評価結果

標準の評価

基本情報

【事業所名称】

マハヤナ第二保育園

【サービス種別】

認可保育所

事業者の理念・方針・期待する職員像

事業者が大切にしている考え(理念・ビジョン・使命など)


【保育の基本理念】
大乗仏教の教え
それは自ら生かされていることを自覚し
自らを社会に役立てる「感恩奉仕」の精神と
ともに慈しみ、ともに生かしあう
「共生」ともいきの精神を実践することにあります。

【基本方針】
・保護者の皆さまにとって安心して預けられる保育園であること
・子どもたちにとって大切な年月を、すてきな思い出でいっぱいにできるよういろいろな体験の場を提供できること
・地域の子育て家庭の皆さまをも含めた子育て支援のパートナーとなること

職員に求めている人材像や役割


・自利利他の心を持ち、心を育てるのは人の心であることを基本に子どもたちの一番大切な成長期に関わる人間として自覚する。
・乳幼児期の成長を尊重し、一人ひとりをよく観察し対応しながら豊かな個性ある子どもに育てる使命感をもち日々子どもたちに接する。

職員に期待すること(職員に持って欲しい使命感)


創立の理念「人に生かされ(報恩)、人を生かして生きる(奉仕)」という「感恩奉仕」の精神と共に慈しみともに生かしあう「共生」の心を子どもたちの保育に実践すること。

全体の評価講評

特によいと思う点

保護者参加の行事等でコミュニケーションを図り、総合的な保育方針である仏教保育となかよし保育等について保護者の理解を得ている。保護者懇談会を年3回実施し、クラスごとに保護者が交流できるようアイディアを出して開催するほか、保育参観・給食試食会・個人面談等も実施している。また、運営委員会前にはアンケートを取り保護者意向を把握し結果を全保護者に伝えている。令和6年度の利用者調査では、47人中40人(85.1%)の方が大変満足、6人(12.8%)の方が満足と答え、合計46人(97.9%)が満足という高評価を得ている。

令和6年6月、保育業務支援システムの切替えを行い、業務の効率化・情報伝達と共有の迅速化・双方向性の向上を図った。連絡帳を手書き方式から電子連絡帳に改めたことにより保育日誌との連動が可能となり、作業の重複が解消した。また、既に活用しているSNSと併用することで職員への情報伝達が迅速になり、連絡帳・園だより・アンケート等の電子化で保護者とのコミュニケーション効率も大きく向上した。各種の保護者アンケートでは回答が早く寄せられ、また、率直なコメントが多くなったため、対応すべき課題が明確になったと園は受け止めている。

新園舎改築を機に、社会の動向を踏まえ、定員見直し(0歳児定員減・1歳児定員増)を行っている。また、園が目指す保育のあり方を考え、ソフト面でもより良い保育環境の構築に向け検討を続けている。職員会議で十分検討したうえで、保育体制をクラス担任制からフロア担当制へ変更することを試行して保育士間の連携や保育の進め方等に関する課題を把握し、これまでの保育の蓄積を基に新たな取組みを行うことに挑戦している。職員は異年齢保育を通して社会性や協調性を育むことの大事さを感じながら、職員協働で新たな保育環境の構築に取り組んでいる。

さらなる改善が望まれる点

長年実践している「なかよし保育」は園独自の「特色ある保育」と位置づけており、「朝一番 体と気持ちをしっかり起こそう」を合言葉に1日を元気にスタートし、朝の活動から戸外遊びなど楽しめるよう工夫してきた。職員は、コーナー遊び用の手作りおもちゃなども作成している。子ども達が個人または数人で楽しめる、絵本コーナー・ままごとコーナーなどを用意することで、さらに子どもの自主性や創造力を援助する環境となると思われる。新園舎の広い保育室はそのまま体育活動ができる場とし、廊下等を活用したさらなる環境づくりに期待したい。

基本方針に「地域の子育て支援のパートナー」を掲げ、子育て支援の拠点として「かるがも広場」などに取り組んでいる。「かるがも広場」は月1回木曜日に、地域の子育て家庭に安全で安心して過ごせる場を提供し、子育てのヒントや情報を提供するとともに相談にも応じている。ボランティアの協力の元、内容の充実を図り回数も増やしたが、園長はもう少し参加者が増えることを望んでいる。お楽しみ企画、離乳食や給食体験、懇談など広場の活性化・充実を図り、地域情報誌「かるがも通信」を増刊するなど、PRに力を入れ参加者が増えることを期待したい。

各種業務マニュアルを始め、感染予防・安全・防災・リスクに関するマニュアルを整備して業務の標準化を図っている。令和5年度、新型コロナ感染症の5類移行に伴い、看護師はさっそく「保健マニュアル」を見直している。また同年度末に新園舎が完成し、定員の変更、ITC化などの大きな変化があった。それに伴い子どもと大人の動線の確認、掃除の仕方など今までのマニュアルでは対応できないことが生じている。職員からも実態にあったマニュアルの改訂や新規作成を望む声があり、今後の各種マニュアルの改訂と作成に期待したい。

事業者が特に力を入れている取り組み

園は、保護者との話合い・情報交換を活発に行い、信頼関係の維持向上を図ることを大事にしている。令和6年度は、「子どもたちの人気メニューを食べてみたい」という保護者の要望に応え、コロナ禍の下では弁当で実施していた給食体験を、「園内で子どもと一緒に」という方法で実施した。4歳児・5歳児クラスの保護者全員が参加し、人気の「肉納豆ごはん」を一緒に並んで食べた。保護者からは、「一緒に食べられて希望がかなった」「作るヒントが分かった。家でも作ってみたい。」「子どもも笑顔でうれしかったです」などの感想が聞かれた。

「安心して預けられる保育園」を目指して、施設・設備の安全点検、マニュアルの共有、訓練・研修など全般にわたる安全計画を立て実施している。散歩時の安全確保にも力を入れ、公園等の目的地と経路・個別の遊具の注意点等を示す「散歩マニュアル」を作成し、3ヶ月に一回現場確認を行って改定している。出発時に一人ずつ名前を呼んで確認し、到着時にも点呼して異常がないことを園に連絡し、現地を離れる際にも点呼して園に連絡している。帰園時には最終の点呼を行い、その時刻を事務所に報告しており、この一連の事故防止活動を徹底している。

「なかよし保育」は0・1歳児はリトミック、2~5歳児はランニング・マット・跳び箱を組み合わせた体育ローテーショで身体を動かし、その後は年齢別の活動を通して知的好奇心や集中力を高め、表現する楽しさを味わうよう指導している。日々継続している保育内容が現状の子どもたちの育ちに合っているかなどを常に確認しながら取り組んでいる。「なかよし保育」は年間を通して外部専門講師による指導を受けている。園児指導の場であると同時に、子どもたちの生き生きとした活動を促す保育者の資質・技量の向上を図る職員研修の機会にもなっている。

利用者調査結果

調査概要

  • 調査対象:令和6年12月1日時点での、園児91名71家族を調査対象とした。
  • 調査方法:アンケート方式  
    保護者へのアンケート方式とし、担任が保護者に手渡しする方法で調査票を配付した。記入された調査票は、返信用封筒により評価機関宛て直接郵送していただいた。
  • 有効回答者数/利用者家族総数:47/71(回答率 66.2% )

利用者調査の総合評価では、47名の回答者のうち、「大変満足」が40名(85.1%)、「満足」が6名(12.8%)、「無回答」が1名で、「どちらともいえない」・「不満」・「大変不満」はなく、利用者満足度は極めて高い。
個別評価でも全体的に肯定的な回答が多かった。
項目別に見て良い評価だったのは、1「活動は子どもの心身の発達に役立っているか」、2「「活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか」、13「子どもの気持ちを尊重した対応がなされているか」の3つで、47名全員が「はい」と答えていた。また、46名が「はい」と答えていたのは、3「提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか」、9「施設内は清掃、整理整頓が行き届いているか」、11「病気やけがの際の職員の対応は信頼できるか」の4項目であった。
「いいえ」の回答は17「外部の苦情窓口」についての1名があっただけで、他に全く無かったのは特筆すべき点である。
そのほか、「この調査結果の認知度が低く、必要な方に情報が届いていないと思います。必要な方がこの情報にアクセスし、必要な情報が得られるよう宣伝が必要と思います。」という意見が寄せられている。

アンケート結果

1.保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか

はい 47名 (100%)

・集団の中で得られる成長を最近実感しています。・幼児期に必要な事柄が日課、体操、音楽等に全て意識して組み込まれていることがよくわかります。今後、彼らが社会に出るにあたって大事な人間力が育まれるような内容になっていて、感謝しても感謝しきれないです。そしてそれを過度にアピールされないので気付けていない親も多そうでもったいないです。・本当に良い。子どものことを考えて、しっかりとした信念をもっている園と感じます。常に改善をしていこうという考えが見える園だと思います。

2.保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか

はい 47名 (100%)

・園での習字からひらがなに興味を持つようになった。すんなり読み書きが出来るようになった。 ・保育園で楽しかったことをたくさん話してくれます。 ・日課や日頃の取り組みが素晴らしいと思います。プラスの意味でどんなことをしているのかもっと知りたいです。一日のスケジュール、音楽、英語の取り組み中の動画を見て見たいです。

3.提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか

はい 46名 (98%)
どちらともいえない 1名 (2%)

・食材が多岐にわたっており、頭が下がります。調理方法もとても工夫されています。 ・季節や昔ながらの風習も取り入れていただけてありがたいです。 ・給食も工夫されており、栄養面も素晴らしいと思います。

4.保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか

はい 45名 (96%)
どちらともいえない 2名 (4%)

・年長組で毎年行われている長瀞宿泊など保育園でここまで充実した体験をさせてくれる所はない。 ・毎月いろんな行事やイベントがあり、子どもたちから楽しかった話を聞くことができる。 ・園周辺の公園によく連れていってくれる。

5.保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか

はい 36名 (77%)
無回答・非該当 11名 (23%)

・とても!大変助かっています。・時間の変更の際の対応には非常に助かっています。これからもお願いいたします。 ・いつも柔軟に対応していただき有難いです。 ・いつもありがとうございます。急な残業でも対応いただけるのが本当にありがたいです。今年度はアプリが始動して園への連絡のアプリでできるのでとても便利になりました。

6.安全対策が十分取られていると思うか

はい 37名 (79%)
どちらともいえない 10名 (21%)

・外の門が自動で閉まらない旨が記載されているが、守らない気づかない方が多く開けっ放しが多い。・入口となるドアがオートロックですが、扉の閉まりが悪く、開いたままの時があります。・最初は扉から手を離すときちんと閉まっていたのですが、少し経つと最後まで閉まらず開いたままになるようになりました。園は保護者側に最後まで閉めるようアナウンスを繰り返ししましたが、それでも開いていることが多くなりました。・園での安全対策についてあまり説明の機会がなくわかりません。

7.行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か

はい 41名 (87%)
どちらともいえない 6名 (13%)

・行事は土曜日に行ってくれているので参加しやすいですが、保護者会なども同様に組んでいただけるとありがたいです。・土曜になので夫婦で参加できる。・日時は園で決定されるが、曜日や時間帯を配慮していただいていると思う

8.子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか

はい 43名 (91%)
どちらともいえない 4名 (9%)

・いつ相談してもしっかりと話ができるので安心しています。・日々、いつもと違うことがあるとお声がけいただいています。 ・保育園では“しつけ”が無いと言われがちですが、親・今後の社会(世界)の目線で指導してくださっていると、とても感じます。 ・先生方みなさんとても親切で、いつも大変助かっています。また先生に差がなく、皆様意識が統一されていて、安心して預けられます。 ・信頼関係はあると思うが、朝夕挨拶程度なので、実際相談できる機会は少ない。

9.施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか

はい 46名 (98%)
どちらともいえない 1名 (2%)

コメントなし

10.職員の接遇・態度は適切か

はい 45名 (96%)
どちらともいえない 2名 (4%)

・先生方みなさんとても親切で、いつも大変助かっています。また先生に差がなく、皆様意識が統一されていて、安心して預けられます。・日々、努力が感じられる保育園です。毎回工夫して日々の生活やイベント開催をされており大変満足しています。・気になって言葉づかいについては都度伝え、改善してくださっていると思います。・先生方がとても優しいです。そして何かあると(お片付けしていない等)しっかり叱ってくれていそうです。園長先生がとても良くしてくださり、また園児たちをよく見て把握していただいているなと感じます。

11.病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか

はい 46名 (98%)
どちらともいえない 1名 (2%)

・ころんだり、ぶつけたり等気になったところは引継ぎいただけてます。・発熱等したとき、他園児にうつさないように配慮してくれる。

12.子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか

はい 42名 (89%)
どちらともいえない 1名 (2%)
無回答・非該当 4名 (9%)

・子ども同士のいさかいやいじめがあると細かく教えていたき、家でも本人と話し合えるのでとても助かっています。 ・子ども同士の関わりを見て、助言してくださっていることはこれから小学生になる子どもにとっても必要だと思っている。内容で親からだけではなく園の先生方からも、本人にお話くださっているのは本当に有難いです。 ・我が子主体で話してくださる(当たり前ですが)ので、状況がわかりずらい時が多いです。

13.子どもの気持ちを尊重した対応がされているか

はい 47名 (100%)

・先生方一人ひとりがしっかりと子どもたちに向き合ってくれている園だと思います。・大勢の子どもを預かっているのに、何かあると些細な事でも教えてくれてとても安心して預けられています。体操はじめいろいろなことも教えていただき、子どもも楽しく保育園に通っています。 ・本当に子どもや保護者のことを考えてくれている園です。今年で卒園なのがとても淋しいです。 ・子どもだけではなく親も一緒に成長させていただいております。いつも子どもの気持ちに寄り添ってくださいます。

14.子どもと保護者のプライバシーは守られているか

はい 44名 (94%)
どちらともいえない 1名 (2%)
無回答・非該当 2名 (4%)

・インスタグラムで顔は見えないように配慮してくれてはいるが、漢字でフルネームが丸見えだった。(お友達の名前で自分自身の子のではない)

15.保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか

はい 41名 (87%)
どちらともいえない 6名 (13%)

・日課や日頃の取り組みが素晴らしいと思います。プラスの意味でどんなことをしているのかもっと知りたいです。一日のスケジュール、音楽、英語の取り組み中の動画を見て見たいです。 ・子どものことをよく見てくださっており、相談にのっていただいています。感謝の気持ちしかありません。 ・保育内容の説明の機会は少ないと感じる。

16.利用者の不満や要望は対応されているか

はい 34名 (72%)
どちらともいえない 6名 (13%)
無回答・非該当 7名 (15%)

・不満が驚くほどないです。感謝ばかりです。・不満がないです。・行事や保護者会の時など、必ずアンケートを取ってくださり、挙がった意見に真摯に向き合って可能な部分は改善してくださいます。・園舎が新しくなって初めての発表会があった。とても見づらく保護者から不満の声が多くあったが、次の会ではアンケートをとってかなり改善をしてくださった。ご多忙中、保護者の意見をとても気にしてくださり、本当に親身になってくださる園だと実感した。4年間通ったがとても素晴らしい園です。ここを卒園することがとても淋しいです。

17.外部の苦情窓口(行政や第三者委員等)にも相談できることを伝えられているか

はい 28名 (60%)
どちらともいえない 6名 (13%)
いいえ 1名 (2%)
無回答・非該当 12名 (26%)

・特に園以外にご相談する必要が今のところないので気にしておりません。

組織マネジメント分析結果

◆事業評価結果
7つの「カテゴリー」の下に、それぞれ「サブカテゴリー」「評価項目」「標準項目」を設定して評価しています。
評価項目ごとに、標準項目の実施状況を、実施できている場合はで、実施できていない場合はで表しています。

【講評】
「感恩奉仕」と「共生」の精神の実践を基本理念として、職員・保護者等に示している

自らが生かされていることを自覚し、自らを社会に役立てる「感恩奉仕」と、共に慈しみ共に生かしあう「共生」の精神の実践を基本理念としている。基本理念は事業計画書・入園ガイドブック(重要事項説明書)に記載して職員・保護者等に伝え、併せて、ホームページ(HP)の冒頭に掲載して広く内外に示している。新人職員には入職時研修を行って基本理念への理解が深まるようにし、また、理事長が年頭挨拶・研修で理念について職員に語りかけている。また、基本理念と、理念を具体化した基本方針を園内に掲示し、職員・保護者への浸透を図っている。

年度の方針・重点目標を明確にして、園運営の方向性を職員に明示している

当園は日頃から「仏教保育」と朝の日課活動である「なかよし保育」について職員に伝え、浸透・定着を図っている。また、保育業界の動向や中長期課題を踏まえて事業計画を策定し、年度の方針・重点目標を明確にして園運営の方向性を職員に示すとともに、組織・職務分担・会議・委員会・係等の運営体制を整えている。令和6年度の重点目標は、「職員一人ひとりの専門職としての知識・技術の質の向上」「子どもの多様な発達に即したインクルーシブ保育・教育の仕組み作り」「多様な人材の確保」の3点で、年度初めの職員会議で職員に説明している。

園運営の重要事項は運営会議で検討して決定し、職員・保護者に迅速に伝達している

園の重要案件は園長・主任・副主任出席の運営会議で検討し、園長が決定している。年度の事業計画など特に重要な事項は運営会議の検討を経て法人の理事会の承認を得ている。決定事項は、毎日の連絡会議で職員に伝えるとともに、毎月の職員会議で確実に伝達し、保護者に対しては園だより等で伝えている。また、令和6年6月、情報伝達・共有の効率と双方向性を高める目的で保育業務支援システムを切り替えた。職員への情報伝達が迅速化し、園だより・連絡帳・アンケート等の電子化で保護者とのコミュニケーション効率も大きく向上している。

1. 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)を周知している
  • 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)について、職員の理解が深まるような取り組みを行っている
  • 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)について、利用者本人や家族等の理解が深まるような取り組みを行っている
2. 経営層(運営管理者含む)は自らの役割と責任を職員に対して表明し、事業所をリードしている
  • 経営層は、事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けて、自らの役割と責任を職員に伝えている
  • 経営層は、事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けて、自らの役割と責任に基づいて職員が取り組むべき方向性を提示し、リーダーシップを発揮している
3. 重要な案件について、経営層(運営管理者含む)は実情を踏まえて意思決定し、その内容を関係者に周知している
  • 重要な案件の検討や決定の手順があらかじめ決まっている
  • 重要な意思決定に関し、その内容と決定経緯について職員に周知している
  • 利用者等に対し、重要な案件に関する決定事項について、必要に応じてその内容と決定経緯を伝えている
【講評】
保育業務支援システムの切替えで、保護者の意見がよりタイムリーに把握されている

当園は、「家庭・地域との結びつきを重視した運営・支援」を運営方針としている。保護者との交流・信頼関係を大事にし、行事後にはアンケートで意見を聞き、フィードバックと次年度行事への反映を着実に行っている。令和6年度の保育業務支援システムへの切替え後は、紙ベースの時より迅速かつ率直な保護者意見が得られるようになった。また、同年度、給食についての意見を聞くため、給食体験会を行った。保育に関する地域情報収集にも努め、区内の私立保育園園長会・行政での情報交換、保育団体・社会福祉法人施設連絡会等の会員活動を行っている。

区内の児童数の動向と園舎建替え計画を踏まえた中長期計画を策定している

区内の児童数の動向と園舎建替え計画に沿って、令和4年度~7年度の中長期計画を策定している。定員に関しては、令和5年度から0歳児の減員、1歳児の増員により定員を1名増の91名とし、8年度以降は定員減を視野に入れ検討していくこととしている。また、園舎建替えの進捗に合わせ、児童発達支援事業の具体的な取組みを計画しており、令和7年度には支援を要する親子に保育所体験等を通した支援を行う広場事業の実施を検討している。この中長期計画及び保育の基本理念に基づき、年度事業計画を立て、計画に合わせた予算を編成している。

「利用者の権利擁護と保育サービスの向上」を柱とした年度計画の遂行に取り組んでいる

年度事業計画は、基本方針と重点的取組み・利用者の権利擁護と保育サービスの向上・全体的な計画(保育課程)・地域子育て支援など7つの章立てとし、それぞれに目標と実施策を盛り込んでいる。計画を推進するため、組織・職務分担・会議・委員会と係・勤務形態を明確にし、さらに、園長・主任以下、クラス担任・保育士・看護師・栄養士・調理員・保育補助までの職務内容を具体的に示している。園児の安全確保のためリスクマネジメント委員会・防災委員会が、地域貢献のために地域子育て支援委員会が、それぞれのリーダーを中心として活動している。

1. 事業所を取り巻く環境について情報を把握・検討し、課題を抽出している
  • 利用者アンケートなど、事業所側からの働きかけにより利用者の意向について情報を収集し、ニーズを把握している
  • 事業所運営に対する職員の意向を把握・検討している
  • 地域の福祉の現状について情報を収集し、ニーズを把握している
  • 福祉事業全体の動向(行政や業界などの動き)について情報を収集し、課題やニーズを把握している
  • 事業所の経営状況を把握・検討している
  • 把握したニーズ等や検討内容を踏まえ、事業所として対応すべき課題を抽出している
1. 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けた中・長期計画及び単年度計画を策定している
  • 課題をふまえ、事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けた中・長期計画を策定している
  • 中・長期計画をふまえた単年度計画を策定している
  • 策定している計画に合わせた予算編成を行っている
2. 着実な計画の実行に取り組んでいる
  • 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けた、計画の推進方法(体制、職員の役割や活動内容など)、目指す目標、達成度合いを測る指標を明示している
  • 計画推進にあたり、進捗状況を確認し(半期・月単位など)、必要に応じて見直しをしながら取り組んでいる
【講評】
「感恩奉仕」「共生」の精神をベースとして、規範・倫理意識の浸透を図っている

基本理念の「感恩奉仕」「共生」の精神をベースとして、保育に携わる職員として守るべき法・規範・倫理の浸透を図っている。法・規範等は管理規程・就業規則に明記し、新人研修で説明するとともに、事業計画書に「子どもの権利擁護」の項を設け、「子どもの人権の尊重」「個人情報の保護」「職員として目指す姿(行動規範)」を示している。また、児童憲章・全国保育士会倫理綱領を園内に掲示して職員の意識を高めている。子どもの人権・安全等に関わる報道等は園長・主任・副主任が扱いを検討のうえSNS・職員会議で伝え、注意を喚起している。

苦情は事業報告書に載せて透明性を確保し、不適切対応防止にも計画的に取り組んでいる

入園ガイド(重要事項説明書)に苦情解決体制を図示し、入園時に保護者に説明している。透明性・公正性を確保するため、第三者委員が出席する苦情解決委員会を年3回定期開催し、苦情内容と対応を事業報告書に記載している。また、職員の不適切な言葉かけや態度で子どもに精神的な苦痛を与えることがないよう、「人権擁護のためのセルフチェックリスト」で自己の言動を振り返り、「子どもの理解」「これって適切?」などの研修による啓発を行っている。なお、園外での虐待が疑われる場合には子ども家庭センター等と連携して対応することとしている。

地域の子育て家庭のパートナーとなることを目指し、「かるがも広場」を長年続けている

「地域の子育て家庭のパートナー」を基本方針として、地域への保育所機能の提供に努めている。子育て支援・相談機能を充実するため職員研修を行い、毎月1~2回午前、園庭やホールを地域の未就園児親子に開放し、季節の制作・在園児との交流・誕生会への参加などを企画する「かるがも広場」事業を長年継続している。実習・職場体験の受入れも行い、令和5年度は大学の実習生1名(11日)、職場体験の中学生8名(3日)が園を訪れた。また、毎月の特養訪問を20年以上続けており、高齢者と園児が互いに手遊びや歌などで交流する場となっている。

1. 社会人・福祉サービスに従事する者として守るべき法・規範・倫理などを周知し、遵守されるよう取り組んでいる
  • 全職員に対して、社会人・福祉サービスに従事する者として守るべき法・規範・倫理(個人の尊厳を含む)などを周知し、理解が深まるように取り組んでいる
  • 全職員に対して、守るべき法・規範・倫理(個人の尊厳を含む)などが遵守されるように取り組み、定期的に確認している。
1. 利用者の意向(意見・要望・苦情)を多様な方法で把握し、迅速に対応する体制を整えている
  • 苦情解決制度を利用できることや事業者以外の相談先を遠慮なく利用できることを、利用者に伝えている
  • 利用者の意向(意見・要望・苦情)に対し、組織的に速やかに対応する仕組みがある
2. 虐待に対し組織的な防止対策と対応をしている
  • 利用者の気持ちを傷つけるような職員の言動、虐待が行われることのないよう、職員が相互に日常の言動を振り返り、組織的に防止対策を徹底している
  • 虐待を受けている疑いのある利用者の情報を得たときや、虐待の事実を把握した際には、組織として関係機関と連携しながら対応する体制を整えている
1. 透明性を高め、地域との関係づくりに向けて取り組んでいる
  • 透明性を高めるために、事業所の活動内容を開示するなど開かれた組織となるよう取り組んでいる
  • ボランティア、実習生及び見学・体験する小・中学生などの受け入れ体制を整備している
2. 地域の福祉ニーズにもとづき、地域貢献の取り組みをしている
  • 地域の福祉ニーズにもとづき、事業所の機能や専門性をいかした地域貢献の取り組みをしている
  • 事業所が地域の一員としての役割を果たすため、地域関係機関のネットワーク(事業者連絡会、施設長会など)に参画している
  • 地域ネットワーク内での共通課題について、協働できる体制を整えて、取り組んでいる
【講評】
安心して預けられる保育園を目指して、災害・安全計画を立て実行に移している

「保護者にとって安心して預けられる保育園であること」を基本方針として、多岐にわたる災害・安全計画を立て実施している。事故防止のため、リスクマネジメント委員会がヒヤリハット事例を昼の連絡会議で伝え、インシデント事例と改善策は職員会議で周知している。また、職員への事故防止研修・自衛消防訓練・不審者対応訓練などを実施するとともに、園児への「安全教育」も行い、自ら身を守る意識が持てるよう指導している。ケガ・急病・園外保育への対応を迅速に行うため、保健衛生・感染症・園外保育など各種のマニュアルを整備している。

園児・職員の安全を確保するため、BCP・消防計画に基づき毎月訓練を行っている

大規模災害・感染症発生時に園児・保護者・職員の安全を確保し、園機能を復旧・継続するため、事業継続計画(BCP)を策定している。火災についても「消防計画」「震災対策の手引き」を基に防災・安全管理の年間計画を立て、設備点検で火災発生リスクを低減するとともに、発生時に迅速な対応が取れるよう通報・避難誘導・初期消火の訓練を毎月行っている。また、「引き渡し訓練」を保護者との重要な訓練と位置付け、毎年9月の防災の日に実施している。このような体制整備に加え、送り迎え・日常の連絡など保護者と連携して安全管理を推進している。

保育業務支援システムの切替えで、情報伝達・共有、職員の業務の効率性をさらに高めた

職員への情報伝達・職員間の情報共有・保護者との情報連携をさらに円滑化し、業務効率を高める目的で、令和6年6月、保育業務支援システムの切替えを行った。同システムで連絡帳を電子化し、園からは子どもの生活・遊びの様子を写真付きで送信し、保護者からも家庭での様子や連絡事項を送信することが可能となった。個人情報は個人情報保護規程・個人情報保護マニュアルに基づいて厳重に管理し、保護者に対して入園時に入園ガイドブックで情報の取扱いについて説明している。PC内情報の管理にも留意し、パスワードによるアクセス制限を行っている。

1. 事業所としてリスクマネジメントに取り組んでいる
  • 事業所が目指していることの実現を阻害する恐れのあるリスク(事故、感染症、侵入、災害、経営環境の変化など)を洗い出し、どのリスクに対策を講じるかについて優先順位をつけている
  • 優先順位の高さに応じて、リスクに対し必要な対策をとっている
  • 災害や深刻な事故等に遭遇した場合に備え、事業継続計画(BCP)を策定している
  • リスクに対する必要な対策や事業継続計画について、職員、利用者、関係機関などに周知し、理解して対応できるように取り組んでいる
  • 事故、感染症、侵入、災害などが発生したときは、要因及び対応を分析し、再発防止と対策の見直しに取り組んでいる
1. 事業所の情報管理を適切に行い活用できるようにしている
  • 情報の収集、利用、保管、廃棄について規程・ルールを定め、職員(実習生やボランティアを含む)が理解し遵守するための取り組みを行っている
  • 収集した情報は、必要な人が必要なときに活用できるように整理・管理している
  • 情報の重要性や機密性を踏まえ、アクセス権限を設定するほか、情報漏えい防止のための対策をとっている
  • 事業所で扱っている個人情報については、「個人情報保護法」の趣旨を踏まえ、利用目的の明示及び開示請求への対応を含む規程・体制を整備している
【講評】
重点目標に「継続的に多様な人材確保に努める」ことを挙げ、採用活動に取り組んでいる

保育士不足・採用難が社会的な問題となっている中、当園は「継続的に多様な人材確保に努める」ことを重点目標として採用活動に取り組んでいる。保育士養成校・大学に求人票を提出し、実習生・インターンシップを積極的に受入れる旨を伝えるほか、姉妹校の就職フェアに参加し、ツアー面接会を実施するなど多彩な活動を展開している。しかし、実習生の応募・園見学・問合せが少なく、紹介会社を介した応募が多くを占めているため費用負担増が解決すべき課題となっている。20~30代の雇用が少ないことも問題で、今後の取組みを検討している。

区主催の多様な研修の受講機会を作り、受講者は研修レポートで内容の共有を図っている

人生の大切な時期である乳幼児期に関わる責任の自覚、保育の知識・技能の向上を基本的な考え方として、法人・外部・園内の各研修を計画的に行っている。また、職員の経験年数・業務習熟度に応じた「人材育成・職員研修計画(キャリアアッププラン)」を作成し、新人から中堅・リーダー・主任・園長までの道筋と指導内容を明らかにしている。外部研修は主に区主催で、令和5年度は約40の研修に多くの職員が参加し、研修内容は研修報告書で職員間共有を図っている。園内研修は園長・主任・看護師が権利保護・保育・保健・防災をテーマとして実施した。

令和6年4月から、保育環境と就労環境を整えた新しい園舎で運営を開始した

保育環境の整備を目的とした園舎建替え工事は、計画どおり令和6年3月に完了し、4月1日に新園舎での運営を開始した。新園舎は就労環境の向上も目的として職員の意見を取り入れ、独立した休憩室と更衣室、職員専用トイレ・シャワールームの設置など快適性を高めた。また、園長・主任を中心として職員が互いに自由に言える関係作りに努め、有休取得がしやすいよう夏期・冬期の有休希望調査を行い、職員間の調整を実施している。令和6年度には保育業務支援システムを切り替え、職員の業務の効率化、情報の伝達・共有の迅速化も実現している。

1. 事業所が目指していることの実現に必要な人材構成にしている
  • 事業所が求める人材の確保ができるよう工夫している
  • 事業所が求める人材、事業所の状況を踏まえ、育成や将来の人材構成を見据えた異動や配置に取り組んでいる
2. 事業所の求める人材像に基づき人材育成計画を策定している
  • 事業所が求める職責または職務内容に応じた長期的な展望(キャリアパス)が職員に分かりやすく周知されている
  • 事業所が求める職責または職務内容に応じた長期的な展望(キャリアパス)と連動した事業所の人材育成計画を策定している
3. 事業所の求める人材像を踏まえた職員の育成に取り組んでいる
  • 勤務形態に関わらず、職員にさまざまな方法で研修等を実施している
  • 職員一人ひとりの意向や経験等に基づき、個人別の育成(研修)計画を策定している
  • 職員一人ひとりの育成の成果を確認し、個人別の育成(研修)計画へ反映している
  • 指導を担当する職員に対して、自らの役割を理解してより良い指導ができるよう組織的に支援を行っている
4. 職員の定着に向け、職員の意欲向上に取り組んでいる
  • 事業所の特性を踏まえ、職員の育成・評価と処遇(賃金、昇進・昇格等)・称賛などを連動させている
  • 就業状況(勤務時間や休暇取得、職場環境・健康・ストレスなど)を把握し、安心して働き続けられる職場づくりに取り組んでいる
  • 職員の意識を把握し、意欲と働きがいの向上に取り組んでいる
  • 職員間の良好な人間関係構築のための取り組みを行っている
1. 組織力の向上に向け、組織としての学びとチームワークの促進に取り組んでいる
  • 職員一人ひとりが学んだ研修内容を、レポートや発表等を通じて共有化している
  • 職員一人ひとりの日頃の気づきや工夫について、互いに話し合い、サービスの質の向上や業務改善に活かす仕組みを設けている
  • 目標達成や課題解決に向けて、チームでの活動が効果的に進むよう取り組んでいる
1. 事業所の理念・基本方針の実現を図る上での重要課題について、前年度具体的な目標を設定して取り組み、結果を検証して、今年度以降の改善につなげている(その1)

【前年度の重要課題に対する組織的な活動(評価機関によるまとめ)】

《目標設定と取組み》
令和6年3月の新園舎完成を控え、園が目指す保育のあり方を考え、ソフトの面でもより良い保育環境を構築するための検討を続けてきた。今後の保育需要の動向を踏まえ、定員を見直すとともに、保育体制をクラス担任制からフロア担当制に変更すること試行し、検証することとした。
《取組みの検証》
クラス担任制からフロア担当制への職員の意識づけを行い、2・3歳児、4・5歳児それぞれのフロアで異年齢保育を行った。年上の子どもが自分の知識・技能を年下の子どもに伝え、年下の子どもは年上の子どもから学ぶことで、相互に支え合い成長する可能性があることを確認した。また、保育士と子どもの関係が固定的にならない良さや職員同士が保育を共有しているという満足感も確認できた。課題は合同保育になりがちな点で、また、4・5歳児に比べて2歳児と3歳児との差が大きいことから、特に保育の進め方と保育士の役割の理解、連携について検討する必要があると捉えている。
《検証結果の反映》
フロア担当制・異年齢保育の試行により認識できた子ども・職員にとっての良さを伸ばし、課題である保育の進め方と保育士の役割の理解・連携等の検討を継続することとしている。

【評語】
目標の設定と取り組み 具体的な目標を設定し、その達成に向けて取り組みを行った
取り組みの検証 目標達成に向けた取り組みについて、検証を行った
検証結果の反映 次期の事業活動や事業計画へ、検証結果を反映させた
【講評】
理念共有の取組により関係者の理解と協力を促進している

(1)目標と取組み
区内保育園の定員未充足と保育士の採用難という状況が今後も続く可能性が高いこと、そして、令和6年3月に新園舎が完成するという状況を踏まえ、保育体制をクラス担任制からフロア担当制に変更する試みを計画した。異年齢グループ保育の活動を実践し、保育室の使い方、生活・活動時間の流れ、保育士の配置・連携等について多様な視点で検証し、効果と課題を明らかにすることを目標とした。目的と目標を明らかにして取り組んだと言える。
(2)検証
フロア単位での異年齢保育を実践し、保育士間の連携や保育の進め方等に関して難しい点や課題が見えてきている。また、社会性・友達の広がり・想像力の拡大など子どもたちにとっての効果の可能性も確認できた。これまでの蓄積と新たな取組みへの挑戦とで、小さいながら着実に改善に向かっていると評価している。試行錯誤を経て、その良さや課題を検証していると評価できる。
(3)検証結果の反映
取組みによって確認できた職員・子どもにとっての効果や良さを伸ばし、課題である保育の進め方と保育士の役割の理解・連携等の検討を行うこととしており、検証結果を次の計画に反映しようとしている。

2. 事業所の理念・基本方針の実現を図る上での重要課題について、前年度具体的な目標を設定して取り組み、結果を検証して、今年度以降の改善につなげている(その2)

【前年度の重要課題に対する組織的な活動(評価機関によるまとめ)】

《目標設定と取組み》
園と保護者・職員の三者が常に密接に連携するとともに、保護者同士・職員同士がそれぞれ情報を共有し合って相互の信頼を高めることを目的として、令和6年6月、保育業務支援システムの切替えを行った。電子連絡帳の導入、昼礼・連絡会議議事録の電子化、連絡帳・日誌作成業務の効率化など、ICT化を一層進める計画を立てた。
《取組みの検証》
電子連絡帳は、園は子どもの一日を通した健康記録や生活・遊びの様子を写真付きで送信、保護者からは家庭での様子や連絡事項を送信することができ、迅速性・双方向性が向上した。また、連絡帳や連絡会議の内容は全職員が共有し、いつでもどこででも、過去に遡っても見ることができることも利点となっている。クラス日誌・個人記録を引用して連絡帳を作成し、逆に連絡帳に記載した内容をクラス日誌や個人記録として引用することも可能で、業務の効率化に大きく貢献した。子どもの発達の確認も容易になり、園では乳児は毎月、幼児は3ヶ月に一回のペースで把握している。
《検証結果の反映》
引き続き、適切にICT化を進め、園・保護者・職員間の情報共有と職員の事務の時間短縮や業務処理効率化とを併せて進めていく。

【評語】
目標の設定と取り組み 具体的な目標を設定し、その達成に向けて取り組みを行った
取り組みの検証 目標達成に向けた取り組みについて、検証を行った
検証結果の反映 次期の事業活動や事業計画へ、検証結果を反映させた
【講評】
理念共有の取組により関係者の理解と協力を促進している

(1)目標と取組み
当園は、園・職員・保護者の連携を重視しているが、コロナ禍により、協働の機会や職員が互いに活動を知る機会が減っていた。また、子どもの育ちや成長の見通しなどについて保護者が理解しにくくなっているのではないかとの懸念を持っていた。こうした背景から、保育業務支援システムの切替えを検討し、複数の支援ソフトを比較したうえで職員アンケートを実施して最終決定した。目的・目標は上記のとおりで、明確にして取り組んだと言える。
(2)検証
電子連絡帳の導入は、園・保護者間の情報伝達の迅速性・双方向性を高めた。連絡帳・連絡会議の内容の職員間共有も容易になった。どちらについても気になる点は過去に遡って確認することができ、この点も利点として確認できたひとつである。連絡帳とクラス日誌・個人記録の連動性は職員の業務の重複を減らし、作成時間の短縮に繋がった。効果と課題を確認していると言える。
(3)検証結果の反映
職員によりシステムの習熟度に差はあるが時間経過により解消されると見ている。保護者から使い勝手への不満もない。導入の効果・課題を確認しつつ活用範囲を検討することとしている。

サービス分析結果

6. サービス分析のプロセス
【講評】
新園舎の完成と同時にHPもリニューアルし、今まで以上に多くの情報を提供している

HPには利用希望者が知りたいと思う園の情報が網羅されている。施設概要に続き保育の基本方針として大乗仏教の教えである「感恩奉仕」「共生」の精神を実践することを伝えている。次いで一日の生活を時間毎に写真を添えて年齢別に活動を掲載し、特に特色ある保育として取り組んでいる「なかよし保育」についてはねらいとともに活動内容をわかりやすく載せている。さらに、新しくなった園舎・仏教行事の子どもたち・探索活動に夢中な子どもたちの姿を写真で紹介している。改築終了とともにHPもリニューアルし、利用希望者に多くの情報提供している。

掲示板・HP・情報誌を通して子育て支援をPRし、地域の親子の参加を募っている

当園が取り組んでいる子育て相談・板橋区赤ちゃん駅・かるがも広場など地域貢献事業や子育て支援について、掲示板・HP・広報誌を通してPRするとともに多くの親子の参加を呼びかけている。子育て相談は、保育園の専門機能を活かして相談に応じたり、専門機関の案内や子育てに関する情報提供を行ったりしている。赤ちゃん駅は外出中のおむつ替えや授乳の場を提供している。かるがも広場は地域で子育てしている保護者と子どもに遊びの場を提供している。また、地域情報誌「かるがも通信」を発行し子どもに関する保健や栄養・遊びの情報を伝えている。

見学者に保育の柱「仏教保育」について話し、「なかよし保育」についても説明している

利用希望者の電話相談には行事の日を除いて応じ、相談内容によって看護師や栄養士も対応している。見学希望については電話で予約を受け付け、できる限り見学者の希望に沿って行っている。見学希望者は0・1歳児の保護者が多く、園長が個別に対応している。「入園ガイドブック」の抜粋を手渡し、保育の柱である「仏教保育」、特色ある保育「なかよし保育」について説明し、見学者からの質問に答えている。基本方針である安心して子どもを預けられる保育園・子育て支援のパートナーとなるよう職員全員で保育していることも伝えている。

1.利用希望者等に対してサービスの情報を提供している
  • 利用希望者等が入手できる媒体で、事業所の情報を提供している
  • 利用希望者等の特性を考慮し、提供する情報の表記や内容をわかりやすいものにしている
  • 事業所の情報を、行政や関係機関等に提供している
  • 利用希望者等の問い合わせや見学の要望があった場合には、個別の状況に応じて対応している
【講評】
新入園時親子面談では子どもを安心して託してもらえるよう丁寧に話をしている

新入園時親子面談では、園長が事前に送付し記入してもらった児童票・新入園児家庭生活調査票・健康調査票、離乳食食事調査票(0歳児のみ)を基に丁寧に話を聞いている。また家庭状況・成育歴・既往歴や子育ての思いや園への要望を聞き取り、安心して託してもらえるよう話をしている。さらに入園ガイドブック(重要事項説明書)の各項目に沿って説明し、質問にも答えている。同意書については、家庭内で再度確認したうえで提出してもらっている。傍らでは保育士が子どもと遊びながら子どもの様子や保護者の関りを把握し、保育に活かしている。

新入園児が安心して通園でき、また、保護者も安心できるように、慣れ保育を行っている

園長は新入園児親子面談で慣れ保育の大切さを理解してもらえるように話をしている。子どもの年齢・保育経験・保護者の就労状況・意向を考慮したうえで、保護者と慣れ保育の予定を立てている。期間は保護者の状況に応じているが、概ね0歳児は食事が取れて眠れるようになったら、1歳児以上は食べることができるようになったら、希望する保育時間にしている。0・1歳児は入園後しばらくはできるかぎり同じ保育士が主に関り、送迎時には保護者と職員が子どもの様子を伝え合うなど、一日も早く新入園児と保護者が安心して通園できるようにしている。

退園・卒園に際しては保護者に支援の継続を伝え、子どもには遊びに来るよう話している

令和6年3月22日に第70回目の卒園式を行い、18名を地域の小学校に送り出した。園長は保護者に園の行事への招待を約束し、保育園での相談にはいつでも応じるなど支援の継続を伝え、子どもたちには「いつでも遊びにきてね」と話しかけている。登下校の途中、元気に挨拶したり、兄弟のいる子どもは保護者と一緒にお迎えに来たりしている。また、園舎前の小学校に併設する、系列の学童クラブ「北前野小学校あいキッズ」を利用する子どもも多い。当園の職員は勤務年数が長く、変動が少ないために、訪ねて来る保護者も子ども安心して話ができている。

1.サービスの開始にあたり保護者に説明し、同意を得ている
  • サービスの開始にあたり、基本的ルール、重要事項等を保護者の状況に応じて説明している
  • サービス内容について、保護者の同意を得るようにしている
  • サービスに関する説明の際に、保護者の意向を確認し、記録化している
2.サービスの開始及び終了の際に、環境変化に対応できるよう支援を行っている
  • サービス開始時に、子どもの保育に必要な個別事情や要望を決められた書式に記録し、把握している
  • 利用開始直後には、子どもの不安やストレスが軽減されるように配慮している
  • サービスの終了時には、子どもや保護者の不安を軽減し、支援の継続性に配慮した支援を行っている
【講評】
定期的にアセスメントを行い、子ども一人ひとりの成長・発達に沿った保育を行っている

新入園時親子面談において保護者から聞き取った入園までの生活・家庭状況・既往歴・子育ての思いは個別の児童票にファイリングして保存している。入園後は送迎時の会話、日々の連絡帳・個人面談を通して把握した子どもへの思いや園への要望等ももれなく児童票に記載している。保育経過・子どもの育ちについては、0・1・2歳児は毎月、3・4・5歳児は四半期ごとに年齢別に期間を決めてアセスメントし、個々の成長・発達に沿った保育を提供できるように努めている。

全体的な計画の中に「特色ある保育」を組み込んで実践につなげている

全体的な計画は保育所保育指針・法人の保育の基本理念・保育の基本方針に基づき園長が作成している。保育の基本理念である大乗仏教の教えを「仏教保育」として保育の柱に据え大切にしている。また、特色ある保育として「なかよし保育」を組み込んで年齢別にねらいを立て、実践につなげている。全体的な計画を基に年間・月別指導計画・個別指導計画・週日案や保健計画・食育計画などの各種計画を作成している。各計画については定期的に園長と主任が参加して子どもの成長発達に合っているか・無理のない計画であるかを見直し、振り返りをしている。

引継ぎ表・連絡会議・職員会議等で情報の収集・伝達・共通理解を図っている

保護者から送迎時の会話や連絡帳で受け取った保育時間の変更などの伝言や子どもに関わる情報などの伝達事項は、クラス別「早番遅番クラス引き継ぎ表」に記入し、引き継ぎ表を回覧して周知している。連絡会議は午睡当番以外の職員が集まって行い、案件の検討、各部門とクラスからの報告、保護者に関する情報等を共有・周知する場となっている。日々の保育・子どもの様子は各クラスの保育日誌に記録し、月1回土曜の午後に開く職員会議の場でもクラスの様子や個別の子どもの対応等について話し合い、職員の共通理解を図っている。

1.定められた手順に従ってアセスメント(情報収集、分析および課題設定)を行い、子どもの課題を個別のサービス場面ごとに明示している
  • 子どもの心身状況や生活状況等を、組織が定めた統一した様式によって記録し把握している
  • 子どもや保護者のニーズや課題を明示する手続きを定め、記録している
  • アセスメントの定期的見直しの時期と手順を定めている
2.全体的な計画や子どもの様子を踏まえた指導計画を作成している
  • 指導計画は、全体的な計画を踏まえて、養護(生命の保持・情緒の安定)と教育(健康・人間関係・環境・言葉・表現)の各領域を考慮して作成している
  • 指導計画は、子どもの実態や子どもを取り巻く状況の変化に即して、保育の過程を踏まえて作成、見直しをしている
  • 個別的な計画が必要な子どもに対し、子どもの状況(年齢・発達の状況など)に応じて、個別的な計画の作成、見直しをしている
  • 指導計画を保護者にわかりやすく説明している
  • 指導計画は、見直しの時期・手順等の基準を定めたうえで、必要に応じて見直している
3.子どもに関する記録を適切に作成する体制を確立している
  • 子ども一人ひとりに関する必要な情報を記載するしくみがある
  • 指導計画に沿った具体的な保育内容と、その結果子どもの状態がどのように推移したのかについて具体的に記録している
4.子どもの状況等に関する情報を職員間で共有化している
  • 指導計画の内容や個人の記録を、保育を担当する職員すべてが共有し、活用している
  • 子どもや保護者の状況に変化があった場合の情報について、職員間で申し送り・引継ぎ等を行っている
  • 子ども一人ひとりに対する理解を深めるため、事例を持ち寄る等話し合う機会を設けている
1.子ども一人ひとりの発達の状態に応じた保育を行っている
  • 発達の過程や生活環境などにより、子ども一人ひとりの全体的な姿を把握したうえで保育を行っている
  • 子どもが主体的に周囲の人・もの・ことに興味や関心を持ち、働きかけることができるよう、環境を工夫している
  • 子ども同士が年齢や文化・習慣の違いなどを認め合い、互いを尊重する心が育つよう配慮している
  • 特別な配慮が必要な子ども(障害のある子どもを含む)の保育にあたっては、他の子どもとの生活を通して共に成長できるよう援助している
  • 発達の過程で生じる子ども同士のトラブル(けんか・かみつき等)に対し、子どもの気持ちを尊重した対応をしている
  • 【5歳児の定員を設けている保育所のみ】
    小学校教育への円滑な接続に向け、小学校と連携をとって、援助している
【講評】
こどもの発達過程や生活環境を踏まえ、保育園での生活に繋げられるようにしている

新入園児面接は基本的にクラスの担任が行っている。アレルギーや既往症はあるか、成長への不安はあるか、家庭での様子(眠り方・食事・好きな遊び)等について詳しく聞き、全体的な姿を捉えて、保育園での生活に繋げられるようにしている。入園後は園の特色とする「なかよし保育」の継続が、子どもたちの生活の安定につながり、また一人ひとりの子どもがより良い力を発揮する機会、友だちとの関係を深める環境の一つとなっている。新園舎となり、明るく健康的な環境の下、安全に配慮した施設の中で子ども達は伸び伸びと生活している。

外国籍の子や支援を要する子には個々に合わせて丁寧にコミュニケーションを取っている

多国籍の子どもには日本語の理解の度合いによって、ジェスチャーを交えて簡単な言葉で伝えたり、異なる文化圏である日本の文化や当園のやり方を丁寧に伝えたりしている。保護者とも口頭や翻訳機・ジェスチャーを使ってコミュニケーションを取り、無理強いはしない。要支援児には特性に合った伝え方や保育を行っている。正面から目を見てゆっくりはっきり話す、聞き取れない時には聞き返し、聞き取れた言葉を言いながら確認する等の配慮をしている。区の巡回指導は8月を除いて毎月あり、その都度、園での支援で困ったことを相談して保育している。。

子ども同士のトラブルについては子どもが落ち着くのを待ってから対応している

トラブルについては、子どもの気持ちを受け止め、その上で気持ちを代弁するなどして解決に導くよう心掛けている。1・2歳児の発達上におけるトラブルには、まず、引っかいたり叩いたりできないよう引き離すことを原則にしている。少し落ち着いてから「そういう気持ちだったのね」と代弁しながら、相手が嫌な思いをしていることも伝えている。幼児のトラブルでも双方が落ち着くのを待って、両方の言い分を聞いて対応している。トラブルでケガがあった際には双方の保護者にありのままを伝えるようにしている。

2.子どもの生活が安定するよう、子ども一人ひとりの生活のリズムに配慮した保育を行っている
  • 登園時に、家庭での子どもの様子を保護者に確認している
  • 発達の状態に応じ、食事・排せつなどの基本的な生活習慣の大切さを伝え、身につくよう援助している
  • 休息(昼寝を含む)の長さや時間帯は子どもの状況に配慮している
  • 降園時に、その日の子どもの状況を保護者一人ひとりに直接伝えている
【講評】
玄関わきに事務室があり、登・降園時は子どもたちの元気な挨拶が聞かれるようになった

新園舎となり、玄関わきに事務室があることで、登園・降園時は時間帯に応じてどの職員からも声をかけることができるようになり、情報の集約もされ、園児・保護者への援助にも連携がとりやすくなっている。登園時は検温と視診をし、ICT化された連絡帳を確認し、家庭での状況を口頭でうかがっている。連絡帳に気になる記載や要望があった際は、園長に相談し、内容に応じて昼礼等で職員に周知するなど迅速に対応している。降園時は申し送り事項や日中の様子(怪我やいつもと違った様子・遊び等)を伝え、機嫌よくお迎えを待てるよう心掛けている。、

基本的な生活習慣が身につくように、保護者と連携しながら進めている

食事・着替え・排泄・手洗い等の生活習慣は一つずつ家庭と情報を共有し合い、保育士・看護師・栄養士が協力しながら行っている。着脱については丁寧に着替えさせることを基本に着替えが気持ちよいことを伝えている。小さい時から上を脱いだら上を着る、下を脱いだら下を履くというように全裸にならないようにし、2歳児から脱いだら畳むという事を教えている。家庭には着脱しやすい衣服を用意するよう依頼している。排泄についてはオムツの時はこまめに換え、排泄時間が長くなってきたらトイレに誘導し無理なくトイレトレーニングを進めている。

子ども一人ひとりのその日の様子に合わせて、休息時間を決めている

身体をいっぱい動かして遊び、十分に休息することが子どもの成長につながるということを意識して保育している。午前中は身体を十分に動かして遊び、美味しい昼食を取ったらゆっくり休むという生活のパターンを作っている。乳児クラスでは連絡帳に記載してある家での睡眠時間をみて、寝不足気味の子は早く休めるようにするなど、昼寝の時間を調整している。4・5歳児は休息時間を設けてはいるがその日の状況に応じての休息としている。年長児は4月より休息時間を調整しており、1年を通して眠くない子は隣の部屋で静かに遊ぶようにしている。

3.日常の保育を通して、子どもの生活や遊びが豊かに展開されるよう工夫している
  • 子どもの自主性、自発性を尊重し、遊びこめる時間と空間の配慮をしている
  • 子どもが、集団活動に主体的に関われるよう援助している
  • 子ども一人ひとりの状況に応じて、子どもが言葉(発声や喃語を含む)や表情、身振り等による応答的なやり取りを楽しみ、言葉に対する感覚を養えるよう配慮している
  • 子どもが様々な表現を楽しめるようにしている
  • 戸外・園外活動には、季節の移り変わりなどを感じとることができるような視点を取り入れている
  • 生活や遊びを通して、子どもがきまりの大切さに気付き、自分の気持ちを調整する力を育てられるよう、配慮している
【講評】
「なかよし保育」を継続することで、子ども達は主体的に生活している

「なかよし保育」の始まりは「朝一番、体と気持ちをしっかり起こそう」を合言葉に、保護者には朝9時までに登園してもらえるよう協力を依頼している。0・1歳児はリトミックを、2歳児から5歳児までは、ランニングと跳び箱・マット・鉄棒等を組み合わせた体育ローテーションで体を動かしている。クラス別日課活動では、ワーキングメモリー・読み聞かせ・鍵盤ハーモニカ等を行い、子どもたちはルールを守りながら全ての活動に主体的に参加している。その後の合同朝礼では礼拝をし、おはようの歌を唄い、仏様の教えを唱和している。

文字や文章に触れることで言葉を吸収し、「言葉遣いは心遣い」を伝えている

平成17年に導入した「なかよし保育」を継続して行っている。「動きと言葉とリズム」を基本とし、子どもとの対話を大切にしている。言語活動については、心地よいリズムに乗って声を出して物語や詩を音読、諺や修養言葉を暗唱する取り組みを行っている。覚えることが目的ではなく、毎日たくさんの文字や文章に触れることで言葉を吸収し、美しい日本語に触れることを大切にして、「言葉遣いは心遣い」を伝えている。また英語など他の言語にも興味や関心を膨らませる機会を設けるために、英語の専任講師を招き、3歳から5歳児に取り入れている。

広い園庭や近隣の公園で異年齢児が一緒に遊ぶ機会を多く用意している

天気の良い日は散歩に出かけ、戸外遊びに積極的に取り組んでいる。少しの時間でも広い園庭でたくさん身体を動かして遊んでいる子ども達である。0・1歳児は個々に庭の片隅等に行って探索活動を楽しみ、2歳児は走ることが嬉しくて走り回っている。、幼児クラスの子ども達は鬼ごっこやリレーなど友達とルールのある遊びを楽しんでいる。異年齢児が一緒に遊ぶ機会が多く、ルールを意識したり考えたりする力が育っている。近くには木々に囲まれ起伏に富んだ公園もあり、天気の良い日には散歩に出かけ自然に触れて、季節を感じられるようにしている。

4.日常の保育に変化と潤いを持たせるよう、行事等を実施している
  • 行事等の実施にあたり、子どもが興味や関心を持ち、自ら進んで取り組めるよう工夫している
  • みんなで協力し、やり遂げることの喜びを味わえるような行事等を実施している
  • 子どもが意欲的に行事等に取り組めるよう、行事等の準備・実施にあたり、保護者の理解や協力を得るための工夫をしている
【講評】
仏教の4大行事に加え、伝承行事やマハヤナフェスティバル(運動会)等を実施している

仏教保育を基盤とする当園では、「はなまつり」「みたままつり」「成道会」「涅槃会」の4大仏教行事が用意されている。さらに、「子どもの日」「七夕まつり」「お餅つき」「節分」などの季節を感じる伝承行事があり、「マハヤナフェスティバル」「盆踊り」「発表会」など保護者も参加して子どもの成長を喜びあう行事もある。4大行事については御尊師を招いて実施する「みたままつり」「成道会」では年長児が法楽(礼賛舞)を行い、保護者も各1名ずつの参観とした。保護者参加行事などでは必ず事後にアンケートを取り、次年度の参考にしている。

行事をやり遂げることで、5歳児クラスの子どもたちは達成感を味わっている

令和5年度は4大仏教行事に加え、久しぶりに「マハヤナフェスティバル」への保護者協力を呼びかけ、保護者から多くの協力をいただいた。5歳児は毎年、仏様に捧げる法楽として礼賛舞を舞い、マハヤナフェスティバルでは組体操を披露している。5歳児は行事をやり遂げることの達成感を味わい、4歳児は「来年になったら」という期待でいっぱいである。恒例となっている5歳児長瀞での宿泊体験は、事前に長瀞でどんな活動をしたいかみんなで話し合い、博物館など行き先を決定し、みんなで行って楽しんできた。

子どもの成長を保護者と共に喜び合える行事でありたいと願っている

保護者参加の行事については、年度初めの保護者会で趣旨を詳しく説明し、理解していただいた上で行事日程や内容等を案内している。行事案内・園だより・クラスだよりで知らせている。令和5年度は久ぶりに「マハヤナフェスティバル」に保護者参加を呼びかけ、保護者参加行事が実施でき、子どもたちの園での様子を見ていただけた。保護者が参加することで子ども達の意識が高まり、自信に満ちて発表する姿が見られている。保護者が参加する行事は職員と保護者が一体となって子どもの成長を喜び合う機会となっている。

5.保育時間の長い子どもが落ち着いて過ごせるような配慮をしている
  • 保育時間の長い子どもが安心し、くつろげる環境になるよう配慮をしている
  • 保育時間が長くなる中で、保育形態の変化がある場合でも、子どもが楽しく過ごせるよう配慮をしている
【講評】
安全に配慮した保育体制を整え、保育室の環境を適宜見直している

午後6時から7時までの1時間の延長保育は、子ども達の疲れや不安に配慮し、家庭的にゆったりと寛いで遊ぶ時間としている。低年齢の利用児に配慮しながら、一つのクラスとしてゆったりした雰囲気の中で異年齢児が過ごせるよう心掛けている。コロナ禍以降、保護者の働き方の変化が進み、月極の延長保育利用者を含め、利用者が減少している。0・1歳児の利用者がある中で、異年齢での関りを大切に、保育体制や保育室の環境整備に努めている。補食は給食職員がシフトを組んで遅番職員が手作りのおにぎりを提供している。

遅番保育士が1名固定しているので子どもたちにとっては安心な体制である

その日の子どもの人数に合わせ乳児・幼児合同から異年齢児全体合同を行うことで、子どもたちにとっても無理なく長時間保育が実施できており、安全な体制となっている。好きな遊びをゆったりと楽しんだり触れ合って遊んだりするなど、くつろげる内容や空間を工夫している。当園では遅番保育士が1名固定しているので子どもたちにとって安心な体制である。

疲れて迎えにきた保護者の労をねぎらい、親子一緒に笑顔で帰宅できるようにしている

遅番保育士は、担任からの伝言をきちんと伝えた上で、延長保育で過ごした楽しかったエピソードなどを話すようにしている。楽しく過ごせた保育園の様子を親子で話し合いながら帰路につけるよう支援している。また、急な残業でお迎えが遅くなるという連絡を受けた場合は、いつでも気持ちよく受けている。職員がきちんと対応しているので、令和5年度利用者調査では「先生方が皆さん、子どもをよく見てくださっている園です」「急な残業でも対応いただけるのが本当にありがたいです」と評価する声があった。

6.子どもが楽しく安心して食べることができる食事を提供している
  • 子どもが楽しく、落ち着いて食事をとれるような雰囲気作りに配慮している
  • メニューや味付けなどに工夫を凝らしている
  • 子どもの体調(食物アレルギーを含む)や文化の違いに応じた食事を提供している
  • 食についての関心を深めるための取り組み(食材の栽培や子どもの調理活動等)を行っている
  • 保護者や地域の多様な関係者との連携及び協働のもとで、食に関する取り組みを行っている
【講評】
「給食おいしかったよ!」「また作ってね!」と言ってもらえる給食を提供している

栄養士・調理師4人で運営している給食室であり、チームワークが良く、声を掛け合って仕事を進めている。給食室で、日々活発な意見交換をしながら、より良い給食作りに努めている。全クラスとも配膳は給食職員が行い、子ども達の「おいしかった!」という声を聞いている。さらに、保育士とは、ワゴンの受け渡しのときにクラスの状況を聞いたり、質問に返答したりと連携が取りやすい環境である。フレンチトーストの時は麦茶でなく牛乳が良い、という子どもの意見を聴いて変更し、行事の時には汁と野菜は分けて欲しいという声にも対応した。

旬の食材を使い、薄味にし素材の味を分かってもらえるように調理している

素材の味を分かってもらえるよう旬の食材を使い、薄味にしている。望ましい食習慣を付けるために年齢に合わせて食具の使い方等を伝えていくようにしている。また食事と健康の関係についても食育活動を通じて知らせている。季節ごとの行事食は日本の伝統料理に取り組んでいる。「郷土料理の説明」は栄養士が写真や画像を使用して実施した。さらに、アレルギー食には「アレルギー食対応マニュアル」に沿って誤食がないようにし、栄養士・保育士がしっかりと連携し、互いにきちんと確認して安全な食事提供を徹底している。

栄養士は 年齢ごとの食事計画を作成し、担任と話し合いながら食育活動を実施している

子どもたちに「食のマナー」と共に「食べる意欲」と「食への興味関心」を高めようと、取り組んでいる。栄養士が食事計画を作成し、担当と話し合いながら「調理クッキング」を実施している。0歳児クラスから始めるクッキングで、食材に触れることからスタートし、3歳児はおにぎり作り、4歳児はうどん作り、5歳児はお弁当作りに挑戦している。今年度も恒例の「梅干し作り」を2~5歳児が協力して行い、調理クッキングは、令和4年度から、2月は伝統の「味噌作り」をし、1歳児から5歳児まで全員参加での実施とした。

7.子どもが心身の健康を維持できるよう援助している
  • 子どもが自分の健康や安全に関心を持ち、病気やけがを予防・防止できるように援助している
  • 医療的なケアが必要な子どもに、専門機関等との連携に基づく対応をしている
  • 保護者と連携をとって、子ども一人ひとりの健康維持に向けた取り組み(乳幼児突然死症候群の予防を含む)を行っている
【講評】
子ども達が自分で身を守り、安心して生活できるよう健康指導している

保育園看護師として経験値の高い看護師で、子ども・保護者・職員からの信望が厚い。看護師は、子どもの健康教育に特に力を入れて取り組んでいる。令和5年度は年間を通して手洗い指導に力を入れ、6月には虫歯予防の話、7月にはプライベートゾーンとトイレの使い方、10月には目の大切さ、11月にはケガについて、などの健康指導をし、子ども自身が身を守れるようにしている。.年齢に応じて絵本を使って話したり、直接実技指導したりする事もある。熱中症・感染症に対する指導や安全指導として室内での遊び方、歩く時のルール等も教えている。

嘱託医と連携し、子どもたちの健康管理に力を入れて取り組んでいる

子どもの健康診断については嘱託医である内科医による健診が年2回(0歳児は毎月)、歯科検診が年1回、眼科検診(幼児のみ)を年1回実施している。園では日常養護と健康管理に力を入れて取り組んでいる。感染症では、令和6年夏に手足口病、冬に胃腸炎の流行があり、流行時には板橋区感染症対策部へ報告した。ケガについては簡単な擦り傷のほかに、令和6年度はひっかき傷等で皮膚科を受診することが多かった。専門医(皮膚科)を受診する必要とするケガが起きているので、職員は今後の検討課題としている。

保護者と連携し、SIDSチェックなど、子ども一人ひとりの健康維持に努めている

SIDSチェックは、0歳児は5分に1回、1歳児は10分に1回、2~5歳児は15分に1回の間隔で呼吸確認を行っている。SIDSの取り組みを0・1歳児室廊下に掲示している。個別に子どもがうつ伏せで寝ることが気になる・心配という保護者がいれば担任も巻き込み改善案・解決策など提示している。我が子の成長速度や発達の障がいの疑い等、質問や不安等あれば傾聴し、必要に応じて園医や区に相談するなど解決策を考えている。看護師は「規則正しい生活リズム」の大切さを機会あるごとに各家庭に伝え、保健だより等で啓発している。

8.保護者が安心して子育てをすることができるよう支援を行っている
  • 保護者には、子育てや就労等の個々の事情に配慮して支援を行っている
  • 保護者同士が交流できる機会を設けている
  • 保護者と職員の信頼関係が深まるような取り組みをしている
  • 子どもの発達や育児などについて、保護者との共通認識を得る取り組みを行っている
  • 保護者の養育力向上のため、園の保育の活動への参加を促している
【講評】
保護者が安心して子どもを託せるよう、個別の状況を受けとめて対応している

保護者が安心して園に子どもを託せるよう保護者懇談会を開催している。令和5年度の初回はオンラインにて実施したが、その他2回は保育参観の時間をとり、日常の保育を公開し、内容理解をしていただいた後の懇談会とした。また、個人面談は要望に応じて随時実施し、全保護者に職員2名体制で行っており、保護者の話を十分聞いたうえで、子どもの育ちについての意見交換やアドバイスを行っている。個別の事情等も受けとめ、必要に応じて園長が対応している。全ての保護者が子どもを安心して託して働けるように職員みんなで支援している。

職員と保護者、保護者間の信頼が深まる保護者懇談会を企画・実施している

保育懇談会は、例年と内容を変えながら、参観の機会を通して保育園での子どもたちの生活を知り、子どもたちの育ちへの理解が深まるようにしている。懇談会の内容・構成はクラスごとに工夫し、0・1歳児クラスは親子交流とおやつの試食会、2歳児は親子製作、3歳児・4歳児は親子レクリエーションを企画し実施している。5歳児は子ども達が楽しんできた「長瀞宿泊」のビデオを観賞しながらのグループ懇談とした。園からの一方的な報告でなく、内容を変え、保護者が参加したくなるようにすることで参加率も非常に高く、まさに保護者支援となっている。

保護者に園の様子を理解していただくために各種おたよりを発信している

園長は園の方針に保護者支援を挙げ、各リーダーと共に保護者の養育力アップに努めている。園だよりは毎月発信しているが、令和6年1月号では、巳年は再生と成長のシンボルとして縁起の良い年であると言われていることを知らせている。保健だよりでは保護者にインフルエンザへの対応と子ども達の「鼻の噛み方」を伝えている。食育便りでは1月の行事食とクッキングを伝え、クラスだよりでは、各クラスとも成長した子ども達が寒さに負けず遊んでいる表情を写真で紹介している。どれもが思わず手に取って読みたくなるおたよりの内容となっている。

9.地域との連携のもとに子どもの生活の幅を広げるための取り組みを行っている
  • 地域資源を活用し、子どもが多様な体験や交流ができるような機会を確保している
  • 園の行事に地域の人の参加を呼び掛けたり、地域の行事に参加する等、子どもが職員以外の人と交流できる機会を確保している
【講評】
子ども達は近隣の住民の方・消防署・警察の署員の方々に温かく見守られている

子ども達が散歩に出かけると、公園で出会う親子連れの方と言葉を交わして、一緒に遊んだりしている。公園に散歩に来ているお年寄りの方々にも声をかけていただいている。近隣の消防署からは消火訓練の実演を見せていただいたり、警察の方は私服で来園し、子どもに声をかける不審者となり、子ども達が真剣に話を聞くよう工夫している。また、児童館には2歳~5歳児クラス以上の子は行って遊んでいる。4歳児はプラネタリウムに行き星空を眺める体験もしている。子ども達は地域の沢山の方に見守られ貴重な体験をし生活の幅を広げている。

地域貢献事業として園庭開放「かるがも広場」を実施している

地域の子育て家庭に安全で安心して利用していただける場として、園庭やホールを月1~2回を基本に開放している。実施後には「かるがも通信」を作成し、当日の状況のほか、乳幼児の健康や栄養・遊びの情報を掲載している。また、令和5年度は卒園児保護者の声掛けでベビーマッサージやアロマの講座なども実施した。長年継続している事業であるが参加者が増えていないことが課題で、園は地域子育て支援委員会を発足させ、対策を検討することにした。今後も地域の方へ園行事をポスター掲示で知らせるなど積極的に地域貢献したいと考えている。

平成13年から継続している高齢者施設とコロナ禍前のように交流できるようになった

平成13年から始めた地域の高齢者施設との交流を息長く続けている。5歳児が月1回訪問して交流の機会とし、コロナ禍でもオンラインで交流を続けてきたが、令和5年度はやっと以前のように訪問して交流がすることができた。また、他の高齢者施設(デイケア)とも交流することができ、2歳児以上の子ども達が制作したプレゼントを渡し、おしゃべりをして遊んできた。また、卒園児である保育実習生を1名2週間受け入れている。保育体験は予約制で夏季期間に小学4年生以上18名の生徒を職場体験として3日間ずつ受け入れた。

【講評】
個人情報の取扱いを「入園ガイドブック(重要事項説明書)」に明記し、同意を得ている

法人が、「個人情報保護方針(プライバシーポリシー)」を定め、その実行と順守を宣言しており、当園はこの方針に従って個人情報の管理を徹底している。保護者には入園時に「入園ガイドブック(重要事項説明書)」に明記してある、個人情報の保護、個人情報の具体的な取り扱いについて説明している。特に就学に際して小学校における育ちを支えるために園から提出する「保育所児童保育要録」の作成・送付については丁寧に話をして同意を得ている。HP・お便り等への子どもの写真掲載の可否については別途確認し、細心の注意を払って取り扱っている。

子どもの権利擁護について職員の意識向上を図り、子どもたちに身を守る教育をしている

職員の不適切な言葉かけや態度で子どもたちに精神的な苦痛を与えないよう、毎年セルフチェックリストを使って自己点検を行っている。また、オンデマンド研修や講師を招いて意見交換をするなど、様々な形で園内研修を行い職員間での意識向上・啓発を図っている。子どもたちには看護師が中心となって羞恥心・自尊心を意識化させ、子ども自身が自分の身を守るよう「命を守る教育、プライベートゾーン教育」に力を入れている。プライベートゾーン教育は、絵本を使って2・3歳児、4・5歳児に分けて行い、友だちの体も自分の体も同じく大事と伝えている。

子どもたちを安心して託せるように保護者に寄り添いながら保育している

子どもたちを安心して預けられる保育園を目指して、保護者の思いに寄り添いながら保育している。当園は「なかよし保育」から一日がスタートするが、登園が遅く参加できない家庭には、保護者の生活習慣や価値観を十分理解したうえで、子どもの生活リズムの大切さを伝えて協力を依頼している。常に保護者の目線に立って育児の不安や悩みに対して支援し、保護者から「子どもだけではなく親も一緒に成長させていただいております」との声がある。虐待や育児困難家庭と疑いがある場合は関係機関へ連絡し、連携して対応している。

1.子どものプライバシー保護を徹底している
  • 子どもに関する情報(事項)を外部とやりとりする必要が生じた場合には、保護者の同意を得るようにしている
  • 子どもの羞恥心に配慮した保育を行っている
2.サービスの実施にあたり、子どもの権利を守り、子どもの意思を尊重している
  • 日常の保育の中で子ども一人ひとりを尊重している
  • 子どもと保護者の価値観や生活習慣に配慮した保育を行っている
  • 虐待防止や育児困難家庭への支援に向けて、職員の勉強会・研修会を実施し理解を深めている
【講評】
各種マニュアルを整備し、活用しながら業務の標準化を図っている

保健・給食・保育について詳細な業務マニュアルを作成して標準化を図り、また、防災・安全・リスクについてもマニュアルを整備している。マニュアルはPC内に保管し、内容によっては印刷して職員個別に配布したり掲示したりして周知している。当園は経験豊かで勤続年数の長い職員が揃っており、保育理念・方針を理解して日々業務に当たっているが、実際の業務に際しては基本事項や手順に相違はないかマニュアルで確認することも少なくない。特に感染症やアレルギーに対しては、クラス内や職員会議で読み合うなどマニュアルを活用して支援している。

新園舎の完成等に伴って、新しいマニュアルづくりや一部改訂が望まれている

マニュアルの見直し・改定については、年度末総括において検討するほか、定期的に開催する各員会からの改定の提案があれば職員会議で討議し、全職員で確認している。改定に際しては、職員間で討議を重ね、保護者からのアンケートによる意見・要望も反映している。改定したマニュアル類は、速やかに職員に周知するとともに、保護者には連絡帳での公開や保護者懇談会で話をすることとなっている。なお、フロア体制の導入・連絡帳の電子化・令和5年度の園舎の改築完了等に伴って、マニュアルの一部改定や新しいマニュアルづくりが望まれている。

多様な研修を通して、更なる保育水準の向上を図っている

研修を「保育に関する知識と技術の向上を図るとともに職員相互の育ち合いの場を醸成する」と捉え、計画的に取り組んでいる。法人研修をはじめとする外部研修を行い、内部研修としては講師を招いての研修・「なかよし保育」の研鑽・看護師による保健衛生にかかわる研修等を実施している。令和6年度は、新園舎での保育環境・環境構成について学び合う、保育士の言葉や言動、援助のありかたを振り返り子どもの権利擁護について考え学び合う、「発達障害、支援について」「多様性理解について」の学びを深める等、更なる保育水準の向上を図っている。

1.手引書等を整備し、事業所業務の標準化を図るための取り組みをしている
  • 手引書(基準書、手順書、マニュアル)等で、事業所が提供しているサービスの基本事項や手順等を明確にしている
  • 提供しているサービスが定められた基本事項や手順等に沿っているかどうか定期的に点検・見直しをしている
  • 職員は、わからないことが起きた際や業務点検の手段として、日常的に手引書等を活用している
2.サービスの向上をめざして、事業所の標準的な業務水準を見直す取り組みをしている
  • 提供しているサービスの基本事項や手順等は改変の時期や見直しの基準が定められている
  • 提供しているサービスの基本事項や手順等の見直しにあたり、職員や保護者等からの意見や提案、子どもの様子を反映するようにしている

事業者のコメント

このセクションは事業者によって更新される情報です。

評価情報

【評価実施期間】

2025年1月8日~2025年3月28日

【評価者修了者No】

H1302013,H0901020,H1002008

評価結果のダウンロード

本ページの内容をPDFファイル形式でダウンロードできます。

評価結果全体版PDF 評価結果概要版PDF