評価結果
基本情報
事業者の理念・方針・期待する職員像
事業者が大切にしている考え(理念・ビジョン・使命など)
1) 「養護」子どもの心に寄り添い、一人一人の発達に応じた援助や関わりにより、健康な心と体を育てます。
2) 「教育」遊びや生活の中の体験を通して学び、「生きる力」を育みます。
3) 「子育て支援」保育園の特性を活かしすべての子育て家庭の安心と笑顔を応援します。
4) 法人スローガン~つなげよう~みんなの笑顔みんなの未来を基に、職員、園児、保護者、地域の誰もが繋がり、協力していく姿。園児も職員も明るく元気に明日も来たいと思える保育園。将来を担う子ども達の健やかな成長と共に育つ職員
5) 「こころの響育」・ありがとうのこころ・かんじるこころ・やってみようのこころを育てる。
職員に求めている人材像や役割
子どもが大好きな人 明るく元気な人 情熱を持ち前向きな人 仲間と協力し積極的に働く人 本気で遊べる人
子どもの気持ちに寄り添える人 笑顔の素敵な人 コミュニケーションを大切にする人
職員に期待すること(職員に持って欲しい使命感)
保育などに対する向上心と自己肯定感、危機管理を意識した責任感、又、協調性は基より職員同士、保護者とのコミュニケーションが図れること。健康。仕事の配分など自己管理能力が図れること
全体の評価講評
特によいと思う点
保育業務や行事運営においては、職員間で作業や業務を分担し園全体で協力する体制を作り、チームワークの向上を図っています。クラスリーダー及び副主任は、保育における職員の気づきや工夫したことを取りまとめ、リーダー会議や職員会議で話し合う時間を設けています。日常の保育においては、職員同士で感謝の気持ちを伝え合うことを大切にし、休憩時間には職員間のコミュニケーションが取れるよう、場所や時間の確保に努めています。また、メンター・メンティー制度において、中堅職員と新入職員が交流できるようにしています。
「食育計画」に基づいて、子どもの年齢に応じた食育活動を行い、子どもの食への関心を深めています。調理室は、子どもたちが給食の調理作業を見ることができるよう、ガラス張りの造りになっています。給食の献立は毎日展示するとともに、栄養素についてわかりやすく解説した資料を掲示しています。また、年齢ごとに野菜を栽培し、種まきや水やりから収穫までの過程を体験しています。保育室では、プランターでチンゲン菜の切り株を水栽培し、生長の様子を観察しています。4、5歳児クラスでは、味噌やみそ汁を作ることを体験しています。
入園決定後は、家庭での生活状況に関する書類や児童票などを提出してもらい、入園説明会において、入園のしおりを基に園の保育方針や保育内容を説明しています。当園では外国籍の子どもの入園が多いことから、保護者の書類作成においては4か国の様式を用意し、対応できるよう配慮しています。また、入園説明会や保護者会、個人面談などにおいては、配付書類や資料の文章にルビを振り、外国籍の保護者が正確に理解されるよう配慮しています。特に、同意を得る書類については、重要事項の内容をていねいに説明し、理解されているかを確認しています。
さらなる改善が望まれる点
中長期計画には、法人の方針を基に、職員の資質向上や快適な保育空間作りなどの重点目標を明示しています。単年度の事業計画には、保育目標に基づく取り組み内容や取り組み事項などが記載されています。中長期計画については、重点目標の達成に向けたプロセスを具体的に明示するとよいでしょう。単年度の事業計画については、取り組み事項の達成に向けた実施方策及びスケジュールを、明確に設定することが望まれます。また、単年度事業計画の策定にあたっては、副主任及びクラスリーダーを中心に、職員が参画することが期待されます。
園全体の人材育成においては、「キャリアパス(ルートマップ)」「ライフサイクルモデル」を活用し、園全体の人材育成に取り組んでいます。職員の研修は、職員の「必須研修計画」を作成し、法人必須研修や外部研修の受講を推奨しています。キャリアパスに関しては、必須研修計画に明示されている等級及び役職別の求められるスキルを基に、各役職の職務内容を具体的に記すことが望まれます。また、ライフサイクルモデルの内容及び活用方法を職員にわかりやすく説明し、各職員の段階的なキャリアアップを図ることが期待されます。
職員の個人別育成においては、「自己申告シート」「自己採点シート」「人事評価票」に基づいて、各職員の目標設定及び評定を行っています。各職員の目標設定に関しては、担当業務における課題を明確にし、課題解決に向けた目標を設定することが望まれます。また、目標達成に向けたプロセスを明確にしたうえで、具体的な実施方策及び実施スケジュールを個人別育成計画に明示し、実行することが期待されます。個人別育成計画における目標達成のプロセスについては、各職員が設定するとともに、個別面談などを通じて共有するとよいでしょう。
事業者が特に力を入れている取り組み
園全体の安全確保対策については、「危機管理マニュアル」「災害発生時対応フローチャート」を基に、地震、火災、風水害などの非常災害への対応方法を明示しています。また、「非常災害訓練年間予定表」に基づいて、避難誘導や引き渡し訓練、通報訓練を定期的に実施しています。事故防止や不審者侵入への対応については、ヒヤリハット報告などを共有するとともに、防犯訓練を実施しています。園全体のリスクマネジメントに関しては、法人及び系列園と連携した「業務継続計画(BCP)」に基づいて、必要なリスク対策を整備しています。
全体的な計画の新たな項目として「目指す子どもの姿」「保育のポイント」を明示し、全職員が共通認識を持って保育を行うことを推進しています。「目指す子どもの姿」及び「保育のポイント」は、1~5歳児ごとに設定し、日常の保育において職員が確認できるよう、各クラスの保育室に掲示しています。年間指導計画や月案は、全体的な計画を基に、クラスリーダーを中心にクラス会議において検討し、子どもの成長に応じた保育活動を設定しています。保護者には、年度初めの保護者会で、各クラスの年間目標や目指す子どもの姿について説明しています。
保育においては、子どもの生活や遊びが発展するよう、保育環境の設定や活動内容を工夫しています。保育環境については、全クラスの保育室のレイアウトを見直し、子どもの発達状況に応じて活動しやすい環境設定を検討しました。1、2歳児クラスでは、おもちゃ用の棚などで保育室内を仕切り、生活と遊びの空間を分けることで遊びに集中できるようにしています。3~5歳児クラスでは、製作活動ができるコーナーや積み木遊びができるコーナーなど、子どもが興味のある遊びに自主的に取り組むことができる空間作りを行っています。
利用者調査結果
調査概要
- 調査対象: 保育園を利用している97世帯を対象に調査を実施しました。在園児は108名で、兄弟姉妹が同園に通う世帯は年齢の一番低い子どもについて回答してもらいました。
- 調査方法:アンケート方式
アンケート調査は、Webアンケートシステムを使用し、無記名方式で行いました。案内は施設を通じて利用者へ配付し、集計は評価機関が行いました。調査結果は選択回答だけでなく、記述式の回答についても匿名性に配慮してまとめ、施設に報告しました。 - 有効回答者数/利用者家族総数:54/97(回答率 55.7% )
保育園に対する総合的な感想は、「大変満足」が23人(42.6%)、「満足」が29人(53.7%)で「満足」以上の回答は合計52人(96.3%)でした。
自由意見には、「先生達が皆さん真摯に子どもと向き合って、愛情を持って接してくれている事が伝わります」「どの先生もしっかりと子どもに向き合ってくれ、子どもの個性を大事にしてくれる印象です」「異年齢交流があり、子どもたちの関わり合いを尊重、サポートしてくれます」「他クラスのお兄さんお姉さんがとても温かく、下のクラスの子どもたちの面倒を見てくれます」「園全体が良い雰囲気だと思います」「園の周りに自然が多く、遊ぶ場所が豊富です」「ベテランから若い先生まで幅広い年代の方々と生活できているのでありがたいです」など園への信頼と感謝を寄せる声が多く見られました。
項目別に見ますと、「提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか」で98.1%、「保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか」で96.3%、「保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか」で94.4%の保護者がそれぞれ「はい」と回答し、とても満足度が高い様子が読み取れます。
アンケート結果
1.保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか
「はい」が96.3%、「どちらともいえない」が3.7%でした。 自由意見には、「先生方が年齢に応じた遊びや製作、運動などを取り入れてくださるので、その中で挑戦する気持ちや友だちと協力する楽しさなどを学び、成長していると感じます」「体育遊びや英語遊びも取り入れてくださり、ありがたく思っております」「様々な年齢の子どもたちが触れ合う機会や、遊びなどを通して、子どもがのびのび成長できます」「植物を育てたり、育てた野菜を給食にしてくれたり、学びの場があってありがたいと思います」などの声がありました。
2.保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか
「はい」が94.4%、「どちらともいえない」が5.6%でした。 自由意見には、「自宅保育では、なかなかできない経験をさせていただいています」「子どもが楽しめるイベントが多いと思います。体操や英語もとても楽しそうです」「日々の活動では、それぞれ好きな遊びを自分で選んで、自由に遊べているように思います」「砂、水あそびなど、いろいろな遊びができて良いと思っています」「行事や季節を感じることができます」「体操、英語のプログラムがあり、子どもも楽しみにしています」などの声がありました。
3.提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか
「はい」が98.1%、「どちらともいえない」が1.9%でした。 自由意見には、「いつもいろいろな物を食べたと子どもから共有があり、素晴らしいと思います」「自分で育てた野菜を給食で食べたり、捌く前の魚を見せてもらったり、給食を作ってくださっている方と距離が近く、食育に役立っていると感じます」「創意工夫に富んでおり、献立表を見ただけで、ワクワクします」「大変満足しております」「給食が美味しいです」などの声がありました。
4.保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか
「はい」が92.6%、「どちらともいえない」が7.4%でした。 自由意見には、「自然が多い環境を活かした保育をしてもらえていると感じています」「いろいろなことをやっていると思います」「自然がたくさんあり、戸外活動が充実しています」「周りに自然が多いです。園庭だけでなく、散歩にもよく行ってくれます」などの声がありました。
5.保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか
「はい」が77.8%、「どちらともいえない」が11.1%、「いいえ」が7.4%、「無回答・非該当」が3.7%でした。 自由意見には、「仕事で迎えが遅くなる時も、快く対応をしていただけます」「変更をしたことがないので、わかりません」などの声がありました。 その一方で、「基本は柔軟な対応をしてくれていますが、18:30以降は月極利用しか利用できないため、スポット利用もあるとありがたいです」という意見もありました。
6.安全対策が十分取られていると思うか
「はい」が61.1%、「どちらともいえない」が37.0%、「いいえ」が1.9%でした。 自由意見には、「定期的な避難訓練の実施に、感謝しています」などの声がありました。 その一方で、「感染症が流行っているときの各家庭への連絡、避難訓練は適時行ってくださっていると思いますが、事故や設備、不審者に関しては、どのような対策が取られているのか分かりません」という意見もありました。
7.行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か
「はい」が88.9%、「どちらともいえない」が11.1%でした。 自由意見には、「もう少し早めにわかるとありがたいと思うことがたまにありますが、概ね満足しております」などの声がありました。
8.子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか
「はい」が77.8%、「どちらともいえない」が18.5%、「いいえ」が3.7%でした。 自由意見には、「先生方が、担当年次以外の園児のことをよく知ってくれていて驚きます。園全体で園児のことを共有、周知してくれているのだろうと、園の運営方針と先生方の素晴らしい取り組みを尊敬、信頼しています」「先生方が親身で、何かあれば相談しやすいです」「先生たちが皆、とてもく優しくて頼もしいです」などの声がありました。
9.施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか
「はい」が90.7%、「どちらともいえない」が9.3%でした。 自由意見には、「中に入る機会がほぼないため、わかりません」などの声がありました。
10.職員の接遇・態度は適切か
「はい」が92.6%、「どちらともいえない」が7.4%でした。 自由意見には、「子どもも先生が大好きなので、とても安心して預けることができます」「先生方が保護者や子供にいつも親身になってくださり、大変感謝しています」「先生が子どものことをよく見てくれています」「担任以外の先生も、子どもの名前を覚えてくれているのは、嬉しいです」「担任以外の先生でも、気になったことをお伺いすると、すぐに確認していただけるので、ありがたいです」などの声がありました。
11.病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか
「はい」が88.9%、「どちらともいえない」が7.4%、「いいえ」が3.7%でした。 自由意見には、「すぐに連絡をくれ、必要時、お迎えの判断をしてくださるので、助かります」などの声がありました。
12.子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか
「はい」が70.4%、「どちらともいえない」が25.9%、「いいえ」が1.9%、「無回答・非該当」が1.9%でした。 自由意見には、「まだトラブルにあっていないので、なんとも言えません」「幼児クラスだと先生の配置も減るので、目が届かないことが多いのではないかと感じます」などの声がありました。
13.子どもの気持ちを尊重した対応がされているか
「はい」が87.0%、「どちらともいえない」が13.0%でした。 自由意見には、「子どもが楽しく保育園に行けているのも、日々向き合ってくださる先生方のおかげだと思います」などの声がありました。
14.子どもと保護者のプライバシーは守られているか
「はい」が81.5%、「どちらともいえない」が13.0%、「いいえ」が1.9%、「無回答・非該当」が3.7%でした。 自由意見には、「個人情報が書いてある書面を受け取る時に、封筒にも入っておらず、他の保護者の方がいるところで説明を受けました。以前よりだいぶプライバシーに配慮されるようにはなったと感じておりましたが、まだ一部こういった事があるのは、残念です」という意見がありました。
15.保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか
「はい」が83.3%、「どちらともいえない」が16.7%でした。 自由意見には、「毎日、写真で活動内容や様子を見られることはとてもわかりやすく、子どもの楽しそうにしている姿を見られて安心します。また、おたよりや連絡帳に毎日細かく記入してあり、子どもの成長過程などがわかりやすく、とてもありがたいです」「連絡帳アプリの活用で写真が見られたり、毎日コメントいただけたりするのが、日々の仕事終わりの楽しみです。大変感謝しています」などの声がありました。
16.利用者の不満や要望は対応されているか
「はい」が74.1%、「どちらともいえない」が20.4%、「無回答・非該当」が5.6%でした。 自由意見には、「不満に思う事がほぼありません」などの声がありました。
17.外部の苦情窓口(行政や第三者委員等)にも相談できることを伝えられているか
「はい」が70.4%、「どちらともいえない」が22.2%、「いいえ」が5.6%、「無回答・非該当」が1.9%でした。 この質問に関連するコメントはありませんでした。
組織マネジメント分析結果
◆事業評価結果
7つの「カテゴリー」の下に、それぞれ「サブカテゴリー」「評価項目」「標準項目」を設定して評価しています。
評価項目ごとに、標準項目の実施状況を、実施できている場合は
で、実施できていない場合は
で表しています。
1. 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)を周知している
- 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)について、職員の理解が深まるような取り組みを行っている
- 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)について、利用者本人や家族等の理解が深まるような取り組みを行っている
2. 経営層(運営管理者含む)は自らの役割と責任を職員に対して表明し、事業所をリードしている
- 経営層は、事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けて、自らの役割と責任を職員に伝えている
- 経営層は、事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けて、自らの役割と責任に基づいて職員が取り組むべき方向性を提示し、リーダーシップを発揮している
3. 重要な案件について、経営層(運営管理者含む)は実情を踏まえて意思決定し、その内容を関係者に周知している
- 重要な案件の検討や決定の手順があらかじめ決まっている
- 重要な意思決定に関し、その内容と決定経緯について職員に周知している
- 利用者等に対し、重要な案件に関する決定事項について、必要に応じてその内容と決定経緯を伝えている
【講評】
保護者及び職員の意向や提言を集約し、対応策や実現に向けた方策を検討しています
保育に関する保護者のニーズや意向は、保護者アンケートや送迎時の対話などを通じて把握しています。園の保育運営や行事などに関する多くの保護者からの意見や要望に対しては、園長及び副園長、副主任、クラスリーダーを中心に対応策を協議し、園全体で対応しています。保育業務や保育運営に関する職員からの意見や提案については、個別面談や職員会議を通じて集約し、実現に向けた方策を検討しています。今年度は、休憩の取り方について検討しました。園の経営状況は、園長が法人の収支報告を通じて把握しています。
区の私立保育園園長会などへの参加を通じて、地域における保育環境を把握しています
地域の保育ニーズや保育事業環境に関する情報は、園長が区の私立保育園園長会や子育て関係施設等連絡会などに参加し、子育て支援や待機児童の問題、要保護児童の実態などを把握しています。収集した情報や資料は、保育活動や保育業務に関わる事項を中心に、職員会議を通じて職員に提供しています。園として対応すべき課題については、法人の園長会やテーマごとのチーム園長会において対策を検討しています。また、リーダー会議において、園における具体的な対策や実施方策を協議し、事業計画に反映しています。
事業計画の取り組み事項は、達成に向けた実施方策を明示することが期待されます
法人と連携した中長期計画を基に、職員の資質向上、快適な保育空間作りなどを、重点目標として明示しています。単年度の事業計画には、園全体の保育目標に基づく具体的な取り組み内容、選ばれる保育園作りに向けた取り組み事項などが記載されています。計画の進捗状況については、園長及び副園長が取り組み事項の達成状況を事業報告に記載し、法人の理事会で報告しています。単年度の事業計画における取り組み事項については、達成に向けた実施方策及びスケジュールを明確にし、職員の参画意識を高めることが期待されます。
1. 事業所を取り巻く環境について情報を把握・検討し、課題を抽出している
- 利用者アンケートなど、事業所側からの働きかけにより利用者の意向について情報を収集し、ニーズを把握している
- 事業所運営に対する職員の意向を把握・検討している
- 地域の福祉の現状について情報を収集し、ニーズを把握している
- 福祉事業全体の動向(行政や業界などの動き)について情報を収集し、課題やニーズを把握している
- 事業所の経営状況を把握・検討している
- 把握したニーズ等や検討内容を踏まえ、事業所として対応すべき課題を抽出している
1. 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けた中・長期計画及び単年度計画を策定している
- 課題をふまえ、事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けた中・長期計画を策定している
- 中・長期計画をふまえた単年度計画を策定している
- 策定している計画に合わせた予算編成を行っている
2. 着実な計画の実行に取り組んでいる
- 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けた、計画の推進方法(体制、職員の役割や活動内容など)、目指す目標、達成度合いを測る指標を明示している
- 計画推進にあたり、進捗状況を確認し(半期・月単位など)、必要に応じて見直しをしながら取り組んでいる
【講評】
入職前のオリエンテーションで、職員の基本姿勢や行動規範などを周知しています
保育に従事する職員としての基本姿勢、行動規範、倫理については、入職前のオリエンテーションで周知しています。年度初めには園内研修を行い、子どもの権利や人権擁護に関する職員の意識を高めています。また、「ステートメントブック」「人権擁護のためのセルフチェックリスト」などを基に、保育における言動の振り返りを行っています。日常の保育において職員の基本姿勢や行動規範にふさわしくない言動が見られる場合は、園長及び副園長が、職員会議や昼礼、個別面談などで、留意事項を指摘し注意を促しています。
苦情解決や虐待防止に向けた対応体制を整備し、保護者及び職員に説明しています
保護者からの苦情や要望に対しては、苦情受付担当者及び解決責任者、第三者委員を設置し、迅速に対応するための体制を整えています。保護者には、入園説明会や保護者会において、入園のしおりに掲載されている「苦情受付の仕組み」について説明しています。また、玄関フロアには、「おひさまポスト」を設置しています。虐待防止策については、「虐待防止マニュアル」「通報フローチャート」を基に、対応方法を職員に周知しています。虐待が疑われる場合は、園長に速やかに報告し、行政の専門機関と連携しながら適正に対応する体制を整備しています。
「おひさま子育てひろば」を開催し、地域の子育て親子が参加する機会を提供しています
地域貢献の取り組みとして、地域の子育て親子を対象とした「おひさま子育てひろば」を開催しています。子育てひろばでは、トンネルくぐり、段ボール遊び、積み木遊び、水遊びなど、親子で遊べる機会を提供しています。また、子育ての悩み相談や育児支援を行っています。職員が近隣の公園に出向いて行う「出張子育てひろば」では、紙芝居や絵本の読み聞かせなどを行っています。参加者には、「おひさま子育て新聞」を配付し、イベントの内容や実施予定を案内しています。地域との関係作りにおいては、地域の小中学生の体験学習を受け入れています。
1. 社会人・福祉サービスに従事する者として守るべき法・規範・倫理などを周知し、遵守されるよう取り組んでいる
- 全職員に対して、社会人・福祉サービスに従事する者として守るべき法・規範・倫理(個人の尊厳を含む)などを周知し、理解が深まるように取り組んでいる
- 全職員に対して、守るべき法・規範・倫理(個人の尊厳を含む)などが遵守されるように取り組み、定期的に確認している。
1. 利用者の意向(意見・要望・苦情)を多様な方法で把握し、迅速に対応する体制を整えている
- 苦情解決制度を利用できることや事業者以外の相談先を遠慮なく利用できることを、利用者に伝えている
- 利用者の意向(意見・要望・苦情)に対し、組織的に速やかに対応する仕組みがある
2. 虐待に対し組織的な防止対策と対応をしている
- 利用者の気持ちを傷つけるような職員の言動、虐待が行われることのないよう、職員が相互に日常の言動を振り返り、組織的に防止対策を徹底している
- 虐待を受けている疑いのある利用者の情報を得たときや、虐待の事実を把握した際には、組織として関係機関と連携しながら対応する体制を整えている
1. 透明性を高め、地域との関係づくりに向けて取り組んでいる
- 透明性を高めるために、事業所の活動内容を開示するなど開かれた組織となるよう取り組んでいる
- ボランティア、実習生及び見学・体験する小・中学生などの受け入れ体制を整備している
2. 地域の福祉ニーズにもとづき、地域貢献の取り組みをしている
- 地域の福祉ニーズにもとづき、事業所の機能や専門性をいかした地域貢献の取り組みをしている
- 事業所が地域の一員としての役割を果たすため、地域関係機関のネットワーク(事業者連絡会、施設長会など)に参画している
- 地域ネットワーク内での共通課題について、協働できる体制を整えて、取り組んでいる
【講評】
災害発生時の対応方法をマニュアルに明示し、安全確保対策を講じています
「危機管理マニュアル」を基に、地震、火災、風水害などの非常災害への対応方法を明示し、園全体の安全確保対策を講じています。また、「災害発生時対応フローチャート」を作成し、災害発生時の対応方法を職員に周知しています。避難誘導や引き渡し訓練、通報訓練などに関しては、「非常災害訓練年間予定表」に基づいて定期的に実施しています。事故防止や不審者侵入への対応については、「ヒヤリハット報告」「事故報告書」などの共有、防犯訓練の実施を通して、各職員の再発防止や防犯への意識を高めています。
「業務継続計画(BCP)」を策定し、保育の継続に向けた方策を明示しています
園全体のリスクマネジメントに関しては、法人及び系列園と連携した「業務継続計画(BCP)」に基づいて、必要なリスク対策を整備しています。特に、防災組織の編成、リスク発生時の初動対応、保育の継続及び保育環境の復旧に向けた方策、地域との連携について、具体的に明示しています。BCPの内容は、園長及び副園長、副主任が見直しをするとともに、職員会議において職員に周知しています。感染症については、園内の消毒作業や手洗い及びうがいの習慣化、発生時の保護者への周知など、発生段階や発生状況に応じた対策を明示しています。
重要な情報やデータは、情報管理用のパソコン及び鍵つきの書庫で厳重に管理しています
重要な情報やデータについては、情報管理用のパソコンにアクセス権限やパスワードを設定し、園長が厳重に管理しています。保育業務における共有データは、業務用パソコンに整理し、職員が迅速に活用できるようにしています。情報の機密性や重要性の高い文書や資料は、鍵つきの書庫に保管し、書類の持ち出しや鍵の管理を徹底しています。個人情報の管理については、園内の管理体制及び管理方法を整備し、職員に周知徹底しています。保護者には、入園説明会において、園の取り扱い方法や管理体制について説明しています。
1. 事業所としてリスクマネジメントに取り組んでいる
- 事業所が目指していることの実現を阻害する恐れのあるリスク(事故、感染症、侵入、災害、経営環境の変化など)を洗い出し、どのリスクに対策を講じるかについて優先順位をつけている
- 優先順位の高さに応じて、リスクに対し必要な対策をとっている
- 災害や深刻な事故等に遭遇した場合に備え、事業継続計画(BCP)を策定している
- リスクに対する必要な対策や事業継続計画について、職員、利用者、関係機関などに周知し、理解して対応できるように取り組んでいる
- 事故、感染症、侵入、災害などが発生したときは、要因及び対応を分析し、再発防止と対策の見直しに取り組んでいる
1. 事業所の情報管理を適切に行い活用できるようにしている
- 情報の収集、利用、保管、廃棄について規程・ルールを定め、職員(実習生やボランティアを含む)が理解し遵守するための取り組みを行っている
- 収集した情報は、必要な人が必要なときに活用できるように整理・管理している
- 情報の重要性や機密性を踏まえ、アクセス権限を設定するほか、情報漏えい防止のための対策をとっている
- 事業所で扱っている個人情報については、「個人情報保護法」の趣旨を踏まえ、利用目的の明示及び開示請求への対応を含む規程・体制を整備している
【講評】
「メンター・メンティー面談」などを通して、働きやすい職場作りに取り組んでいます
職員の採用は法人の一括採用方式で実施していますが、園では採用ホームページにおける資料の提供、実習生への案内、就職フェアや採用試験の参加協力などを行っています。採用面接においては、園長及び法人の担当者が、園の保育方針や保育内容の特徴、職場環境や保育業務の状況をわかりやすく説明し、入職後のミスマッチの防止に努めています。職員の就業状況については、個別面談や「メンター・メンティー面談」を通じて把握しています。また、有給休暇の取得や残業の適正化などを図り、働きやすい職場作りに取り組んでいます。
「ライフサイクルモデル」「自己申告シート」を活用し、職員の育成を推進しています
経験及びスキルに基づく「キャリアパス(ルートマップ)」、職務等級及び昇格基準を記した「ライフサイクルモデル」を活用し、園全体の人材育成に取り組んでいます。職員の研修は、「必須研修計画」を基に、法人必須研修や外部研修の受講を推奨しています。個人別育成においては、「自己申告シート」「自己採点シート」「人事評価票」を基に、各職員の目標設定や評定を行っています。今後は、担当業務における課題及び目標を明確にし、目標達成に向けた実施方策及びスケジュールを、個人別育成計画に設定されるとよいでしょう。
保育において職員が気づいたことや工夫したことを、保育運営に反映しています
クラスリーダー及び副主任は、子どもの休憩の取り方、乳児保育における職員の動きなど、保育における職員の気づきや工夫したことを取りまとめています。また、取りまとめた内容をテーマに、リーダー会議や職員会議で話し合う時間を設けています。保育業務や行事運営においては、職員間で作業や業務を分担し園全体で協力する体制を作り、チームワークの向上を図っています。日常の保育においては、職員同士で感謝の気持ちを伝え合うことを大切にしています。「メンター・メンティー制度」においては、中堅職員が新入職員への支援をしています。
1. 事業所が目指していることの実現に必要な人材構成にしている
- 事業所が求める人材の確保ができるよう工夫している
- 事業所が求める人材、事業所の状況を踏まえ、育成や将来の人材構成を見据えた異動や配置に取り組んでいる
2. 事業所の求める人材像に基づき人材育成計画を策定している
- 事業所が求める職責または職務内容に応じた長期的な展望(キャリアパス)が職員に分かりやすく周知されている
- 事業所が求める職責または職務内容に応じた長期的な展望(キャリアパス)と連動した事業所の人材育成計画を策定している
3. 事業所の求める人材像を踏まえた職員の育成に取り組んでいる
- 勤務形態に関わらず、職員にさまざまな方法で研修等を実施している
- 職員一人ひとりの意向や経験等に基づき、個人別の育成(研修)計画を策定している
- 職員一人ひとりの育成の成果を確認し、個人別の育成(研修)計画へ反映している
- 指導を担当する職員に対して、自らの役割を理解してより良い指導ができるよう組織的に支援を行っている
4. 職員の定着に向け、職員の意欲向上に取り組んでいる
- 事業所の特性を踏まえ、職員の育成・評価と処遇(賃金、昇進・昇格等)・称賛などを連動させている
- 就業状況(勤務時間や休暇取得、職場環境・健康・ストレスなど)を把握し、安心して働き続けられる職場づくりに取り組んでいる
- 職員の意識を把握し、意欲と働きがいの向上に取り組んでいる
- 職員間の良好な人間関係構築のための取り組みを行っている
1. 組織力の向上に向け、組織としての学びとチームワークの促進に取り組んでいる
- 職員一人ひとりが学んだ研修内容を、レポートや発表等を通じて共有化している
- 職員一人ひとりの日頃の気づきや工夫について、互いに話し合い、サービスの質の向上や業務改善に活かす仕組みを設けている
- 目標達成や課題解決に向けて、チームでの活動が効果的に進むよう取り組んでいる
1. 事業所の理念・基本方針の実現を図る上での重要課題について、前年度具体的な目標を設定して取り組み、結果を検証して、今年度以降の改善につなげている(その1)
【前年度の重要課題に対する組織的な活動(評価機関によるまとめ)】
前年度は、職員が園の保育方針や目標を理解し、共通認識を持って保育業務を行うことを、重点目標として設定しました。実施にあたっては、職員体制において、系列園からの異動や新規採用が毎年行われることから、新しく入職した職員の理解を深めることを課題として抽出しました。取り組みとしては、乳児会議及び幼児会議において、各クラスの職員が保育活動や保護者対応などの現状を話し合い、新入職員の感想も含め保育目標の趣旨を確認しました。また、区の「保育の質ガイドライン」を読み、保育の質を高めるために必要なことを意見交換しました。取り組みの結果、保育では何が求められ大切にされているか、子ども及び保護者との関わり方などについて、職員全員で考えることができました。一方、保育方針や目標を踏まえた保育が実践されているかの確認については、日々の振り返りチェックシートのみになってしまった点が課題として挙げられました。今年度は、保育方針や目標に対する理解を深めることを継続して行うとともに、子どもの発達状態に応じた保育を実践することにしています。
【評語】
| 目標の設定と取り組み | 具体的な目標を設定し、その達成に向けて取り組みを行った |
|---|---|
| 取り組みの検証 | 目標達成に向けた取り組みについて、検証を行った |
| 検証結果の反映 | 次期の事業活動や事業計画へ、検証結果を反映させた |
【講評】
理念共有の取組により関係者の理解と協力を促進している
重点目標の設定にあたっては、職員が園の保育方針や目標を理解し、共通認識を持って保育業務を行うことの重要性を、園全体で共通認識しています。また、系列園からの異動や新規採用により新しく入職する職員の理解を深めることを、取り組みにおける課題として認識しています。取り組みにおいては、乳児会議及び幼児会議において、保育活動や保護者対応などの現状について話し合い、新入職員の感想や保育目標の趣旨を確認しています。また、区の「保育の質ガイドライン」を基に、保育の質を高めるために必要なことを意見交換しています。いずれも、各職員が園の保育方針や目標を理解し、保育活動において子ども及び保護者との関わり方などを意識するうえで、有効な取り組みであるといえます。取り組み結果の検証においては、保育方針や目標を踏まえた保育の実践に関する確認を日々の振り返りチェックシートだけで行ったことを、今後の課題として抽出しています。今年度においては、子どもの発達状態に応じた保育の実践も含めて、取り組み内容をさらに拡充していくことを明確にしています。
2. 事業所の理念・基本方針の実現を図る上での重要課題について、前年度具体的な目標を設定して取り組み、結果を検証して、今年度以降の改善につなげている(その2)
【前年度の重要課題に対する組織的な活動(評価機関によるまとめ)】
子どもの人権を守り、子ども一人ひとりが自己肯定感を持てる保育を行うとともに、快適な保育環境を提供することを重点目標として設定しました。取り組みにあたっては、子どもの人権及び自己肯定感について、全職員が共通理解をすることを課題として明確にしました。取り組みとしては、全職員が、子どもの人権に関するセルフチェックを基に、日常の保育における言動や環境設定の振り返りを行いました。また、子どもの人権や自己肯定感、不適切な保育などについてのグループ討議を、時間を分けて全職員が行いました。園内研修においては、臨床心理士を講師として、発達障害に関する知識及び子どもへの関わり方を学びました。取り組みの結果、セルフチェックやグループ討議を通して、保育の見直しを行うことができました。また、子どもの発達に関する知識の習得を通して、子どもを中心とした保育への意識が高まりました。年度末には、保育の振り返りを行い、職員に時間の余裕などがない時に、大人中心の対応になる場面があることを課題として抽出しました。今年度は、子どもを中心とした保育を、職員同士が協力して実践することにしています。
【評語】
| 目標の設定と取り組み | 具体的な目標を設定し、その達成に向けて取り組みを行った |
|---|---|
| 取り組みの検証 | 目標達成に向けた取り組みについて、検証を行った |
| 検証結果の反映 | 次期の事業活動や事業計画へ、検証結果を反映させた |
【講評】
理念共有の取組により関係者の理解と協力を促進している
重点目標の設定においては、子どもの人権及び自己肯定感について、全職員が共通認識をすることを課題として認識しています。目標については、子どもの人権を守り子ども一人ひとりが自己肯定感を持てる保育を行うこと、快適な保育環境を提供することを明確にしています。取り組みに関しては、子どもの人権に関するセルフチェックに基づく日常の保育における言動や環境設定を振り返り、子どもの人権及び自己肯定感、不適切な保育に関するグループ討議を行っています。また、臨床心理士を講師とした園内研修において、発達障害に関する知識及び子どもへの関わり方を学んでいます。いずれも、職員が子どもの人権や自己肯定感、発達について共通認識をするうえで、有効な取り組みであるといえます。日常の保育においては、各職員の子どもを中心とした保育への意識が高まるなど、一定の効果を得ることができています。年度末の振り返りにおいては、職員に時間の余裕がない時に、大人中心の対応になる場面があることを課題として抽出しています。今年度は、取り組みを継続するとともに、子どもを中心とした保育の実践を推進することにしています。
サービス分析結果
【講評】
ホームページやパンフレットを通して、園の保育活動の特色を利用希望者に伝えています
園の基本情報や活動状況は、ホームページやパンフレットなどを通して、利用希望者に提供しています。ホームページには、基本理念や保育目標を明示するとともに、日常の保育や行事の様子、「おひさま子育てひろば」における子育て支援活動の内容などを、ブログや写真を交えてわかりやすく掲載しています。パンフレットには、保育目標の趣旨や保育運営の概要などが記されています。保育目標については、推進している「こころの響育(きょういく)」の趣旨を伝えています。また、年齢ごとの「目指す子どもの姿」について詳しく記載しています。
園の活動情報を行政及び関係機関に提供し、利用希望者や関係者に発信しています
園の基本情報や活動内容は、行政及び関係機関に提供し、利用希望者や地域関係者に発信しています。園のホームページは区のホームページとリンクし、内容を閲覧できるようになっています。また、区の私立保育園園長会や子育て関係施設等連絡会では、パンフレットなどを配付し、園の保育内容や活動状況を説明しています。近隣の小学校や地域関係機関には園便りを送付し、園の活動への理解を得るよう努めています。園内には、区や関係機関から送付される保育に関する通知や案内を掲示し、保護者の子育てを支援しています。
園の見学では、日常の保育における子どもたちの様子を見てもらうようにしています
園の見学は、原則として月に2回、平日に実施しています。見学の申し込みは電話及びメールで受け付け、見学希望者の都合に合わせて日程を調整しています。見学においては、日常の保育における子どもたちの様子を見てもらうようにしています。見学者には、園のパンフレットを配付し、保育目標や保育内容の特色について説明しています。また、ホームページに掲載している活動の様子も、併せて見てもらうことを勧めています。見学者からの質問や問い合わせについては、「見学者名簿」を基に、迅速に対応するようにしています。
1.利用希望者等に対してサービスの情報を提供している
- 利用希望者等が入手できる媒体で、事業所の情報を提供している
- 利用希望者等の特性を考慮し、提供する情報の表記や内容をわかりやすいものにしている
- 事業所の情報を、行政や関係機関等に提供している
- 利用希望者等の問い合わせや見学の要望があった場合には、個別の状況に応じて対応している
【講評】
入園説明会では入園のしおりを基に重要事項を説明し、保護者の同意を得ています
入園決定後は、入園説明会や入園前健康診断、家庭での生活状況や児童票などの書類提出に関する案内を、保護者宛てに発送しています。入園説明会では、園長及び副園長が園の保育目標や保育内容について説明するとともに、入園のしおりを基に重要事項や園生活のルールなどを説明し、保護者の同意を得ています。外国籍の保護者には、提出書類の作成や重要事項の説明において、外国語の様式やルビを振った書類を用意するなどの配慮をしています。説明会の終了後は、保護者との個人面談を実施し、保育における保護者の意向を確認しています。
入園直後は、子どもが園の生活に慣れるよう「準備保育」の期間を設定しています
サービス開始時には、児童票や家庭状況票、入園前の生活状況アンケートなどを基に、子ども一人ひとりの状況を把握しています。入園直後の期間は、子どもが園での生活に慣れるよう、「準備保育」の期間を設けています。準備保育の期間については、1週間程度を目安としていますが、子どもの家庭での生活リズムや園での状況を確認しながら設定しています。保護者には、子どもの一日の様子をていねいに伝え、徐々に通常保育の時間帯にするようにしています。1歳児クラスは、保護者用アプリを使用し、保護者と連携しながら進めています。
転園や卒園した子ども及び保護者との交流や支援を、継続して行うよう努めています
転園や卒園をした子ども及び保護者には、園との交流や支援を継続して行うよう努めています。転園をする子どもには、保育アルバムを贈り、いつでも遊びに来て欲しいことを伝えています。また、転園の手続きを適正に行い、保護者からの相談に応じる体制を整えています。卒園をする子どもには、小学校の入学式の日に、お祝いのメッセージを贈っています。保護者には、就学後の相談にいつでも応じることを伝えています。園の行事には、転園や卒園をした子どもたちを招待し、交流を続けて行うことができるようにしています。
1.サービスの開始にあたり保護者に説明し、同意を得ている
- サービスの開始にあたり、基本的ルール、重要事項等を保護者の状況に応じて説明している
- サービス内容について、保護者の同意を得るようにしている
- サービスに関する説明の際に、保護者の意向を確認し、記録化している
2.サービスの開始及び終了の際に、環境変化に対応できるよう支援を行っている
- サービス開始時に、子どもの保育に必要な個別事情や要望を決められた書式に記録し、把握している
- 利用開始直後には、子どもの不安やストレスが軽減されるように配慮している
- サービスの終了時には、子どもや保護者の不安を軽減し、支援の継続性に配慮した支援を行っている
【講評】
全体的な計画に「目指す子どもの姿」を明示し、年齢に応じた保育活動を行っています
全体的な計画は、園長及び副園長が年度末に計画の実施状況を確認し、新年度の計画を策定しています。また、職員会議で計画の内容を職員に説明し、共通認識を図っています。今年度は、新たな取り組みとして、1~5歳児ごとの「目指す子どもの姿」及び「保育のポイント」を設定し、各クラスの保育室に掲示しています。年間指導計画は、全体的な計画を基に各クラスで協議し、新年度の保育活動の内容を明示しています。月案及び週案は、クラス会議において子どもの発達状況を確認し、状況に応じた保育活動を設定しています。
年間指導計画、月案、週案は、計画の実施状況を確認し評価及び見直しを行っています
年間指導計画は、職員会議で計画の実施状況を確認し、必要に応じて見直しを行っています。月案や週案は、月末及び週末のクラス会議で保育の内容を評価し、改善点を踏まえて次月及び次週の計画を作成しています。1、2歳児クラスは、子どもの発達状況に応じて少人数グループでの活動を取り入れています。また、子どもが落ち着いて過ごせるよう、一人ひとりの生活リズムを考慮した個別指導計画を作成しています。3~5歳児クラスは、子どもの成長に合わせて多様な体験ができる保育活動を取り入れ、年間指導計画及び月案に反映しています。
保護者からの連絡事項は「クラス伝達ノート」に記入し、職員間の申し送りをしています
各クラスの年間目標や指導計画の内容は、年度初めの保護者会において保護者に説明しています。また、各月の保育目標を、クラス便りに掲載し伝えています。保護者からの連絡事項や子どもの状況については、「登降園名簿」「クラス伝達ノート」「保育園伝達日誌」に記載し、朝礼や昼礼で職員間の申し送りをしています。「保育園伝達日誌」は、職員全員がいつでも確認できるよう、事務室に保管しています。降園時に申し送りを受けた職員は、伝達事項や保育における子どもの様子を保護者に正確に伝えることを徹底しています。
1.定められた手順に従ってアセスメント(情報収集、分析および課題設定)を行い、子どもの課題を個別のサービス場面ごとに明示している
- 子どもの心身状況や生活状況等を、組織が定めた統一した様式によって記録し把握している
- 子どもや保護者のニーズや課題を明示する手続きを定め、記録している
- アセスメントの定期的見直しの時期と手順を定めている
2.全体的な計画や子どもの様子を踏まえた指導計画を作成している
- 指導計画は、全体的な計画を踏まえて、養護(生命の保持・情緒の安定)と教育(健康・人間関係・環境・言葉・表現)の各領域を考慮して作成している
- 指導計画は、子どもの実態や子どもを取り巻く状況の変化に即して、保育の過程を踏まえて作成、見直しをしている
- 個別的な計画が必要な子どもに対し、子どもの状況(年齢・発達の状況など)に応じて、個別的な計画の作成、見直しをしている
- 指導計画を保護者にわかりやすく説明している
- 指導計画は、見直しの時期・手順等の基準を定めたうえで、必要に応じて見直している
3.子どもに関する記録を適切に作成する体制を確立している
- 子ども一人ひとりに関する必要な情報を記載するしくみがある
- 指導計画に沿った具体的な保育内容と、その結果子どもの状態がどのように推移したのかについて具体的に記録している
4.子どもの状況等に関する情報を職員間で共有化している
- 指導計画の内容や個人の記録を、保育を担当する職員すべてが共有し、活用している
- 子どもや保護者の状況に変化があった場合の情報について、職員間で申し送り・引継ぎ等を行っている
- 子ども一人ひとりに対する理解を深めるため、事例を持ち寄る等話し合う機会を設けている
1.子ども一人ひとりの発達の状態に応じた保育を行っている
- 発達の過程や生活環境などにより、子ども一人ひとりの全体的な姿を把握したうえで保育を行っている
- 子どもが主体的に周囲の人・もの・ことに興味や関心を持ち、働きかけることができるよう、環境を工夫している
- 子ども同士が年齢や文化・習慣の違いなどを認め合い、互いを尊重する心が育つよう配慮している
- 特別な配慮が必要な子ども(障害のある子どもを含む)の保育にあたっては、他の子どもとの生活を通して共に成長できるよう援助している
- 発達の過程で生じる子ども同士のトラブル(けんか・かみつき等)に対し、子どもの気持ちを尊重した対応をしている
- 【5歳児の定員を設けている保育所のみ】
小学校教育への円滑な接続に向け、小学校と連携をとって、援助している
【講評】
子ども一人ひとりの発達経過を記録し、発達の状態に応じた保育を行っています
子ども一人ひとりの発達状態は、発達経過記録及び保育経過記録に記載しています。発達経過記録は、1、2歳児クラスは2か月ごと、3~5歳児クラスは3か月ごとに記録し、発達の状態に応じた保育を行っています。保育経過記録には、子どもの全体的な状況を4か月ごとに記載しています。また、1、2歳児クラスは、個別月案に記載し、翌月の計画に繋げています。子ども一人ひとりの生活環境については、保護者との個人面談や送迎時の対話を通して集約しています。保育における子どもの状況は、クラス会議や職員会議で共有しています。
子どもが遊びや生活に関心を持って、主体的に活動できる環境の設定を工夫しています
子どもが主体的に遊びや生活に関心を持って活動できるよう、保育環境の設定を工夫しています。1、2歳児クラスの保育室は、遊具棚でコーナーを作り、子どもが興味のあるおもちゃを選んで遊べるようにしています。特に、手先や指先を使うパズルなど、創造性が発揮できるものを用意しています。3~5歳児クラスでは、絵本やブロック遊びなどのコーナーに、子ども自身が考えて遊べる教材やおもちゃを用意しています。朝夕の合同保育では、年齢に応じて、一人でゆっくり遊べる環境、数人で一緒に遊ぶことを楽しむことができる環境を提供しています。
5歳児クラスでは、小学校の授業見学などを通して就学に向け準備を進めています
3~5歳児クラスでは、異年齢で交流する「わくわくデー」を設け、他のクラスで自由に遊んだり、散歩に出かけたりしています。誕生日会では、3~5歳児クラスの子どもたちが出し物を披露して、誕生月の子どもたちを祝っています。外国籍の子どもたちとは、国旗や外国語の絵本などを使って、さまざまな国や文化があることを一緒に学んでいます。5歳児クラスの子どもたちは、小学校の授業見学に参加し、就学に向けた準備を進めています。担当職員は、「保育所児童保育要録」を作成し、小学校の教諭と連絡を取りながら入学の手続きを行っています。
2.子どもの生活が安定するよう、子ども一人ひとりの生活のリズムに配慮した保育を行っている
- 登園時に、家庭での子どもの様子を保護者に確認している
- 発達の状態に応じ、食事・排せつなどの基本的な生活習慣の大切さを伝え、身につくよう援助している
- 休息(昼寝を含む)の長さや時間帯は子どもの状況に配慮している
- 降園時に、その日の子どもの状況を保護者一人ひとりに直接伝えている
【講評】
登降園時には、子どもの家庭での様子や園での活動状況を保護者と共有しています
登園時は、早番の職員及び担任が、子どもの家庭での状況を保護者に確認するとともに、子どもの様子を視診しています。送迎時間や送迎者の変更依頼など、保護者からの連絡事項については、各クラスの「登降園名簿」に記載し適切に対応しています。また、前日の遅番担当の職員からの申し送りや伝達事項は、登降園名簿に記入し、翌日の担当職員が確認することを徹底しています。降園時には、子どもの一日の活動状況を、エピソードを交えて伝えています。1、2歳児クラスは、保護者アプリの連絡帳を通じて、子どもの状況を発信しています。
基本的な生活習慣は、年齢や発達状態に応じて身につくよう段階的に進めています
基本的な生活習慣は、子ども一人ひとりの年齢や発達状態に応じて身につくようにしています。衣服の着脱について、1歳児クラスでは、職員が着替えの方法を教えながら一緒に行っています。2歳児クラスは、自分でやろうとする気持ちを尊重し、必要に応じて援助しています。トイレトレーニングは、排泄における個々の感覚やタイミングを見て、無理のないように進めています。箸の使い方については、4歳児の後半から遊びの中に取り入れ、段階的に進めています。手洗いは、「手洗いポスター」を掲示し、正しい洗い方を指導しています。
子どもの生活リズムや発達状況に応じて、休息の時間や方法を調整しています
日常の保育においては、子どもの生活リズムやその日の体調を確認し、休息の長さや時間帯を調整しています。1歳児クラスは、家庭での睡眠時間を連絡帳などを通して確認し、寝不足の子どもや疲れた様子の子どもには短時間の休息や午前睡を行っています。午睡の時間は、保護者と連絡を取りながら時間の設定に配慮しています。3、4歳児クラスは、年齢ごとに午睡に入る時間を設定しています。入眠できない子どもには体を休めるよう配慮しています。5歳児クラスは、年明けから午睡の時間を設けずに学校生活のリズムを身につけられるようにしています。
3.日常の保育を通して、子どもの生活や遊びが豊かに展開されるよう工夫している
- 子どもの自主性、自発性を尊重し、遊びこめる時間と空間の配慮をしている
- 子どもが、集団活動に主体的に関われるよう援助している
- 子ども一人ひとりの状況に応じて、子どもが言葉(発声や喃語を含む)や表情、身振り等による応答的なやり取りを楽しみ、言葉に対する感覚を養えるよう配慮している
- 子どもが様々な表現を楽しめるようにしている
- 戸外・園外活動には、季節の移り変わりなどを感じとることができるような視点を取り入れている
- 生活や遊びを通して、子どもがきまりの大切さに気付き、自分の気持ちを調整する力を育てられるよう、配慮している
【講評】
保育室の環境設定を工夫し、子どもの生活や遊びが発展するようにしています
子どもの生活や遊びが発展するよう、保育室の環境の設定や保育活動の内容を工夫しています。保育室の環境については、各クラスの保育室内を確認し、子どもの発達状況に応じた活動ができるよう、レイアウトの見直しを行っています。1、2歳児クラスは、静かに過ごす時間と体を動かして活動する時間のバランスを考慮し、保育室内を生活と遊びの空間に分けています。3~5歳児クラスでは、製作活動ができるコーナーや積み木遊びができるコーナーを作り、子どもが興味のある遊びに集中して取り組むことができるようにしています。
子どもが言葉や表現に関心を持って活動するよう、年齢に応じた支援を行っています
子どもが言葉や表現に関心を持ち、活動の幅を広げることができるよう支援しています。言葉に関しては、絵本や紙芝居の読み聞かせなどを通して、年齢に応じて言葉に対する感覚を養えるよう配慮しています。1、2歳児クラスは、職員が子どもの思いを代弁しながら、言葉のやり取りを楽しむことができるようにしています。3~5歳児クラスでは、相手に伝えることや相手の話を聞くことを体験しています。表現活動においては、年齢に応じて、リズム遊びや手遊び、音楽に合わせて体を動かすことや体操の指導、自由工作などの時間を設けています。
戸外活動を通して、子どもが自然に触れ季節を感じることができる機会を提供しています
保育園の周辺には、川の土手や公園など自然に恵まれた散歩コースが多くあり、子どもたちが自然に触れることができる機会を提供しています。散歩先の公園では、季節ごとに植物や昆虫を見つけ、季節の移り変わりを感じとる体験をしています。春には桜の花びら、秋には紅葉の葉などを集め、製作活動に使用しています。園庭では、チューリップの球根を植え、ひまわりの種まきを行うなど、花の栽培を体験しています。日常の保育では、職員が季節や天気に関する話をし、子どもたちが自然環境に興味や関心を持てるよう努めています。
4.日常の保育に変化と潤いを持たせるよう、行事等を実施している
- 行事等の実施にあたり、子どもが興味や関心を持ち、自ら進んで取り組めるよう工夫している
- みんなで協力し、やり遂げることの喜びを味わえるような行事等を実施している
- 子どもが意欲的に行事等に取り組めるよう、行事等の準備・実施にあたり、保護者の理解や協力を得るための工夫をしている
【講評】
行事は日常の保育との連続性を大切にし、保育活動の中で準備を進めています
行事については、日常の保育との連続性を大切にし、保育活動の中に取り入れながら準備を進めています。行事の内容は、子どもが興味や関心を持っているものを取り入れています。また、行事の進め方などについて、子どもたちと一緒に検討しています。3~5歳児クラスの子どもたちは、行事の準備段階から職員と一緒に取り組み、行事のイメージを膨らませています。1、2歳児クラスは、子どもたちが行事に関心を持って参加することができるよう、行事の内容を絵本や紙芝居などの教材を使ってわかりやすく話しています。
園全体で取り組む行事では、子どもたちが協力してやり遂げることを体験しています
夏まつり、運動会、クリスマス会などの行事では、5歳児クラスの子どもを中心に子どもたちが協力し、やり遂げる喜びを味わうことを体験しています。夏まつりでは、各クラスの子どもたちが作ったお面を被り、ゲームを楽しみました。4、5歳児クラスの子どもたちは、出店の店員になって夏まつりを盛り上げました。運動会では、クラス全体で気持ちを合わせパラバルーンに取り組みました。また、リレーを通してみんなで頑張る気持ちを養うことができました。発表会では、劇遊びを通して、一人ひとりが役になりきり達成感を味わうことができました。
保護者には「年間行事予定表」を配付し、行事への理解と協力を得るよう努めています
保護者には、年度初めに「年間行事予定表」を配付し、行事への理解と協力を得るよう努めています。各行事の内容及び趣旨、運営方法については、保護者会や園便り、クラス便り、園内掲示を通して保護者に伝えています。また、準備段階における子どもたちの取り組みの様子を、保護者アプリやお便りに写真を交えて掲載し、その都度配信しています。行事で使用する用品の製作、開催当日における協力のお願いなどは、お知らせの手紙を通じて依頼しています。保護者参加の行事後にはアンケートをお願いし、保護者の要望を次年度の行事に反映しています。
5.保育時間の長い子どもが落ち着いて過ごせるような配慮をしている
- 保育時間の長い子どもが安心し、くつろげる環境になるよう配慮をしている
- 保育時間が長くなる中で、保育形態の変化がある場合でも、子どもが楽しく過ごせるよう配慮をしている
【講評】
保育時間の長い子どもが安心して過ごせるよう、環境の設定に配慮しています
保育時間の長い子どもが安心し、落ち着いて過ごすことができるよう、保育環境の設定を工夫しています。延長保育の時間帯は、使用する保育室を固定し、子どもたちが同じ環境でくつろげるよう配慮しています。延長保育の担当職員については、年度当初は、各クラスの担任を配置しますが、他の職員が担当する場合は、職員間の申し送りを確実に行うことを徹底しています。延長保育における補食は、落ち着いてゆっくり食べられるよう配慮しています。補食後は、子どもの好きなおもちゃを用意し、遊びに集中できるようにしています。
朝夕の合同保育では、子どもの人数に応じて落ち着いて遊べる環境を作っています
早朝保育では、1、2歳児クラスと3~5歳児クラスごとに、合同保育を行っています。1、2歳児クラスの子どもたちは、1歳児クラスの保育室で一緒に過ごしています。3~5歳児クラスでは、保育室にコーナーを設定し、落ち着いて遊べる環境を作っています。夕方は18時まで各クラスで過ごしますが、子どもの人数の状況を見ながら、徐々に1、2歳児の合同保育、3~5歳児の合同保育を行っています。夕方の時間帯は、疲れが出ていないかを確認し、子ども一人ひとりの状態に合わせて過ごすことができるよう配慮しています。
6.子どもが楽しく安心して食べることができる食事を提供している
- 子どもが楽しく、落ち着いて食事をとれるような雰囲気作りに配慮している
- メニューや味付けなどに工夫を凝らしている
- 子どもの体調(食物アレルギーを含む)や文化の違いに応じた食事を提供している
- 食についての関心を深めるための取り組み(食材の栽培や子どもの調理活動等)を行っている
- 保護者や地域の多様な関係者との連携及び協働のもとで、食に関する取り組みを行っている
【講評】
給食の開始時間は年齢や発達に応じて設定し、楽しく食事ができるよう配慮しています
給食の時間は、子どもたちが楽しい雰囲気のなかで、落ち着いて食事をすることを大切にしています。給食の開始時間は、年齢や発達状態に合わせて設定しています。1、2歳児クラスは、各テーブルに職員が付き添い、子ども一人ひとりの発達状態に応じた食具を使用して楽しく食べることができるよう配慮しています。食事の前には、食べ物の絵本を見て、食事に興味が持てるようにしています。3~5歳児クラスでは、メニューの内容を紹介しています。食物アレルギーへの対応については、除去食の確認、使用する食器やトレーの管理を徹底しています。
給食会議において、献立や子どもの発達に応じた食材の種類などを検討しています
給食の献立は、園長及び副園長、栄養士、担任の職員が、給食会議において子どもの喫食状況を基に検討しています。また、味つけや食材の種類及び形状などについては、子どもの年齢や発達状態に応じて調整しています。味つけは、素材の味が引き立つように薄味で提供しています。汁物は、だし汁をしっかりと取っています。食材については、栄養のバランスを考慮するとともに、年齢に応じて食べやすい大きさや形状になるよう調整しています。1歳児クラスの子どもには、入園直後は、軟飯を用意するなどの配慮をしています。
「食育計画」に基づいて年齢に応じた食育活動を行い、食への関心を深めています
子どもの食への関心を深めることを目的に、「食育計画」に基づいて年齢に応じた食育活動を行っています。食育活動においては、野菜の栽培やいろいろな食材に触れることを通して、食べ物の大切さを知り感謝する気持ちを育むことを大切にしています。野菜の栽培では、水やりを行いながら収穫までの過程を学んでいます。4歳児クラスの子どもたちは、味噌作りを体験しています。5歳児クラスでは、4歳児の時に作った味噌を使って味噌汁を作っています。保護者には、「きゅうしょくだより」や保護者アプリを通して、食育活動の様子を伝えています。
7.子どもが心身の健康を維持できるよう援助している
- 子どもが自分の健康や安全に関心を持ち、病気やけがを予防・防止できるように援助している
- 医療的なケアが必要な子どもに、専門機関等との連携に基づく対応をしている
- 保護者と連携をとって、子ども一人ひとりの健康維持に向けた取り組み(乳幼児突然死症候群の予防を含む)を行っている
【講評】
「保健衛生計画表」を基に、子どもが健康で安全に活動できるように援助しています
「保健衛生計画表」に基づいて、子どもが健康で安全に過ごせるように指導や援助を行っています。外遊びの後や食事の前後には、手洗いやうがいを行うことを習慣化しています。また、咳をする時は口元を覆うことなどを、わかりやすく説明しています。戸外遊びや散歩においては、交通ルールを学ぶとともに、危険な箇所に近づかないことなどを指導しています。1、2歳児クラスの子どもたちには、絵本や紙芝居などの教材を使用してわかりやすく伝えています。職員には、「散歩マニュアル」を基に、子どもの安全管理方法を周知しています。
嘱託医による健康診断や身体測定を定期的に実施し、子どもの健康管理を推進しています
子どもの健康管理については、嘱託医による健康診断、身体測定、歯科検診を定期的に実施しています。診断結果は、「健康カード」に記録し、嘱託医の報告書を基に保護者に報告しています。子どもの体調悪化や事故が発生した場合の対応については、嘱託医及び保護者と連携し、適切に対応するための体制を整えています。乳幼児突然死症候群の予防に関しては、午睡時のチェック、見守り、仰向け寝の管理、室内の環境整備などを徹底しています。保護者には、入園時の説明会や保護者会などにおいて、園での予防方法や家庭での注意点を説明しています。
「ほけんニュース」や保護者アプリを通して子どもの健康に関する情報を配信しています
子どもの健康状態については、登降園時に、家庭及び園での様子を保護者と共有しています。保護者には、「ほけんニュース」を通して、子どもの健康や季節ごとの健康管理に関する情報や記事を提供しています。また、熱中症や食中毒、風邪の流行、感染症の発生状況などについては、保護者アプリを通じて配信するとともに、玄関フロアに掲示しています。園における感染症対策については、入園時の説明会や個人面談、保護者会などで保護者に説明しています。感染症が発生した場合は、発生状況や注意点を保護者アプリや園内掲示を通して伝えています。
8.保護者が安心して子育てをすることができるよう支援を行っている
- 保護者には、子育てや就労等の個々の事情に配慮して支援を行っている
- 保護者同士が交流できる機会を設けている
- 保護者と職員の信頼関係が深まるような取り組みをしている
- 子どもの発達や育児などについて、保護者との共通認識を得る取り組みを行っている
- 保護者の養育力向上のため、園の保育の活動への参加を促している
【講評】
保護者の就労状況を把握し、保育時間の変更などに対応できる体制を整えています
保護者の就労状況や生活環境は、入園時の個人面談、送迎時の対話などを通して把握し、迅速に対応できるよう職員体制を整えています。産休や育休中の保護者には、保育時間の変更依頼などに配慮しています。また、勤務の都合で残業になる場合は、保育時間の延長を受け入れています。登降園時には、園生活や子育てに関する保護者の相談に、いつでも応じることができることを伝えています。保護者から相談があった場合は、内容に応じて園長及び副園長、担任の職員が対応し、保護者の不安や悩みが軽減するよう努めています。
保護者懇談会や保護者参加の行事では、保護者同士で交流する時間を設けています
学年別の保護者会においては、保護者同士が交流できるよう、懇談会を設けています。懇談会では、保護者同士で交流する際のテーマを設定し、少人数のグループでゆっくり話し合えるようにするなど、話しやすい雰囲気を作るよう配慮しています。また、保護者参加の行事では、保護者同士で交流できる時間を設けています。子どもの発達状況については、保護者との個人面談や送迎時の対話を通して共有し、保護者との信頼関係が深まるよう努めています。子どもたちの活動の様子は、「園だより」や「クラスだより」、保護者アプリなどを通して伝えています。
保育参観や保育参加では、子ども及び職員と一緒に活動する機会を提供しています
保育参観や保育参加の行事においては、行事案内の手紙や園便り、保護者アプリ、園内掲示などを通じて、参加の呼び掛けを行っています。1、2歳児クラスの保育参観では、「親子で遊ぼう会」を行い、子どもたちと一緒に遊ぶ機会を提供しています。3~5歳児クラスでは保育参加の機会を提供し、子どもや職員と一緒に保育活動を行うことで、子どもの成長を実感してもらうとともに、園の保育内容に対する保護者の理解を深めています。保育参観や保育参加においては、給食の試食をしてもらうとともに、希望者との個人面談を実施しています。
9.地域との連携のもとに子どもの生活の幅を広げるための取り組みを行っている
- 地域資源を活用し、子どもが多様な体験や交流ができるような機会を確保している
- 園の行事に地域の人の参加を呼び掛けたり、地域の行事に参加する等、子どもが職員以外の人と交流できる機会を確保している
【講評】
地域社会のなかで、子どもたちが多様な体験ができる機会を提供しています
地域社会のなかで、子どもたちが多様な体験をすることができるような機会を提供しています。地域の「ふるさと祭り」には、5歳児クラスの子どもたちが、毎年参加し、地域の人たちと交流しています。当日は、5歳児クラスで製作した神輿を担ぎ、町内を練り歩いています。近隣の小学校との交流では、「さわやか体育祭」に招待され、生徒たちと交流しています。また、地域のボランティア活動をしている「おはなしにこにこ」の主催者に来園してもらい、地域に関わる昔話や季節の話を聞く機会を設けています。
子どもたちが地域の人たちと交流する機会を、より多く提供するよう努めています
子育て支援活動として運営している「おひさま子育てひろば」では、子どもたちが地域の参加者と一緒に遊びながら交流しています。地域の水害訓練では、施設の管理組合の人たちに協力してもらい、水害が発生した時にどのように避難するかを、子どもたちにわかりやすく説明してもらっています。子どもたちは、訓練を通して地域の人たちと交流しています。園が受け入れている小中学生の体験学習では、子どもたちが参加した生徒と交流する時間を設けています。園では、地域と関わる機会を増やしていくことを、今後の課題として検討しています。
【講評】
「個人情報保護誓約書」を基に、子どもの情報の取り扱い方法を保護者に説明しています
子どもの情報の取り扱いについては、入園説明会で園の管理方法を説明し、「個人情報保護誓約書」を取り交わしています。ホームページやパンフレットなどに子どもの写真や動画を掲載する場合は、使用目的を明確にし保護者の同意を得ています。また、けがや病気で医療機関を受診する際には、事前に保護者に連絡し、個人情報の取り扱いに関する同意を得ています。職員には、「個人情報保護マニュアル」を基に、園内外で保護者や子どものプライバシーに関する話はしないことを周知し、個人情報の保護に努めています。
子どものプライバシーや羞恥心に配慮し、保育環境の設定などを工夫しています
保育においては、子どものプライバシーや羞恥心に配慮し、保育環境の設定や方法を工夫しています。1歳児クラスのトイレには、おむつ交換を周りの視線を遮る場所で行うよう、便器の間についたてを設置しています。排泄に失敗した時は、子どもの気持ちを汲み取り、別室で着替えを行っています。衣服の着替えにおいては、全裸にならないよう、着脱の方法を具体的に説明しています。プールでの活動は、外部からの目隠しを設置し、男女別に行っています。また、シャワー後の着替えは、4、5歳児クラスはラップタオルで体を被って行うようにしています。
子ども一人ひとりの意思を尊重した保育を行うことを、職員の基本姿勢としています
日常の保育活動では、子ども一人ひとりの意思を尊重し、子どもの気持ちに寄り添うことを推進しています。園内研修や職員会議では、子どもの人権や職員の基本姿勢に関する重要事項を周知しています。また、「人権擁護のためのセルフチェックリスト」を基に、保育における各職員の言動の振り返りを行っています。虐待の防止に関しては、「虐待防止マニュアル」を基に園内研修を行い、虐待の早期発見に向けた留意点、虐待が疑われる時の対応方法などを周知しています。また、虐待に関するニュースや記事を、全職員が共有できるようにしています。
1.子どものプライバシー保護を徹底している
- 子どもに関する情報(事項)を外部とやりとりする必要が生じた場合には、保護者の同意を得るようにしている
- 子どもの羞恥心に配慮した保育を行っている
2.サービスの実施にあたり、子どもの権利を守り、子どもの意思を尊重している
- 日常の保育の中で子ども一人ひとりを尊重している
- 子どもと保護者の価値観や生活習慣に配慮した保育を行っている
- 虐待防止や育児困難家庭への支援に向けて、職員の勉強会・研修会を実施し理解を深めている
【講評】
保育運営及び業務に関するマニュアルを整備し、適切に活用することを推進しています
保育運営に関しては、危機管理、個人情報保護管理、虐待防止、感染症対策などのマニュアルを整備しています。保育業務に関しては、発熱時の対応や薬の取り扱い、アレルギー対応、嘔吐処理などの健康管理分野、事故及びけが発生時の対応、散歩、プール及び水遊びなどの安全管理分野ごとに、必要なマニュアル及び手順書を作成しています。マニュアルや手順書は事務室に整理して保管し、職員が必要に応じて適切に活用することを推進しています。また、情報管理及び業務管理用のパソコンに区分してファイルし、いつでも閲覧できるようにしています。
マニュアルや手順書はリーダー会議や職員会議で見直し、必要に応じて改訂しています
マニュアルや手順書の内容は、毎年1回、リーダー会議や職員会議において現状を確認し、必要に応じて見直し及び改訂を行っています。見直しにおいては、クラス会議や職員会議などで、マニュアルや手順書の内容が保育現場の実態に合致しているかどうかを確認し、職員及び保護者からの意見や提案を集約しています。マニュアルが改訂された場合は、職員会議で改訂の内容や趣旨を説明し、全職員が共有できるようにしています。新しいマニュアルは、旧マニュアルと差し替えるとともに、職員が適切に使用することを周知徹底しています。
保育活動において職員が共通認識を持って従事することで、業務の標準化を図っています
日常の保育では、各クラスの保育活動の進め方や子どもへの関わり方について、職員が共通認識を持つことで業務の標準化を図っています。園全体の取り組みとしては、今年度から設定された年齢別の「目指す子どもの姿」の実現に向けた保育のポイントを、全職員が共通認識したうえで実践することを推進しています。「目指す子どもの姿」及び「保育のポイント」は、各クラスの保育室に掲示し、職員が確認できるようにしています。保護者には、保護者会などにおいて目指す子どもの姿の趣旨を説明し、園の保育内容に対する理解を深めています。
1.手引書等を整備し、事業所業務の標準化を図るための取り組みをしている
- 手引書(基準書、手順書、マニュアル)等で、事業所が提供しているサービスの基本事項や手順等を明確にしている
- 提供しているサービスが定められた基本事項や手順等に沿っているかどうか定期的に点検・見直しをしている
- 職員は、わからないことが起きた際や業務点検の手段として、日常的に手引書等を活用している
2.サービスの向上をめざして、事業所の標準的な業務水準を見直す取り組みをしている
- 提供しているサービスの基本事項や手順等は改変の時期や見直しの基準が定められている
- 提供しているサービスの基本事項や手順等の見直しにあたり、職員や保護者等からの意見や提案、子どもの様子を反映するようにしている
事業者のコメント
このセクションは事業者によって更新される情報です。
評価情報
評価結果のダウンロード
本ページの内容をPDFファイル形式でダウンロードできます。
【講評】
基本理念及び保育目標は、入園説明会や職員会議で保護者及び職員に周知しています
園の基本理念や保育目標は、事業計画や入園のしおりに掲載するとともに、事務室や保育室に掲示し職員及び保護者に周知しています。職員には、入職時の研修において、保育方針及び目標について説明しています。また、年度初めの職員会議では、園長がビジョンや保育目標を説明しています。保護者には、入園のしおりや園便りなどを通じて、保育方針や保育内容の趣旨を伝えています。年度初めには、全体及びクラス単位の保護者会において、園の理念や保育目標に基づく保育の取り組みについて、事例を交えてわかりやすく伝えています。
園全体の運営管理は、副園長、副主任、クラスリーダーを配置し園長が統括しています
職位別の職務内容を明示した「職務分担表」、保育運営における各係及び担当者を明示した「年間業務担当」を基に、園全体の運営管理体制を整備しています。職務分担表は事務室に掲示するとともに、年度初めの職員会議で配付し、各職員の役割及び責任について説明しています。保育運営にあたっては、園長の補佐をする副園長、各クラスの保育業務を管轄する副主任及びクラスリーダーを配置し、園長が統括しています。園長及び副園長は、基本理念及び保育目標を基にした園の方向性を明示し、各職員が主体的に活動することを促進しています。
重要な案件や課題に関しては、園長及び副園長が確認し法人の園長会で検討しています
園全体の重要な案件や課題については、園長及び副園長が内容を確認し、法人の園長会において協議しています。事案の内容や決定経緯は、職員会議や昼礼において、全職員に報告しています。保護者には、事案の内容に応じて、保護者会、保護者専用アプリ、園便り、園内掲示などを通じて伝えています。日常の保育における案件については、副主任やクラスリーダーを中心に各クラスの状況を確認し、職員会議で共有しています。また、園長及び副園長、副主任、クラスリーダーが、リーダー会議において具体的な対策を協議し、迅速な対応を図っています。