評価結果
基本情報
事業者の理念・方針・期待する職員像
事業者が大切にしている考え(理念・ビジョン・使命など)
1)養護:子どもの心に寄り添い、一人一人の発達に応じた援助や関わりにより、健康な心と体を育てます
2)教育:遊びや生活の中の体験を通じて学び、「生きる力」を育みます
3)子育て支援:保育園の特性を活かし、すべての子育て家庭の安心と笑顔を応援します
4)基本理念として養護と教育を一体的に行う中、子ども一人一人を尊重しながら、生きる力の基礎を身に着け、地域に開かれた子育て支援を展開し、保育園としての社会的役割を果たしていきます
5)法人23園が同じ保育目標として、心の響育 そだち合い ひびき合い やってみようのこころ ありがとうのこころ かんじるこころを掲げています
職員に求めている人材像や役割
子どもが大好きな人 明るく元気な人 情熱を持ち前向きな人 仲間と協力し積極的に働く人 本気で遊べる人 子どもの気持ちに寄り添える人 笑顔の素敵な人 コミュニケーションを大切にする人
職員に期待すること(職員に持って欲しい使命感)
子どもの気持ちに寄り添い、本気で遊ぶことの出来る職員、日々変わる環境の中で、何事も興味をもって挑戦し、自らを高める努力を惜しまず保育にあたってほしい
全体の評価講評
特によいと思う点
子どもの自主性、自発性を尊重し遊び込める時間と空間に配慮し、子ども一人ひとりが集団活動に主体的に関われるように援助しています。園庭の遊具(滑り台)を撤去し空間を広げ、各クラスの遊具の補充など見直しを行い、子どもの発達に応じてコーナーを子どもの目線に整備しています。特に絵本コーナーを充実させ、絵本の紹介や貸し出しを行うなどわくわくするような環境になっています。様々な表現を楽しめるようコーナーの設置やレイアウト変更、製作物をすぐに展示するなど子どもの意欲となり、職員の連携により保育目標の具現化に繋げています。
園長は地域における関係機関、施設とのネットワークを園の保育の質の向上に繋げています。行政の「保育の質ガイドライン」は園長が作業部会に参加し、各園の保育に対する評価を高めることに貢献しました。各保育室には「保育目標」「基本理念」を掲示するとともに、心に留めたい言葉として「子どもはみんな特別扱い」を明示しながら園運営に取り組んでいます。主任及び副主任には立ち位置や職務を明確にすることで、自らの役割に対する自覚を促しています。選ばれる時代だからこそ、経営層と一体となった園長のリーダーシップがさらに期待されます。
「食育計画」にて年齢別食育目標を立案し、食育活動予定表に基づき様々な体験をしています。麻袋でサツマイモの栽培や4歳児は枝豆からきなこや味噌作りを行い、翌年味噌汁を作るなどの活動を調理保育に生かしています。園庭の渋柿を干し柿にして変化を楽しみ、小松菜を切り落とした部分から育てるなど、SDGsの視点からも取り組み、食への関心を深めています。さらに業者による魚(ぶり)の解体ショー、行事食や弁当給食など工夫しています。宗教食やアレルギー対応など、安心し吟味した食材の使用などで食への感謝の気持ちが育まれています。
さらなる改善が望まれる点
幼保小連携と言われて久しく、厚生労働省においても「幼保小の架け橋プロジェクト」による幼児教育と小学校の連携強化を目指しています。しかし園における関連小学校との関係づくりはあまり進んでいないと見受けられます。入学を間近に控える子どもの保護者にとって、小学校へのスムーズな接続は大きな懸念材料でもあります。現在近隣小学校の副校長との繋がりはあるものの、小学校による学校公開と併せて園独自に学校見学や小学生との交流の機会をつくるなど、保護者の安心に繋がる積極的な関係作りが期待されます。
職員自己評価の結果から見ると、園における人材育成に対する取り組み及び人材構成を見据えた異動や配置について、職員の理解があまり進んでいない様子がうかがえます。「自己申告書」によって意向を確認した上で法人全体でバランスを考えて異動及び配置替えが行われていますが、さらに理解を深めるための取り組みが必要でしょう。職員が安心して働くための職場づくりに対する周知と理解も今一歩進んでいない傾向が見受けられます。こちらも自己申告書及びアンケートによる確認はされていますが、さらなる理解促進への取り組みが期待されます。
登降園時には保護者と連絡帳や登降園児名簿などを活用し、子どもの状態を共有して安心感を得るよう配慮しています。夕方の保護者への対応について、昼礼で日中の保育活動や子どもの様子などを職員間で共有し、丁寧に対応できるように取り組んでいます。保護者から感謝の声が寄せられている一方、お迎えが集中する時間帯の対応にさらなる改善が求められています。特に夕方18時~18時30分の時間帯においては、子ども一人ひとりの園での様子を丁寧に伝える工夫について、職員のシフトなど園長や主任が中心に検討していますので期待します。
事業者が特に力を入れている取り組み
地域福祉を支える一員として関係機関、施設などと緊密なネットワークを構築しているとともに、地域の子育て支援にも積極的に取り組んでいます。園長は地域の私立認可保育園の園長会のメンバーとして保育士の採用に繋がる「就職フェア」に協力をしました。行政の「保育の質ガイドライン」の作成にも代表として携わりました。園では月2回「子育てひろば」を開催し、通園前の子育て家庭を支援しています。園舎の周辺には花壇を設けて季節の花を植え、窓に子どもたちの作品を飾るなど、「地域の中の保育園」として地域貢献に努めています。
園長はじめ全職員が保護者とのコミュニケーションを大切に、保護者の意向や価値観の理解に努めています。保護者会や保育参観、園の活動などを通じ保育目標に基づく日常の保育を周知しています。保育参観は就労状況に合わせ、いつでも可能とし、クラスの年間目標、取り組みを直接見てもらい年齢に応じた成長や発達の目安を伝えています。園便りでは各クラスの目標を知らせ、給食、保健、園長からのお便りなどを発行するほか、給食の試食会や絵本コーナーには保護者向け育児書を整備するなど、信頼関係の構築に努めています。
地域の資源を活用し、図書館の職員による読み聞かせや小学校の行事見学、小、中学校合同の防災訓練見学、体験など交流する機会を確保しています。公園への散歩時には、地域の人々との挨拶や会話などを通じ、社会性を身につけています。4、5歳児はサッカー教室や花壇のボランティアとして花を植える活動など行っています。地域の「希望の家」の行事では染物の作品作りに参加し、「障害者支援ハウス」の利用者が園に訪問時には歌のプレゼントをしたり、夏祭りに招かれ交流しています。一緒に楽しむなど多様な体験により豊かな感性が育まれています。
利用者調査結果
調査概要
- 調査対象: 保育園を利用している83世帯を対象に調査を実施しました。在園児は106名で、兄弟姉妹が同園に通う世帯は年齢の一番低い子どもについて回答してもらいました。
- 調査方法:アンケート方式
アンケート調査は、Webアンケートシステムを使用し、無記名方式で行いました。案内は施設を通じて利用者へ配付し、集計は評価機関が行いました。調査結果は選択回答だけでなく、記述式の回答についても匿名性に配慮してまとめ、施設に報告しました。 - 有効回答者数/利用者家族総数:34/83(回答率 41.0% )
保育園に対する総合的な感想は、「大変満足」が23人(67.6%)、「満足」が9人(26.5%)で「満足」以上の回答は合計32人(94.1%)でした。
自由意見には、「子どもたちの自主性を大事にしてくれています」「子どもが保育園へ楽しんで行っているので、ありがたく思っています」「子ども、先生方がいつも元気で、のびのびしています」「職員の方々が、子ども一人ひとりをしっかりと見てくれ、クラス外の先生も助けてくれて、ありがたいです」「子どもが通えているのは先生方の日々の努力や工夫、関わりだと感謝の気持ちでいっぱいです」「いつも安心して子どもを預けることができます。尽力をしてくださり、心から感謝しています」「園内も広々としており、園児がのびのびと遊ぶことができます」など園への信頼と感謝を寄せる声が多く見られました。
項目別に見ますと、「保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか」「保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか」「提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか」で100.0%の保護者がそれぞれ「はい」と回答し、とても満足度が高い様子が読み取れます。
アンケート結果
1.保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか
「はい」が100.0%でした。 自由意見には、「毎日様々な活動を取り入れていただき、刺激を受けています。いろいろなことを吸収して、できることがたくさん増えました」「手洗い、帽子をかぶるなど、生活習慣が身についているように思います。ありがたいです」「子どもをよく見てくれます」「子どもが楽しくなるようないろいろなイベントを企画してくれ、季節や文化をきちんと感じる事ができます」などの声がありました。
2.保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか
「はい」が100.0%でした。 自由意見には、「毎日いろいろな工夫をして、活動をしてくれています」「幼児クラスになり、生き物に触れることが増え、子どもの興味がとても高まっています」「行事がたくさんあり、子どもたちはいつも楽しみにしています」「子どもたちの成長に合わせたおもちゃ、遊びなど、新しいことを常に取り入れていて、子どもが飽きずに遊べるよう工夫されています」などの声がありました。
3.提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか
「はい」が100.0%でした。 自由意見には、「子どもはとても楽しみにしています」「とても美味しいようで、毎日完食しています」「給食もバランスよく、感謝しています」などの声がありました。
4.保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか
「はい」が88.2%、「どちらともいえない」が11.8%でした。 自由意見には、「行事では、行事前から製作や園内装飾がしてあり、子どもはいつも期待感を持って、楽しみにしています」などの声がありました。
5.保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか
「はい」が79.4%、「どちらともいえない」が11.8%、「無回答・非該当」が8.8%でした。 自由意見には、「体調不良などにも配慮をしてもらえるので、とてもありがたいです」などの声がありました。
6.安全対策が十分取られていると思うか
「はい」が79.4%、「どちらともいえない」が20.6%でした。 自由意見には、「熱中症対策はされているのか、暑い日にも外に出ている時があり、心配な時がある」という意見がありました。
7.行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か
「はい」が67.6%、「どちらともいえない」が23.5%、「いいえ」が8.8%でした。 自由意見には、「今年の運動会が近隣小学校と同じ日になってしまいましたが、きょうだいがいる保護者もいるので、今後は日が重ならないようにしていただきたいです」などの声がありました。
8.子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか
「はい」が82.4%、「どちらともいえない」が8.8%、「いいえ」が8.8%でした。 自由意見には、「園と家庭との姿を共有でき、先生方とお話をする時間もお迎えに行く楽しみになりました」「こちらがボソっと伝えた言葉を拾って、他の先生方にも共有してくださり、とても嬉しかったです」「園がしっかりしているので信頼はできます」「経営層と先生方の関係性が良いと感じます。だからこそ、先生方がのびのびと優しく、自信を持って子どもたちを保育してくれているように感じます。安心して預けられます」などの声がありました。
9.施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか
「はい」が91.2%、「どちらともいえない」が8.8%でした。 自由意見には、「いろいろな園を見学しましたが、きれいな方だと思います。玄関の砂だけは、いつも気になります」などの声がありました。
10.職員の接遇・態度は適切か
「はい」が76.5%、「どちらともいえない」が23.5%でした。 自由意見には、「挨拶などは必ずしてくださるので、気持ちがいいです」「皆さん優しく笑顔で、対応をしてくれます」「先生方がみんな朗らかで、嫌な感じの先生がひとりもいません」「経営層はじめ、先生方がとても親切で、丁寧な対応をしていただいています」「いろいろ親身になって話を聞いてくれ、いつも感謝です」などの声がありました。
11.病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか
「はい」が91.2%、「どちらともいえない」が5.9%、「いいえ」が2.9%でした。 自由意見には、「異変があれば、まめに連絡をいただいています」「熱は仕方ないですが、他はこちらを考慮してくださっているように感じます」などの声がありました。
12.子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか
「はい」が79.4%、「どちらともいえない」が8.8%、「いいえ」が5.9%、「無回答・非該当」が5.9%でした。 自由意見には、「子ども同士のトラブルがあったと子どもからはよく聞くが、先生から聞いたことはない」という意見がありました。
13.子どもの気持ちを尊重した対応がされているか
「はい」が88.2%、「どちらともいえない」が11.8%でした。 自由意見には、「子ども一人ひとりを尊重しています」「子どもに合わせたペースを尊重して、保育をしています」「子どもの気持ちを大事にしてくれると思います」などの声がありました。
14.子どもと保護者のプライバシーは守られているか
「はい」が85.3%、「どちらともいえない」が14.7%でした。 自由意見には、「まだあまり経験がないため、わかりません」などの声がありました。
15.保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか
「はい」が88.2%、「どちらともいえない」が11.8%でした。 自由意見には、「お迎え時にいつも子どもの様子を丁寧にお話ししていただき、感謝でいっぱいです。安心して預けられます」などの声がありました。
16.利用者の不満や要望は対応されているか
「はい」が70.6%、「どちらともいえない」が20.6%、「いいえ」が5.9%、「無回答・非該当」が2.9%でした。 自由意見には、「何事も柔軟に、対応をしてくださいます」「思うことがあっても、伝えていません」などの声がありました。
17.外部の苦情窓口(行政や第三者委員等)にも相談できることを伝えられているか
「はい」が88.2%、「どちらともいえない」が11.8%でした。 自由意見には、「経営層が保護者会などを通して、いつも伝達をしてくれます」などの声がありました。
組織マネジメント分析結果
◆事業評価結果
7つの「カテゴリー」の下に、それぞれ「サブカテゴリー」「評価項目」「標準項目」を設定して評価しています。
評価項目ごとに、標準項目の実施状況を、実施できている場合は
で、実施できていない場合は
で表しています。
1. 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)を周知している
- 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)について、職員の理解が深まるような取り組みを行っている
- 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)について、利用者本人や家族等の理解が深まるような取り組みを行っている
2. 経営層(運営管理者含む)は自らの役割と責任を職員に対して表明し、事業所をリードしている
- 経営層は、事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けて、自らの役割と責任を職員に伝えている
- 経営層は、事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けて、自らの役割と責任に基づいて職員が取り組むべき方向性を提示し、リーダーシップを発揮している
3. 重要な案件について、経営層(運営管理者含む)は実情を踏まえて意思決定し、その内容を関係者に周知している
- 重要な案件の検討や決定の手順があらかじめ決まっている
- 重要な意思決定に関し、その内容と決定経緯について職員に周知している
- 利用者等に対し、重要な案件に関する決定事項について、必要に応じてその内容と決定経緯を伝えている
【講評】
利用者、職員のニーズ及び意向はアンケートなどによって把握し、適切に対応しています
利用者の意向及びニーズは行事後にICTシステムを使って行うアンケートや「おひさまポスト」と称する意見箱などで把握しています。登降園時での保護者との会話、定期的または申し出によって随時行う個人面談を通しても意向の確認に努めています。園長は「面談シート」を基に行う年2回の個人面談時、自ら作成したアンケートも参考に職員の意向などの聞き取りを行います。年度の後半にもアンケートを配付し面談時に早番の仕事内容、有給休暇の取得希望、環境面の改善点などについて意向を聞くと同時に事業計画立案に至った背景なども伝えています。
あらゆる機会に地域の福祉ニーズを把握し、園運営及び保育の質の向上に生かしています
園長は私立保育園園長会及び月2回の法人園長会に出席しており、「専科」の導入や園専用の体操服の導入に繋がりました。また国や行政、ウェブなどから幅広く福祉事業の現状及び保育を取り巻く課題などについて情報を取得しており、児童相談所主催による地域の連絡会議では養支援児への対応策などを他の保育園、小・中学校、民生委員及び医師会などと共有しています。幼児教育と小学校教育の架け橋となる特別委員会で得る情報は保護者の関心も高く、共有に努めています。経営状況は園長が毎月法人との間で確認し会計事務所の研修にも参加しています。
保育内容など年度ごとの中・長期計画が策定されており、達成に向けて取り組んでいます
子どもたちの豊かな感情を育む「こころの響育(きょういく)」を柱として、保育内容及び保護者支援、職員の専門性向上などの項目ごとに「中・長期計画」を策定しています。計画達成に向けて組織目標を策定しており、職員は「自己申告ノート」に基づいて振り返り、達成状況の確認を行っています。クラス単位でも達成度を把握しており、見直しの上、次年度につなげています。4期に分かれている「年計画」ではクラス担任が期ごとに計画の進捗状況を確認しています。行事については昼礼での報告とともに「進捗会議」で進み具合を確認しています。
1. 事業所を取り巻く環境について情報を把握・検討し、課題を抽出している
- 利用者アンケートなど、事業所側からの働きかけにより利用者の意向について情報を収集し、ニーズを把握している
- 事業所運営に対する職員の意向を把握・検討している
- 地域の福祉の現状について情報を収集し、ニーズを把握している
- 福祉事業全体の動向(行政や業界などの動き)について情報を収集し、課題やニーズを把握している
- 事業所の経営状況を把握・検討している
- 把握したニーズ等や検討内容を踏まえ、事業所として対応すべき課題を抽出している
1. 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けた中・長期計画及び単年度計画を策定している
- 課題をふまえ、事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けた中・長期計画を策定している
- 中・長期計画をふまえた単年度計画を策定している
- 策定している計画に合わせた予算編成を行っている
2. 着実な計画の実行に取り組んでいる
- 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けた、計画の推進方法(体制、職員の役割や活動内容など)、目指す目標、達成度合いを測る指標を明示している
- 計画推進にあたり、進捗状況を確認し(半期・月単位など)、必要に応じて見直しをしながら取り組んでいる
【講評】
何よりも子どもの人権を守ることを第一に、職員が守るべき事柄への周知を図っています
園長は何よりも子どもの権利を守ることを主眼に福祉に携わる者としての心得を職員に伝えており、「職員会議」では行政による「子どもの人権に関するガイドライン」を読み上げるなど、機会あるごとに周知を図っています。夏の始めには「いよいよプールが始まります」と書いたポスターを掲示するとともに「プライベートゾーン」への配慮を促す文書を配付するなど、園と保護者が一体になって子どもの人権への関心を高める取り組みを行っています。法人として「プライバシーポリシー」を制定し、個人情報への取り扱いについて規定し周知を図っています。
利用者の苦情及び意向に応える仕組みが整っており、虐待への対応も適切に行っています
苦情対応について入園時に説明するとともに玄関に掲示しています。苦情などの受付窓口を主任としていますが、解決に向けた仕組みは「対応フロー図」に明記して周知を図っています。虐待に関しては「危機管理マニュアル」に虐待と要保護児童の把握及び通報の方法などを明記しています。子どもや保護者の様子に違和感を感じた時は「ワークフロー図」に基づいて対応を行っています。他のクラスや担任同士が子どもの対応に戸惑いを感じたときは、互いに躊躇なく声をかけ合うことを職員会議で確認するなど、不適切保育の防止に取り組んでいます。
子育て中の家庭にも目を向けるなど、広く地域のニーズに応える取り組みを行っています
広い視野で地域の子育て支援に取り組んでいます。月2回開催される「子育てひろば」は入園前の子育て家庭を対象にした取り組みです。ホームページ及びポスター、園医のクリニックでも参加を呼び掛けており、子どもは季節にちなんだ製作物にチャレンジしたり園児と遊んだり、保護者の園内見学や子育て相談にも応えています。園長は行政による私立保育園園長会に参加し、「保育の質ガイドライン」の作成に携わりました。保育士不足対策として法人全体で「就職フェア」に参加し態勢を整えて、ボランティア及び実習生を積極的に受け入れています。
1. 社会人・福祉サービスに従事する者として守るべき法・規範・倫理などを周知し、遵守されるよう取り組んでいる
- 全職員に対して、社会人・福祉サービスに従事する者として守るべき法・規範・倫理(個人の尊厳を含む)などを周知し、理解が深まるように取り組んでいる
- 全職員に対して、守るべき法・規範・倫理(個人の尊厳を含む)などが遵守されるように取り組み、定期的に確認している。
1. 利用者の意向(意見・要望・苦情)を多様な方法で把握し、迅速に対応する体制を整えている
- 苦情解決制度を利用できることや事業者以外の相談先を遠慮なく利用できることを、利用者に伝えている
- 利用者の意向(意見・要望・苦情)に対し、組織的に速やかに対応する仕組みがある
2. 虐待に対し組織的な防止対策と対応をしている
- 利用者の気持ちを傷つけるような職員の言動、虐待が行われることのないよう、職員が相互に日常の言動を振り返り、組織的に防止対策を徹底している
- 虐待を受けている疑いのある利用者の情報を得たときや、虐待の事実を把握した際には、組織として関係機関と連携しながら対応する体制を整えている
1. 透明性を高め、地域との関係づくりに向けて取り組んでいる
- 透明性を高めるために、事業所の活動内容を開示するなど開かれた組織となるよう取り組んでいる
- ボランティア、実習生及び見学・体験する小・中学生などの受け入れ体制を整備している
2. 地域の福祉ニーズにもとづき、地域貢献の取り組みをしている
- 地域の福祉ニーズにもとづき、事業所の機能や専門性をいかした地域貢献の取り組みをしている
- 事業所が地域の一員としての役割を果たすため、地域関係機関のネットワーク(事業者連絡会、施設長会など)に参画している
- 地域ネットワーク内での共通課題について、協働できる体制を整えて、取り組んでいる
【講評】
風水害をはじめ侵入者など、リスクを想定した対策及び訓練は計画的に行われています
災害から感染症、不審者の侵入、経営環境の変化まで、想定されるリスク対策を行っています。川のほとりに建つ園のため水害対策マニュアルを作成し、近隣の小・中学校上階への垂直避難を決めています。子どもの安全が脅かされることが何よりのリスクと考え、子どもの飛び出しや侵入防止のために警備シグナルを設置するなど対策を行いました。侵入者訓練は地元警察の協力で行っています。保護者は登降園時に施錠し、行事の際にはバッジを付けることを徹底しています。園内にAEDを設置しプール遊びが始まる前に地元消防署の協力で訓練を行います。
事業継続計画(BCP)を策定しており、環境変化に合わせて年度ごとに見直しています
法人が作成する危機管理マニュアルに沿って園独自の事業継続計画(BCP)が策定されており、園長をはじめとする経営層及び年度ごとに決まる担当者によって、定期的に見直しが行われています。園の内外で起きた事故に関してはヒヤリハットに記入し、経過を含めて昼礼などで全職員が共有しています。感染症については園内研修で嘔吐・下痢への対応策を学んでいます。事故、感染症などが発生した場合は「事故簿」に記録して昼礼及び職員会議において周知を図っており、「保育園伝達日誌」をデータで送り、経過などを法人事務局とも共有しています。
利用者の個人情報など機密性の高い情報は、決められたルールで適切に管理されています
利用者から入手した情報は「受け渡し票」に記入の上、決められた場所に保管しており、その他の情報も施錠できる棚に保管し閲覧は事務所内に限定しています。紙媒体を廃棄する場合は法人で取り決めたルールに従って溶解処理をしています。電子媒体は暗証番号でセキュリティーを確保するとともに情報の重要性に応じてアクセス権限を設定しています。個人情報の取り扱いは入園時に利用者とは「個人情報誓約書」を、実習生及びボランティアとは「誓約書」を取るなど周知を図っています。職員には入職時とともに、日ごろから事例を含めて説明しています。
1. 事業所としてリスクマネジメントに取り組んでいる
- 事業所が目指していることの実現を阻害する恐れのあるリスク(事故、感染症、侵入、災害、経営環境の変化など)を洗い出し、どのリスクに対策を講じるかについて優先順位をつけている
- 優先順位の高さに応じて、リスクに対し必要な対策をとっている
- 災害や深刻な事故等に遭遇した場合に備え、事業継続計画(BCP)を策定している
- リスクに対する必要な対策や事業継続計画について、職員、利用者、関係機関などに周知し、理解して対応できるように取り組んでいる
- 事故、感染症、侵入、災害などが発生したときは、要因及び対応を分析し、再発防止と対策の見直しに取り組んでいる
1. 事業所の情報管理を適切に行い活用できるようにしている
- 情報の収集、利用、保管、廃棄について規程・ルールを定め、職員(実習生やボランティアを含む)が理解し遵守するための取り組みを行っている
- 収集した情報は、必要な人が必要なときに活用できるように整理・管理している
- 情報の重要性や機密性を踏まえ、アクセス権限を設定するほか、情報漏えい防止のための対策をとっている
- 事業所で扱っている個人情報については、「個人情報保護法」の趣旨を踏まえ、利用目的の明示及び開示請求への対応を含む規程・体制を整備している
【講評】
綿密な計画のもとに採用活動に取り組んでおり、定着に向けた仕組みも整えられています
採用活動は様々な手段で活発に行われています。法人ではSNS上に採用に特化したホームページを作成しました。実習生を積極的に受け入れるとともに保育士希望者を対象に「給食試食会」を行うなど、地方を含めた養成校及び大学との協力関係を大切にしながら採用に繋げています。年2回、入職後の早期退職を防ぐために「1年目の集い」を開くとともに、新規採用者への小まめな「声かけ」を心がけています。年2回、「自己申告申請書」によって職員の意向や希望を確認した上で異動及び配属を決定するなど、職員の定着に向けた仕組みも整えています。
キャリアパス及び研修計画を含めた人材の育成プランがしっかりと整えられています
入職から定年に至るまでの職務、昇格基準などを明記した「ライフサイクルモデル表」によってキャリアパスが明確に定められており、「職員報」にも詳細を掲載して周知を図っています。「研修案内ファイル」を事務所内に常備するとともに「個人別育成計画」に基づいて、非常勤を含む全職員に園内外の研修への参加を促しています。それぞれの職務に応じて法人による研修の受講及び会議に参加しています。副園長におひさま保育園交流運動会の運営を任せるなど、「任される」ことによって経営層としての自覚を持てるように仕組みを整えています。
職員の意欲向上に向けた仕組みが整えられており、チームワークの醸成に繋げています
処遇を明確にすることと併せて面談における園長からの感謝の言葉、永年勤続者表彰及び報奨金制度の活用など、職員の意欲向上に向けた仕組みが整えられています。「会議の法則」を定めることによる、職員みんなが意見を出せる雰囲気もチームワークの醸成に繋がっています。ICTシステムによる勤怠管理によって職員の勤務状況が明確になっており、月末には園長による確認も行われています。研修内容は職員会議で発表するとともに「研修報告書」で共有しています。一人の気づきを職員全員で話し合うなど「プロセス」を大切に組織力を育んでいます。
1. 事業所が目指していることの実現に必要な人材構成にしている
- 事業所が求める人材の確保ができるよう工夫している
- 事業所が求める人材、事業所の状況を踏まえ、育成や将来の人材構成を見据えた異動や配置に取り組んでいる
2. 事業所の求める人材像に基づき人材育成計画を策定している
- 事業所が求める職責または職務内容に応じた長期的な展望(キャリアパス)が職員に分かりやすく周知されている
- 事業所が求める職責または職務内容に応じた長期的な展望(キャリアパス)と連動した事業所の人材育成計画を策定している
3. 事業所の求める人材像を踏まえた職員の育成に取り組んでいる
- 勤務形態に関わらず、職員にさまざまな方法で研修等を実施している
- 職員一人ひとりの意向や経験等に基づき、個人別の育成(研修)計画を策定している
- 職員一人ひとりの育成の成果を確認し、個人別の育成(研修)計画へ反映している
- 指導を担当する職員に対して、自らの役割を理解してより良い指導ができるよう組織的に支援を行っている
4. 職員の定着に向け、職員の意欲向上に取り組んでいる
- 事業所の特性を踏まえ、職員の育成・評価と処遇(賃金、昇進・昇格等)・称賛などを連動させている
- 就業状況(勤務時間や休暇取得、職場環境・健康・ストレスなど)を把握し、安心して働き続けられる職場づくりに取り組んでいる
- 職員の意識を把握し、意欲と働きがいの向上に取り組んでいる
- 職員間の良好な人間関係構築のための取り組みを行っている
1. 組織力の向上に向け、組織としての学びとチームワークの促進に取り組んでいる
- 職員一人ひとりが学んだ研修内容を、レポートや発表等を通じて共有化している
- 職員一人ひとりの日頃の気づきや工夫について、互いに話し合い、サービスの質の向上や業務改善に活かす仕組みを設けている
- 目標達成や課題解決に向けて、チームでの活動が効果的に進むよう取り組んでいる
1. 事業所の理念・基本方針の実現を図る上での重要課題について、前年度具体的な目標を設定して取り組み、結果を検証して、今年度以降の改善につなげている(その1)
【前年度の重要課題に対する組織的な活動(評価機関によるまとめ)】
明るく健康で、元気に子どもたちと共に過ごすために「遊びの環境」を見直すことを課題としました。背景にあったのは長期間のコロナ禍によって改めて子どもたちの健康について考えたことです。しっかりとした感性症対策はもとより、戸外での遊びや散歩など、運動面から子どもたちの健康に対するアプローチが必要だと実感しました。まず取り組んだのは「遊びの環境」の見直しです。三輪車とラバーリング、縄跳びを購入したほか、園庭の滑り台を撤去して安全でゆったりとした空間を確保しました。健康を支える上で保育環境の整備にも取り組み、空調設備及びトイレの温座を整備しました。門に新たにアラームを設置して安全面の強化も図りました。さらには職員との話し合いを重ねることが、改めて「遊び環境」について考えるきっかけともなりました。この取り組みは「遊びの充実」に繋がると同時に、子どもたちが遊具を使って遊ぶ時間や遊具を撤去したことで子どもたちの可動域も増えました。空調設備やトイレの整備によって心地よく過ごせる環境になるとともに、アラーム設置が安全面の啓発に繋がりました。今後も随時運動用具の購入を進め、「わくわく・のびのび」遊べる環境づくりに取り組む予定です。
【評語】
| 目標の設定と取り組み | 具体的な目標を設定し、その達成に向けて取り組みを行った |
|---|---|
| 取り組みの検証 | 目標達成に向けた取り組みについて、検証を行った |
| 検証結果の反映 | 次期の事業活動や事業計画へ、検証結果を反映させた |
【講評】
理念共有の取組により関係者の理解と協力を促進している
子どもたちの行動にも様々な制約があったコロナ禍を経験して、園長は改めて子どもたちの健康づくりに目を向けました。園庭で遊ぶこと、散歩で様々なことに出会うことの大切さを自覚した園長は、戸外遊びはもとより空間の快適さを含めた「遊びの環境」の見直しを進めました。三輪車など数種類の遊び道具の導入によって子どもたちが行動的になったと実感しています。園庭の環境も「遊び」の視点から見直しを行いました。危険を感じることもあった滑り台の撤去に踏み切ったことで、子どもたちが遊べる空間が大きく広がりました。室内での「遊び」についても快適な空間づくりの視点で見直しを行いました。一部設置されていなかった場所に新たに空調設備を整備しました。トイレの便座も温かな「温座」に変えました。子どもたちはもとより保護者にとっても心地よい環境になったと園長は実感しています。子どもたちの「遊び」を支える上で最も重要なのが安全性の確保です。入り口の門にアラームを設置することで安全面が充実するとともに保護者の安心にも繋がりました。職員が年度末の「自己申告書」で振り返りを行うとともに、さらに「遊びの環境」の充実に向けた目標設定に取り組みました。
2. 事業所の理念・基本方針の実現を図る上での重要課題について、前年度具体的な目標を設定して取り組み、結果を検証して、今年度以降の改善につなげている(その2)
【前年度の重要課題に対する組織的な活動(評価機関によるまとめ)】
子どもへの「言葉かけ」をテーマに、改めて子どもとの穏やかな関わりについて考えることを目指しました。子どもへの優しい声かけを難しく感じていた園長は、「子どもの様子に対する職員の気づき」と「雰囲気づくり」が必要だと感じ、「絵本」を中心に言葉かけに繋がる環境づくりに取り組みました。定期的な購入による絵本コーナーの充実や絵本の整理・修理を行うとともに、在園児を対象に絵本の貸し出しも始めました。これには担当者を中心に、多くの職員が年間を通して取り組みました。この取り組みによって絵本を間に職員と保護者、保護者同士の会話が進む光景が多く見られるようになりました。親子で絵本を読んでいる様子を見た事務職員が声をかける時もありました。担当者の絵本に対する意識が高まり、好きな詩を掲示する取り組みにも繋がりました。職員全員がこの取り組みを「自己申告シート」で振り返り、担当者が「絵本貸出表」をさらに使いやすく見直すなど、絵本を中心とした新たな子どもたちとの関わりが生まれました。今後も引き続き、お薦め絵本の掲示やソファの設置など、絵本コーナーのさらなる充実を図ることで「言葉かけ」の雰囲気づくりを目指します。
【評語】
| 目標の設定と取り組み | 具体的な目標を設定し、その達成に向けて取り組みを行った |
|---|---|
| 取り組みの検証 | 目標達成に向けた取り組みについて、検証を行った |
| 検証結果の反映 | 次期の事業活動や事業計画へ、検証結果を反映させた |
【講評】
理念共有の取組により関係者の理解と協力を促進している
簡単そうに見えて実は大変難しいとされる「言葉かけ」から改めて子どもとの関わりについて考えることをテーマとしました。関わりの中心に置いたのが「絵本」です。保育園にとって絵本は欠かすことのできない重要なアイテムのため、園では絵本コーナーの充実を図りながら穏やかに子どもと関われる雰囲気づくりに取り組みました。絵本を真ん中に「言葉かけ」のきっかけが作れないだろうか、と考え絵本の定期購入も決まりました。園の地元に縁が深い絵本作家の絵葉書やポスターを展示して、子どもたちが絵や絵本への関心を高めるための工夫もしています。これをきっかけに絵本の貸し出しも始めました。保護者と子どもがゆっくりと絵本を選ぶ様子が見られます。そんな親子に職員が言葉をかけることもありました。「言葉かけ」に必要なのはきっかけです。園ではそのきっかけを「絵本」に設定しました。子どもが絵本をゆっくり見たり、職員が見守る「空気」や雰囲気が穏やかな「言葉かけ」に繋がっています。今後は絵本コーナーにソファを置くなど、くつろぎながら過ごせる空間づくりも計画しています。今後のさらなる取り組みが期待されます。
サービス分析結果
【講評】
利用希望者が入手しやすく多様な方法で、園の情報を提供しています
利用希望者に対して、ホームページ、リーフレット、法人のパンフレットなどで園の情報を提供しています。入園案内冊子、区の子育てガイドなど紙媒体の他に、ホームページには「利用(希望)者のみなさまへ」として、サービス内容や基本理念などを掲載し、ブログを通じ子どもの姿や活動の一端が伝わるように発信しています。法人情報誌「おひさま」では、系列園の交流会や各園の活動の様子、法人スローガンなどを文章や写真で紹介しています。園独自のリーフレットには、保育目標、年間行事、家庭支援の記載など多様な方法で提供しています。
園の情報を行政や関係機関と連携し、利用希望者や地域に提供しています
利用希望者の特性を考慮し、行政や関係機関と連携して、園の情報を区や私立保育園園長会のホームページなどで、地域に発信しています。区のホームページには、地域別に定員、住所、電話番号などの情報を一覧表にして掲載されています。区内認可私立園の団体が発行している「保育園ガイド」には、当園の基本的な情報や園の特徴、子育てに役立つ情報、園の概要などが紹介されています。これらは各保育園や区の子育て支援課窓口でいつでも入手や閲覧が可能であり、保育園前の掲示板にも、各種のお知らせを掲示し地域に広く発信しています。
見学希望者の個別の状況に応じて、特性を考慮し柔軟に対応しています
見学希望者や問い合わせは電話やメールで受け付け、「見学希望者名簿」に記載し個別の要望に応じて随時対応をしています。見学者にはパンフレットやチラシを配付し、丁寧に説明しています。場合によりパンフレットを郵送したり、年度内の入園希望者など特性を考慮して、日常の保育や園内の雰囲気、保育士の子どもへの対応、保育内容の重要点、園が大切にしている事などを説明しています。「子育てひろば」や在園児の歌や踊りを見てもらい、環境など園への理解を深めています。個々の質疑応答にも親身に答えるなど、柔軟に対応し安心感を得ています。
1.利用希望者等に対してサービスの情報を提供している
- 利用希望者等が入手できる媒体で、事業所の情報を提供している
- 利用希望者等の特性を考慮し、提供する情報の表記や内容をわかりやすいものにしている
- 事業所の情報を、行政や関係機関等に提供している
- 利用希望者等の問い合わせや見学の要望があった場合には、個別の状況に応じて対応している
【講評】
園生活に必要な事項を「入園のしおり」に沿って説明し、同意を得ています
入園前に園で健康診断を行い、事前に郵送した「児童票」による家庭状況と健康に関する記録や「入園前の生活状況アンケート」などの提出書類に基づき、職員が個人面談を実施しています。特に発達面や食物アレルギーなど園長、担任、栄養士が把握し、個々の面談内容は「面談シート」に保育に必要な個別事情や要望を明記しています。説明会では写真や絵でわかりやすく記載した「入園のしおり」に沿って、保育内容の重要点を伝え、保護者から同意書(承諾書)を得ています。外国籍の保護者には、資料にルビを付け翻訳機で丁寧に対応しています。
保育開始時には、子どもや保護者の不安やストレスの軽減に努めています
入園説明会や個人面談では、園長はじめ主任、経験のある担任が対応し、園生活に必要な準備物や重要事項を説明し、個別に質疑応答を行い安心感に繋がっています。園便りや写真、絵などで具体的に説明しています。また、保護者の就労や子どもの状態を考慮して、個別に「準備保育」(慣れ保育)を行い、初日から親子が一緒に園生活を体験し、安心して園生活を送れるよう配慮しています。個人面談で得た個々の「面談シート」など、職員会議で共有化に努め、子どもの受け入れ時にはできるだけ担任が対応するなど、不安やストレスの軽減に努めています。
退園時には、子どもと保護者の不安軽減と支援の継続に努めています
退園や転園時には、クラスで子どもたちと職員でお別れ会を行い、作品集やアルバムをプレゼントしています。必要に応じて保護者の承諾を得て、転園先へ情報の提供などを行い、子どもと保護者の円滑な移行に努めています。また、運動会や夏祭りなどの行事の案内を郵送して、近況報告や交流を楽しめるよう工夫しています。5歳児は卒園式を行い、入学に期待が持てるように小学校見学や保護者には就学に向け資料など提供しています。園からは保育所児童保育要録を持参するなど対応していますが、小学校との交流がさらに充実するよう努めています。
1.サービスの開始にあたり保護者に説明し、同意を得ている
- サービスの開始にあたり、基本的ルール、重要事項等を保護者の状況に応じて説明している
- サービス内容について、保護者の同意を得るようにしている
- サービスに関する説明の際に、保護者の意向を確認し、記録化している
2.サービスの開始及び終了の際に、環境変化に対応できるよう支援を行っている
- サービス開始時に、子どもの保育に必要な個別事情や要望を決められた書式に記録し、把握している
- 利用開始直後には、子どもの不安やストレスが軽減されるように配慮している
- サービスの終了時には、子どもや保護者の不安を軽減し、支援の継続性に配慮した支援を行っている
【講評】
全体的な計画や子どもの様子を踏まえた指導計画を作成しています
今回、法人が系列23園統一の「保育目標」を設定したことにより、「全体的な計画」を園長、主任を中心に全職員で見直しを行いました。基本理念を基に養護、教育、子育て支援、基本方針、法人共通の取り組み、年齢ごとの保育目標など明記しています。年間指導計画はクラス会議で作成し、園長、主任が確認し年度末に見直しています。事業計画には保育目標の具体的な取り組み内容を記載し共有化が図られ、特に「基本理念」として養護と教育を一体的に行う中、子ども一人ひとりを尊重しながら「生きる力」の基礎を身につけられるよう取り組んでいます。
保護者との情報共有に努め、個別の状況に応じて支援や配慮をしています
保護者会や毎月発行の園だよりなどで、各クラスの目標を保護者と共有しています。子ども一人ひとりの目標は、クラス会議で話し合い、個別の状況に応じて指導計画を作成しています。特に1、2歳児と配慮の必要な子どもに対して個別指導計画、個別日誌を作成し月反省会の内容を次月に生かしています。また、保護者との連携を密にして意向や関係機関などの情報を得て環境整備に取り組んでいます。職員は研修や巡回指導を定期的に受け、職員間で共有し支援や配慮に努めています。保護者とは園便りやクラス便り、連絡帳などで情報を共有しています。
子どもの状況に関する情報を定期的に記録し、職員間で共有化しています
事務室前のボードには各クラスの週案が記載され、職員やクラス、幼児、1、2歳児、給食、リーダー会議のほか定期的(毎月と年度末)に反省会議を実施しています。児童票は子どもの成長、発達経過記録など職員がパソコンのシステム内でデータ化して管理し共有に努めています。入園時に把握した健康面や発達状況など全体的な姿を把握し、職員間で共有が必要な事項を踏まえた関わりや配慮に努めています。「発達経過記録」は全園児4期に分け、発達の推移を記録し期末に見直しています。日々の「昼礼ノート」や様々な会議を通じ共有が図られています。
1.定められた手順に従ってアセスメント(情報収集、分析および課題設定)を行い、子どもの課題を個別のサービス場面ごとに明示している
- 子どもの心身状況や生活状況等を、組織が定めた統一した様式によって記録し把握している
- 子どもや保護者のニーズや課題を明示する手続きを定め、記録している
- アセスメントの定期的見直しの時期と手順を定めている
2.全体的な計画や子どもの様子を踏まえた指導計画を作成している
- 指導計画は、全体的な計画を踏まえて、養護(生命の保持・情緒の安定)と教育(健康・人間関係・環境・言葉・表現)の各領域を考慮して作成している
- 指導計画は、子どもの実態や子どもを取り巻く状況の変化に即して、保育の過程を踏まえて作成、見直しをしている
- 個別的な計画が必要な子どもに対し、子どもの状況(年齢・発達の状況など)に応じて、個別的な計画の作成、見直しをしている
- 指導計画を保護者にわかりやすく説明している
- 指導計画は、見直しの時期・手順等の基準を定めたうえで、必要に応じて見直している
3.子どもに関する記録を適切に作成する体制を確立している
- 子ども一人ひとりに関する必要な情報を記載するしくみがある
- 指導計画に沿った具体的な保育内容と、その結果子どもの状態がどのように推移したのかについて具体的に記録している
4.子どもの状況等に関する情報を職員間で共有化している
- 指導計画の内容や個人の記録を、保育を担当する職員すべてが共有し、活用している
- 子どもや保護者の状況に変化があった場合の情報について、職員間で申し送り・引継ぎ等を行っている
- 子ども一人ひとりに対する理解を深めるため、事例を持ち寄る等話し合う機会を設けている
1.子ども一人ひとりの発達の状態に応じた保育を行っている
- 発達の過程や生活環境などにより、子ども一人ひとりの全体的な姿を把握したうえで保育を行っている
- 子どもが主体的に周囲の人・もの・ことに興味や関心を持ち、働きかけることができるよう、環境を工夫している
- 子ども同士が年齢や文化・習慣の違いなどを認め合い、互いを尊重する心が育つよう配慮している
- 特別な配慮が必要な子ども(障害のある子どもを含む)の保育にあたっては、他の子どもとの生活を通して共に成長できるよう援助している
- 発達の過程で生じる子ども同士のトラブル(けんか・かみつき等)に対し、子どもの気持ちを尊重した対応をしている
- 【5歳児の定員を設けている保育所のみ】
小学校教育への円滑な接続に向け、小学校と連携をとって、援助している
【講評】
子どもが互いに尊重できるよう、文化の多様性に触れる機会を提供しています
子どもが互いに尊重する心が育つよう、文化の多様性に触れる機会を設けています。外部講師による英語やリズム、体操などの活動を設け、世界地図や国旗絵本など、言葉や文字に楽しく関わり、互いに共感や尊重する心が育まれています。特別な配慮が必要な子どもには、支援の計画を作成し、巡回指導などで職員間で共有し安心感のもとで、生活をともに楽しめるよう工夫しています。3~5歳児の異年齢交流保育も行い、時には1、2歳児も一緒にリズムを楽しむなど、様々な活動を通して思いやりや助け合い、自然に互いを尊重し合う姿が広がっています。
子どもが主体的に関われる保育環境や保育活動を工夫し実践しています
子ども一人ひとりの全体的な姿を、発達経過記録やクラス会議で把握し配慮しています。子どもの発達に応じた手作りおもちゃなど、主体的に遊べる環境を整備しています。部屋のレイアウトも遊びを中心に考え、子どもの自由な発想を引き出すよう、季節感や手作りなど大切にしています。子どものペースに沿って主体的に遊び込めるよう工夫するほか、年度末には進級に向け配慮しています。3~5歳児では子どものやりたい気持ちや当番活動のほか、様々な感性や感覚を育む機会を設けるなど、子どもの全体的な成長を見すえた保育環境を工夫しています。
5歳児が就学への期待が持てるように、円滑な接続に努めています
園長は、小学校の評議員を受け、5歳児や職員、保護者への情報提供に努めています。5歳児の入学式には祝電を送るとともに、園長、元担任が出席し、子どもや保護者の安心感に繋げています。また、公開授業、行事などにも訪問し小学校との連携に取り組んでいます。5歳児が就学に期待を持てるように、当番活動や年明けには徐々に午睡をなくし、机上遊びや自分の気持ちを伝え友達の意見を聴く時間を設けるなど配慮しています。園長は、さらに小学校で給食を食べたり、学生と一緒に過ごすなど関係づくりに努めていますので、推進することを期待します。
2.子どもの生活が安定するよう、子ども一人ひとりの生活のリズムに配慮した保育を行っている
- 登園時に、家庭での子どもの様子を保護者に確認している
- 発達の状態に応じ、食事・排せつなどの基本的な生活習慣の大切さを伝え、身につくよう援助している
- 休息(昼寝を含む)の長さや時間帯は子どもの状況に配慮している
- 降園時に、その日の子どもの状況を保護者一人ひとりに直接伝えている
【講評】
子どもの様子を保護者と職員間で共有し、安定した対応に努めています
保護者とのコミュニケーションを大切に、特に登降園時の対応について取り組んでいます。職員は連絡用アプリ(1、2歳児)、検温、排便、睡眠など確認し、伝達事項や健康面などは「登降園児名簿」に記録し担任に伝えています。子どもの表情や体調により散歩時には事務室で過ごすなど、きめ細かい対応に努めています。昼礼では登降園児名簿の内容や保育中の気づき、ヒヤリハットなど共有に努めています。園での子どもの様子は登降園児名簿を工夫し連絡帳などでわかりやすく伝えていますが、お迎えが集中する時間帯についてさらなる工夫に期待します。
家庭と連携し、子どもが基本的生活習慣を身につけられるよう援助しています
子どもの年齢に応じて、基本的生活習慣の大切さを絵本や壁新聞(正しい手の洗い方、箸の使い方)などで知らせ、身につくように援助しています。一人ひとりの発達に合わせ、子どもが興味を持った時期を捉え、自分でやろうとする意欲を大切にしながら、手洗いや衣服の着脱、排泄などの自立に向けて無理のないよう進め、子どもが自主的に行う姿が見られました。また生活能力向上のため生活動線や環境を整え、家庭との連携を図り、懇談会や個人面談などで子どもの状況を把握し、その情報を職員会議や児童票などを通じ職員間で共有しています。
一人ひとりの生活のリズムやその日の体調に応じた対応に努めています
子ども一人ひとりの生活が安定するように、1、2歳児は連絡帳で子どもの様子を保護者と確認し対応しています。特に新入園児は今年度より登園初日から保護者と一緒に園生活(約5日間)を過ごし、一人ひとりの生活リズムに配慮し好評を得ています。活動と休息のバランスを整え健全な成長を促すため、午前に短時間睡眠がとれるよう環境を整備しています。一方5歳児は就学に向けて、午睡時間を徐々に少なく設定しています。気候に合わせて水分補給を行うなど、昼礼ノート、登降園名簿、連絡帳、園便りなども活用し保護者に伝える工夫をしています。
3.日常の保育を通して、子どもの生活や遊びが豊かに展開されるよう工夫している
- 子どもの自主性、自発性を尊重し、遊びこめる時間と空間の配慮をしている
- 子どもが、集団活動に主体的に関われるよう援助している
- 子ども一人ひとりの状況に応じて、子どもが言葉(発声や喃語を含む)や表情、身振り等による応答的なやり取りを楽しみ、言葉に対する感覚を養えるよう配慮している
- 子どもが様々な表現を楽しめるようにしている
- 戸外・園外活動には、季節の移り変わりなどを感じとることができるような視点を取り入れている
- 生活や遊びを通して、子どもがきまりの大切さに気付き、自分の気持ちを調整する力を育てられるよう、配慮している
【講評】
子どもの自主性や自発性を尊重し、遊び込める環境を整備しています
子どもの自主性や自発性を尊重し、遊び込めるように園庭の滑り台を撤去し広くしたり、各クラス子どもの目線におもちゃやコーナー遊びを設定し、絵本コーナーなど、園全体の環境設定の見直しに努めています。1、2歳児は安心して遊ぶことを第一に考え、絵本など季節や興味に合わせ、おもちゃを小分けにして遊び込めるようついたてなども活用し配慮しています。3~5歳児は廃材なども自由に選んで製作を行い、各部屋にはテーマに応じ子どもの製作物など展示し、これらの活動が意欲に繋がり、生活や遊びが豊かに展開されるよう工夫し充実しています。
子どもが様々な表現を楽しめるように計画的に取り組んでいます
年齢に応じて、様々な表現を楽しめるように絵本の読み聞かせや言葉遊び、わらべ歌など心地よい言葉での伝え合いを大切にしています。リズム遊びなど音楽身体表現も楽しんでいます。3~5歳児は日常的に挨拶するなど、生活の中で経験したことや考えたことを伝える場を設けています。様々な体験の中でイメージしたり表現したり集団活動に主体的に関わり、大きな用紙に絵具で描くなど子どもの表現を大事にして展示や集団遊びを楽しめるよう取り組んでいます。外部講師による英語、体操、リズムなどでも表現の幅を広げ、保育目標の実現に繋げています。
戸外活動など季節の移り変わりを感じられるように積極的に実施しています
園庭にはイチョウ、柿、ゆずなどの樹木や子どもたちが栽培している野菜や朝顔、ひまわりなどの花が植えられ、2階への広い踊り場からは川沿いの桜並木の景色が広がり、四季を感じられる環境になっています。玄関には公園の写真と特徴を示した散歩マップを掲示し、園外保育・散歩マニュアルにより、積極的に戸外活動に出かけ、公園での決まりや交通ルールを身につけるなど実践しています。秋にはどんぐりや木の枝を収集し製作活動に生かし展示したり、4、5歳児は貸し切りバスでの貴重な体験を計画し、より季節の移り変わりを楽しんでいます。
4.日常の保育に変化と潤いを持たせるよう、行事等を実施している
- 行事等の実施にあたり、子どもが興味や関心を持ち、自ら進んで取り組めるよう工夫している
- みんなで協力し、やり遂げることの喜びを味わえるような行事等を実施している
- 子どもが意欲的に行事等に取り組めるよう、行事等の準備・実施にあたり、保護者の理解や協力を得るための工夫をしている
【講評】
子どもたちが意欲を持ち、行事に主体的に関われるよう配慮をしています
行事は、子どもが興味や関心を持ち、主体的に関われるように工夫しています。職員間で行事に関しての考えや目的を明確にし、行事の準備物を子どもと一緒に作成するなど、プロセスを大切にしています。1、2歳児は日常から楽しんでいる題材をテーマにし、3~5歳児は自信を持って経験できるようにグループ別に話し合いをして企画から参加し、自分たちで進んで取り組める機会を設けています。さらに外部講師によるリズムや体操、英語などの活動を生かし、「大きくなったね会」は、全年齢がクラス別に行うなど、子どもたちの意欲に繋がっています。
行事は子どもたちが協力して取り組み、達成感と自信に繋げています
行事は、年齢や発達に沿って協力や達成感などの視点を取り入れ、みんなで協力して作り上げた喜びと、最後までやり遂げ自信に繋げています。夏祭りでは、5歳児がグループに分かれてお店屋さんコーナーを準備し、オープニングではソーラン節を披露するなど協力して取り組んでいます。また、他学年を楽しませるなど、達成感と自信になっています。月見では、供え物を紙粘土や折り紙で作成し、3~5歳児は月や星への興味に広がり、さらにうさぎのリズム遊びや童揺などへ発展し、成長した姿を披露する喜びなど、保育に変化と潤いを持たせています。
保護者の理解と協力を得て、子どもの成長を共有できるよう工夫をしています
年間行事予定表を年度初めに保護者に配付し、理解と協力を得て進めています。行事のサブタイトルを「にこにこスマイルデー」として、子どもと保護者、職員が楽しめるよう工夫しています。特に運動会では、親子でうちわを作成したり、保護者に園便りやプログラム、掲示物などで途中経過を含めて丁寧に周知しています。行事後にはアンケートを実施し、保護者からの意見を集約しお便りで伝えるなど、次回に反映させています。保護者の意向を大切にしながら子ども一人ひとりの成長した姿を共有し、子どもの意欲に繋がる楽しい行事を工夫しています。
5.保育時間の長い子どもが落ち着いて過ごせるような配慮をしている
- 保育時間の長い子どもが安心し、くつろげる環境になるよう配慮をしている
- 保育時間が長くなる中で、保育形態の変化がある場合でも、子どもが楽しく過ごせるよう配慮をしている
【講評】
保育時間の長い子どもが安心してくつろげる保育環境になるよう工夫しています
長い園生活を考慮し、玄関に近い保育室にて子どもの好きなおもちゃを用意し、安心して過ごせるように工夫しています。保育形態の変化についても、その日の人数により合流する時間を調整しています。合流後は子どものリクエストを聴きながら少人数で、塗り絵など机上遊びや手作りおもちゃ、絵本の読み聞かせ、わらべ歌、マットコーナーなどくつろぎ、ゆったりと楽しめるように配慮しています。延長保育では職員も1、2歳児と3~5歳児の担任に分かれて配置できるようにシフトを作成し補食を食べるなど、一人ひとりの心の安定に配慮しています。
登降園時に保護者と子どもの状態を共有し、安心感を得る配慮をしています
登降園時には、保護者と保育アプリの連絡帳や登降園児名簿などを活用し、子どもの状態を共有して安心感を得るよう配慮をしています。朝や夕方の保護者への対応について、昼礼で日中の保育活動や子どもの様子などを職員間で共有し、丁寧に対応できるように取り組んでいます。個別の支援が必要な子どもは、年上のクラスで静かに遊べるよう配慮するなど、子どもの様子は延長保育日誌に記載し共有しています。園での子どもの様子について、保護者から感謝の声が寄せられている一方、お迎えが集中する時間帯について、さらなる検討をお勧めします。
6.子どもが楽しく安心して食べることができる食事を提供している
- 子どもが楽しく、落ち着いて食事をとれるような雰囲気作りに配慮している
- メニューや味付けなどに工夫を凝らしている
- 子どもの体調(食物アレルギーを含む)や文化の違いに応じた食事を提供している
- 食についての関心を深めるための取り組み(食材の栽培や子どもの調理活動等)を行っている
- 保護者や地域の多様な関係者との連携及び協働のもとで、食に関する取り組みを行っている
【講評】
子どもが楽しく落ち着いて食事ができるよう、雰囲気を工夫しています
食育として「保育所における食育に関する指針」を基に期待する具体的な育ちの姿を年齢ごとに作成しています。年齢に応じて安定した姿勢が取れるように木製のイスとテーブルを整備し、1、2歳児は少人数で時間差をつけゆったりと食べられるように対応しています。旬の食材を生かし食材の刻みなど、子どもの喫食状況を把握して昼礼や給食会議の情報を基に次回に反映しています。世界の料理や郷土料理、誕生食「ハッピーメニュー」、こどもの日、夏祭りでは模擬店をイメージした弁当給食など、テラスも活用し様々な楽しい雰囲気作りを工夫しています。
子どもの体調や食物アレルギーに応じて、保護者と連携し配慮しています
子どもの体調は登園時に保護者から把握し、1、2歳児は連絡帳にて食事内容を確認しています。また食物アレルギーや文化の違いなどに配慮した除去食を提供しています。アレルギー対応はマニュアルに基づき、「給食食物アレルギー対応食等提供実施要領」や医師の指示書に従い対応しています。保護者と連携して毎月の献立を確認し、食器や机を別にして専用のトレーを使用するなど配慮しています。日々の献立を「食物アレルギー除去食票」に記入して調理し、栄養士、担任、園長がダブルチェックするなど細心の注意を払い、誤食防止に努めています。
「食育計画」を基に、子どもが食に関心を持てる取り組みを実施しています
「食育計画」を基に、給食は業務委託による自園調理をしています。年齢別食育目標を立案し、食育活動予定表に基づき年齢に応じて麻袋でサツマイモを栽培したり、4歳児は枝豆からきなこや味噌作りを行い、翌年味噌汁を作るなどの活動を調理保育に生かすなど、食への関心を深めています。これらの収穫など子どもの活動の様子は、ブログなどで園内掲示し周知しています。また小松菜を切り落とした部分から育てるなど、SDGsの視点からも取り組んでいます。さらに業者による魚(ぶり)の解体などを通じ、食への感謝の気持ちが育まれています。
7.子どもが心身の健康を維持できるよう援助している
- 子どもが自分の健康や安全に関心を持ち、病気やけがを予防・防止できるように援助している
- 医療的なケアが必要な子どもに、専門機関等との連携に基づく対応をしている
- 保護者と連携をとって、子ども一人ひとりの健康維持に向けた取り組み(乳幼児突然死症候群の予防を含む)を行っている
【講評】
年間保健計画に基づき、健康や安全に関心を持てるよう援助しています
「保健衛生計画」を作成し、年間目標と年間保健計画「自分の健康に関心を持ち、病気の予防など必要な活動を行う」とし、年齢に応じて具体的に援助をしています。日々の生活の中で水分補給やうがい、手洗いは、壁新聞や各クラスに絵を貼るなど、子どもが自ら意識して守れるように配慮しています。また業者によるイベントに参加するなど手洗いの大切さについて、意識を高めています。園庭の遊具の使い方や戸外活動での交通ルール、公園などでのマナーを伝え、園内の安全性についてヒヤリハットを生かして説明し、けがの予防や防止に努めています。
子どもの健康管理は、専門機関と連携して体制を整え対応しています
登園時には保育アプリの連絡帳で、保護者と子どもの健康状態を確認し合い、登降園児名簿などで職員間で共有しています。日中のけがや体調変化などは、園長や主任が子どもの健康管理に努めています。健康診断年2回と歯科検診年1回を実施し、身体測定の結果を連絡帳に記録し保護者と共有しています。必要に応じて嘱託医へ相談し助言を得て、分野別の病院リストを作成し速やかな対応に努めています。熱性痙攣やアレルギーなど投薬依頼書で対応し、個別配慮の必要な子どもには保護者を通じ専門機関との連携を図り、子どもの健康管理を徹底しています。
感染症や乳幼児突然死症候群予防対策など、子どもの健康維持に努めています
保護者には入園のしおりや保健便り、クラス便りでも手洗い、うがいの励行や感染症への注意を周知しています。感染症が発生した際には玄関の掲示板や各クラスで状況を知らせ拡大防止に努めています。行政や法人などが発行する保健や安全に関するポスターも随時掲示し感染症防止の情報を保護者に提供しています。乳幼児突然死症候群対策として、1、2歳児は寝具選定や午睡チェック(10分ごと)のシステムを導入し、細心の注意をしています。玩具消毒の徹底、ペーパータオルやウエットティッシュ使用、自動水栓などを整備し健康維持に努めています。
8.保護者が安心して子育てをすることができるよう支援を行っている
- 保護者には、子育てや就労等の個々の事情に配慮して支援を行っている
- 保護者同士が交流できる機会を設けている
- 保護者と職員の信頼関係が深まるような取り組みをしている
- 子どもの発達や育児などについて、保護者との共通認識を得る取り組みを行っている
- 保護者の養育力向上のため、園の保育の活動への参加を促している
【講評】
保護者の事情に配慮し、安心して子育てができるように対応しています
保護者には、多様化する働き方や個々の事情に応じて、配慮や支援に努めています。個人面談では生活や遊びの視点から園での子どもの様子などを伝えたり、家庭からの状況や要望などを把握して、日々の保育へ支援の参考としています。登降園時の保護者との会話や連絡帳のほか、保護者の体調やひとり親家庭の事情などによる保育時間の調整、延長保育の利用など柔軟に対応しています。急な残業などの申し出にも快く対応するほか、相談しやすい部屋の確保や内容により園長、主任も関わり、区の支援センターや他機関に繋ぐなど支援に努めています。
子どもの発達や育児などについて、保護者との共通認識を得る工夫をしています
保護者には、保護者会や保育参観などを通じ保育目標に基づく日常の保育を説明しています。保育参観は時期を限定せず、就労状況に合わせ、いつでも可能としています。特に1、2歳児は部屋のガラス戸に目隠しを作り、園での子どもの様子やクラスの年間目標、取り組みを直接見てもらい年齢に応じた成長や発達の目安を伝え、給食の試食会を行うなど好評を得ています。園便りでは各クラスの目標を知らせ、給食、保健、園長からのお便りなどを発行し、絵本コーナーを充実させ本の紹介や保護者向け育児書なども整備し貸し出しをするなど工夫をしています。
保育園の活動や子どもの様子を伝え、理解と信頼関係の構築に努めています
園長はじめ全職員が保護者とのコミュニケーションを大切に、保護者の意向や価値観の理解に努めています。子どもの成長やその姿を報告するため、各クラスで資料を配付したり、1、2歳児ではビデオ上映を行ったりして、伝わりやすい工夫をしています。行事では保護者も一緒に参加したり、散歩やリズム遊びなどを楽しめるように工夫しています。外国籍の保護者には手紙にルビを付けたり、外国語ができる職員がクラスの活動を伝え、配慮が必要な子どもについても個別に説明するなど、きめ細かい対応に努め、保護者との信頼関係の構築に努めています。
9.地域との連携のもとに子どもの生活の幅を広げるための取り組みを行っている
- 地域資源を活用し、子どもが多様な体験や交流ができるような機会を確保している
- 園の行事に地域の人の参加を呼び掛けたり、地域の行事に参加する等、子どもが職員以外の人と交流できる機会を確保している
【講評】
地域との連携を基に交流し、職員以外の人とも関わり生活の幅を広げています
行事開催時には、地域の家庭や施設に挨拶文を届けたり、ポストインなどで周知しています。行事では近隣施設の職員の方に協力を得るなどの交流をしています。地域の方や保護者を招いての行事わくわくデーを企画し、サッカー教室や図書館の職員のお話し会など、在園児と一緒に楽しんでいます。実習生やボランティアは夏季(小学性から大人まで)を積極的に受け入れ、子どもと交流し様々な遊びを経験しています。5歳児は区のイベント「さわやか体育祭」や法人合同の交流運動会、バーチャル交流、姉妹園とのドッジボールなど、生活の幅を広げています。
地域の資源を活用し、子どもが多様な体験により豊かな感性が育まれています
地域の資源を活用し、図書館の職員による読み聞かせや、小学校の行事や近隣の小、中学校合同の防災体験見学などしています。また、公園への散歩時には、地域の人々との挨拶や会話などを通じ、社会性を身につけています。4、5歳児は、花壇のボランティアとして花を植える活動などを行っています。支援施設の方が訪問時には、歌のプレゼントをしたり、地域の「障害者支援ハウス祭り」や「希望の家」の行事では染物の作品作りに参加するなど、積極的に交流する機会を設け、これらの多様な体験により豊かな感性が育まれています。
「子育てひろば」を計画的に開催し、地域との関係の充実を図っています
今年度の事業計画に、「選ばれる保育園づくり」として、未就園児対象の「子育てひろば」の内容の充実を掲げ、計画的に開催しています。参加希望者は電話で申し込み、担当者が中心になり午前10~11時に子育て相談や手作りおもちゃ、身体を動かす遊びなど親子で楽しめる内容を工夫し実施しています。時には在園児と一緒に、サッカー教室や絵本の読み聞かせなど実施し、園の特徴を伝える広報活動にも繋げています。また近隣の様々な公園を利用して出前の子育てひろばも行い、手遊びや紙芝居など毎月実施し、地域との友好的な関係を構築しています。
【講評】
子どものプライバシー保護を徹底し、羞恥心に配慮した保育を行っています
プライバシー保護や「個人情報の保護の取り扱いについて」は職員マニュアルや入園のしおりに明記し、保護者から同意と承諾書を得るなど徹底しています。子どもに関する情報を外部とやりとりする場合、保護者の同意を得て対応し職員会議でも意識を高めています。散歩時は名札を外したり、夏季プール活動は2階テラスに目隠しを設置し、着替時にはついたてを使用するなど羞恥心に配慮しています。3~5歳児のトイレには個室が設置され、1、2歳児は排泄の姿が見えないように衝立の高さを調整し、排泄時の配慮などきめ細かい対応に努めています。
子どもの権利を守り、一人ひとりの意思を尊重した保育に努めています
児童憲章や全国保育士倫理綱領、基本理念を事務室や玄関ホールに掲示し、子ども一人ひとりの意思を尊重した保育の実現に努めています。そのため、「子どもを尊重する保育」についての園内研修や、「人権擁護のためのセルフチェックリスト」などを活用し、日々実践しています。各クラスには、年齢に応じてコーナー遊びやおもちゃ、製作物を子どもの目線に設置し、遊びを選択できるように配慮した環境整備に取り組んでいます。活動の中で英語や母国語で挨拶したり、給食で世界の料理を提供するなど、子どもたちが異文化に関われるよう考慮しています。
職員は虐待防止の研修会参加や関係機関と連携し、理解を深めています
入園のしおりに「虐待等の防止のための措置」について明記し、子どもの人権の擁護と虐待の防止を図るために取り組んでいます。法人による情報提供、行政からの通知、関係機関との連携や、研修への参加などで共有し徹底しています。職員には、子どもとの接し方や前向きな言葉かけを行うなど、定期的に振り返りを行う仕組みを整え実践しています。虐待と要保護児童の把握及び通報に関するマニュアルを整備し、対応のフローチャートとともに早期発見のポイント、虐待の定義や種類などを含む関係法令をまとめ関係機関と連携し理解を深めています。
1.子どものプライバシー保護を徹底している
- 子どもに関する情報(事項)を外部とやりとりする必要が生じた場合には、保護者の同意を得るようにしている
- 子どもの羞恥心に配慮した保育を行っている
2.サービスの実施にあたり、子どもの権利を守り、子どもの意思を尊重している
- 日常の保育の中で子ども一人ひとりを尊重している
- 子どもと保護者の価値観や生活習慣に配慮した保育を行っている
- 虐待防止や育児困難家庭への支援に向けて、職員の勉強会・研修会を実施し理解を深めている
【講評】
各種マニュアルを整備し、業務の標準化を図るため取り組んでいます
各種マニュアルは多岐にわたり作成し、事務室のパソコンで管理し職員はいつでも閲覧できるようにしています。そのほか入園のしおり、イラスト、プレゼンテーション用ソフトなどで共有しています。各クラスには災害、防災計画、感染症、散歩、水遊びなどのマニュアルを整備し嘔吐処理に関しては担当者が講師となり、園内研修で周知を図り徹底しています。食物アレルギー緊急時対応や嘔吐処理など迅速な対応の手順については必要な所に掲示し、不審者対応、119番通報、病院受診などのフローチャートを図や表などで明確に表示しています。
マニュアル類は職員や保護者の意見を取り入れ、見直しをしています
マニュアル類は、職員や保護者、子どもの姿から定期的に見直しを行い、内容の充実に努めています。職員会議などで季節や行事の機会に見直しを行い、保護者にはアンケートや行事後の感想、個人面談などで把握して、職員や保護者の意見を反映させています。園内研修では、グループに分かれて確認し、結果を資料にして共有化に取り組んでいます。職員会議で行事担当の決定や仕事内容の確認を共有し、行事予定表にマグネットで掲示することで、準備や職員体制などの標準化を図るとともに、子どもや保護者、職員の安心安全の確保に繋げています。
一定の保育水準を確保するため、様々な会議や指導を行っています
一定の保育水準を確保するため、マニュアル類や日々の昼礼、様々な会議を通して取り組んでいます。園長や主任、副主任は職員育成や研修参加の報告会を定期的に行い知識の共有に努めています。新人保育士には経験年数の近い先輩とクラスリーダーがOJTを実施し、一定レベルの知識や技術を学べる機会を設けています。各会議で意見収集を行い、課題を抽出し検討と改善が行われています。法人内での各種委員会で検討し決定後に各園へと展開され、主体的な保育の実践やフォロー体制の推進、安全対策の強化、ICT化による業務効率化へと繋げています。
1.手引書等を整備し、事業所業務の標準化を図るための取り組みをしている
- 手引書(基準書、手順書、マニュアル)等で、事業所が提供しているサービスの基本事項や手順等を明確にしている
- 提供しているサービスが定められた基本事項や手順等に沿っているかどうか定期的に点検・見直しをしている
- 職員は、わからないことが起きた際や業務点検の手段として、日常的に手引書等を活用している
2.サービスの向上をめざして、事業所の標準的な業務水準を見直す取り組みをしている
- 提供しているサービスの基本事項や手順等は改変の時期や見直しの基準が定められている
- 提供しているサービスの基本事項や手順等の見直しにあたり、職員や保護者等からの意見や提案、子どもの様子を反映するようにしている
事業者のコメント
このセクションは事業者によって更新される情報です。
評価情報
評価結果のダウンロード
本ページの内容をPDFファイル形式でダウンロードできます。
【講評】
保育室に「保育方針」及び「基本理念」を表示するなど目指す方向の周知を図っています
「基本理念」及び「保育方針」が策定され、各会議や研修で話し合うとともに年齢ごとの「目標」と併せて保育室に掲示するなど、職員への周知を図っています。園長は「子どもの遊びの重要性」を「養護」「教育」及び「子育て支援」の各分野で浸透させることを目指しています。保護者には園見学、入園説明会及び保護者会などにおいて、より理解が深まる手法を使いながら紙芝居方式で園の保育方針などを説明しています。理念を伝えるキーワードとして「わくわく」を設定し行事の名前を「わくわくデー」とするなど、園の方針の周知を図っています。
園長は自らが果たすべき責任を明確にするとともに人材の育成に向けて取り組んでいます
園長自らが代表として作成に携わった行政の「保育の質ガイドライン」及び保育士のための「保育のぽけっと」などを基に、自らが果たすべき役割と責任を職員に伝えています。経営層は職員と一緒に学ぶ姿勢を大切にしながら、リーダーシップを発揮することが求められており、併せて主任には職員間の「各クラスの保育が安定する」ことを求めると同時にクラス会議などで意見をまとめて結論に導く「ファシリテーター」としての役割が求められています。副主任は職員の要望を拾い上げて職員同士の「助け合いの保育」に向けた体制づくりに取り組んでいます。
運営などに関わる重要案件は決定から職員、保護者の周知に向けた仕組みが整っています
園の運営に関わる決定事項は全職員に至るまで周知する仕組みが整えられています。園全体で取り組む行事の内容などは担当者が主に発案し、職員会議での話し合いを経て決定されます。決定事項は回覧し「回覧チェック表」を基に確認を行うなど、職員への周知を徹底しています。また決定事項は常にオープンにし、「当番表」はみんなで話し合って決めるなど、一方的な「伝達」にならないように工夫しています。職員とも共有できるICTシステムを使って保護者と情報のやりとりを行うとともに、園便りなどを通して重要案件の周知と理解を図っています。