東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

理念やビジョン、基本方針などについて、職員の理解が深まるよう、毎年、年度開始前に方針会議を行い、事業計画を全職員で確認している。事業計画には経営理念・保育理念・保育目標が記載されている。また、期ごとの振り返り会議で、保育理念・方針を再確認し、指導計画、保育内容につなげるようにしている。保護者に向けては、新入園児の面接で入園のしおりにそって説明している。在園の子どもの保護者に対しては、進級を祝う会や行事およびクラス懇談会の中でその都度、伝えている。

園長は、本来の職務分担を示した職務分担表に各職や職位において、どのような事をする必要があるか示している。また、キャリアパスを導入し、保育リーダー、専門リーダー、分野別リーダーを設置し、役割が果たしていけるよう各々の任務をもとに指導している。また、各職員が与えられた職務を遂行し、適切な研修が受講できるようにしている。さらに、行事などで、役割の分担をし、各担当職員が責任を持てるよう体制を組み、特定の職員に業務が集中しないように取り組んでいる。

重要な案件の検討や決定はあらかじめ手順が決められ、内容により、法人園長会、職員会議等のいずれかで検討し、必要な会議を開く。各々の会議では全員の合議制のもとで実施している。重要な意思決定に関し、その内容と決定経緯について、職員に周知するために、議事録の確認、また、会議を通して口頭においても周知し全職員の理解を図り意思統一をしている。保護者に対しては、重要な案件に関する決定事項について、必要に応じてその内容と決定経緯を、クラス掲示や連絡帳、また送迎時に直接口頭で伝えている。

保護者の意向について情報を収集し、ニーズを把握するために、入園前の面接や行事の感想文、クラス懇談会、個人面談などで要望や意見を聞いている。また、昨年度に引き続き、令和元年度も第三者評価を実施し、利用者アンケートの意見を出来るだけ反映できるようにしている。運営に対する職員の意向を把握・検討するため、毎年度、事業計画を作成し職員会議で確認している。職員の意向、考え、希望など取り入れるために作成にあたっては、年2回個人面談を行い、状況の把握をしている。

福祉全体の動向や地域の現状を把握するため、市内私立保育園協議会や園長会等を通して情報収集に努めている。また、市議会厚生委員会との懇談会や市長への要望等の場で行政から見解が伝えられている。地域の子どもや家庭の状況を知るため、子ども家庭支援センター、子育て支援課、相談係との連携・情報共有をしている。行政や業界などの福祉事業全体の動向について、全国私立保育園連盟や民間保育園協会、東京都社会福祉協議会、全国経営協への加入など各種団体に参加し、情報収集を行っている。

法人の事業計画を作成し、年度ごとに財務情報を公表している。年度当初に、法人としての重点課題は各施設の方針に反映させ、各施設は課題に基づき、事業計画を作成している。方針会議において当該年度の課題を明確にし、取組を掲示し確認している。法人の中・長期計画に基づき園の中・長期計画を作成している。年度ごとに事業計画から各施設の重点課題を明確にし、方針を策定している。園の中・長期計画の職員への周知に関しては、職員会議、法人研修の場で行っている。一人一人の職員への周知は、十分な理解は今後の課題となっている。

全職員に対して、社会人・福祉サービスに従事する者として守るべき法・規範・倫理、個人の尊厳などを周知し、理解が深まるように取り組み、採用時に服務規律が記載された就業規則を配布するとともに、新年度には新規採用者に法人としての研修を行っている。採用時に配布した就業規則やステートメントブックを基に年度当初には全職員に再確認する為の研修を行っている。さらに、職員会議においても、適宜再確認し、職員の意識が法人の水準から低下しないようにしている。

保育園のしおりに苦情解決の基本姿勢を明示し、苦情の申し立ての仕方、解決等の責任者、第三者委員の設置等を伝えている。保護者に対しては入園説明会で、職員に対しては入所時に説明をし、玄関に第三者委員の連絡先を掲示している。保護者の意見・要望・苦情に対し、組織的に対応する仕組みを設け、苦情受付解決責任者の下に、速やかに苦情を解決できるよう対応している。また、苦情の受付から解決までの記録を作成して、園の対応などを検証できるようにしている。

地域のニーズにもとづき、園の専門性をいかした地域貢献の取組をして、育児困難家庭、貧困、虐待等、地域の福祉ニーズに積極的に対応している。家庭的保育事業（保育ママ）と連携し（一時預かり、給食、園庭解放、情報提供、検便）地域のニーズに対応している。地域の一員としての役割を果たすため、市園長会や子ども家庭支援センター、児童相談所、病院などのカンファレンス、幼保小連携会議へ参加して、地域の状況についての情報交換をするとともに、必要に応じてケース会議を持つなど、関係機関とは常に連携して活動を行っている。

優先順位は①保育事故、②災害、③感染症、④侵入、⑤経営環境の変化等に対して個々に対策を立てている。保育事故について、睡眠中の窒息、食事中の誤嚥、誤食、プール事故、園外活動などについて個々の対応策を講じ職員で周知徹底している。災害や深刻な事故等に遭遇した場合に備え、事業継続計画（ＢＣＰ）を策定し、リスクに対する必要な対策として、避難訓練の実施や消防署による救命講習消火訓練の実施、ヒヤリハットの検証、事故シミュレーションをしている。

法人各園の情報管理用のサーバーを設置し、職員毎にIDとパスワードを発行し、アクセスできる場所を限定している。個人情報の取り扱いについて、毎年、方針会議で確認している。収集した情報は、サーバーで整理、管理を行い、園内において必要なときに情報を活用できるようにしている。現在使用中の書類は分類、整理し事務所で一括管理し、昨年度の書類は書庫に保管している。サーバーは、各自のパスワードによってアクセスし、職種により、情報開示の権限が決まっている。重要書類やUSBはクラスに持ち出さないように事務所で管理をしている。

事業所が求める人材の確保ができるよう、各学校・職業安定所、地域で開催される合同就職説明会等で募集している。また、園のホームページに掲載するとともに、採用活動時には保育理念、方針、保育内容等の説明を行っている。人材、事業所の状況を踏まえ、職員一人一人の面談を行い、将来性や人材構成を見据え、個人の意見を尊重しながらも法人全体の運営や各施設の役割を考え人事異動、配置をしている。

キャリアパス制度により、職務分担と役割を明確にしている。キャリアパス評価表にもとづき自己評価と第一次、第二次評価を実施している。全体的な計画（指導計画）及び、記録の書き方をリーダー会議、保育会議で検討して、保育の充実を行っている。法人研修、園内外の研修の充実を図っている。法人としての中・長期計画を作成し、その中に人材育成計画が記載されている。職員に報告はしているが、中・長期計画の周知徹底していくのはこれからの課題となっており、職員会議等で話し合いを重ねていく予定になっている。

キャリアパスの評価と人事考課制度の導入により、次年度の格付けがなされ、これによって給与が決定されている。職員一人一人と面談を行い、就業状況について確認を行い、必要な場合は対応策を検討して、働き方改革を実施している。有給休暇の取得と残業時間の減少に向け、会議時間等厳守など、過重な業務量にならないよう、働きやすい職場作りに取り組んでいる。年2回の個人面談を通して、個々の働く環境や、意識について把握し、後期、新年度への課題へとつなげている。また、風通しの良い職場作りをテーマに全職員で話し合っている。

利用希望者などに対して、園の情報を知ってもらうために、ホームページを作成している。また、利用希望者には園パンフレットを配布している。見学者への説明は、年間を通して随時行っている。ホームページの担当者が、食事メニューは毎日、ブログは随時更新している。日本語が母国語でない利用希望者には、園のしおり、園だより、写真だよりを必要に応じてローマ字やひらがな表記にしている。いずれもカラー印刷で見やすいようにしている。また、説明の文は分かりやすい表現を使い、日本語が得意でない利用希望者が理解できるようにしている。

園の情報は、子育て支援課を通して市園長会での報告や毎月の園だより、給食だよりを回覧している。シルバー人材センター、保育ママ（家庭的支援事業）へ毎月、園だよりを提供している。保育園の問い合わせ・見学は随時受け入れている。予約については応対可能であれば前日まで、もしくは当日も受け付けている。受け入れに際して、氏名、住所、電話番号、入所希望時期を記録し、園長、主任、保育リーダーが担当し説明している。保育体験はしていないが、都合がつけば午前中の時間を案内し、活動の様子を見てもらったり、一緒に遊ぶこともある。

入園説明・面接は、入園が決定した保護者に対し、入園前に随時、個別で行っている。入園のしおりを用いて、園の様子や基本的ルール、伝達事項を伝えている。持ち物等については、クラスに移動し、実物を用意し説明することもある。面接前に書類を送付し面接にて確認をしている。入園にあたり、全体説明会ではなく全員個別面接を行い、保育内容、延長保育料、基本的ルールなどを丁寧に説明している。プライバシー保護については、保育園が取り扱う個人情報について説明を行い、同意を得ている。

入園前に入園面接を行い、「入園面接票」に保護者の就労状況や出生時の状況、離乳食のすすみ具合、食物アレルギーの有無など個別に記載し、個人別ファイル（児童票）として管理している。職員はこれらの記載内容を考慮し、保護者に徐々に保育時間を延ばしていく慣れ保育の書面を配布・説明し、安心して新しい保育園生活に移行できるよう配慮している。慣れ保育は0歳児、1･2歳児、3～5歳児ごとにめやすを設け、子どもや保護者の状況に応じて行っている。保護者に園生活を知ってもらうために、一緒に過ごす日を設けている。

転園児、退園児については、必要に応じて関係機関との連携を取っている。転居を理由に退園、転園する子どもに対しては、在園の子どもたちにも丁寧に説明し、お別れカードや写真を渡している。当該児の状況にもよるが、行事等のお便りなど、行事案内を出すことも行っている。転園児、退園児について、次機関との連携の取り方については、保護者とも、より連携を深めて不安のないようにしている。今後、子どもや保護者に保育園を身近に感じてもらえるために、継続的な支援につながるより充実した取組の検討に期待する。

子どもの心身の状況や生活状況などを定められた統一した様式へ記録し、個人別ファイルを作成している。個人別ファイルの中に、入園面接票や保健記録、個別保育記録（児童票）、緊急連絡簿など子ども一人一人に関する情報をまとめ管理している。個別保育記録(児童票）を毎月1回行われるクラス会議には主任が入り、クラス担任職員は子どもの個別日誌の記録を確認し、次月の指導に関して項目ごとに確認している。子どもの発達経過は、0～2歳児は毎月、3～5歳児は2ヶ月に1回、月齢や年齢に応じた発達経過確認を行い記録している。

保育所保育指針改定に伴い園の保育理念や保育方針、目標に基づき、園の生活全体を通して総合的に展開するために3月に次年度の全体的な計画を策定している。養護及び教育を一体的に行う保育を明確にし、昨年度から引き続き、指導計画の内容、書式の見直しを行っている。10の姿を保育内容につなげていけるよう、月案の工夫、写真記録の取組を行っている。個別指導計画の作成は、0～2歳児が月1回、3～5歳児が隔月で行っている。毎月1回クラス会議で子どもの状況を把握し、一人一人の子どもへの関わり方やこれからの保育のあり方を見直している。

全園児、毎月一人一人の状態に応じて、個別保育記録（児童票）を作成しており、保護者と登降園時の会話や連絡帳、個人面談の中で伝え、子育ての共有を図っている。個別保育記録(児童票)は、今月の目標や子どもの様子や配慮事項などを記載している。この個別保育記録を児童票であると共に個人別指導計画を兼ねて捉えている。今後さらに、個人別指導計画を分離して明確にして、保護者と子育ての共通観点を図り共育てにつなぐために、毎月の子どもの姿から目標を保護者に書面で伝え、コメントを記載してもらうなどのしくみづくりに期待する。

子どもの全体的姿を捉えるために、入園面接時の子どもの発達状況や家庭の情報を入園面接票に記録して、個別ファイルを作成し、職員間で共有化を図っている。クラス会議、職員会議、リーダー会議等で確認した発達の姿や、家庭との連携の中で生活環境を把握し、子ども一人一人の姿を把握し保育を行っている。また、臨床心理士による発達相談を受けながら保育を実施している。登園時の子どもの健康状態や家庭状況を保護者から確認・把握して、その日の保育活動に配慮している。

遊びの体験や本物に接する機会を多くすることで、子どもが主体的に周囲の人・もの・ことに興味や関心を持てるようにしている。自然のものに接すること、季節の行事、また、他園との交流保育、食育など、興味関心を持ち、自ら働きかけることを大切にしている。職員一人一人の子どもへの声のかけ方や、見守り方に気をつけている。今後も、子どもが興味や関心を持って主体的に遊ぶことの捉え方を職員間で確認したうえで、室内の保育環境を整えることに期待している。

障がいや養育困難家庭、外国籍の子どもも仲間として共に成長できるように保育の中で援助している。個別指導計画をもとに、保育を行っている。発達の過程で生じる子ども同士のトラブルは、各々の子どもの気持ちを受け止め、発達段階や姿、家庭状況などにも配慮し対応している。年齢によっては自分たちで判断し解決できるよう、見守ったり、仲立ちをし、双方に言葉をかけるなど、援助している。幼保小連携会議などを通じ、小学校との情報交換を行っている。また、市の小学校見学や、市内年長児の交流会などに参加し、小学校への接続をはかっている。

登園時に保護者と口頭で子どもの様子を聞くと同時に視診を行い、あわせて連絡帳に必要事項を記載してもらっている。0～2歳児のその日の子どもの健康・生活状況を把握するために、食事や排泄、睡眠、体温など記載してもらい、1日の保育に反映している。その日の子どもの生活や遊びの様子は、連絡帳に記載して、お迎え時には保護者に口頭でも伝え、写真入りのおたよりを掲示したり配布をしている。

保護者に懇談会やおたよりで基本的生活習慣や生活リズムの大切さを伝えている。基本的な生活習慣について、その都度、個々の発達の状態に合わせて、援助している。家庭での子どもの様子を聞きながら、園での生活に配慮している。子どもの様子で気になることがある場合は、送迎時に伝え、必要なときは個人面談などを通して、生活状況を聞くなどの配慮をしている。口頭、連絡ノートの他に、写真だよりとして園の様子を伝えている。

休息（昼寝）は連絡ノートや保護者から、家庭での生活リズムやその日の体調を把握し、子どもの生活にあわせて休息をとれるように配慮している。子どもの体調や状況により、早めに眠くなる子どもや月齢を考慮した対応に努めている。5歳児は就学に向けた準備期間であることを考慮し、休息の時間を調整している。今後、家庭での生活リズムを整えていくことを保護者に伝え、子どもの状況に配慮しつつ休息を徐々に減らして、無くす時期など検討し、就学にあわせて午睡時間を調整している。

子どもの自主性、自発性を尊重し、暖かい日は朝から園庭へと降りてそのまま遊べるように配慮している。例えば、1階乳児クラスは室内のガラス戸からテラスへと続きそのまま園庭へと降りて遊べるようになっている。子どもが主体的に関われるように一人一人を尊重しながらも集団活動で育つことを大切にしている。例えば、5歳児クラスがさつま芋堀りを行った後、調理保育を行っている。どんなものが出来るか、作りたいかを子どもたち一人一人が意見を出し合い考えた。それぞれの意見を伝え合い、クラスで協力して一つのことに向かう姿があらわれている。

園全体で子どもが言葉に対する感覚を養い、言葉での伝え合いを楽しむことができるような取組として、おとなからの声かけについては、一人一人の発達や子どもの状況に配慮して行っている。また、子どもが自分の気持ちを表現できるように、仲間の中で表現する場を持っている。子どもが様々な表現を楽しめるような取組として、年齢ごとにリズム遊びを楽しんだり、子どもの年齢や発達、その日の様子に合わせてピアノに合わせ、自ら楽しんで体を動かしたりしている。おとなも子どもと共に楽しんで行うことを大切にしている。

天気の良い日は、戸外で活動する機会を多くもち、公園では季節によって、花冠、葉っぱで作るおばけ、どんぐりの首飾り、落ち葉遊びなど、季節ごとの自然物を保育の中に取り入れている。生活や遊びを通して、朝の準備、着替え、食事の準備片付けなど、子どもたちが自分のことは自分でやれるよう、各年齢により適切な声かけや環境設定をしている。生活のきまりや社会のルールについては、必要な時期に個別に伝えたり、幼児クラスでは、仲間と共に子どもたちが自分たちで気付き、考えていけるような声かけを行っている。

子どもの成長に関わる季節の行事について、年齢に沿って興味や関心がもてるよう、四季折々の行事、伝統行事を中心に行っている。運動会･入園・卒園式等は達成感や満足感を味わえるようにしている。運動会は、クラスの状況や子どもたちの様子を考慮し、子どもたちが力を発揮できたり、楽しめるように考えている。基本的に、子どもたちが主体となる行事を行っている。職員の日頃のねらいを保護者に伝えるために活動や係の反省を行ってパンフレットの作成に努めており、行事に関する利用者アンケートでの保護者満足度評価も約96.7%と非常に高い。

子どもが意欲的に行事等に取り組めるよう、行事等の準備・実施にあたり、保護者の理解や協力を得るために、園だより等で具体的に行事の内容や予定を伝えている。なぜこの行事をこういった形で行うのか、という保育園の思いを伝え、行事の様子も伝えるようにしている。保護者からの感想や次への期待・要望などは連絡帳で伝えてもらっている。また、運動会、親子遠足などを通して、保育内容をより詳しく伝え、親子でのコミュニケーションが図れるように行事の工夫をしている。子どもたちが主体となる保育をより一層深め、保護者への発信を行っている。

保育時間の長い子どもが落ち着いて過ごせるように、8時00分～18時00分まではクラス保育を基本とし各年齢に合わせた環境設定を行っている。延長保育の時間(18時以降)は、異年齢で過ごし小さい子と大きい子の関わりを大切にしている。延長時間は固定の職員を配置し、連続性を持ちゆったりとした関わりができるよう配慮している。保育時間の長い子どもが落ち着いた環境で過ごすために、コーナーをつくって遊びの工夫をしている。じゅうたんの上でくつろげる様な場所も用意し、静かに過ごしている。

夕方保育の保育時間は危険のない限り、なるべく遊びのつながりがもてるようにし、合同保育へと移行している。落ち着いて遊べるよう、その日の人数や子どもの状況で夕方の保育内容から配慮している。朝・夕保育の時間は、「早朝・夕方（延長）保育連絡表」を使用し、早朝と延長時の子どもたちの活動内容や補食メニュー、迎えの時間など記入して次の日に申し送りをしている。合同保育の時間は、絵本や折り紙、ブロックなど用意して、大きいクラスの子どもが小さい子どもに本を読んであげたり、折り紙を教えたり、一緒に遊んで過ごしている。

子どもが楽しく食事ができるように、クラスの落ち着いた空間で食事をしている。季節によって園庭やテラス、近くの公園、乳児･幼児クラスでの合同の食事を楽しんでいる。年齢にあったテーブル、椅子を使用し落ち着いて食べられる配慮をしている。メニューには旬の食材を取入れ、和食中心に食べ物の味覚や咀嚼ができることを大切にしながら、子どもが食べたいと思うような工夫をしている。体を動かして遊ぶことにより、給食への意欲がもてるような献立の工夫をしている。誕生日会、季節の行事は日本に伝わる伝統行事を取り入れた献立を作っている。

食物アレルギーのある子どもにも、同じ食事ができるように、給食はアレルギー要因である卵と非加熱牛乳は使用しておらず、なるべく同じものが食べられるよう配慮している。体調が優れない場合は、体調に配慮した食事提供や、例えば離乳食は子どもの状態に合わせて、家庭と連携して提供している。アレルギー食の提供は、個別のトレイ配膳、実物を見ながら除去食の説明を調理が担任に伝え、食事の提供をしている。職員が共通認識を深めるために、医師の指示書で行っているが、今後は「生活管理指導表」を提出してもらうことの検討に期待したい。

プランターで育てた野菜を収穫し、採れたてのおいしさを味わっている。園庭に生っている梅を子どもが木に登り収穫し梅ジュース作りや、苺ジャム作り、うどん作りなどの体験をしている。調理活動の鮭さばきは、子どもたちが鮭をさばくところをみたり、5歳児が野菜を包丁で切ったり、鮭の卵の数を数え楽しみながら行っている。動植物の命をもらって生きているということを感じ、旬の物を食して季節を感じることができ子どもたちが食について興味関心が持てるように取り組んでいる。保護者に試食会の実施や懇談会や行事での給食やおやつを提供している。

保育方針・目標に「よく食べ」「よく遊び」「よく眠る」を掲げ、一年を通してはだし、薄着で過ごす、保育の中でどろんこ、水遊び、リズムや体操などを行い、健康な身体づくりを進めている。子ども自身で危険への回避ができるような身体をつくり、汗をかいたら着替えるなど、自分で判断して行えるように対応している。年間保健計画に沿って、看護師がクラスに入り手洗い、歯磨き指導を行っている。日々の保育の中では、担当保育士が子どもに声をかけたり、気づくような声かけを行い、定着するように努めている。

子どもの健康状態を把握するために、園医による健康診断を0歳児は毎月、1～5歳児は年2回、歯科検診を年2回行い、毎月園で身長・体重の測定をし、頭囲・胸囲を年2回測定している。毎朝行う子どもの視診や保護者からの申し送りにより、健康状態を把握して記録している。医師の指示書にもとづく与薬対応が必要な子どもに関する情報は、誤飲誤配が無いように、一覧表にして事務所に掲示して徹底している。職員が自信を持ち行う事ができるように、ロールプレイなど研修の機会を持つことに期待したい。

保護者と連携をとって、子ども一人一人の健康維持に向けた取組として、遊びの中に水･泥んこ遊び、素足での生活を取り入れ、皮膚刺激を促している。子どもの体の働きを良くするために、専門の指導員からの遊び方のアドバイス（年4回）をもらい、保育の取り組みへつなげている。リズム遊びやロールでのマッサージなど、積極的に体作りをしている。保育園のしおりには、健康に関わることとして、朝の観察ポイントや感染症に罹った時などを載せて説明している。インフルエンザ流行の時の注意ポイントなど、身近なものを保護者に向けて発信している。

保護者と職員の信頼関係が深まるような取組として、朝・夕の送迎時にはできるだけ、子どもの様子を伝えながら、保護者からの話を聞くようにしている。連絡ノートは幼児クラスまで継続して記入をしてもらっている。民営化後は保護者の話しに耳を傾け、共感していくことで、徐々に担任との関係性が築かれコミュニケーションが取れてきた。同時に保育園に対する信頼関係が出来てくる中で、我が子の成長していく姿は確信になり、子育ての悩みなども相談してくれるようになっている。

園だよりなどを通し、子どもの発達や、各年齢での課題、遊び、生活の仕方などを伝えている。日々のやりとりや懇談会、個人面談などで保護者からの意見を聞き、育児についての困っていることや、価値観、生活状況などを把握し、これから取り組む課題につなげている。第三者評価の保護者アンケートで全回答者が「職員の言葉遣いや態度・服装が適切だと思います」「食事・おやつは子どもの状態に配慮し工夫されたものになっている」と回答しており、園での取組を理解し、共通の認識を持てている。

保護者の養育力向上のために、適時、保育参加を勧めている。自分の子どもとともに、他児の様子もみてもらい、保育者と一緒に保育に関わってもらうことを大切にしている。色々な状況の保護者がいるので、時期や時間については個々に合わせて行っている。また、食事に関しては、保育参加や行事、試食会で給食を食べてもらっている。月１回献立表を変更している。

子どもが地域の資源を利用し、多様な体験や交流ができるような機会として、地域の高齢者の参加を呼びかけ祖父母参観日を設けて、子どもたちとの触れ合い遊びや、保育参観等を行っている。地域住民は高齢の方が比較的多く、保育園の行事にはお便りを出している。シルバー人材センターの職員の方へもお知らせを出し、行事に来て頂いている。新園舎では、地域の方に利用してもらえるようプラザが出来たので、地域の高齢者の活動支援を羽村市の高齢福祉課と連携し開始していく予定にしている。また、地域の老人ケアセンターとの交流を開始する予定でいる。

園行事（夏祭り、鮭さばき、餅つき、等）には地域の方へお便りを出し、参加を呼びかけている。子どもが職員以外の人と交流できる機会として、一緒に給食を食べたり、昔遊び等を楽しみなどし交流をしている。子どもたちが様々な体験ができるように、積極的に地域と連携している。また、開かれた保育所となるように地域の方々に声かけを行い、保育所を利用していただいている。

子どもや保護者の個人情報の取扱いについてのルール・目的については、個人情報保護規定を「入園のしおり」に記載し、入園時に保護者に説明して同意を得ている。また、保育展などで園児の写真を掲載する場合は事前に使用目的を保護者に説明し、了解を得ている。子どもの羞恥心に配慮した保育を行うために、プール遊びやシャワー、おむつ交換、着替えなどは外部から見えないように行い、身体測定時などにも男女への配慮をしている。

日常の保育の中で、子どもの最善の利益を最優先にし、一人一人が平等であること、人権の尊重を常に職員間で確認している。保護者からは、子どもの成育歴の中で、家庭や子育ての中での価値観、考えを聞き、配慮しながら日常の保育を行っている。虐待防止や育児困難家庭への支援に向けて、新任研修及び園内研修の中で虐待についての理解と支援について伝えている。また、外部研修へも積極的に参加し、研修報告を含む内部研修では、職員間で研修内容を共有し、職員一人一人の意識を高めている。

園の保育や運営の基本事項や手順について明確にするために、危機管理マニュアルやステートメントブックなどの手引書で基本的考え、方法を統一している。園の運営や保育方針が定められた基本事項や手順等に沿っているかどうか定期的に点検・見直しをするため、年間計画の見直しを4期に分けて総括し、改善点を確認し、次期及び次年度につなげている。職員は、わからないことや業務点検の際に、日常的に手引書等を活用し、ステートメントブックは各職員に配布し、マニュアルは事務所に置き点検確認している。

保育や運営の基本事項や手順等は改変の時期や見直しの時期は特に定めてはいないが、マニュアルや全体的な計画などはその都度改訂している。見直しにあたり、職員や保護者等からの意見や提案、子どもの様子を反映するように、園だより等に載せ、保護者に知らせ、寄せられた意見を次の行事に活かせるようにしている。常に子どもの状況、保護者への状況、社会状況を踏まえて改訂を重ねている。また職員、保護者からの意見や提案は職員会議等で議論している。