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◆　事業所の概要　


◆　事業所の特色　


◆　改善の取り組みとその成果�@
〜利用者の意向把握の取り組みを通じたインテークの改善　


◆　改善の取り組みとその成果�A
〜管理者が行っていた間接業務の分担を通じた組織力の強化　


◆　改善の取り組みとその成果�B
〜チームワークの強化を通じたケアマネジメントの質の向上　


◆　取材後記