※印刷してご活用いただけます。

令和05年度（2023年度）

認可保育所

法人名称

社会福祉法人今寺保育園

事業所名称

今寺保育園

評価機関名称

特定非営利活動法人　ＮＰＯ専門職ネット

第三者評価結果の構成　　見たい内容をクリックすると該当部分へジャンプします。

事業者の理念・方針
全体の評価講評
事業者が特に力を入れている取り組み
利用者調査結果
組織マネジメント分析結果
サービス分析結果
事業者のコメント

理念・方針
事業者が大切にしている考え（事業者の理念・ビジョン・使命など）	１) 設置主体である社会福祉法人代表の理事長、施設長の運営方針を尊重２) 保育は生涯教育の第一歩、保育園はすばらしい人生道場３) 職員のチームワークと協調性４) 保護者の信頼と相互理解の必要性（保護者から保育者への期待と集団保育の営みとは必ずしも一致しない）５) 地域社会との関わり、結びつき
期待する職員像
職員に求めている人材像や役割	・明朗な性格で、どんなことでも嫌な顔をせず、仕事をやり遂げる人・いろいろな職種が入り混じる職場なので人の和を考え協調性のある人・中堅層（主任補佐、保育リーダー、職務分野別リーダー）は常に勉強して部下を指導してくれること・主任は園内の職員の協調を高め、一人ひとりの保育者の資質向上に側面より助言、援助できる能力を備えていること
職員に期待すること（職員に持って欲しい使命感）	職員にとって大切なのは「日々の保育」がすべてである。保護者が「信頼して預けられている」と思える「日々の保育」が地域の方々に受け入れていただけることを願っている。

このページの一番上へ

子ども一人ひとりの発達に合わせ主体的に遊べるように、自主性や主体性を育てる保育環境の整備に取り組んでいる
一人ひとりの子どもが幅広い感性を養えるような多彩な表現活動・情操教育に取り組んでる
園の理念・目標を実現するための実行力と協調性ある中堅職員の定着により、充実した日々の保育を実践している

保育内容の充実に向けたプロセスにおけるマニュアル等の見直しと、さらなる活用への取り組みに期待したい
総合的な保育システムなどICT化の取り組みについて、より一層の活用に期待したい
経営層と中堅層リーダーが一体となった事業運営、チームとしての保育の実践に向けたさらなる組織力の向上への取り組みに期待したい

このページの一番上へ

「日々の保育」を人生道場として保護者と共有できるよう取り組んでいる

起伏のある広い園庭を活用して戸外遊び重視の保育に力を入れている

このページの一番上へ

調査対象：調査票配付日現在の子どもの総数（１１１名）に対する保護者世帯（９４世帯）を単位として対象とした。
調査方法：アンケート方式
事前に園から調査実施のお知らせを保護者に周知したうえで、利用者調査実施の案内状と返信用封筒（料金受取人払郵便）を添えてアンケート用紙を園を通じて配付した。記入後のシートは、園を介さずに、直接評価機関へ郵送という形で回収した。
利用者総数： 111人
利用者家族総数（世帯）： 94世帯
共通評価項目による調査対象者数： 94人
共通評価項目による調査の有効回答者数： 51人
利用者家族総数に対する回答者割合（％）： 54.3％
調査項目：共通評価項目

※読み上げソフトをご利用のかたへパーセンテージの読みあげは「はい」「どちらともいえない」「いいえ」「無回答」の順番で読み上げられます。	有効回答者数/利用者総数 51/111

1．保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか	はい 94% どちらともいえない：4% いいえ：0% 無回答・非該当：2%
2．保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか	はい 94% どちらともいえない：4% いいえ：0% 無回答・非該当：2%
3．提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか	はい 98% どちらともいえない：0% いいえ：0% 無回答・非該当：2%
4．保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか	はい 78% どちらともいえない 16% いいえ：4% 無回答・非該当：2%
5．保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか	はい 76% 無回答・非該当 18% どちらともいえない：4% いいえ：2%
6．安全対策が十分取られていると思うか	はい 78% どちらともいえない 20% いいえ：0% 無回答・非該当：2%
7．行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か	はい 90% どちらともいえない 8% いいえ：0% 無回答・非該当：2%
8．子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか	はい 76% どちらともいえない 18% いいえ：4% 無回答・非該当：2%
9．施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか	はい 94% どちらともいえない：2% いいえ：2% 無回答・非該当：2%
10．職員の接遇・態度は適切か	はい 88% どちらともいえない 8% いいえ：2% 無回答・非該当：2%
11．病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか	はい 82% どちらともいえない 10% いいえ：4% 無回答・非該当：4%
12．子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか	はい 67% どちらともいえない 16% 無回答・非該当 16% いいえ：2%
13．子どもの気持ちを尊重した対応がされているか	はい 86% どちらともいえない 8% いいえ：4% 無回答・非該当：2%
14．子どもと保護者のプライバシーは守られているか	はい 82% どちらともいえない 8% 無回答・非該当 10% いいえ：0%
15．保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか	はい 82% どちらともいえない 10% いいえ：4% 無回答・非該当：4%
16．利用者の不満や要望は対応されているか	はい 67% どちらともいえない 8% いいえ 6% 無回答・非該当 20%
17．外部の苦情窓口（行政や第三者委員等）にも相談できることを伝えられているか	はい 35% どちらともいえない 22% いいえ 10% 無回答・非該当 33%

このページの一番上へ

評点のレーダーチャートを表示する

グラフの見方

このグラフは、「評点の状況」を大項目ごとにまとめています。
「評点の状況」は、大項目に属する標準項目の実施状況を数値化してグラフに置き換えていますので、標準項目の実施状況が良好なほど、グラフが外側に広がります。
グラフの形状から、その施設・事業所によるサービス向上の取り組みの実践状況について、項目ごとの強み弱みを見ることができます。また、同じサービス種別の施設・事業所全体の平均との比較もできます。

※令和04年度以降のグラフには平均値が表示されません（評価実績件数が確定していないため）

組織マネジメント分析結果

←クリックすると詳細が表示されます。

評価項目の評点

評価項目には、2から6個標準項目が設定され、
その標準項目の内容が実施できている場合は

、実施できていない場合は

で表示されます。

1. リーダーシップと意思決定

1. 事業所が目指していることの実現に向けて一丸となっている

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

7/7

1. 事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）を周知している

事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）について、職員の理解が深まるような取り組みを行っている

事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）について、利用者本人や家族等の理解が深まるような取り組みを行っている

2. 経営層（運営管理者含む）は自らの役割と責任を職員に対して表明し、事業所をリードしている

経営層は、事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）の実現に向けて、自らの役割と責任を職員に伝えている

経営層は、事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）の実現に向けて、自らの役割と責任に基づいて職員が取り組むべき方向性を提示し、リーダーシップを発揮している

3. 重要な案件について、経営層（運営管理者含む）は実情を踏まえて意思決定し、その内容を関係者に周知している

利用者等に対し、重要な案件に関する決定事項について、必要に応じてその内容と決定経緯を伝えている

【講評】詳細はこちら

保護者や職員が理解できるように「保育の理念と基本方針」等を説明している
業務マニュアルや職務分担表を基に業務の質の向上につなげている
理事会や評議員会の決議で意思決定がなされ、周知されている

2. 事業所を取り巻く環境の把握・活用及び計画の策定と実行

1. 事業所を取り巻く環境について情報を把握・検討し、課題を抽出している

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

6/6

1. 事業所を取り巻く環境について情報を把握・検討し、課題を抽出している

利用者アンケートなど、事業所側からの働きかけにより利用者の意向について情報を収集し、ニーズを把握している

福祉事業全体の動向（行政や業界などの動き）について情報を収集し、課題やニーズを把握している

2. 実践的な計画策定に取り組んでいる

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

5/5

1. 事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）の実現に向けた中・長期計画及び単年度計画を策定している

課題をふまえ、事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）の実現に向けた中・長期計画を策定している

2. 着実な計画の実行に取り組んでいる

事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）の実現に向けた、計画の推進方法（体制、職員の役割や活動内容など）、目指す目標、達成度合いを測る指標を明示している

計画推進にあたり、進捗状況を確認し（半期・月単位など）、必要に応じて見直しをしながら取り組んでいる

【講評】詳細はこちら

利用者の意見・要望、職員の意向から課題を把握し検討している
地域福祉ニーズの把握から信頼ある充実した日々の保育を実現している
中・長期計画を踏まえた年間事業計画に沿った事業運営に取り組んでいる

3. 経営における社会的責任

1. 社会人・福祉サービス事業者として守るべきことを明確にし、その達成に取り組んでいる

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

2/2

1. 社会人・福祉サービスに従事する者として守るべき法・規範・倫理などを周知し、遵守されるよう取り組んでいる

全職員に対して、社会人・福祉サービスに従事する者として守るべき法・規範・倫理（個人の尊厳を含む）などを周知し、理解が深まるように取り組んでいる

全職員に対して、守るべき法・規範・倫理（個人の尊厳を含む）などが遵守されるように取り組み、定期的に確認している。

2. 利用者の権利擁護のために、組織的な取り組みを行っている

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

4/4

1. 利用者の意向（意見・要望・苦情）を多様な方法で把握し、迅速に対応する体制を整えている

苦情解決制度を利用できることや事業者以外の相談先を遠慮なく利用できることを、利用者に伝えている

2. 虐待に対し組織的な防止対策と対応をしている

利用者の気持ちを傷つけるような職員の言動、虐待が行われることのないよう、職員が相互に日常の言動を振り返り、組織的に防止対策を徹底している

虐待を受けている疑いのある利用者の情報を得たときや、虐待の事実を把握した際には、組織として関係機関と連携しながら対応する体制を整えている

3. 地域の福祉に役立つ取り組みを行っている

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

5/5

1. 透明性を高め、地域との関係づくりに向けて取り組んでいる

透明性を高めるために、事業所の活動内容を開示するなど開かれた組織となるよう取り組んでいる

ボランティア、実習生及び見学・体験する小・中学生などの受け入れ体制を整備している

2. 地域の福祉ニーズにもとづき、地域貢献の取り組みをしている

地域の福祉ニーズにもとづき、事業所の機能や専門性をいかした地域貢献の取り組みをしている

事業所が地域の一員としての役割を果たすため、地域関係機関のネットワーク（事業者連絡会、施設長会など）に参画している

【講評】詳細はこちら

守るべき法、規範、倫理についての話し合いや年間自己評価で確認している
苦情相談対応や虐待防止・対応マニュアルなど組織的な防止対策に取り組んでいる
保育園の透明性と地域ネットワークの課題に取り組んでいる

4. リスクマネジメント

1. リスクマネジメントに計画的に取り組んでいる

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

5/5

1. 事業所としてリスクマネジメントに取り組んでいる

事業所が目指していることの実現を阻害する恐れのあるリスク（事故、感染症、侵入、災害、経営環境の変化など）を洗い出し、どのリスクに対策を講じるかについて優先順位をつけている

リスクに対する必要な対策や事業継続計画について、職員、利用者、関係機関などに周知し、理解して対応できるように取り組んでいる

事故、感染症、侵入、災害などが発生したときは、要因及び対応を分析し、再発防止と対策の見直しに取り組んでいる

2. 事業所の情報管理を適切に行い活用できるようにしている

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

4/4

1. 事業所の情報管理を適切に行い活用できるようにしている

情報の収集、利用、保管、廃棄について規程・ルールを定め、職員（実習生やボランティアを含む）が理解し遵守するための取り組みを行っている

情報の重要性や機密性を踏まえ、アクセス権限を設定するほか、情報漏えい防止のための対策をとっている

事業所で扱っている個人情報については、「個人情報保護法」の趣旨を踏まえ、利用目的の明示及び開示請求への対応を含む規程・体制を整備している

【講評】詳細はこちら

危機管理マニュアル等を作成し、様々なリスクに対する対策を講じている
防災委員会の設置や事業継続計画の策定など災害や深刻な事故に備えている
個人情報保護や守秘義務など、書類・データ情報の管理体制を構築している

5. 職員と組織の能力向上

1. 事業所が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成・定着に取り組んでいる

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

12/12

1. 事業所が目指していることの実現に必要な人材構成にしている

事業所が求める人材、事業所の状況を踏まえ、育成や将来の人材構成を見据えた異動や配置に取り組んでいる

2. 事業所の求める人材像に基づき人材育成計画を策定している

事業所が求める職責または職務内容に応じた長期的な展望（キャリアパス）が職員に分かりやすく周知されている

事業所が求める職責または職務内容に応じた長期的な展望（キャリアパス）と連動した事業所の人材育成計画を策定している

3. 事業所の求める人材像を踏まえた職員の育成に取り組んでいる

指導を担当する職員に対して、自らの役割を理解してより良い指導ができるよう組織的に支援を行っている

4. 職員の定着に向け、職員の意欲向上に取り組んでいる

事業所の特性を踏まえ、職員の育成・評価と処遇（賃金、昇進・昇格等）・称賛などを連動させている

就業状況（勤務時間や休暇取得、職場環境・健康・ストレスなど）を把握し、安心して働き続けられる職場づくりに取り組んでいる

2. 組織力の向上に取り組んでいる

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

3/3

1. 組織力の向上に向け、組織としての学びとチームワークの促進に取り組んでいる

職員一人ひとりの日頃の気づきや工夫について、互いに話し合い、サービスの質の向上や業務改善に活かす仕組みを設けている

【講評】詳細はこちら

「実行力」と「協調性」を重視した採用と職員のキャリアップのしくみを構築している
自己評価表に基づく長期的な人材育成と人事制度の充実に向けた運用が期待される
チームワークの実践と融和が職員の在職年数を伸ばしている

7. 事業所の重要課題に対する組織的な活動

1. 事業所の重要課題に対して、目標設定・取り組み・結果の検証・次期の事業活動等への反映を行っている

1. 事業所の理念・基本方針の実現を図る上での重要課題について、前年度具体的な目標を設定して取り組み、結果を検証して、今年度以降の改善につなげている（その１）

【前年度の重要課題に対する組織的な活動（評価機関によるまとめ）】

園では日々の保育の充実を大切に考えている。前年度（令和４年度）の青梅市の研修会で「子ども主体の保育」の話を聞いて、園でも実行してみたいと職員が小グループでで話し合い検討を重ねた。具体的には保育士が指示して行なう保育では無く、子どもが伸び伸びと、子どもに負担のかけない保育を進めたいと考えた。理事長から保護者の意見も聞くよう指示があり、行事についてのアンケートを取り、子どもに負担のかけない、子どもが行事を行なう練習（準備）で自由に遊べなくならないよう行事の見直し、改善に取り組んだ。 【評語】

目標の設定と取り組み	具体的な目標を設定し、その達成に向けて取り組みを行った
取り組みの検証	目標達成に向けた取り組みについて、検証を行った
検証結果の反映	次期の事業活動や事業計画へ、検証結果を反映させた

【講評】

職員間で話し合い、子どもに負担かけなく伸び伸び遊びながら行事を行なう方法を試行錯誤して進めたが、コロナ禍でもあり全体で行なう運動会や行事もできず、小規模クラス単位で行なうことになった。保護者からは「他の年次の子どもとの合同行事も見たい」という意見や「クラス単位の小規模の行事で我が子を身近に見れる」という意見も寄せられた。職員会議では保護者の声もさらに加味して、本課題を今年度（令和５年度）も継続して取り組んでいくこととし、これまで蓄積した多様な保育の工夫を生かしつつ、コロナ禍で生み出された多様な工夫を取り入れることによる新しい保育のあり方へと進化を図るとしている。１０月の運動会は、３クラス合同で観覧数も制限なく開催された。

2. 事業所の理念・基本方針の実現を図る上での重要課題について、前年度具体的な目標を設定して取り組み、結果を検証して、今年度以降の改善につなげている（その２）

【前年度の重要課題に対する組織的な活動（評価機関によるまとめ）】

コロナ禍で保護者が園内に立ち入ることが難しくなり「日々の保育」の様子を保護者に見ていただくことができなったことを背景に「保育園からの情報発信の充実」を前年度（令和４年度）の目標に掲げと入り組みを開始した。これまでは普段の子どもの様子を写真に撮り、コピーして貼り付けたスケッチブックをお帰りのお迎えの際に見ていただくようにしていた。しかしながら、多くの保護者がスケッチブックを素手で取り見るので、感染の原因になる恐れもあるとして、試行錯誤の末、令和４年６月よりホームページにおいて保護者用ブログを開設し、園活動における子どもの様子を保護者がスマホ等の端末でアクセスして見ることができるように改善した。アクセスに関してはパスワードを一年毎に設定し、在園する保護者のみ閲覧可能としている。保護者はいつでもアクセスできるようになり、各クラスでは撮影した画像に加工する工夫もしている。 【評語】

目標の設定と取り組み	具体的な目標を設定し、その達成に向けて取り組みを行った
取り組みの検証	目標達成に向けた取り組みについて、検証を行った
検証結果の反映	次期の事業活動や事業計画へ、検証結果を反映させた

【講評】

ブログでの子どもの様子を幼児は毎週金曜日に一週間分をまとめてアップし、乳児は行事や保護者に見てもらいたい時に都度アップしている。また、散歩時の様子や保護者が同行していない遠足などの様子も投稿している。さらに、園のお知らせについてもブログに掲載し情報発信を行なうなど、保護者にも好評となっている。これらを踏まえ、今年度（令和５年度）も、「子ども主体の保育の充実」を運営方針に掲げ、その一環として継続して園からの情報発信の充実としてブログを活用した保護者への情報提供に取り組んでいる。