評価結果
基本情報
事業者の理念・方針・期待する職員像
事業者が大切にしている考え(理念・ビジョン・使命など)
1)児童の健全育成、発達保障
2)子どもの権利、子どもの主体性を尊重する保育
3)保育の質と職員の資質の向上
4)保護者、家庭支援
5)在宅子育て支援
職員に求めている人材像や役割
・コミュニケーション能力が高く、チームとしての仕事ができ、保護者・地域の人との信頼関係を構築できる人
・新しい課題に意欲を持って取り組める人
・子どもの人権への配慮を行い、専門職としての自覚を持つと共に、人間性豊かな人
職員に期待すること(職員に持って欲しい使命感)
・生きる力の基礎を作る大切な乳幼児期の保育に携わっているという責任を持つ。
・子どもたちが学ぶことをサポートし、子どもたちが毎日いきいきと楽しく過ごせる保育を展開する。
・保護者や地域の子育て家庭の方たちが、子育てが楽しいと思えるように支援する。
全体の評価講評
特によいと思う点
子どもが、自分の興味関心に合わせて遊びが見つけられるように環境を整えています。乳児と幼児の砂場を分けたり、十分な時間を使ってじっくり遊びこめるように一日の生活を組み立てています。園庭での泥だんごづくりや砂場での山づくり、色水あそびなど、遊びこめるよう援助しています。4歳児・5歳児は、給食後その日を振り返る「あしたのそら」を踏まえ、翌日取り入れて、子どもが主体的に関わり、遊びが継続できる環境を整えています。整えられた室内環境や広い園庭を活用し、子どもたちが自分の時間をゆったり使って過ごしています。
令和4年度は「子どもの心が動く瞬間~あそびの中で、生活の中で心の動きをみてみよう」など、職員の質の向上に向けて、毎年保育テーマを決めて保育に取り組んでいます。職員は、研修会議で、テーマに沿って子どもの姿や学びについて発表し、意見交換するなどにより、他の職員の保育観を知り、保育を共有し、保育のあり方を考え直すので、保育の質を高める有意義な時間となっています。職員が自分たちで年度のテーマを決めることも職員の自主性を育み、全職員が上質のサービスを同じように提供できるように努めるやりがいになっています。
職員の目標や研修希望など、能力向上ニーズを確認し、組織的な人材育成に取り組んでいます。また、日々の会話を大切にし、会議では発言しやすいように少人数によるグループ討議を設けるなど、風通しの良好な人間関係づくりに努めています。園内研修では、テーマを設定し、職員の日頃の気づきや工夫について互いに学び合い、組織力の向上を図っています。さらに、研修委員や絵本係、環境係、行事毎のPTなどのチーム活動では、担当者が中心になってチームによる目標達成に取り組み、組織力の向上を図っています。
さらなる改善が望まれる点
保育に従事する職員として守るべき規範、倫理等について、非常勤職員等を含め全職員が職員規範等を活用して、理解を深めています。新人研修や人権研修等による学びの機会を設け、日々の職務への反映が行われています。また、子どもの気持ちを傷つけない取り組みとして、保育準備日に指導規範等を活用した確認や、職員会議等での子どもへの言葉使いや態度を見直す機会、必要に応じた注意喚起等を行っています。なお、今後はさらに、人権擁護等のチェックリストや用語集などを活用し、職員が自ら振り返る機会を設けていくことが期待されます。
こども園なので、年中・年長児は保育園型と幼稚園型の利用者が混在しています。近年、幼稚園型の利用者が減少するなどの課題も見られており、保護者の勤務状況に起因する都合ばかりではないかもしれません。両者は同じスケジュールで過ごしていますが、幼稚園型の子どもの保護者へのアンケートを実施したり、幼稚園本来の教育的な配慮を検討したりして、利用者増に向けて積極的に展開していくことも良いと考えられ、今後の取り組みが期待されます。
新型コロナウイルス感染予防のため、それまで実施してきた4歳児と5歳児の異年齢保育の時間がもてなくなりました。年齢を超えた関わりは、子どもの違った側面がみられたり、兄弟姉妹のような思いやりの気持ちや、あこがれの気持ちの基礎を育む機会になります。集団保育で培われる良さでもあります。年齢別保育の中でも、思いやりの気持ちが生まれるように働きかけ援助していますが、新型コロナウイルス終息後や、コロナ禍が続くとしても、違った形での交流など、相互に思いやる気持ちが育まれる工夫に期待します。
事業者が特に力を入れている取り組み
園運営におけるリスクに対して、危機管理、安全保育、災害対応等の各種マニュアルの整備や毎月の避難訓練に取り組んでいます。消防署や警察署等が関わる専門的な訓練の機会等もあり、危機管理意識の向上に取り組んでいます。また、熱中症予防、救命救急講習、感染症時期の嘔吐処理講習、水害訓練など、季節に応じたリスクマネジメントにも取り組んでいます。さらに、事故報告やヒヤリハットに取り組み、気づきや情報収集、集計により、事例検証や要因分析、改善策の検討等を行い、再発防止、事故予防に努めています。
園庭に芝生の築山を作り子どもが能力に応じて主体的に遊べる環境を作り、豊かな感性を育み充実した生活が送れる様に支援する等、子どもを尊重した環境作りで健康で生き生きとし、豊かな感性をもち、自分で考え行動し、健康で生き生きとした子どもと言う園の目標の実践に務めています。年度初めには、園の指導規範や保育プラン、市の子ども虐待防止マニュアル等を基に、子どもの尊厳の尊重を実践し、さらに、職員会議で子どもへの言葉使いや態度を見直す機会を作ったり都虐待に気づくためのチェックリストでより良い対応が出できるように努めています。
子ども一人ひとりの興味や関心によって、遊びが見つけられるように環境を整えています。子どもが手に取りやすい高さの棚に玩具を置くことや、自由な表現を楽しめるように教材ワゴンの設置など、十分な時間を使ってじっくり取り組めるように援助しています。今年度の保育のテーマ「あそび込む力への支援」を全職員で取り組み、その様子を園だよりで写真やコメントを使い保護者に紹介しています。
利用者調査結果
調査概要
- 調査対象:調査対象は、在園児の保護者全員を対象とし、複数のお子さんが通っている場合は最年少児について、1世帯1回答のご回答をいただきました。なお、利用者総数(68名)に対して、世帯数は68世帯となっています。
- 調査方法:アンケート方式
園より保護者全員に調査票を配布して頂きました。回収については、評価機関へ郵送して頂くか、もしくは、園内に設置した回収ボックスに登降園時に投函して頂くようにしました。 - 有効回答者数/利用者家族総数:51/68(回答率 75.0% )
「現在利用している保育園を総合的にみて、どのように感じていらっしゃいますか」との質問に対して、「大変満足」60.8%、「満足」35.3%、を全て足すと96.1%の回答率となっており、園に対してほとんどの保護者が満足している状況がうかがわれます。個別の項目についても「はい」と回答している結果が多く、満足している状況がうかがえました。特に、「園での活動は、お子さんの教育や心身の発達に役立っていると思いますか」などは、「はい」の回答率が100%ととても満足度が高い結果でした。
アンケート結果
1.運動や休息の配分は、子どもの発達の状態や在園時間に応じて工夫されているか
この項目では、47人が「はい」と答え、全体の92%を占め、「どちらともいえない」が8%という結果でした。また、自由記入の結果では、子どもの自主性を尊重して接していただいているようなので丁度良い加減を自身で身に付けてきたように感じているなどの声が聞かれました。
2.園での活動は、子どもの教育や心身の発達に役立っているか
この項目では、51人が「はい」と答え、全体の100%を占める結果でした。また、自由記入の結果では、子ども自身の興味の持ったことに打ち込める環境は成長に良いものと考えている、家ではなかなかできない全身を使った遊びや泥んこ遊びなどとても役立っていると思う、自由時間も折り紙、将棋、あやとりなど友達と関わり合いながら自主的に様々な遊びができているのが良いなどの声が聞かれました。
3.園での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか
この項目では、48人が「はい」と答え、全体の94%を占め、「どちらともいえない」が6%という結果でした。また、自由記入の結果では、普段興味のないことでもお友達や先生の声かけにより取り組めるものが増えてきたと感じる、無理強いされることなく子どものペースに合わせていただいていると感じる、色々な刺激を受けて楽しそうに登園しているなどの声が聞かれました。
4.提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか
この項目では、47人が「はい」と答え、全体の92%を占め、「どちらともいえない」が4%、「いいえ」が4%という結果でした。また、自由記入の結果では、家では食べない、残す食材やメニューも全て食べ、口を付けいているようなのでありがたい、毎月のお楽しみメニューを楽しみにしているしおやつまで手作りなのは本当に有難い、子どもがいつも楽しみに献立をチェックしているなどの声が聞かれました。
5.園の生活の中で、身近な自然や社会と十分関わっているか
この項目では、39人が「はい」と答え、全体の76%を占め、「どちらともいえない」が22%、「いいえ」が2%という結果でした。また、自由記入の結果では、お花や食物を育てたりして自然と関わる機会は感じるが“社会”〈ちどり外の人や場所)との関わりはコロナ禍もあり少ないのではないかと思う、散歩もあり、季節の行事もあるなどの声が聞かれました。
6.保育時間の変更が急きょ必要になった場合、開園時間内において、園の可能な限り、柔軟に対応されていると思うか
この項目では、49人が「はい」と答え、全体の96%を占め、「どちらともいえない」が2%という結果でした。また、自由記入の結果では、急なお願いにも対応してくださりとても助かっている、急な残業などで迎えが遅れることもあるがいつも快く対応いただき感謝しているなどの声が聞かれました。
7.安全対策が十分取られていると思うか
この項目では、37人が「はい」と答え、全体の73%を占め、「どちらともいえない」が22%、「いいえ」が4%という結果でした。また、自由記入の結果では、できる限りやって頂いている印象、コロナ禍で室内へ入る機会はないが特に問題ないと思うなどの声が聞かれました。
8.園の活動に保護者が参加しやすいよう、工夫されているか
この項目では、42人が「はい」と答え、全体の82%を占め、「どちらともいえない」が12%、「いいえ」が4%という結果でした。また、自由記入の結果では、土曜日の開催は助かるが平日の日程だと早めに知らせてほしいなどの声が聞かれました。
9.子どもの教育・保育について家庭と園に信頼関係があるか
この項目では、38人が「はい」と答え、全体の75%を占め、「どちらともいえない」が20%、「いいえ」が6%という結果でした。また、自由記入の結果では、担任の先生とは子どもの様子や子育てについての話をすることができる、少しでも気になることがあると相談させていただいているのがいつも「話して良かった」と思える、担任は若手とベテランの両方の先生がいるためそれぞれの視点でアドバイスがいただけるのもとても良いなどの声が聞かれました。
10.施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか
この項目では、39人が「はい」と答え、全体の76%を占め、「どちらともいえない」が14%、「いいえ」が2%という結果でした。また、自由記入の結果では、家庭的な雰囲気で安心でき、園庭や園の周りに咲いている花を生けていたりしていいと思う、あまり建物内に入る機会はないが綺麗にしていただいていると思うなどの声が聞かれました。
11.職員の接遇・態度は適切か
この項目では、47人が「はい」と答え、全体の92%を占め、「どちらともいえない」が8%という結果でした。また、自由記入の結果では、先生方は清潔感があり親しみやすい雰囲気を感じる、早朝や夕方のパートタイムの先生方も感じの良い方が多く安心、保護者に対して「パパ」「ママ」ではなく「○○さん」との呼びかけをしてくださるところにも気遣いを感じるなどの声が聞かれました。
12.病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか
この項目では、45人が「はい」と答え、全体の88%を占め、「どちらともいえない」が4%、「いいえ」が4%という結果でした。また、自由記入の結果では、小さな怪我でも適切に対処していただき降園時にその内容を説明してもらっている、何かあった時は職員室で休ませてもらったりしていると聞き安心などの声が聞かれました。
13.子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか
この項目では、36人が「はい」と答え、全体の71%を占め、「どちらともいえない」が12%、「いいえ」が2%という結果でした。また、自由記入の結果では、互いの気持ちに寄り添い叱りつけることなく冷静に対処していただけている、ダメな事はダメ、何でダメなのかきちんと説明してくれている、詳しく話してくれて今後の対応も話してくれるなどの声が聞かれました。
14.子どもの気持ちを尊重した対応がされているか
この項目では、49人が「はい」と答え、全体の96%を占め、「どちらともいえない」が4%という結果でした。また、自由記入の結果では、小さな「できた」を大切にして声かけをしてくれている、担任以外の先生方も子どもの名前を覚え性格を理解していて本当にすごいなと思う、子どもをとても大切にしてくださっていることが日頃から伝わってくるなどの声が聞かれました。
15.子どもと保護者のプライバシーは守られているか
この項目では、46人が「はい」と答え、全体の90%を占め、「どちらともいえない」が4%という結果でした。また、自由記入の記述はありませんでした。
16.教育・保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか
この項目では、45人が「はい」と答え、全体の88%を占め、「どちらともいえない」が8%、「いいえ」が2%という結果でした。また、自由記入の結果では、いつも質問すると丁寧にご対応いただいているなどの声が聞かれました。
17.利用者の不満や要望は対応されているか
この項目では、41人が「はい」と答え、全体の80%を占め、「どちらともいえない」が10%という結果でした。また、自由記入の記述はありませんでした。
18.外部の苦情窓口(行政や第三者委員等)にも相談できることを伝えられているか
この項目では、29人が「はい」と答え、全体の57%を占め、「どちらともいえない」が16%、「いいえ」が2%という結果でした。また、自由記入の記述はありませんでした。
組織マネジメント分析結果
◆事業評価結果
7つの「カテゴリー」の下に、それぞれ「サブカテゴリー」「評価項目」「標準項目」を設定して評価しています。
評価項目ごとに、標準項目の実施状況を、実施できている場合は
で、実施できていない場合は
で表しています。
1. 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)を周知している
- 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)について、職員の理解が深まるような取り組みを行っている
- 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)について、利用者本人や家族等の理解が深まるような取り組みを行っている
2. 経営層(運営管理者含む)は自らの役割と責任を職員に対して表明し、事業所をリードしている
- 経営層は、事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けて、自らの役割と責任を職員に伝えている
- 経営層は、事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けて、自らの役割と責任に基づいて職員が取り組むべき方向性を提示し、リーダーシップを発揮している
3. 重要な案件について、経営層(運営管理者含む)は実情を踏まえて意思決定し、その内容を関係者に周知している
- 重要な案件の検討や決定の手順があらかじめ決まっている
- 重要な意思決定に関し、その内容と決定経緯について職員に周知している
- 利用者等に対し、重要な案件に関する決定事項について、必要に応じてその内容と決定経緯を伝えている
【講評】
利用者や職員の意向、地域の福祉ニーズ等を収集・把握し、園運営に活かしています
利用者の意向は、行事毎や保育のアンケート、第三者評価受審時の利用者調査、市の利用者アンケート、にじいろポスト(意見箱)の設置等で情報を収集しています。収集した意向は、とりまとめ、内容の把握、検討を行い対応しています。職員の意向は、職員アンケート、年2回および必要に応じたヒアリング、日常の相談や会議等を通じて把握しています。また、地域開放事業参加者や見学者、子育て家庭向けイベント、保幼小連携などを通じて情報を収集し、地域の子育てニーズを把握しています。収集・把握した情報は、園運営や子育て支援に活かしています。
中期経営計画の方向性に基づき、単年度の運営計画が策定されています
令和4年度から令和8年度までの「三鷹市社会福祉事業団中期経営計画」が策定され、理念・ビジョンに向けた方向性が示されています。また、保育理念や中長期計画を基に、前年度の評価・反省や行事感想結果、利用者意向等を踏まえて、園における単年度の年間運営計画を作成しています。計画の策定は、園長・副園長・副主任等で基本的な内容を検討し、リーダー層から一般職員へ周知、とりまとめを行い、園全体で共有しています。計画は、年度当初に予算編成がなされ、半年に1回は予算書等を確認し、適切な執行を心がけています。
運営計画の進捗状況を定期的に確認し、着実な計画の実行に取り組んでいます
計画の推進に向けて、行事等の短期的な活動では、担当者を中心に進められ、職員会議等で全体の評価、反省が行われています。年間運営計画については、期毎に職員会議等で状況の報告、確認がなされ、必要に応じた振り返り、見直しを行っています。法人による経営会議も開催されており、各事業所の進捗状況の確認がなされています。運営計画等で設定された年間目標の達成状況を把握し、着実な計画の実行に取り組んでいます。日常保育では、年間および月間・週間指導計画に基づき、定期的に評価・反省・見直しが行われ、計画の推進に取り組んでいます。
1. 事業所を取り巻く環境について情報を把握・検討し、課題を抽出している
- 利用者アンケートなど、事業所側からの働きかけにより利用者の意向について情報を収集し、ニーズを把握している
- 事業所運営に対する職員の意向を把握・検討している
- 地域の福祉の現状について情報を収集し、ニーズを把握している
- 福祉事業全体の動向(行政や業界などの動き)について情報を収集し、課題やニーズを把握している
- 事業所の経営状況を把握・検討している
- 把握したニーズ等や検討内容を踏まえ、事業所として対応すべき課題を抽出している
1. 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けた中・長期計画及び単年度計画を策定している
- 課題をふまえ、事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けた中・長期計画を策定している
- 中・長期計画をふまえた単年度計画を策定している
- 策定している計画に合わせた予算編成を行っている
2. 着実な計画の実行に取り組んでいる
- 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けた、計画の推進方法(体制、職員の役割や活動内容など)、目指す目標、達成度合いを測る指標を明示している
- 計画推進にあたり、進捗状況を確認し(半期・月単位など)、必要に応じて見直しをしながら取り組んでいる
【講評】
倫理や規範、法令遵守等は、研修等の学びの機会を通じて職員全体で理解を深めています
保育に従事する職員として守るべき規範、倫理等は、子ども園保育指導規範や市統一の保育のガイドライン等に明示され、日常保育を通じて心がけられています。また、保育準備日で、職員規範を周知しています。非常勤・臨時職員等については、雇用契約時に指導規範を配布し説明を行い、理解を深めています。また、新人研修や、人権研修等による学びの機会を設け、定期的に職員の理解を深め、日々の職務への反映が行われています。苦情解決制度は、入園説明会等での説明や園のしおりへの記載、苦情相談窓口のご案内の掲示により、周知を図っています。
マニュアル等を整備し職員意識の向上を図り組織的な虐待防止の体制を整えています
子どもの気持ちを傷つけない取り組みとして、保育準備日に指導規範等を活用した確認や、職員会議等での子どもへの言葉使いや態度を見直す機会、必要に応じた注意喚起等を行っています。なお、今後はさらに、人権擁護等のチェックリストや用語集などを活用し、職員が自ら振り返る機会を設けていくことが期待されます。また、組織的な虐待防止に向けて、虐待防止マニュアルを徹底し、虐待等の発見や情報を得た場合などには、子ども家庭支援センター等の地域の関係機関と連携が図れる体制を整えています。
地域への情報発信、園庭開放や地域開放事業等を通じて、地域貢献に取り組んでいます
地域社会に対して、計画性をもって第三者評価の受審、結果公表を行い、外部評価の導入による透明性の確保に努めています。また、ホームページや地域向け掲示板等を活用して、保育園の紹介や子育て支援の活動内容などを情報発信しています。地域に開かれた保育園として、コロナ感染症の状況を踏まえながら、実習生の受け入れやボランティアによるお茶会の開催等に取り組んでいます。地域開放事業では、コロナ感染症対策として、時間や人数の制限などの工夫をしながら、園庭開放や子育て相談等を開催し、専門性を地域に還元しています。
1. 社会人・福祉サービスに従事する者として守るべき法・規範・倫理などを周知し、遵守されるよう取り組んでいる
- 全職員に対して、社会人・福祉サービスに従事する者として守るべき法・規範・倫理(個人の尊厳を含む)などを周知し、理解が深まるように取り組んでいる
- 全職員に対して、守るべき法・規範・倫理(個人の尊厳を含む)などが遵守されるように取り組み、定期的に確認している。
1. 利用者の意向(意見・要望・苦情)を多様な方法で把握し、迅速に対応する体制を整えている
- 苦情解決制度を利用できることや事業者以外の相談先を遠慮なく利用できることを、利用者に伝えている
- 利用者の意向(意見・要望・苦情)に対し、組織的に速やかに対応する仕組みがある
2. 虐待に対し組織的な防止対策と対応をしている
- 利用者の気持ちを傷つけるような職員の言動、虐待が行われることのないよう、職員が相互に日常の言動を振り返り、組織的に防止対策を徹底している
- 虐待を受けている疑いのある利用者の情報を得たときや、虐待の事実を把握した際には、組織として関係機関と連携しながら対応する体制を整えている
1. 透明性を高め、地域との関係づくりに向けて取り組んでいる
- 透明性を高めるために、事業所の活動内容を開示するなど開かれた組織となるよう取り組んでいる
- ボランティア、実習生及び見学・体験する小・中学生などの受け入れ体制を整備している
2. 地域の福祉ニーズにもとづき、地域貢献の取り組みをしている
- 地域の福祉ニーズにもとづき、事業所の機能や専門性をいかした地域貢献の取り組みをしている
- 事業所が地域の一員としての役割を果たすため、地域関係機関のネットワーク(事業者連絡会、施設長会など)に参画している
- 地域ネットワーク内での共通課題について、協働できる体制を整えて、取り組んでいる
【講評】
マニュアル整備や訓練の実施、季節に応じたリスク対応などがなされています
園運営におけるリスクに対して、危機管理、安全保育、食物アレルギー、災害対応等の各種マニュアルを整備しています。毎月の避難訓練では、様々な場面を想定した訓練や、消防署による消火訓練、警察署による不審者訓練等が関わる機会があり、危機管理意識の向上に取り組んでいます。また、熱中症予防、救命救急講習、感染症時期の嘔吐処理講習、水害訓練など、季節に応じたリスクマネジメントにも取り組んでいます。さらに、新型コロナ感染症に対して、手洗いや消毒の徹底など、市からの情報に基づく対策に基づく、適切な対応がなされています。
事故報告やヒヤリハット等の事例検証や要因分析を行い再発防止に努めています
大規模災害等に対して、園では市で策定されている事業継続計画(地震編)に準拠した取り組みがなされています。一方で、事業継続計画については事業団としての課題意識も伺われ、今後はさらに、保育園における大規模災害発生後の業務の復旧・再開に向けた取り組みについて、業務継続計画の具体化を図り、職員や利用者等への周知し、理解を深めていくことが期待されます。事故・ケガ等については、事故報告やヒヤリハットに取り組み、気づきや情報収集、集計により、事例検証や要因分析、改善策の検討等を行い、再発防止、事故予防に努めています。
情報に関しての保管、管理、利用等を明確にし、適切な対応がなされています
情報の収集、利用等について、非常勤職員や臨時職員、実習生等には、個人情報保護に関する説明を行い、適宜、同意による確認書を得ています。児童票、保育資料などの重要文書は、施錠できる書庫で保管し外部への持ち出しを禁止し、文書管理の規定に基づき定期的な更新がなされています。情報等のセキュリティ管理は、共有サーバーによる一括管理や記録媒体等の持ち出し禁止など、適切な活用と管理がなされています。保護者には、写真等や個人情報の取り扱い等の利用目的を書面で示し、確認と同意を得ています。
1. 事業所としてリスクマネジメントに取り組んでいる
- 事業所が目指していることの実現を阻害する恐れのあるリスク(事故、感染症、侵入、災害、経営環境の変化など)を洗い出し、どのリスクに対策を講じるかについて優先順位をつけている
- 優先順位の高さに応じて、リスクに対し必要な対策をとっている
- 災害や深刻な事故等に遭遇した場合に備え、事業継続計画(BCP)を策定している
- リスクに対する必要な対策や事業継続計画について、職員、利用者、関係機関などに周知し、理解して対応できるように取り組んでいる
- 事故、感染症、侵入、災害などが発生したときは、要因及び対応を分析し、再発防止と対策の見直しに取り組んでいる
1. 事業所の情報管理を適切に行い活用できるようにしている
- 情報の収集、利用、保管、廃棄について規程・ルールを定め、職員(実習生やボランティアを含む)が理解し遵守するための取り組みを行っている
- 収集した情報は、必要な人が必要なときに活用できるように整理・管理している
- 情報の重要性や機密性を踏まえ、アクセス権限を設定するほか、情報漏えい防止のための対策をとっている
- 事業所で扱っている個人情報については、「個人情報保護法」の趣旨を踏まえ、利用目的の明示及び開示請求への対応を含む規程・体制を整備している
【講評】
職員の意向を考慮し、園全体のバランスを考え、適材適所の人員配置を行っています
職員の募集は、ホームページ、市の広報紙、ハローワーク、就職フェア、学校訪問等により幅広く行っています。職員の採用は、事業団の方針に従い、実技試験、面接等を行い、必要な人材の確保に取り組んでいます。将来や育成を見据えた人材構成については、系列保育園への計画的な異動が行われています。また、園内の人員配置は、資質や経験、能力等を考慮し、園運営全体のバランスを考えた適材適所の配置を行っています。
職員の目標や研修希望など能力向上のニーズを確認し、人材育成に取り組んでいます
職員の将来的な目安の活用に向けて、事業団の人材育成方針が明確化され、期待する役割・姿勢、必要とされる知識・技術、研修内容等の基本事項がキャリアパスとして示されています。職員一人ひとりの質向上に向けて、業務管理評価シートに基づく意向や年2回および必要に応じた面談を通じて、職員の目標や研修希望など、能力向上ニーズを確認し、組織的な人材育成に取り組んでいます。また、職員個別の年間研修計画を作成し、キャリアアップ研修等に基づき職員育成計画を立て、適切な研修受講がなされ、職員の資質と能力の向上に取り組んでいます。
日々の会話や発言しやすい会議等を通じ、風通しの良い人間関係が構築されています
人事考課は、事業団の評価システムに基づき職員の評価を行い、評価が処遇に反映されるようになっています。就業状況は、体制表による確認や休暇取得状況の把握、ストレスチェックの実施、週に予定表を週案に活用する事務作業の効率化など、健康で働きやすい職場づくりに努めています。また、日々の会話を大切にし、会議では発言しやすいように少人数によるグループ討議を設けるなど、風通しの良好な人間関係づくりに努めています。園内研修では、テーマを設定し、職員の日頃の気づきや工夫について互いに学び合い、組織力の向上を図っています。
1. 事業所が目指していることの実現に必要な人材構成にしている
- 事業所が求める人材の確保ができるよう工夫している
- 事業所が求める人材、事業所の状況を踏まえ、育成や将来の人材構成を見据えた異動や配置に取り組んでいる
2. 事業所の求める人材像に基づき人材育成計画を策定している
- 事業所が求める職責または職務内容に応じた長期的な展望(キャリアパス)が職員に分かりやすく周知されている
- 事業所が求める職責または職務内容に応じた長期的な展望(キャリアパス)と連動した事業所の人材育成計画を策定している
3. 事業所の求める人材像を踏まえた職員の育成に取り組んでいる
- 勤務形態に関わらず、職員にさまざまな方法で研修等を実施している
- 職員一人ひとりの意向や経験等に基づき、個人別の育成(研修)計画を策定している
- 職員一人ひとりの育成の成果を確認し、個人別の育成(研修)計画へ反映している
- 指導を担当する職員に対して、自らの役割を理解してより良い指導ができるよう組織的に支援を行っている
4. 職員の定着に向け、職員の意欲向上に取り組んでいる
- 事業所の特性を踏まえ、職員の育成・評価と処遇(賃金、昇進・昇格等)・称賛などを連動させている
- 就業状況(勤務時間や休暇取得、職場環境・健康・ストレスなど)を把握し、安心して働き続けられる職場づくりに取り組んでいる
- 職員の意識を把握し、意欲と働きがいの向上に取り組んでいる
- 職員間の良好な人間関係構築のための取り組みを行っている
1. 組織力の向上に向け、組織としての学びとチームワークの促進に取り組んでいる
- 職員一人ひとりが学んだ研修内容を、レポートや発表等を通じて共有化している
- 職員一人ひとりの日頃の気づきや工夫について、互いに話し合い、サービスの質の向上や業務改善に活かす仕組みを設けている
- 目標達成や課題解決に向けて、チームでの活動が効果的に進むよう取り組んでいる
1. 事業所の理念・基本方針の実現を図る上での重要課題について、前年度具体的な目標を設定して取り組み、結果を検証して、今年度以降の改善につなげている(その1)
【前年度の重要課題に対する組織的な活動(評価機関によるまとめ)】
前年度の課題「子どもの発達を捉え保育を展開する」を踏まえ、子どもはあそびの中で様々に心を動かして成長していることに、職員一人ひとりが気付き、その気づきを活かすため、「子どもの発達を捉えたあそびを考え、保育を展開することに努める」を目標に設定し、取り組んでいます。
設定した目標に対して、①各年齢での子どもたちの姿や実践報告を研修会議の中で全職員で共有する、②年齢や子どもたちの発達を捉え、一人ひとりの思いや興味を意識して、子どもたちの意欲をどのように引き出していくか大人の関わりの重要性を大切にした園内研修を企画する、など、具体的に取り組んでいます。
取り組みの結果、・子どもたちの遊びに対する保育者の補助の仕方の工夫により、子どもたちが活動を達成し喜びを感じることが増えた、・喜びや達成感が子どもたちの中に連鎖してあそびが広がっていった、などの成果が得られています。
振り返り(検証)結果では、一つひとつの遊びの中で、さらに、子どもたちの心が沢山動いていることに気付いたことから、成長の過程での子どもたちの心の動きや大人がかかわることで心は動いていくのか、などの具体的な課題抽出を行い、次年度の計画に反映しています。
【評語】
| 目標の設定と取り組み | 具体的な目標を設定し、その達成に向けて取り組みを行った |
|---|---|
| 取り組みの検証 | 目標達成に向けた取り組みについて、検証を行った |
| 検証結果の反映 | 次期の事業活動や事業計画へ、検証結果を反映させた |
【講評】
理念共有の取組により関係者の理解と協力を促進している
保育園運営において、前年度の課題を踏まえ、子どもはあそびの中で様々に心を動かして成長していることに、職員一人ひとりが気付き、その気づきを活かすため、「子どもの発達を捉えたあそびを考え、保育を展開することに努める」を目標に設定し、計画が立てられています。
目標の達成に向けて、全職員が一年間で研修会議や園内研修を通じて、・各年齢での子どもたちの姿を全職員で共有する、・年齢や子どもたちの発達を捉え、一人ひとりの思いや興味を意識して子どもたちの意欲をどのように引き出していくか大人の関わりの重要性を大切にする、など具体的な内容を示し計画的な取り組みがなされています。
取り組みの結果では、子どもたちの遊びに対する姿から、達成感による喜びを感じることが増えた、喜びや達成感から遊びが広がった、などの成果が把握され、設定した目標に対して、ほぼ達成できたと評価することができます。
振り返り(検証)結果では、得られた成果から次年度につながる課題を抽出し、具体的な内容を設定し、次年度の計画への反映がなされています。
組織運営としてのPDCAサイクルの取り組みが進められています。
2. 事業所の理念・基本方針の実現を図る上での重要課題について、前年度具体的な目標を設定して取り組み、結果を検証して、今年度以降の改善につなげている(その2)
【前年度の重要課題に対する組織的な活動(評価機関によるまとめ)】
コロナ禍の環境の中で、様々な掲示を保護者の方に見える場所に移動し、今日のできごととして写真を活用していく取り組みをさらに強化するため、「写真を活用し、園での子どもたちの活動を分かりやすくお知らせしていくことに努める」を目標に設定し、取り組んでいます。
設定した目標に対して、①「今日のできごと」コーナーで、各クラスの今日の活動の文章に合わせてその様子を写真掲示する機会を増やす、②「にじのギャラリー」を室内掲示から、テラス側の軒下を利用して子どもたちの作品を展示するなど、具体的に取り組んでいます。
取り組みの結果、・「保育のアンケート」結果などから、保育の取り組みへの高い評価が得られた、・子どもたちの姿を見る機会への様々な工夫(子どもが活動できる環境や感染対策)について高い評価が得られた、などの成果を把握しています。
振り返り(検証)結果では、引き続き写真を活用し、保護者に子どもの心の育ちを伝えていくこととし、園と保護者との相互の信頼関係作りのため、共に子どもの成長と喜びを共有し、共に育ちあう子育ての実践に努めていく、などの具体的な課題抽出を行い、次年度の計画に反映しています。
【評語】
| 目標の設定と取り組み | 具体的な目標を設定し、その達成に向けて取り組みを行った |
|---|---|
| 取り組みの検証 | 目標達成に向けた取り組みについて、検証を行った |
| 検証結果の反映 | 次期の事業活動や事業計画へ、検証結果を反映させた |
【講評】
理念共有の取組により関係者の理解と協力を促進している
コロナ禍における保育の見える化の課題を踏まえ、様々な掲示を保護者の方に見える場所に移動し、今日のできごととして写真を活用していく取り組みをさらに強化するため、「写真を活用し、園での子どもたちの活動を分かりやすくお知らせしていくことに努める」を目標に設定し、計画が立てられています。
目標の達成に向けて、全職員が一年間で日々の保育実践を通じて、・「今日のできごと」コーナーを活用した写真掲示の機会を増やす、・「にじのギャラリー」を室内掲示から保護者がみやすいテラス側の軒下を利用した作品展示にするなど、具体的な内容を示し計画的な取り組みがなされています。
取り組みの結果では、保護者のアンケート結果の声から、保育の取り組みへの高い評価や、保育の見える化による環境設定や感染症対策への高い評価などの成果が把握されたことから、設定した目標に対して、ほぼ達成できたと評価することができます。
振り返り(検証)結果では、得られた成果から継続的な活動とし、さらに、次年度につながる課題抽出に対して具体的な内容を設定し、次年度の計画への反映がなされています。
組織運営としてのPDCAサイクルの取り組みが進められています。
サービス分析結果
【講評】
幼稚園と保育園両方の機能を持っているのでわかりやすく伝えるようにしています
ホームページ、市のこども園サイト、ウェブの三鷹市エリアガイド、キッズナビ、三鷹市社会福祉事業団ホームページ等で情報提供しています。また、当園、当園の掲示板、三鷹市役所子ども育成課、すくすくひろば、東西多世代交流センターなどで紙ベースの情報を提供しています。地域向けの紙の案内のほかに、毎年9月に幼稚園入園説明会を実施しています。当施設は幼稚園と保育園両方の機能を持っているので、利用を希望する方が戸惑わないように、わかりやすく伝えるようにしています。
園の掲示板や市社会事業団のホームページに園の情報を掲載しています
園の門の横の掲示板や、市社会事業団のホームページに園庭開放のお知らせや園の様子を掲載し、地域に園の情報を発信しています。地域支援事業のすくすくカンガルーは、コロナ禍で中止していた時期もありましたが、令和4年度は4月から毎月実施しています。大人のマスク着用、環境消毒、手指消毒、換気、利用者との距離など、感染防止には十分気を付けていますので、安心して利用できます。
施設見学は電話予約制で年間通して随時受け付けています
施設見学は年間を通して随時受け付けています。見学時間は13時10分からと13時50分からの約30分間です。2枠あるので電話予約制で希望者と園の予定を擦り合わせし、園長または副園長が見学希望者の見たい事や知りたい事を中心に説明しています。地域化事業で園を訪れている方でもその際に希望すれば園内を案内しています。また、幼稚園と保育園両方の説明をしています。今後は、見学希望者のニーズに対応し、リーダー格の職員も案内できるように案内マニュアルの作成や園長による同行指導を考えています。
1.利用希望者等に対してサービスの情報を提供している
- 利用希望者等が入手できる媒体で、事業所の情報を提供している
- 利用希望者等の特性を考慮し、提供する情報の表記や内容をわかりやすいものにしている
- 事業所の情報を、行政や関係機関等に提供している
- 利用希望者等の問い合わせや見学の要望があった場合には、個別の状況に応じて対応している
【講評】
入園説明会はサービス内容が異なるので、幼稚園、保育園別々に行っています
入園説明会はサービス内容が異なるので、重要事項説明書、確認書、同意書、契約書の内容が一部異なるため、誤解のないように、幼稚園、保育園別々に行っています。ただし、こども園の特徴を記載した園のしおりは共通のものです。説明会では、わかりやすい表現で十分に時間をかけて説明しています。サービス提供開始年齢と提供時間が異なる以外は、幼稚園、保育園ともにほぼ同じサービスなので、書式が同じ書類に、保護者のサインを貰っています。
保護者の意向、子どもの個別事情を把握し、早く園の生活に馴染むように支援しています
入園説明会での質問、個人面談での保護者の事情や考え方を確認、こどもの状況、個別事情を把握し内容を、幼稚園、保育園ともに同じ書式の書類(児童票、児童状況表、家庭調査表、面接時の聞取り用紙、保育アンケート、新入園児食品接種状況調査表、健康個人表、その他)に記入しています。入園直後はそれらを基に、フリ―やパートの職員を配置し、子どもの様子を見ながら園の生活に慣れるまでの日程表を作成しストレスの軽減に努めています。子ども個々のマークを決めて、テーブルや着替え置き場、持物に貼り、安心して過ごせるように配慮しています。
卒園する時は就学先に児童要録を送りスムーズに新生活に溶け込めるよう支援しています
年長児は小学校での生活を考慮し、10月頃から徐々に午睡をなくしたり、卒園する時は就学先に児童要録を提出しスムーズに新生活に溶け込めるよう支援しています。また、年長の1年間に経験した思い出や成長を振り返るための思い出帳を一人ひとりに作成し、卒園するときにプレゼントしています。コロナ禍以前は、隣接する小学校の児童が来園し歌を聞かせてくれたり、園の行事に校長が参加するなどの交流をして、子どもが小学校に馴染みやすい雰囲気を作っていましたが、令和4年度は園から年長児が学校を訪問する形での交流が再開しました。
1.サービスの開始にあたり保護者に説明し、同意を得ている
- サービスの開始にあたり、基本的ルール、重要事項等を保護者の状況に応じて説明している
- サービス内容について、保護者の同意を得るようにしている
- サービスに関する説明の際に、保護者の意向を確認し、記録化している
2.サービスの開始及び終了の際に、環境変化に対応できるよう支援を行っている
- サービス開始時に、子どもの指導・援助に必要な個別事情や要望を決められた書式に記録し、把握している
- 利用開始直後には、子どもの不安やストレスが軽減されるように配慮している
- サービスの終了時には、子どもや保護者の不安を軽減し、支援の継続性に配慮した支援を行っている
【講評】
児童票その他の書類に子どもや家庭の状況を記録し、必要な支援等を明らかにしています
児童票、入園面接の記録、その他の書類に子どもや家庭の状況を記録し、職員間で共有しています。また、それぞれの子どもや保護者に必要な支援等を明らかにして、それぞれの状況にあった適切な支援ができるようにしています。さらに、クラス日誌に日常の生活を通して気付いた事、配慮すべき事を記録し、職員間で話し合い、次の週や月、期の計画を立てる際に活かしています。
身体・こころ・学びなど全体的な視点で個々に応じた計画を立て保護者にも伝えています
子どものからだ・こころ・学びなどについて、全体的な視点で園の方針に沿った保育プランを立てています。さらに、全体的な計画に沿って、年齢や個々の子どもに応じた計画を立てています。計画作成の前に、各担任、各ブロックでは、家庭状況と日常の記録、保護者の希望などをもとに、話合いと振り返り(反省)・評価を行い、その内容を次の計画に盛り込んでいます。常に、計画がより良い支援内容になるように努めています。計画は、保護者会や週の予定で保護者にもお知らせしています。
子どもに関する様々な記録を職員間で共有し、話し合う事が職員の専門性を高めています
子どもに関する様々な記録をもとに、職員会議(月2回)、各ブロック会議(乳児は水曜日、幼児は木曜日に月1回)、研修会議などで職員間で共有しています。その年、期、月、週のテーマや子どもの様子について、事例や報告を通じて計画・振り返り・次の計画への検討を重ねています。様々な事例について様々な検討を重ねることで、職員の保育の専門性が高まり、結果として適切な支援につながっています。
1.定められた手順に従ってアセスメント(情報収集、分析および課題設定)を行い、子どもの課題を個別のサービス場面ごとに明示している
- 子どもの心身状況や生活状況等を、組織が定めた統一した様式によって記録し把握している
- 子どもや保護者のニーズや課題を明示する手続きを定め、記録している
- アセスメントの定期的見直しの時期と手順を定めている
2.全体的な計画(教育課程を含む)や子どもの様子を踏まえた指導計画を作成している
- 指導計画は、全体的な計画(教育課程を含む)を踏まえて、養護(生命の保持・情緒の安定)と教育(健康・人間関係・環境・言葉・表現)の各領域を考慮して作成している
- 指導計画は、子どもの様子や子どもを取り巻く状況に即して、指導の過程についての反省や評価を行い、作成、見直しをしている
- 個別的な計画が必要な子どもに対し、子どもの状況(年齢・発達の状況など)に応じて、個別的な計画の作成、見直しをしている
- 指導計画を保護者にわかりやすく説明している
- 指導計画は、見直しの時期・手順等の基準を定めたうえで、必要に応じて見直している
3.子どもに関する記録が行われ、管理体制を確立している
- 子ども一人ひとりに関する必要な情報を記載するしくみがある
- 指導計画に沿った具体的な指導・援助内容と、その結果子どもの状態がどのように推移したのかについて具体的に記録している
4.子どもの状況等に関する情報を職員間で共有化している
- 指導計画の内容や個人の記録を、指導・援助を担当する職員すべてが共有し、活用している
- 申し送り・引継ぎ等により、子どもや保護者の状況に変化があった場合の情報を職員間で共有化している
- 職員一人ひとりが指導事例を持ち寄り、話し合う場を設けることで職員の専門性を高め、一人ひとりの幼児理解を共有化している
1.子ども一人ひとりの発達の状態に応じた指導・援助を行っている
- 発達の過程や生活環境などにより、子ども一人ひとりの全体的な姿を把握したうえで指導・援助している
- 子どもが主体的に周囲の人・もの・ことに興味や関心を持ち、働きかけることができるよう、環境を工夫している
- 子ども同士が年齢や文化・習慣の違いなどを認め合い、互いを尊重する心が育つよう配慮している
- 特別な配慮が必要な子ども(障害のある子どもを含む)の教育・保育にあたっては、他の子どもとの生活を通して共に成長できるよう指導・援助している
- 発達の過程で生じる子ども同士のトラブル(けんか・かみつき等)に対し、子どもの気持ちを尊重した対応をしている
- 小学校教育への円滑な接続に向け、小学校と連携をとって、指導・援助している
【講評】
子どもの状況や発達の過程を把握して、子どもが主体的に遊べるようにしています
子どもの姿や家庭の状況は入園時の各種書類や面談などで把握し、入園後は日々の保護者とのやり取り・連絡帳・個人面談などで子どもの状況を捉えて、発達の推移を「児童票」に記録しています。一人ひとりの発達や興味・関心に合わせて環境を設定しています。ままごと、絵本、制作コーナーなどで主体的に遊んだり、活動したりするように環境を構成しています。コーナー分けした制作コーナーでは、子ども自らが考えながら作っていけるように、様々な素材を準備して自由に手に取れるようにしています。より遊びが広がる物を準備し、援助しています。
生活の中で異年齢を意識できるように仲立ちし、あこがれや思いやる心を育んでいます
コロナ禍で制限がある生活の中で、異年齢保育は感染対策上難しいため、園庭での遊びなど日々の生活の中で1歳児から5歳児が自然にふれあい、関わりながら過ごしています。クラスごとの行事の準備や練習などで、相互に異年齢のクラスの様子を観たりするなど普段の遊びやかかわりの中で、互いの活動を意識できるような声かけを行っています。自然に慕う気持ちや思いやる気持ちがもてるよう、その気持ちから年下の子を手伝うなどの行動につながるように促したり、相互に意識がもてる場を大切にしています。
配慮の必要な子どもの支援に努め、子ども同士のトラブルに対応をしています
配慮の必要な子どもは、一人ひとりの個性として変わりなく生活できるように、専門機関と連携してアドバイスを受け保育に生かしています。重症心身障がい児を3か月間週一日受け入れる並行保育を行いました。発達過程で発生する子ども同士のトラブルは、双方の子どもの思いを大切にした対応を心がけています。保護者には口頭で、職員が丁寧に状況を説明しています。就学に向けて、学校見学や、小学校の先生に5歳児懇談会で学校生活の話をしてもらうなど、連携した援助をしています。
2.子どもの生活が安定するよう、子ども一人ひとりの生活のリズムに配慮した教育・保育を行っている
- 登園時に、家庭での子どもの様子を保護者に確認している
- 発達の状態に応じ、食事・排せつなどの基本的な生活習慣の大切さを伝え、身につくよう指導・援助している
- 休息(昼寝を含む)の長さや時間帯は子どもの状況に配慮している
- 降園時に、その日の子どもの状況を保護者一人ひとりに直接伝えている
【講評】
登降園時は保護者との丁寧な対応を心がけ、子どもの情報をやりとりしています
朝の受入れ時は、連絡ノートの記載内容を確認し、保護者とコミュニケーションをとっています。口頭で健康状態(体温・睡眠・排便など)や家庭での様子の確認も併せて行っています。保護者からの伝言、健康観察等での気づきは連絡票に記載して共有し、漏れのないようにしています。お迎え時は、体調や友だちとのトラブルなど伝えたいことがある時は、周りに配慮しながら、担任や当番職員が保護者に丁寧に伝えています。その日の子どもの様子は連絡帳に記載して伝えるほか、写真とコメント掲示や「今日のできごと」で保護者に周知しています。
生活リズムの大切さを伝え、基本的生活習慣の自立に向けて援助しています
よりよい生活リズムについては、入園時やクラス懇談会などで伝えるほか、クラス・園だより・保健だよりで周知しています。年齢や発達に合わせて立て、一人ひとりに合った生活習慣が身につくように働きかけています。看護師や栄養士が、子どもたちに健康教育や食育の指導を楽しく、わかりやすく実施しています。職員は「早寝・早起き・朝うんち」の研修を受講し、自然にお腹のすく生活リズムについて学んでいます。親子でのふれあい体操を園だよりで保護者にも伝え、研修成果を実践に活かしてきました。
休息(午睡)は子どもの年齢や生活リズムを配慮して行っています
休息の考え方を職員間で共有し、一人ひとりの生活リズムに合わせて午睡の時間を調整しています。早く起きた子には、別の保育室で過ごせるよう個別の対応をしています。
3.日常の教育・保育を通して、子どもの生活や遊びが豊かに展開されるよう工夫している
- 子どもの自主性、自発性を尊重し、遊びこめる時間と空間の配慮をしている
- 子どもが、集団活動に主体的に関われるよう指導・援助している
- 子ども一人ひとりの状況に応じて、子どもが言葉による伝え合いを楽しみ、言葉に対する感覚を養えるよう配慮している
- 子どもが様々な表現を楽しめるようにしている
- 戸外・園外活動には、季節の移り変わりなどを感じとることができるような視点を取り入れている
- 生活や遊びを通して、子どもがきまりの大切さに気付き、自分の気持ちを調整する力を育てられるよう、配慮している
【講評】
子どもが主体的に活動し、遊びこめるように継続性や環境設定等の工夫をしています
子どもが、自分の興味関心に合わせて遊びが見つけられるように環境を整えています。乳児と幼児の砂場を分けたり、十分な時間を使ってじっくり遊びこめるように一日の生活を組み立てています。翌日や数日かけて構成あそびなどできるように、時間とその空間を設けて子どもの意欲を大切に援助しています。園庭での泥だんごづくりや砂場での山づくり、色水あそびなど、遊びこめるよう援助しています。4歳児・5歳児は、給食後その日を振り返る「あしたのそら」を踏まえ、翌日取り入れて、子どもが主体的に関わり、遊びが継続できる環境を整えています。
様々な活動を通じて、言葉で伝える大切さや表現することの楽しみなどにつなげています
子どもとのかかわりは、常に応答的な対応を心がけています。乳児には、わかりやすく話し、答えることや、短い歌・手遊び・わらべうた遊びなど一人ひとりと楽しめるように意識して保育しています。また、子どもの質問や疑問にわかりやすく答え、一緒に答えを見つけるやりとりを大切にし、援助しています。幼児は、「あしたのそら(クラスの集まり)」で自分の思いを友だちに伝える経験を重ね、言葉で伝える基礎を養っています。絵画活動は、自由な表現遊びを楽しめるように教材ワゴンを設置し、作品は「にじのギャラリー」で全クラス披露しています。
戸外活動を通して季節の変化を感じたり、子どもの遊びの幅を広げています
園庭や散歩、筍やそら豆の皮むきなどでも、自然の変化や不思議さに気づくように働きかけています。園庭の草花「雑草コーナー」では、昆虫などの身近な自然環境に触れあう機会や場を作っています。園庭のプランターでは、オクラ・枝豆・ピーマン・きゅうり・さつまいもなどの水やりをしながら生長を観察したり、収穫物を調理してもらい食べて、季節の変化を感じています。グッピーやかぶと虫を飼育し、子どもたちが餌やりや飼育ケースの掃除をしています。虫めがねを用いて観察したり世話をしたりして、小さな命の生態を知る機会を作っています。
4.日常の教育・保育に変化と潤いを持たせるよう、行事等を実施している
- 行事等の実施にあたり、子どもが興味や関心を持ち、自ら進んで取り組めるよう工夫している
- みんなで協力し、やり遂げることの喜びを味わえるような行事等を実施している
【講評】
子どもが興味を持って行事に取り組めるように、さまざまな援助を行っています
園は、日本の伝統文化にふれる機会を大切にして、季節の行事を実施しています。園内の和室を利用して、5歳児は外部講師の指導を受け、お茶会を行っています。畳の上で正座をする経験で感じることや、お作法を真剣に見て学ぶ様子から、本物を見る、体験することは子どもの心に響く経験となっています。5歳児が楽器であそぶ中で、「おおきなおひさまの日(誕生児を祝う日)」に、年下の友だちを合奏でお祝いする活動につなげました。子どもが興味関心をもった遊びを発展させ、人前で演奏することで達成感を感じられるよう援助しています。
行事等に取り組む中で、子どもが協力し合い達成する喜びを味わえるよう援助しています
日頃の遊びが広がり発展した成果を、運動会や発表会などで披露しています。5歳児の夏まつりのお神輿づくりでは、どんなお神輿にしたいかアイデアを出し合い、自分たちで作っていく経験ができました。また、その楽しかった体験から、「おまつりごっご」に発展し、職員の前でお神輿を披露しています。運動会のリレーの取り組みでは、勝つために走る順番をチームで考えるなど、友だちと協力して準備や練習し、やり遂げた喜びを味わえるように援助しています。
状況に合わせた行事を工夫して、子どもの成長を共に喜び合う機会を大切にしています
保護者参加行事は、日頃の保育にふれてもらい、保育園の生活を知ってもらう機会となっています。子どもたちが、必要な物を友だちと制作したり、練習したことを保護者に披露することが、子どもの意欲や頑張る力になることを保護者に伝えています。行事を通じて、共に成長を喜びあう機会にしたいと、新型コロナウイルスの感染予防を行い、開催に向けた工夫をして実施しています。
5.在園時間の異なる子どもが落ち着いて過ごせるような配慮をしている
- 在園時間の異なる子ども同士が楽しく遊べるよう配慮をしている
- 在園時間の長い子どもが安心し、くつろげる環境になるよう配慮をしている
- 在園時間が長くなる中で、保育形態の変化がある場合でも、子どもが楽しく過ごせるよう配慮をしている
【講評】
あそびの継続が楽しめるように、デイリープログラムの構成をしています
にじの時間(9:00から14:00)は、クラスの友だち同士の関わりを大切にし、年齢に合った経験ができるように援助しています。「あしたのそら(集まり)」を給食後に設定し、その日の振り返りや、翌日の予定などをクラス全員で確認し、皆で同じように見通しをもち、翌日の活動に期待をもてるように援助しています。また、4歳児・5歳児はクラスに在園時間の異なる子どもがいるため、午前と午後であそびを切り替え、環境を分けて過ごすなど、子どもの状況に応じた配慮をしています。
在園時間の長い子どもたちが一日楽しく過ごせ、くつろげる環境づくりをしています
にじの時間(9:00から14:00)以外の時間は、家庭的な環境が必要と考え、環境設定しています。かぜの時間(14:00から17:00)以降の、生活や遊びの設定の工夫や配慮をしています。子どもの安心できる場所になるよう夕方は、午前中と違う遊びや、一人で遊べる玩具を用意してじっくり遊べるようにするなど、気分転換が図れるようにしています。乳児は布団でごろんと横になったり、幼児は、廊下の絵本コーナーやソファなどで一人でゆっくりするなど、子どもの気持ちや疲れなどに配慮し、環境づくりをしています。
長時間保育は遊具を工夫したり、家庭的な雰囲気の中でゆったり過ごしています
夕・延長保育の専用遊具を用意して、各年齢の子どもが少人数で落ち着いてじっくり遊べるように環境設定を工夫しています。夕・延長保育専任の職員を配置して、一人ひとりの子どもが安心して過ごせるようにしています。伝達事項はクラス別連絡票に記入して保護者に伝えたり、申し送り事項は引き継ぎ表や職員連絡ノートなどに記載して、翌日は全職員が確認して連絡漏れのないようにしています。
6.子どもが食事を楽しめるよう配慮している
- 子どもが楽しく、落ち着いて食事をとれるような雰囲気作りに配慮している
- 園で提供する食事は、メニューや味付けなどに工夫を凝らしている
- 子どもの体調(食物アレルギーを含む)や文化の違いに応じた食事を提供している
- 食についての関心を深めるための取り組み(食材の栽培や子どもの調理活動等)を行っている
【講評】
子どもが楽しい雰囲気の中で安心して食事ができるように配慮しています
落ち着いて食事ができるように座席を決め、乳児は、担当保育士が食事の介助をして子どもが安心して食事ができるようにしています。姿勢が保てるように椅子の高さは一人ひとりの体格や成長に合わせて調整し、使用しています。季節の食材を取り入れた園独自の献立を作成して、素材の味を大切にしています。薄味でもおいしく食べられるように昆布やかつおなどの出汁を使って提供しています。行事食などのお楽しみメニューを取り入れ、特別な日や自然の恵み・四季の変化を楽しみ、子どもたちが食を喜び、意欲につながる工夫をしています。
アレルギー食や個別の状況に配慮した給食を提供しています
園のアレルギー対応マニュアルに従い、「食物アレルギー個別取組みプラン」を作成し、対応しています。アレルギー食の提供では、毎月アレルギー児の保護者に、献立表を確認をしてもらい、サインを入れて提出してもらっています。提供する時は別トレイを使用し、給食室と配膳者(担任)、クラス職員間で確認し、誤食防止に取り組んでいます。体調のすぐれない時や、歯の生え変わり時などでは、必要に応じて個別に対応しています。食事時間に、栄養士や調理師が子どもの喫食の状況を把握して、提供形態の工夫などにつなげています。
野菜の栽培などの食育活動を通し、食の関心や食べる意欲を育てています
ねらいに「豊かな食の体験を積み重ねる」「食の楽しさ大切さがわかる」を掲げた食育計画を作り、食育に取り組んでいます。野菜の栽培や、そら豆の皮むきなど実際の野菜にふれ、体験できる活動を取り入れています。保育士がバケツ稲を育て、子どもが脱穀や精米をし、おにぎりにして食べてみる体験を通して、日本の米に親しむことにも取り組んでいます。栄養士は、食事のマナーや身体と食べ物の働きについて、子どもに楽しく伝えながら食育に取り組んでいます。毎月一回栄養だよりを発行し、食育の様子を写真付きの掲示で保護者に伝えています。
7.子どもが心身の健康を維持できるよう指導・援助している
- 子どもが自分の健康や安全に関心を持ち、病気やけがを予防・防止できるように指導・援助している
- 医療的なケアが必要な子どもに、専門機関等との連携に基づく対応をしている
- 保護者と連携をとって、子ども一人ひとりの健康維持に向けた取り組みを行っている
【講評】
子どもが自ら健康や安全に興味を持てるように援助しています
保育の中で、場面をとらえて手洗いの大切さを伝えています。手順を掲示して視覚からや、手洗いの歌で耳から入るリズミカルな音から子ども自身が清潔を意識できるように援助しています。年度初めに園庭遊具の使い方を伝えるほか、大きいシャベルの使い方などの約束を必要時に伝え促しています。看護師から、うがいや鼻のかみ方・プライベートゾーンについてなど、子どもたちが楽しんで取り組むことができるよう、保健指導を実施しています。職員は看護師と共に、年間保健指導計画をもとに安全・健康の大切さを知らせています。
園医や看護師と連携して子どもの健康管理を行っています
子どもの日々の健康状態は家庭からの報告や、朝の受け入れ時に捉え、日中は担当職員が子どもの様子を把握しています。与薬が必要な場合は与薬マニュアルに基づいて、依頼書により与薬できる体制を整えています。健康診断は年に2回、歯科検診は年に1回、園医と連携して子どもの健康を維持できるように援助しています。看護師は子どもの保健指導や毎月の保健だよりで年齢に合わせた記事掲載や、子どもの健康維持の啓発に努めています。
保護者に健康や感染症に関する情報を配信や掲示をして知らせています
年間保健計画で、「生活リズムを整え、基本的な生活習慣を身につける。自分のからだや健康に関心をもち、自ら健康づくりに取り組む。安全について理解し、適切な行動がとれる」を目標にし、健康教育に取り組んでいます。園で発生した感染症や季節の疾患などの情報を保健の掲示版に掲示するなど、感染症の予防、拡大防止に取り組んでいます。子どもの睡眠時は、一人ひとりの睡眠チェックを行い記録し、SIDSの予防に取り組んでいます。入園時や保護者会、園だより、保健だよりで、子どもの健康維持について伝えるなどの援助に努めています。
8.保護者が安心して子育てをすることができるよう支援を行っている
- 保護者には、生活形態や子育ての考え方の違いなど、個々の事情に配慮して支援を行っている
- 保護者同士が交流できる機会を設けている
- 保護者と職員の信頼関係が深まるような取り組みをしている
- 子どもの発達や育児などについて、保護者との共通認識を得る取り組みを行っている
- 保護者の養育力向上のため、園の教育・保育の活動への参加を促している
【講評】
毎年家庭状況を更新し保護者や子どもが安心できるよう適切な支援に努めています
全ての子どもについて、毎年家庭状況を確認し、変化のある場合には所定の書類を更新し、職員間で共有しています。また、日常のやりとりや個別面談等を通して、それぞれの保護者の考え方を受け止め、必要に応じて声をかけ、支援しています。そのほか、職員は、毎年交代で経営母体である福祉事業団の接遇研修を受講し、保護者との信頼関係を密にする対応方法を学ぶなど、保護者や子どもが安心できるよう適切な支援に努めています。
園屋内での送迎や参観の代わりに「今日のできごと」等で子どもの様子を伝えています
コロナ禍では、感染対策として、保護者が園舎内に入れず、参観も希望性だったため、子どもの様子が見られないとの保護者の意見もありました。その代わりに、送迎時のやり取り、個々の連絡ノート、クラス単位の「今日のできごと」の文章に加え、たくさんの写真を掲載することで、子どもの様子を伝え、保護者の安心につなげるように工夫をしています。
コロナ禍でも保護者会、行事開催、連絡ノート活用等で保護者を支援しています
園の子育て方針、保育計画、保育活動内容などを伝え、実際に成長の成果を見てもらうことで、保護者の保育力の向上につながると考えています。そのため、コロナ禍とはいえ保護者会を開催し、年齢発達を踏まえた子どもの姿について伝えています。園の行事では、クラス単位で時間をずらして開催し、1家族2人までに参加人数を制限するなど密を防ぐ感染対策をして、実際の子どもの様子、成長ぶりを保護者に見てもらっています。日常的には、連絡ノートや今日のできごと、送迎時の声かけ・相談などで、保護者の保育能力が向上するように支援しています。
9.地域との連携のもとに子どもの生活の幅を広げるための取り組みを行っている
- 地域資源を活用し、子どもが多様な体験や交流ができるような機会を確保している
- 園の行事に地域の人の参加を呼び掛けたり、地域の行事に参加する等、子どもが職員以外の人と交流できる機会を確保している
【講評】
コロナ禍ですが、交通安全教室、避難訓練、お茶会などを実施しています
交通安全教室、不審者対応訓練、避難訓練などの警察や消防に関する行事、地域化事業のすくすくカンガルーなど、主に園庭で交流し実施しています。また、園内の和室を利用した当園伝統のお茶会は、4・5才児がクラス別に少人数で互いの間隔をあけて行い、日本文化を体験しています。コロナ禍で中止している事も多いですが、可能な限り、子どもが様々な体験や交流ができるように努めています。
地域に園庭を開放し、地域の親子や系列の保育園児との交流をしています
門横の掲示板や、市社会事業団のホームページに園庭開放のお知らせや園の様子を掲載し、地域に園の情報を発信し、地域との交流を呼びかけています。地域支援事業のすくすくカンガルーは、令和4年度は、4月から毎月実施しています。また、園庭のない系列保育園に園庭を開放しているので、月平均6回、様々なクラスが交代で当園の園庭を利用するなどの交流をしています。
園の義務として実習生を受入れ、子どもが職員以外と交流する体験にもつなげています
コロナ禍でボランティア団体の事業受入れはしていません。近隣の公園利用や商店・小中学校との交流も減りました。しかし、保育士や看護師は資格取得には保育実習が必須なので、園の社会貢献・義務と考えて十分に感染対策をしつつ実習生を受入れています。様々な人との交流機会が減っている中で実習生との交流は、子どもにとって貴重な体験となっています。
【講評】
ホームページや園だよりへの写真掲載、進学先等への情報提供の際には同意を得ています
入園時に配付する園のしおりには、当園の個人情報の取り扱いについて、どのような場合にどのような情報提供をするか記載があり、内容を説明して同意のサインを貰っています。さらに、ホームページや園だよりへの写真掲載、個人情報記載をする場合には、改めて個別に口頭で同意を得ています。また、巡回発達相談、進学先への就学支援シート等の情報提供の際には、直近の懇談会などで同意を得ています。
子どもが主体的に遊べる環境で豊かな感性を育み充実した生活になるよう支援しています
園庭に人工芝生で覆われた築山を作り、小さな子どもでも能力に応じて遊べるように工夫する等、子どもが主体的に遊べる環境を作り、豊かな感性を育み充実した生活が送れるように支援しています。子どもを尊重した環境作りで、健康で生き生きとした子ども、豊かな感性をもった子ども、自分で考え行動する子どもなどの園の目標が実践されています。
子どもに対する言葉使いや態度を見直す機会を設け、より良い対応に努めています
年度初めには、三鷹ちどりこども園指導規範や保育プラン、市の子ども虐待防止マニュアル等を基に、子どもの尊厳の尊重や具体的な手順を確認し、実践しています。なお、十分とは言えないとの課題意識もあり、アンケート結果、日常のやり取りなどを考慮し、職員会議などで子どもへの言葉使いや態度を見直す機会を作ったり、東京都虐待に気づくためのチェックリストを用いたりして、より良い対応ができるように努めています。
1.子どものプライバシー保護を徹底している
- 子どもに関する情報(事項)を外部とやりとりする必要が生じた場合には、保護者の同意を得るようにしている
- 子どもの羞恥心に配慮した指導・援助を行っている
2.サービスの実施にあたり、子どもの権利を守り、子どもの意思を尊重している
- 日常の教育・保育の中で子ども一人ひとりを尊重している
- 子どもと保護者の価値観や生活習慣に配慮した指導・援助を行っている
- 虐待防止や育児困難家庭への支援に向けて、職員の勉強会・研修会を実施し理解を深めている
【講評】
当園及び事業団の確認事項で全職員が統一したサービス提供をできるようにしています
三鷹ちどりこども園確認事項、経営母体の福祉事業団共通確認事項、安全保育、三鷹市ガイドラインから抜粋した保育のガイドライン、園のしおりを事務室に備えて、毎年、職員全員で内容を確認しています。また、職員は必要時はいつでも見て確認することができます。事業団では共通確認事項を定期的に再検討していますが、35項目以上ある園の確認事項は、見直しの時期と順番を決めて1年に1度は内容が実情に合っているか検討して、必要に応じて変更しています。全職員が統一したサービス提供をできるようにしています。
確認事項の定期的見直しは、内容の定着に効果を上げています
各種の確認事項を定期的に見直ししていますが、内容が変更されないこともあります。しかし、会議の場で全職員が内容を確認し検討するため、記憶の定着には非常に効果があります。事業所は、「どの職員でも統一して同じようにサービスを提供できる」職員の育成、職員の質の維持が求められていますが、当園では、定期見直しの成果で、どの職員も確認事項内容を覚えて実行しています。
研修会議などで全職員が上質のサービスを同じように提供できるように努めています
毎年保育テーマを決めて保育に取り組んでいます。令和4年度のテーマは「子どもの心が動く瞬間~あそびの中で、生活の中で心の動きをみてみよう」でした。研修会議では、職員がテーマに沿って子どもの姿や学びについて発表し、意見交換するなど、他の職員の保育観を知り、保育を共有し、保育のあり方を考え直し、保育の質を高める事ができる有意義な時間となっています。このような活動を通し、全職員が上質のサービスを同じように提供できるように努めています。
1.手引書等を整備し、事業所業務の標準化を図るための取り組みをしている
- 手引書(基準書、手順書、マニュアル)等で、事業所が提供しているサービスの基本事項や手順等を明確にしている
- 提供しているサービスが定められた基本事項や手順等に沿っているかどうか定期的に点検・見直しをしている
- 職員は、わからないことが起きた際や業務点検の手段として、日常的に手引書等を活用している
2.サービスの向上をめざして、事業所の標準的な業務水準を見直す取り組みをしている
- 提供しているサービスの基本事項や手順等は改変の時期や見直しの基準が定められている
- 提供しているサービスの基本事項や手順等の見直しにあたり、職員や保護者等からの意見や提案、子どもの様子を反映するようにしている
事業者のコメント
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【講評】
理念や目標等の方向性を示し、工夫しながら職員や保護者の理解を深めています
法人の理念に基づき、保育理念、目標等を掲げ目指すべき方向性を示しています。理念や目標等は、玄関前への掲示、ホームページへの掲載、園のしおり等への記載により幅広く周知しています。新年度に向けた保育準備日では、広いスペースでの短時間開催など、コロナ感染症対策を行いながら、理念や目標の読み合せを行い、保育実践と具体的に連動させて確認し職員の理解を深めています。保護者には、コロナ感染症対策としてのリモート等を活用した懇談会やわかりやすい資料を使った保護者会を実施。今年度は対面での面談等を行いました。
経営層は、リーダー層を中心に相談や話し合いながら、リーダーシップを発揮しています
経営層の役割や責任は、組織表で組織体制が示され、明確化されています。運営の役割分担表では、園長、副園長等、それぞれの役割と内容が示され行動指針となっています。また、園長手引きが整備され、定期的に、見直しと更新がなされ、運営の方向性となっています。保育準備日等では運営方針を確認し、日々の職員会議において職員の意見を吸い上げ、方向性を共有しています。さらに、経営層は、運営方針から外れないよう心がけ、職員の育成を考えリーダー層を中心に相談や話し合いを行い、役割と責任に基づきリーダーシップを発揮しています。
各種会議を設定し、リーダー会での検討を踏まえ、職員会議で決定しています
会議体系は、職員会議、運営層会議、リーダー会議、乳・幼児会議等が設定されています。重要な案件等は、リーダー会等の事前検討を踏まえ、各会議で話し合い、職員会議で決定するものとなっています。決定内容や経緯等は、職員会議で報告し、会議不参加者等には会議録の閲覧・確認などで周知しています。非常勤職員等には、クラス会議への参加、更衣室への掲示、口頭による伝達等で周知に努めています。保護者には、園だよりやお知らせ文書の配付、園内掲示に加え、緊急配信メールの活用などを通じて、わかりやすく伝えています。