評価結果
基本情報
事業者の理念・方針・期待する職員像
事業者が大切にしている考え(理念・ビジョン・使命など)
●運営の理念
①働く父母が安心して預けられる場所となる
②子ども達がのびのびと心豊かな人間に成長発達することを保証する
③職員が仕事に誇りをもち、生き生きと働き続けられる職場にする
④地域の子育てを支援するセンター的な役割を果たしていく
⑤父母と保育者が子どもを真ん中に「共に育て共に育ちあう」関係を作っていく
●保育の理念
子どもの気持ちを大切に、子どもにとっていちばん良い環境と生活作りを!
職員に求めている人材像や役割
子どもを真ん中に、親として、保育者として、ともに育ちあう保育園という理念からスタートしました。“大人が笑顔でいる事こそ、子ども達にとって一番”という理念のもと、子ども達の成長をサポートしています。
私たちが目指すのは、思いやりや豊かな感性を備えた人間に育てること。そのためには、まず子どもの気持ちに寄り添うことができることを求めています。子どもは大切にされることで自己肯定感が育ち、また他人に対しても思いやりの気持ちを持てるようになるということを念頭に置き、一人一人の子どもと丁寧に向き合える保育者を求めています。
職員に期待すること(職員に持って欲しい使命感)
保育する上で、保育園は心と体の成長をサポートする大切な場所だという意識をベースに持ち、人に対する信頼感や自分が大切な存在であることを日々の保育の中で感じることができるような保育をして欲しいと思います。自己肯定感や相手を思いやる気持ち、豊かな感性は、そのような環境で育つのだということを解り、保育者はその人的環境の大切な役割を担っているという使命感をもって子ども達と接して欲しいと思います。
また、共に働く職員にも目を向け、組織の一員であることを忘れずに保育体制などを一緒に考えられるようになることを期待しています。
全体の評価講評
特によいと思う点
4・5歳児クラスで異年齢合同保育を行っています。「4歳児が5歳児を見て学び、5歳児が4歳児のお世話をすることで互いの成長に良い効果が得られている」と成果を捉えています。また、環境構成の工夫として、全クラスにままごとコーナーを設置し、制作活動や構成遊びの作品を保管するためにラックを追加しています。さらに、子どもが自分らしい姿で過ごせるよう、ドレス・ベスト・ブラウス・ぼうしなどのオシャレ道具を用意しています。子どもが主体性を発揮できるように作り上げた環境が、本園の特徴の一つとなっています。
「食」を通じた学びを大切にし、さまざまな取り組みを行っています。配膳時には幼児が自分でご飯をよそうことで、食べられる量を自ら調整する力を育んでいます。また、陶器のお皿を使用することで、物を大切に扱う意識を自然に身につけられるよう配慮しています。5歳児クラスでは、カレーライスやパンケーキを調理する活動を行い、ホットプレートを使った調理や包丁を使う体験を通じて、調理の楽しさや食材への理解を深めています。さらに、米屋の助言を受けながら田植えや稲の栽培にも挑戦し、食べ物がどのように育つかを学ぶ体験をしています。
保護者に対して「共育ち」を基本方針とし、父母会にはイベントのお手伝いや動画作成を依頼しています。その中で「もっと保育園の力になりたい」という声が上がり、昨年度、有志による「あゆみサポーターズクラブ」が発足しました。現在5名の保護者が参加し、園との交流を深めるとともに、各クラスで保護者同士の親睦会を開催するなど活動を広げています。こうした取り組みが、法人理念である「父母と保育者が子どもを真ん中に『共に育て共に育ちあう』関係の構築」に寄与しています。
さらなる改善が望まれる点
同法人で複数の事業所を運営していますが、それぞれに独自の環境と取り組みがあります。本園は唯一2階建ての建物であり、4・5歳児で合同保育を行っています。食に関する取り組みにも注力しています。そのような取り組みも、コロナ禍の経験を経て変化してきた経緯があります。また、「リズム運動遊び」について、区の文化センターで行っていることを含め、そのスタイルは園独自のものであると説明しています。ただし、その取り組みの経緯・考え方・手法を集約したテキストの取りまとめには至っておらず、今後の整備が期待されます。
0歳児クラスを設定していないため、保育園の利用を検討している家庭へのアピールを効果的に行う必要があります。そのような中、ホームページで「運営方針・食事の様子・園内の様子・入園案内・ブログ」などのコンテンツを設けています。ブログで行事報告を行うとともに、写真共有アプリで園内の様子や給食を配信しています。現在は在園児保護者を中心にフォロワーを集めていますが、アクセシビリティをより高めるために、今後QRコードを添付した案内を近隣の施設においてもらえるように交渉していきたいと考えています。
震度6強の地震や集団感染を想定した事業継続計画(BCP)を策定しています。あわせて、危機管理方法やBCPの内容を職員会議で共有し、年度初めの保護者会で利用者に説明しています。そのほか、事故や災害発生時には記録を作成し施設長会議で分析後、再発防止策をアプリで利用者に報告しています。一方で、これらの取り組みについて、さらに強化する必要性を認識しています。そのため、今後、職員間で危機管理を意識した話し合いの機会を増加させるとともに、法人全体で水害や南海トラフ巨大地震を想定したBCPの改定に取り組んでいます。
事業者が特に力を入れている取り組み
職員配置を充実させ、子ども一人ひとりにていねいに対応できる体制を整えています。国基準を上回る職員配置を行い、職員が余裕を持てる環境を作り、休憩や有給取得を確保しています。また、事務作業が勤務時間内に終えられるよう業務分担も行っています。具体例として、1歳児クラスでは定員8人に対し3人を配置し、安全面を考慮し保育初期には4人を配置しています。2歳児クラスでも定員8人に対し3人を配置し、年度後半には3歳児の受け入れに備え職員数を調整しています。
1歳児クラスでは、睡眠や排便など時系列の記録が必要なため紙の連絡帳を使用し、保護者と共有しています。2歳児以上のクラスでは保育アプリを主に活用し、活動内容と子どもの様子を記録しています。3歳児クラスでは、子どもが自分で話せることを重視し、記録の簡素化に配慮しています。活動や行事は写真や内容を掲示物として共有し、クラスだよりは保育アプリと掲示物で配信、園だよりはPDF形式で提供しています。このような取り組みにより、「子どもを真ん中に子どもと職員と保護者とが共に育ち合う」理念の実現に繋げています。
当園では、「安全で安心できる食事の提供」と「食育」に力を入れています。食材選びには細心の注意を払い、可能な限り国産品や減農薬のものを使用しています。おやつはすべて手作りメニューで提供し、子どもたちが安心して食べられる環境を整えています。また、1歳児から野菜に触れる機会を設け、皮むきやヘタ取りといった体験を定期的に行い、食材への興味を育んでいます。さらに、調理過程を見ながら食べる「ライブキッチン」を導入し、園で栽培した野菜を使った食事を提供することで、子どもたちの食への関心を深めています。
利用者調査結果
調査概要
- 調査対象:調査対象は、在園児の保護者全員を対象とし、複数のお子さんが通っている場合は最年少児について、1世帯1回答のご回答をいただきました。
[調査対象世帯数:36世帯(在園児42名)] - 調査方法:アンケート方式
園より保護者全員に調査票を配布して頂きました。回収については、評価機関への郵送、または園内に設置した回収箱への投函により提出して頂くようにしました。 - 有効回答者数/利用者家族総数:26/36(回答率 72.2% )
「現在利用している保育園を総合的にみて、どのように感じていらっしゃいますか」との質問に対して、「大変満足」80.8%、「満足」15.4%、「大変満足」と「満足」を合わせて96.2%の回答率となっています。「どちらともいえない」0%、「不満」0%、「大変不満」0%、無回答が3.8%でした。個別設問では、問1「園が独自に組み立てている日々の活動や教育等のプログラムは、子どもの心身の発達に役立っていると感じますか?」をはじめ、問2・問3・問7・問10・問13について「はい」の回答率が100.0%で最も高く、問5「急な事情で保育(預かり)時間の延長を申し入れた場合、可能な限り柔軟に対応してくれていると思いますか?」をはじめ、問12・問17について「はい」の回答率が76.9%と最も低くなっています。
アンケート結果
1.保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか
この項目では、「はい」と答えた方が全体の100%を占め、「どちらともいえない」が0%、「いいえ」が0%、「無回答+非該当」は0%という結果でした。自由記述では、子ども達が楽しみながら学びを深められている様子について満足を示す声が多く寄せられました。
2.保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか
この項目では、「はい」と答えた方が全体の100%を占め、「どちらともいえない」が0%、「いいえ」が0%、「無回答+非該当」は0%という結果でした。自由記述では、園での活動に興味を示し、楽しんでいる様子について満足を示す声が多く寄せられました。
3.提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか
この項目では、「はい」と答えた方が全体の100%を占め、「どちらともいえない」が0%、「いいえ」が0%、「無回答+非該当」は0%という結果でした。自由記述では、満足を示す声が複数寄せられました。
4.保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか
この項目では、「はい」と答えた方が全体の84.6%を占め、「どちらともいえない」が11.5%、「いいえ」が3.8%、「無回答+非該当」は0%という結果でした。自由記述では、満足を示す声が複数寄せられました。
5.保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか
この項目では、「はい」と答えた方が全体の76.9%を占め、「どちらともいえない」が7.7%、「いいえ」が0%、「無回答+非該当」は15.4%という結果でした。自由記述では、柔軟な対応について満足を示す声が複数寄せられました。
6.安全対策が十分取られていると思うか
この項目では、「はい」と答えた方が全体の96.2%を占め、「どちらともいえない」が3.8%、「いいえ」が0%、「無回答+非該当」は0%という結果でした。自由記述では、満足を示す声が複数寄せられました。
7.行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か
この項目では、「はい」と答えた方が全体の100%を占め、「どちらともいえない」が0%、「いいえ」が0%、「無回答+非該当」は0%という結果でした。自由記述では、事前に日程のヒアリングがあり、基本的に土日開催であることについて満足を示す声が多く寄せられました。
8.子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか
この項目では、「はい」と答えた方が全体の84.6%を占め、「どちらともいえない」が11.5%、「いいえ」が3.8%、「無回答+非該当」は0%という結果でした。自由記述では、すぐに相談できる環境について満足を示す声が多く寄せられました。
9.施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか
この項目では、「はい」と答えた方が全体の96.2%を占め、「どちらともいえない」が3.8%、「いいえ」が0%、「無回答+非該当」は0%という結果でした。自由記述では、特筆すべき意見はありませんでした。
10.職員の接遇・態度は適切か
この項目では、「はい」と答えた方が全体の100%を占め、「どちらともいえない」が0%、「いいえ」が0%、「無回答+非該当」は0%という結果でした。自由記述では、特筆すべき意見はありませんでした。
11.病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか
この項目では、「はい」と答えた方が全体の92.3%を占め、「どちらともいえない」が3.8%、「いいえ」が3.8%、「無回答+非該当」は0%という結果でした。自由記述では、特筆すべき意見はありませんでした。
12.子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか
この項目では、「はい」と答えた方が全体の76.9%を占め、「どちらともいえない」が3.8%、「いいえ」が3.8%、「無回答+非該当」は15.4%という結果でした。「自由記述では、適切な対応について満足を示す声が複数寄せられました。
13.子どもの気持ちを尊重した対応がされているか
この項目では、「はい」と答えた方が全体の100%を占め、「どちらともいえない」が0%、「いいえ」が0%、「無回答+非該当」は0%という結果でした。自由記述では、満足を示す声が複数寄せられました。
14.子どもと保護者のプライバシーは守られているか
この項目では、「はい」と答えた方が全体の88.5%を占め、「どちらともいえない」が7.7%、「いいえ」が0%、「無回答+非該当」は3.8%という結果でした。自由記述では、特筆すべき意見はありませんでした。
15.保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか
この項目では、「はい」と答えた方が全体の88.5%を占め、「どちらともいえない」が3.8%、「いいえ」が7.7%、「無回答+非該当」は0%という結果でした。自由記述では、特筆すべき意見はありませんでした。
16.利用者の不満や要望は対応されているか
この項目では、「はい」と答えた方が全体の88.5%を占め、「どちらともいえない」が3.8%、「いいえ」が0%、「無回答+非該当」は7.7%という結果でした。自由記述では、特筆すべき意見はありませんでした。
17.外部の苦情窓口(行政や第三者委員等)にも相談できることを伝えられているか
この項目では、「はい」と答えた方が全体の76.9%を占め、「どちらともいえない」が15.4%、「いいえ」が3.8%、「無回答+非該当」は3.8%という結果でした。自由記述では、特筆すべき意見はありませんでした。
組織マネジメント分析結果
◆事業評価結果
7つの「カテゴリー」の下に、それぞれ「サブカテゴリー」「評価項目」「標準項目」を設定して評価しています。
評価項目ごとに、標準項目の実施状況を、実施できている場合は
で、実施できていない場合は
で表しています。
1. 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)を周知している
- 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)について、職員の理解が深まるような取り組みを行っている
- 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)について、利用者本人や家族等の理解が深まるような取り組みを行っている
2. 経営層(運営管理者含む)は自らの役割と責任を職員に対して表明し、事業所をリードしている
- 経営層は、事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けて、自らの役割と責任を職員に伝えている
- 経営層は、事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けて、自らの役割と責任に基づいて職員が取り組むべき方向性を提示し、リーダーシップを発揮している
3. 重要な案件について、経営層(運営管理者含む)は実情を踏まえて意思決定し、その内容を関係者に周知している
- 重要な案件の検討や決定の手順があらかじめ決まっている
- 重要な意思決定に関し、その内容と決定経緯について職員に周知している
- 利用者等に対し、重要な案件に関する決定事項について、必要に応じてその内容と決定経緯を伝えている
【講評】
アンケート・運営委員会・個別面談などで利用者や職員のニーズを把握しています
運営委員会や行事後のアンケートを通じて、利用者の意向を把握しています。例えば「オムツのサブスク利用」の要望が寄せられた際には、1・2歳児クラスでアンケートを実施し、半数以上の希望を受けて導入するなど、迅速に対応しています。職員のニーズに関しては、年度初めに非常勤職員を対象にアンケートを行い、正規職員や準職員との個別面談、労働組合との連携により、困りごとや研修希望などを収集しています。困りごとの共有と改善策の検討、必要な研修の案内などの対応をしています。
私立園長会や地域情報交換会から地域の福祉ニーズなどの情報収集に努めています
私立園長会や地域情報交換会に参加し、人権擁護や不適切保育に対する各園の取り組みのほか、地域の福祉ニーズを把握しています。これにより、安全確認表の作成や園内環境の安全点検(遊具・食材・環境)など、適切な対応策を講じています。また、福祉事業全体の動向を把握するため、東京保育問題協議会や民間保育園経営研究懇話会などに参加するとともに、業界誌や関連資料を定期的に購読しています。園の予算と実績は園長が管理し、財務情報を掲示して職員や利用者に伝えています。
中長期計画をもとに毎年度の事業計画を策定し、必要に応じて見直しています
中長期計画は3年を単位とし、園長および理事を中心に作成しています。また、単年度の計画は、前年度2月に園長と主任が中心となり作成しています。直近では、園舎内の修繕や職員のキャリアアップを重点目標として設定しています。これらの計画は、年度初めの職員会議で周知し、個別に職員へも伝達しています。予算編成は園長が担当し、理事と相談の上、執行可能な金額を設定しています。進捗状況は職員会議で報告し、エアコンの新規購入計画などの見直しが必要な場合は中間総括会議で検討し、園長と主任が中心となって判断します。
1. 事業所を取り巻く環境について情報を把握・検討し、課題を抽出している
- 利用者アンケートなど、事業所側からの働きかけにより利用者の意向について情報を収集し、ニーズを把握している
- 事業所運営に対する職員の意向を把握・検討している
- 地域の福祉の現状について情報を収集し、ニーズを把握している
- 福祉事業全体の動向(行政や業界などの動き)について情報を収集し、課題やニーズを把握している
- 事業所の経営状況を把握・検討している
- 把握したニーズ等や検討内容を踏まえ、事業所として対応すべき課題を抽出している
1. 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けた中・長期計画及び単年度計画を策定している
- 課題をふまえ、事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けた中・長期計画を策定している
- 中・長期計画をふまえた単年度計画を策定している
- 策定している計画に合わせた予算編成を行っている
2. 着実な計画の実行に取り組んでいる
- 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けた、計画の推進方法(体制、職員の役割や活動内容など)、目指す目標、達成度合いを測る指標を明示している
- 計画推進にあたり、進捗状況を確認し(半期・月単位など)、必要に応じて見直しをしながら取り組んでいる
【講評】
法令遵守については規程集など作成するとともに、園内研修で職員の理解を深めています
法人職員または保育職員として守るべき法や規則について、規程集・就業規則に記載しています。また、パワーハラスメント防止については、「就業にあたっての留意点」を整備し、職員に周知徹底しています。これらの規程集などの関係資料は、事務所書庫に保管し職員が閲覧できるようにしています。さらに、園長が中心となって、新人研修・リーダー研修を実施し、職員の理解を深めています。加えて、新年度全体職員会議で理解度を確認し、必要が認められた際は、園長による面談などにより支援しています。
苦情処理体制を整え、重要事項説明書で利用者に説明しています
苦情があった際には主任が受け付け、園長が解決にあたります。この体制や役割については重要事項説明書で保護者に伝えています。意見や要望があった際は規程に沿って対応し、利用者に直接伝えるか配信で回答します。職員の適切な関わり方は就業時の留意点や法人研修で示し、セルフチェックリスト後に園長からフィードバックを行います。そのほか、家庭での虐待が疑われる場合は、虐待対応マニュアルに従い、区の保育支援課と連携して対応します。また、職員の理解を深めるため、区主催の研修に参加し対応方法を学んでいます。
マイ保育園の実施やボランティアの受け入れなど地域福祉向上に取り組んでいます
地域に開かれた施設を目指し、全体的な計画や財務情報を公表しています。また、ボランティア受け入れ体制を整備するとともに、見守りや遊びの活動機会を提供しています。昨年度は27人のボランティアと4人の職場体験者を受け入れました。さらに、地域貢献として、子育て支援事業「マイ保育園」を年18回実施しています。そのほか、幼保連絡会や私立保育園園長会など地域の会議にも積極的に参加し、各園の運動会の会場を円滑に借用するなど、地域の交流を促進しています。
1. 社会人・福祉サービスに従事する者として守るべき法・規範・倫理などを周知し、遵守されるよう取り組んでいる
- 全職員に対して、社会人・福祉サービスに従事する者として守るべき法・規範・倫理(個人の尊厳を含む)などを周知し、理解が深まるように取り組んでいる
- 全職員に対して、守るべき法・規範・倫理(個人の尊厳を含む)などが遵守されるように取り組み、定期的に確認している。
1. 利用者の意向(意見・要望・苦情)を多様な方法で把握し、迅速に対応する体制を整えている
- 苦情解決制度を利用できることや事業者以外の相談先を遠慮なく利用できることを、利用者に伝えている
- 利用者の意向(意見・要望・苦情)に対し、組織的に速やかに対応する仕組みがある
2. 虐待に対し組織的な防止対策と対応をしている
- 利用者の気持ちを傷つけるような職員の言動、虐待が行われることのないよう、職員が相互に日常の言動を振り返り、組織的に防止対策を徹底している
- 虐待を受けている疑いのある利用者の情報を得たときや、虐待の事実を把握した際には、組織として関係機関と連携しながら対応する体制を整えている
1. 透明性を高め、地域との関係づくりに向けて取り組んでいる
- 透明性を高めるために、事業所の活動内容を開示するなど開かれた組織となるよう取り組んでいる
- ボランティア、実習生及び見学・体験する小・中学生などの受け入れ体制を整備している
2. 地域の福祉ニーズにもとづき、地域貢献の取り組みをしている
- 地域の福祉ニーズにもとづき、事業所の機能や専門性をいかした地域貢献の取り組みをしている
- 事業所が地域の一員としての役割を果たすため、地域関係機関のネットワーク(事業者連絡会、施設長会など)に参画している
- 地域ネットワーク内での共通課題について、協働できる体制を整えて、取り組んでいる
【講評】
定員割れや園舎の修繕など広範囲なリスクマネジメントに取り組んでいます
運営上のリスクとして「園児の定員割れ」「職員の補充」「園舎の改築」などを挙げています。これらのリスクは施設長会議および理事会で共有後、対策を検討しています。具体的な取り組みとして、SNSやブログを活用した園の魅力の発信、求人情報の充実による職員募集、赤い羽根共同募金を活用した資金確保と修繕計画の推進などを実施しています。こうした取り組みにより、安定した運営とサービス提供を目指し、リスク管理を強化しています。
大規模地震や集団感染を想定した事業継続計画(BCP)を策定して危機に備えています
震度6強の地震や集団感染を想定した事業継続計画(BCP)を策定し、復旧期間を3日から1週間と定めています。また、危機管理方法やBCPの内容を職員会議で共有し、年度初めの保護者会で利用者に説明しています。そのほか、事故や災害発生時には記録を作成し施設長会議で分析後、再発防止策をアプリで利用者に報告しています。さらに、施設長臨時会議でBCPの見直しも行っています。
個人に関わる情報は、個人情報保護規程及び個人情報保護方針に沿って管理しています
情報の収集・利用・保管・廃棄について個人情報保護規程を設けるとともに、施設長会議や職員会議、入職時の新人研修を通じて職員の理解を深めています。なお、個人情報や機密性の高い情報を含む文書は、事務室内の施錠できるキャビネットに、電子データはクラウドストレージに保管しています。電子データには職員ごとにIDおよびパスワードを付与し、アクセス制限を設けています。
1. 事業所としてリスクマネジメントに取り組んでいる
- 事業所が目指していることの実現を阻害する恐れのあるリスク(事故、感染症、侵入、災害、経営環境の変化など)を洗い出し、どのリスクに対策を講じるかについて優先順位をつけている
- 優先順位の高さに応じて、リスクに対し必要な対策をとっている
- 災害や深刻な事故等に遭遇した場合に備え、事業継続計画(BCP)を策定している
- リスクに対する必要な対策や事業継続計画について、職員、利用者、関係機関などに周知し、理解して対応できるように取り組んでいる
- 事故、感染症、侵入、災害などが発生したときは、要因及び対応を分析し、再発防止と対策の見直しに取り組んでいる
1. 事業所の情報管理を適切に行い活用できるようにしている
- 情報の収集、利用、保管、廃棄について規程・ルールを定め、職員(実習生やボランティアを含む)が理解し遵守するための取り組みを行っている
- 収集した情報は、必要な人が必要なときに活用できるように整理・管理している
- 情報の重要性や機密性を踏まえ、アクセス権限を設定するほか、情報漏えい防止のための対策をとっている
- 事業所で扱っている個人情報については、「個人情報保護法」の趣旨を踏まえ、利用目的の明示及び開示請求への対応を含む規程・体制を整備している
【講評】
職員の意向を把握して人材育成計画を策定し、職員の育成に取り組んでいます
職員採用では、経歴や人柄を重視し、ホームページ・求人サイト・人材紹介事業者・友人紹介などを通じて求職者の応募を促進しています。また、5階層のキャリアパスシートを基に育成計画を策定し、新人研修や個別研修計画を実施しています。加えて、9月の職員意向調査や2月の個別面談を通じて、職員の意向を把握しています。こうした取り組みにより、職員の成長と定着を図り、質の高いサービス提供に努めています。
全員が参加可能な研修計画を職種別に策定し組織力の向上を図っています
全職員対象の研修計画を事業計画に明示するとともに、職種別研修計画を策定しています。また、非常勤職員にも法人研修の際にオンライン参加を呼びかけ、全員が参加可能な環境を整えています。さらに、年度初めと年度末の個人面談で職員の意向や経験を確認し、育成成果を自己評価と共に検証しています。そのほか、職員の他園見学や安全点検会での知見を反映するなど、サービスの質向上に努めています。
働きやすい職場つくりに向けて、有給休暇の取得率向上や福利厚生の充実を図っています
働きやすい職場づくりを目指し、福利厚生として、健康診断オプション・インフルエンザ予防接種費用・被服費の補助を実施しています。さらに、有給休暇の取得率向上や出産・育児休暇の取得促進にも取り組んでいます。また、職員の定着率向上を図るため、残業削減やプライベートの充実を支援しています。そのほか、年2回の個人面談で職員の意向を把握し、働きがいや意欲の向上に努めています。
1. 事業所が目指していることの実現に必要な人材構成にしている
- 事業所が求める人材の確保ができるよう工夫している
- 事業所が求める人材、事業所の状況を踏まえ、育成や将来の人材構成を見据えた異動や配置に取り組んでいる
2. 事業所の求める人材像に基づき人材育成計画を策定している
- 事業所が求める職責または職務内容に応じた長期的な展望(キャリアパス)が職員に分かりやすく周知されている
- 事業所が求める職責または職務内容に応じた長期的な展望(キャリアパス)と連動した事業所の人材育成計画を策定している
3. 事業所の求める人材像を踏まえた職員の育成に取り組んでいる
- 勤務形態に関わらず、職員にさまざまな方法で研修等を実施している
- 職員一人ひとりの意向や経験等に基づき、個人別の育成(研修)計画を策定している
- 職員一人ひとりの育成の成果を確認し、個人別の育成(研修)計画へ反映している
- 指導を担当する職員に対して、自らの役割を理解してより良い指導ができるよう組織的に支援を行っている
4. 職員の定着に向け、職員の意欲向上に取り組んでいる
- 事業所の特性を踏まえ、職員の育成・評価と処遇(賃金、昇進・昇格等)・称賛などを連動させている
- 就業状況(勤務時間や休暇取得、職場環境・健康・ストレスなど)を把握し、安心して働き続けられる職場づくりに取り組んでいる
- 職員の意識を把握し、意欲と働きがいの向上に取り組んでいる
- 職員間の良好な人間関係構築のための取り組みを行っている
1. 組織力の向上に向け、組織としての学びとチームワークの促進に取り組んでいる
- 職員一人ひとりが学んだ研修内容を、レポートや発表等を通じて共有化している
- 職員一人ひとりの日頃の気づきや工夫について、互いに話し合い、サービスの質の向上や業務改善に活かす仕組みを設けている
- 目標達成や課題解決に向けて、チームでの活動が効果的に進むよう取り組んでいる
1. 事業所の理念・基本方針の実現を図る上での重要課題について、前年度具体的な目標を設定して取り組み、結果を検証して、今年度以降の改善につなげている(その1)
【前年度の重要課題に対する組織的な活動(評価機関によるまとめ)】
少子化や区内認可保育所の増加に伴う「幼児クラスの定員割れ」を重要課題とし、対策を講じました。具体的には、若い家族が転入転出を繰り返す大規模な賃貸集合住宅が存在しない当施設の環境を踏まえ、全国から区内に引っ越してくる世帯をターゲットに保育の遊びや行事の様子を発信し、保育の魅力をアピールすることを目標に設定しました。SNS委員会を発足し、保護者の同意を得た上で、写真共有アプリで毎週子どもたちの活動を紹介しました。また、ホームページから写真共有アプリへのリンクを設置し、見学者にもこの情報を伝えるなどの工夫を行いました。その結果、見学者から「写真共有アプリを見て来ました」という声が寄せられ、途中入園者の増加も見られました。目標達成率としては30%と自己評価しています。父母会のなかで親同士つながりあいたいという意識が強く、卒園児家族が保育園の良さを話し合う動画を作成してくれています。
【評語】
| 目標の設定と取り組み | 具体的な目標を設定し、その達成に向けて取り組みを行った |
|---|---|
| 取り組みの検証 | 目標達成に向けた取り組みについて、検証を行った |
| 検証結果の反映 | 次期の事業活動や事業計画へ、検証結果を反映させた |
【講評】
理念共有の取組により関係者の理解と協力を促進している
前年度の幼児クラス定員割れ対策において、SNSを活用した情報発信が一定の効果を上げた要因は、見学に来た保護者が園の具体的な様子を事前に把握できた点にあると考えられます。今後とも、静止画像に加えリール動画の活用により、臨場感を高める発信を継続していく方針です。今後の取り組みとして、情報発信を継続強化し、近隣施設にQRコードを設置させてもらい情報拡散の工夫を重ねることが重要です。また、見学者に写真共有アプリを知った経緯を確認し、保護者が求める情報を把握することで情報発信の内容の改善に努めることが求められます。
2. 事業所の理念・基本方針の実現を図る上での重要課題について、前年度具体的な目標を設定して取り組み、結果を検証して、今年度以降の改善につなげている(その2)
【前年度の重要課題に対する組織的な活動(評価機関によるまとめ)】
前年度、「職員不足」を重要課題として掲げました。この背景には、退職者の発生、要支援児の入園予定に伴う職員増員の必要性、また年度途中での産・育休により職員が欠員することが挙げられます。これに対処するため、常勤職員3名、非常勤職員1名の採用のほか、法人内からの非常勤職員1名の応援を目標として設定しました。対策として、常任理事会で採用人数や応援体制を確認し、就職フェアへの参加や人材紹介会社の活用を実施しました。また、人材紹介会社の中から優位な発信企画に出資し、また無料掲載を利用するなどの工夫も行いました。その結果、常勤職員3名、非常勤職員1名を採用し、法人内からの応援も確保できました。さらに、法人内で長期間勤務していた非常勤職員を採用できた成果もありました。これらの目標について、達成度は100%と自己評価しています。
【評語】
| 目標の設定と取り組み | 具体的な目標を設定し、その達成に向けて取り組みを行った |
|---|---|
| 取り組みの検証 | 目標達成に向けた取り組みについて、検証を行った |
| 検証結果の反映 | 次期の事業活動や事業計画へ、検証結果を反映させた |
【講評】
理念共有の取組により関係者の理解と協力を促進している
職員不足への対応に関して、前年度の成果は、人材紹介会社の活用と退職者とのつながりが主な要因と考えられます。今後、さらに成果を上げるためには、法人が利用している求人サイトの機能を強化し、より効果的な求人活動を実施することが推奨されます。具体的には、求人サイトのバージョンアップや新たな採用手法の導入が考えられます。今後の取り組みとしては、直接応募の促進に加え、実習生の受け入れを通じて専門学校や大学との連携を強化することが望ましいです。これにより、将来の職員確保に向けた基盤を築き、安定した人材確保を実現することが期待されます。
サービス分析結果
【講評】
実際の園生活がイメージしやすいよう、子どもの様子を定期的に伝えています
園の情報を提供する媒体として、入園案内やパンフレットを作成し、保育理念や目標、給食方針、保育計画、年間行事、保育園の一日などを紹介しています。送付の際には、オムツのサブスクリプションのパンフレットを同封しています。また、ホームページには「運営方針・食事の様子・園内の様子・入園案内・ブログ」などのコンテンツを設けています。実際の園生活をイメージしやすいよう、ブログで行事報告を中心に月1~2回更新し、写真共有アプリで週1回園内の様子を配信しています。
園の情報は行政や関係機関に提供し、区のホームページにも反映されています
園の情報は、行政や関係機関に提供し、区のホームページには「所在地・電話番号・営業時間・休業日・アクセス・地図へのリンク」などの関連情報が掲載されています。また、区のこども未来部保育支援課や子ども家庭支援センターなどの関係機関を通じて、園の情報を地域に届けています。
入園見学会に加え、見学・説明は保護者の希望に合わせて随時対応しています
見学者対応は、主に園長または主任保育士が担当し、年2回、土曜日に入園見学会を開催しています。また、見学会以外でも保護者の希望に合わせて随時個別に対応しています。その際、ライブキッチンや包丁の練習、カレーパーティーの様子など、当園独自の食育や職員配置の手厚さ、リズムの様子など園の特徴について説明しています。また、区の「マイ保育園ひろば」に登録し、地域の子どもたちを招いて保育体験や試食会を実施し、保育内容を紹介しています。
1.利用希望者等に対してサービスの情報を提供している
- 利用希望者等が入手できる媒体で、事業所の情報を提供している
- 利用希望者等の特性を考慮し、提供する情報の表記や内容をわかりやすいものにしている
- 事業所の情報を、行政や関係機関等に提供している
- 利用希望者等の問い合わせや見学の要望があった場合には、個別の状況に応じて対応している
【講評】
入園説明会前に説明動画を見られるようにし、説明会では個別の質問に対応しています
入園が決まった利用者には、「入園のしおり・生活状況調査票」などの資料を入園説明会前に郵送しています。入園説明会は2月中に開催し、事前に説明動画を視聴できるようにするなど、保育内容をより具体的に分かりやすく伝える工夫をしています。その際、サービス内容については「重要事項説明書」で、プライバシー保護については「個人情報開示同意書」と「動画・写真の撮影・配信およびSNSなど利用についての同意書」で確認を得ています。その上で、サービス内容に対する保護者の意向を入園説明会の個別面談で把握しています。
慣らし保育期間は、子どもの様子や利用者の復帰時期に合わせて柔軟に設けています
サービスの開始にあわせて、子どもの健康状態を「家庭状況調査票」「入園までの生活状況調査票」「健康カード」で把握するとともに、入園前3日分の生活状況について記録提出を求めています。その上で、子どもの不安やストレスが軽減されるよう、慣らし保育期間を1週間~1か月を目安に設けています。その際には、午前中だけの短時間保育の提案や、仕事復帰時期の考慮など、柔軟な対応を心がけています。また、初日は保育体験を行い、実際の保育室で子どもと一緒に過ごしてもらい、支度の仕方などもていねいに伝えています。
転園時には利用者に了承を得た上で、必要に応じて申し送り書を作成しています
卒園前に退園や転園をする園児には、アルバムや作品集をプレゼントしています。集団生活やルール遊びになじめない子どもなど、必要がある場合には、転園先に申し送り書を提供し、園児の情報を引き継いでいます。その際には、利用者に申し送り書の内容をすべて確認してもらうなど、個人情報やプライバシーに配慮しています。また、退園・転園した子どもに対して、行事への招待状を送るなど、継続的な支援も行っています。
1.サービスの開始にあたり保護者に説明し、同意を得ている
- サービスの開始にあたり、基本的ルール、重要事項等を保護者の状況に応じて説明している
- サービス内容について、保護者の同意を得るようにしている
- サービスに関する説明の際に、保護者の意向を確認し、記録化している
2.サービスの開始及び終了の際に、環境変化に対応できるよう支援を行っている
- サービス開始時に、子どもの保育に必要な個別事情や要望を決められた書式に記録し、把握している
- 利用開始直後には、子どもの不安やストレスが軽減されるように配慮している
- サービスの終了時には、子どもや保護者の不安を軽減し、支援の継続性に配慮した支援を行っている
【講評】
1・2歳児と配慮を要する子どもについて、保育日誌と連絡帳で個別に記録しています
子どもの心身状況や生活状況を把握するため、1・2歳児クラスでは保育日誌に子ども一人ひとりの記録欄を設け、全クラスで連絡帳を毎日取り交わしています。それらの記録は保育アプリで管理しています。ただし、1歳児クラスでは「睡眠・便・ミルク」など細やかな確認が必要なため、時系列が見やすい紙の連絡帳を使用しています。子どもの個別の保育目標は児童票や月案保育計画に、保護者のニーズや支援方針は家庭状況調査票や面談記録に記載し、年4回(5月・8月・12月・3月)記録しています。
個別の指導計画は、1・2歳児および個別配慮の必要性に応じて作成しています
「全体的な計画」は2024年3月に「災害時の連絡方法」などの項目を更新しました。それに基づき、年・月・週を単位として指導計画を作成しています。指導計画の作成にあたり、「姿勢保持が難しい子が増えている」「危険がある際にも大人の話が耳に入らない」などの気づきを反映しています。個別の指導計画は1・2歳児クラスおよび個別の発達支援が必要な子どもを対象に作成しています。「全体的な計画」を玄関に掲示し、指導計画については保護者会などで子どもの姿や具体例を取り入れながら説明しています。
申し送りノートやメッセンジャーアプリで、子どもや保護者の情報を共有しています
職員間で子どもに関する情報を共有するため、月1回、園長・主任・常任職員(保育士・栄養士・調理師)が参加する職員会議を開催しています。加えて、クラス会議・調理室会議・昼会議などの定例会議を実施しています。日々の子どもや保護者の状況については、業務日誌や申し送りノートを活用し、即時性や緊急性の高い内容はメッセンジャーアプリや「臨時昼会議」で共有しています。子ども一人ひとりへの理解を深めるため、園内研修で「非認知能力の育ち」をテーマに事例を持ち寄り、話し合う機会を設けています。
1.定められた手順に従ってアセスメント(情報収集、分析および課題設定)を行い、子どもの課題を個別のサービス場面ごとに明示している
- 子どもの心身状況や生活状況等を、組織が定めた統一した様式によって記録し把握している
- 子どもや保護者のニーズや課題を明示する手続きを定め、記録している
- アセスメントの定期的見直しの時期と手順を定めている
2.全体的な計画や子どもの様子を踏まえた指導計画を作成している
- 指導計画は、全体的な計画を踏まえて、養護(生命の保持・情緒の安定)と教育(健康・人間関係・環境・言葉・表現)の各領域を考慮して作成している
- 指導計画は、子どもの実態や子どもを取り巻く状況の変化に即して、保育の過程を踏まえて作成、見直しをしている
- 個別的な計画が必要な子どもに対し、子どもの状況(年齢・発達の状況など)に応じて、個別的な計画の作成、見直しをしている
- 指導計画を保護者にわかりやすく説明している
- 指導計画は、見直しの時期・手順等の基準を定めたうえで、必要に応じて見直している
3.子どもに関する記録を適切に作成する体制を確立している
- 子ども一人ひとりに関する必要な情報を記載するしくみがある
- 指導計画に沿った具体的な保育内容と、その結果子どもの状態がどのように推移したのかについて具体的に記録している
4.子どもの状況等に関する情報を職員間で共有化している
- 指導計画の内容や個人の記録を、保育を担当する職員すべてが共有し、活用している
- 子どもや保護者の状況に変化があった場合の情報について、職員間で申し送り・引継ぎ等を行っている
- 子ども一人ひとりに対する理解を深めるため、事例を持ち寄る等話し合う機会を設けている
1.子ども一人ひとりの発達の状態に応じた保育を行っている
- 発達の過程や生活環境などにより、子ども一人ひとりの全体的な姿を把握したうえで保育を行っている
- 子どもが主体的に周囲の人・もの・ことに興味や関心を持ち、働きかけることができるよう、環境を工夫している
- 子ども同士が年齢や文化・習慣の違いなどを認め合い、互いを尊重する心が育つよう配慮している
- 特別な配慮が必要な子ども(障害のある子どもを含む)の保育にあたっては、他の子どもとの生活を通して共に成長できるよう援助している
- 発達の過程で生じる子ども同士のトラブル(けんか・かみつき等)に対し、子どもの気持ちを尊重した対応をしている
- 【5歳児の定員を設けている保育所のみ】
小学校教育への円滑な接続に向け、小学校と連携をとって、援助している
【講評】
ほこらを設けるなど、子どもが安心して過ごせる場所を用意し、環境設定に努めています
家庭的な雰囲気の保育環境を構成するよう努めています。設計上の特徴として、1~3歳児室には「ほこら」と呼ばれる小さな空間があり、子どもたちが安心して過ごせる場所になっています。玄関には絵本コーナーを設け、利用者への貸出も行っています。各部屋には絵本・ままごと・パズルブロックのコーナーを設置しています。また、子どもが自ら玩具や教材を取り出せるよう、「かごにまとめる」「収納場所を写真で提示する」「関連する玩具を近くに配置する」などの工夫をしています。
異年齢交流の機会が多くあり、クラスを超えて名前を覚え、交流を楽しむ姿が見られます
合同散歩や行事に際して異年齢交流を行い、憧れや慈しむ気持ちを育んでいます。リズム活動は2~5歳児合同で行い、年度後半には年長児が年少クラスの手伝いを行う機会も設けています。その際、手をつなぐなど意識的に触れ合う機会を作るようにしています。また、国内各地の文化にふれる機会として、献立に「どんどろけ飯(鳥取県)」などの郷土料理を取り入れ、その土地について話す場を設けています。さらに、年齢・性別など互いの違いを知ることを目的に、肌の色が異なる人形を用意しています。
子どもひとりに対する職員の数が多く、ゆとりをもって対応しています
配慮が必要な子どもの受け入れ体制として、固定の加配職員を配置するとともに、パーソナルスペースを整えています。児童発達支援センターや療育センターと連携し、臨床心理士や言語聴覚士の助言を受けています。子ども同士のけんかやトラブルが生じた際は、「ごめんね」「いいよ」など形式的な仲介を行わない方針で対応しています。就学支援を目的に、小学校の行事見学や学校公開への参加など、小学校と連携した取り組みを行っています。また、夏休みに小学生ボランティアを受け入れ、就学への期待を高めています。
2.子どもの生活が安定するよう、子ども一人ひとりの生活のリズムに配慮した保育を行っている
- 登園時に、家庭での子どもの様子を保護者に確認している
- 発達の状態に応じ、食事・排せつなどの基本的な生活習慣の大切さを伝え、身につくよう援助している
- 休息(昼寝を含む)の長さや時間帯は子どもの状況に配慮している
- 降園時に、その日の子どもの状況を保護者一人ひとりに直接伝えている
【講評】
毎日連絡帳を交わし、降園時は子どもの様子を口頭で伝えるようにしています
登園時には保護者へ体調や怪我の有無を確認し、必要な情報を業務日誌や申し送りノートに記録し、職員間で引き継いでいます。連絡帳には日中の活動、午睡時間、食事量、排泄の回数を記載し、1・2歳児は様子を個別に記入し、3歳以上児は子どもとの会話の一助となる内容を記入するなど工夫しています。降園時には毎回、子どもの健康状態と遊んでいた様子を対面で報告し、担任以外の職員が応対した場合でも一言遊んでいた姿を伝えるようにしています。また、折に触れ各クラスで写真掲示を行い、子どもたちの様子を伝えています。
食事・排泄など基本的な生活習慣は、遊びの中で習得できるよう配慮しています
生活習慣の自立を支援する具体的な取り組みとして、食事指導では、かみかみメニュー(干し芋・スティック野菜)やスポンジを使った箸導入の遊びを行っています。排泄指導では、1歳児後半から座りたい子どもには便座に座る機会を設け、3歳児にはプール前のおしり洗いを通して排便時のふき取り指導を行っています。歯磨き指導では、年に1~2回看護師による指導を受けるとともに、1歳児後半から園で用意した歯ブラシで食後の歯磨きを行っています。着替え指導では、ボタン付きベストやスカートの玩具を使い、遊びながら着脱の練習を実施しています。
午睡は衛生面などに配慮し、今年から通気性の良いマットレスを導入しています
午睡について、1・2歳児クラスは12時30分から14時30分、3・4・5歳児クラスは13時過ぎから14時30分に設定しています。寝具は衛生面や音に配慮し、今年から通気性の良いマットレスを導入しています。なお、午睡時間に眠れない子どもがいる場合は、絵本コーナーなどで過ごせるよう配慮しています。また、就学に向けて、5歳児は年明け頃から午睡をとらずに生活しています。
3.日常の保育を通して、子どもの生活や遊びが豊かに展開されるよう工夫している
- 子どもの自主性、自発性を尊重し、遊びこめる時間と空間の配慮をしている
- 子どもが、集団活動に主体的に関われるよう援助している
- 子ども一人ひとりの状況に応じて、子どもが言葉(発声や喃語を含む)や表情、身振り等による応答的なやり取りを楽しみ、言葉に対する感覚を養えるよう配慮している
- 子どもが様々な表現を楽しめるようにしている
- 戸外・園外活動には、季節の移り変わりなどを感じとることができるような視点を取り入れている
- 生活や遊びを通して、子どもがきまりの大切さに気付き、自分の気持ちを調整する力を育てられるよう、配慮している
【講評】
行事での発表内容や散歩の行先など、子どもが話し合って決める機会を設けています
運動会で5歳児がどんな踊りを披露するか、または4・5歳の合同グループの名前決めなど、話し合いの場を設けて子どもの主体性を引き出しています。就学が近づくにつれて、散歩の行先も子どもたちの意見で決めるようにしています。その際、職員は同じ子どもの意見ばかりがずっと通らないよう配慮しています。また、子どもが自分の気持ちを調整する力を身につけられるよう、朝の会で約束事を確認する時間を設けています。
本読みやリズム活動、作品制作を通じて、子どもの感性や表現力を育んでいます
子どもが言葉に興味を持てるよう、子どもの気持ちを代弁したり、写真図鑑を活用して単語の応答を促しています。幼児期には絵本や文字表を活用し、子どもの言葉を待ちながらも多く話しかけ、興味を持ったタイミングを見落とさないよう努めています。身体を使った表現力を育む機会としてリズム活動を行い、音楽を通じて表現力を育む機会として、歌・鍵盤ハーモニカ・リズム楽器を取り入れています。また、描画や造形を通じて表現力を育む機会として、粘土・絵の具やクレヨンを使った絵画や作品制作を行っています。
散歩を通じて基礎体力の向上や、季節の動植物に触れ合う機会を設けています
散歩には週5回程度(気候が良ければ毎日)出かけ、豊富にある公園や川沿いの遊歩道を訪れています。公園や散歩の途中では、固定遊具・広場での集団遊びや探索遊び・ボール遊びを楽しんでいます。また、さくら・松ぼっくり・どんぐり・魚・カモなど、季節の植物や生き物に出会う体験をしています。甘夏・梅・あじさい・夏野菜・アイビーなどの植物にふれることもできます。そのほか、カブトムシ・グッピー・エビ・とんぼ・アゲハ蝶などの生き物を園内で飼育しています。
4.日常の保育に変化と潤いを持たせるよう、行事等を実施している
- 行事等の実施にあたり、子どもが興味や関心を持ち、自ら進んで取り組めるよう工夫している
- みんなで協力し、やり遂げることの喜びを味わえるような行事等を実施している
- 子どもが意欲的に行事等に取り組めるよう、行事等の準備・実施にあたり、保護者の理解や協力を得るための工夫をしている
【講評】
あゆみまつり・運動会・生活発表会や園内お泊り会など、体験の機会を充実させています
子どもの成長を発表する機会として、「あゆみまつり・運動会・生活発表会」を開催しています。季節や文化・伝承に親しむため、「七夕・すいか割り・芋ほり・クリスマス会・正月遊び(獅子舞会)・餅つき・節分」などの行事を行っています。「あゆみまつり」では、作品の展示や保育士によるゲームコーナーを設けています。「園内お泊り会」では、夕食作りやオリエンテーリングを実施し、みんなで協力してやり遂げる喜びを味わえるよう、その年ごとにお店屋さんごっこなどの活動も取り入れています。
保護者が参加しない活動や別クラスの行事についても、触れる機会を用意しています
行事の準備・実施にあたり、保護者の理解や協力を得るため、年間行事予定表を4月中旬に配布しています。また、行事ごとの目的を園だよりや各行事のお知らせで伝えています。保護者が参加・見学できる行事として、あゆみまつり・運動会・生活発表会を開催しています。保護者が参加しない活動についても、保育アプリによる園の様子配信や写真の貼り出し、写真共有アプリを通じてその様子を伝えています。さらに、あゆみまつり・運動会・生活発表会などの行事についてはアンケートを実施し、保護者の声に耳を傾けています。
誕生日月の子どもを玄関に掲示することで、全体でお祝いする雰囲気が育まれています
子どもの誕生日は、各クラスで誕生日当日のおやつ時にお祝いしています。その際、誕生日の子どもへのインタビューや歌などのプログラムを通じて楽しめるようにしています。また、写真・手形、職員と保護者からのメッセージを添えた誕生日カードをプレゼントし、フルーツポンチを提供するなど工夫を凝らした給食を用意しています。さらに、誕生児が主役として喜びを感じられるよう、誕生日月に玄関に写真を掲示しています。これにより、クラスが違う子どもからもお祝いの言葉をもらえる機会が増え、誕生児の笑顔が広がっています。
5.保育時間の長い子どもが落ち着いて過ごせるような配慮をしている
- 保育時間の長い子どもが安心し、くつろげる環境になるよう配慮をしている
- 保育時間が長くなる中で、保育形態の変化がある場合でも、子どもが楽しく過ごせるよう配慮をしている
【講評】
子どもが安心してくつろげるように、「ほこら」など落ち着ける場所を準備しています
子どもが安心してくつろげるよう、木を基調とした保育室を整備し、保育者が制作したものではなく、子どもの作品を掲示するなど環境づくりに配慮しています。また、余裕のある人員配置を行い、加配職員を配置して個別支援を行うなど、職員体制を整えています。子どもが疲れた際に身体を休められるよう、玄関や廊下に椅子を設置し、「ほこら」などの狭くて落ち着ける場所を用意しています。
延長保育は、専任の職員を配置するなど、子どもが安心して過ごせるよう配慮しています
18時30分から20時30分を延長保育時間として設定しています。それに合わせて、18時または18時30分から合同保育を行っています。合同保育は1歳児室または4・5歳児室で実施し、他クラスで使用している玩具や空間を活用しています。補食を提供する際は食べやすい一口おにぎりを用意し、夕食時には和食中心のバランスの良い食事を提供しています。延長保育の時間帯には、延長時間担当の非常勤職員を専任とするなど職員体制を整え、子どもが安心して過ごせるよう配慮しています。
6.子どもが楽しく安心して食べることができる食事を提供している
- 子どもが楽しく、落ち着いて食事をとれるような雰囲気作りに配慮している
- メニューや味付けなどに工夫を凝らしている
- 子どもの体調(食物アレルギーを含む)や文化の違いに応じた食事を提供している
- 食についての関心を深めるための取り組み(食材の栽培や子どもの調理活動等)を行っている
- 保護者や地域の多様な関係者との連携及び協働のもとで、食に関する取り組みを行っている
【講評】
食事の際は、落ち着いて食事ができるようにグループ分けを考えています
食事は各保育室でとれるようにし、落ち着いて食事ができるようグループ分けをしています。食事中にはメニューや食材について伝え、子どもが食べたくなるよう声をかけています。幼児クラスでは、職員も指導食を一緒に食べておいしさを共有しています。栄養士や調理師は適宜保育室を訪れ、喫食状況を確認しています。配膳時には、幼児が自分でご飯をよそうことで、食べられる量を調整しています。また、陶器のお皿を使用し、大切に扱う意識を育む支援を行っています。
国産中心の食材を使って旬を大切にした献立を提供しています
食材選びや献立作りでは、国産中心の旬の食材を選ぶことを大切にしています。精米ではなく、五ぶづき米を使用しています。卵料理は提供していません。また、行事に際しては、関連するイメージに合わせた盛り付けや食材の使用で雰囲気を盛り上げています。一方、食物アレルギーのある子どもには、アレルギー対応給食マニュアルに基づき、園で食材を用意して代替食を提供しています。さらに、パーテーションや一人用テーブルを活用し、色違いの食器・名前入りトレー・専用テーブル拭きを使用して誤食防止に努め、安全な環境を整えています。
旬や和食を大切にした献立で、調理室と連携した食育活動も活発に行っています
食育活動を通じて、文化や栄養に関する知識と関心を深めています。七草など実際の食材に触れる機会を設け、三大栄養素をテーマにしたパネルシアターや、その日の献立に使用されている食材を三色食品群のボードで説明しています。また、プチトマト・ピーマン・枝豆・きゅうり・かぼちゃを栽培・収穫し、料理に取り入れています。1歳児クラスでは野菜洗いや皮むきを行い、5歳児クラスではカレーライス・パンケーキ・さつまいもを使ったクッキングを体験しています。さらに、お米屋さんから助言を受け、田植えにも挑戦しています。
7.子どもが心身の健康を維持できるよう援助している
- 子どもが自分の健康や安全に関心を持ち、病気やけがを予防・防止できるように援助している
- 医療的なケアが必要な子どもに、専門機関等との連携に基づく対応をしている
- 保護者と連携をとって、子ども一人ひとりの健康維持に向けた取り組み(乳幼児突然死症候群の予防を含む)を行っている
【講評】
様々なシチュエーションを想定して、避難訓練を実施しています
子どもが自身の健康や安全に関心を持てるよう、火災・津波・地震を想定した避難訓練を毎月実施しています。また、警察の協力を得て、不審者対応訓練を実施する予定です。そのほか、幼児クラスでは職員が紙芝居を用いて交通安全指導を行っています。健康指導としては、裸足保育を実践し、公園に出かける際には職員が砂場などの安全確認を行っています。手洗い指導を日常の習慣として定着させるとともに、法人看護師による歯磨き指導を実施し、歯の染め出しを体験して子どもの関心を引いています。
嘱託医による健康診断の実施など、専門機関と連携し、園児の健康維持に努めています
子どもの健康状態を把握するため、嘱託医による健康診断(6月・11月、全園児、年2回)、視力検査(3・4・5歳児を対象に後半1回)、歯科健診(6月・11月、全園児、年2回)を実施しています。与薬は基本的に行っていませんが、医師が処方した薬を一日一回分に限り、与薬依頼票の提出とともに預かっています。医療的ケアを必要とする子どもについては、かかりつけ医や嘱託医と連携し、留意事項を確認するなど、受け入れ体制を整えています。
子どもの健康維持に取り組むため、保護者との連携に努めています
保護者と連携して子どもの健康維持に取り組むため、毎月保健だよりを発行し、注意が必要な感染症や健康に関するコラムを伝えています。また、保護者会では看護師や栄養士が「朝食の大切さ」などについて話しています。感染症の流行やSIDSの発生を予防するため、職員は嘔吐処理・怪我の処置・AEDの取り扱いについて学んでいます。感染症が発生した場合は、業務支援ソフトを活用して一斉配信により保護者に情報提供を行います。SIDS対策として、職員が午睡チェックや視診を実施し、午睡チェック表に記録しています。
8.保護者が安心して子育てをすることができるよう支援を行っている
- 保護者には、子育てや就労等の個々の事情に配慮して支援を行っている
- 保護者同士が交流できる機会を設けている
- 保護者と職員の信頼関係が深まるような取り組みをしている
- 子どもの発達や育児などについて、保護者との共通認識を得る取り組みを行っている
- 保護者の養育力向上のため、園の保育の活動への参加を促している
【講評】
保護者に対し、共育ちを基本方針として対応しています
保護者に対し、「共育ち」を基本方針として接しています。職員には法人が整備したマニュアル「就業にあたってのお願い」を活用し、子どもや保護者への接し方を指導しています。また、保護者の子育てや就労状況に配慮した支援を行うため、入園時面談や個別面談を通じて保護者の価値観や就労状況を把握し、行事アンケートや個別面談で日常的なサービスに関する意向を確認しています。直近では、おむつのサブスクサービスや連絡帳のアプリ化などを導入しています。
家庭の事情に合わせて柔軟に保育参加・保育参観ができるようにしています
保護者同士の交流促進を目的に、保護者会を開催しています。父母会の活動については、会議やイベント会場の提供、専用掲示板の設置などで支援しています。保護者と職員の信頼関係を深める取り組みとして、個別面談を保育参観に合わせて年1~2回、保護者会を年2回実施しています。保護者会はオンライン参加が可能です。運営委員会は年2回開催し、職員一人ひとりを知ってもらうため、園内に写真付きの紹介コーナーを設けています。
子育ての考え方について互いの理解を深めるために、保護者会で意見を交換しています
子育ての考え方について互いの理解を深めるため、保護者会での情報交換、個別面談、運営委員会を通じて、トイレトレーニング、箸の使用時期、排便時の始末などのテーマで意見交換を行っています。また、0・1・2歳児クラスでは保育参観を、幼児クラスでは保育参加をそれぞれ年2回実施しています。保育参加・保育参観は実施期間を長く設け、保護者の都合に合わせて柔軟に対応しています。
9.地域との連携のもとに子どもの生活の幅を広げるための取り組みを行っている
- 地域資源を活用し、子どもが多様な体験や交流ができるような機会を確保している
- 園の行事に地域の人の参加を呼び掛けたり、地域の行事に参加する等、子どもが職員以外の人と交流できる機会を確保している
【講評】
地域交流の取り組みとして、町会の餅つき大会や消防署での体験会に参加しています
子どもが地域にふれる機会として、4・5歳児クラスでは消防署での消防体験に参加しています。また、敬老の日にちなみデイサービスを訪れ、肩たたきや歌を歌うなどの交流を行っています。5歳児クラスは小学校で開催される見学会やふれあい体験にも参加し、乳児クラスでは児童館を利用しています。そのほか、町会主催の餅つき大会には土曜保育を利用する子どもが参加しています。
あゆみまつりや演奏会に地域の方を招待するなど、子どもの交流の幅を広げています
子どもが職員以外の人と交流できるよう、クリスマス演奏会やあゆみまつりに地域の方を招待しています。保育実習生やボランティア、職場体験の方を受け入れる際には、生活全般で一緒に遊び、過ごす中で交流を深めています。また、清掃業務を就労継続支援B型施設の利用者に委託し、園に出入りしてもらうことで、多様な人々と自然にふれあえる機会を設けています。さらに、食育活動ではお米屋さんの指導のもとで稲作体験を行っています。
【講評】
着替え時にはラップタオルを使用するなど、子どもの羞恥心に配慮しています
突発的に個人情報の提供が必要となった場合には、保護者に直接同意を得ることで都度対応しています。また、子どもが着替えをする際には、全裸にならないよう幼児クラスではラップタオルを使用するよう指導しています。そのほか、水遊びの際にはラッシュガードを着用するなど配慮しています。さらに、性別の違いを意識する取り組みとして、3・4・5歳児クラスで年に2~3回、看護師がプライベートパーツについて話す機会を設けています。
園内研修で子どもの気持ちを受け止める方法を学ぶなど、職員の理解を深めています
入職時の研修や園内研修で、子どもの気持ちや思いをどのように感じて対応するかをテーマに学び、職員の理解を深めています。子どもと保護者の価値観や生活習慣に配慮するため、行事アンケートや個別面談を通じて、日常的なサービスに関する保護者の意向を確認しています。また、仕事以外の予定がある場合でも受け入れる対応や、苦手な食材を少なめに提供するなど工夫をしています。さらに、宗教観や文化に配慮し、家庭からの希望があれば可能な範囲で対応しています。
園内研修や自治体の研修への参加で、虐待防止に関する意識を高めています
虐待や育児困難などの事案については、虐待対応マニュアルに基づいて対応しています。虐待防止や適切な対応に備えるため、職員は事例検討を含む園内研修や自治体・専門機関が主催する虐待防止研修に参加しています。また、「人権擁護のためのセルフチェックリスト」を活用し、職員自身が行動を振り返る機会を設けています。さらに、虐待に関するニュースが報道された際には、印刷物やメッセンジャーアプリを通じてニュースを共有し、職員の意識向上を図っています。
1.子どものプライバシー保護を徹底している
- 子どもに関する情報(事項)を外部とやりとりする必要が生じた場合には、保護者の同意を得るようにしている
- 子どもの羞恥心に配慮した保育を行っている
2.サービスの実施にあたり、子どもの権利を守り、子どもの意思を尊重している
- 日常の保育の中で子ども一人ひとりを尊重している
- 子どもと保護者の価値観や生活習慣に配慮した保育を行っている
- 虐待防止や育児困難家庭への支援に向けて、職員の勉強会・研修会を実施し理解を深めている
【講評】
各種マニュアルを整備し、個別配布や読み合わせにより理解の普及を図っています
業務の標準化を図るため、法人として「保育安全マニュアル」「感染症対応マニュアル」「虐待対応マニュアル」「アレルギー対応給食マニュアル」「SNS運用マニュアル」を整備し、園独自に「就業にあたって守っていただきたいこと」「午睡マニュアル」「不審者対応マニュアル」などを整備しています。業務の実施状況は、園長と主任保育士がOJTを通じて確認しています。「就業にあたって守っていただきたいこと」は職員に個別配布し、職員会議で読み合わせを行うほか、各クラスでファイリングし、いつでも閲覧できるようにしています。
職員の声を受けて、随時マニュアルの見直しをしています
業務水準の向上を図るため、「就業にあたって守っていただきたいこと」「嘔吐処理マニュアル」などを随時見直しています。現状と合致しない場合は会議で検討し、内容の修正を進めています。職員の意見を反映してサービスを改善した例として、「嘔吐処理マニュアル」の見直しがあります。この際、処理の流れや食器の片づけ方法について改訂を行い、より実践的な内容に改善しました。
1.手引書等を整備し、事業所業務の標準化を図るための取り組みをしている
- 手引書(基準書、手順書、マニュアル)等で、事業所が提供しているサービスの基本事項や手順等を明確にしている
- 提供しているサービスが定められた基本事項や手順等に沿っているかどうか定期的に点検・見直しをしている
- 職員は、わからないことが起きた際や業務点検の手段として、日常的に手引書等を活用している
2.サービスの向上をめざして、事業所の標準的な業務水準を見直す取り組みをしている
- 提供しているサービスの基本事項や手順等は改変の時期や見直しの基準が定められている
- 提供しているサービスの基本事項や手順等の見直しにあたり、職員や保護者等からの意見や提案、子どもの様子を反映するようにしている
事業者のコメント
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評価情報
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【講評】
共に育ちあう保育環境の実現と、保護者や子どもとの信頼関係の構築を目指しています
「父母と保育者が共に育て、共に育ちあう」関係を築き、「子どもの気持ちを大切にし、最良の環境と生活づくりを実現する」ことを理念に掲げています。そのため、信頼関係の構築、自然との触れ合い、身体づくり、知的好奇心の育成・食育・仲間との成長を重視した保育を行っています。これらの理念は、新人研修や年度初めの全体会議を通じて職員に伝え、保護者には重要事項説明書や入園説明動画で周知しています。
経営層は、働きやすい職場環境の整備や地域との連携強化に取り組んでいます
園長は、職員にとって働きやすい環境を整え、意欲的に長期勤務できる職場を創出することを最重要視しています。これらの役割と責任は業務分担表に記載するととも、年度初めの職員会議などで共有しています。経営層がリーダーシップを発揮した顕著な例として、法人内の認証保育所2園を認可保育所に移行させたことが挙げられます。また、園長は、地域との連携強化や保育園の特色づくりに注力しており、これにより運動会会場の借用や近隣保育園との交流、リズム運動遊びの取り入れなど、特色ある取り組みが実現されています。
重要な決定事項は職員会議で共有するほか、保護者にはアプリで周知しています
法人の重要案件は、理事長・副理事長・施設長が参加する理事会および施設長会議で検討しています。これらの手順は定款に記載されています。また、園内の重要案件は、園長、主任、常勤職員が参加する職員会議および昼会議で検討しています。最近検討した重要案件として「健康管理休暇6日」と「看護休暇(3歳未満児)有給休暇5日の付与決定」が挙げられます。決定内容は職員会議で周知しさらに会議録を回覧しています。