東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

園では、５年毎に理念の再確認を行ない、よりリアリティのある解釈での改訂を行なっています。昨年度には、法人全体として副主任を中心に議論を重ね、再構成が行なわれました。この新しい解釈による理念「私たちの保育」は、子ども、保護者、職員、地域のそれぞれについての責任が「私たちの使命」として明確化され、それを受けた「行動指針」で構成され、全体を「イキイキ、ワクワク！」をキーワードとして纏められています。職員自らが理念の再構成に関わることで、「活きた理念」の基、イキイキ、ワクワクとした組織の実現に繋がっています。

園長は、園の円滑な運営を目指し先頭に立って活動しており、特に、保護者との信頼関係づくりには積極的に取り組んでいて、悩みを抱えた保護者などの相談に親身になって対応しています。組織の運営においては、園全体の目標達成に向け、クラスや部門間の様々な調整を行なっています。また、年に２回の職員面談では時間をかけて個々の職員の意向把握や自己目標達成へのアドバイスを行なっています。しかし、大規模園のため職員数も多く、職員の意識にも濃淡があるようなので、組織の一体感の醸成に向け、経営層としてリーダーシップの発揮を期待します。

園は、保育園に課せられた使命「子どもの擁護と教育、保護者の就労支援」を真摯に追及しています。また特に、保護者と園とが協力・協調した共育てを重要視しており、新たに改訂された理念「私たちの保育」に沿って職員と保護者が子どもを中心に置き、意識の共有を図ることに積極的に取り組んでいます。今回の保護者アンケートにおいても、保護者の95.5%が満足と答えており、急な事情などでの利用時間の変更などへの柔軟な対応でも91.0%の保護者が満足しています。

園では、保護者懇談会での意見交換や行事の都度に実施するアンケート、第三者評価の保護者アンケートなどから保護者の意見や要望を把握しています。また、一時保育の保護者への聞き取りや、保護者の会の役員とで立ち上げた意見交換の場「こばトーク」で、様々な保護者の意向が把握されています。把握した意向や要望は緊急性や優先順位を判断して対応策を検討し、必要な改善・改良に努めています。園長はまた、毎朝の登園時に玄関で保護者の様子を見て、見守りが必要と感じた保護者には積極的に声を掛けてコミュニケーションに努めています。

園と地元自治会は、地域支援事業の運営などで緊密な連携体制を築いており、地域における子育てに関する様々なニーズや情報を把握して事業に活かしています。また、園で運営する「地域ルーム」に参加する親子やお年寄りからも、様々なニーズを聞き取っています。さらに、行政や市の園長会、子育て総合センター、青少年問題協議会、小学校運営委員会、健康センター、療育センターなど関係機関と連携し、様々な地域ニーズを把握しています。国や都の子育て施策の動向に関しては、法人本部が主体となって情報収集を行なっています。

園独自のロードマップとしての中長期計画は作成されていませんが、法人として５年毎に見直す理念を長期計画（５カ年の到達目標）として位置付けています。年度末には年度の活動状況とその成果を理念「私たちの保育」に照らして検証し、課題を明確にし次年度の事業計画で取り組むべき重点課題としています。園の事業運営は単年度事業計画に沿って進められており、事業予算は年度中間期に執行状況を確認し、必要に応じて補正予算を設定しています。

園では、年度初めに子どもの権利擁護や虐待防止、個人情報の取り扱いなど、法令遵守について「私たちの保育」（私たちの使命と行動指針）を明記した「職員のしおり」を全職員に配布して、読み合わせを行なって周知徹底を図っています。また、これらの重要性の理解を深めるための園内研修や勉強会を実施しています。こうした取り組みを継続することで、職員の意識が向上し、今回の保護者アンケートでも職員の接遇や態度、保育姿勢について保護者から高い評価を得ています。

園では、保護者から寄せられる苦情などを積極的に受け止める姿勢があり、苦情解決システムと第三者委員会について、入園説明会で丁寧に説明し、さらに保護者会で説明して理解を深めています。利用者アンケートにおいても保護者80.6%がこれらの制度を理解していると答えています。また、保護者との信頼関係作りを重視しており、園長が先頭に立って保護者対応に努めています、利用者からのクレイムは初期対応が重要として、問題が生じた場合は主任と園長が対応して保護者に向き合い、早期の解決に努めています。

園は、創立当時より地元自治会との関係を重視しており、良好な関係が築かれています。特に、法人こばと会と自治会が連携して立ち上げた「ハーモニークラブ」が行なう「ハーモニーカフェ」での食事提供は、子ども達とお年寄りの交流の場として、多くの参加者があります。また、園で実施している地域ルームでは地域の子育て中の親子が自由に参加でき、子育て相談や身体測定、様々な講座などで多くの参加者があります。しかし、地域ルームは市の予算の関係で本年度末で終了となるので、園の独自事業として園外に場所を移して継続する予定です。

園では、災害や事故への備えとして災害時対応マニュアルに沿った訓練や毎月の避難訓練、防犯訓練、自衛消防組織などを実施し、万全の体制を整えています。また、基本的な考え方として子どもの安全を冒すものは全てリスクとして扱うものと認識しており、園内外で発生する可能性の高い子どもの怪我など、目の前で発生したリスクに迅速且つ最善の対応が重要として、職員への意識を高めています。現在園では、大型台風の接近が増えていることから、子どもの安全確保のための職員体制づくりの検討を始めています。

リスクには、子どもの怪我から大規模災害や感染症など、その規模や影響範囲、発生確率、継続時間などによって対応方法が異なるものがあるので、それぞれへの対応と手順を示したマニュアル類を整え、必要な訓練を継続して職員の意識を高め、リスクに備えた体制づくりに取り組んでいます。また、園では年度途中での職員の退職などは園の事業運営上のリスクと認識しており、職員の定着率の維持・向上の為、アンケート調査を実施して職員の意識把握に取り組んでいます。

個人情報保護規程が整備され、その取り扱いについて、職員には「職員のしおり」に明記して周知徹底が図られており、保護者には「園あんない」に明記して入園説明会で説明して理解を得ています。今回の保護者アンケートでも、91.0%の保護者が理解しています。また、園内の各クラスにパソコンを配備し、情報の伝達と共有や記録作成など、業務の効率化を図っています。システムの情報管理では、子どもの情報や機密重要情報は事務室のパソコンにのみ格納され、パスワード設定によるアクセス制限を掛けて情報漏洩を防止しています。

職員の採用については、法人が現職員の出身校に募集を行なって新人の採用を行ない、系列園にそれぞれ配属されます。特に、園において実習を行なった学生に声掛けをするなど、園の雰囲気や方針に理解のある人材を優先的に採用しています。また、欠員が出た場合に中途の募集採用を行なっています。現在の職員体制には、新人層、中堅層、ベテラン層と幅広く,それぞれの関係には少々ぎこちなさがあるようです。職員同士の話し合いの場づくりなどで、相互に理解し合うことで組織の一体感を醸成し、イキイキとした職員集団への成長が期待できます。

園では、保育の質の向上に向け組織全体で取り組んでいます。特に「科学的根拠のある保育」のため、脳科学、感覚統合、応用行動分析（ABC分析）を継続して学び、本年には法人全体で保育リーダー育成に向け「ティーチングとコーチング研修」と「ファシリテーション研修」を実施しています。職員の参加意欲も高く、確実にレベルアップしています。さらに、昨年度より欧米で広く行なわれている自己評価システム「保育環境評価スケール」を導入し、保育室の環境設定について職員自らが評価を行ない改善に取り組んでいます。

園長は年２回、職員の自己申告書をもとに個人面談を行ない、仕事に対する思いや希望を聴取するとともに、ワークライフバランスにも配慮して次年度の配属を検討しています。職員アンケートでも、「理念がわかりやすく、仕事に活かせる」や、「専門性の高い研修が豊富にある」などの声も多く、職員のモチベーションの向上が見られます。他方、多彩な地域支援活動に対する職員の理解にはバラつきが見られ、職員の負荷に関する声もあることから、改めて職員の理解を深め、園業務とのバランスに配慮した運営が望まれます。

園のホームぺージには、園の概要や特徴のほか、「私たちの使命」として、子どもや保護者、地域や職員に対する「責任」が保育の姿勢として詳しく掲載されており、園の思いを深く読み取ることができます。また、当園が積極的に取り組む子育て支援に関する内容も掲載されており、多くの利用者はホームページを見て来園しています。さらに、行事などの写真も載せたパンフレット「ほいくえんあんない」は、市役所や児童館、子育てセンター、健康センターなどからも入手することができ、市役所作成のしおりや地域情報誌などを通じても発信されています。

園では、子育て支援事業として一時保育や子育て相談などを実施しているほか、園庭開放や一日体験入園、地域の親子や高齢者が自由に利用できる地域ルームも開設しています。このような事業を活用することで園の雰囲気や保育の様子を垣間見ることができ、子育てに関する情報も得ることができます。地域ルームは、日差しが降り注ぐ吹き抜けの明るい空間で、ベンチやベビーベッド、クッションのほか、絵本も豊富に取り揃えられていて、持参した昼食をとりながら交流を楽しむ光景が見られました。地域の親子を対象としたイベントも開催しています。

見学の問い合わせに関しては、見学者の都合や希望に沿って案内しており、子ども達の活動の様子を見られる午前中を勧めていますが、園の体制が整っている場合であれば、午後や土曜日でも対応しています。また、園で開設している地域ルームや児童館で入園希望者の為の説明会を開催することもあります。見学者には、園の概要や保育の特徴をまとめたパンフレットを配布し、実際に保育の様子を見ながら、子どもの発達を考慮した保育の内容や主体的に取り組める環境づくりに関する説明を伝えています。

入園が決まった家庭に対しては２月下旬に入園説明会を実施しており、写真やイラストを交えたスライドで保育の内容や安全管理体制、園運営に関する重要事項等の説明を行なっており、「入園のしおり」を含めた必要な資料はファイルして個別に配布しています。入園のしおりには各年齢毎の持ち物や保育の特徴が詳しく記載されており、その後の面談で個別に質問をすることもできます。上記の重要事項に関しては、個人情報の取り扱いに関する同意も兼ねた書面にて保護者の理解を確認しています。

職員は、市から送られてくる「児童状況表（保護者記入）」や入園前の個人面談にて個々の状況を把握し、看護師や栄養士との面談も含めて、保育を開始しています。また、在園児の進級に対する不安も考慮して、３月下旬から旧担任と共に新しい部屋で生活している為、安定した環境を整えて新入園児を迎えています。新入園児に関しても、保護者に時間の余裕がある場合には初日は親子で過ごし、初めての給食を保護者に食べさせてもらうことで子どもにも安心感を与え、登園時間に時差を設けて担当保育士がゆっくりと対応できるように工夫しています。

当園の５歳児クラスでは、就学を意識した取り組みが積極的に取り入れられており、茶道を通じて正しく座る力を育んだり、わらべ歌や造形指導、数遊びなど、日々の遊びの中で多彩な活動を提供しています。また、身の回りの自然環境や社会認識を意識していくことで社会性を育んでいます。このような保育の意図は保護者会などでも説明されています。卒園前には在園中に担任してもらった職員と交流の時間を設け、卒園後も、１年生の時には夏祭りの案内を送ったり、６年生になった時には同窓会を開催するなど、継続的な支援を行なっています。

子どもの心身状況や生活状況は、入園時に市から送られてくる「児童状況表」を一人ひとりの児童票に添付して管理し、個々の連絡帳や個人面談、保護者とのコミュニケーションを通して日々の様子も把握し、保育に反映しています。連絡帳は０・１歳児を中心に活用しており、２才児以上には連絡ノートを用意し、必要な時に使用してもらっています。また、日々の保育や個々への対応に関しては、客観的に子どもの状態や発達を捉えながら担任間で話し合い、週案や月案を作成するタイミングで振り返りを行なっています。

職員は、脳科学などの科学的な視点を学び、子どもの発達をしっかりと見極めながら保育を進めています。これらの学びを保育に活かす為に、０歳児から就学前までの発達の目安を捉えた独自の「発達表」を作成し、保育の参考にしています。また、クラスの年間・月間指導計画のほか、個人別の指導計画（児童票）を全園児分作成しており、乳児は毎月、幼児は期毎に振り返った内容も、翌月（期）のねらいと合わせて保護者に伝えています。その個人別指導計画も「発達表」から引用した独自の視点で立案し、遊びや生活を細分化して捉えています。

子ども達の日々の生活や遊びの様子は、クラスの日誌（０・１歳児クラスは個人記録）に書きとめ、乳児と配慮の必要な子どもは毎月、幼児は期毎に個々の児童票に記録をまとめています。この児童票は個々の指導計画も兼ねて活用している為、毎月（期）の具体的な姿と共に成長を把握することができます。また、一人ひとりの食事や睡眠、検温などは各クラスの「生活表」や「連絡表」に記録して職員間での共有を図ると共に、保護者への伝達内容としても活用しており、個別的に必要な支援や対応に関しては非常勤職員とも共有しています。

園では、専門の講師による感覚統合などの学びを続け、６年間の発達を捉えた園独自の「発達表」を保育の柱として活用しています。また、保育環境のレベルアップに向け専門の講師を招いてアドバイスを受けています。昨年は全クラスにくつろぎスペースを設けたり、棚の活用によって保育環境を整えました。０才児では手作り玩具を豊富に揃えたり、保育室に大きなシンボルツリーを作って季節感を育むクラスもあります。さらに、食育や健康教育などを通して担任以外の職員や外部講師と関わる機会も設けています。

当園では、３・４歳児の２年間は縦割りクラスで編成し、年齢の枠にとらわれることなく個々の発達や個性を互いに認め合う中で温かな人間関係を育んでいます。年下、年上のどちらの立場も経験したうえで年長に進級することで一層の自覚を育み、年長に進級した後も、旧縦割り編成での活動を取り入れることによって、より一層のつながりを深めています。
小学校見学や学童との交流、同窓会などのほか、卒園生のボランティアなども行なわれ、当園に就職した実例もあります。さらに、園長は国旗テストなども実施して子どもの視野を広めています。

子ども同士のトラブルに関しても、応用行動分析などの学びを活かして子どもの心情や原因を第一に考えて対応し、幼児クラスでは子どもたち自身で考える場も大切に考えています。また、職員間でも、子どもの発達状況や家庭環境の共有に努め、子どもに対して同じ対応ができるように配慮しています。さらに、障がいなどの配慮が必要な子どもに関しては、市の発達相談や、園内研修でも指導を仰いでいる療育センターの講師からの助言を基に支援を行ない、必要であれば保護者とも相談して専門機関につなげています。

登園時には視診と体調確認を行ない、担任が対応できない時間帯は早番職員からの連絡や個々の連絡帳などを通じて状況を把握しています。また、保護者からの連絡や保育中の様子を職員間で共有できるように、０・１歳児は時系列で記録する「生活表」、２歳児以上は食事や排せつ、検温などの情報を記録する「連絡表」を活用しています。保護者が迎えに来た際には、具体的なエピソードを伝えられるように心がけると共に、作品の展示や活動時の写真、クラス活動のお知らせなどで園での様子を保護者がイメージしやすいように配慮しています。

基本的な生活習慣は、２歳児クラスでの習得を目標として立案し、生活面を中心とした緩やかな担当制の下で、きめ細かな支援が行なわれています。また、ゴム紐をひっぱって被れる手作りエプロン（園で用意しています）や自分の場所がわかるように引き出しにマークを付けるなど、子どもが自分でやってみようと思える環境を意識的に整えています。幼児クラスにおいてはブラッシング指導や手洗い指導のほか、看護師から身体の話を聴いたりすることでその必要性を感じて自ら取り組めるように配慮しています。

０才児クラスでは、月齢や発達に合わせてベビーベッドとコット（低いベット）を使い分け、１才児以上のクラスでも、毎日同じ場所に布団を敷くことで個々の空間を保障し、安心感につなげています。また、部屋は真っ暗にはせず、自然な環境で目覚められるようにしており、寝付けない子どもには休息のみで早めに起こしたり、一日のリズムを見て午睡時間を調整しています。５才児は就学を見据えて１月の終わりを目安に昼寝をなくしていきますが、保育時間の長い子どもや眠い子どもは横になって仮眠をとれるように環境を整えています。

職員は、保育環境の自己評価システムである「保育環境評価スケール」を参考にして子どもの発達にあわせた玩具の提供や設定に配慮し、子どもの発想を積極的に取り入れ、発展させる保育で子ども達の世界を広げています。また、継続する遊びの空間も確保し、積み木では天井に届くほどの大作が作られています。幼児クラスでは毎朝、朝の会を行なっており、会を進める当番活動で日々の生活について考えたり、ゲーム的な要素を取り入れた遊びなどでルールを守ることの必要性が理解できるように工夫しています。

本園では０才児から、わらべ歌を取り入れており、子どもの音楽的な能力のほか、唱え歌や遊ばせ歌などのリズムを通じて言葉への興味も広げていて、乳児クラスでは生活行為に意識的に言葉を添えて接しています。また、３歳児の後半より専門の講師による造形指導を受け、絵画制作や造形・陶芸など楽しい雰囲気の中で色彩感覚や多彩な表現力を育んでいます。保育展（作品展）では、日頃の積み木遊びの延長上で街づくりに挑戦し、グループ毎にイメージした神社や保育園、動物園などを完成させ、部屋の半分ほどある大きな町を完成させていました。

園庭の乳児スペースには、登る・降りる・くぐるなどの経験を重ねる為にジャングルジム付きの滑り台を設置し、他にも古タイヤやコンテナＢＯＸなどを活用して遊びの中で自然に体幹を育むサーキットが作られています。幼児クラスには広いグランドや遠出散歩、近隣の公園も多数活用して存分に身体を動かせる環境が整えられています。また、近隣の自然豊かな環境で山道の散策や桜の見物、木の実拾い、昆虫の飼育など多彩な経験を重ねています。体幹を鍛えることにも力を注いでおり、日々の体操や保育の中で体幹を鍛える運動を意識的に取り入れています。

園では、行事などを通して日本の伝統や節目も味わってもらいたいという思いと共に、祭りの後に始まるお祭りごっこや動物園遠足の後に始まる動物園ごっこなど、子どもの発想を発展させられる保育を心がけています。幼児クラスでは年度末にも子ども企画の大々的なごっこ遊びが展開されており、クラス内でその遊びを満喫した後に他のクラスを招待することで一層の遊びに発展しています。また、子どもが馴染んだ部屋で自然な姿を発揮できるように、こども会（発表会）は、各クラスで発表しています。

夏祭りや運動会、こども会、保育展（作品展）など、どの行事においても子ども達の話し合いや考えを大切にし、達成感を得られるように配慮しています。また、運動会の基本的な種目や演目を決めていることで「来年は自分達の番だ！」と子ども達の期待が高まっており、リレーのバトン回しや玉入れなどは子ども達が自ら練習を重ねるような姿にも繋がっています。さらに、年長児のお泊り保育の経験がとても楽しかったようで、園長と取り組んでいる国旗カードの達成で同じ場所への遠足を約束しています。

年長児は、専任の講師による茶道の指導を受けており、日本の伝統的な立ち居振る舞いを学んだり、正しい姿勢で体感を鍛え、適度な緊張感と集中力を育んでいます。その成果は、敬老の日にちなんだお茶会や保護者会などの際に保護者や祖父母を招いて披露しています。また、子どもの作品を展示する保育展では、日頃の遊びや生活の場面を写真に収め、体幹の鍛錬につながっている説明を添えています。さらに、近隣の小学校行事と重ならないように配慮したり、保護者アンケートの意見を検討しながら行事を企画しています。

園内には木製の家具や手作りの玩具を揃えるほか、観葉植物やリース、ドライフラワーなども取り入れて家庭的な雰囲気を作り、昨年はくつろぎスペースの確保にも取り組みました。また、天気の良い日には午後も積極的に戸外活動を取り入れ、静と動のバランスを考慮しながら一日を過ごしています。さらに、18時以降に食事の必要な子どもには、食物アレルギーのある子どもにも心配なく食べられる軽食を提供しています。安全への配慮として、個々の体調や遊び・生活面において必要な配慮事項を一覧表にまとめ、非常勤職員とも共有して対応しています。

利用時間の長い子供のために、延長保育を行なっている部屋以外にも、多目的ホールなども活用してボールを使った運動遊びやその子どもが使い慣れている遊具をクラスから持ってきたり、ビデオを見せたりして家庭的な雰囲気で楽しめるように工夫しています。また、18時以降には正規職員と非常勤職員計２名の固定職員を配置することによって子どもや保護者に安心感を与えると共に、日々継続的な視点からも配慮できるようにしています。さらに、合同で過ごす部屋には一時保育室を利用している為、様々な年齢に対応した絵本や玩具が用意されています。

園の給食は、旬の食材や素材の味を大切にし、お櫃や鍋でクラスに配膳することによって適温で提供できるように配慮しています。また、担当保育士の継続的な見守りで安心感を育み、食器や食具も月齢や発達に合わせて用意するだけでなく、箸の前段階としてスプーンを正しく持てるように、スプーンの持ち手に子どもの手の平に合わせたチューブを取り付けて握りやすいように工夫しています。さらに、持参した弁当箱に給食を詰めて戸外で食べたり、誕生児には誕生会の日にお子さまランチのようなプレートで提供するような楽しい企画も取り入れています。

食物アレルギーのある子どもに安全な食事を提供する為に、職員全体での情報共有に努め、提供する際にも、専用のトレーや食器、名札の添付などを行なうほか、複数回確認した証としてクリップを活用するなど、誤食のないように最新の注意をはらって対応しています。一方で、子どもの心情にも配慮して、見た目の工夫やバイキングなどの際には他の子どもと同様に食べられる献立も取り入れています。また、調乳に関しても、哺乳瓶の消毒庫や浄水器、調乳専用の水道も確保して慎重に対応しています。要望があれば外国文化に応じた食事にも対応しています。

食に対する関心を深める為に、乳児クラスでは旬の食材に触れたり、皮をむくなどの簡単な手伝いを取り入れ、４・５歳児を中心に月見団子や味噌汁などの調理保育を実施しています。また、市の栄養士会で考案したキャラクターの紙人形を活用してバランスの良い食事などを伝えています。毎年年度末には年長児のリクエストメニューを募っていますが、その際に再びその人形を登場させ、献立を作る際のポイントとして栄養バランスを考える機会を作っています。さんま（骨付き）の食べ方や七草がゆ、餅つきなどの日本文化も積極的に取り入れています。

当園では、専門機関の講師による指導の下で体幹を鍛えることの大切さを学び、実際の子どもの動きを見てもらったうえで効果的な活動を日々の遊びや生活の中に取り入れています。看護師による集計では、この取り組みによって怪我の内容や件数も減少し、その効果も確認されています。また、歯磨き指導や手洗い指導などを行なうほか、毎月行なう身体測定の際にも耳の模型やブラックライトなど、視覚からも理解できる教材を活用して目や耳などの話をしたり、散歩に出た時には交通ルールや遊具の使い方なども伝えて子どもの意識を高めています。

看護師は、嘱託医との連携の下で各種健診を実施するほか、毎月実施する身体測定においても肥満や低身長などの健康状況にも着目し、給食や保護者との連携を図りながら子どもに必要な支援を行なっています。また、医師の指示に基づいた与薬や除去食の確認などを行ない、職員間でも共有できるようにファイルを作成しています。さらに、園長・主任・看護師・各クラスの保育士による安全・衛生会議ではヒヤリハットや事故報告書の事例を基にした振り返りや再発防止策の共有を図り、専門講師による応急処置研修や看護師による園内研修なども実施しています。

保護者と共に子どもの成長を見守っていく為の取り組みとして、毎月発行している保健だよりには、時期的に発症しやすい感染症に関する情報や予防策などを掲載し、個々の健康ノートを活用して予防接種の確認も行なっています。また、園内で感染症が発症した際には掲示板を活用して感染状況や潜伏期間などの詳しい情報を伝え、感染拡大の防止に努めています。さらに、乳幼児突然死症候群（ＳＩＤＳ）に関しても、就寝時の子どもの衣服につけるセンサーを導入し、目視と合わせて対策をとり、保護者にも仰向けでの睡眠を推奨しています。

職員は、子どもへの寄り添いと同じように保護者の負担軽減に配慮し、各々の思いを受け止めて子育ての喜びを一緒に見つけ出せるように、日々の相談などを含めたコミュニケーションを大切に考えています。具体的な取り組みとしてはエプロンやおしぼりは園で用意し、年末保育の実施、病後児保育の紹介などを行ない、電車遅延による突発的な延長対応には料金も発生しないように配慮されています。また、地域ルームに配備されている絵本は園児の貸し出し用としても活用しており、豊富に取り揃えています。

当園では、年度初めに各クラスの親睦会の役員を決定し、保護者同士の交流の機会を企画しています。また、園としても、保育室の入り口に親子写真を掲示したり、運動会や夏祭りなどの行事を通して交流を深めていけるように配慮しています。さらに、保護者との信頼関係を深めていけるように、保護者の代表と職員が同席する「こばトーク」という運営委員会の場を設けて意見交換や話し合いを重ねています。行事や保育参観などの際に募ったアンケート結果を保育や運営の参考にしています。

職員は、乳児は毎月、幼児は期毎に、ねらいや配慮と前月の振り返りを記載した児童票を保護者に提示して共有し、同じ方向を向いて子どもを見守っていけるように配慮しています。また、保育参観は随時受付しており、参観後には面談の時間も設けて保護者の思いを把握しています。園の子どもを見守る姿勢は暖かなものであり、進級前、３月のクラスだよりには全園児の成長が綴られています。さらに、保育展の際には子どもの園生活を写真に収め、体幹を育てる動きについても紹介しています。

園児は、近隣の小学校や学童クラブとの交流のほか、中学生の職場体験やボランティアの受け入れなどにより、多くの人との関わりを深め、消防署見学や交通公園・動物園などへの遠足、プラネタリウム見学などで様々な体験を重ねています。また、クッキング活動の際には近隣のスーパーに買い物に出向くこともあります。さらに、何より豊かな自然に囲まれる当園では、木登りや山道の散策活動、昆虫の飼育を行うなど、貴重な経験が日常の事として子どもの生活を豊かにしています。

当園は地域とのつながりも大切に考えており、子育て家庭や高齢者を対象とした地域ルームの開設のほか、近隣には地域の自治会と共に運営する食堂も運営し、卒園児も通っています。また、このような姿勢の下で地域の方を園行事に招く機会も積極的に設けており、夏祭りや運動会、さんま焼き会なども園児と共に楽しんでいます。さらに、園内に開設されている地域ルームが企画するクリスマス会やコンサートなどに園児が参加させてもらうこともあります。ひな祭り会には地域の高齢者を招いて子どもの成長を祝っています。

子どもに関する情報の取り扱いに関しては、入園前の説明会に映像を用いて詳しく説明し、重要事項への同意と共に、保護者の意向を確認しています。保護者が望まない使用要件に関しては個別に配慮し、子どもの支援に関して外部との連携が必要な場合には、個別に伝えて同意を得たうえで対応しています。
日々の生活においても、着替えの際にはついたてを使用して視線に配慮したり、一人の子どもの失敗が他の子ども達にわからないように対応するなど、子どもの羞恥心にきめ細かく配慮しています。

職員は、園の理念ともいえる「私たちの使命」に基づいて、子どもや保護者の話を傾聴する姿勢を心がけ、子ども発信の遊びを大々的な遊びに発展させる環境を整えたり、個人別の指導計画には保護者の思いも組み込まれています。また、脳科学など科学的な学びを活かして子どもの発達や行動を前向きに捉え、保育環境を自己評価する「保育環境評価スケール」を参考にしながら、子どもの為の最適な環境を整えられるように日々努力しています。年度末のクラスだよりには子ども一人ひとりの思い出や成長を綴っており、園児を見守る温かい保育環境が伺えます。

職員は、虐待防止や育児困難家庭への支援を的確に行っていけるよう、園内や外部の研修に参加して知識を深め、子育て支援センターや関係機関との連携を深めています。また、職員間での情報共有を図り、早期に対策をとれるように配慮しています。そのような体制を整える一方で、家庭の事情や保護者の心情にも目を向けており、受け止めたうえで解決への糸口を見出していく事を大切に考えています。気になるケースがあった場合には、職員個人の判断とならないように園全体で連携を図りながら対応しています。

園では、さまざまな研修や保育現場での実践を通した技術の体得に力を入れ、自立能動型の職員の育成を進めています。このため、基本的なマニュアル類として、事故発生対応マニュアル、食物アレルギー児対応マニュアル、救急衛生マニュアル、園舎安全点検マニュアル、戸外散歩マニュアル、早・遅番やパート職員の業務チェックリストなどが整備されており、これらマニュアル類は職員が中心となって作成されています。

園では、子ども達に最良の保育サービスを提供できるよう、常に保育の質の向上に努めています。このため、昨年度より欧米で広く活用されている自己評価のシステム「保育環境評価スケール」を導入し、現状の保育の質の見直しに取り組みました。また、仕事の振り返りを行なって改善につなげる手法であるKPT法により全職員が自らの業務の振り返りを行なっています。これらの結果から浮かび上がった課題の整理・検討を行ない、活用しているマニュアル類の再点検を行なうことで、活きたマニュアルづくりが進められることを期待します。