• さまざまな地域イベントでの体験や高齢者施設との異世代交流を通じて、子どもたちの世界観を広げられるようにしています
• 0歳児から野菜にふれる機会を持つとともに、調理体験や食べ物を使った実験などを通して「食」の楽しさや大切さを学んでいます
• 保育参加や保育参観を通年で受け入れるなど、「保育の見える化」を図ることで、保護者の安心につなげています

• 「全体的な計画」や年間指導計画などについて説明する機会を設け、保護者が保育に対して見通しを持てるようにしていきたいと考えています
• 「みんなの広場」について周知方法を見直すとともに、関心事の高いプログラムを取り入れることで、参加者の増加を図ろうとしています
• 園内勉強会や法人研修のほか、系列園との職員交流を通して、保育の質の向上を目指しています

 地域に開かれた園を目指し子育て支援の充実やボランティアを積極的に受け入れています

 「スマイルトーク」を活用し、園全体で子どもの成長した姿を共有しています

 たくさんの遊びのカリキュラムを通じ、自分で考え行動する力を育んでいます

※読み上げソフトをご利用のかたへ パーセンテージの読みあげは「はい」「どちらともいえない」「いいえ」「無回答」の順番で読み上げられます。	有効回答者数/利用者総数 44/75

1．保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか	はい 95%   どちらともいえない：5%   いいえ：0%   無回答・非該当：0%
2．保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか	はい 98%   どちらともいえない：2%   いいえ：0%   無回答・非該当：0%
3．提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか	はい 93% どちらともいえない 7%   いいえ：0%   無回答・非該当：0%
4．保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか	はい 80% どちらともいえない 20%   いいえ：0%   無回答・非該当：0%
5．保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか	はい 59% どちらともいえない 7% 無回答・非該当 34%   いいえ：0%
6．安全対策が十分取られていると思うか	はい 75% どちらともいえない 23%   いいえ：0%   無回答・非該当：2%
7．行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か	はい 91%   どちらともいえない：2%   いいえ：2%   無回答・非該当：5%
8．子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか	はい 93% どちらともいえない 7%   いいえ：0%   無回答・非該当：0%
9．施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか	はい 93%   どちらともいえない：5%   いいえ：2%   無回答・非該当：0%
10．職員の接遇・態度は適切か	はい 91% どちらともいえない 7%   いいえ：2%   無回答・非該当：0%
11．病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか	はい 91% どちらともいえない 7%   いいえ：0%   無回答・非該当：2%
12．子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか	はい 66% どちらともいえない 16% 無回答・非該当 18%   いいえ：0%
13．子どもの気持ちを尊重した対応がされているか	はい 95%   どちらともいえない：2%   いいえ：2%   無回答・非該当：0%
14．子どもと保護者のプライバシーは守られているか	はい 86% どちらともいえない 11%   いいえ：0%   無回答・非該当：2%
15．保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか	はい 73% どちらともいえない 18%   いいえ：5%   無回答・非該当：5%
16．利用者の不満や要望は対応されているか	はい 77% どちらともいえない 9% 無回答・非該当 9%   いいえ：5%
17．外部の苦情窓口（行政や第三者委員等）にも相談できることを伝えられているか	はい 61% どちらともいえない 11% いいえ 23%   無回答・非該当：5%

グラフの見方

グラフの見方

このグラフは、「評点の状況」を大項目ごとにまとめています。 「評点の状況」は、大項目に属する標準項目の実施状況を数値化してグラフに置き換えていますので、標準項目の実施状況が良好なほど、グラフが外側に広がります。 グラフの形状から、その施設・事業所によるサービス向上の取り組みの実践状況について、項目ごとの強み弱みを見ることができます。また、同じサービス種別の施設・事業所全体の平均との比較もできます。

※最新年度の評価の場合、サービス別の平均値は表示されません（評価実績件数が確定していないため）

評価項目の評点 評価項目には、2から6個標準項目が設定され、 その標準項目の内容が実施できている場合は、 実施できていない場合はで表示されます。

1. リーダーシップと意思決定
1. 事業所が目指していることの実現に向けて一丸となっている	サブカテゴリーごとの 標準項目実施状況 7/7
1. 事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）を周知している
2. 経営層（運営管理者含む）は自らの役割と責任を職員に対して表明し、事業所をリードしている
3. 重要な案件について、経営層（運営管理者含む）は実情を踏まえて意思決定し、その内容を関係者に周知している
【講評】 詳細はこちら 法人の理念・方針について理解を深めるために、全職員に対して冊子を配布しています 園長の役割・責任は「キャリパスイメージ」や「園長の手引き」に記載しています 重要な案件は、内容によって法人会議や園のリーダー会議などで検討しています

2. 事業所を取り巻く環境の把握・活用及び計画の策定と実行
1. 事業所を取り巻く環境について情報を把握・検討し、課題を抽出している	サブカテゴリーごとの 標準項目実施状況 6/6
1. 事業所を取り巻く環境について情報を把握・検討し、課題を抽出している
2. 実践的な計画策定に取り組んでいる	サブカテゴリーごとの 標準項目実施状況 5/5
1. 事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）の実現に向けた中・長期計画及び単年度計画を策定している
2. 着実な計画の実行に取り組んでいる
【講評】 詳細はこちら 私立園長会などを通じて地域のニーズを把握し、保育体験や地域との交流を進めています 「地域交流の活発化」を優先度が高い課題として捉えています 事業計画には具体的な指標を盛り込むとともに、職員会議で進捗状況を確認しています

3. 経営における社会的責任
1. 社会人・福祉サービス事業者として守るべきことを明確にし、その達成に取り組んでいる	サブカテゴリーごとの 標準項目実施状況 2/2
1. 社会人・福祉サービスに従事する者として守るべき法・規範・倫理などを周知し、遵守されるよう取り組んでいる
2. 利用者の権利擁護のために、組織的な取り組みを行っている	サブカテゴリーごとの 標準項目実施状況 4/4
1. 利用者の意向（意見・要望・苦情）を多様な方法で把握し、迅速に対応する体制を整えている
2. 虐待に対し組織的な防止対策と対応をしている
3. 地域の福祉に役立つ取り組みを行っている	サブカテゴリーごとの 標準項目実施状況 5/5
1. 透明性を高め、地域との関係づくりに向けて取り組んでいる
2. 地域の福祉ニーズにもとづき、地域貢献の取り組みをしている
【講評】 詳細はこちら コンプライアンス委員会を設置するとともに、研修を実施し職員の理解を深めています 苦情解決制度を整備し、保護者の意見や要望に対応しています 子育て支援事業「みんなの広場」を企画し、SNSなどで参加者を募っています

4. リスクマネジメント
1. リスクマネジメントに計画的に取り組んでいる	サブカテゴリーごとの 標準項目実施状況 5/5
1. 事業所としてリスクマネジメントに取り組んでいる
2. 事業所の情報管理を適切に行い活用できるようにしている	サブカテゴリーごとの 標準項目実施状況 4/4
1. 事業所の情報管理を適切に行い活用できるようにしている
【講評】 詳細はこちら 事故・怪我対策として、園内環境や玩具の見直しを進めています 地震や感染症に対応した事業継続計画（BCP)を作成し職員や保護者に周知しています 保護者や園児の個人情報は、個人情報保護規定・文書管理規定に沿って管理しています

5. 職員と組織の能力向上
1. 事業所が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成・定着に取り組んでいる	サブカテゴリーごとの 標準項目実施状況 12/12
1. 事業所が目指していることの実現に必要な人材構成にしている
2. 事業所の求める人材像に基づき人材育成計画を策定している
3. 事業所の求める人材像を踏まえた職員の育成に取り組んでいる
4. 職員の定着に向け、職員の意欲向上に取り組んでいる
2. 組織力の向上に取り組んでいる	サブカテゴリーごとの 標準項目実施状況 3/3
1. 組織力の向上に向け、組織としての学びとチームワークの促進に取り組んでいる
【講評】 詳細はこちら 求人は法人採用部門と連携しながらエリアマネージャーが行っています 同エリア内の4つの系列園で連携し、「7つの保育」について取り組みを共有しています チームワーク向上プロジェクトを立ち上げ、職員同士で子どもの成長を共有しています

7. 事業所の重要課題に対する組織的な活動
1. 事業所の重要課題に対して、目標設定・取り組み・結果の検証・次期の事業活動等への反映を行っている
1. 事業所の理念・基本方針の実現を図る上での重要課題について、前年度具体的な目標を設定して取り組み、結果を検証して、今年度以降の改善につなげている（その１）
【前年度の重要課題に対する組織的な活動（評価機関によるまとめ）】 「保育の質の向上」を重要課題の一つと掲げていました。そのような課題に対して「7つの保育の浸透」を目標として掲げていました。そこで、「7つの保育」について園内研修を実施するとともに、法人本部（岡山県）で行われる研修やエリア内の系列園と交流する機会を持つようにしました。こうした取り組みを通じて、法人が推奨している遊びに対する理解が深まるとともに、職員のやりがい向上につながりました。園では、目標をおおむね達成したと自己評価しています。今年度も継続して、園内研修や法人研修を活用するとともに、系列園との交流の場を増やしていきたいと考えています。    【評語】 目標の設定と取り組み 具体的な目標を設定し、その達成に向けて取り組みを行った 取り組みの検証 目標達成に向けた取り組みについて、検証を行った 検証結果の反映 次期の事業活動や事業計画へ、検証結果を反映させた   【講評】 保育の質の向上に向けて、法人で大切にしている「7つの保育の浸透」に取り組みました。園が開設して2年が経過している中で、入職した職員は、法人での勤務経験はなく、7つの保育に対する理解がない状況でした。そこで、園長を中心に勉強会を実施したほか、法人本部の研修や系列園との職員交流に取り組んでいます。今後も、法人のスケールメリットを活かし、系列園と連携しながら、園の特長を活かした保育を実践していくことが期待されます。
2. 事業所の理念・基本方針の実現を図る上での重要課題について、前年度具体的な目標を設定して取り組み、結果を検証して、今年度以降の改善につなげている（その２）
【前年度の重要課題に対する組織的な活動（評価機関によるまとめ）】 「保護者対応」を重要課題の一つとして掲げ、「保護者と協力し、子どもの最善の利益を追求すること」を目標に取り組みました。そこで、職員に対しては勉強会を実施し、物事をポジティブに考えられるように指導しました。また、保護者に対しては、日頃のコミュニケーションに加えて、園だよりを通じて園の方針や園長の想いを綴るなど、理解を得られるように工夫しました。取り組みの結果、保護者から感謝の言葉をもらう場面が増えるようになり、職員の態度や姿勢にも変化が生まれました。そのほか、保育参加や保育参観に期間を設けず、いつでも受け付けるなど、保護者の理解が得られるように工夫しています。    【評語】 目標の設定と取り組み 具体的な目標を設定し、その達成に向けて取り組みを行った 取り組みの検証 目標達成に向けた取り組みについて、検証を行った 検証結果の反映 次期の事業活動や事業計画へ、検証結果を反映させた   【講評】 保護者対応をテーマに職員向けに勉強会を実施するとともに、保護者に向けて、園の方針や園長の想いを定期的に発信し、理解が得られるようにしています。さらに、保育参加や保育参観はいつでも受け付けるなど、保護者との信頼関係の構築に向けて、さまざまな取り組みを行っている点が評価されます。

評価項目の評点 評価項目には、2から6個標準項目が設定され、 その標準項目の内容が実施できている場合は、 実施できていない場合はで表示されます。

1. サービス情報の提供	サブカテゴリーごとの 標準項目実施状況 4/4
1．利用希望者等に対してサービスの情報を提供している
【講評】詳細はこちら パンフレットやホームページを通じ、園の概要や保育について紹介しています 区のホームページやパンフレットでも、園の情報を提供しています 見学会を設定して見学希望者を受入れ、園の特長について説明しています
2. サービスの開始・終了時の対応	サブカテゴリーごとの 標準項目実施状況 6/6
1．サービスの開始にあたり保護者に説明し、同意を得ている
2．サービスの開始及び終了の際に、環境変化に対応できるよう支援を行っている
【講評】詳細はこちら 入園前に説明会を行い、利用開始の準備について保護者に説明しています 親子とも安心して園生活に入れるよう、子どもに合わせて慣れ保育を設定しています 退園や転園をする子どもには作品帳にメッセージを書いてプレゼントしています
3. 個別状況の記録と計画策定	サブカテゴリーごとの 標準項目実施状況 13/13
1．定められた手順に従ってアセスメント（情報収集、分析および課題設定）を行い、子どもの課題を個別のサービス場面ごとに明示している
2．全体的な計画や子どもの様子を踏まえた指導計画を作成している
3．子どもに関する記録を適切に作成する体制を確立している
4．子どもの状況等に関する情報を職員間で共有化している
【講評】詳細はこちら ICTアプリの連絡帳機能を活用し、保護者と子どもの情報を共有しています 個別の指導計画を個人面談で保護者にわかりやすく説明しています 職員会議や昼礼などの各種会議を開催し、職員全員で情報を共有しています
4. サービスの実施	サブカテゴリーごとの 標準項目実施状況 36/36
1．子ども一人ひとりの発達の状態に応じた保育を行っている
【講評】 詳細はこちら 子どもが自ら考え、工夫して遊ぶことができるような環境設定に努めています 異年齢交流を通じ子ども同士の絆を深め、家族のような集団になるよう心がけています 配慮が必要な子どもに寄り添えるよう、職員を加配しつつ専門機関と連携しています
2．子どもの生活が安定するよう、子ども一人ひとりの生活のリズムに配慮した保育を行っている
【講評】 詳細はこちら 登降園時の保護者との対話や連絡帳アプリを活用し、必要な情報を共有しています 基本的な生活習慣が身につけることができるよう、具体的な指導方法を設定しています 午睡時間は子どもの体調など一人ひとりに合わせて柔軟に対応しています
3．日常の保育を通して、子どもの生活や遊びが豊かに展開されるよう工夫している
【講評】 詳細はこちら 夏祭りや生活発表会の内容は、子どもたちがアイデアを出し合って決めています ビックブックを活用し、子どもが言葉に興味を持てるようにしています 毎日散歩に出かけ身体を動かして遊ぶとともに、たくさんの自然にふれ合っています
4．日常の保育に変化と潤いを持たせるよう、行事等を実施している
【講評】 詳細はこちら 夏祭りや生活発表会の内容は、子どもたちがアイデアを出し合って決めています 年間行事予定表には行事日程とともに、各行事ごとの目的やねらいを記載しています 誕生のお祝いとして、手形やメッセージカードが添えられた絵本をプレゼントしています
5．保育時間の長い子どもが落ち着いて過ごせるような配慮をしている
【講評】 詳細はこちら 全職員との関わりを通じ、「おうちのような」家族意識が持てるようにしています 延長保育時は、玩具や環境を整え、子どもが不安にならないようにしています
6．子どもが楽しく安心して食べることができる食事を提供している
【講評】 詳細はこちら 楽しく食事をすることを心がけ、無理なく食べられるように援助しています 給食は年齢に応じて、食器・食具・盛り付け・配膳を考慮しながら提供しています 食育活動では野菜の栽培や収穫、調理体験を行い、食に対する関心を深めています
7．子どもが心身の健康を維持できるよう援助している
【講評】 詳細はこちら さまざまシチュエーションを想定した避難訓練や不審者対応訓練を行っています 子どもの健康状態を把握するため、嘱託医と連携して定期的に健診を実施しています 保護者に保健情報を提供するとともに、職員は感染対策やSIDSの予防に努めています
8．保護者が安心して子育てをすることができるよう支援を行っている
【講評】 詳細はこちら 連絡帳や個人面談などの際に保護者の意向や就労状況を確認しています 保育参加・保育参観・個別面談はいつでも受け入れを可能にしています 離乳食体験や保育士体験などの機会を設け、保護者の養育力向上につなげています
9．地域との連携のもとに子どもの生活の幅を広げるための取り組みを行っている
【講評】 詳細はこちら 地域イベントや高齢者施設との交流を通じ子どもの世界観を広げられるようにしています ボランティアの受け入れや系列園との交流など、様々な人と交流する機会を設けています
5. プライバシーの保護等個人の尊厳の尊重	サブカテゴリーごとの 標準項目実施状況 5/5
1．子どものプライバシー保護を徹底している
2．サービスの実施にあたり、子どもの権利を守り、子どもの意思を尊重している
【講評】詳細はこちら 性差や羞恥心に配慮し、着替えの場所や環境の確保に取り組んでいます 保護者の考えや生活習慣に寄り添い、要望に応じ個別に対応しています 虐待防止に向けて、園内研修や振り返りシートを活用し、職員の理解を深めています
6. 事業所業務の標準化	サブカテゴリーごとの 標準項目実施状況 5/5
1．手引書等を整備し、事業所業務の標準化を図るための取り組みをしている
2．サービスの向上をめざして、事業所の標準的な業務水準を見直す取り組みをしている
【講評】詳細はこちら 業務の標準化を図るために、運営法人や園独自のマニュアルを活用しています 保護者や職員からの意見を反映させ、マニュアルの見直しを行っています

＊以下の項目は事業者によって、自ら更新される情報です。