刺激し合える環境づくりの大切さを学んでいる。これらの情報は、職員間で周知して保育に活かしている。また、5歳児は小学校に招かれて親しむことでイメージを膨らませる等、小学校とのつながりを深めている。
2.子どもの生活が安定するよう、子ども一人ひとりの生活のリズムに配慮した教育・保育を行っている
- 登園時に、家庭での子どもの様子を保護者に確認している
- 発達の状態に応じ、食事・排せつなどの基本的な生活習慣の大切さを伝え、身につくよう指導・援助している
- 休息(昼寝を含む)の長さや時間帯は子どもの状況に配慮している
- 降園時に、その日の子どもの状況を保護者一人ひとりに直接伝えている
【講評】
登園時には気持ちの良い挨拶を大切にして、健康状態の観察と聞き取りを行っている
日々笑顔を大事に明るい雰囲気を保って丁寧な受け入れを心がける等、気持ちの良い一日がスタートできるようにしている。特に基本に立ち返り、立ち止まって気持ちの良い挨拶を交わすことを大切にすることで、子どもと保護者と温かく心を通わせている。更に子どもの状態を視診し、前日に体調不良があった場合は保護者に詳しく状況を聞く等、子どもたちが快適に過ごせるよう受け入れている。連絡アプリの「保護者からの連絡」機能も活用て伝言を把握し、返信も行っている。ここで得た情報は、職員間で共有するために記録して保育に活かしている。
基本的な生活習慣の自立に向けて環境を整え、個々の発達に応じて支援している
基本的な生活習慣の大切さについては、保護者会にて資料を用いて保護者に説明する他、発達に合わせ日常から連携を取れるようにしている。園内は自立に向けて環境を整え、例えば着替えや排泄は少人数ずつで時間差を設け落ち着いてできるようにしたり、ズボンを履きやすいよう低いベンチを置く等配慮している。更に4歳児の年度初めには生活の流れを絵カードと時計の絵で示し、見通しを持って過ごせるようにしている。5歳児は当番活動として雑巾がけや三色ボードの作成等の園全体の生活を手伝い、「ありがとう」と職員から言われる経験につなげている。
降園時には、写真や口頭、連絡帳で保護者に子どもの様子を伝えるよう努めている
降園時にはその日の活動内容だけでなく、保護者とのコミュニケーションを大事にしている。担任以外の職員の引き渡しもあるため、保育日誌②での口頭での引き継ぎや、職員間の連絡アプリも活用した伝言等により、その日の活動をお迎えの保護者に伝えることができている。また、0~2歳児は担任から個別の連絡帳が届いたり、その他のクラスでもその日の様子を4~5枚の写真とコメントで伝えている。更には週の予定を掲示し、特に4・5歳児ではひらがな表記のために帰りに親子で読んで明日の保育に期待できるよう配慮している。
3.日常の教育・保育を通して、子どもの生活や遊びが豊かに展開されるよう工夫している
- 子どもの自主性、自発性を尊重し、遊びこめる時間と空間の配慮をしている
- 子どもが、集団活動に主体的に関われるよう指導・援助している
- 子ども一人ひとりの状況に応じて、子どもが言葉(発声や喃語を含む)や表情、身振り等による応答的なやり取りを楽しみ、言葉に対する感覚を養えるよう配慮している
- 子どもが様々な表現を楽しめるようにしている
- 戸外・園外活動には、季節の移り変わりなどを感じとることができるような視点を取り入れている
- 生活や遊びを通して、子どもがきまりの大切さに気付き、自分の気持ちを調整する力を育てられるよう、配慮している
【講評】
自発的に製作できるようにする等、遊びが継続的に発展するよう支援している
地域柄飲食店が多いために子どもたちはよく観察しており、自発的な寿司屋ごっこやカフェごっこが盛んになる等、つくって遊ぶを繰り返している。3歳児ではハサミやテープを駆使してケーキ屋ごっこに発展しており、「いらっしゃいませ」「いちごケーキください」等と店員やお客さんになりきっている。カフェごっこの品物を様々に作成し、白いお手玉を卵に見立てて割る真似をして「ごはんできたよ」等とやり取りしている。遊びが継続できるように続きの遊びを置く棚も設置しており、既成の玩具にとらわれずに主体的に遊びを広げられるよう支援している。
様々な表現活動を通し、感性を養い自己表出をしていかれるよう工夫がある
描画や製作、歌、楽器遊び等の様々な表現活動で個々の表現を受容し、感性を養っている。園にはアトリエがあり、外部講師による指導で粘土や絵の具を溶かした色水でのTシャツ染め等を行っている。液体絵の具を透明板に乗せ、ゆったりとした動きや外の光に照らされ光る様子を観察する等、いつもとは違う質感も楽しんでいる。新たなものを創り出すことも知り、日常から主体的に遊ぶ姿へとつながっている。年下のクラスでは、「魔法の水を入れるね」と片栗粉で硬くなったり柔らかくなったりする様子に見せると、子どもたちは興味津々な姿が見られている。
広い園庭で身近な自然を見つける等、季節を感じながら探究心も育んでいる
季節の自然を感じられるように、戸外活動を行っている。分園では園庭や屋上で遊ぶ中で、栽培物や草花、虫とのふれ合いがある。都心の真ん中の園であっても近隣に自然豊かな大小の公園も多くあり、広い芝生で思い切り身体を動かして空の青さや雲の動きを感じたり、昼間の月を見て探究心を感じている。また、桜の美しさに子どもながら魅了されたり、園庭の柿の葉の紅葉から季節の移り変わりにも気づいている。バッタやおたまじゃくしとの出会いからは観察して命があることに気づき、元の場所に戻してあげる等、日々様々な思いを抱いて過ごしている。
4.日常の教育・保育に変化と潤いを持たせるよう、行事等を実施している
- 行事等の実施にあたり、子どもが興味や関心を持ち、自ら進んで取り組めるよう工夫している
- みんなで協力し、やり遂げることの喜びを味わえるような行事等を実施している
【講評】
行事の開催に向け、年齢に合った準備の仕方で子どもたち同士のプロセスを楽しんでいる
行事の開催に向けて子どもたちの声を大事にしており、意欲的に取り組めるよう支援している。例えば夏祭りでは「おみこしをかつぎたい」という意見を受け、毛糸やモール等の素材を用意すると思い思いに創意工夫して装飾を施している。発表会に向けては、3歳児がアートとして個々に線を描いた画用紙を利用し、職員が立体的に組み合わせ手袋としている。4歳児は自分たちで釣り竿や玉手箱を作成し、個々の得意な舞いや踊り等を工夫して披露している。5歳児は絵本を更に脚色してセリフを自分たちで考える等、年齢毎の行事までのプロセスを楽しんでいる。
行事を通して皆で話し合いを経験して乗り越え、達成感を持てるよう支援している
運動会のリレーの練習では、負けている状態でバトンが渡されると走ろうとしなかったり、途中で走るのをやめる子どもがいたため、職員がその子の思いを聞いて皆で話し合い、「クラス全員で運動会に参加したいこと」、「勝っていても負けていても走りたい」等の意見を出し合い、「一番初めに走るのはどうか」等の考えに至っている。当日はその子も走り切り、その後にチームが負けそうになっても応援を続ける姿が見られている。嬉し涙や悔し涙もある中で、たくさんの思いを乗り越え成長する姿へとつながっている。
5.在園時間の異なる子どもが落ち着いて過ごせるような配慮をしている
- 在園時間の異なる子ども同士が楽しく遊べるよう配慮をしている
- 在園時間の長い子どもが安心し、くつろげる環境になるよう配慮をしている
- 在園時間が長くなる中で、保育形態の変化がある場合でも、子どもが楽しく過ごせるよう配慮をしている
【講評】
子どもが共通認識を持てるように、個々の在園時間が違う中で活動時間に配慮している
認定こども園として幼稚園機能と保育園機能の子どもたちの在籍があるため、活動時間に配慮して子ども同士が常に共通認識を持てるようにしている。幼稚園機能の子には3期休業期間があるため、夏祭りの行事は2期の終業式翌日に行い、行事を終えてから夏季休業に入れるよう考慮している。また、運動会等の大きな行事に対しては、休業前に子どもとの情報共有を計画的に行っている。日々の活動では集団活動を午前中に行うことを基本として、協同的な遊びの発展を大切にしている。幼稚園機能では、預かり保育等の制度も設けている。
運動遊びやくつろげる環境等で、のびのび過ごせるようにしている
一日を通してのびのびと過ごせる環境を設定し、子どもたちが負担なく安心感を持って過ごしている。子どもたちは安全で清潔な環境のもとで五感を働かせ自然とのふれ合いや運動遊びを行う中で職員に受容され、家庭的雰囲気が醸成されている。また、各々遊びを選択して好きな遊びを楽しむことができる等、自分のペースも大事にしている。じっくり集中できるよう壁に向けた机上での遊びも用意し、一日を通して子ども主体でゆったり過ごせる環境づくりを心がけている。疲れた時やクールダウンしたい時は、ソファー等で休むことができるようにしている。
長い保育時間となっても、子どもが楽しく過ごせるよう工夫している
気候の穏やかな日のおやつ後には、年下のクラスが1階のテラスで遊んでいる。分園にはテラスや園庭があるため、0歳児がバギーで外気浴に出ることもある等、都度気分転換をしてメリハリを付け、夕方の保育が落ち着いた雰囲気となるようにしている。順次お迎えとなり人数が少なくなると、本園・分園共に合同保育を行っている。誤飲のリスクのない大きさの玩具を使用する等、安心して楽しく遊べるようにしている。日頃からランチルームで担任以外の職員も子どもたちと共に食事しているため、職員間の情報共有によって個々を理解した関わりができている。
6.子どもが食事を楽しめるよう配慮している
- 子どもが楽しく、落ち着いて食事をとれるような雰囲気作りに配慮している
- 園で提供する食事は、メニューや味付けなどに工夫を凝らしている
- 子どもの体調(食物アレルギーを含む)や文化の違いに応じた食事を提供している
- 食についての関心を深めるための取り組み(食材の栽培や子どもの調理活動等)を行っている
- 保護者や地域の多様な関係者との連携及び協働のもとで、食に関する取り組みを行っている
【講評】
楽しい食事の時間となるように、ランチルームで主体的に準備して食を進めている
園では楽しい食事の時間となるよう遊びと食事を分け、ランチルームでの食をデザインしている。0~2歳児には安心できる職員が食事を介助し、本園では1歳児から、分園では2・3歳児からランチルームで食べている。登園時間やお腹の空き具合、遊びの終了等の個々のペースを大切にして、今日の献立名や三色ボードを掲示したイーゼルを立てて子どもたちを迎え入れ、4・5歳児は食べられる量を職員に伝えて主食と主菜を自分で運ぶ等、主体的に準備している。担任だけでなくテーブルに着いた職員も共に食事しながらマナーも知らせ、楽しく語らっている。
安全で栄養バランスを考慮した献立を立案し、彩りも良い行事食も提供している
系列園との給食会議では、季節の食材を取り入れ栄養バランスを考慮した献立を立案している。また、発達に応じて切り方を変えたり、子どもが食べてみたいという意欲を持てるよう彩りにも配慮している。行事の際にはその行事にちなんだ食を提供する他、春風・秋風ランチとして戸外で食べる等、季節や自然の移り変わりを感じられるような機会も設けている。食物アレルギーを持つ子には代替食を提供し、マニュアルをもとに誤食防止策を講じてアレルギーバッジをつける他、同じアレルゲンの子同士を同じテーブルにして孤食とならないよう配慮している。
旬の野菜に触れ、野菜の栽培やクッキングを行う等、食への興味を支えている
給食長期指導計画を作成し、食材に興味を持てるよう支援している。子どもたちは栄養士の旬の野菜の話を聞いて実際の野菜に触れたり、ピーマンの種取り、きのこ割き、根菜・葉物野菜洗い等を体験して素材の感触を楽しんでいる。また、夏野菜や冬野菜を育て、生長を観察して収穫後にはクッキングとしておにぎり・アイスクリーム・味噌おにぎり等をつくっておいしく食べている。その他、鮭の解体では「赤い血が出たね」「かわいそう」という言葉も聞かれるが、子どもたちは命をいただくことを感じて感謝する心が育っている。
7.子どもが心身の健康を維持できるよう指導・援助している
- 子どもが自分の健康や安全に関心を持ち、病気やけがを予防・防止できるように指導・援助している
- 医療的なケアが必要な子どもに、専門機関等との連携に基づく対応をしている
- 保護者と連携をとって、子ども一人ひとりの健康維持に向けた取り組みを行っている
【講評】
計画的に健康教育を行い、自分の体と心を大切にできるよう支援している
安全な生活のために必要なことは都度職員から伝えている他、看護師からの健康教育を通して、自分の体を大切にする気持ちを持てるようにしている。保健年間指導計画をもとに計画的に健康教育を実施し、2・3歳児の手洗い指導では手洗いチェッカーを使う等、可視化してわかりやすく説明している。熱中症の話をした後には指導時に用いたイラストを玄関に掲示しており、親子での興味にもつながっている。その他、法人の看護師プロジェクトによる「いのちキラキラ」では、「自分の体と心を大切に」をテーマに寸劇等で伝えている。
安全に保育するための話し合い等、万が一に備えて職員は研鑽を重ねている
法人の方針により、職員全員が消防庁の上級救命講習を受講して上級救命技能認定証を取得している他、消防署の協力で「園で起こり得る窒息事故」をテーマに実践的な知識を学んでいる。その他、嘔吐処理やAED(自動体外式除細動器)の訓練、プール遊びの注意点等、万が一に備え研鑽を重ねてする。ヒヤリハットも積み重ねた結果、4~6月に件数が多いことがわかったため、安全に保育する注意事項を話し合って共有した他、職員周知のための勉強会や会議、環境等について細やかに見直したことで、9月以降は件数が減少傾向となっている。
子どもたちが健康的に過ごしていけるように、保護者と園とで取り組んでいる
子どもの健康や安全に向け、保護者と連携を図っている。入園の際は入園のしおりをもとに感染症対策や健康診断、与薬について説明している。また、日々の健康状態について情報交換を行う他、感染症の情報は速やかに掲示や配信を行う等、保護者と共に予防に努めている。SIDS(乳幼児突然死症候群)予防については、保護者の認識等をアンケートを取って確認し、睡眠チェックや午睡中の室内照度計測等の園の取り組みを入園時に知らせている。11月のSIDS予防月間には玄関にポスターを貼って注意を促し、仰向け寝を推奨する等連携を取っている。
8.保護者が安心して子育てをすることができるよう支援を行っている
- 保護者には、生活形態や子育ての考え方の違いなど、個々の事情に配慮して支援を行っている
- 保護者同士が交流できる機会を設けている
- 保護者と職員の信頼関係が深まるような取り組みをしている
- 子どもの発達や育児などについて、保護者との共通認識を得る取り組みを行っている
- 保護者の養育力向上のため、園の教育・保育の活動への参加を促している
【講評】
保護者同士が交流することで、安心した子育てとなるよう支援している
懇談会では保育内容についてわかりやすく説明した後、「休日の過ごし方」「降園後から就寝までのおうち時間の過ごし方」「離乳食の進め方」「トイレトレーニングの仕方」等をテーマに保護者同士のフリートークの場を設け、子育て情報を共有している。2歳児クラスでは運動交流会と題して体育指導の講師による親子での運動遊びを行う他、0・1歳児クラスでは歌や手遊び、ふれ合い遊びを体験してもらっている。その後に自由に室内遊びをする中で、保護者同士がゆったり交流できるように取り組んでいる。
保護者の立場に立って子育てを支援し、共通認識を持てるよう配慮している
園は保護者の就労事情等のよる保育時間の変更や、突発的な延長保育の申し込みにも快く対応している。送迎時には挨拶をきっかけとして保護者への声かけを大切にしており、特に子どものエピソードを伝えるよう心がけている。連絡帳では個々の成長を喜び合い、例えば自我の芽生えが出てきたことを肯定的に捉え関わり方を伝えたり、何気ない一コマを捉え「先生見ててねー」と言ってジャンプに挑戦するかわいい姿を記載する等、丁寧に対応している。その他、不安や疑問がある際には継続的にやり取りして励ます等、保護者と共通認識を持てるよう努めている。
保育参加やクラス便り等を工夫し、育ちへの理解が深められるよう取り組んでいる
保育参加については参加が可能な日を保護者に知らせ、各家庭2名まで参加可能として一日1組を受け入れており、園生活や遊びの体験、絵本の読み聞かせ等を体験してもらって好評を得ている。また、各種お便りにて子育てのヒントを伝える中で、園便りのクラスページでは子どものつぶやきをタイトル化し、その情景を一目でイメージさせるよう工夫している。更にその保育が大きなおうちの四つの柱である「思いやり・夢・生きる力・学び合う力」のどこにつながっているのかをわかりやすく示すことで、子どものその月の育ちの理解につなげている。
9.地域との連携のもとに子どもの生活の幅を広げるための取り組みを行っている
- 地域資源を活用し、子どもが多様な体験や交流ができるような機会を確保している
- 園の行事に地域の人の参加を呼び掛けたり、地域の行事に参加する等、子どもが職員以外の人と交流できる機会を確保している
【講評】
地域に出て様々な体験を重ねる中で、様々な学びを得ている
都心の真ん中に位置する園であるが、すぐ近くには起伏のある公園や自然豊かな公園があるため、四季折々の花々を楽しんだり芝生を走り回ったり、植物園や遊歩道を散策したりして五感を働かせている。散歩に行く途中に職員が近隣の方に挨拶をすると、子どもたちが一緒に挨拶したり、年下のクラスの子は手を振ったりして親しんでいる。また、5歳児は区主催の親子観劇会やプラネタリウム鑑賞会の機会がある他、4・5歳児が芋掘り体験をした後に、収穫したさつま芋をどのように調理するかの話し合いにつなげる等、園外に出て様々な学びを得ている。
地域の多様性を感じながら、地域に守られる安心感から「夢」を育んでいる
地域を歩く中では自分より大きい人・小さい人、身体が不自由な人、外国籍の人等が多くおり、ふれ合うことで多様性を感じられるようにしている。また、地域の交流館に集う人々と一緒に打ち水大作戦をする等、多くの人に支えられている安心感が得られている。また、大きな競技場で地元のサッカーチームが試合を行う際にはエスコートキッズを体験する等、様々な「夢」にもつなげている。
【講評】
子どものプライバシーの保護と、羞恥心へ配慮した保育を行っている
子どものプライバシーの保護と、羞恥心へ配慮している。入園の際には個人情報の取り扱いと使用目的を説明して、個人情報に関してのアンケート及び同意書にて確認している。また、子どもの羞恥心への配慮として園児の名前は呼び捨てにせず、戸外活動等で点呼を行う際は頭に触れて人数を数えない等、子どもの人権擁護の観点で考え、保育の各場面を再確認して関わっている。プライベートゾーンの健康教育を行い、トイレの中でオムツやパンツの着脱をするよう伝える他、5歳男児については排尿時のズボンと下着のおろし方等も指導している。
方針に沿って子どもを尊重した保育に努め、更なる人権感覚の向上を目指している
園長・主任・副主任は理念や方針に基づく保育について折に触れ話し、子どもを尊重する姿勢や人権を守ることを確認し合っている。職員間では人権擁護のためのチェックリストを活用して討議する中、「関わり方が適切であったか考えるようになった」「一口でも食べてみる?との言葉がけも無理強いなのか?」等の意見も出し合っている。園内研修では「言葉が先で行為は後」として、オムツ交換や着替えの介助、鼻を拭く時等は声をかけてから身体に触るよう確認し合っている。園では、人権感覚を高める研鑽は終わることのない学びにしたいと考えている。
研修受講やマニュアルにて、虐待防止や育児困難家庭への支援に向けた理解を深めている
虐待防止や育児困難家庭への支援に向け、理解を深めている。区の虐待防止研修を受講した職員は、職員全体への研修報告を通して早期発見の大切さや通告義務のあること、子ども家庭支援センターとの連携が必要であること等を確認し、園内を振り返っている。また、虐待防止に関するマニュアルは常時閲覧できるよう周知して理解を深めたり、社会で起きた子どもを巡る痛ましいニュースも話題に取り上げている。園内の日々を振り返ることで課題に気づいて自分たちの保育も見直し、「こうしていきたい」と新たな希望と意欲につながるような機会としている。
1.子どものプライバシー保護を徹底している
- 子どもに関する情報(事項)を外部とやりとりする必要が生じた場合には、保護者の同意を得るようにしている
- 子どもの羞恥心に配慮した指導・援助を行っている
2.サービスの実施にあたり、子どもの権利を守り、子どもの意思を尊重している
- 日常の教育・保育の中で子ども一人ひとりを尊重している
- 子どもと保護者の価値観や生活習慣に配慮した指導・援助を行っている
- 虐待防止や育児困難家庭への支援に向けて、職員の勉強会・研修会を実施し理解を深めている
【講評】
業務全般についてのマニュアルを作成し、基本事項や手順を明確にしている
法人ではマニュアルを整備して業務を標準化しており、例えば保育テキストでは子どもの人権と虐待防止、子育て支援と地域交流等の項目を示している。また、発達の手引きでは、乳幼児の発達や保育課程として大きなおうちの実践の記録等がある。更に散歩・沐浴・プール活動マニュアルや、安全管理、健康・衛生管理等のマニュアルも備えている。これらは所定の位置に保管し、必要に応じて閲覧できるようにしている他、データ化もして随時活用できるようにしている。入職時には一連のマニュアルの内容に触れ、活用の仕方を学べるようにしている。
マニュアル通りに業務が遂行できるよう、手順書の掲示や職員の手引きを配付している
嘔吐処理の手順は処理用品のそばに掲示する他、食事提供のマニュアル、沐浴の手順等も必要な箇所に貼り出す等、その場で確認できるよう工夫している。また、職員の手引きは各職員に配付し、園の概要に合わせて当番の手順や子どもの体調不良時の対応、消防・防災の具体的な避難場所等も載せ、いつでも確認できるよう備えている。更に保育所安全計画では月毎に重点点検箇所を示す他、危機管理関連のマニュアル等については管理しやすいように見直す時期や掲示場所等を記載して、常に最新の情報となるよう配慮している。
保護者の意見や職員の提案に迅速に応え、保育の質の向上に努めている
保護者の意見や提案には迅速に検討を図り、必要に応じて対応して保育の質の向上を図っている。保護者からは連絡帳や口頭で要望を受け付ける他、行事後にはアンケートを募り次回の開催に反映させている。保護者の要望からはレインコートハンガーの設置も行う等、より快適に過ごせるよう努めている。また、今年度の運営方針である「子どもたちのため」をもとに、継続性のある保育について学び合って職員間で提案を重ねる等、向上心を持った保育実践につなげている。更に職員の提出物ファイルの設置や、休憩が取りやすい環境にする等、改善を図っている。
1.手引書等を整備し、事業所業務の標準化を図るための取り組みをしている
- 手引書(基準書、手順書、マニュアル)等で、事業所が提供しているサービスの基本事項や手順等を明確にしている
- 提供しているサービスが定められた基本事項や手順等に沿っているかどうか定期的に点検・見直しをしている
- 職員は、わからないことが起きた際や業務点検の手段として、日常的に手引書等を活用している
2.サービスの向上をめざして、事業所の標準的な業務水準を見直す取り組みをしている
- 提供しているサービスの基本事項や手順等は改変の時期や見直しの基準が定められている
- 提供しているサービスの基本事項や手順等の見直しにあたり、職員や保護者等からの意見や提案、子どもの様子を反映するようにしている
事業者のコメント
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【講評】
教育保育理念を土台に、「楽しかった、明日も行きたい」という教育保育を目指している
大きなおうちを教育保育理念として、子どもたちにとっての第二のおうちとして安心して過ごせるよう園児・保護者と信頼関係を築き、子どもも大人も互いに支え合い育ち合う園を目指している。更には教育保育方針である「夢・生きる力・思いやり・学びに向かう力」の4つを土台に、心・食・意欲の3つの育ちを大切に、子どもたちにとって「楽しかった、明日も行きたい」と思えるこども園を目指している。本園は園児数も多い中で多様な人との関わりを経験し、分園では少人数の中で一人ひとりが保育者や友達とゆっくり関わる等、相互の交流ができている。
4つの方針でどれが育っているのか、「月の教育保育のねらい」に沿って伝えている
教育保育方針の4つを土台に、毎月各クラスがねらいを持って教育保育を実践している。園便りでは前月にどのような活動をして、その経験から教育保育方針の中のどのような力が育っているのか、「月の教育保育のねらい」に沿って伝えている。園内では年度初めの園内研修では、法人の保育理念と共に年度の園の運営目標「①一人ひとりが専門職である前に社会人として自覚を持ちチームとして成長する。②基本的な社会人のマナーを身につけ、人間関係の円滑化、仕事環境の向上を図る。」、更には職務内容を共有してクラス毎に目標を定めている。
リーダー同士・主任・園長と一緒に、クラス運営や職員育成等の意見を交わす機会がある
園長・副園長・本園主任・分園主任・副主任の管理職が園の全体的な方向性を示し、今年度は初めてリーダーになった職員が多数いる中でリーダー同士や主任、園長が一緒になってクラス運営や職員育成について様々に意見を交わしている。そこでは成功事例や課題を共有しており、共に支え合いながら学ぼうとする雰囲気が生まれている。管理職では定例会議を設けたり、共同作業と情報共有をスムーズにして、本園と分園の情報や次につながる課題を共有の上で連携を深める等、園運営の視点から仕組みをつくることができるようになってきている。