東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

園の理念や方針を職員に浸透させるため、毎年、新年度1回目の会議で「園運営」の読み合わせを行う際に、全職員で確認、周知している。日常で目に触れる廊下のお知らせコーナーや朝礼を行う事務室に理念や方針を掲示し、「園運営」を各職員が携帯している。「入園のご案内」にも園の理念や目標が記載されている。保護者に対しては、園だよりやクラスだよりの配布で理解を進めている。新入園児説明会で新入園児の保護者に伝え、在園児の保護者には、年度初めの保護者会で説明を行っている。

園長、主査、主任の役割を伝えるとともに、園運営や保育園運営事業計画、防災計画など、園の運営に関する重要な計画を作成し、職員に示すことで、経営層としての責任をつたえている。園長など経営層は、園が目指している、理念・ビジョン、基本方針などの実現に向けて、自らの役割と責任に基づいて職員が取り組むべき方向性を提示し、園長、主査、主任、クラスリーダー等各業務を、責任を持ち遂行している。運営上の係分担により、経営層と共に各リーダーの役割を示し、目標の共有化を図っている。

重要な案件の検討や決定はあらかじめ手順が決められ、園長、主査、主任会議で方向性を打ち出し、職員全体に周知、検討している。乳児会、幼児会、代表会で意見を出し合い、職員会議で決定し共通理解ができるようにしている。乳児会、幼児会、代表会で意見を出し合い、職員会議で決定し、重要な意思決定に関し、その内容と決定経緯について職員に周知することが出来るようにしている。保護者に関係する決定に対して、保育懇談会の機会に理解、納得してもらえるように説明を行っている。また、園だより、お知らせ等の配布などで説明している。

園の運営に関する課題を抽出するために、年度ごとに「市立保育園利用者アンケート」を実施し保護者の意向を把握し、アンケートの内容を職員間で共有、分析すると共に、問題解決のための話し合いを行っている。運動会や発表会なども、事後にアンケートを実施し、意向やニーズを職員間で共有し、次年度へ活かせるようにしている。前期、後期反省を行い、保育を振り返り、課題について検討し、共有している。年度当初、中間には個人目標を立て、園長との面談の中で、一年間の働き方やサービス提供の各自の目標や思いを確認している。

年度ごとに利用者アンケートを実施し、利用者の意向や意見を把握、職員間で検討をし、改善している。運動会や発表会なども、事後にアンケートを実施し、意向やニーズを職員間で共有し、次年度へ活かせるようにしている。前期、後期反省を行い、保育を振り返り、課題について検討し、共有している。年度当初、中間には個人目標を立て、園長との面談の中で、一年間の働き方やサービス提供の各自の目標や思いを確認している。事業や行事に関して、職員アンケートを実施し意向や意見を把握している。その結果を共有し、検討や改善をしている。

社会全体の情勢や市の長期計画を大きな枠として、年間指導計画、各クラス月案など作成している。新保育指針に基づき、現在「保育課程」に替えて「全体の計画」を作成している。各学年の年間指導計画は4期に分かれ、さらに月間指導計画を作成している。上半期と年度末には計画の振り返りを、職員会議で行い、クラス、各部署が振り返る機会となっている。上半期の振り返りの内容により、下半期に向けての強化などを行い、年度末の振り返りの結果を次年度の計画に反映させている。また、目標管理に基づく園長との面談も振り返りの機会となっている。

公務員や保育に従事するものとしての行動について職員に周知するため、保育園運営事業計画（職員として、保育士の職務と心構え）を配布し内容を確認している。さらに、市から配布された冊子「自治体職員のためのコンプライアンスチェックノート」を各職員が熟読したうえ、テーマを設けた会議で意見交換を6、7月に2回行っている。毎年、ブレーンストーミングで市から問われた、4つの課題に対して、全職員が考えを出し合い、園としての考え方をまとめた、規律性評価シートの提出をしており、自己を振り返る機会となっている。

苦情解決制度を利用できることを、園のしおりに載せ、園だよりに記載するほか、園内に掲示をして、保護者の目にとまるようにしている。新入園の子どもの保護者には入園面接で重要事項説明書にもとづいて説明し、在園の子どもの保護者には、各クラスの懇談会で、園長から伝えている。また、民生児童委員に第三者委員を依頼している。利用者の意見や要望、苦情に対し、組織的に速やかに対応出来るように、園長、主査が中心となり、会議等で対策の検討を行っている。現在、危機管理マニュアルを作成しており、この中に盛り込む予定となっている。

地域の福祉ニーズにもとづき、園庭開放、親子保育体験、妊婦の育児見学、育児相談を行っている。市児童青少年課主催の研修に参加し、この研修には市立保育園、認証保育園、家庭福祉員、保護者にも参加することが出来、関係機関の情報交換も出来るようにしている。地域の一員としての役割を果たすため、地域関係機関のネットワークに参画して、公私立園長会や保育環境を考える会、幼保小連絡懇談会に出席している。また、福祉絵本の担当職員研修会へ園長、5歳児担任が出席している。さらに、合同で、保育展を開催し、特色を紹介している。

園の考えられるリスクを洗い出すため、年度当初の職員会議で保育園運営を確認している。毎月行われる避難訓練や毎年行う引渡し訓練、防犯訓練などに参加し、正規の全職員が認定証を取得している。また、発表会の前に感染症が疑われる症例が何件かあったため、万が一に備えての当日の対策を職員間で共有している。リスクに対し必要な対策を講じるため、ヒヤリハットを記入し、再発防止に努めるため全職員に周知、徹底、必要に応じ、会議で話し合っている。勉強会で備蓄品の使用方法の確認などを行っている。

情報の収集、利用、保管、廃棄について規程・ ルールを定め、市立保育園では、個人情報保護条例に基づき、適正な個人情報の収集並びに保有個人情報の管理及び利用をし、個人情報の保護に努めている。保護者には「個人情報の取り扱いに関するお知らせ」を配布し、周知している。職員間は、年度当初の職員会議で園運営ついて確認している。実習生やボランティアには、事前のオリエンテーションにて注意事項を伝えている。保護者の家庭状況が変わった時は関連職員間に周知し、紙媒体、電子媒体共に訂正するよう、徹底している。

園が求める人材の確保ができるよう、市として、子どもの人数と年齢に応じた職員配置が決まっていて、正規職員の採用は職員課が行っている。嘱託職員の面接は園長が参加し児童青少年課が行っている。園が求める人材や園の状況を踏まえ、育成や将来の人材構成を見据えた異動や配置に取り組み、異動に関しては、児童青少年課がバランスを考え決定している。園内のクラス担任は、面談で聞き取った職員の希望やキャリア、経験、園全体のバランスを考慮して決定している。

通信教育の補助制度があり、職員各自の希望により受講できる。市立保育園で年7回の研修を企画しており、非常勤嘱託職員を含め、全職員が参加できる。東京都市町村職員の研修計画案内を基に、希望する研修に参加できる。新人職員育成に関しては、メンター制度を活用している。毎年、目標管理シートを作成し個人目標を掲げ、年三回の面談により成果を確かめ次の課題を見つけている。市の人材育成の職員研修計画に基づき研修に参加している。園長主査主任会、代表者会、園長主査会議を定期的に開き、相談にのったり助言する場となっている。

職員がチームとして力を発揮できるように、研修会に参加した職員が職員会議又は勉強会で研修報告を行うとともに、資料の回覧を行い、研修内容を共有している。一人一人の日頃の気づきや工夫について、互いに話し合い、サービスの質の向上や業務改善に活かすため、クラス打ち合わせ、乳児・幼児会、職員会議、勉強会などで報告し、共有している。また、気づいた者が、適宜会議に提案し、検討し改善している。業務の時間が限られているのでクラスの打ち合わせ日程を体制表の作成時点で決めている。感染症流行時期には対策に取り組んでいる。

利用希望者がいつでも入手できるように、市のホームページや、児童青少年課で発行している 「保育園入園のしおり」で 情報を提供している。児童館、児童センター、子ども家庭支援センター、学童保育所に保育園紹介チラシを置いて、利用希望者が入手しやすいようにしている。日本語が母国語でなく、意思疎通が十分ではない利用希望者に対しては、市のホームページの外国語訳や、児童青少年課で対応している。聴覚障害のある保護者には、読唇術や筆記にて対応している。

園の情報を、行政や関係機関などに提供するため、園長会は年11回行われている内、公私立園長会を6回開催して市へ園の情報を提供している。副園長制度はとっておらず、園長代行（主査）による狛江市立保育園の主査会を年11回開催している。また、児童館、児童センター、子ども家庭支援センター、学童保育所に、保育園紹介を置いている。園内見学者には保護者・子どもの氏名、児の月齢、電話番号を聞き、案内は園長（保育士）が対応し、定員（5～6家庭）がいっぱいになるまで受け付けている。

入園内定者には2月に園長や保育士、看護師、栄養士などによる入園面接と園医による健康診断を行い、子どもや保護者の個別状況を把握している。3月に全体説明会とクラス説明会を行い「入園のご案内」に沿って各年齢の保育目標、保育時間、給食、子どもの健康、安全管理などを説明している。全体会の後はクラスに分かれて用意する持ち物、個別の持ち物の置き場所、朝・夕保育の場所については担任が説明し、保護者からの質問にていねいに答えている。持ち物については実物を用意してイメージがわくようにしている。

利用を開始する子どもの状況、保護者の就労状況を把握して、子どもの負担を軽減するために2～5日で保育時間を徐々に長くする機会を設けている。保護者の就労状況を考慮して話し合いをしながら保育時間の予定を決めている。０～2歳児の初日は親子で過ごし、遊びの様子や親子の関わり方、食事や睡眠の仕方などを理解して今後の保育を進めている。持ち物の置き場所を個別マークで明確にするなど、一人一人の生活が安定するように環境を整えている。登降園時に子どもの様子を伝え、保護者が安心できるようにしている。

退園、転園する子どもには、各クラスでお別れ会を開いたり、園での子どもの様子を記入したメッセージカードを渡している。就学する小学校には保育所児童保育要録で子どもの情報を送付し、保護者から要望があるときは就学支援シートを提出している。小学校への見通しを早めに持てるように、小学校の先生が来園し、話をして頂いている。特別支援学校や養護学校に就学した子どもの継続した支援として、その後の様子を見に行っている。

個別の情報や要望は、入園面接や保護者との個人面談、連絡帳などで把握している。また一人一人の子どもの状況を把握し、全職員が対応できるようにクラスの状況や個々の子どもの状況を毎月の職員会議や勉強会で確認している。それを下に、0～2歳児クラス、支援を要する子どもは個人別指導計画を作成している。全職員が把握して保育を行って変更が生じた時にも変更内容を全職員に周知させている。

指導計画は狛江市立保育園で統一した立案で養護、教育(健康、人間関係、環境、言語、表現)の各領域や各園の地域の特色を考慮して作成されている。年齢別の指導計画から月案、週案、0～2歳児は個別指導計画を作成している。生活や遊びの様子から個人目標を立て、連絡帳や個人面談で保護者に伝えている。保育所保育指針の改定を受けて、市立園合同で全体的な計画の見直しを図っている。幼児期にまでに育って欲しい10の姿を見据えて、子どもの育ちから0歳児～5歳児までつながる全体的な計画の発展に期待する。

子ども一人一人に関する情報は、朝・夕の保護者との会話や個人面談、連絡帳で把握し、状況に変化があった場合は朝礼や職員会議で報告して児童票に記載している。朝礼で、一日の体制、子どもの欠席や健康状況、アレルギーのある子どもの確認や朝保育の受入れで保護者や子どもの情報を共有している。情報の共有化を図るために、毎日「朝礼」を行っている。その際は決められた用紙があり記載漏れ、伝達漏れが無く共有できるように努めている。当番の職員が保護者に伝言がある時は「伝言用紙」を利用し着実に伝言できるようにしている。

2歳児は月案のほかに個人目標を毎月立案して一人一人の姿を把握している。子どもたちの主体性の環境を考える機会として、クラスの打ち合わせや幼児会、乳児会、勉強会を行っている。また、今年度の勉強会で自分達の保育観を話し合うなか、人的環境などについても話合いを行っている。幼児クラスで毎年グループを決め、異年齢の保育を行っている。6月より3月末まで長い期間同じグループで活動することで、お互いのことを知る機会を設けている。また、年長児は、「ふくし絵本」を活用しながら手話、車椅子の体験、ＥＳＡを学んでいる。

市では統合保育を行っており、障がい者手帳を持った園児も在籍している。手帳がある子どもには、職員が加配されて個別対応をしながらもクラスの子ども達と過ごす場を大切にしている。年に2回、子どもの状況や対応を発達支援会議で報告している。心理・作業訓練・言語指導の専門家が巡回し、子どもの発達状況を観察し、現場の職員に対して、専門性を生かした支援を行っている。来訪時は、支援の経過や今後の支援について話し合いが行われている。指導内容をもとに、非常勤を含めた全職員で共有を図っている。

発達の過程で生じる子ども同士のトラブルに対し、子どもの気持ちを尊重した対応をしている。子どもたちの発達に応じ、両者の気持ちを汲みとり、相手の気持ちにも気づくことができるように援助している。保護者には、成長する過程で言葉での表現の未熟さゆえに起こることであるということや園での対応を伝えている。小学校教育への円滑な接続に向け、小学校へ保育所児童保育要録、希望者は小学校へ支援シートを送付している。要支援児の行動観察に教育委員会の職員が来園されている。

登園時には視診を行い、家庭での様子を聞き取っている。食事時間や内容の確認を行い、充分とれていない場合、食事時間を早めたり、乳児であれば朝の牛乳を多めに提供する等で対応している。便の状態によっては、牛乳の代わりにお茶で対応している。睡眠不足の場合は早めの入室、休息ができるように配慮している。0･1歳児の降園時は、連絡帳で生活リズムや園での様子、エピソードなどを記入し、家庭とやりとりをしている。玄関のフォトフレームにて、開園時間中、日々の給食や、子どもたちの様子を観てもらえるようにしている。

年度当初の保護者懇談会で年齢の育ちから身につける生活習慣の大切さ、家庭と連携をして行う事を伝えて、一人一人の発達をみながら連絡帳や個人面談で個別に対応している。排泄については、尿間隔が一定になり、保護者の準備ができ次第個々にトレーニングを行っている。4・5歳児は食べた後の歯磨きが習慣づくようにクラスで始める前に歯ブラシの扱い方、磨き方を指導している。衣服の着脱は2歳児から裸にならない手順を知らせている。

午睡はコットを使用している。支援を要する子どもは個別配慮を行っている。連絡帳や朝の受入れから子どもの前日の睡眠や状況で個別に調整している。眠れなくても体を横にして休めようにしている。就学に備えて5歳児クラスは1月から寝ないで過ごす日を設けながら3月には午睡をしない生活にしている。就学に向けて生活リズムを家庭といっしょに整えていく大切さと協力の依頼を保護者懇談会で伝えている。

子どもの自主性、自発性を保障するような環境として、横長の園庭の空間の半分が走り回れる様に、半分が砂場やコンテナ、固定遊具のスペースと、それぞれの遊びを保障している。また、動の遊びで体を発散した後に室内での静の遊びに集中できるようにしている。人的環境の大切さ（声の大きさ、量）を意識しながら、5歳児クラスでは遊びの中で、マフラー編みを集中して取り組める時間を設定している。集団活動に主体的に関われるように、毎月一回の会食でグループに慣れ、夏の遊びやお正月あそび、お別れ遠足など、異年齢交流を行っている。

園全体で子どもが言葉に対する感覚を養い、言葉での伝え合いを楽しむことができるような取組として、年間指導計画（人とかかわる力・言葉で表現する力）に位置づけ、日々の生活や遊びの中でゆったりした気持ちで子どもの言葉に耳を傾けながら、絵本や紙芝居などを使用したり、歌や手遊びなどを楽しめるようにしている。子どもが様々な表現を楽しめるような取組として、遠足を振り返り経験画を描いたり、事前学習を行っている。秋の遠足にてビジターセンターに行き、自然（木の実や水中の生き物）を観察している。

戸外や園外活動には、季節の移り変わりなどを感じることができるような取組として、天気の良い日は、戸外で活動する機会を多くもち、季節の植物や昆虫などに触れ戸外活動を楽しんでいる。保育士や友だちと手を繋いで歩いたり、走ったりして身体を動かして楽しむ。生活や遊びを通して、子どもがきまりの大切さに気付き、自分の気持ちを調整する力を育てるために、衝突のなかで自分の思いが取らないこと、相手の気持ちを知っていく。また、少人数でちょっとしたごっこ遊びを楽しんだり、友だちと楽しく活動しながら工夫したり、協力したりしている。

行事はその日だけのものではなく日常と連動させている。例えば、運動会の競技は、普段の運動遊びの中で盛り上がっているものを選んでいる。誕生会やお泊り保育も子どもがアイデアを出し合って内容を決めている。小集団の中で役割を見出し、協同的な取組を通して協力して目指したことで達成する喜びを体験とし取り組んでいる。また年長の子どもたちがお世話になっている地域の方と交流する活動も行われている。このような取組の過程は写真で解説された、スライドの映像で情報の発信を行っている。

子どもが興味をもち、自らすすんで取り組めるような行事として、年齢に応じて、日本古来の伝承行事ややきいも会、発表会が行われている。発表会の役決めは自分がやりたい役を選ぶなど、自らすすんで取り組めるような行事にしている。みんなで協力し、やり遂げることの喜びを味わえるような行事企画書を作成している。5歳児のお泊り保育や運動会、おばけ大会、発表会などクラスで一つのものを創りあげる取り組みを通して、やり遂げる喜びや楽しさを味わえるようにしている。

保育者は子どもの興味、関心を引き出すため、子どもが自ら選び遊ぶことができる遊びのコーナーを整えている。そこには年齢や発達に応じた多種多様な遊びの玩具、教具が置かれている。連絡表に日々の様子を書いて子ども達の姿が見えるようにし保護者も行事に関心が持てるように工夫している。個人的なことは連絡帳や送迎の際に直接話して共感できるよう心がけている。クラス懇談会、クラスだより、園だよりを通じて目的や取り組み方が分かるようにし、共に子どもの成長を喜び合えるように心がけている。

当園は一人一人の子どもの様々な欲求が適切に満たされるように、子どもが好きな遊びを選んで過ごしている。絵本やブロック、お絵かき、簡単な制作遊び、見立て遊びなど、好きな遊びを選んで過ごしている。夕方、お迎えが始まって人数が減って来ても、子どもが寂しさを感じないよう、職員が子どもの傍で温かく見守るなかで、ゆったりと過ごせるようにしている。また昼間とは違うクラスの部屋へ移ることによって、幼児にとっては小さいクラスの遊具が新鮮さや安心感をもたらしたり、乳児にとっては兄姉のような年長児が遊びのモデルになったりしている。

夕保育の保育時間は人数により、保育室を2箇所にして保育を行っている。遊戯室を利用したり、空いている保育室を借りて遊ぶなど、同じ空間で一日過ごすことがないよう工夫をしている。クラスの玩具や絵本、紙芝居の貸し借りを行っている。17時以降の保育について、遅番職員に引継ぎ、特に延長保育にかかる子どもに対しては、体調面で普段と違う様子が見られた時には、早めに保護者に連絡をしている。保育者の声の大きさや量は、できるだけ抑え、静かな環境が必要だということを合同研修にて職員で共通認識のために人的環境について学んでいる。

子どもが楽しく少人数で落ち着いて食べられるようするために、子ども達は各自が持参するランチョンマットを敷き、時には季節の花を飾り、食事をとることも行っている。また、保育士も一緒に食事をとることで食べる楽しさを共有している。メニューや味付けなどに関しては毎月献立反省が行われている。食についての関心を深めるための取組として、夏野菜の栽培や収穫、お米とぎ、エプロンシアターやクイズ形式による三色食品群の説明など、子どもにわかりやすい方法で丈夫な身体づくりに関する食材の紹介や調理保育などが行われている。

子どもの食物アレルギーに応じた食事を提供するために保育所におけるアレルギー疾患生活指導表の提出と、年2回、保護者と園長、担任が参加するアレルギー面談にてアレルギー対応の確認が行われている。提供する際にはトレーに配膳、プレートの添付、さらには調理と担任との確認、担任同士で対応メニューを見ながらの確認が行われ、誤食のないように徹底されている。乳糖不耐症の児には牛乳に代わりお茶を提供している。怪我で前歯を脱臼した際には医師の指示のもと、刻み食を提供している。

献立は市の統一献立で、栄養バランスに配慮しながら季節の食材をとり入れた化学調味料を使わない給食を提供している。園庭花壇やベランダで夏野菜の栽培、収穫した野菜で簡単な調理保育を行っている。子ども達が農協で苗を買い求め、栽培、収穫までの一連の活動を通して、食への興味や関心を高める取組として、野菜の皮むきや鞘取りなど給食食材の下ごしらえを行っている。世界の料理や日本の郷土料理、絵本とおやつというテーマを設け子どもたちへ食事の提供を行っている。

子ども自らが健康保持や危険防止などを身に付ける視点として、年間指導計画（心身の健康）に位置づけ、取り組んでいる。看護師による歯みがき指導（4歳児）、染め出し（4･5歳児）や手洗い指導(3～5歳児）を行っている。うがいや手洗いの習慣がつくように毎朝、登園時に手洗いをするように支援している。保護者には、保育の速報や掲示物・お知らせを用いて、その大切さを伝え、登降園時に手洗いすることを習慣付けている。けがを防止するため、園庭あそびなどの前に、遊具の正しい使い方や安全に遊ぶルールなどを伝えている。

医療的ケア児の受入は現在行っていないが、園での与薬は、マニュアルにもとづいて医師の指示のもと薬を預かり対応している。また、緊急時に迅速に対応できるように近隣の医療機関の連絡先はファイリングしている。乳幼児突然死症候群(SIDS)に関しては、睡眠時に顔の向きや呼吸などに関する確認を行い、記録している。緊急事態の際の体制の確立に取り組んでいる。

保護者に感染症に関する情報を提供し、予防に努めるために、毎朝登園時に、体調に変わりがないか保護者と口頭で確認をしている。保育園入園説明会で乳幼児突然死症候群の予防の説明をしている。家庭でも仰向けで寝る習慣がつくよう協力をお願いしている。また、保育園では目視によるチェックに加えて０歳児は今年度8月よりセンサーによるチェックを導入している。保健関係専用のホワイトボードがあり保護者に情報提供している。

各家庭の状況は各年齢とも年1回行う個人面談や日々の送迎時のコミュニケーションなどから把握し、家庭の事情に配慮し、個別の保護者の要望にも可能な範囲で対応している。また、延長保育、障がい児保育などの多様な保育サービスを提供しており、当日の延長保育への申し込みについても柔軟に受け入れ、就労や子育てを支え、保護者の気持ちに配慮している。個人面談の日程には幅を設けて設定し、希望に添えるようにしている。年2回の保護者懇談会は参加しやすいよう、平日と土曜日に設定している。

保護者との信頼関係が深まるような取組として、保育懇談会や保育参観、個人面談のほか、必要に応じて追加の機会を設けている。日々の送迎の際も挨拶プラス一言声をかけることを心がけている。職員が当園の良い点として「保護者の立場に立ち、保護者の意見を出来るだけ取り入れようと努力している」という意見が複数あげられている。保護者側からも職員の対応に多くの感謝や賛同の意見があがっている。父母会の行事に協力している。

保護者の養育力向上のために、園の保育の活動（保育参観日）を複数設定している。5歳児の参観日は、子どもとのふれあう機会として園外活動を設定している。保育懇談会では発達や年齢の特徴を話題に盛り込んでいる。園だよりでクラスの様子を知らせるコーナーを毎月設けている。また、クラス便りを定期的に発行している。保護者が参加できる市公立保育園合同研修の参加の呼びかけをしている。

5歳児は近くを流れる多摩川や野川で生き物や自然に触れる機会として、水辺の楽校、野川探検の機会を設けている。また、市内の農家の畑で毎年、いも掘りを行っている。水辺の楽校や野川探検は5歳児の恒例の活動となっており、保護者やボランティアの協力者も楽しみにしている。実習生やボランティアの受け入れを行うことで、保育園職員以外の人との交流の機会を持てている。また、中学生の職場体験や保育体験を受け入れ、学生と遊ぶ機会を設けている。

子どもに関する情報を外部とやりとりする必要が生じた場合に、保護者の同意を得るための取組として、個人情報の保護については保護者に説明し同意を得ている。子どもの羞恥心に配慮した支援を行うために、シャワー浴の際、外部から見えないように目隠しをしている。プール遊びの際には、ゴム付きのタオルを用意してもらい、裸が見えないように着替えている。日頃から全裸にならない着替えの仕方を子どもたちに指導したりしている。トイレは年齢に応じてドアを設置している。

事業計画の中に子ども一人一人の人権を尊重し、最善の利益を考慮することを盛り込み、毎月の勉強会で職員間による子どもの様子について共有すべきことを確認している。子ども一人一人の状況を把握し、気持ちに寄り添いながら保育を行っている。各家庭の生活習慣や価値観、保護者の特性を日々の関わりや個人面談等で把握し、柔軟に対応している。そのことについては、職員会議で報告し、職員が共通認識をもって対応している。職員は新年度に保育理念、方針を読み合わせている。

保育や運営全般、職員の服務などについては、毎年、園運営事業計画を作成し、年度当初に確認して、各種マニュアル等を活用して、一定水準以上の保育ができるようにしている。市内の公立保育園では統一のマニュアルが整備され ており、日常の保育全般に関わることから、危機管理、事故対応に至るまで、規定している。各マニュアルの検討会議の開催を随時している。保園運営事業計画は非常勤職員にも配布され、基本事項、手順の共通認識が図れるようにしている。マニュアルは個人、又はクラス単位で必要度に応じて配布している。

公立保育園共通のマニュアルは改善が必要な時、委員会を立ち上げたり、園長会や主査会で改訂している。提供している保育や運営の基本事項や手順等は、年度末などの反省に基づき職員会議で見直している。全体的な計画（従来は保育課程）とその他のマニュアルは、その都度見直しを行っている。園を取り巻く状況が変わったり、年度末の保育反省や、利用者アンケートから判断し、必要な場合、サービスの基本事項や手順の見直しをしている。 行事は終了後、職員会議で反省し、次回に活かしている。