評価結果

標準の評価

基本情報

【事業所名称】

三鷹赤とんぼ保育園

【サービス種別】

認可保育所

事業者の理念・方針・期待する職員像

事業者が大切にしている考え(理念・ビジョン・使命など)

1)児童一人ひとりの最善の利益を守る
2)児童が健やかに成長できるように環境を整える
3)保護者が安心して預けられる保育園
4)地域の子育て家庭に対する支援
5)地域の方からも信頼される保育園

職員に求めている人材像や役割

・三鷹市社会福祉事業団保育園の職員であることを自覚し、責任感を及び意欲を持って職務にあたる                 
・組織における自身の役割を理解し、連携を大切にする                                                       ・専門性を活かし、広い視野を持って職務にあたる                                                        ・愛情を持ち、共感の姿勢で子どもの健やかな発達を保障していく                                                    ・保護者と連携をとりながら子育て支援をしていく 

職員に期待すること(職員に持って欲しい使命感)

・子どもの最善の利益を考え、愛情を持ち、共感の姿勢で子どもたちの健やかな発達を保障していく                                ・自身の目標を持ち、自覚と責任を持って、スムーズな園運営と保育の質の向上に努める                                         ・保護者とよりよい連携づくりをおこない子育て支援に努めていく

全体の評価講評

特によいと思う点

幼児は、園庭の畑で野菜の栽培おこない、水やりや当番活動で身近に触れる機会を持っている。収穫した野菜は、子ども自身が直接給食室に届け、食事に提供されることで栽培の意欲や食への興味関心につながっている。調理活動は、カレー作り、芋煮会を計画し、アルミホイルでのごぼうの皮むき、白菜やこんにゃくを手でちぎる、シメジをほぐすなど食材に直接触れる機会も作っている。行事内容に関連する献立や飾りつけの工夫で楽しんで食べる雰囲気作りをしている。三鷹市の地産野菜を使った共通メニューも提供している。

職員会議や月間指導計画を基に各クラスの子どもの様子や発達の状況、配慮などを職員間で共有している。医療的ケア児のインクルーシブ保育だけでなく、配慮の必要な子どもを含むクラス全体の保育を考え、集団においても子ども一人ひとりを大切にする保育実践に取り組んでいる。医療的ケアの必要な子どもの保育にあたっては、専門機関の助言を得ながら発達過程や障がい状態を把握し、障がい児・医療的ケア児指導計画を策定している。適切な環境のもとで他の子どもとの生活を通して共に成長できる環境を工夫し多様性のある保育ニーズに対応している。

新年度が始まる前の3月後半の土曜日に、新年度保育準備日を設定し、職員に新年度準備資料を配布し説明している。新年度準備資料には、園目標、新年度の重点事業、全体の計画、新年度職員体制を記載しており、職員間で共通認識を持って保育にあたるようにしている。新年度準備資料は、以前在籍した職員から代々引き継がれているものであり、職員が保育にあたる上で必要な資料を網羅している。改定を重ねて活用しやすいものとなっており、各職員が疑問に感じたり確認する必要がある場合には、すぐに参照することが可能なハンドブックにもなっている。

さらなる改善が望まれる点

利用者調査では、全般的に高い評価を得ている。「安心して預けられる」「担任以外の職員も温かく声かけしてくれる」「理想の保育現場」などのコメントも寄せられた。その一方、子どもに対しての言葉遣いや身づくろいに関する厳しい意見も寄せられた。年度初めには職員規範の読み合わせをおこなっているが、パートを職員を含め全職員が同じ視点に立ち、保育や保護者対応へのさらなる取り組みに期待したい。

当園は定員が131名の大規模な保育園であり、非常勤職員を含めて60名を超える職員数である。月2回の職員会議や月1回の乳児・幼児ブロック会議を実施して、職員間の意思疎通を図る場を設けている。一方で、会議での発言者は固定する傾向にあり、特に若い職員が意見を発する場面も少ない。また、業務に追われて職員間での話し合いが後回しになるケースも散見されている。ついては、会議のあり方を工夫して少人数でのグループ討議の時間を設けるなど、職員が気軽に意見を言える機会を設け多様な意見を取り入れ、園運営のさらなる充実に期待したい。

職員アンケートでは、「就業状況を把握し、安心して働き続けられる職場づくりに取り組んでいる」に関して、リーダー層の肯定的返答は57%、否定的返答14%、「わからない」29%、一般職員では、肯定的返答50%、否定的返答43%、「わからない」7%であった。有給休暇の取得やワークライフバランスなどが今後の改善点として挙げられていた。経営層も、有休取得率の増加、残業時間の減少を目指し、業務内容の取り組み方の改善を図りたいと考えている。ワークライフバランスに配慮したさらなる取り組みを期待する。

事業者が特に力を入れている取り組み

前年度の11月に保育ICTシステムを導入し、連絡帳のやり取りや出欠連絡などは、保護者の携帯端末のアプリを通じて可能となった。保護者も「情報共有が楽になった」「家族間での共有が容易になった」など好意的に受け取っている。今年度の法人および園の重点取り組みにも、保育事務の効率化や負担軽減、保護者の利便性の向上を取り入れている。保育ICTシステムは、まだ活用していない機能もあるので、徐々にICT化を進めていき、保育士業務の効率化や業務軽減につなげて、職員が子どもたちに向き合う時間のさらなる確保を目指している。

正門前掲示板に一時保育や地域開放事業の親子が遊べる赤とんぼひろば、園庭開放の案内を掲示し園の情報を地域の利用希望者が入手できるように発信している。見学会は、ホームページに掲載し予約で受付、園の行事や日頃の保育の様子をプロジェクターで見ていただくとともに施設見学で丁寧に説明している。赤とんぼひろばは月1回開催し、園庭遊び、ふれあいあそび、制作あそび、栄養士や看護師に育児相談などを企画し地域の親子との交流の場となっている。また市のコミュニティセンターでの出前保育にも参加し様々な場面で在宅子育て支援に努めている。

地域のボランティアや関係機関の協力を得て、子どもたちがいろいろな体験をする機会がある。地域に守られながら子ども自身が成長していくことを実感できる機会となっている。また、継続して取り組んでいることで地域に根ざした取り組みともなっている。

利用者調査結果

調査概要

  • 調査対象:令和6年9月時点の子ども126名104世帯を対象とした。
  • 調査方法:アンケート方式  
    職員から保護者に調査票を渡していただいた。回収は、同封した返信用封筒を使って郵便ポストに投函するか、保育所内に設置した回収ボックスに投函していただくか選んでいただいた。
  • 有効回答者数/利用者家族総数:59/104(回答率 56.7% )

・回答者属性は、次の通りである。調査記入者は父5名(8%)、母46名(78%)、「父母一緒に」4名(7%)、無記入4名(7%)。
・総合的な感想は「大変満足」40名(68%)、「満足」15名(25%)、「どちらともいえない」1名(2%)、「不満」2名(3%)、無記入1名(2%)で、回答者の93%が「大変満足」「満足」と返答しており、当校の保育に関して非常に高い満足を得ている。
・自由コメントでは、「子どもがいつも楽しそうに帰宅し、園での様子を伝えてくれます」「園に預けてから先生や周りの子どもたちとの関わりも増え、子育ての不安が減りました」「子どもの心身の成長に丁寧に寄り添い、親にもわかりやすく伝えてくれています」などのコメントが寄せられた。

アンケート結果

1.保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか

はい 57名 (97%)
どちらともいえない 1名 (2%)
いいえ 1名 (2%)

回答者の96%が「はい」と返答しており、子どもの心身の発達に関する活動について非常に高い満足を得ている。「農業体験やいのちについての話などが役立っていると思います」「園外活動や水遊び、室内遊び(マット運動、お絵描き)など、日々工夫して遊びを中心とした活動をしてくれています」「季節の行事や野菜の栽培、先生やお友だちとの関わりを通して成長を感じています」などのコメントが寄せられた。

2.保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか

はい 56名 (95%)
どちらともいえない 3名 (5%)

回答者の95%が「はい」と返答しており、子どもが興味や関心を持つ活動について非常に高い満足を得ている。「毎月の行事に興味をもって練習に取り組んでいます」「野菜を育てたり、工作をしたりするなど、『やってみる』『やってみたい』ということが経験できるので良いと思います」「園で行う歌や絵本のおかげで、家で音楽をかけると子どもが踊ったりします」などのコメントが寄せられた。

3.提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか

はい 57名 (97%)
どちらともいえない 1名 (2%)
無回答・非該当 1名 (2%)

回答者の96%が「はい」と返答しており、食事に関して非常に高い満足を得ている。「季節の果物や行事に合わせた食事などいつも配慮されています」「毎月、昼食とおやつの献立表を公表してくれるので参考になります。メニューも多彩で、果物はいろいろな季節のものが出ます」「食育にも力を入れてくれています」などのコメントが寄せられた。

4.保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか

はい 47名 (80%)
どちらともいえない 10名 (17%)
無回答・非該当 2名 (3%)

回答者の79%が「はい」と返答し、戸外遊びに関して概ね満足を得ている。「虫を観察するなど普段できないことができています」「外遊びを十分にしており、学びがたくさんあるようで良いと思います」「地域の公園に散歩に行き、季節の移り変わりを感じる機会をつくってくれています」などのコメントが寄せられた。

5.保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか

はい 53名 (90%)
どちらともいえない 2名 (3%)
いいえ 1名 (2%)
無回答・非該当 3名 (5%)

回答者の90%が「はい」と返答し、保育時間の変更への対応に関して非常に高い満足を得ている。「当日の変更もよくありますが、対応してくれています」「まだ延長保育を使ったことはありませんが、柔軟に対応してくれると思います」「残業に限らず、子どもの状況や体調などあらゆる場面において、保護者に寄り添った対応をしてくれています」などのコメントが寄せられた。

6.安全対策が十分取られていると思うか

はい 50名 (85%)
どちらともいえない 7名 (12%)
いいえ 2名 (3%)

回答者の85%が「はい」と返答しており、安全対策に関して高い満足を得ている。「避難訓練などさまざま対策がとられています」「地震が起きた場合にどうするか、子どもが家でも実践できています」「毎月のさまざまな種類の訓練(避難訓練など)の様子から、そう感じます」「保育の体制と感染症対策の両面について、よく考え可能な限りの対策をとろうとしていると思っています」などのコメントが寄せられた。

7.行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か

はい 43名 (73%)
どちらともいえない 14名 (24%)
いいえ 2名 (3%)

回答者の73%が「はい」と返答しており、行事日程の設定に関して概ね満足を得ている。「とても配慮してくれていると感じます事前に日程を教えてくれるので、仕事の調整もしやすいです」などのコメントが寄せられた。

8.子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか

はい 53名 (90%)
どちらともいえない 3名 (5%)
いいえ 3名 (5%)

回答者の90%が「はい」と返答しており、家庭と保育所との信頼関係に関して非常に高い満足を得ている。「連絡帳アプリに書いたことなどを覚えてくれて、お迎えなどの際にアドバイスをしてくれます」「気になることがある場合に連絡帳に書くと、すぐに担任の先生が話してくれるので安心です」「いつも話しかけやすいように対応してくれています」「心配なことがあると、お迎えの際などに時間を取って話を聞いてくれます」などのコメントが寄せられた。

9.施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか

はい 58名 (98%)
どちらともいえない 1名 (2%)

回答者の98%が「はい」と返答しており、施設内の清掃、整理整頓に関して非常に高い満足を得ている。「登園時にいつも掃除機をかけている方に会います。いつもきれいです」「朝も帰りも、清掃の方がきれいに掃除してくれているのでとてもきれいです」「いつも清潔で、気持ちの良い空間になっています」などのコメントが寄せられた。

10.職員の接遇・態度は適切か

はい 49名 (83%)
どちらともいえない 5名 (8%)
いいえ 5名 (8%)

回答者の84%が「はい」と返答しており、施設内の清掃、整理整頓に関して高い満足を得ている。「ほかのクラスの先生も、子どもの名前を覚えてくれています。また、働いている皆さんが気持ち良く挨拶をしてくれます」などのコメントが寄せられた。

11.病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか

はい 53名 (90%)
どちらともいえない 5名 (8%)
いいえ 1名 (2%)

回答者の90%が「はい」と返答しており、緊急時の対応に関して非常に高い満足を得ている。「子どもに起こったことを教えてくれるので、様子を見る心構えができます」「看護師の先生が常に子どもの健康状態を把握しており、いろいろと相談ができます」「少しでもけがをすると、先生が直接説明をしてくれます」「子どもの様子がいつもと違うと、すぐに気づいて熱を測るなどの対応をしてくれます」などのコメントが寄せられた。

12.子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか

はい 42名 (71%)
どちらともいえない 10名 (17%)
いいえ 2名 (3%)
無回答・非該当 5名 (8%)

回答者の72%が「はい」と返答し、子ども同士のトラブル対応に関して概ね満足を得ている。

13.子どもの気持ちを尊重した対応がされているか

はい 54名 (92%)
どちらともいえない 5名 (8%)

回答者の92%が「はい」と返答しており、子どもの気持ちの尊重に関して非常に高い満足を得ている。「皆がやっていることでも、子どもが嫌がる場合には気持ちを尊重し、子どもの意向を確認しながら進めてくれます」などのコメントが寄せられた。

14.子どもと保護者のプライバシーは守られているか

はい 53名 (90%)
どちらともいえない 3名 (5%)
無回答・非該当 3名 (5%)

回答者の90%が「はい」と返答しており、プライバシー保護に関して非常に高い満足を得ている。

15.保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか

はい 50名 (85%)
どちらともいえない 7名 (12%)
いいえ 2名 (3%)

回答者の85%が「はい」と返答しており、保育内容の職員の説明に関して高い満足を得ている。

16.利用者の不満や要望は対応されているか

はい 46名 (78%)
どちらともいえない 6名 (10%)
いいえ 2名 (3%)
無回答・非該当 5名 (8%)

回答者の79%が「はい」と返答し、利用者の不満や要望への対応に関して概ね満足を得ている。「何かあれば伝えるようにしているので、言えば回答がもらえます」「いつでもきちんと話を聞いてくれていると思っています」「行事のたびにアンケートがあり、意見を参考にしてくれていると感じます」などのコメントが寄せられた。

17.外部の苦情窓口(行政や第三者委員等)にも相談できることを伝えられているか

はい 30名 (51%)
どちらともいえない 13名 (22%)
無回答・非該当 16名 (27%)

回答者の51%が「はい」と返答し、「どちらともいえない」22%、非該当27%であった。

組織マネジメント分析結果

◆事業評価結果
7つの「カテゴリー」の下に、それぞれ「サブカテゴリー」「評価項目」「標準項目」を設定して評価しています。
評価項目ごとに、標準項目の実施状況を、実施できている場合はで、実施できていない場合はで表しています。

【講評】
新年度保育準備日を設けて、理念・ビジョン・基本方針を読み合わせて確認している

毎年、新年度が始まる前に新年度保育準備日を設けており、新たに配属となった職員を含め全職員に新年度の保育資料を配布している。その際に、理念・ビジョン・基本方針を読み合わせているほか、園の運営計画の重点事項を確認している。年度初めの保護者会やクラス懇談会、個人面談を通じて園の保育の方針や目指していることを伝えている。園のキャッチフレーズに、「あそぼう つながろう “好き”がいっぱい 赤とんぼ保育園」を掲げて、子ども同士、保護者、職員、地域とのつながりを大切にし、子どもたちの想いに寄り添った保育を目指している。

管理者層の役割分担と指揮系統の資料を作成し、各々の役割を職員に説明している

新年度保育準備日において、園長、副園長、副主任の役割分担と指揮系統を記載した資料を配布し、職員に説明している。園長の役割として、「保育園が地域社会の中でその機能を十分に発揮できるようにするとともに、保育活動を統括する」ことを明記し、役割分担表に基づいた行動を求めている。次年度に向けて、園長を中心に園の運営計画を策定し、重点的に取り組むべき事業や全体の計画について職員に説明し、その理解を促している。また、園だよりの冒頭には園長からのメッセージを記載し、園の方針や目指している方向性を保護者にも伝えている。

重要な案件はリーダー会議で検討した後に、職員会議に諮って園として意思決定している

重要な案件については、園長・副園長・副主任・各リーダーが参加するリーダー会議で協議・検討している。その後、案件を職員に事前に周知した上で、定例の職員会議において全職員で検討し、園としての意思決定をしている。クラス運営や月案の打ち合わせについては、乳児ブロック会議・幼児ブロック会議で、各担任を交えて話し合う機会を設けている。会議に参加できなかった職員には、会議録やミーティングノートを通じて内容を共有し、全員への周知を徹底している。また、パート職員専用の掲示板を設置し、情報を確実に共有できるように工夫している。

1. 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)を周知している
  • 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)について、職員の理解が深まるような取り組みを行っている
  • 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)について、利用者本人や家族等の理解が深まるような取り組みを行っている
2. 経営層(運営管理者含む)は自らの役割と責任を職員に対して表明し、事業所をリードしている
  • 経営層は、事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けて、自らの役割と責任を職員に伝えている
  • 経営層は、事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けて、自らの役割と責任に基づいて職員が取り組むべき方向性を提示し、リーダーシップを発揮している
3. 重要な案件について、経営層(運営管理者含む)は実情を踏まえて意思決定し、その内容を関係者に周知している
  • 重要な案件の検討や決定の手順があらかじめ決まっている
  • 重要な意思決定に関し、その内容と決定経緯について職員に周知している
  • 利用者等に対し、重要な案件に関する決定事項について、必要に応じてその内容と決定経緯を伝えている
【講評】
年1回、保育園アンケートを実施し、園運営や保育の質の向上につなげている

年1回、園では保育園アンケートを実施しており、保育内容、保育環境、職員の対応、給食や行事などに関する保護者の評価や意見を把握している。アンケート結果は職員全体で分析・振り返りをおこない、課題を抽出して次年度の園運営や保育に反映させることで、保育の質の向上につなげている。運営委員会は年に2回開催し、保護者代表の立場から園運営に関する意見を伺っている。保護者からの個別の要望や意見は、送迎時の職員との会話や連絡帳を通じて把握することが多く、職員間で内容を共有し、適切な対応に努めている。

市や法人の園長会や子育て支援事業などを通じて、地域の子育てニーズを把握している

市の園長会や法人の園長会、経営会議、理事会、評議会を通じて、行政による子ども子育てに関する事業計画や地域の子育てニーズなどの情報を収集している。「乳児家庭全戸訪問事業」の拠点園となっており、民生委員が来訪した際に地域内の子育て家庭の情報を得る機会としている。園内で実施している一時保育や地域開放事業、出前保育からも福祉ニーズを把握している。市の担当部署からは、保育行政に関する情報が随時メールで送付され、それを職員と共有している。さらに、年2回の運営委員会では学識者の意見を聴き、園運営の参考にしている。

園の全体的な計画を踏まえて、各クラス・係の年間計画を策定し達成度を確認している

三鷹市が策定した「子ども・子育て支援ビジョン・第2期子ども・子育て支援事業計画」を踏まえ、法人の「中期経営計画(第4次)」を策定している。この中期経営計画の策定には園長も参加しており、園の「全体的な計画」も同計画と整合性のある内容となっている。「全体的な計画」を基に、クラス別に年間計画を策定しているほか、保健・栄養、フリー保育士などの各係でも年間計画を作成している。年度当初に職員会議で定めた園運営や各クラス、保健・栄養などの計画については、期ごとに振り返りを行い、年度末には最終的な達成度を確認している。

1. 事業所を取り巻く環境について情報を把握・検討し、課題を抽出している
  • 利用者アンケートなど、事業所側からの働きかけにより利用者の意向について情報を収集し、ニーズを把握している
  • 事業所運営に対する職員の意向を把握・検討している
  • 地域の福祉の現状について情報を収集し、ニーズを把握している
  • 福祉事業全体の動向(行政や業界などの動き)について情報を収集し、課題やニーズを把握している
  • 事業所の経営状況を把握・検討している
  • 把握したニーズ等や検討内容を踏まえ、事業所として対応すべき課題を抽出している
1. 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けた中・長期計画及び単年度計画を策定している
  • 課題をふまえ、事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けた中・長期計画を策定している
  • 中・長期計画をふまえた単年度計画を策定している
  • 策定している計画に合わせた予算編成を行っている
2. 着実な計画の実行に取り組んでいる
  • 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けた、計画の推進方法(体制、職員の役割や活動内容など)、目指す目標、達成度合いを測る指標を明示している
  • 計画推進にあたり、進捗状況を確認し(半期・月単位など)、必要に応じて見直しをしながら取り組んでいる
【講評】
保育指導規範を全職員で読みあわせて、保育に携わる上での基本姿勢を確認している

新たに採用した職員は、法人の新人研修で守るべき規範・倫理について学んでいる。市が作成した「保育のガイドライン」を活用して、保育園職員としての基本姿勢や役割を確認しているほか、新年度の保育準備日には職員全員で「保育指導規範」を読み合わせて理解を深めている。契約職員・パート職員に対しては、雇用時にモラルの遵守や保護者に対する接し方など、基本的な心得を記載した文書を用いて内容を説明し、署名を得て確認している。

組織的な苦情対応に努めており、苦情の内容や園の対応をホームページで公開している

苦情や要望・意見の申し出の方法は園のしおりに明記しており、入園説明会やクラス会で保護者に説明している。苦情に接した場合は法人が定めた苦情受付対応に基づき、組織的かつ適切な対応に努めている。苦情内容や園の対応については、ホームページ上で公表している。「保育指導規範」で子どもに対する言葉遣い・態度の禁止事項を全職員で読み合わせて、虐待につながらないように注意している。園児に対する虐待事例の疑いがある場合は、市が策定した「子ども虐待防止対応マニュアル」に基づき、園長が関係機関に連携を取って対応する体制である。

地域の子育て家庭を対象に遊びや交流の機会を提供し、子育てを支援している

近隣住民に園への理解を深めてもらうため、行事前などに「赤とんぼ通信」を配布しているほか、掲示板を活用して地域に向けた情報発信をおこなっている。月1回、地域の親子が遊びや交流の機会を持てるよう、「赤とんぼひろば」を開催しており、子育てに関する相談にも対応している。担当職員は、毎月1回の出前保育の取り組みとして、地域のコミュニティセンターで開催される「あそびとおしゃべりの会」に参加している。子ども家庭支援センターや民生委員・児童委員と連携し、「乳児家庭全戸訪問(こんにちは赤ちゃん)事業」にも取り組んでいる。

1. 社会人・福祉サービスに従事する者として守るべき法・規範・倫理などを周知し、遵守されるよう取り組んでいる
  • 全職員に対して、社会人・福祉サービスに従事する者として守るべき法・規範・倫理(個人の尊厳を含む)などを周知し、理解が深まるように取り組んでいる
  • 全職員に対して、守るべき法・規範・倫理(個人の尊厳を含む)などが遵守されるように取り組み、定期的に確認している。
1. 利用者の意向(意見・要望・苦情)を多様な方法で把握し、迅速に対応する体制を整えている
  • 苦情解決制度を利用できることや事業者以外の相談先を遠慮なく利用できることを、利用者に伝えている
  • 利用者の意向(意見・要望・苦情)に対し、組織的に速やかに対応する仕組みがある
2. 虐待に対し組織的な防止対策と対応をしている
  • 利用者の気持ちを傷つけるような職員の言動、虐待が行われることのないよう、職員が相互に日常の言動を振り返り、組織的に防止対策を徹底している
  • 虐待を受けている疑いのある利用者の情報を得たときや、虐待の事実を把握した際には、組織として関係機関と連携しながら対応する体制を整えている
1. 透明性を高め、地域との関係づくりに向けて取り組んでいる
  • 透明性を高めるために、事業所の活動内容を開示するなど開かれた組織となるよう取り組んでいる
  • ボランティア、実習生及び見学・体験する小・中学生などの受け入れ体制を整備している
2. 地域の福祉ニーズにもとづき、地域貢献の取り組みをしている
  • 地域の福祉ニーズにもとづき、事業所の機能や専門性をいかした地域貢献の取り組みをしている
  • 事業所が地域の一員としての役割を果たすため、地域関係機関のネットワーク(事業者連絡会、施設長会など)に参画している
  • 地域ネットワーク内での共通課題について、協働できる体制を整えて、取り組んでいる
【講評】
年間避難訓練実施計画を作成し、さまざまな災害の場面を想定して訓練を実施している

園の現状を踏まえて「危機管理マニュアル」を策定し、災害発生時の職員が取るべき行動や対応方法を明示し、職員の危機管理意識の向上に努めている。年間避難訓練実施計画を作成しており、毎月15日前後を避難訓練実施日として、地震や火災、水害など、さまざまな場面を想定した避難訓練を実施している。年1回は消防署の指導による通報訓練・初期消火訓練を実施している。緊急時には保育施設向けICTシステムを通じて、園児の安否や避難先の情報を伝えるようにしており、年1回は保護者の協力を得て引き取り訓練を実施している。

子どもの安全確保の取り組みとして、防犯訓練や交通安全教室を実施している

園独自の防犯訓練に加え、年に1回、警察署員を招いて侵入者への対応や子どもの避難誘導の方法について指導を受けている。また、幼児クラスを対象に、市の交通指導員による交通安全教室を開催し、道路を安全に歩く方法や信号を守ることの大切さを学んでいる。お散歩マップを作成し、散歩前には職員間で危険箇所を確認するほか、玄関に設置して保護者も見られるようにしている。さらに、子どもたちや地域の方々の万一の場合に備え、園の玄関にAEDを設置しており、職員は上級救命技能認定の講習を受講して、緊急時の安全確保に努めている。

個人情報保護規程に基づき管理方法のルールを定めて、適切に個人情報を管理している

法人が定めた個人情報保護規程に基づき、個人情報の適切な管理に努めており、収集する個人情報の内容やその利用・管理方法についてのルールを定めている。個人情報の取り扱いルールは、次年度に向けた保育準備日に全職員で確認している。パート職員には雇用時に「契約職員・パートタイマーの方の仕事はじめに」の書面の該当箇所を示しながら取り扱いルールを伝えている。保存期間が過ぎたファイルで個人情報が含まれる書類の処理は、シュレッダーの使用や法人本部が契約している廃棄業者に依頼して熔解処理をおこなうなど、適切な処理を励行している。

1. 事業所としてリスクマネジメントに取り組んでいる
  • 事業所が目指していることの実現を阻害する恐れのあるリスク(事故、感染症、侵入、災害、経営環境の変化など)を洗い出し、どのリスクに対策を講じるかについて優先順位をつけている
  • 優先順位の高さに応じて、リスクに対し必要な対策をとっている
  • 災害や深刻な事故等に遭遇した場合に備え、事業継続計画(BCP)を策定している
  • リスクに対する必要な対策や事業継続計画について、職員、利用者、関係機関などに周知し、理解して対応できるように取り組んでいる
  • 事故、感染症、侵入、災害などが発生したときは、要因及び対応を分析し、再発防止と対策の見直しに取り組んでいる
1. 事業所の情報管理を適切に行い活用できるようにしている
  • 情報の収集、利用、保管、廃棄について規程・ルールを定め、職員(実習生やボランティアを含む)が理解し遵守するための取り組みを行っている
  • 収集した情報は、必要な人が必要なときに活用できるように整理・管理している
  • 情報の重要性や機密性を踏まえ、アクセス権限を設定するほか、情報漏えい防止のための対策をとっている
  • 事業所で扱っている個人情報については、「個人情報保護法」の趣旨を踏まえ、利用目的の明示及び開示請求への対応を含む規程・体制を整備している
【講評】
法人の採用要綱に基づき必要な人材を確保し、適材適所となるように配置をしている

常勤職員の採用は、法人の本部事務局が採用要項に基づき、募集から採用までの手続きを担当している。法人の役員や担当室長に加えて園長も参加して、論文や実技試験、面接を実施している。パート職員の募集・採用手続きも本部事務局が担っているが、採用面接は園が主体となって実施している。法人内の異動については、法人の人事方針に加えて、本人の事情を加味した上で、適材適所の配置となるようにしている。また、園内での職員配置は、本人の希望を確認した上で、本人の資質や経験、組織としてのバランスを考慮して決定している。

職務定義書でキャリアパスを示し、個別研修計画に基づき職員に応じた育成を図っている

法人では人材育成方針に基づき「職務定義書」を作成している。保育園職員のキャリアパスとして、リーダー層、保育士、保健担当、栄養士など、それぞれの職種に求められる役割や必要な能力を明確に定め、職員に周知している。研修体系に基づき、令和6年から令和9年までの個別研修計画を策定しており、年度ごとの目標や実績、合同研修・園内研修の受講計画とその実績を記録し、振り返りをおこなう仕組みを整えている。また、新人職員にはインストラクターを配置し、OJTシートを活用して実際の保育を通じた計画的な人材育成を実施している。

保育現場で働く職員の声を取り入れて、働きやすい職場となるよう環境整備を進めている

休暇制度を確立し、本人の希望に配慮しつつ、公平に取得できるよう取り組んでいる。メンタルヘルスに関しての職員研修を実施し、法人が契約する機関への相談体制を整備している。保育園の職員代表が、本部に就業規則や業務改善に関する意見書を提出し、現場の声を反映した働きやすい職場環境の整備を進めている。また、風通しの良い職場を目指し、運営層会議や乳児ブロック会議、幼児ブロック会議を通じて職員の意見や意識を把握し、グループ討議を取り入れることで、誰もが意見を言いやすい雰囲気作りに努めている。

1. 事業所が目指していることの実現に必要な人材構成にしている
  • 事業所が求める人材の確保ができるよう工夫している
  • 事業所が求める人材、事業所の状況を踏まえ、育成や将来の人材構成を見据えた異動や配置に取り組んでいる
2. 事業所の求める人材像に基づき人材育成計画を策定している
  • 事業所が求める職責または職務内容に応じた長期的な展望(キャリアパス)が職員に分かりやすく周知されている
  • 事業所が求める職責または職務内容に応じた長期的な展望(キャリアパス)と連動した事業所の人材育成計画を策定している
3. 事業所の求める人材像を踏まえた職員の育成に取り組んでいる
  • 勤務形態に関わらず、職員にさまざまな方法で研修等を実施している
  • 職員一人ひとりの意向や経験等に基づき、個人別の育成(研修)計画を策定している
  • 職員一人ひとりの育成の成果を確認し、個人別の育成(研修)計画へ反映している
  • 指導を担当する職員に対して、自らの役割を理解してより良い指導ができるよう組織的に支援を行っている
4. 職員の定着に向け、職員の意欲向上に取り組んでいる
  • 事業所の特性を踏まえ、職員の育成・評価と処遇(賃金、昇進・昇格等)・称賛などを連動させている
  • 就業状況(勤務時間や休暇取得、職場環境・健康・ストレスなど)を把握し、安心して働き続けられる職場づくりに取り組んでいる
  • 職員の意識を把握し、意欲と働きがいの向上に取り組んでいる
  • 職員間の良好な人間関係構築のための取り組みを行っている
1. 組織力の向上に向け、組織としての学びとチームワークの促進に取り組んでいる
  • 職員一人ひとりが学んだ研修内容を、レポートや発表等を通じて共有化している
  • 職員一人ひとりの日頃の気づきや工夫について、互いに話し合い、サービスの質の向上や業務改善に活かす仕組みを設けている
  • 目標達成や課題解決に向けて、チームでの活動が効果的に進むよう取り組んでいる
1. 事業所の理念・基本方針の実現を図る上での重要課題について、前年度具体的な目標を設定して取り組み、結果を検証して、今年度以降の改善につなげている(その1)

【前年度の重要課題に対する組織的な活動(評価機関によるまとめ)】

昨今、子どもたちが体を使って遊ぶ機会が減少していると言われている。また、コロナ禍による外出自粛や登園制限などにより、さらに体を動かす機会が少なくなった時期があった。こうした背景を踏まえ、「からだづくり」に取り組み、「体を動かして遊ぶことは楽しい」と子どもたちが感じられることを課題として掲げた。そこで、前年度の目標として、園の保育の重点テーマである「元気にあそぼう~からだづくり~」に沿い、「年齢ごとに目指す姿を確認しながら保育に取り組み、子どもたちの心と体を育てていく」を設定した。前年度の目標達成に向けた取り組みは以下のとおりである。1. 日々の保育:意識的に体を動かして遊ぶ機会を設け、毎月の職員会議でその状況を共有し、振り返りをおこなった。2. 職員研修の実施:取り組みの参考とするため、職員全員で以下の研修を受講し、内容を共有した。8月:「遊具を使った運動遊び(幼児向け)」:9月:「心もからだもしなやかな体づくり」、12月:「遊具を使った運動遊び(乳児向け)」。3. 保護者への情報共有。これらの取り組みについては、園だよりを通じて保護者にも情報を共有した。

【評語】
目標の設定と取り組み 具体的な目標を設定し、その達成に向けて取り組みを行った
取り組みの検証 目標達成に向けた取り組みについて、検証を行った
検証結果の反映 次期の事業活動や事業計画へ、検証結果を反映させた
【講評】
理念共有の取組により関係者の理解と協力を促進している

前年度の取り組みを進めた結果、各年齢の発達に合わせた体を動かす遊びを取り入れながら保育を進めることができた。園内研修では、職員の成長に応じた手法やポイントをテーマに研修を実施した。その成果として、日常の遊びにジャンプやしゃがむといった基礎的な運動要素を取り入れ、探検ごっこやマット、鉄棒などの簡単な遊具を活用しながら、さまざまな設定を加えた活動が展開できた。これらの取り組みを通じて、体を育むことは食べることや眠ることに結びつき、情緒の発達をはじめ、さまざまな成長につながっていることを確認した。今年度は前年度のテーマをさらに深め、「元気にあそぼう~心も育つからだづくり~」というテーマを掲げている。子どもたちのからだづくりに加え、心の動きにも注目し、今何を感じ、どのようなことを考えているのかを敏感にキャッチしながら取り組む方針である。

2. 事業所の理念・基本方針の実現を図る上での重要課題について、前年度具体的な目標を設定して取り組み、結果を検証して、今年度以降の改善につなげている(その2)

【前年度の重要課題に対する組織的な活動(評価機関によるまとめ)】

感染症対策の影響で地域の人々と交流する機会が制限されていたが、子どもたちには地域の人々との交流を通じて普段できない体験をしたり、地域との関わり方を学んだりしてもらいたいという想いがあった。また、地域の人々には子どもたちの成長を支えてもらっていることから、前年度の目標として「地域の人との交流体験の機会として、花植えイベントへの参加やおはなし会などで地域や多世代の方々と交流を図る」を設定した。この目標達成に向け、地域のボランティアの協力を得ながら、以下のスケジュールで取り組みを実施した。1.花育活動。5月中旬:5歳児による花の摘み取り、アレンジ作り、花壇の花の抜き取りを実施した。6月:5歳児による花苗の植え付けやひまわりの種まきを実施した。9月中旬:4歳児による花の摘み取り、アレンジ作り、花壇の花の抜き取りを実施した。2.おはなし会。地域のボランティアが毎月来園し、9月から2月は3~5歳児を対象に、1月から3月は2歳児を対象におはなし会を実施した。これらの活動を通じて、子どもたちは地域の人々との交流を楽しみながら学び、地域全体で子どもたちを育む環境作りに寄与することができた。

【評語】
目標の設定と取り組み 具体的な目標を設定し、その達成に向けて取り組みを行った
取り組みの検証 目標達成に向けた取り組みについて、検証を行った
検証結果の反映 次期の事業活動や事業計画へ、検証結果を反映させた
【講評】
理念共有の取組により関係者の理解と協力を促進している

花育活動やおはなし会を4年ぶりに実施することができた。以前のプログラムを基にしながら、各活動のボランティアと事前に丁寧に打ち合わせをおこない、活動がスムーズに進行するよう努めた。その結果として、活動はいずれも滞りなく進み、ボランティアの方々との連携も図りながら実施することができた。前年度の取り組みの成果として、子どもたちにとっては保育園ではできない体験が提供できた。具体的には、大きな花壇の手入れや花摘み、種だんご作りといった活動や、おはなし会では2歳児以上の子どもたちが、おはなしボランティアの方から季節やその月に合わせた手遊びや素話をしてもらうことで貴重な経験となった。次回の会を楽しみにする子どもたちの様子も見られ、今年度もこの活動を継続する方針である。前年度に丁寧に導入を図ったこともあり、今年度もスムーズな取り組みが実現している。また、前年度は食育活動として畑作りに力を入れ、地域の農家の方に来てもらっていた。今年度は地域の方々との関わりをさらに深めることを目指し、植える野菜の相談や畑の準備など、子どもたちとともに活動の幅を広げる取り組みにつなげていきたいと考えている。

サービス分析結果

6. サービス分析のプロセス
【講評】
利用希望者に対してホームページやパンフレットで園の情報を提供している

利用希望者に対しては、市のホームページ「みたかきっずナビ」や事業団のホームページから施設概要、保育理念・方針、保育の特徴などの基本的な情報が得られるようになっている。事業団だよりでも、園の取り組みが紹介され閲覧ができる。園独自のパンフレットを工夫し、携帯しやすいように三つ折りのコンパクトなものにしたことで見やすいものとなっている。正門前掲示板には、一時保育や在宅家庭の親子が遊べる赤とんぼひろば、園庭開放の案内を掲示し、園の情報を多くの利用希望者が入手できるように発信している。

行政や関係機関などと連携して必要に応じた利用者サービスにつなげている

年4回の月例報告にて保育支援課長に園運営、保育内容について報告をしている。毎月の園だよりは、市内関連施設に配布し、園の情報を提供している。毎月1回定例開催されている市主催の園長会(子ども政策部、子ども育成課、保育支援課、公設公営、公設民営、公私連携保育園)に参加し、地域のニーズや課題などの保育情報の共有とともに、意見交換などで連携を深めている。子ども家庭支援センター、子ども発達支援センター、保健センターなどに情報提供と連携を通して必要に応じた利用者サービスにもつなげている。

園見学や問い合わせには、利用希望者の状況に合わせて柔軟に対応している

見学会の予定日案内は、ホームページに掲載して予約開始日以降に電話で受付をしている。今年度は、5月から10月の間で7回予定しているが、希望に応じて個別に日程調整をするなどの対応もしている。主任の保健担当と一時保育の保育士が対応し、園での行事や日頃の保育の様子をプロジェクターで映したものを見ていただき、園で大切にしていることを丁寧に説明している。説明後の施設案内を通し、園の保育環境を知る機会につなげている。必要に応じて、一時保育やあそびとおしゃべりの会、赤とんぼひろば、園庭開放などの案内もしている。

1.利用希望者等に対してサービスの情報を提供している
  • 利用希望者等が入手できる媒体で、事業所の情報を提供している
  • 利用希望者等の特性を考慮し、提供する情報の表記や内容をわかりやすいものにしている
  • 事業所の情報を、行政や関係機関等に提供している
  • 利用希望者等の問い合わせや見学の要望があった場合には、個別の状況に応じて対応している
【講評】
サービスの開始にあたり園生活について丁寧に説明し、書面にて同意を得ている

入園が内定した保護者には2月下旬に入園説明会および入園面接を実施している。「園のしおり」に基づき、各項目の内容について丁寧に説明している。持ち物についても「持ち物のしおり」に沿い、サンプルを用意するなどでわかりやすいものとなっている。サービス内容の説明後、園運営への同意を「重要事項説明書」に署名にて確認している。入園後も保育園についての理解を深めてもらうために「春の保護者会」を実施し、今年度の保育内容や園での生活について各クラスの担任から説明している。

入園後の園生活に必要な個別情報は、決められた書式に記載し把握している

サービスの開始にあたり、家庭調査書、入園時保育アンケート・入園時健康調査票・新入園時食品摂取状況調査表を基に入園面接、入園健診で得た情報を児童票や健康個人票に記載している。面接や健診後には正規職員全員でカンファレンスをおこない、情報の共有に努め、利用開始後の子どもへの援助・配慮に役立てている。面接時において、どの職員も同じ対応ができるようにマニュアルを作成している。コロナ禍を経て保護者の就労形態が多様化していることから丁寧な聴き取りとともに、様々な就労形態のへの対応と理解に努めている。

入園当初は、個々の状況に合わせて「慣れるための保育時間」を設けている

サービスの開始にあたり入園時アンケートや家庭調査書を基に面談をおこない、保育時間についての保護者の意向を確認している。子どもが無理なく保育園で過ごせるよう「慣れるための保育期間」を設けている。保護者には保育時間の目安となる「保育園に慣れるための日程」についての資料を配布している。クラス別(0歳児クラス・1・2歳児クラス・3・4・5歳児クラス・転園児移行児)の保育時間が記載されている。概ね一週間程度の予定となっているが、個々の子どもや保護者の状況に配慮しながら進めている。

1.サービスの開始にあたり保護者に説明し、同意を得ている
  • サービスの開始にあたり、基本的ルール、重要事項等を保護者の状況に応じて説明している
  • サービス内容について、保護者の同意を得るようにしている
  • サービスに関する説明の際に、保護者の意向を確認し、記録化している
2.サービスの開始及び終了の際に、環境変化に対応できるよう支援を行っている
  • サービス開始時に、子どもの保育に必要な個別事情や要望を決められた書式に記録し、把握している
  • 利用開始直後には、子どもの不安やストレスが軽減されるように配慮している
  • サービスの終了時には、子どもや保護者の不安を軽減し、支援の継続性に配慮した支援を行っている
【講評】
子ども一人ひとりの発達や生活状況を把握し、定期的に記録している

子どもの入所までの生活状況や発達記録に継続し、入所後の状況の変化や個人面談などで得た情報を随時更新して保育や保護者支援に活かしている。記録は月間指導計画個人欄、クラス保育日誌、児童票、健康個人票、連絡ノートなどに記載し把握している。児童票は、乳児は1か月~3か月ごと、幼児は3~4か月ごとに更新している。指導計画、クラス日誌、電子連絡帳などに記載された日々の子どもの姿が個別に集約されている。また、毎日の送迎時には園での子どもの様子や成長などについて話す機会を作り家庭との連携を大切にしている。

各指導計画は全体的な計画を踏まえて定期的な見直しと手順を定めている

全体的な計画は毎年度職員会議で確認している。指導計画は、養護と教育の領域を踏まえて作成している。年間計画は期ごとに、月間計画は月ごとに、週案は週ごとの見直しや反省、振り返りを通した計画となっている。乳児~3歳未満児は月間指導計画で個別計画を作成し、幼児も個別配慮が必要な子どもには個別欄を設けている。障がいのある子どもについては個別計画を作成し、アレルギー児には個別プランを作成している。計画は、担任間で話し合い立案したものを主任が確認したのち、園長が最終確認している。

子どもに関する情報は職員会議やミーティングで周知し、職員間で共有化されている

毎月職員会議にて、各クラスの月間指導計画について発表し合うことが全職員での園全体の状況確認や情報の共有化につながっている。日常の連絡事項、状況変化があった時にすぐに共有できるようミーテイングで周知し、急を要するものはリーダー職員を中心に全職員で情報共有することを心がけている。当番時などで保護者から状況報告を受けた職員は、クラスの引き継ぎノートや当番引き継ぎノートを活用し伝達漏れがないように工夫している。職員会議やミーティングに参加できなかった職員には口頭で伝え、記録確認の押印やチェックするようになっている。

1.定められた手順に従ってアセスメント(情報収集、分析および課題設定)を行い、子どもの課題を個別のサービス場面ごとに明示している
  • 子どもの心身状況や生活状況等を、組織が定めた統一した様式によって記録し把握している
  • 子どもや保護者のニーズや課題を明示する手続きを定め、記録している
  • アセスメントの定期的見直しの時期と手順を定めている
2.全体的な計画や子どもの様子を踏まえた指導計画を作成している
  • 指導計画は、全体的な計画を踏まえて、養護(生命の保持・情緒の安定)と教育(健康・人間関係・環境・言葉・表現)の各領域を考慮して作成している
  • 指導計画は、子どもの実態や子どもを取り巻く状況の変化に即して、保育の過程を踏まえて作成、見直しをしている
  • 個別的な計画が必要な子どもに対し、子どもの状況(年齢・発達の状況など)に応じて、個別的な計画の作成、見直しをしている
  • 指導計画を保護者にわかりやすく説明している
  • 指導計画は、見直しの時期・手順等の基準を定めたうえで、必要に応じて見直している
3.子どもに関する記録を適切に作成する体制を確立している
  • 子ども一人ひとりに関する必要な情報を記載するしくみがある
  • 指導計画に沿った具体的な保育内容と、その結果子どもの状態がどのように推移したのかについて具体的に記録している
4.子どもの状況等に関する情報を職員間で共有化している
  • 指導計画の内容や個人の記録を、保育を担当する職員すべてが共有し、活用している
  • 子どもや保護者の状況に変化があった場合の情報について、職員間で申し送り・引継ぎ等を行っている
  • 子ども一人ひとりに対する理解を深めるため、事例を持ち寄る等話し合う機会を設けている
1.子ども一人ひとりの発達の状態に応じた保育を行っている
  • 発達の過程や生活環境などにより、子ども一人ひとりの全体的な姿を把握したうえで保育を行っている
  • 子どもが主体的に周囲の人・もの・ことに興味や関心を持ち、働きかけることができるよう、環境を工夫している
  • 子ども同士が年齢や文化・習慣の違いなどを認め合い、互いを尊重する心が育つよう配慮している
  • 特別な配慮が必要な子ども(障害のある子どもを含む)の保育にあたっては、他の子どもとの生活を通して共に成長できるよう援助している
  • 発達の過程で生じる子ども同士のトラブル(けんか・かみつき等)に対し、子どもの気持ちを尊重した対応をしている
  • 【5歳児の定員を設けている保育所のみ】
    小学校教育への円滑な接続に向け、小学校と連携をとって、援助している
【講評】
子どもの興味や関心、発達に合わせた活動ができるような環境構成となっている

月間指導計画作成時に環境構成の振り返りをおこない、各年齢に合わせた保育環境の整備に力を入れている。それぞれのクラスで落ち着いて生活し、集中して遊び込めるようにコーナー、生活(食事・午睡)、遊び(ままごと・絵本・制作など)を工夫している。職員間での話し合いや研修を通じて遊び込める環境を計画的に整える努力をしている。各クラスのコーナーの玩具棚には職員による手作り玩具も多数あり、子どもの興味、関心、発達に合った玩具が用意され落ち着いた雰囲気の環境となっている。

特別に支援の必要な子も、友達や保育士との関わりの中で成長できるように援助している

特別な支援が必要な子どもが入園する際には、三鷹市による障がい児入園会議が開かれている。その子どもへの配慮だけでなく、その子を含むクラス全体の保育を考え実践している。医療的ケアが必要な子どもを受け入れており、1名職員配置をしている。子ども発達支援センターや訪問看護師と連携し保育を進めている。配慮が必要な子どもに対しても、子ども家庭支援センターによる巡回発達相談で専門家より助言をもらい保育に活かしたり、保護者と具体的な手立ての共有をしている。

就学への滑らかな接続に向けて、小学校との交流に取り組んでいる

小学校就学に向けて、近隣小学校と交流する機会や引き継ぎ、保護者へ向けての情報提供をおこない、円滑な接続に取り組んでいる。幼・保・小・学童連携会議を年2回開催し情報共有をしている。例年は、隣接小学校との招待行事での交流や小学校体験を実施している。招待行事は、1年生との触れ合いなどで滑らかな接続を意図した取り組みとなっている、また、健康教育を通し、就学に向けて生活リズムの調整を促すようにしている。就学先の小学校には保育所児童保育要録を送付し、保護者の希望により就学支援シートも作成している。

2.子どもの生活が安定するよう、子ども一人ひとりの生活のリズムに配慮した保育を行っている
  • 登園時に、家庭での子どもの様子を保護者に確認している
  • 発達の状態に応じ、食事・排せつなどの基本的な生活習慣の大切さを伝え、身につくよう援助している
  • 休息(昼寝を含む)の長さや時間帯は子どもの状況に配慮している
  • 降園時に、その日の子どもの状況を保護者一人ひとりに直接伝えている
【講評】
登降園時には保護者との会話を大切にして家庭での子どもの情報を確認している

登園時には、保護者への声かけを丁寧におこない、家庭と保育園で子どもの様子を共有できるようにしている。担任が当番の時には、普段会えない保護者への声かけを意識しておこなっている。朝の受け入れ時は、電子連絡帳で家庭での子どもの様子を把握するとともに、体調などの健康観察を行っている。受け入れ時の情報は、当番引き継ぎ連絡簿や引き継ぎノートに記載し職員間での共有化を図っている。降園時は保護者に伝える内容や伝え方を担任間で確認している。

基本的生活習慣が身に付くよう、子どもの発達に応じて無理なく進めている

基本的生活習慣については、保育参観(参加)、個人面談、クラス懇談会で園での生活の様子を知ってもらい、保護者と共通理解のもと進めている。三鷹市乳幼児期保育・教育共通カリキュラムを参考に指導計画(年間・月間・月間個別)を作成し援助している。職員会議で生活習慣の大切さや援助の仕方を確認している。栄養士による食育の話、看護師による健康教育をクラス担任と連携し、時期や子どもたちの発達を踏まえて実施している。手洗い歌などを通じ手洗い習慣が身に付き風邪予防に繋がっている。

子ども一人ひとりの生活のリズムを把握し、必要な休息が取れるように配慮している

子どもの生活のリズムは家庭と連携して、その日の家庭での様子や年齢による個々の発達状況に合わせた休息や活動に配慮している。休息は、乳児、幼児それぞれ体を休める時間と捉え、対応している。乳児クラスの午睡時間は個々の状況に合わせている。早く目覚めた子には、他の場所に移動したり絵本を見るなど静かに過ごせる環境を整えている。年長児は、就学に向けて午睡を調整し、11月頃よりなくしていき、保護者にも就学準備として伝えている。

3.日常の保育を通して、子どもの生活や遊びが豊かに展開されるよう工夫している
  • 子どもの自主性、自発性を尊重し、遊びこめる時間と空間の配慮をしている
  • 子どもが、集団活動に主体的に関われるよう援助している
  • 子ども一人ひとりの状況に応じて、子どもが言葉(発声や喃語を含む)や表情、身振り等による応答的なやり取りを楽しみ、言葉に対する感覚を養えるよう配慮している
  • 子どもが様々な表現を楽しめるようにしている
  • 戸外・園外活動には、季節の移り変わりなどを感じとることができるような視点を取り入れている
  • 生活や遊びを通して、子どもがきまりの大切さに気付き、自分の気持ちを調整する力を育てられるよう、配慮している
【講評】
子どもが遊び込める空間作りや自由に遊びを展開できる環境を整えている

子どもの発達年齢を的確にとらえ、主体的に遊べるための環境作りや働きかけを心がけ取り組んでいる。子どもの手に取れる場所に玩具を置き、子どもたちが自由に選べるコーナー作り(ままごと、絵本、机上遊び、構成遊びなど)をしている。4・5歳児クラスは、制作ワゴンを置き、子どもが素材を選んで制作遊びを楽しめるようにしている。幼児の制作は、作品置き場や構成遊びコーナーを使い数日にわたって継続して楽しめるようにしている。園庭は、乳児用と幼児用に分かれ、各年齢の子どもたちがのびのび体を動かしたりじっくり遊べる環境になっている。

集団活動の中で言葉での伝えあいや様々な表現活動ができるよう援助している

一人ひとりの子どもとの信頼関係作りを大切にし、気持ちを受け止め、子どもの言葉を待つ姿勢を大事にしながら言葉で伝えあう経験を積み重ねられるようにしている。乳児は、毎月のわらべ歌・手遊びを年間で計画を立て遊びや生活の中で取り入れている。日頃の遊びの中で、みたて・つもり遊びやごっこ遊び、リズム遊び、運動遊びなど表現することを楽しんでいる。幼児クラスでは、自由に制作し、それを遊びに使ったり役になりきって表現する楽しさを経験できるようにしている。4・5歳児は赤とんぼ劇場で表現遊びを保護者に見てもらう機会がある。

自然に触れ、季節の移り変わりを感じる機会を大切にしている

周囲に自然に恵まれた環境があり、散歩の機会を多く持ち、季節の移り変わりを感じることができる活動をおこなっている。園庭や園庭前花壇では虫探しや草花に触れる環境があり、季節を感じ取ることができている。野菜の栽培も幼児園庭の畑でおこない、水やり当番などを設定し、日々成長を感じられるようにしている。定期的に「畑だより」発行し、各クラスで育てている野菜の成長や子どもたちのお世話をする様子や調理室で調理してもらった様子などを写真を通して紹介している。

4.日常の保育に変化と潤いを持たせるよう、行事等を実施している
  • 行事等の実施にあたり、子どもが興味や関心を持ち、自ら進んで取り組めるよう工夫している
  • みんなで協力し、やり遂げることの喜びを味わえるような行事等を実施している
  • 子どもが意欲的に行事等に取り組めるよう、行事等の準備・実施にあたり、保護者の理解や協力を得るための工夫をしている
【講評】
子どもの興味や関心を捉え、子ども自ら行事に取り組めるよう工夫している

子どもたちの成長を保護者と共有する機会となる行事や季節の伝統行事など、それぞれの行事ごとにねらいを持って取り組んでいる。日頃の保育の中で、子どもたちが楽しんでいるものを計画的に行事に取り入れ、子ども自ら興味・関心をもって活動できるように工夫している。行事のねらいや内容が年齢に合っているかを前年度の行事を基に見直ししてからおこなっている。年長クラスは、子どもたちが話し合い、取り組む過程を大切にしてすすめている。季節の伝統的な行事は子どもたちがわかりやすい内容に工夫している。

皆で協力して行事に取り組み、達成感や喜びを味わえるようにしている

各行事において子どもの発達に合わせた取り組み方を計画している。特に幼児クラスでは、友だち同士での関わりを大切にしている。日頃のごっこ遊びの中でも、子ども一人ひとりの発想やイメージを大切に捉えた取り組みをおこなっている。年長児及び4歳児後半では、行事に必要な道具作りを友だちとともに作り上げる達成感を持てるような取り組みの機会(赤とんぼまつり、運動会、赤とんぼ劇場)を設けている。また、行事終了後は職員会議で反省をおこない、次年度に向けての課題を確認し、より良い行事になるように取り組んでいる。

年度初めに行事予定表の配布や掲示で保護者の理解・協力を得ている

年度当初の保護者会にて年間行事予定を保護者に配布し、保護者会や懇談会で行事への取り組みを丁寧に説明したり、電子連絡帳や掲示板、各個配布の資料などを通じ保護者の理解を得ている。また、行事に向けての活動の様子を園だより、玄関掲示、クラス掲示を使ってお知らせしている。年長児クラスでは、行事に向けての話し合いの様子、子ども同士のやり取りなど、行事当日を迎えるまでの取り組みの過程を写真などを使ってわかりやすく伝えることで保護者の理解や協力が得られている。

5.保育時間の長い子どもが落ち着いて過ごせるような配慮をしている
  • 保育時間の長い子どもが安心し、くつろげる環境になるよう配慮をしている
  • 保育時間が長くなる中で、保育形態の変化がある場合でも、子どもが楽しく過ごせるよう配慮をしている
【講評】
保育時間の長い子どもが落ち着いて過ごせるような配慮をしている

当番保育開始時間帯は落ち着かない様子が見られるので、夕方の活動を工夫するなど各クラスが連携し、子どもたちが安心して過ごせるよう配慮している。早番遅番時は、0 ・1・2歳と幼児クラスに別れて保育をし、子どもたちの安定を図っている。当番時のパート職員を固定することで親子共に安心できるよう配慮している。担当の職員は、当番引き継ぎ連絡簿などを活用してクラス担任から引き継ぎをし、子どもたちの状況を把握して保育にあたるようにしている。

長時間保育の中でも保育内容を工夫して子どもたちが楽しく過ごせるように工夫している

延長保育時などは、人数の減少に合わせて部屋の規模を変えたり、異年齢での関わりも大切にできるよう心がけている。延長保育は落ち着いた雰囲気の中で補食を食べ、ゆったりと過ごせるようにしている。当番時用に普段使わない玩具を用意し好きな遊びを選びじっくりと楽しめるように工夫をしている。お迎えの保護者には当番引き継ぎ連絡簿で引き継いだ事項や子どもの様子を伝え、保護者からの連絡事項を漏れのないように確認している。伝達事項は引き継ぎ簿に記載し職員間で情報を共有できるようにしている。

6.子どもが楽しく安心して食べることができる食事を提供している
  • 子どもが楽しく、落ち着いて食事をとれるような雰囲気作りに配慮している
  • メニューや味付けなどに工夫を凝らしている
  • 子どもの体調(食物アレルギーを含む)や文化の違いに応じた食事を提供している
  • 食についての関心を深めるための取り組み(食材の栽培や子どもの調理活動等)を行っている
  • 保護者や地域の多様な関係者との連携及び協働のもとで、食に関する取り組みを行っている
【講評】
子どもが食事を楽しく落ち着いて食べられる雰囲気作りや丁寧な援助に努めている

年間食育計画を作成して子どもが食に対して興味や関心が持てるように食育活動を取り入れている。保育士と栄養士が連携して各クラスの発達に合った食育活動に取り組んでいる。毎月の給食会議では、各クラスの食事の様子、食具や形状、味付けなど子どもの状況を伝え合い、献立や調理に活かしている。日々の中での保育士の声かけや関わり方を確認して楽しい雰囲気作りをおこなっている。栄養士が子どもたちと関わりを持つことが食への楽しみにもつながっている。

アレルギーのある子どもや個々の状況に配慮した安全な食の提供に取り組んでいる

食物アレルギー食の提供は、「事業団保育園食物アレルギー対応マニュアル」に沿い、個々の状況に合わせて除去食、代替え食で対応している。アレルギー疾患のある子どもの保育については、個別取り組みプランを作成して保護者とのアレルギー児献立表の確認と医師の診断及び指示にも基づいて提供している。職員全員で情報共有し間違えのないよう安全環境を整備している。

収穫や食材に触れる体験を広げて子どもの食への関心を深めている

地域の農家の方に野菜作りのサポートを受け、幼児クラスでは園庭の畑で野菜の栽培をしている。水やりなどの当番活動で身近に触れる機会を持ち、収穫した野菜は給食に使用している。毎年恒例の調理活動は、カレー作り、芋煮会を計画し、白菜やこんにゃくを手でちぎったりシメジをほぐすなど食材に直接触れる機会を作っている。行事内容に関連する献立として、ソーメンでの天の川スープや鬼ライス、ひな祭りの花ご飯など、飾りつけの工夫をし子どもたちが食に興味を持てるような取り組みを保育士が提案し栄養士と協力し実践している。

7.子どもが心身の健康を維持できるよう援助している
  • 子どもが自分の健康や安全に関心を持ち、病気やけがを予防・防止できるように援助している
  • 医療的なケアが必要な子どもに、専門機関等との連携に基づく対応をしている
  • 保護者と連携をとって、子ども一人ひとりの健康維持に向けた取り組み(乳幼児突然死症候群の予防を含む)を行っている
【講評】
子どもが自分の健康や安全に関心を持つように取り組んでいる

毎年、幼児クラス(2歳児後半を含む)では、看護師による健康教育がおこなわれている。手洗い、咳エチケット、命の大切さ、プライベートゾーンの話や園庭遊びやプール遊びでの約束事の確認などを通して、保育の中で子どもが身につける力について計画的に取り入れるようにしている。防災訓練では消防署からの指導を受けたり、防犯訓練で警察署からの指導を受けている。職員会議にて期ごとに、各クラスの環境や安全に配慮が必要な個所の確認をおこない園児の安心安全に配慮している。

医師や看護師などの専門家との連携のもとで子どもの健康管理に努めている

子どもの毎日の健康状況は、朝の健康観察や保護者からの聞き取りの他、看護師が各クラスを巡回し把握している。嘱託医による内科健診は月1回、眼科・耳鼻科・歯科検診は年1回、4歳以上は視力検査を年1回実施している。身体測定は毎月実施し記録している。市の事業として、令和2年度より医療的ケアが必要な子どもを1名受け入れ、訪問看護師と連携し保育をおこなっている。薬の投薬も訪問看護師がおこなっている。園には専任の看護職と栄養士が在籍しており、園児の健康相談を受けることができている。

子どもの病気や感染症などの情報を保護者に発信し予防に努めている

感染症が発生した時は速やかに掲示し、保護者に情報の提供や注意喚起をして感染予防に努めている。感染症サーベイランスを活用することで園内の感染症のほかに、周辺地域の情報や感染症の特徴などを把握している。毎月看護師が保健だよりを発行し、健診、感染症情報、生活のリズム、熱中症など健康に関する情報を提供している。SIDS(乳幼児突然死症候群)の予防のため午睡中の子どもの様子を全クラス睡眠チェック表を使い確認している。

8.保護者が安心して子育てをすることができるよう支援を行っている
  • 保護者には、子育てや就労等の個々の事情に配慮して支援を行っている
  • 保護者同士が交流できる機会を設けている
  • 保護者と職員の信頼関係が深まるような取り組みをしている
  • 子どもの発達や育児などについて、保護者との共通認識を得る取り組みを行っている
  • 保護者の養育力向上のため、園の保育の活動への参加を促している
【講評】
保護者の様々な事情に配慮して、柔軟な支援や援助に努めている

子育て支援や就労支援の視点で保育園に求められている役割について職員で共通認識を図っている。日々のコミュニケーションでは、保護者の思いを受けとめることを大切に、担任だけでなく園全体で対応していくことを心がけている。年度当初に保育時間の確認をおこなっている。保育時間は、保護者の就労時間により決定しているが状況により臨機応変に対応している。変更がある場合は、その都度確認している。延長保育受け入れも随時対応している。年間予定の個人面談以外に、希望に応じて個人面談をおこない柔軟な支援に努めている。

延長保育受け入れも随時対応している

保護者会・懇談会では子どもの発達や園での姿を保護者にわかりやすく伝えている。懇談したい内容を事前にアンケートをとって悩みや不安を捉え、情報提供や懇談時に意見交換しやすいようにしている。懇談の時間を大切にし、テーマを決めるなどの工夫をしている。クラス懇談会は年2~3回おこなっている。、園内の保育活動を写真で掲示して保護者に伝えている。今年度1回目は「仲間づくり」をテーマにグループに分かれての意見交換であった。父親・夫婦での参加が多く参加率の高い会であった。

行事や保育参観や保護者会などを通して保護者と子どもの成長の共有に努めている

保育ICTシステム(連絡帳)や登降園時の会話、保育参観(参加)、個人面談、保護者会、クラス懇談会などを通して子どもの様子を伝え、信頼関係を築けるよう心がけている。園だより・保健だより・栄養だよりを月1回発行し、園の様子を保護者と共有している。乳児は、毎日の子どもの様子を電子連絡帳で知らせている。個人面談では、子どもの成長を共有し、課題にむけ園と家庭とで一緒に取り組んでいけるように進めている。年長クラスは、就学支援シートや保育要録についても説明している。登降園時の一声かけコミュニケーションを心がけている。

9.地域との連携のもとに子どもの生活の幅を広げるための取り組みを行っている
  • 地域資源を活用し、子どもが多様な体験や交流ができるような機会を確保している
  • 園の行事に地域の人の参加を呼び掛けたり、地域の行事に参加する等、子どもが職員以外の人と交流できる機会を確保している
【講評】
地域資源を活用し、子どもたちの生活の幅を広げる取り組みをしている

地域の様々なボランティア団体との連携があり、子どもたちの生活の幅を広げる体験活動に取り組んでいる。月1回の2歳児クラス、幼児クラス別に「おはなし会」で読み聞かせなどをしてもらっている。園の野菜栽培では、地域の農家の方に畑での野菜作りのサポートをしもらうことで子どもたちの興味、関心が広がっている。例年4・5歳児が参加している「花と緑のまち三鷹創造協会による花植えイベント」は会の方とボランティアと一季節ごとに遊歩道花壇に花植えをおこなっている。この取り組みは地域に根ざした活動ともなっている。

地域子育て支援事業の充実に取り組んでいる

例年、地域子育て支援事業として、月1回予約制で開催の「赤とんぼひろば」や毎日開催している「園庭解放」事業を通し地域の人と触れ合う機会をもっている。また、この取り組みは、利用者同士の交流の切っ掛けとなったり地域の在宅子育て家庭への育児支援ともなっている。市の在宅子育て支援として地域のコミュニティセンターでの「あそびとおしゃべりの会」にて出前保育をしている。園内と園外でおこなっている地域子育て支援事業を同じ職員が年間を通して担当することで顔見知りとなり、地域の在宅子育て家庭の方と良い関係が築けている。

【講評】
入園説明会で個人情報の取り扱いについて説明し、同意を得ている

個人情報保護については、事業団の規定に基づき適切に取り扱っている。また、園のしおりに「個人情報の管理・利用、肖像権について」の取り扱いを記載し、保護者への周知とともに同意を得ている。保護者からの要望がない場合は外部からの問い合わせには応じていない。保険証などの写しは、緊急対応時に病院に開示することの承諾を得たうえで保護者より提出していただいている。発達支援のため専門機関と連携する場合は、保護者と事前に状況書のやり取りをおこない同意を得ている。

子どもの人権やプライバシー、羞恥心に配慮した保育をおこなっている

職員の行動規範を作成し、年度初めに読み合わせをして子どもの尊厳を守るよう努めている。パート職員にも行動規範の周知をし、同じ視点で保育が進められるようにしている。、子どものプライバシー保護の面を大切にした取り組みを心がけ、羞恥心への配慮として、着替えの手順や、排泄の仕方、夏のプールやシャワー時には外部から見えないように目隠しするなどの環境を整えている。看護師による健康教育では、プライベートゾーンについての話を3歳からおこなっている。また、保育士も人的環境であることを理解し子どもが落ち着ける環境に配慮している。

虐待防止や育児困難家庭への支援に向けた研修に参加し、その理解を深めている

虐待防止については、三鷹市の虐待防止マニュアルを基に職員で意思統一が図られている。園長会や部会などの報告から、市の動向や情報を職員会議で共有したり、計画的に研修にも参加している。事業団主催の副主任以上による合同研修会での、子どもの権利や虐待防止について学んだ事例を職員会議に持ち寄り職員の理解を深めている。育児困難や虐待など支援の必要な家庭について職員間で情報を共有し、必要に応じて子ども家庭支援センターと連携して対応を検討し進めている。

1.子どものプライバシー保護を徹底している
  • 子どもに関する情報(事項)を外部とやりとりする必要が生じた場合には、保護者の同意を得るようにしている
  • 子どもの羞恥心に配慮した保育を行っている
2.サービスの実施にあたり、子どもの権利を守り、子どもの意思を尊重している
  • 日常の保育の中で子ども一人ひとりを尊重している
  • 子どもと保護者の価値観や生活習慣に配慮した保育を行っている
  • 虐待防止や育児困難家庭への支援に向けて、職員の勉強会・研修会を実施し理解を深めている
【講評】
手引書は事務室や各保育室に配置し、職員が必要な時に活用できるようになっている

手引書は三鷹市から提供されたもの、事業団共通のもの、園独自の確認事項が整備されている。園運営の基本となる各種マニュアルには、園運営、保育、保健業務、栄養業務などについての内容が取り込まれている。基本マニュアルに基づいて作成した園独自の確認事項には地域性などを加味した内容となっている。入職時、職員全員に「保育ガイドライン」を配布し、日常の保育の中で活用している。各種マニュアルは事務所、確認事項は各クラスに配置し、職員が必要な時いつでも確認、利用できるようにしている。

業務の手順書は年度末や必要に応じて随時見直しをしている

事業団共通の確認事項と園独自の確認事項は必要に応じて読み合わせや確認をおこない、その都度見直しをしている。3月に新年度準備日の職員会議で確認すべき内容について全職員で話し合い「新年度準備日資料」を一冊にまとめた冊子を作成し活用している。入園のしおりは、入園前面接に備え毎年見直しをしている。さらに、月、期、年度、行事毎に改善事項が生じたときは見直しや検討をおこない、保育の質の向上に向けて取り組んでいる。

職員や保護者からの意見や提案を、マニュアルや手順書の見直しに反映させている

職員会議で職員提案やグループ討議の場を設け、検討が必要な事項について提案し合い、見直しや改善に取り組んでいる、また、利用者アンケート、各保護者参加行事アンケートの意見や提案をもとに、職員間での行事毎の反省を含め次年度の保育サービスの見直しにつなげている。改善した点については、なぜ改善したかの意図や保育者の思い、子どもの姿などを交えて保護者に園だより・保護者会で伝えている。職員の気づき、提案による確認事項は随時更新もしている。

1.手引書等を整備し、事業所業務の標準化を図るための取り組みをしている
  • 手引書(基準書、手順書、マニュアル)等で、事業所が提供しているサービスの基本事項や手順等を明確にしている
  • 提供しているサービスが定められた基本事項や手順等に沿っているかどうか定期的に点検・見直しをしている
  • 職員は、わからないことが起きた際や業務点検の手段として、日常的に手引書等を活用している
2.サービスの向上をめざして、事業所の標準的な業務水準を見直す取り組みをしている
  • 提供しているサービスの基本事項や手順等は改変の時期や見直しの基準が定められている
  • 提供しているサービスの基本事項や手順等の見直しにあたり、職員や保護者等からの意見や提案、子どもの様子を反映するようにしている

事業者のコメント

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評価情報

【評価実施期間】

2024年5月10日~2025年3月18日

【評価者修了者No】

H0201035,H1501022,H2301004

評価結果のダウンロード

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