評価結果詳細
	全体の評価講評
	事業者が特に力を入れている取り組み
	事業評価結果
		組織マネジメント分析結果 ※サービス項目中心版の評価を実施しているため、組織マネジメント項目の評価結果はありません。
		サービス分析結果
	利用者調査結果
	事業者のコメント

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令和05年度（2023年度）

共同生活援助（グループホーム）

法人名称

株式会社未來舎

事業所名称

ソルのアソシエ／月のアソシエ 他2ユニット

評価機関名称

特定非営利活動法人　あす・ねっと

現地調査をしたユニット名

金星のアソシエ、月のアソシエ、水星のアソシエ

第三者評価結果の構成　　見たい内容をクリックすると該当部分へジャンプします。

事業者の理念・方針
全体の評価講評
事業者が特に力を入れている取り組み
利用者調査結果
サービス分析結果
事業者のコメント

理念・方針
事業者が大切にしている考え（事業者の理念・ビジョン・使命など）	１)人への想いが響き合い、人への想いを奏で合う２)ソルのアソシエが、より良い未来に繋がる場所である３)ソルのアソシエは、幸せに繋がる社会資源である
期待する職員像
職員に求めている人材像や役割	・過去と相手は変えられない。未来をより良くする思考・言動・行動を自分が実践する・他責にすることなく、自分にできることは何かを考え、実践する・ひとの「とき」を思いやる心をもつ
職員に期待すること（職員に持って欲しい使命感）	・相手目線の伴走者として支援にあたることができる。・自分をご機嫌にすることで、良い空気感を伝播することができる。

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食事は、利用者のニーズや好みを尊重し、ときには、皆で協力してサンドイッチを作り楽しんで食事を摂れるよう取り組んでいる
利用者支援にあたって、「本当に利用者が望んでいることなのか」を職員自らに問い続けることが必要であることを強く意識している
事業所は、親の高齢化や支援の困難な事例に対して、日中活動先や家族、他の先進的事業所と連携を図り、職員の専門性向上に取り組んでいる

多くの人材を採用して事業所の完全稼働と、余暇活動などで利用者と外出できる体制を整えたいと考えている
一級河川が事業所の近くを流れていることから、水害時の対策をこれまで以上に講じる必要がある
ホームページやパンフレットなどを作成して、事業所の支援方針を利用者希望者などに伝えたいと考えている

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利用者一人ひとりの特性に応じた、計画づくりや評価を職員間で行っている

利用者の将来を見据えた生活を、グループホームから支援者間に発信している

事業所は、利用者の余暇活動に活用するため、移動支援事業を運営している

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調査対象：利用者数13名（男性5名、女性8名）。平均年齢41.5（男性44.6歳、女性39.6歳）。平均利用期間3年6ヶ月。障害区分内訳、区分6：1名、区分5：4名、区分4：3名、区分3：2名、区分2：3名である。
調査方法：アンケート方式,聞き取り方式
利用者6人が面談での聞き取りを希望したため、自室にて聞き取り調査を行った。また、その他の利用者についてはアンケート用紙を配布して、直接評価機関に郵送にて回答してもらった。
利用者総数： 13人
共通評価項目による調査対象者数： 13人（アンケート方式7人　聞き取り方式6人）
共通評価項目による調査の有効回答者数： 11人（アンケート方式5人　聞き取り方式6人）
利用者総数に対する回答者割合（％）： 84.6％
調査項目：共通評価項目

※読み上げソフトをご利用のかたへパーセンテージの読みあげは「はい」「どちらともいえない」「いいえ」「無回答」の順番で読み上げられます。	有効回答者数/利用者総数 11/13

1．利用者は困ったときに支援を受けているか	はい 82% どちらともいえない 18% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
2．利用者は、主体的な活動が尊重されているか	はい 100% どちらともいえない：0% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
3．グループホームでの生活はくつろげるか	はい 91% どちらともいえない 9% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
4．職員が利用者の家族等に連絡をする場合、方法や内容等についてあらかじめ利用者の希望が聞かれているか	はい 64% どちらともいえない 9% いいえ 9% 無回答・非該当 18%
5．グループホーム内の清掃、整理整頓は行き届いているか	はい 100% どちらともいえない：0% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
6．職員の接遇・態度は適切か	はい 91% どちらともいえない 9% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
7．病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか	はい 91% どちらともいえない 9% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
8．利用者同士のトラブルに関する対応は信頼できるか	はい 82% 無回答・非該当 18% どちらともいえない：0% いいえ：0%
9．利用者の気持ちを尊重した対応がされているか	はい 100% どちらともいえない：0% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
10．利用者のプライバシーは守られているか	はい 82% どちらともいえない 18% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
11．個別の計画作成時に、利用者の状況や要望を聞かれているか	はい 82% いいえ 18% どちらともいえない：0% 無回答・非該当：0%
12．サービス内容や計画に関する職員の説明はわかりやすいか	はい 82% いいえ 18% どちらともいえない：0% 無回答・非該当：0%
13．利用者の不満や要望は対応されているか	はい 91% どちらともいえない 9% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
14．外部の苦情窓口（行政や第三者委員等）にも相談できることを伝えられているか	はい 73% どちらともいえない 18% いいえ 9% 無回答・非該当：0%

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評点のレーダーチャートを表示する

グラフの見方

このグラフは、「評点の状況」を大項目ごとにまとめています。
「評点の状況」は、大項目に属する標準項目の実施状況を数値化してグラフに置き換えていますので、標準項目の実施状況が良好なほど、グラフが外側に広がります。
グラフの形状から、その施設・事業所によるサービス向上の取り組みの実践状況について、項目ごとの強み弱みを見ることができます。また、同じサービス種別の施設・事業所全体の平均との比較もできます。