評価結果

標準の評価

基本情報

【法人名称】

学校法人常盤学園

【事業所名称】

羽根木こども園

【サービス種別】

認定こども園

事業者の理念・方針・期待する職員像

事業者が大切にしている考え(理念・ビジョン・使命など)

1)安心安全な環境の保証
2)生きる力を培う教育保育
3)やりがいのある職場環境

職員に求めている人材像や役割

・子どもや親の気持ちに寄り添える
・確かな専門スキルの更なる向上

職員に期待すること(職員に持って欲しい使命感)

・仕事に誇りをもち
・日々学びの気持ちをもって
・前向きに喜んで仕事に取り組む

全体の評価講評

特によいと思う点

行事を進めるときは日ごろから子どもたちが興味や関心のあるものを導入したり、自分たちで選んだリ、考えたり、話し合ったりする中で活動を進めることができるようにしています。発表会では日ごろの活動の中で歌っている歌を導入したり、年度の初めから取り組んでいる楽器作りの楽器を使用したりしています。また、内容を話し合い自分たちで創り上げたと言えるようにしています。行事や日々の保育の中では異年齢交流がおこなわれ、年上のクラスの真似をしたり、憧れを持つなど、大きくなることへの喜びや期待が持てるようにしています。

多様化する家庭状況の中で保護者だけではなく、その家庭環境の中で育つ、子どもの価値観や物事の受けとめ方も多様化しています。園では、「こうしなくてはいけない」という決めつけた価値観でとらえる事はしていません。保護者、子どもにも色々な違いがあるので、様々な考え方やとらえ方を、理解し、受け止めて保育に生かせるように取り組んでいます。子ども達にも、同じである必要よりも、子ども一人ひとりの個性や、思いを組んで子ども自身が自己肯定感を持ち、主体的に考え、自発的に行動できるように支援して一人ひとりを尊重しています。

職員が安心して健康に働けるよう、勤務時間や休暇取得の管理、日々の休憩時間の確保等がなされています。また、職員自己評価の結果では、「管理職に相談しやすい」「管理職と教職員のコミュニケーションが良く取れている」などの回答もあり、管理職と職員とのコミュニケーションが図られ、より良い連携が取れていることが伺われます。さらに、園内研修や勉強会等の職員の学び合いの機会を通じて職員と組織の能力向上が図られ、職員がまとまって前向きに業務あたることができる職場環境となっています。

さらなる改善が望まれる点

園運営におけるリスクに対して、各種マニュアルの整備、避難訓練の実施、安全計画の作成など、優先順位を踏まえたリスクマネジメントに取り組んでいます。また、大規模災害や深刻な事故等に遭遇した場合に備えて、保育園における事業継続計画(BCP)の検討・策定が進められています。一方で、BCPについては、令和6年度に完成版が作成される予定となっていることから、今後はさらに、継続的な計画の検証を行い、職員や保護者への周知や理解、運用管理の向上などに取り組んでいくことが期待されます。

日ごろの子どもの会話や、遊びの様子から子どもの興味の先を見て、行事や指導計画を作成しています。子どもはどのような事を願っているのか。例えば自分たちだけが楽しいのではなく、皆も楽しませたいという思いを、職員はどう支援したらよいか。小物を用意する事や、言葉がけ等で子どもの創造力や思いをさらに発展させ、子ども自身が達成感や満足感をさらに感じられる事が大切だと思っています。職員は、子どもの興味の先を見つけ、どのようにしたいという気持ちを形にできるように、子どもの思いを支える力をより強化したいと考えています。

コロナ禍では行事の参加や活動も制限されることが多くあったと思います。コロナが5類になったことで少しずつ保育活動や行事の内容も緩和されてきています。今年度は衛生面での配慮をしながら楽しく食事をしたり、調理保育などもできる範囲でおこなっています。夏祭りなどの保護者参加の行事も増やし園理解につなげています。これからは活動や行事も明るい見通しが持てるようになり、保護者にも園理解につなげられる保育が展開されると思います。今後に向けて現在の保育の良さを活かしながらさらに充実を図られることを期待致します。

事業者が特に力を入れている取り組み

園の周りには、自然豊かな公園があり、近隣小中学校や地域住民等との交流ができる恵まれた地域環境となっています。園では、地域に向けてパンフレットの配付、ホームページによる写真を使用した紹介など、園での活動や様子、年間行事など、広く情報発信し、開かれた保育園となるように取り組んでいます。また、ボランティアや実習生、インターン生、小中学校の職場体験等の受け入れや、地域の高齢者との異世代交流も行っています。さらに、未就園児の園庭開放、産前産後の育児相談等を行い、専門性を活かした地域貢献に取り組んでいます。

子どもの日々の姿を振り返る時に結果を見るだけではなく、何故そうなったのかその理由を職員間で意見交換しています。何故の理由は、子ども一人ひとりで違ってきますが、多角的に職員の意見を聞くことで、様々な理由が見えてきます。このような取り組みを持つことで、職員自身も保育の知識の数や幅も広がり、見通しを持って個々の子どもに見合った対応を実施できるようになって来ています。そして、子ども自身の意欲、行動の向上も見られてきました。職員は、個々の育ちに見合った保育ができるように、園全体で物事の要因の把握共有に努めています。

活動の中では氷づくりをして、どのような環境や気温により凍るのか実験したり、散歩で見つけた花の色の違いや匂いを観察をしてさまざまな発見をしています。また、野菜作りや里芋ほりなどをして、野菜の生長を観察したり、里芋を土から掘り出す経験をしています。他に、人との関りの中でトラブルが起きた時には自分がどのように対応したらよいのか体験から学べるようにしています。さらに、体づくり・英語の体験・造形等の講師による指導があるなどさまざまな体験を通して物事を考えたり、工夫したり、発見する喜びを感じられるようにしています。

利用者調査結果

調査概要

  • 調査対象:調査対象は、在園児の保護者全員を対象とし、複数のお子さんが通っている場合は最年少児について、1世帯1回答のご回答をいただきました。なお、利用者総数(144名)に対して、世帯数は128世帯となっています。
  • 調査方法:アンケート方式  
    園より保護者全員に調査票を配布して頂きました。回収については、評価機関へ郵送して頂くか、もしくは、園内に設置した回収ボックスに登降園時に投函して頂くようにしました。
  • 有効回答者数/利用者家族総数:55/128(回答率 43.0% )

「現在利用しているこども園を総合的にみて、どのように感じていらっしゃいますか」との質問に対して、「大変満足」38.2%、「満足」47.3%、を全て足すと85.5%の回答率となっており、園に対してほとんどの保護者が満足している状況がうかがわれます。個別の項目についても「はい」と回答している結果が多く、満足している状況がうかがえました。特に、「園での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか」、「提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか」などは、「はい」の回答率が90.9%と満足度が高い結果でした。

アンケート結果

1.運動や休息の配分は、子どもの発達の状態や在園時間に応じて工夫されているか

はい 47名 (85%)
どちらともいえない 4名 (7%)
いいえ 4名 (7%)

この項目では、47人が「はい」と答え、全体の85.5%を占め、「どちらともいえない」が7.3%、「いいえ」が7.3%という結果でした。また、自由記入の結果では、通常保育時間に留まらず、延長保育時間も遊べていることがわかっているなどの声が聞かれました。

2.園での活動は、子どもの教育や心身の発達に役立っているか

はい 49名 (89%)
どちらともいえない 5名 (9%)
いいえ 1名 (2%)

この項目では、49人が「はい」と答え、全体の89.1%を占め、「どちらともいえない」が9.1%、「いいえ」が1.8%という結果でした。また、自由記入の結果では、記述が少なく、特に傾向は見られませんでした。

3.園での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか

はい 50名 (91%)
どちらともいえない 5名 (9%)

この項目では、50人が「はい」と答え、全体の90.9%を占め、「どちらともいえない」が9.1%、「いいえ」が0.0%という結果でした。また、自由記入の結果では、楽しかった活動があると子どもから話をしてくれますなどの声が聞かれました。

4.提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか

はい 50名 (91%)
どちらともいえない 5名 (9%)

この項目では、50人が「はい」と答え、全体の90.9%を占め、「どちらともいえない」が9.1%、「いいえ」が0.0%という結果でした。また、自由記入の結果では、記述が少なく、特に傾向は見られませんでした。

5.園の生活の中で、身近な自然や社会と十分関わっているか

はい 36名 (65%)
どちらともいえない 15名 (27%)
いいえ 4名 (7%)

この項目では、36人が「はい」と答え、全体の65.5%を占め、「どちらともいえない」が27.3%、「いいえ」が7.3%という結果でした。また、自由記入の結果では、公園が近くにあり、よく行っている様で、ありがたいですなどの声が聞かれました。

6.保育時間の変更が急きょ必要になった場合、開園時間内において、園の可能な限り、柔軟に対応されていると思うか

はい 39名 (71%)
どちらともいえない 6名 (11%)
いいえ 7名 (13%)
無回答・非該当 3名 (5%)

この項目では、39人が「はい」と答え、全体の70.9%を占め、「どちらともいえない」が10.9%、「いいえ」が12.7%という結果でした。また、自由記入の結果では、柔軟に対応していただいていますなどの声が聞かれました。

7.安全対策が十分取られていると思うか

はい 40名 (73%)
どちらともいえない 12名 (22%)
いいえ 3名 (5%)

この項目では、40人が「はい」と答え、全体の72.7%を占め、「どちらともいえない」が21.8%、「いいえ」が5.5%という結果でした。また、自由記入の結果では、床が滑りやすいなどの声が聞かれました。

8.園の活動に保護者が参加しやすいよう、工夫されているか

はい 34名 (62%)
どちらともいえない 13名 (24%)
いいえ 7名 (13%)
無回答・非該当 1名 (2%)

この項目では、34人が「はい」と答え、全体の61.8%を占め、「どちらともいえない」が23.6%、「いいえ」が12.7%という結果でした。また、自由記入の結果では、行事に参加する保護者の人数制限が緩和されていくと良いと思うなどの声が聞かれました。

9.子どもの教育・保育について家庭と園に信頼関係があるか

はい 39名 (71%)
どちらともいえない 8名 (15%)
いいえ 8名 (15%)

この項目では、39人が「はい」と答え、全体の70.9%を占め、「どちらともいえない」が14.5%、「いいえ」が14.5%という結果でした。また、自由記入の結果では、連絡ノートはありますが、十分な活用には至っていないと感じますなどの声が聞かれました。

10.施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか

はい 44名 (80%)
どちらともいえない 6名 (11%)
いいえ 4名 (7%)
無回答・非該当 1名 (2%)

この項目では、44人が「はい」と答え、全体の80.0%を占め、「どちらともいえない」が10.9%、「いいえ」が7.3%という結果でした。また、自由記入の結果では、朝玄関の中が砂だらけのことが多いなどの声が聞かれました。

11.職員の接遇・態度は適切か

はい 42名 (76%)
どちらともいえない 8名 (15%)
いいえ 4名 (7%)
無回答・非該当 1名 (2%)

この項目では、42人が「はい」と答え、全体の76.4%を占め、「どちらともいえない」が14.5%、「いいえ」が7.3%という結果でした。また、自由記入の結果では、適切な方もいれば適切でない方もいらっしゃる印象ですなどの声が聞かれました。

12.病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか

はい 45名 (82%)
どちらともいえない 5名 (9%)
いいえ 3名 (5%)
無回答・非該当 2名 (4%)

この項目では、45人が「はい」と答え、全体の81.8%を占め、「どちらともいえない」が9.1%、「いいえ」が5.5%という結果でした。また、自由記入の結果では、看護師の先生はよく見てくれていて寄り添ってくれているなどの声が聞かれました。

13.子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか

はい 36名 (65%)
どちらともいえない 8名 (15%)
いいえ 2名 (4%)
無回答・非該当 9名 (16%)

この項目では、36人が「はい」と答え、全体の65.5%を占め、「どちらともいえない」が14.5%、「いいえ」が3.6%という結果でした。また、自由記入の結果では、まだそういった事態に遭遇していませんなどの声が聞かれました。

14.子どもの気持ちを尊重した対応がされているか

はい 45名 (82%)
どちらともいえない 6名 (11%)
いいえ 3名 (5%)
無回答・非該当 1名 (2%)

この項目では、45人が「はい」と答え、全体の81.8%を占め、「どちらともいえない」が10.9%、「いいえ」が5.5%という結果でした。また、自由記入の結果では、先生によるなどの声が聞かれました。

15.子どもと保護者のプライバシーは守られているか

はい 41名 (75%)
どちらともいえない 6名 (11%)
いいえ 2名 (4%)
無回答・非該当 6名 (11%)

この項目では、41人が「はい」と答え、全体の74.5%を占め、「どちらともいえない」が10.9%、「いいえ」が3.6%という結果でした。また、自由記入の結果では、記述が少なく、特に傾向は見られませんでした。

16.教育・保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか

はい 39名 (71%)
どちらともいえない 10名 (18%)
いいえ 5名 (9%)
無回答・非該当 1名 (2%)

この項目では、39人が「はい」と答え、全体の70.9%を占め、「どちらともいえない」が18.2%、「いいえ」が9.1%という結果でした。また、自由記入の結果では、面談で園での様子など伺い、どのように日々保育いただいているかわかりやすいですなどの声が聞かれました。

17.利用者の不満や要望は対応されているか

はい 28名 (51%)
どちらともいえない 14名 (25%)
いいえ 4名 (7%)
無回答・非該当 9名 (16%)

この項目では、28人が「はい」と答え、全体の50.9%を占め、「どちらともいえない」が25.5%、「いいえ」が7.3%という結果でした。また、自由記入の結果では、先生によっては真摯な対応でしたなどの声が聞かれました。

18.外部の苦情窓口(行政や第三者委員等)にも相談できることを伝えられているか

はい 21名 (38%)
どちらともいえない 10名 (18%)
いいえ 7名 (13%)
無回答・非該当 17名 (31%)

この項目では、21人が「はい」と答え、全体の38.2%を占め、「どちらともいえない」が18.2%、「いいえ」が12.7%という結果でした。また、自由記入の結果では、知ってはいるが園からアナウンスされた記憶はないなどの声が聞かれました。

組織マネジメント分析結果

◆事業評価結果
7つの「カテゴリー」の下に、それぞれ「サブカテゴリー」「評価項目」「標準項目」を設定して評価しています。
評価項目ごとに、標準項目の実施状況を、実施できている場合はで、実施できていない場合はで表しています。

【講評】
理念や方針、目標等をわかりやすく表現し、職員や保護者の理解を深めています

保育理念「遊びで得た体験や学びを大切にします」を掲げ、保育目標「4つのやくそく」でわかりやすく方向性を表現しています。理念や目標等はパンフレットや入園のしおりへの記載、園内への掲示、ホームページへの掲載により、周知しています。職員会議や学年会議、各種打合せ等の機会で確認を行い、職員間で方向性を共有しています。保護者には、入園説明会や保護者会等の機会を通じて、プレゼンテーションソフトを活用し、視覚的に分かりやすくして、園で大切にしている事などをイメージが出来るように丁寧に説明し、理解を深めています。

経営層は、問題・課題等には率先して取り組むようリーダーシップを発揮しています

経営層の役割や責任については、羽根木こども園組織図で組織体制が明確に示されています。また、職務分担表が作成されており、その中で教育・保育の管理、職員の監督・指導、外部折衝、採用人事、地域会合出席、事業計画・報告作成など園の運営・管理等に関する職務内容が記載され、行動指針となっています。さらに、経営層は、日々の保育や教育等に職員が専念できるように方向性を示しながら支援し、問題・課題等の対策には率先して取り組むことを心がけ、園運営に関して役割と責任に基づきリーダーシップを発揮しています。

各種会議・昼礼等を設定し、各会議での検討を踏まえ、職員会議等で決定しています

会議体系は、職員会議、学年会議、保健・給食会議、昼礼等の会議が設定され、職員の手引きに基づき、意思決定の仕組みが整えられています。また、それぞれの会議での検討を踏まえ、職員会議および法人の理事会を経て、決定する手順となっています。決定内容や経緯等は、会議での報告を基本とし、毎日の昼礼や会議録の閲覧・確認、口頭での報告などで周知しています。非常勤員等には、各クラスの代表者から伝達等で周知されています。保護者には、園だよりやお知らせの配付、園内掲示、連絡メール、送迎時の伝達等により周知しています。

1. 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)を周知している
  • 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)について、職員の理解が深まるような取り組みを行っている
  • 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)について、利用者本人や家族等の理解が深まるような取り組みを行っている
2. 経営層(運営管理者含む)は自らの役割と責任を職員に対して表明し、事業所をリードしている
  • 経営層は、事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けて、自らの役割と責任を職員に伝えている
  • 経営層は、事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けて、自らの役割と責任に基づいて職員が取り組むべき方向性を提示し、リーダーシップを発揮している
3. 重要な案件について、経営層(運営管理者含む)は実情を踏まえて意思決定し、その内容を関係者に周知している
  • 重要な案件の検討や決定の手順があらかじめ決まっている
  • 重要な意思決定に関し、その内容と決定経緯について職員に周知している
  • 利用者等に対し、重要な案件に関する決定事項について、必要に応じてその内容と決定経緯を伝えている
【講評】
利用者や職員の意向、地域ニーズ等を収集・把握し、園運営に活かしています

利用者の意向は、行事や保育、運営に関するアンケート、第三者評価受審時の利用者調査、個人面談、意見箱の設置等保護者の意向や意見を収集、把握しています。収集した意見や意向は、とりまとめ、内容の確認、検討を行い、ニーズを把握しています。職員の意向は、定期的な意向調査、年3回の面談、必要に応じた相談、日常の会議等を通じて把握しています。地域の福祉ニーズ等は、地域の連絡会議への参加、行政からの情報提供、園見学者等を通じて情報を収集し、地域特性を把握しています。収集・把握した情報は園運営や子育て支援に活かしています。

中長期のイメージを踏まえた単年度の計画を作成し、方向性を示しています

法人として、理念・方針の実現に向けた中長期的に取り組むイメージを考え、理念・ビジョンに向けた方向性が示されています。また、単年度の園の事業計画が作成され、幼稚園運営、施設管理、地域社会との連携等の園運営の方向性が明確化されています。また、年間計画や行事、地域子育て支援事業等などの計画が作成され、担当者がそれぞれ計画性をもって取り組んでいます。さらに、年度当初には、事業計画に基づく予算案が作成され、資金収支計画書の確認を行いながら、適切な執行がなされています。

各種計画の推進および実行に向けて、評価・振り返りを行いながら取り組んでいます

計画の推進に向けて、行事等の短期的な活動では、担当者を中心に進められ、職員会議等で全体の評価、反省が行われています。日常保育では、年間計画および月案、週案などの計画に基づき、定期的に評価・反省・見直しが行われ、着実な実行に取り組んでいます。また、単年度の事業計画では、項目に従い、学期ごとに部署で会議を行い、職員会議でとりまとめ、計画の推進・進捗を確認し、年度末の評価・反省により達成状況を把握し、事業報告書が作成されています。

1. 事業所を取り巻く環境について情報を把握・検討し、課題を抽出している
  • 利用者アンケートなど、事業所側からの働きかけにより利用者の意向について情報を収集し、ニーズを把握している
  • 事業所運営に対する職員の意向を把握・検討している
  • 地域の福祉の現状について情報を収集し、ニーズを把握している
  • 福祉事業全体の動向(行政や業界などの動き)について情報を収集し、課題やニーズを把握している
  • 事業所の経営状況を把握・検討している
  • 把握したニーズ等や検討内容を踏まえ、事業所として対応すべき課題を抽出している
1. 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けた中・長期計画及び単年度計画を策定している
  • 課題をふまえ、事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けた中・長期計画を策定している
  • 中・長期計画をふまえた単年度計画を策定している
  • 策定している計画に合わせた予算編成を行っている
2. 着実な計画の実行に取り組んでいる
  • 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けた、計画の推進方法(体制、職員の役割や活動内容など)、目指す目標、達成度合いを測る指標を明示している
  • 計画推進にあたり、進捗状況を確認し(半期・月単位など)、必要に応じて見直しをしながら取り組んでいる
【講評】
法、規範、倫理等は、会議での確認や研修の機会を通じて理解を深めています

福祉に従事する職員として守るべき法、規範等は、職員服務規程、職員の心得等に明示され、日常保育を通じて心がけられています。また、外部研修への参加等を通じて法、規範等を学ぶ機会が設定されており、職員の周知が図られています。また、行政から適宜情報を得ることができ、会議等で職員に周知・共有し、意識の向上を図っています。苦情解決制度については、第三者委員等苦情受付の窓口が設置されており、入園のしおりに明示しています。意見・要望等を把握した場合には、意見・要望などの受付け書に記録し、適切な対応がなされています。

子どもの人権擁護や虐待防止の体制を整え、職員意識の向上に努めています

子どもの気持ちを傷つけない取り組みとして、人権擁護のためのセルフチェックリストを活用し、職員自らが振り返り、確認を行い、意識の向上に努めています。また、日常を通して、職員間で気づき合いを行っています。虐待に対しては、虐待防止のマニュアルを整備し、組織的な防止対策に取り組んでいます。虐待等の発見や情報を得た場合は、子ども家庭支援センターや行政等の関係機関と連携が図れる体制を整えています。地域社会に対して、計画性をもって第三者評価の受審、結果公表を行い、定期的に外部評価の導入による透明性の確保に努めています。

子育て支援の拠点として、園の機能や専門性を活かし地域貢献に取り組んでいます

地域に向け、パンフレットの配付、ホームページによる写真を使用した紹介など、園での活動や様子、年間行事など、広く情報発信し、開かれた保育園となるように取り組んでいます。地域に開かれた園として、体制を整え、ボランティアや実習生、インターン生、小中学校の職場体験等を受け入れています。また、地域社会の一員として、地域の高齢者による手品、素話、ペープサートなどを披露する異世代交流も行っています。地域の子育て支援では、未就園児の園庭開放、産前産後の育児相談等を行い、専門性を活かした地域貢献に取り組んでいます。

1. 社会人・福祉サービスに従事する者として守るべき法・規範・倫理などを周知し、遵守されるよう取り組んでいる
  • 全職員に対して、社会人・福祉サービスに従事する者として守るべき法・規範・倫理(個人の尊厳を含む)などを周知し、理解が深まるように取り組んでいる
  • 全職員に対して、守るべき法・規範・倫理(個人の尊厳を含む)などが遵守されるように取り組み、定期的に確認している。
1. 利用者の意向(意見・要望・苦情)を多様な方法で把握し、迅速に対応する体制を整えている
  • 苦情解決制度を利用できることや事業者以外の相談先を遠慮なく利用できることを、利用者に伝えている
  • 利用者の意向(意見・要望・苦情)に対し、組織的に速やかに対応する仕組みがある
2. 虐待に対し組織的な防止対策と対応をしている
  • 利用者の気持ちを傷つけるような職員の言動、虐待が行われることのないよう、職員が相互に日常の言動を振り返り、組織的に防止対策を徹底している
  • 虐待を受けている疑いのある利用者の情報を得たときや、虐待の事実を把握した際には、組織として関係機関と連携しながら対応する体制を整えている
1. 透明性を高め、地域との関係づくりに向けて取り組んでいる
  • 透明性を高めるために、事業所の活動内容を開示するなど開かれた組織となるよう取り組んでいる
  • ボランティア、実習生及び見学・体験する小・中学生などの受け入れ体制を整備している
2. 地域の福祉ニーズにもとづき、地域貢献の取り組みをしている
  • 地域の福祉ニーズにもとづき、事業所の機能や専門性をいかした地域貢献の取り組みをしている
  • 事業所が地域の一員としての役割を果たすため、地域関係機関のネットワーク(事業者連絡会、施設長会など)に参画している
  • 地域ネットワーク内での共通課題について、協働できる体制を整えて、取り組んでいる
【講評】
マニュアル整備や訓練の実施、安全計画の作成等、園運営のリスクに対応しています

園運営におけるリスクに対して、危機管理防止対策や防災等の各種マニュアルを整備しています。また、毎年度、安全計画を作成し、安全教育や安全管理、組織活動などを年間の行事と関連付け、優先的なリスク対応がなされています。毎月の避難訓練では、様々な場面を想定した訓練、防災センターによる煙中・消火訓練、警察による不審者訓練等の専門的な訓練の機会もあり、危機管理意識の向上に努めています。さらに、救命救急講習、熱中症対策、避難経路のリスク確認など、時期や地域に合わせたリスクマネジメントに取り組んでいます。

事故・ケガの再発防止等に向け、改善策の検討や要因分析に取り組んでいます

大規模災害や深刻な事故等に遭遇した場合に備えて、保育園における事業継続計画(BCP)の検討・策定が進められています。BCPについては、令和6年度に完成版が作成される予定となっており、今後はさらに、継続的な計画の検証を行い、職員や保護者への周知や理解、運用管理の向上などに取り組んでいくことが期待されます。事故、怪我等では、ヒヤリハット等に取り組み、事故・ケガや気づきの情報、昼礼での報告による共有化、改善策の検討が行われています。さらに、ヒヤリハットの事例検討や要因分析等による再発防止・事故予防に努めています。

情報に関しての保管、管理、利用等を明確にし、適切な対応がなされています

園運営に関する重要な文書等は、鍵のかかる書庫で管理・保管され、文書管理規定に則り、必要に応じて最新の状態になるよう更新されています。園内はネットワークが構築され、データ化された個人情報等は、サーバー等でシステムによるセキュリティ管理がなされています。パソコンは、IDやパスワード、クラウド等によるアクセス権限の管理を行い、電子データ等の記録媒体は、施錠できる書庫で持ち出し・返却等の確認による管理がなされています。さらに、保護者からは、個人情報の取扱いに関する「同意書」を得て、個人情報保護に努めています。

1. 事業所としてリスクマネジメントに取り組んでいる
  • 事業所が目指していることの実現を阻害する恐れのあるリスク(事故、感染症、侵入、災害、経営環境の変化など)を洗い出し、どのリスクに対策を講じるかについて優先順位をつけている
  • 優先順位の高さに応じて、リスクに対し必要な対策をとっている
  • 災害や深刻な事故等に遭遇した場合に備え、事業継続計画(BCP)を策定している
  • リスクに対する必要な対策や事業継続計画について、職員、利用者、関係機関などに周知し、理解して対応できるように取り組んでいる
  • 事故、感染症、侵入、災害などが発生したときは、要因及び対応を分析し、再発防止と対策の見直しに取り組んでいる
1. 事業所の情報管理を適切に行い活用できるようにしている
  • 情報の収集、利用、保管、廃棄について規程・ルールを定め、職員(実習生やボランティアを含む)が理解し遵守するための取り組みを行っている
  • 収集した情報は、必要な人が必要なときに活用できるように整理・管理している
  • 情報の重要性や機密性を踏まえ、アクセス権限を設定するほか、情報漏えい防止のための対策をとっている
  • 事業所で扱っている個人情報については、「個人情報保護法」の趣旨を踏まえ、利用目的の明示及び開示請求への対応を含む規程・体制を整備している
【講評】
職員意向を把握し、園運営全体のバランスを考え、適材適所の人員配置を行っています

職員の採用は規程に基づきながら、ホームページ、ハローワーク、自治体や人材紹介会社の就職フェア、職員からの紹介、養成学校との連携等、多方面に情報を発信し募集を行い、必要とする人材の確保に努めています。将来や育成を見据えた人材構成については、職員全員への動向調査や年3回の面談、必要に応じた相談等を行い、個々の意向を確認し、意欲をもって働けるように努めています。また、園内の人員配置は、職員の意向を把握し、経験年数や能力など、園運営全体のバランス等を考え、適材適所の人員配置を行っています。

職員一人ひとりの能力向上ニーズの研修計画に基づき、職員育成に取り組んでいます

職員一人ひとりの質向上は、動向調査、個人面談、日々の保育や会議等を通じて、能力向上ニーズを確認しています。職員の長期的な展望は、処遇改善に基づいたキャリアパスの研修受講と専門性の向上に取り組んでいます。人材育成は、職員の研修履歴を把握し、東京都保育士等キャリアアップ研修や自治体、法人、外部等の研修に職種や経験に応じた受講を勧めています。研修参加後は、研修報告書の作成や日々の業務の中で職員の能力向上と成果の確認がなされています。また、会議等の機会で研修報告を行い職員間で内容を共有しています。

園内研修や各クラスの学び合いを通じ、職員と組織の能力向上を図っています

就業状況は、シフト表による勤務時間の確認や休暇取得状況の把握、休憩取得チェックでの見える化による意識付け等を進め、安心して働ける環境づくりに取り組んでいます。職員の意欲と働きがい向上では、日々の声掛けや会議等の中で職員意向を把握し、ステップアップへの支援を行っています。園内研修では、保健・安全面等のテーマ設定を行い、実践、振り返りに取り組み、職員の能力と組織力の向上に取り組んでいます。さらに、各学年のクラスの良さや特徴を活かしながら職員ひとり一人の日頃の気づきや工夫について学び、職員間で共有化しています。

1. 事業所が目指していることの実現に必要な人材構成にしている
  • 事業所が求める人材の確保ができるよう工夫している
  • 事業所が求める人材、事業所の状況を踏まえ、育成や将来の人材構成を見据えた異動や配置に取り組んでいる
2. 事業所の求める人材像に基づき人材育成計画を策定している
  • 事業所が求める職責または職務内容に応じた長期的な展望(キャリアパス)が職員に分かりやすく周知されている
  • 事業所が求める職責または職務内容に応じた長期的な展望(キャリアパス)と連動した事業所の人材育成計画を策定している
3. 事業所の求める人材像を踏まえた職員の育成に取り組んでいる
  • 勤務形態に関わらず、職員にさまざまな方法で研修等を実施している
  • 職員一人ひとりの意向や経験等に基づき、個人別の育成(研修)計画を策定している
  • 職員一人ひとりの育成の成果を確認し、個人別の育成(研修)計画へ反映している
  • 指導を担当する職員に対して、自らの役割を理解してより良い指導ができるよう組織的に支援を行っている
4. 職員の定着に向け、職員の意欲向上に取り組んでいる
  • 事業所の特性を踏まえ、職員の育成・評価と処遇(賃金、昇進・昇格等)・称賛などを連動させている
  • 就業状況(勤務時間や休暇取得、職場環境・健康・ストレスなど)を把握し、安心して働き続けられる職場づくりに取り組んでいる
  • 職員の意識を把握し、意欲と働きがいの向上に取り組んでいる
  • 職員間の良好な人間関係構築のための取り組みを行っている
1. 組織力の向上に向け、組織としての学びとチームワークの促進に取り組んでいる
  • 職員一人ひとりが学んだ研修内容を、レポートや発表等を通じて共有化している
  • 職員一人ひとりの日頃の気づきや工夫について、互いに話し合い、サービスの質の向上や業務改善に活かす仕組みを設けている
  • 目標達成や課題解決に向けて、チームでの活動が効果的に進むよう取り組んでいる
1. 事業所の理念・基本方針の実現を図る上での重要課題について、前年度具体的な目標を設定して取り組み、結果を検証して、今年度以降の改善につなげている(その1)

【前年度の重要課題に対する組織的な活動(評価機関によるまとめ)】

昨年新築された園舎の活用を向上させるため、物品等の選別と共に環境整備の必要があると考え、「保育環境の再確認」を目標に設定し、取り組んでいます。
設定した目標に対して、①新園舎のより良い活用方法の検討を行う、②園舎内外の整理・整備を行うなど、具体的な取り組みがなされています。
取り組みの結果、・園舎内外の使い方が見えてきた、・物品等の整理や片付けをすることで使いやすくなるように整備し始めた、などの成果が得られています。一方で、活用方法の構想はあるが、実践の中でより良く活用していくことが困難であったなどの課題も抽出されました。
振り返り(検証)結果では、課題や方法も継続するとともに、改善に向けた具体的な手立ての実践など、具体的な内容を次年度の計画に反映しています。

【評語】
目標の設定と取り組み 具体的な目標を設定し、その達成に向けて取り組みを行った
取り組みの検証 目標達成に向けた取り組みについて、検証を行った
検証結果の反映 次期の事業活動や事業計画へ、検証結果を反映させた
【講評】
理念共有の取組により関係者の理解と協力を促進している

園運営において、環境整備、保育・教育実践などから把握された現状の課題を抽出し、「保育環境の再確認」を目標に設定し、計画が立てられています。
設定した目標の達成に向けて、職員全体で新園舎の環境について、各種会議や職員会議等を通じて話し合いや検討を行い、1年間の計画的な取り組みがなされています。また、決定内容を適宜、園全体で共有しながら、進捗状況や達成状況等の成果を把握しています。
取り組みの結果では、園舎内外の活用方法、物品の整理整頓や整備などを実施ことができています。一方で、話し合いや検討による新園舎の活用方法の構想は提案されるが、実践に結びつけることが困難な状況も把握されるなどの課題が抽出されています。これらのことから、設定した目標に対して、ほぼ達成できた(90%程度)と評価されています。
振り返り(検証)結果では、引き続き新園舎の環境整備等に取り組み、さらなる実践を行っていくことなど、次年度の計画への反映がなされています。組織運営としてのPDCAサイクルの取り組みが進められていると考えられます。

2. 事業所の理念・基本方針の実現を図る上での重要課題について、前年度具体的な目標を設定して取り組み、結果を検証して、今年度以降の改善につなげている(その2)

【前年度の重要課題に対する組織的な活動(評価機関によるまとめ)】

園運営に伴い、職員が一丸となって各職務を全うし、さらに業務と役割の明確化を図り、運営に必要な内容が全職員間で共有しやすくして業務効率を向上させることを期待し、「業務、園務分掌の確認整理」を目標に設定し、取り組んでいます。
設定した目標に対して、①職員の聞き取りを行う、②保育内容や書類を確認する、③働き方の確認を行うなど、具体的に取り組んでいます。
取り組みの結果、・保育の特徴や課題がはっきりしてきた、・運営の進め方や各業務の内容が分かった、などの成果が得られています。一方で、職員それぞれの連携や共有の在り方の課題が見えてきた、などの課題も抽出されました。
振り返り(検証)結果では、課題や方法も継続するとともに、改善に向けた具体的な手立ての実践など、具体的な内容を次年度の計画に反映しています。

【評語】
目標の設定と取り組み 具体的な目標を設定し、その達成に向けて取り組みを行った
取り組みの検証 目標達成に向けた取り組みについて、検証を行った
検証結果の反映 次期の事業活動や事業計画へ、検証結果を反映させた
【講評】
理念共有の取組により関係者の理解と協力を促進している

園運営において、業務の効率化、業務改善、人材育成などから現状の課題を抽出し「業務、園務分掌の確認整理」を目標に設定し、計画が立てられています。
設定した目標の達成に向けて、経営層を中心に職員全員に対して園全体で1年間かけて計画的な取り組みがなされています。職員への聞き取り、書類確認、職場環境の向上などの内容を職員会議等で、適宜、共有しながら進捗状況や達成状況等の成果を把握しています。
取り組みの結果では、職員の保育実践を通じて、特徴や課題、業務内容等の把握がなされ、業務の効率化と改善が図られているなどの成果を把握しています。一方で課題の抽出もされており、これらのことから、設定した目標に対しては、ほぼ達成ができた(80%程度)と評価されています。
振り返り(検証)結果では、引き続き業務改善に向けた継続的な活動とし、次年度の計画への反映がなされています。組織運営としてのPDCAサイクルの取り組みが進められていると考えられます。

サービス分析結果

6. サービス分析のプロセス
【講評】
ホームページ、パンフレット等で園の情報を利用希望者に提供しています

園の情報は3つ折りのパンフレット、園のホームページを通じて情報を提供しています。園のパンフレットには教育方針・法人共通の4つの約束・年間行事・子育て相談などについての紹介をしています。ホームページでは、パンフレット内容以外に保育理念・一日の流れなどを写真やイラストを用いて、分かりやすく紹介しています。幼稚園機能の3~5歳児(1号認定)、保育園機能の3~5歳児(2号認定)保育園機能0~2歳児(3号認定)それぞれのしおりを用意し、子ども園の機能を明確にして、利用希望者にわかりやすく情報提供をしています。

行政と連携して、地域に向けて園の情報を発信しています

園長は、園の子どもの人数の推移などを区に報告し、世田谷地区園長会・子育てネットワークなど行政や子育て支援団体と連携して地域の子育て家庭の動向を把握しています。さらに、毎月の園長会でも福祉業界の動向について情報を確認しています。園の情報は世田谷区のホームページも掲載して、区のホームページから園のホームページへのリンクがあります。園の外掲示板には、園庭開放の情報、卒園児のボランティア募集などの園の取り組みを地域に向けて発信し、園を身近に感じてもらえるように工夫しています。

園見学を通じて、園の特徴を理解してもらえるように丁寧な説明をしています

園見学は園に直接電話をするか、ホームページからの問い合わせで、園が指定する日程と合わせて日時を決めています。園見学は、月に3~4回実施し、子どもの活動の様子がわかりやすい10:00~をお勧めしています。主に主任が対応し、園の概要を見学者に渡して45分から1時間程かけて園内の説明、園の取り組みなどを見学しながら説明し、見学者からの質問にも丁寧に説明をしています。見学の際には地域交流、園庭開放、園内開放を紹介し、子どもや保護者が園の様子に触れる機会へのお誘いもしています。

1.利用希望者等に対してサービスの情報を提供している
  • 利用希望者等が入手できる媒体で、事業所の情報を提供している
  • 利用希望者等の特性を考慮し、提供する情報の表記や内容をわかりやすいものにしている
  • 事業所の情報を、行政や関係機関等に提供している
  • 利用希望者等の問い合わせや見学の要望があった場合には、個別の状況に応じて対応している
【講評】
幼稚園機能、保育機能別の説明会を実施しています

認定こども園のキンダーコース(幼稚園機能)を利用する家庭には、秋に入園選考があり入園を決定しています。3月にキンダーコースとナーサリコース(保育園機能)両方の全体説明会があり、各コース毎の入園のしおりを元に保育のねらい・個人情報の取り扱い、保育料金、園の基本的なルールについて説明をしています。入園に際しては個別の面談があり、家庭の意向、就労状況、利用確認、看護師、栄養士からの子どもの健康等についての確認をし、これらの情報を入園後の保育に生かしています。

子どもが園に馴染めるように家庭との連携を大切にしています

園生活に慣れるまで連絡帳や送迎時の会話を通じて、園での子どもの様子を伝え、家庭での様子も確認して保護者と子どもの状況を共有しています。特に入園間もない乳児については、園生活に馴染めるように徐々に時間を延ばしていくようにしています。担任は緩やかな担当制を取り、子どもの食事、睡眠、排せつなどを時系列で確認し、子どもの遊びの様子なども保護者に細やかに伝えて、保護者が安心して子どもを園に預けられるように配慮しています。

子どもの状況に合わせて、家庭、子どもの支援の継続ができるように努めています

転園等で、園を離れるときには、クラスごとでお別れ会を行い、園生活が楽しい思い出になるように、メッセージをおくるなど工夫をしています。子どもが就学に向けて期待を持てるように、小学校訪問を実施し1年生が小学校内を案内したり、授業の様子を見学する機会があります。また、保護者の就学への不安軽減につながるように、就学に向けて必要な情報を懇談会等で伝えています。小学校からは、電話で子どもの様子の確認があり保育所児童要録に沿って情報の共有をしています。卒園後も子育て支援事業へのお誘いをしています。

1.サービスの開始にあたり保護者に説明し、同意を得ている
  • サービスの開始にあたり、基本的ルール、重要事項等を保護者の状況に応じて説明している
  • サービス内容について、保護者の同意を得るようにしている
  • サービスに関する説明の際に、保護者の意向を確認し、記録化している
2.サービスの開始及び終了の際に、環境変化に対応できるよう支援を行っている
  • サービス開始時に、子どもの指導・援助に必要な個別事情や要望を決められた書式に記録し、把握している
  • 利用開始直後には、子どもの不安やストレスが軽減されるように配慮している
  • サービスの終了時には、子どもや保護者の不安を軽減し、支援の継続性に配慮した支援を行っている
【講評】
在園前、在園中の情報は個別に管理され園生活に役立てています

入園前の面接時に入園までの生活状況で食事、睡眠、排泄、清潔、着脱、表現・理解などの言葉の発達状況を確認し、保健に関するアンケートを実施し怪我の時の家庭の意向を確認しています。また、発育状況調査票、既往歴や予防接種の状況、体質的な特徴、アレルギーの有無などの健康状態について児童票に記載しています。入園後は、これらの記録への追記や個別の指導計画をもとに子ども心身の成長にについて、職員間で共有して、必要時にはルールに沿って閲覧をして保育の参考にしています。

各、指導計画にそって子どもの心身の発達を確認しています

法人の4つの理念(約束)を基にした全体的な計画は各園の特徴を踏まえて、園としての目的、方針が定められています。全体的な計画には、園目標を始め、年齢別の保育目標があり養護と5領域に沿って作成されています。そしてこれらを基に、年間指導計画、月間指導計画、週案をクラス担任が作成して日々の保育を実践しています。保護者には、クラス便り、園だより、クラスごとの掲示で指導計画に沿った保育内容の目的や指導内容を、かみ砕いて写真などを用いて視覚的に分かり易いように伝えています。

会議、記録、保育業務ICTを利用して子どもの情報を共有して保育に生かしています

職員は、出勤した時に職員伝達表を確認し、子ども、保護者の情報を確認して、昼礼では、クラス代表、フリー代表が参加し、個々の子どもに対する対応や、状況について共有しています。月1回の乳児、幼児の学年会議には園長、主任も出席し月、週のカリキュラム内容の確認をしています。職員は、各会議の議事録を確認し、各指導計画は保育業務用ICTを利用して、その子の特徴や、指導、対応方法などについて全クラスの職員が共有できる仕組みがあり、園全体で一人ひとりの子どもに沿った保育を実施しています。

1.定められた手順に従ってアセスメント(情報収集、分析および課題設定)を行い、子どもの課題を個別のサービス場面ごとに明示している
  • 子どもの心身状況や生活状況等を、組織が定めた統一した様式によって記録し把握している
  • 子どもや保護者のニーズや課題を明示する手続きを定め、記録している
  • アセスメントの定期的見直しの時期と手順を定めている
2.全体的な計画(教育課程を含む)や子どもの様子を踏まえた指導計画を作成している
  • 指導計画は、全体的な計画(教育課程を含む)を踏まえて、養護(生命の保持・情緒の安定)と教育(健康・人間関係・環境・言葉・表現)の各領域を考慮して作成している
  • 指導計画は、子どもの実態や子どもを取り巻く状況の変化に即して、指導の過程を踏まえて作成、見直しをしている
  • 個別的な計画が必要な子どもに対し、子どもの状況(年齢・発達の状況など)に応じて、個別的な計画の作成、見直しをしている
  • 指導計画を保護者にわかりやすく説明している
  • 指導計画は、見直しの時期・手順等の基準を定めたうえで、必要に応じて見直している
3.子どもに関する記録を適切に作成する体制を確立している
  • 子ども一人ひとりに関する必要な情報を記載するしくみがある
  • 指導計画に沿った具体的な指導・援助内容と、その結果子どもの状態がどのように推移したのかについて具体的に記録している
4.子どもの状況等に関する情報を職員間で共有化している
  • 指導計画の内容や個人の記録を、指導・援助を担当する職員すべてが共有し、活用している
  • 子どもや保護者の状況に変化があった場合の情報について、職員間で申し送り・引継ぎ等を行っている
  • 子ども一人ひとりに対する理解を深めるため、指導事例を持ち寄る等話し合う機会を設けている
1.子ども一人ひとりの発達の状態に応じた指導・援助を行っている
  • 発達の過程や生活環境などにより、子ども一人ひとりの全体的な姿を把握したうえで指導・援助している
  • 子どもが主体的に周囲の人・もの・ことに興味や関心を持ち、働きかけることができるよう、環境を工夫している
  • 子ども同士が年齢や文化・習慣の違いなどを認め合い、互いを尊重する心が育つよう配慮している
  • 特別な配慮が必要な子ども(障害のある子どもを含む)の教育・保育にあたっては、他の子どもとの生活を通して共に成長できるよう指導・援助している
  • 発達の過程で生じる子ども同士のトラブル(けんか・かみつき等)に対し、子どもの気持ちを尊重した対応をしている
  • 小学校教育への円滑な接続に向け、小学校と連携をとって、指導・援助している
【講評】
子ども一人ひとりの年齢や発達などを把握し、保育計画を作成・実施しています

子ども園は幼稚園機能を利用する園児と保育園機能を利用する園児を保育し、子どもたちに教育保育を一体的に提供することを目指し、活動や行事などは一緒におこない、発達の差が大きい0歳児等は個別の週案を作成するなど、個々に応じた保育をおこなっています。0歳児室は別棟にあり、1~5歳児は広い保育室に年齢に応じて玩具やコーナーを備え、乳児の玩具棚の前にはマットを置いて自分で玩具を選んで落ち着いて遊べるようにしたり、幼児は机上で作業したり絵を描くなど主体的に活動出来るようにして、エントランスや屋上も有効に活用しています。

異年齢の交流や配慮児と一緒に生活する中で互いを認め合えるようにしています

行事は乳児組と幼児組で分かれておこない、年度の後半には、乳児組が幼児組の行事に参加したり、移行準備で一つ上のクラスの部屋で一緒に過ごすなど、異年齢交流をおこなっています。運動会は2~5歳児クラス参加で年上のクラスの練習や発表を見て、憧れたり親しみを持つようになったり、節分は全クラスが参加し年長児が鬼になり他クラスが豆をまくなど異年齢の交流がおこなわれています。また、配慮児と一緒に生活する中では互いに認め合えるようにして、誰もが違って良いことを知ったり、人の為になることを嬉しく感じられるようにしています。

トラブル発生時には互いの思いに寄り添い対応し、小学校と連携をとっています

子ども同士のトラブルが発生した時は保育者は互いの思いに寄り添い、乳児には言葉を添え互いの気持ちを理解できるようにしたり、幼児にはどうすれば良かったと思うなどの声をかけ関わり方の学びに繋がるようにしています。保護者には年齢による発達の特徴を年度初めの保護者会で話をしたり、トラブル発生時には双方の保護者に原因や対応・解決までの経過を伝えています。小学校との連携では保幼小連絡協議会で互いの情報を伝えたり、運動会を小学校でおこなったり、1年生と交流するなど小学校に親しみや期待を持ち就学できるようにしています。

2.子どもの生活が安定するよう、子ども一人ひとりの生活のリズムに配慮した教育・保育を行っている
  • 登園時に、家庭での子どもの様子を保護者に確認している
  • 発達の状態に応じ、食事・排せつなどの基本的な生活習慣の大切さを伝え、身につくよう指導・援助している
  • 休息(昼寝を含む)の長さや時間帯は子どもの状況に配慮している
  • 降園時に、その日の子どもの状況を保護者一人ひとりに直接伝えている
【講評】
登降園時に保護者と子どもの様子を確認し、職員は情報を共有しています

登園時は子どもの視診をしっかりおこない、保護者から家庭での様子や健康状態を聞いています。保護者から連絡事項があった時は伝達表に記載し、乳児は連絡帳を毎日、幼児は必要時にやり取りをしています。クラスの活動はホワイトボードに記載し、園・クラス・給食・保健だよりはホームページで毎月配信しています。職員の打ち合わせの昼礼では各クラスの子どもの健康状況や出欠・行事・予定などを連絡して情報を共有しています。保護者のお迎え時には子どもの様子を口頭で伝え、担任ではなくても伝言表を基に丁寧に伝えるようにしています。

基本的生活習慣の習得は家庭と連携を取りながらおこなっています

基本的生活習慣の習得は家庭と連携を取り、手洗いは1歳児クラスから絵本や手洗いの歌を通して手を洗う大切さを伝えておこなっています。靴の着脱はゆったりとした空間で出来るようにしたり、衣服の着脱はやる気が出るように個々に声をかけ着脱しやすいものを保護者に用意してもらい1歳児クラスから始めています。トイレトレーニングは無理強いはしないでタイミングを見て行い、箸の使用も3歳クラス頃より、個々に合わせて進め、身辺の自立はおよそ3歳児クラス後半です。

休息(午睡)は子どもの年齢や個々の生活リズムを配慮しておこなっています

休息は子どもの年齢や個々の生活リズムを配慮しておこない、0・1歳児クラスなどは午前寝や夕寝などを必要とする時期があり保障して、0~2歳児クラスは午睡時間を連絡帳で伝えています。午睡室は室温や換気・採光などを考慮して安定した快適な睡眠がとれるようにして、午睡中は全クラス子どもの体の向きや顔色・呼吸などをチェックして安全な睡眠を保障しています。幼児で早く目が覚めた子どもには体を休めるように伝えたり、年長児は運動会のあと頃より午睡をしない日を設けるなど就学に向けて生活リズムを調整しています。

3.日常の教育・保育を通して、子どもの生活や遊びが豊かに展開されるよう工夫している
  • 子どもの自主性、自発性を尊重し、遊びこめる時間と空間の配慮をしている
  • 子どもが、集団活動に主体的に関われるよう指導・援助している
  • 子ども一人ひとりの状況に応じて、子どもが言葉(発声や喃語を含む)や表情、身振り等による応答的なやり取りを楽しみ、言葉に対する感覚を養えるよう配慮している
  • 子どもが様々な表現を楽しめるようにしている
  • 戸外・園外活動には、季節の移り変わりなどを感じとることができるような視点を取り入れている
  • 生活や遊びを通して、子どもがきまりの大切さに気付き、自分の気持ちを調整する力を育てられるよう、配慮している
【講評】
子どもが興味関心に向けた活動ができるように環境を整えています

子どもが「不思議だね」「どうしてかな」「やってみたい」等の気持ちが持てるように保育者は場を設定したり働きかけをしています。近くの公園で氷ができるか実験したり、梅の木を観察して花や蕾の匂いをかいだり、いろいろな花の色があることを発見するなどの体験活動を通して五感で感じ、豊かな感性を育てています。また、さまざまな廃材や空き箱を用意し、子ども達がいつでも制作できるように準備しています。このように子どもが興味関心に向けた活動ができるように、時間や場を提供し自主性や自発性が育まれるように環境を整えています。

子どもたちが主体的に集団活動に関わり活動を進めることができるようにしています

集団活動の中で子どもたちが選んだリ、考えたり、話し合ったりしながら活動を進めることができるようにしています。また、さまざまな活動の中で人とのかかわりを学べるようにしています。保育者は子どもの発する言葉や気持・思い・感情を受け止め共感することで、伝える喜びを感じ、さらに喜んで表現できるように対応しています。幼児は自分の意見を言ったり、人の意見を聞く機会を設け、カルタやすごろくづくりなどをしています。また、講師による造形の時間を設けたり、歌やリズム遊び・楽器遊び・劇遊びなど様々な表現遊びをおこなっています。

戸外活動を通して季節や自然の変化を感じられるようにしています。

戸外遊びを楽しみ、運動したり、自然の変化や不思議を味わっています。近くの公園では木々の変化に季節の移り変わりを感じたり、雪や氷などの自然現象に触れています。また、トマトやピーマン・ナスや花を育て季節の変化を楽しんだり、食育を通して季節の野菜を見たり触ったりしています。他に、生活の中でのきまりを守り、ルールのある遊びを取り入れ、繰り返しおこなう中でルールを守らないと楽しく遊べないことに気付いたり、トラブルの機会を大切にして、子ども自身が相手にどう関わればよいのかを気付き、身につくようにしています。

4.日常の教育・保育に変化と潤いを持たせるよう、行事等を実施している
  • 行事等の実施にあたり、子どもが興味や関心を持ち、自ら進んで取り組めるよう工夫している
  • みんなで協力し、やり遂げることの喜びを味わえるような行事等を実施している
【講評】
子どもたちの生活が豊かになるようにさまざまな行事をおこなっています

季節にちなんだ行事や親子で楽しむ行事・子どもたちが楽しむ行事などさまざまな行事を取り入れ子どもたちの生活に潤いや変化を持てるようにしています。行事は幼児組や乳児組に分かれておこない、年齢に合わせて無理のない内容にしています。行事の内容や時期により全クラスが参加したり、乳児組が幼児組に参加することもあります。季節の行事では七夕やクリスマス会・餅つき・節分などは由来を聞いたり歌を歌い楽しく過ごしています。また、親子プレイデーや夏祭り等親子で楽しむ行事や運動会や発表会では子どもの成長を保護者に見てもらいます。

みんなで協力したりやり遂げたり、充実感や満足感を味わえる行事をおこなっています

運動会は2~5歳児が参加、子どもが興味を持っている物を取り入れ、2歳児はフルーツ・3歳児は虫などのお面をつけダンスを踊っています。4歳児はバルーン、5歳児は組体操などみんなで力を合わせた姿を保護者に見てもらいます。発表会は3歳児は日頃から歌っているどんぐりやまつぼっくりの歌を披露して、4歳児はさんぽのうたの4番を自分達で考えたり、クイズをグループごとに出題しています。5歳児クラスは宇宙をテーマにお話をみんなで作り、セリフや衣装・振り付けも全員で考えるなど自分たちで創りあげ、それぞれ充実感を味わっています。

5.在園時間の異なる子どもが落ち着いて過ごせるような配慮をしている
  • 在園時間の異なる子ども同士が楽しく遊べるよう配慮をしている
  • 在園時間の長い子どもが安心し、くつろげる環境になるよう配慮をしている
  • 在園時間が長くなる中で、保育形態の変化がある場合でも、子どもが楽しく過ごせるよう配慮をしている
【講評】
在園時間の異なる子どもたちが楽しく過ごせるように配慮しています

子ども園の在園児は主に保育園機能を利用する園児と幼稚園機能を利用する園児に分かれていますが、園児は入園後、同じ保育室で教育・保育を受けています。3~5歳児については午前中を中心に幼児教育のカリキュラムを用意して、全員が揃う午前中に園としての行事や活動を実施しています。職員は子どもの気持ちに寄り添い、生活時間の長さや教育時間内の活動量・天気や季節によってきめ細かく適切な配慮をして、活動内容の継続は午前中におこなうようにしています。園児が長期休みの活動は写真等で紹介し、休暇中の様子が伝わるようにしています。

在園時間の長い子どもが安心してくつろいで過ごせるように配慮しています

在園時間の長い子どもが安心して、くつろいで過ごせるように、保育室は手作りの玩具や道具を多く用意し、温かい雰囲気になっています。子どもの高さに合わせた玩具棚の前にはマットやテーブル・イスを用意して、ごっこ遊びや時には横になったりできるようにして、幼児は構成遊びやカード遊び・コマ専用のマットで駒回しなどを楽しんでいます。午睡後は特に家庭的な雰囲気を大切にして家庭で遊ぶような玩具を用意し安定して遊べるようにして、保育者は子どもの気持ちに寄り添うようにしたり、配慮児は時には保育者がついてクールダウンしています。

6.子どもが食事を楽しめるよう配慮している
  • 子どもが楽しく、落ち着いて食事をとれるような雰囲気作りに配慮している
  • 園で提供する食事は、メニューや味付けなどに工夫を凝らしている
  • 子どもの体調(食物アレルギーを含む)や文化の違いに応じた食事を提供している
  • 食についての関心を深めるための取り組み(食材の栽培や子どもの調理活動等)を行っている
  • 保護者や地域の多様な関係者との連携及び協働のもとで、食に関する取り組みを行っている
【講評】
子どもが楽しく食事ができるようにして、美味しい給食を提供しています

楽しい雰囲気の中で友達と共に食事をすることに喜びを持ち、食事に必要な基本的な習慣や態度に関心を持つようにしています。また、安心できる環境の中で子ども一人ひとりの発達に合わせて食べる意欲を育てています。食前には絵本の読み聞かせをするなど気持ちを落ち着かせるようにしたり、給食は法人独自の献立で旬の食材を使用し、季節に応じた温度や味わいが感じられるようにしています。また、誕生会のおやつにケーキを出したり、節分では鬼の顔のご飯に人参の角を付けたり、年長児全員のリクエストメニューを1~3月の献立に取り入れています。

アレルギー食や個々の食事に配慮して給食を提供しています

アレルギー食の提供はマニュアルに基づき医師の診断書により除去食を提供しています。毎月栄養士はアレルギー食用の献立表を保護者に渡し、確認してもらいます。提供する時は別トレイに乗せ器も別で、給食室と配膳者が声を出し確認、クラスの職員間でも確認し、別テーブルに先に配膳・職員がつくなど誤食防止に努めています。また、体調の良くない子どもや異文化の食事にも出来る限りの対応を配慮しています。離乳食は食材表を渡し家庭で食べてから園で提供しています。他に、栄養士はパネルを使い大豆が豆腐になる話などの栄養指導をしています。

食の関心に向けて野菜の栽培やいろいろな食材に触れたりしています

野菜の栽培をおこない生長を観察し収穫した時は触り・匂いを嗅ぎ給食室で調理してもらい味わっています。給食の手伝いでグリンピースのさやむきやトウモロコシの皮むき・野菜をちぎるなどさまざまな食材に触れ、里芋ほりで収穫を体験しています。七草がゆでは全クラスが七草に触れるようにしたり、乳児は菜の花に触れています。3~5歳児は節分の鬼カレーに盛り付けやトッピングをしたり、おにぎりを握り、4・5歳児はサンドイッチに具材をはさむなどの調理保育をおこない、このような体験を通して食に対しての関心が高まるようにしています。

7.子どもが心身の健康を維持できるよう指導・援助している
  • 子どもが自分の健康や安全に関心を持ち、病気やけがを予防・防止できるように指導・援助している
  • 医療的なケアが必要な子どもに、専門機関等との連携に基づく対応をしている
  • 保護者と連携をとって、子ども一人ひとりの健康維持に向けた取り組みを行っている
【講評】
子どもが自ら健康や安全に関心を持てるように援助しています

年度の初めやその都度園庭や遊具の使い方の話をしています。毎月避難訓練をおこない火事や地震から身を守るようにしたり、不審者訓練をしています。煙中訓練や起震車訓練は消防署が来ておこない、交通安全指導は警察の協力を得ておこなっています。保健指導では看護師が外遊びから帰ったら泡ソープで手洗いをするように指導したり、生活リズムを整え基本的生活習慣を身に着けるようにする、鼻のかみかた・咳エチケット等の指導をしています。子どもたちは毎日戸外で元気に遊んだリ、体育の講師からの体育指導を受け丈夫な体づくりをしています。

園医や看護師と連携を図り子どもの安全や健康を守っています

子どもの毎日の健康状態は保護者からの報告や視診などで把握し、看護師は各クラスを回り健康観察をしています。内科健診は0歳児は月に2回、1~5歳児は年に2回、歯科検診は年に1回、身体測定は毎月おこない、保護者に知らせています。与薬は慢性疾患などでやむを得ない場合に限り医師の処方薬のみ預かっています。職員は看護師より嘔吐処理や救命救急・AEDの指導を受け、各クラスには嘔吐処理の手順のイラスト入りの掲示物を掲示して緊急時に備えています。また、職員は園医や看護師と連携を取り子どもの健康や安全を守っています。

保護者に健康に関する情報をおたよりや掲示物で知らせています

毎月保健だよりを発行して感染症や健康に関する情報を掲載したり、関係機関からのお知らせやポスターは掲示しています。感染症が発生した時には直ちに掲示して感染予防に努めています。SIDSに関しては入園時に話をして、園内の「睡眠中の事故を防ぐために」のポスターには仰向けに寝かせる、一人にしないでと掲示しています。園では0歳児から1歳児になるまでは電子センサーで身体の向きなどをチェックし、顔色・呼吸・身体の向きを0・1歳児クラスは5分、2歳児クラスは10分、幼児は15分毎に目視や触診で確認して発生予防に努めています。

8.保護者が安心して子育てをすることができるよう支援を行っている
  • 保護者には、生活形態や子育ての考え方の違いなど、個々の事情に配慮して支援を行っている
  • 保護者同士が交流できる機会を設けている
  • 保護者と職員の信頼関係が深まるような取り組みをしている
  • 子どもの発達や育児などについて、保護者との共通認識を得る取り組みを行っている
  • 保護者の養育力向上のため、園の教育・保育の活動への参加を促している
【講評】
保護者の就労状況に配慮して子育ての支援をしています

保護者の子育てや就労など個々の事情に配慮して接するため、入園時に保護者の園を希望した理由や、また、園生活を送る上での要望、保護者の就労状況について確認をしています。園の特徴を生かして、一時保育や日中保育を必要とする幼稚園児を対象に、幼稚園等の教育時間の前後や長期休業期間(夏休み、冬休み、春休み)に「預かり保育」を行って保護者の就労の支援に繋げています。保護者が安心して子育てに向き合えるように、日々のコミュニケーションを大切にし、保護者への対応は園全体でその人に適切な対応ができるように努めています。

懇談会や行事を通じて保護者の交流の機会が持てるように工夫しています

保護者の参加する園行事、親子プレーデー、保護者会、保育参加などで交流の機会あります。保護者会は年2回開催され、子どもの園での状況と家庭での様子などについて意見交換の場になるようにして、保護者が自分だけで子育て、子どもの育ちについて思いをため込まない取り組みの一つにしています。日ごろから、職員が保護者に話をしやすいように、日ごろの口頭でのコミュニケーションを大切にしています。例えば、担任が出勤して無い場合でも、子ども様子や伝達内容を他の職員間で共有して、職員から保護者へ伝え保護者の安心に繋げています。

園生活の中での子どもの育ちの様子を知ってもらえるように努めています

年間の行事予定表を年度初めに配付し、行事に参加してもらいやすいように工夫しています。また、親子ふれあいデーや、夏祭りを土曜日に開催し,保護者が参加しやすいように配慮しています。さらに、園では、参加型保育参観で子どもと一緒に活動して、集団のなかでの、自分の子どもの他の友だちとのかかわり方や、職員との関わり方、職員の対応を見てもらえるようにしています。また、園内には全クラスの掲示板があり、連絡帳や園だよりと関連して、子どもの日々の活動の目安にできるようにして、保護者に養育力向上を促しています。

9.地域との連携のもとに子どもの生活の幅を広げるための取り組みを行っている
  • 地域資源を活用し、子どもが多様な体験や交流ができるような機会を確保している
  • 園の行事に地域の人の参加を呼び掛けたり、地域の行事に参加する等、子どもが職員以外の人と交流できる機会を確保している
【講評】
近隣やバスを利用して、子ども達の成長に沿った色々な経験を重ねています

日々の目的を持った散歩では、足腰を鍛え、四季を全身で感じながら季節動植物に行ったり、寒い時期には氷の実験の様子を園内の掲示板で発表する機会になっています。また、近隣の人との挨拶などを通じて地域の人との交流の機会になっています。バスを利用して区内の畑にでかけサトイモ堀をして、園にかえって収穫したものの大きさを比べたり、園で食べて食育活動に繋げています。コロナ禍が5類に移行したので、園では近くの保育園との5歳児交流を検討しています。

園以外の大人との異世代交友などを通じて外部の人との交流の機会があります

週に1回の運動教室(法人講師)、幼児は造形、英語などの外部の講師との関りを持つ機会があります。また、地域の高齢者のかたが来園して、手品、素話。ペープサートなどを披露する異世代交流や、近隣の小中学生の職業体験では子どもたちが小中学生と一緒に遊んでいます。また、園は地域の子育て支援として、園に劇団を呼び地域の方と観劇をしたり、未就園児の園庭開放、産前産後の育児相談、週1~3日程度の保育が一定期間継続して必要な場合や、家庭の事情で保育が困難な時に利用できる一時保育を実施して地域の子育て世代の支援をしています。

【講評】
子ども、保護者のプライバシーに配慮した情報管理に努めています

法人の定める個人情報保護に関する規定が定められ、入園に際して、個人情報の取り扱いについて、情報管理、写真(肖像権)、記録の保存、指導要録の開示などについて説明し、他児への配慮についても伝え、理解の確認のために同意書を提出してもらっています。これらの内容については入園のしおりにも記載し保護者への理解に努めています。また、送迎時には、個々の家庭、子どもの情報を他の家庭の耳に入ってしまうような話し方、声、場所に配慮する事、クラスや職員周辺で個人情報がわかる書類などを置かないように環境の配慮に努めています。

個々を尊重し、各家庭の、価値観に配慮して保育を行っています。

子どもの羞恥心に配慮して、幼児トイレには扉を設け、おむつ替えも子どもの羞恥心や尊厳を大切にして環境設定をしています。プールや、水遊びの時には外部からの視線を遮るように工夫し、着替えの時にはラップタオルを使っています。また、子ども自身にも着替えの順序を伝えています。職員は「保育の手引き」「保育計画のマニュアル」を通じて、子どもの発達に沿った人権を尊重するように努め、子どもの言動を肯定的に受け止めて、子どもが自己肯定感を持ち、職員との信頼関係のもとに自分の気持ちを表現できるように配慮しています。

保護者や子どもの心に寄り添い、家庭の支援に努めています

虐待防止マニュアルがあります。そこには、虐待の定義、早期発見、通告などの記載があり、職員は区の研修会や、施設間の話し合いから情報を共有して、虐待の定義、早期発見、防止、通報などについて周知しています。日常的にも子どもの機嫌、しぐさ、清潔状態、などから変化を把握するように努めています。また、何気ない子どもの会話なども耳を傾けるようにして、虐待の早期発見、防止に努めています。保護者の気持ちに寄り添い、個々の相談を受け付けたり、虐待に関するポスターを掲示するなどして虐待防止の意識が持てるように工夫しています。

1.子どものプライバシー保護を徹底している
  • 子どもに関する情報(事項)を外部とやりとりする必要が生じた場合には、保護者の同意を得るようにしている
  • 子どもの羞恥心に配慮した指導・援助を行っている
2.サービスの実施にあたり、子どもの権利を守り、子どもの意思を尊重している
  • 日常の教育・保育の中で子ども一人ひとりを尊重している
  • 子どもと保護者の価値観や生活習慣に配慮した指導・援助を行っている
  • 虐待防止や育児困難家庭への支援に向けて、職員の勉強会・研修会を実施し理解を深めている
【講評】
マニュアルをもとにサービスの基本事項を周知し業務の標準化に努めています

職員には「職員の心得」があります。そこには、安全管理、虐待防止、衛生管理、個人情報、感染対策、バス、プール、防災マニュアルなど日常的に必要なものを集約したものも記載され、入職時研修にて周知しています。それぞれのマニュアルのさらに詳しいものについては事務所に置かれ、必要に応じて職員が確認できるようになっています。マニュアルの見直しは、学期や、年度末に見直しをしていますが、行政の指導や、感染症など、変更内容は昼礼で職員に説明、周知して各クラスに配布して理解を深められるようにしています。

マニュアルの内容を確認するために、研修、振り返り、チェック表を活用しています

マニュアルの内容に沿った業務が行えるように、入職時のマニュアルに関する研修や日々のOJTなどで実施内容を確認をしています。また、避難訓練を実施した後や行事の進め方などの反省をしたときにもマニュアルに沿った内容になっていたか、子どもを中心とした保育に繋がっていたか確認をして次の計画に生かせるようにしています。日々安全点検は、安全チェック表、子ども達の午睡の様子は午睡チェック表を用いて、年齢ごとの時間、呼吸状態の確認、寝ている姿等をマニュアルに沿った対応でSIDS防止に繋げられるように活用しています。

職員、保護者の声を保育の質の向上に繋げられるように工夫しています

保護者の声は、日々の会話や、面談、連絡帳、行事後のアンケートなどから把握しています。駐車場や、駐輪上の使い方など苦情として園に伝わってきた時には、昼礼で職員間でその要因を探り改善できるようにできるだけ早く園が行動し、保護者にも協力をお願いしています。職員の日々の気づきでは、アレルギー対応について視覚的にわかりやすく表示する必要がある意見が出され、症状のチェックや、対応、緊急時の個別対応、子どもの体調の経過などについて各クラス毎に掲示をして安全の強化につなげています。

1.手引書等を整備し、事業所業務の標準化を図るための取り組みをしている
  • 手引書(基準書、手順書、マニュアル)等で、事業所が提供しているサービスの基本事項や手順等を明確にしている
  • 提供しているサービスが定められた基本事項や手順等に沿っているかどうか定期的に点検・見直しをしている
  • 職員は、わからないことが起きた際や業務点検の手段として、日常的に手引書等を活用している
2.サービスの向上をめざして、事業所の標準的な業務水準を見直す取り組みをしている
  • 提供しているサービスの基本事項や手順等は改変の時期や見直しの基準が定められている
  • 提供しているサービスの基本事項や手順等の見直しにあたり、職員や保護者等からの意見や提案、子どもの様子を反映するようにしている

事業者のコメント

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評価情報

【評価機関名】

有限会社 TCP

【評価実施期間】

2023年6月1日~2024年3月31日

【評価者修了者No】

H1001014,H1801083,H0701017

評価結果のダウンロード

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