◆ 事業所の概要 ◆ 事業所の特色 ◆ 改善の取り組みとその成果@ 〜職員参画の議論を通じた丁寧な人事制度改革の取り組み ◆ 改善の取り組みとその成果A 〜職員間のコミュニケーションの活性化と夜間体制の充実 ◆ 改善の取り組みとその成果B 〜ケアワーカーを中心とする職種間の連携の強化 ◆ 取材後記