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令和03年度（2021年度）

認可保育所

法人名称

株式会社アイ・エス・シー

事業所名称

ウィズブック保育園西五反田

評価機関名称

特定非営利活動法人　福祉総合評価機構

第三者評価結果の構成　　見たい内容をクリックすると該当部分へジャンプします。

事業者の理念・方針
全体の評価講評
事業者が特に力を入れている取り組み
利用者調査結果
組織マネジメント分析結果
サービス分析結果
事業者のコメント

理念・方針
事業者が大切にしている考え（事業者の理念・ビジョン・使命など）	・子育てに関わる保護者や人の成長と豊かな心と言葉を持つ子どもたちの育成を実現し、人を大切にする社会を目指します。・子どもたちの持つ無限の可能性を引き出し、その子らしさと伸びるチカラを育みます。・子育てに頑張る保護者様や家族の育ち合いに、寄り添い支援する存在であり続けます。・子どもたち、保護者様、保育士たちなど地域を含めた子どもに関わるすべての人たちが育ち合える場所や機会を提供します。・子どもたちに、探求とできる自分を意識づけられる時間を与える目的で、WithBookプログラムを活用した保育活動を行います。
期待する職員像
職員に求めている人材像や役割	保育士は、子育ての専門家としての学びと保護者様への子育て支援に努めます。子どもにより豊かな人的環境を形成するため、地域社会との連携に努めます。
職員に期待すること（職員に持って欲しい使命感）	5つの行動指針＜安全＞一人一人が安全について意識を高く持ち、自ら動きます。＜未来思考＞子どもの未来の幸せにつながるか、ともに笑顔で続けられることかを判断基準にします。未来の幸せのために、常に子どもも大人も学び合い成長し、進化を楽しみます。＜らしさ＞関わる全ての子ども・大人のらしさを引き出し認め合い融合します。保育で自信のある得意分野を持つことで、自分らしさを醸成します。＜尊重＞子どもの時間、一人のひとりの個性など子どもに関わる全てのことを尊重します。職員同士、それまでの経験や立場を尊重し合いながら、子どもとその未来にともに向き合います。＜自律＞笑顔でいられるために、自律ルールを持ち、一人で悩まず助け合い学び合う姿勢を大切にします。

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毎日の絵本の世界とのふれ合いから豊かな心を育む「ウィズブックプログラム」を中心に、子どもたちの主体性を大切にした保育を行っている
日々の保育活動では「本物」に触れることを大切にし、年齢や発達に応じたさまざまな体験の保障に努めている
「保育ガイドライン」・本社策定の手引書に準拠したオンライン研修ツールのほか、実技研修の実施などを通じて業務の標準化が図られている

地域に暮らし育つ子どもたちの体験の幅を広げ、園の存在を知ってもらうための、地域との関係を深める活動の展開に期待が寄せられる
園の保育の独自性を具体的に発信し、保護者の理解を深め、保育者の楽しさの実感につなげるための工夫にも検討の余地があると思われる
新たな組織体制としてのチーム力向上や、それを含む当園の諸課題について計画的に、かつ組織全体で取り組める仕組みづくりを期待したい

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さまざまな取組を通じ、職員の定着と職員集団としての新たな基盤の構築を図っている

感染防止の配慮に努めつつ、異年齢の子ども同士の交流を深める工夫を行っている

子どもの健康を守るために、子どもや職員・保護者への啓発活動に注力している

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調査対象：調査開始時点での本園の利用世帯57（在籍児童数60）を対象として実施した。なお、兄弟姉妹がいる世帯は1世帯として扱った。
調査方法：アンケート方式
調査票及び調査項目は共通評価項目に準拠した。
回収は専用封筒を用い、回答者からの弊機関への直接郵送、または同方式と事業所内回収による未開封のままの弊機関への郵送の併用にて行った。
自由意見については回答者の匿名性に配慮し、表記の加工などの処理を適宜行った。
利用者総数： 60人
利用者家族総数（世帯）： 57世帯
共通評価項目による調査対象者数： 57人
共通評価項目による調査の有効回答者数： 40人
利用者家族総数に対する回答者割合（％）： 70.2％
調査項目：共通評価項目

※読み上げソフトをご利用のかたへパーセンテージの読みあげは「はい」「どちらともいえない」「いいえ」「無回答」の順番で読み上げられます。	有効回答者数/利用者総数 40/60

1．保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか	はい 98% どちらともいえない：3% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
2．保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか	はい 90% どちらともいえない：5% いいえ：5% 無回答・非該当：0%
3．提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか	はい 85% どちらともいえない 8% いいえ：3% 無回答・非該当：5%
4．保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか	はい 65% どちらともいえない 25% いいえ 10% 無回答・非該当：0%
5．保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか	はい 58% どちらともいえない 13% 無回答・非該当 28% いいえ：3%
6．安全対策が十分取られていると思うか	はい 50% どちらともいえない 45% いいえ：3% 無回答・非該当：3%
7．行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か	はい 68% どちらともいえない 18% いいえ 15% 無回答・非該当：0%
8．子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか	はい 83% どちらともいえない 18% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
9．施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか	はい 95% どちらともいえない：5% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
10．職員の接遇・態度は適切か	はい 95% どちらともいえない：5% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
11．病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか	はい 88% どちらともいえない：5% いいえ：3% 無回答・非該当：5%
12．子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか	はい 45% どちらともいえない 10% 無回答・非該当 43% いいえ：3%
13．子どもの気持ちを尊重した対応がされているか	はい 83% どちらともいえない 8% 無回答・非該当 10% いいえ：0%
14．子どもと保護者のプライバシーは守られているか	はい 73% 無回答・非該当 23% どちらともいえない：5% いいえ：0%
15．保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか	はい 83% どちらともいえない 15% いいえ：3% 無回答・非該当：0%
16．利用者の不満や要望は対応されているか	はい 55% どちらともいえない 10% 無回答・非該当 30% いいえ：5%
17．外部の苦情窓口（行政や第三者委員等）にも相談できることを伝えられているか	はい 23% どちらともいえない 10% いいえ 15% 無回答・非該当 53%

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評点のレーダーチャートを表示する

グラフの見方

このグラフは、「評点の状況」を大項目ごとにまとめています。
「評点の状況」は、大項目に属する標準項目の実施状況を数値化してグラフに置き換えていますので、標準項目の実施状況が良好なほど、グラフが外側に広がります。
グラフの形状から、その施設・事業所によるサービス向上の取り組みの実践状況について、項目ごとの強み弱みを見ることができます。また、同じサービス種別の施設・事業所全体の平均との比較もできます。

※令和04年度以降のグラフには平均値が表示されません（評価実績件数が確定していないため）

組織マネジメント分析結果

←クリックすると詳細が表示されます。

評価項目の評点

評価項目には、2から6個標準項目が設定され、
その標準項目の内容が実施できている場合は

、実施できていない場合は

で表示されます。

1. リーダーシップと意思決定

1. 事業所が目指していることの実現に向けて一丸となっている

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

7/7

1. 事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）を周知している

事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）について、職員の理解が深まるような取り組みを行っている

事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）について、利用者本人や家族等の理解が深まるような取り組みを行っている

2. 経営層（運営管理者含む）は自らの役割と責任を職員に対して表明し、事業所をリードしている

経営層は、事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）の実現に向けて、自らの役割と責任を職員に伝えている

経営層は、事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）の実現に向けて、自らの役割と責任に基づいて職員が取り組むべき方向性を提示し、リーダーシップを発揮している

3. 重要な案件について、経営層（運営管理者含む）は実情を踏まえて意思決定し、その内容を関係者に周知している

利用者等に対し、重要な案件に関する決定事項について、必要に応じてその内容と決定経緯を伝えている

【講評】詳細はこちら

目指すものをさまざまな媒体で発信するとともに、保護者の理解獲得を図っている
法人の理念・ビジョンや行動指針、目指す園の姿について、組織として共有を図っている
案件に応じた意思決定と、職員・保護者への必要な情報の周知の仕組みを整えている

2. 事業所を取り巻く環境の把握・活用及び計画の策定と実行

1. 事業所を取り巻く環境について情報を把握・検討し、課題を抽出している

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

6/6

1. 事業所を取り巻く環境について情報を把握・検討し、課題を抽出している

利用者アンケートなど、事業所側からの働きかけにより利用者の意向について情報を収集し、ニーズを把握している

福祉事業全体の動向（行政や業界などの動き）について情報を収集し、課題やニーズを把握している

2. 実践的な計画策定に取り組んでいる

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

5/5

1. 事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）の実現に向けた中・長期計画及び単年度計画を策定している

課題をふまえ、事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）の実現に向けた中・長期計画を策定している

2. 着実な計画の実行に取り組んでいる

事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）の実現に向けた、計画の推進方法（体制、職員の役割や活動内容など）、目指す目標、達成度合いを測る指標を明示している

計画推進にあたり、進捗状況を確認し（半期・月単位など）、必要に応じて見直しをしながら取り組んでいる

【講評】詳細はこちら

課題抽出の参考となる職員や内外の子育て家庭の声を、さまざまな機会に把握している
保育・教育関連の行政・業界の動向や園の経営状況について、情報収集がなされている
園の運営や保育その他の実務に関する各期間の計画を作成し、実行に取り組んでいる

3. 経営における社会的責任

1. 社会人・福祉サービス事業者として守るべきことを明確にし、その達成に取り組んでいる

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

2/2

1. 社会人・福祉サービスに従事する者として守るべき法・規範・倫理などを周知し、遵守されるよう取り組んでいる

全職員に対して、社会人・福祉サービスに従事する者として守るべき法・規範・倫理（個人の尊厳を含む）などを周知し、理解が深まるように取り組んでいる

全職員に対して、守るべき法・規範・倫理（個人の尊厳を含む）などが遵守されるように取り組み、定期的に確認している。

2. 利用者の権利擁護のために、組織的な取り組みを行っている

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

4/4

1. 利用者の意向（意見・要望・苦情）を多様な方法で把握し、迅速に対応する体制を整えている

苦情解決制度を利用できることや事業者以外の相談先を遠慮なく利用できることを、利用者に伝えている

2. 虐待に対し組織的な防止対策と対応をしている

利用者の気持ちを傷つけるような職員の言動、虐待が行われることのないよう、職員が相互に日常の言動を振り返り、組織的に防止対策を徹底している

虐待を受けている疑いのある利用者の情報を得たときや、虐待の事実を把握した際には、組織として関係機関と連携しながら対応する体制を整えている

3. 地域の福祉に役立つ取り組みを行っている

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

5/5

1. 透明性を高め、地域との関係づくりに向けて取り組んでいる

透明性を高めるために、事業所の活動内容を開示するなど開かれた組織となるよう取り組んでいる

ボランティア、実習生及び見学・体験する小・中学生などの受け入れ体制を整備している

2. 地域の福祉ニーズにもとづき、地域貢献の取り組みをしている

地域の福祉ニーズにもとづき、事業所の機能や専門性をいかした地域貢献の取り組みをしている

事業所が地域の一員としての役割を果たすため、地域関係機関のネットワーク（事業者連絡会、施設長会など）に参画している

【講評】詳細はこちら

子どもに対する言動をはじめ、職員の倫理観を高める仕組みや機会が設けられている
利用者保護の仕組みとして、児童虐待等への対応体制や苦情解決の制度を整えている
地域の一員として、園の情報・機能の提供をはじめ、実施可能な取組を行っている

4. リスクマネジメント

1. リスクマネジメントに計画的に取り組んでいる

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

4/5

1. 事業所としてリスクマネジメントに取り組んでいる

事業所が目指していることの実現を阻害する恐れのあるリスク（事故、感染症、侵入、災害、経営環境の変化など）を洗い出し、どのリスクに対策を講じるかについて優先順位をつけている

リスクに対する必要な対策や事業継続計画について、職員、利用者、関係機関などに周知し、理解して対応できるように取り組んでいる

事故、感染症、侵入、災害などが発生したときは、要因及び対応を分析し、再発防止と対策の見直しに取り組んでいる

2. 事業所の情報管理を適切に行い活用できるようにしている

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

4/4

1. 事業所の情報管理を適切に行い活用できるようにしている

情報の収集、利用、保管、廃棄について規程・ルールを定め、職員（実習生やボランティアを含む）が理解し遵守するための取り組みを行っている

情報の重要性や機密性を踏まえ、アクセス権限を設定するほか、情報漏えい防止のための対策をとっている

事業所で扱っている個人情報については、「個人情報保護法」の趣旨を踏まえ、利用目的の明示及び開示請求への対応を含む規程・体制を整備している

【講評】詳細はこちら

水害をはじめとする各種災害など、重要性の高いリスクへの対策に取り組んでいる
保育中の安全を確保するために、各種リスクへの対策としてさまざまな取組を行っている
各種情報の利用・共有や管理の最適化を図るため、環境や仕組みを整えている

5. 職員と組織の能力向上

1. 事業所が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成・定着に取り組んでいる

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

12/12

1. 事業所が目指していることの実現に必要な人材構成にしている

事業所が求める人材、事業所の状況を踏まえ、育成や将来の人材構成を見据えた異動や配置に取り組んでいる

2. 事業所の求める人材像に基づき人材育成計画を策定している

事業所が求める職責または職務内容に応じた長期的な展望（キャリアパス）が職員に分かりやすく周知されている

事業所が求める職責または職務内容に応じた長期的な展望（キャリアパス）と連動した事業所の人材育成計画を策定している

3. 事業所の求める人材像を踏まえた職員の育成に取り組んでいる

指導を担当する職員に対して、自らの役割を理解してより良い指導ができるよう組織的に支援を行っている

4. 職員の定着に向け、職員の意欲向上に取り組んでいる

事業所の特性を踏まえ、職員の育成・評価と処遇（賃金、昇進・昇格等）・称賛などを連動させている

就業状況（勤務時間や休暇取得、職場環境・健康・ストレスなど）を把握し、安心して働き続けられる職場づくりに取り組んでいる

2. 組織力の向上に取り組んでいる

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

3/3

1. 組織力の向上に向け、組織としての学びとチームワークの促進に取り組んでいる

職員一人ひとりの日頃の気づきや工夫について、互いに話し合い、サービスの質の向上や業務改善に活かす仕組みを設けている

【講評】詳細はこちら

人材の確保と活用や労働環境面の管理について、本社による仕組みが整えられている
職員の成長・育成や待遇面の指標となる、系列園共通の職階や評価制度が整備されている
社内の多様な研修・指導の仕組みによって、職員の能力向上を支援している

7. 事業所の重要課題に対する組織的な活動

1. 事業所の重要課題に対して、目標設定・取り組み・結果の検証・次期の事業活動等への反映を行っている

1. 事業所の理念・基本方針の実現を図る上での重要課題について、前年度具体的な目標を設定して取り組み、結果を検証して、今年度以降の改善につなげている（その１）

【前年度の重要課題に対する組織的な活動（評価機関によるまとめ）】

昨年度はより地域に開かれた園づくりを目指し、園外活動を通じた子どもたちの地域との交流を中心に、園に対する地域からの認知向上に取り組んだ。日々の散歩の際に、行き逢う方に積極的に挨拶を行うほか、地元の青果店を訪れ、子どもたちが食育活動で使う野菜を買い求めるなど、感染防止の必要から地域との関わりにも制約が生じる中で、実施可能な取組を行った。 【評語】

目標の設定と取り組み	具体的な目標を設定し、その達成に向けて取り組みを行った
取り組みの検証	目標達成に向けた取り組みについて、検証を行った
検証結果の反映	次期の事業活動や事業計画へ、検証結果を反映させた

【講評】

2. 事業所の理念・基本方針の実現を図る上での重要課題について、前年度具体的な目標を設定して取り組み、結果を検証して、今年度以降の改善につなげている（その２）

【前年度の重要課題に対する組織的な活動（評価機関によるまとめ）】

昨年度は保育者の子どもへの関わり方について、研修受講やセルフチェックの実施などによって各職員の見識を深めてゆく取組に注力した。系列園共通の理念の一つとする、子どもの「らしさ」の尊重と育みにおいて、保育者には子どもたちに対して、一律に誉める・叱るのではなく、それぞれの子どもを受容し、個性や特性を尊重しながら成長を引き出してゆくことが求められる。日頃の業務の忙しさやゆとりある人員配置を常時保つことが難しい状況の中でも、職員一人ひとりが子どもたちとの適切な関わり方を徹底できるよう、啓発の機会をさまざまに設けた。本社作成の「保育ガイドライン」に、子どもたちに対して行ってはならない接遇や望ましい対応が、安全と人権擁護の観点から保育場面ごとに列挙されており、同ガイドラインに準拠した動画研修も制作されている。各職員が在宅勤務期間中などにこれを視聴して理解を深めるとともに、同ガイドラインをもとに作成されたチェックリストを用い、隔月のサイクルで自己点検を実施した。また日常の現場での関わりについて、必要に応じ経営層が個別に指導を行った。また最低基準を上回る職員配置を維持できるよう、本社と連携して補助職員の充実を図った。 【評語】

目標の設定と取り組み	具体的な目標を設定し、その達成に向けて取り組みを行った
取り組みの検証	目標達成に向けた取り組みについて、検証を行った
検証結果の反映	次期の事業活動や事業計画へ、検証結果を反映させた

【講評】

評価項目の評点

評価項目には、2から6個標準項目が設定され、
その標準項目の内容が実施できている場合は

、実施できていない場合は

で表示されます。

1. サービス情報の提供

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

4/4

1．利用希望者等に対してサービスの情報を提供している

利用希望者等の特性を考慮し、提供する情報の表記や内容をわかりやすいものにしている

利用希望者等の問い合わせや見学の要望があった場合には、個別の状況に応じて対応している

【講評】詳細はこちら

今年度リニューアルしたホームページに、園や本社の各種情報が掲載されている
オンライン見学会を行って、環境構成の工夫や保育プログラムについて解説している
品川区の各種媒体にも園の情報が掲載され、地域資源の活用が今後の課題となっている

2. サービスの開始・終了時の対応

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

6/6

1．サービスの開始にあたり保護者に説明し、同意を得ている

サービスの開始にあたり、基本的ルール、重要事項等を保護者の状況に応じて説明している

2．サービスの開始及び終了の際に、環境変化に対応できるよう支援を行っている

サービス開始時に、子どもの保育に必要な個別事情や要望を決められた書式に記録し、把握している

サービスの終了時には、子どもや保護者の不安を軽減し、支援の継続性に配慮した支援を行っている

【講評】詳細はこちら

入園決定者には重要事項説明書の内容を説明した動画を視聴してもらっている
個人面談を行って家庭や子どもの情報を把握し、内容を職員間で共有している
入園直後の負担軽減に努め、退園時にはお別れ会を行い、再訪の誘いを行っている

3. 個別状況の記録と計画策定

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

12/12

1．定められた手順に従ってアセスメント（情報収集、分析および課題設定）を行い、子どもの課題を個別のサービス場面ごとに明示している

子どもの心身状況や生活状況等を、組織が定めた統一した様式によって記録し把握している

2．全体的な計画や子どもの様子を踏まえた指導計画を作成している

指導計画は、全体的な計画を踏まえて、養護（生命の保持・情緒の安定）と教育（健康・人間関係・環境・言葉・表現）の各領域を考慮して作成している

指導計画は、子どもの実態や子どもを取り巻く状況の変化に即して、作成、見直しをしている

個別的な計画が必要な子どもに対し、子どもの状況（年齢・発達の状況など）に応じて、個別的な計画の作成、見直しをしている

3．子どもに関する記録が行われ、管理体制を確立している

指導計画に沿った具体的な保育内容と、その結果子どもの状態がどのように推移したのかについて具体的に記録している

4．子どもの状況等に関する情報を職員間で共有化している

申し送り・引継ぎ等により、子どもや保護者の状況に変化があった場合の情報を職員間で共有化している

【講評】詳細はこちら

さまざまな観点と方法により、子どもの育ち等に関するアセスメントを行っている
全体的な計画をもとに、各指導計画をクラスや年齢に合わせて作成している
保育の計画や活動の内容について、保護者が概要を知ることができるようにしている

4. サービスの実施

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

35/35

1．子ども一人ひとりの発達の状態に応じた保育を行っている

発達の過程や生活環境などにより、子ども一人ひとりの全体的な姿を把握したうえで保育を行っている

子どもが主体的に周囲の人・もの・ことに興味や関心を持ち、働きかけることができるよう、環境を工夫している

子ども同士が年齢や文化・習慣の違いなどを認め合い、互いを尊重する心が育つよう配慮している

特別な配慮が必要な子ども（障害のある子どもを含む）の保育にあたっては、他の子どもとの生活を通して共に成長できるよう援助している

発達の過程で生じる子ども同士のトラブル（けんか・かみつき等）に対し、子どもの気持ちを尊重した対応をしている

【５歳児の定員を設けている保育所のみ】<BR>小学校教育への円滑な接続に向け、小学校と連携をとって、援助している

【講評】詳細はこちら

本社独自の「ウィズブックプログラム」を軸に保育を展開し、子どもの発達を促している
保育環境は子どもの発達に合わせた環境づくりに工夫をしている
日々の生活の中で、異年齢の交流から子どもたちが年齢・文化の違いに触れている

2．子どもの生活が安定するよう、子ども一人ひとりの生活のリズムに配慮した保育を行っている

発達の状態に応じ、食事・排せつなどの基本的な生活習慣の大切さを伝え、身につくよう援助している

【講評】詳細はこちら

保護者と連絡帳等を活用して連携を図り、毎日の子どもの様子を共有している
生活習慣の自立に向け、子どもそれぞれのペースや発達・意欲に合わせて関わっている
一日の活動の静と動を意識し、子どもの年齢や発達に合わせた睡眠・休息を設けている

3．日常の保育を通して、子どもの生活や遊びが豊かに展開されるよう工夫している

子ども一人ひとりの状況に応じて、子どもが言葉による伝え合いを楽しみ、言葉に対する感覚を養えるよう配慮している

戸外・園外活動には、季節の移り変わりなどを感じとることができるような視点を取り入れている

生活や遊びを通して、子どもがきまりの大切さに気付き、自分の気持ちを調整する力を育てられるよう、配慮している

【講評】詳細はこちら

子どもの自主性・自発性を促すために、保育の展開にさまざまな工夫をしている
「ウィズブックプログラム」を通じ、子どもに多彩な体験を提供できるよう配慮している
公園などでの園外保育から、子どもたちが四季の移り変わりを体感できるようにしている

4．日常の保育に変化と潤いを持たせるよう、行事等を実施している

行事等の実施にあたり、子どもが興味や関心を持ち、自ら進んで取り組めるよう工夫している

子どもが意欲的に行事等に取り組めるよう、行事等の準備・実施にあたり、保護者の理解や協力を得るための工夫をしている

【講評】詳細はこちら

行事では毎日の生活・保育とのつながりや、子どもたちの主体的な参加を大切にしている
行事の取組から、子どもたちの遊びや関係性がさらに広がるような工夫をしている
保護者とも行事の内容や子どもたちの取組を共有できるよう、工夫に努めている

5．保育時間の長い子どもが落ち着いて過ごせるような配慮をしている

保育時間が長くなる中で、保育形態の変化がある場合でも、子どもが楽しく過ごせるよう配慮をしている

【講評】詳細はこちら

保育時間が長い子どもには、情緒が安定するように保育者が寄り添いながら過ごしている
一日の子どもたちの生活の流れの中で、静と動のバランスや休息の確保に配慮している

6．子どもが楽しく安心して食べることができる食事を提供している

食についての関心を深めるための取り組み（食材の栽培や子どもの調理活動等）を行っている

【講評】詳細はこちら

子どもたちが毎日の食事を楽しみながら、食への意欲や関心を高められるようにしている
調理の工夫や行事食・郷土食の提供、アレルギーへの個別対応を行っている
食育活動では調理の過程に触れたり、食材や栄養について知る機会を設けている

7．子どもが心身の健康を維持できるよう援助している

子どもが自分の健康や安全に関心を持ち、病気やけがを予防・防止できるように援助している

保護者と連携をとって、子ども一人ひとりの健康維持に向けた取り組み（乳幼児突然死症候群の予防を含む）を行っている

【講評】詳細はこちら

保健指導を行い、子どもたちの身体や健康・ケガ防止に関する意識を育んでいる
子どもの体調の把握・消毒・アレルギー対応など、健康や安全への取組に努めている
嘱託医との連携が図られ、保護者に保健の各種情報が発信されている

8．保護者が安心して子育てをすることができるよう支援を行っている

【講評】詳細はこちら

保護者の状況を踏まえ、安心して子どもを預けられるよう、さまざまな配慮に努めている
保護者とのコミュニケーションに努め、面談では子どもの特性や成長を伝えている
保護者同士の交流の機会を設けるため、オンライン保護者会を実施している

9．地域との連携のもとに子どもの生活の幅を広げるための取り組みを行っている

園の行事に地域の人の参加を呼び掛けたり、地域の行事に参加する等、子どもが職員以外の人と交流できる機会を確保している

【講評】詳細はこちら

商店への買い物や高齢者とのふれ合いなど、職員以外の人との交流機会が設けられている

5. プライバシーの保護等個人の尊厳の尊重

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

5/5

1．子どものプライバシー保護を徹底している

子どもに関する情報（事項）を外部とやりとりする必要が生じた場合には、保護者の同意を得るようにしている

2．サービスの実施にあたり、子どもの権利を守り、子どもの意思を尊重している

虐待防止や育児困難家庭への支援に向けて、職員の勉強会・研修会を実施し理解を深めている

【講評】詳細はこちら

情報の取り扱いや子どもへの援助において、プライバシーへの配慮に努めている
一人ひとりの子どもの必要や保護者の価値観、子どもの意欲や思いの尊重に努めている
虐待の早期発見に関するマニュアルを整え、職員が常時確認できるようにしている

6. 事業所業務の標準化

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

5/5

1．手引書等を整備し、事業所業務の標準化を図るための取り組みをしている

手引書(基準書、手順書、マニュアル)等で、事業所が提供しているサービスの基本事項や手順等を明確にしている

提供しているサービスが定められた基本事項や手順等に沿っているかどうか定期的に点検・見直しをしている

職員は、わからないことが起きた際や業務点検の手段として、日常的に手引書等を活用している

2．サービスの向上をめざして、事業所の標準的な業務水準を見直す取り組みをしている

提供しているサービスの基本事項や手順等は改変の時期や見直しの基準が定められている

提供しているサービスの基本事項や手順等の見直しにあたり、職員や保護者等からの意見や提案、子どもの様子を反映するようにしている

【講評】詳細はこちら

「運営マニュアル」や「保育ガイドライン」に業務や保育の標準が明らかにされている
業務の標準の振り返りと手順の確実化に努めている
業務の標準の更新と最適化に努め、コロナ禍における安全の確保につなげている

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＊以下の項目は事業者によって、自ら更新される情報です。

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評価者	修了者No.H1301052 修了者No.H0702006 修了者No.H0702077 修了者No.H0902065 修了者No.H1001023
評価実施期間	2021年5月1日～2021年12月3日

評価結果を見るときに
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