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令和06年度（2024年度）

認定こども園

法人名称

学校法人東京大谷学園

事業所名称

東京大谷幼稚園

評価機関名称

株式会社　地域計画連合

第三者評価結果の構成　　見たい内容をクリックすると該当部分へジャンプします。

事業者の理念・方針
全体の評価講評
事業者が特に力を入れている取り組み
利用者調査結果
組織マネジメント分析結果
サービス分析結果
事業者のコメント

理念・方針
事業者が大切にしている考え（事業者の理念・ビジョン・使命など）	１）【多様性の尊重と承認】・子どもの多様性を尊重し、ひとり一人の子どもの“ありのまま”を寛容に受け止める。２）【自分を表現する力】・受け止めてくれる人がいるから気持ちを溢れ出す。３）【チャレンジする力】・できることを一人でやる。できないことはやってみる。４）【相手を思いやる力】・優しさは優しさが育てる。５）【自分の考えを持つ力】・遠回りしても良いんじゃない？自分が輝くゴールを目指すんだ！
期待する職員像
職員に求めている人材像や役割	・子どもの多様性を理解し尊重できること。また、ありのままの子どもを受け止めることができる寛容さを持っていること。園で起こる問題や課題に対して当事者意識をもって関り、チームでより良い教育環境をつくっていくことに尽力できる人材を求めている・
職員に期待すること（職員に持って欲しい使命感）	・どのようなことにも当事者意識をもって関り、多様な子どもたちを前に真摯に向き合う姿勢をもって、試行錯誤できる教師であってほしい。

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子ども一人ひとりに備わる「ありのまま」の姿を受け止め、子どもの多様性を尊重し伸ばしていく教育に全職員が一丸となり取り組んでいる
一人ひとりの子どもが主体であり、子どもと職員の笑顔が絶えない日々の園生活を通し、子どもに「自己理解と他者理解」の力が培われている
幼児期には、足裏で捉える地面の感触や刺激を十分に感じることが大切であるとして、裸足で自由遊びができる園庭環境づくりに努めている

自然災害への備えとしての避難訓練による初動の確認・周知に加え、事業継続計画の実効性を高めるための想定訓練などの実施が期待される
人材マネジメントの観点から、「目標・フィードバック時の面談」及び、育成方針とその方法の明確化に向けた「書面の作成」が期待される
非常勤を含む職員全員で業務全体のスキルアップをさらに高めていくために、関係職員によるマニュアル類の定期的な見直しが必要と思われる

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職員が「自己理解」し子ども理解を深めることで一人ひとりに合わせた指導を行っている

子どもが主体的に興味や関心を持って遊び込める環境づくりに取り組んでいる

楽しい雰囲気の中で味わう給食や充実した食育体験を通し食への興味や関心を高めている

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調査対象：2024年9月11日現在の施設の利用者(保護者) 143世帯(利用者総数 149名)を対象とした。
調査方法：アンケート方式
WEBアンケート。施設にて担任が保護者に手渡しする形で案内状を配付。保護者任意のデバイスにてアンケートに回答。
利用者総数： 149人
利用者家族総数（世帯）： 143世帯
共通評価項目による調査対象者数： 143人
共通評価項目による調査の有効回答者数： 104人
利用者家族総数に対する回答者割合（％）： 72.7％
調査項目：共通評価項目

※読み上げソフトをご利用のかたへパーセンテージの読みあげは「はい」「どちらともいえない」「いいえ」「無回答」の順番で読み上げられます。	有効回答者数/利用者総数 104/149

1．運動や休息の配分は、子どもの発達の状態や在園時間に応じて工夫されているか	はい 88% どちらともいえない 10% いいえ：3% 無回答・非該当：0%
2．園での活動は、子どもの教育や心身の発達に役立っているか	はい 98% どちらともいえない：2% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
3．園での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか	はい 98% どちらともいえない：2% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
4．提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか	はい 94% どちらともいえない 6% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
5．園の生活の中で、身近な自然や社会と十分関わっているか	はい 93% どちらともいえない 7% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
6．保育時間の変更が急きょ必要になった場合、開園時間内において、園の可能な限り、柔軟に対応されていると思うか	はい 91% どちらともいえない 9% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
7．安全対策が十分取られていると思うか	はい 86% どちらともいえない 13% いいえ：1% 無回答・非該当：0%
8．園の活動に保護者が参加しやすいよう、工夫されているか	はい 81% どちらともいえない 19% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
9．子どもの教育・保育について家庭と園に信頼関係があるか	はい 97% どちらともいえない：3% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
10．施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか	はい 88% どちらともいえない 12% いいえ：1% 無回答・非該当：0%
11．職員の接遇・態度は適切か	はい 98% どちらともいえない：2% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
12．病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか	はい 99% どちらともいえない：1% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
13．子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか	はい 88% どちらともいえない 13% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
14．子どもの気持ちを尊重した対応がされているか	はい 99% どちらともいえない：1% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
15．子どもと保護者のプライバシーは守られているか	はい 98% どちらともいえない：2% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
16．教育・保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか	はい 97% どちらともいえない：3% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
17．利用者の不満や要望は対応されているか	はい 95% どちらともいえない：5% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
18．外部の苦情窓口（行政や第三者委員等）にも相談できることを伝えられているか	はい 60% どちらともいえない 34% いいえ 7% 無回答・非該当：0%

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評点のレーダーチャートを表示する

グラフの見方

このグラフは、「評点の状況」を大項目ごとにまとめています。
「評点の状況」は、大項目に属する標準項目の実施状況を数値化してグラフに置き換えていますので、標準項目の実施状況が良好なほど、グラフが外側に広がります。
グラフの形状から、その施設・事業所によるサービス向上の取り組みの実践状況について、項目ごとの強み弱みを見ることができます。また、同じサービス種別の施設・事業所全体の平均との比較もできます。

※令和04年度以降のグラフには平均値が表示されません（評価実績件数が確定していないため）

組織マネジメント分析結果

←クリックすると詳細が表示されます。

評価項目の評点

評価項目には、2から6個標準項目が設定され、
その標準項目の内容が実施できている場合は

、実施できていない場合は

で表示されます。

1. リーダーシップと意思決定

1. 事業所が目指していることの実現に向けて一丸となっている

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

7/7

1. 事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）を周知している

事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）について、職員の理解が深まるような取り組みを行っている

事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）について、利用者本人や家族等の理解が深まるような取り組みを行っている

2. 経営層（運営管理者含む）は自らの役割と責任を職員に対して表明し、事業所をリードしている

経営層は、事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）の実現に向けて、自らの役割と責任を職員に伝えている

経営層は、事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）の実現に向けて、自らの役割と責任に基づいて職員が取り組むべき方向性を提示し、リーダーシップを発揮している

3. 重要な案件について、経営層（運営管理者含む）は実情を踏まえて意思決定し、その内容を関係者に周知している

利用者等に対し、重要な案件に関する決定事項について、必要に応じてその内容と決定経緯を伝えている

【講評】詳細はこちら

園は非認知能力プログラムを作成し、子どもの「問題解決能力」の育成を目指している
園長は理念に掲げる「多様性の尊重と承認」を大切にし、職員個々と向き合っている
計画については、原案作成から決定までのプロセスが明確化され定着をしている

2. 事業所を取り巻く環境の把握・活用及び計画の策定と実行

1. 事業所を取り巻く環境について情報を把握・検討し、課題を抽出している

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

6/6

1. 事業所を取り巻く環境について情報を把握・検討し、課題を抽出している

利用者アンケートなど、事業所側からの働きかけにより利用者の意向について情報を収集し、ニーズを把握している

福祉事業全体の動向（行政や業界などの動き）について情報を収集し、課題やニーズを把握している

2. 実践的な計画策定に取り組んでいる

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

5/5

1. 事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）の実現に向けた中・長期計画及び単年度計画を策定している

課題をふまえ、事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）の実現に向けた中・長期計画を策定している

2. 着実な計画の実行に取り組んでいる

事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）の実現に向けた、計画の推進方法（体制、職員の役割や活動内容など）、目指す目標、達成度合いを測る指標を明示している

計画推進にあたり、進捗状況を確認し（半期・月単位など）、必要に応じて見直しをしながら取り組んでいる

【講評】詳細はこちら

保護者の意向については、「保護者ノート」への記載を確認するなど把握に努めている
中期計画の方向性に沿った詳細については、職員と共に決定していくこととしている
事業計画書の各項目に対する振り返り結果を、事業報告書に記録化することが期待される

3. 経営における社会的責任

1. 社会人・福祉サービス事業者として守るべきことを明確にし、その達成に取り組んでいる

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

2/2

1. 社会人・福祉サービスに従事する者として守るべき法・規範・倫理などを周知し、遵守されるよう取り組んでいる

全職員に対して、社会人・福祉サービスに従事する者として守るべき法・規範・倫理（個人の尊厳を含む）などを周知し、理解が深まるように取り組んでいる

全職員に対して、守るべき法・規範・倫理（個人の尊厳を含む）などが遵守されるように取り組み、定期的に確認している。

2. 利用者の権利擁護のために、組織的な取り組みを行っている

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

4/4

1. 利用者の意向（意見・要望・苦情）を多様な方法で把握し、迅速に対応する体制を整えている

苦情解決制度を利用できることや事業者以外の相談先を遠慮なく利用できることを、利用者に伝えている

2. 虐待に対し組織的な防止対策と対応をしている

利用者の気持ちを傷つけるような職員の言動、虐待が行われることのないよう、職員が相互に日常の言動を振り返り、組織的に防止対策を徹底している

虐待を受けている疑いのある利用者の情報を得たときや、虐待の事実を把握した際には、組織として関係機関と連携しながら対応する体制を整えている

3. 地域の福祉に役立つ取り組みを行っている

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

5/5

1. 透明性を高め、地域との関係づくりに向けて取り組んでいる

透明性を高めるために、事業所の活動内容を開示するなど開かれた組織となるよう取り組んでいる

ボランティア、実習生及び見学・体験する小・中学生などの受け入れ体制を整備している

2. 地域の福祉ニーズにもとづき、地域貢献の取り組みをしている

地域の福祉ニーズにもとづき、事業所の機能や専門性をいかした地域貢献の取り組みをしている

事業所が地域の一員としての役割を果たすため、地域関係機関のネットワーク（事業者連絡会、施設長会など）に参画している

【講評】詳細はこちら

「にじいろキッズプログラム」の作成を通し、子どもの尊厳に対する理解が更に深まった
保護者からの意向については、配慮する姿勢をもって対応することを周知徹底している
園は小中学校への協力などを通じて、地域の社会資源としての役割を果たしている

4. リスクマネジメント

1. リスクマネジメントに計画的に取り組んでいる

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

5/5

1. 事業所としてリスクマネジメントに取り組んでいる

事業所が目指していることの実現を阻害する恐れのあるリスク（事故、感染症、侵入、災害、経営環境の変化など）を洗い出し、どのリスクに対策を講じるかについて優先順位をつけている

リスクに対する必要な対策や事業継続計画について、職員、利用者、関係機関などに周知し、理解して対応できるように取り組んでいる

事故、感染症、侵入、災害などが発生したときは、要因及び対応を分析し、再発防止と対策の見直しに取り組んでいる

2. 事業所の情報管理を適切に行い活用できるようにしている

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

4/4

1. 事業所の情報管理を適切に行い活用できるようにしている

情報の収集、利用、保管、廃棄について規程・ルールを定め、職員（実習生やボランティアを含む）が理解し遵守するための取り組みを行っている

情報の重要性や機密性を踏まえ、アクセス権限を設定するほか、情報漏えい防止のための対策をとっている

事業所で扱っている個人情報については、「個人情報保護法」の趣旨を踏まえ、利用目的の明示及び開示請求への対応を含む規程・体制を整備している

【講評】詳細はこちら

事業継続計画については、想定訓練の実施により実効性を高めることが期待される
事故・ヒヤリハットについては再発防止に向け、事例の検討・共有を徹底している
規程・マニュアルにより、「知りえた情報」の適切な取り扱いや管理に努めている

5. 職員と組織の能力向上

1. 事業所が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成・定着に取り組んでいる

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

12/12

1. 事業所が目指していることの実現に必要な人材構成にしている

事業所が求める人材、事業所の状況を踏まえ、育成や将来の人材構成を見据えた異動や配置に取り組んでいる

2. 事業所の求める人材像に基づき人材育成計画を策定している

事業所が求める職責または職務内容に応じた長期的な展望（キャリアパス）が職員に分かりやすく周知されている

事業所が求める職責または職務内容に応じた長期的な展望（キャリアパス）と連動した事業所の人材育成計画を策定している

3. 事業所の求める人材像を踏まえた職員の育成に取り組んでいる

指導を担当する職員に対して、自らの役割を理解してより良い指導ができるよう組織的に支援を行っている

4. 職員の定着に向け、職員の意欲向上に取り組んでいる

事業所の特性を踏まえ、職員の育成・評価と処遇（賃金、昇進・昇格等）・称賛などを連動させている

就業状況（勤務時間や休暇取得、職場環境・健康・ストレスなど）を把握し、安心して働き続けられる職場づくりに取り組んでいる

2. 組織力の向上に取り組んでいる

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

3/3

1. 組織力の向上に向け、組織としての学びとチームワークの促進に取り組んでいる

職員一人ひとりの日頃の気づきや工夫について、互いに話し合い、サービスの質の向上や業務改善に活かす仕組みを設けている

【講評】詳細はこちら

園の離職率は低く推移しており、常勤職員の確保については現在特に苦慮はしていない
職員育成にあたっては、定期の面談と取り組みなどの記録としての書面作成が期待される
経験豊富な職員の各学年への配置は、職員同士が支え合う職場風土の醸成に寄与している

7. 事業所の重要課題に対する組織的な活動

1. 事業所の重要課題に対して、目標設定・取り組み・結果の検証・次期の事業活動等への反映を行っている

1. 事業所の理念・基本方針の実現を図る上での重要課題について、前年度具体的な目標を設定して取り組み、結果を検証して、今年度以降の改善につなげている（その１）

【前年度の重要課題に対する組織的な活動（評価機関によるまとめ）】

従来より、職員と保護者間で共有が進み始めた「多様性の尊重と承認」というマインドを、見える形で教育活動に落とし込んでいき、地域にも本園の特色として認知される教育活動を作るとの目標を掲げていた。そのことから、具体的なプログラムの作成を行うこととし、プログラム名は「にじいろキッズプログラム（非認知能力プログラム）」とした。取り組みは、①各学年で取り組んだ教育活動を振り返り、それぞれ学年で養っていきたい「非認知能力」を抽出した。②パンフレット制作を通し、職員・保護者と新たな本プログラムへの意識共有を図った。③本園の特長的な活動のPRとなる本プログラムを核に据え新しいホームページを作成した。結果として、①各学年で養っていきたい非認知能力を設定したことにより、活動のねらいが明確となった。加えて、目標の実現に向けた教育環境の設定等について、職員間のコミュニケーションが深まった。②保護者とは、作成段階から本プログラムの情報を共有していたので、高い評価を得ることができた。今後は、本ブロググラムは完成したものではなく、さらに作り上げていくものとの意識を持ち、活動内容をSNSなどで発信し、認知力を高めたいと考えている。 【評語】

目標の設定と取り組み	具体的な目標を設定し、その達成に向けて取り組みを行った
取り組みの検証	目標達成に向けた取り組みについて、検証を行った
検証結果の反映	次期の事業活動や事業計画へ、検証結果を反映させた

【講評】

2. 事業所の理念・基本方針の実現を図る上での重要課題について、前年度具体的な目標を設定して取り組み、結果を検証して、今年度以降の改善につなげている（その２）

【前年度の重要課題に対する組織的な活動（評価機関によるまとめ）】

園が位置する地域においては、低年齢の子どもに対する保育ニーズがあり、それに応えることを目指し、「プレ保育」の体制の見直しと「満３歳児クラス」の創設を検討していくこととした。「プレ保育」の充実と「満３歳児クラス」の創設は、喫緊の課題である。取り組みとして、教室の確定と職員体制を整備し、隔週で実施していた「プレ保育」の回数を増やした。「子育て広場」と「園庭開放」を月一回実施した。それにより、各家庭の保育ニーズに応えることができた。加えて、地域に住む子育て世代の家庭の「つながり」を生む機会の提供ともなった。次年度に向けては、地域の保護者の「保育ニーズ」に応えることを目指した、「プレ保育」の実施回数をさらに増やすことと、「満３歳児クラス」の創設については、具体的な検討を進め、実現に向けた準備を始めることができた。 【評語】

目標の設定と取り組み	具体的な目標を設定し、その達成に向けて取り組みを行った
取り組みの検証	目標達成に向けた取り組みについて、検証を行った
検証結果の反映	次期の事業活動や事業計画へ、検証結果を反映させた