東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

　企業理念や保育理念、保育方針、保育目標を玄関に掲示して保護者や職員の目に常にふれるようにしています。年度初めの職員会議では、企業理念や保育理念、保育方針、保育目標を再確認しています。新人職員や中途採用の職員は法人の研修で学んでいます。保護者には入園説明会で重要事項説明書やパンフレットで説明し、年度内の保護者会でも再度確認するようにしています。園の見学者には見学時にパンフレットを配付し、説明しています。また、園独自の保育方針、保育目標を職員全員で検討、決定し、全体的な計画に記載して運営しています。

　園は開園3年目で、今年度初めにこれまでの主任を系列園の園長として送り出し、現在、園の経営層は園長一人です。職員の職務分担を示す職務基準により、園長は園の業務を統括管理することが記されています。園長は対外的に新宿区の私立園長会や地域ブロックの公私立園長会などに出席し地域の情報収集を行い、組織内部では法人と連携して園の運営にあたっています。園長は園の事業計画、事業報告を作成して園の進むべき方向を職員会議などで職員に徹底し、保護者にも保護者会などで説明して園を統括し、リーダーシップを発揮しています。

　法制度の新設、改正などによる対応や系列園全体の重要案件は法人の園長会などで情報共有されています。重要案件は園長から職員会議などで職員に周知し、連絡帳のスマートフォンへの電子化など、必要な案件は園の運営会議や保護者会で説明したり、掲示したり、園便りなどで保護者への周知に努めています。園内業務の案件は職員会議で各係の担当者などの案を基に話し合い、決定し、会議不参加の職員は議事録で情報の共有を図っています。必要に応じ、保護者には同様の方法で周知を図っています。

　夏祭りや運動会など保護者参加の行事にはアンケートをお願いし、行事のほか、園への自由な意見、希望も記入できるようにしています。保護者会や各クラスの保護者代表が参加する園の運営委員会、育児相談、送迎時の会話などから保護者の要望を聞き、園の見学者からも園への要望を聞いています。職員には意向調査や個人面談を行い、結果は法人と共有しています。法人の全体会議や区の園長会などで保育事業の動向や地域のニーズなどの情報を入手し、職員会議などで情報を共有し、課題を検討しています。園の課題をふまえ、事業計画を策定しています。

　中長期計画は法人の保育理念「豊かに『生きる力』を育てる」のもと、園独自の保育方針3項目と保育目標5項目を示し、これに沿って3か年目標で実施するサービス計画を作成しています。項目として「豊かな心を育てる」では例えば、開設後3年目の進級で在園児が3、4歳児になったこともあり、「人とのかかわりを深める保育に取組む」を掲げ、具体策として「地域交流の推進」をあげています。また項目「健康な体を作る」では、「運動機能の向上に取り組む」として、具体策に「鉄棒、バランス遊具など年齢に応じた運動遊びの強化」をあげています。

　園は今年度で開園3年目となりました。昨年度の事業報告書は企業理念、保育理念と園の保育目標のあとに、日常保育の計画に対する見直し評価を記載しています。内容は保育の流れ、危機管理、健康・衛生管理、個人情報保護、苦情対応、給食、職員の育成、家庭との連携、地域とのかかわりなど項目別の報告となっています。また、今年度の事業計画は、事業報告書項目のほか、健康管理・衛生管理、虐待対応、家庭との連携、個人情報保護、などの計画を加え、開園3年目の園として詳しい計画となっており、別途予算計画書を策定しています。

　職員は入職時に法人の研修や園で、コンプライアンスマニュアルに基づき子どもの人権の尊重や守秘義務など守るべき法、規範、倫理を学んでいます。新人は職場内で言葉使いや身だしなみなどの指導を受けています。また、定期的に非常勤も含め、職員のパソコンのアプリで本社のコンプライアンス研修があり、出題に回答し、確認しています。虐待や乳幼児突然死症候群（SIDS)などの報道があった時には、新聞記事を基にミーティングなどで職員間で確認しています。園長は子どもに不適切な言動をした職員がいた時には、その都度注意をしています。

　園長は子どもの送迎時などに保護者と言葉をかけ合い意見を聞き、園行事後のアンケートにも園への意見、要望記入欄を設け、保護者会や運営委員会でも意見などを伺っています。また保育の相談・苦情受付窓口を設置し、重要事項説明書に記載し入園時に保護者へ説明し、玄関に掲示しています。玄関にはご意見箱も置いています。相談・苦情受付担当を園長、解決担当を法人保育サポート部とし、第三者委員の氏名、連絡先を明示し、保育園以外の窓口として区のこども家庭部保育課を案内しています。ご意見などには法人とともに速やかな回答に努めています。

　園は開設後3年目を迎え、子どもたちも進級し数名の3、4歳児が誕生しました。園児の成長のために、また保育園の社会的な使命を果たすために、地域貢献に取り組み始めています。園長は区や地域の園長会に出席して情報収集し、警察署に「保育園あり」の交通標識を設置してもらい、園児の安全と地域に保育園の存在認識を図っています。園見学の家庭に園行事の案内状を送り、今年初めて夏祭りに2組の家族の来園を得て、園児と交流しました。ボランティアも1名受け入れ、今後、近隣園、小中学校との交流など、地域支援、交流に努めていく計画です。

　開園3年目ですが、開園当初は乳児がほとんどで衛生管理には特に留意が必要でした。保育士も保健衛生マニュアルや清掃・衛生ガイドラインなどでひととおり学びました。職員のシフトに合わせ、「早番の仕事」「5時番の仕事」「遅番の仕事」のカードを作成して清掃、衛生管理などの漏れを無くし、衛生管理点検表やチェック表で実施を確認しています。感染症ガイドラインにより、看護師から子どもたちへ「正しい手洗い、うがいの仕方」を教えたり、感染症流行時期には保健便りや園内掲示で保護者にも注意喚起したりして、感染症の拡大を防いでいます。

　地域の子どもたちの安全を脅かす優先順位の高いリスクとして火災、侵入、大地震などをあげ、対策をたて、訓練を行っています。月1回の火災避難訓練を行い、消防署の署員から園職員は消火器訓練の指導を受けています。ビルへの侵入者を想定した訓練も警察署の指導で行っています。保護者には災害発生時にNTTの171照会メールと園の保護者あて一斉メール「すぐメール」で知らせます。入園時に保護者に避難場所を記載したカードを渡していて、引き取り訓練への参加を得ています。災害後の事業継続計画（BCP)は現在法人で作成中です。

　個人情報などの情報管理については職員の入職時に法人研修を行い、守秘義務の誓約書を受け入れています。個人情報の取り扱いについては保護者から入園時に同意書を得ています。個人情報は文書管理規程などで取り扱い方法を定め、運用しています。個人名記載の児童票、カメラとSDカードなどは鍵のかかる事務室書棚で保管し、データで取り扱う個人情報には園長用と職員用のパソコンのIDとパスワードにより管理しています。USBカードの使用や園外への情報持出しを禁止するなど、情報漏れのないよう適正な管理、運用をしています。

　法人の企業説明会では企業理念や保育理念、運営理念を示し、必要な人材を明らかにしています。入職後全職員に配付する「保育基本マニュアル」などにもこれを記載し、周知を図っています。採用は法人が行い、園のクラス配属は園長が行っています。園長は、園長、保育士、栄養士・調理師、看護師、事務職員、全員が「子どものための保育」を担当する一つのチームであり、互いの協力の必要を説いています。「全体的な計画」の作成にあたり、園の保育方針、保育目標は全職員が検討し、決めました。職員は理念実現に必要な人材となるよう努めています。

　職員の等級と園長、主任などの職位、各職位に必要となる資質や能力などを記載したキャリアパスを明示してます。また職位に必要となる研修も示しています。職員は法人や東京都、新宿区などの研修リストから研修希望を出し、時には園の必要性から研修受講者を決めています。園長は職員の等級別研修の受講と研修スケジュールを管理しています。研修参加者は外部研修報告書を作成し、必要に応じ職員会議で報告して職員間で共有を図り、法人に提出しています。職員は年度初めに「目標シート」を作成して、園長と面談し、個人目標達成に努めています。

　園ではミーティングや職員会議では職員皆が発言し、引継ぎノートなどの活用で情報の共有化に努め、職員間のコミュニケーションは良好です。園長は「目標シート」や「自己評価表」「人事考課表」、勤務継続の「意向調査」の時などに職員と面談し、目標設定の支援をしたり、考課の違いを話し合ったり、将来の希望や公私の悩みなどを聞き、相談に応じています。また、職員の健康、時間外勤務、有給休暇の取得状況、シフトなどの勤務環境にも配慮しています。また、運動会など園の大きな行事の後に慰労会を開くなど、働きがいのある園を目指しています。

　当園は開園3年目を迎え、園長はじめ全職員で連携し、子ども一人ひとりの個性を大切にした保育を実践しています。利用希望者には口頭での説明だけでなく、ホームページやパンフレットを用意し、企業理念、保育理念、保育目標、保育方針や施設概要のほか、保育園の一日、未食材（1歳6か月まで）の確認、保護者会、延長保育について、年間行事などを掲載しています。広い玄関ホールには、保育理念や園便りなどの掲示、保健や給食のお知らせコーナー、ＩＣカードによる登降園記録について等、常に利用希望者の立場を考慮した情報提供に努めています。

　園の情報は行政に提供し、区のホームページや保育サービス課の窓口に整備されている「保育ガイド」などで利用希望者に提供されています。保育ガイドには、区内の公私立全保育園の詳細が掲載され、利用希望者がいつでも閲覧できるようになっています。そのほか児童相談所、家庭支援センター、保健所などと連携し、また、園長は毎月「私立保育園連絡会」に参加し、子どもサービス課との情報交換や私立保育園同士の共有化を図っています。それらの内容は必要に応じて園便りなどで保護者に情報提供し、職員には職員会議などで周知しています。

　見学希望者は「見学希望受付簿」にて受け付け、園長が対応しています。見学は、原則として月2回以上、1回5、6組までを前提に午前10時頃を設定していますが、見学者の都合に合わせて柔軟に対応しています。園のパンフレットや入園希望者には「保育園入園にあたりご家庭でのご準備をお勧めします」プリントを配付し、入園後のタイムスケジュールや入園時に必要な内容や書類などについて説明しています。子育ての不安や相談など、個別の状況に応じて親身に対応し、安心感につなげています。10月から見学回数や参加人数の増加を予定しています。

　入園説明会では「重要事項説明書」に基づき保護者にていねいに説明しています。重要事項説明書には、理念、目標、方針や保育所の概要、利用の留意点など20項目を記載し、項目ごとにチェック欄を設けています。保護者からは重要事項説明書の内容を確認、納得のうえで承諾書や契約書の提出を得ています。特に、年齢別の持ち物や保護者と園の連携、個人情報の取り扱いなどをていねいに説明し、入園時に戸惑うことのないよう、個別面談を通して保護者の意向や子どもの状態についてなど必要事項を児童票や面談シートに記録し、保育に生かしています。

　入園時には、保護者から家庭状況や意向、子どもの状態などの情報を得て、児童票や面談シートなど統一した様式に記録しています。また、健康診断や健康問診票、入園までの生活状況、食品調査票などの書類に沿って保護者面談を行い把握しています。看護師は健康状態や感染症時の対応などについて、栄養士は離乳食や食物アレルギー、宗教食などについて把握し、ていねいに対応しています。保護者との面談で得た情報は、職員会議にて職種間で共有化し、保護者や子どもの環境変化にきめ細やかに対応し、安心感につなげています。

　利用開始時は、保護者と連携し希望により子どもの状態に応じた「慣れ保育」を行っています。保護者には連絡帳だけでなく送迎時にていねいに説明し、子どもの不安やストレスの軽減に努めています。保護者との入園面談時に子どもの家庭での過ごし方や癖などを把握し、家庭と園との協力により、生活リズムを大切にして安心して過ごせるよう配慮しています。このような対応が子どもの安定と保護者との信頼関係の構築につなげています。園長は事務室の窓を解放して保護者との会話ができるよう工夫し、また、転園や退園時にも不安軽減に配慮しています。

　子ども一人ひとりの心身や生活の状況は定められた様式に記録し、課題を明確にしています。保育開始時は「児童票」や「面接シート」などで子どもの成長歴や家庭での生活状況などを把握し記録しています。保護者の勤務状況や保育時間の変更、意向などは児童票に記録し、日々の子どもの状況は保育日誌に記録し、クラスや職員会議、申し送りノートで情報を共有し、必要に応じて指導計画に反映させています。保護者会や個人面談、運営委員会などで子どもの状況を共有し、日々の連絡帳などからも保護者の意向を把握し、子どもの課題を明確にしています。

　指導計画は全体的な計画を踏まえ年齢別の発達過程に基づき、養護、三視点(身体的・社会的・精神的発達)、教育（1歳以上の年齢に応じて）、健康・人間関係・環境・言語・表現を記載し、幼児期の終わりまでに育って欲しい姿、人権、長時間保育など詳細に計画されています。4期に分ける年間指導計画、月案、0～2歳児や必要に応じて支援児に作成の個別指導計画の「保育者の自己評価」欄の記述は、次期に生かしています。年間指導計画や月案、週案はクラス、職員会議(給食会議）や申し送りノートで共有、反省、評価して見直すなど手順は明確です。

　全体的な計画や年間指導計画は、入園説明会や保護者会でその概要を説明しています。クラスごとの年間保育目標や指導計画については保護者会で説明し、各クラスの「今月の保育目標」や子どもの様子とともに園便りでわかりやすく伝えています。行事などの子どもの様子や保護者の意見は、指導計画や行事計画に反映するよう、クラスや職員会議などで情報を共有して取り組んでいます。利用者調査では園での活動について、子どもの心身の発達に役立っているか、子どもが興味や関心を持って行えているか、の質問で、「はい」の回答率が高くなっています。

　子ども一人ひとりの発達の過程や生活環境により、全体的な姿を「児童調査票」にて把握し保育を進めています。子どもの個性や、個々の気持ちに寄り添う対応に努め、職員会議や個別指導計画などで保育を確立しています。子どもが主体的に自ら選べるようにコーナー遊び、ブロックやままごと、おもちゃ、絵本は子どもの手の届くところに設置するなど、環境構成を工夫しています。担当制保育で個々の子どもの気持ちを受け止められるよう努め、子どもの発達や生活状況は必要に応じて職員会議で共有し、園全体できめ細かく配慮した保育を実践しています。

　当園では各クラスに壁がないため、活動の様子を共有しやすく、また、朝、夕、土曜保育は合同保育を行い、異年齢保育を実施しています。特別な配慮が必要な子どもに対しては、保護者や関係機関と連携し適切な対応に努めています。職員は法人や区の支援センターの臨床心理士から巡回指導を受け、保育に生かしています。0～4歳児クラスでは異年齢での活動や行事を通して、障がいのある子ども、年齢や文化・習慣が異なる子ども同士が違いを認め合い、互いを尊重できるよう援助しています。子ども同士いたわりや思いやりの気持ちをはぐくんでいます。

　発達の過程で生じる子ども同士のけんかについては、年齢に応じて双方の気持ちを尊重しながら、子どもたちが互いを認め合うことを大切にしています。言葉でうまく伝えられない年齢では、職員は状況を見て仲立ちをし、保護者にもていねいに説明しています。子どもが、けんかの体験を通じて言葉によって自分の気持ちを相手に伝え、相手の気持ちに気づく思いやりなどを身につけられるように職員は接しています。年齢の高い子どもには、内容により解決方法を知らせながら見守るなど、保育理念「豊かに生きる力を育てる」を目ざした保育につなげています。

　登園時には体温や健康状態などを園独自の「早番、5時番、遅番の仕事」のマニュアルに基づいて確認しています。早番職員が保護者から家庭の様子を口頭や連絡帳で確認し「健康観察記録」に記録しています。それらの内容は全職員が共通認識し、クラスミーティングや月2回の職員会議（1回は給食会議）でも全職員で共有しています。子どもの気になる点など保護者と共有、援助し、降園時には遅番職員が各記録に基づき保護者に直接伝え、家庭と園の生活の連続性を大切にしています。玄関ホールでは「今日の活動」として写真などで周知しています。

　子どもの発達に応じて、未食食品、離乳食、スプーンや箸の導入、トイレトレーニングなどの食事や排せつの状況は、健康観察記録などに記録し、登降園時に保護者へ口頭で伝えたり、連絡帳やクラスの活動掲示で保護者と連携しながら支援をしています。基本的生活習慣の指導は、保護者と連携し保育士、看護師、栄養士、調理師が共有し身につくよう支援しています。身体測定の結果が記録されている「健康カード」のカウプ指数表に基づき、歯磨き指導や手洗い指導は毎日の保育で行うとともに、計画的にていねいに実施し、保護者から高い評価を得ています。

　子どもの睡眠や休息の対応は、その日の一人ひとりの体調や年齢に応じて確保しています。特に0、１歳児は、月齢や寝不足などを連絡帳や健康観察記録、申し送りノートなどで保護者と情報共有して連携し、午睡の時間帯や休息場所を確保するなどきめ細かな対応に努めています。午睡時には加湿器などを設置し、季節に適した室温湿度を保ち、換気などに配慮しています。睡眠に入りやすいようロールカーテンで明るさを調整し、職員が子どものかたわらについて安心して眠れるよう環境を整えています。子どもの様子を保護者に説明し安心感につなげています。

　当園の特徴として「木のぬくもり溢れる園舎での温かい保育」を実践するとし、子どものもつ発想、イメージ、意欲を育てるため、年齢や発達、季節に応じた環境構成について職員会議などで検討し、子どもが主体的にかかわれるような環境整備に取り組んでいます。子ども自身が「やってみたい」という気持ちを大切に活動し、「学びを生み出す保育」を実践しています。子どもの年齢に応じて絵本やおもちゃなどのコーナー遊びを充実させ、また、子どもが主体になり夏祭りやハロウィンなどの行事準備に取り組むなど、遊び込める環境が充実しています。

　保育理念「豊かに生きる力を育てる」や保育目標について、職員会議や園内研修を行い「遊び」と「表現」を探求し、子どもの生きる力をはぐくむよう援助しています。子どもの成長や個性に応じた多様性のある保育を行い、主体的な活動を実践しています。年齢に応じて各クラスには手作りおもちゃが豊富で、コーナー遊びが充実し、特に0、1歳児ではパーテーションや畳など整備し家庭的環境の中、安心して歩行など楽しんでいます。絵の具での絵画や毎月歌を園便りで紹介し、自分の気持ちを言葉で伝える経験をするなど保育目標の実現につなげています。

　玄関ホールには「お散歩マップ」が掲示され、天気の良い日には積極的に戸外活動を取り入れています。園庭がない制約のもとでも、「自然を愛する気持ちを育む」とし、子どもたちは日中や夕方でも外気に触れ、草花や実、太陽、風などを通して季節の移り変わりを五感で感じられるよう配慮しています。散歩時には、それぞれの目的地の確認を行い、年齢や目的に応じ、交通ルールを知らせたり、公園でのマナーや友だち同士のかかわり方を身につけています。園では季節の歌や製作物、手遊び、日本の伝承行事など、感性豊かな体験を取り入れています。

　行事は子どもの成長に合った内容を検討し、「年間行事予定表」を作成しています。行事への取り組みは、生活の一部として行事計画に基づき、毎月の誕生日会、夏祭り、プール（水遊び）開き、閉め、運動会、ハロウィン、クリスマス会、節分、発表会、ひなまつり会食会など、日本の伝承的な行事も大切に取り入れながら、子どもが興味や関心を持ち、主体的に楽しみながら取り組めるよう工夫しています。それぞれの担当職員を中心に内容を検討し、職員会議で共有し取り組んでいます。子どもの様子は、写真や動画を通して保護者に紹介しています。

　行事は「子どもが日常の保育で興味や関心を持ち、楽しんで遊んでいる内容を競技とし、親子でのふれあいを大切に」実施しています。みんなで協力し、やり遂げることの喜びを味わえるよう工夫しています。特に夏祭りでは手作りのおみこしを製作し、毎年子どもたちの作品を飾り付けて園内を練り歩き、小さい子の憧れになっています。また、運動会にむけてキャタピラー遊びを楽しみ、鉄棒やパラバルンを新たに購入しました。心身の健康づくりにも生かされています。発表会では小道具や背景などをみんなで協力して準備し、意欲的に取り組んでいます。

　行事は、保護者の理解を得て一人でも多くの方が参加できるよう配慮し、親子で楽しめるよう工夫しています。また、保護者の就労にも影響が少ない土曜日の午前中、時間帯を設定しています。入園時の重要事項説明書に「年間行事予定表」を添付し、一年間の子どもの成長を喜び合えるよう、家庭や地域と連携する行事を心がけています。特に夏祭りや運動会は担当者が中心になり親子が触れ合い楽しめる内容とし、ご案内の手紙や園便りなどで周知しています。さまざまな行事は、保護者同士が交流し職員と協力して取り組み、子どもの意欲につなげています。

　開園時間は7：30～20：30、延長保育は18：30～20：30としています。「長時間保育」を全体的な計画、指導計画に位置づけ、保育時間の長い子どもが安心してくつろげるよう、家庭的な雰囲気作りに努めています。その日の子どもたちの状態と各クラスの活動内容を把握し、延長保育室の環境作りを考慮しています。延長保育用の遊具や手作りおもちゃは豊富で、0歳児にはベビーラックなども整備し、水分補給や補食、夕食にも配慮しています。日々「夕保育日誌」に記録し職員間で内容を共有し、安心してくつろげる環境整備に努めています。

　長時間保育は、年齢に応じて異年齢で楽しく過ごせるよう配慮しています。1歳未満児は一人ひとりの生活リズムを大切にし、職員と安心し安定して過ごしています。延長保育室(5歳児室)は広いスペースで、年上の子どもが年下の子どもの面倒をみるなど、異年齢児のかかわりを大切にしています。また、延長保育用の遊具は、少人数で絵本を読むなど静かな遊びと運動的なボール遊びや三輪車などに分け、気分転換しながら楽しく過ごしています。職員が仲立ちとなり異年齢の関係を広め、スキンシップを大切に、快適に過ごせる保育環境となっています。

　子どもたちの様子は「健康観察記録」「連絡帳」「申し送りノート」などにより把握し、幼児クラスの前には日々の活動内容を掲示しています。遅番職員が「夕保育日誌」に記入し、口頭で申し送りを行っています。延長保育時間内の子どもの状態は、遅番職員が保護者に伝え、担任にも報告をしています。保護者からの伝言などは「職員連絡ノート」に記入し職員間で引き継ぎを行い、翌日、早番職員や担任に確実に伝わる仕組みがあります。担任以外の職員も職員会議で各クラスの様子や子どもの状況について情報交換し、共有に努めています。

　給食は各年齢に合わせた木製のテーブルや椅子を整備し、食器は陶器を使用し、落ちついて楽しく食べられるよう配慮しています。給食会議を月1回実施し、職種間で献立内容や行事食などについて共有しています。特に離乳食の「未食一覧表」(1歳6か月まで)を作成し、家庭と連携して慎重に対応しています。栄養士は巡回して喫食状況を把握し、月1回の調理の会（栄養士会）で献立作成に生かしています。献立は行事食や旬の食材、盛り付けなど工夫しています。園長は毎食「検食簿」で味つけ切り方などを把握し、楽しく食べられるよう配慮しています。

　食物アレルギーの子どもには、「アレルギー児対応マニュアル」に従い、保護者から医師の診断書を提出してもらい、指示に基づき除去食を提供しています。配膳時は、園長や栄養士、担任が複数回確認し、細心の注意を払い誤食防止に努めています。さらに、アレルギー児専用の食器やトレーなど色を変え、慎重に対応しています。食物アレルギーについては給食会議で共有し、献立表により食材を保護者と確認し合う体制を整えています。給食をみんなといっしょに楽しく食べられるよう、保護者と栄養士、職員が連携し、安心で安全な給食を提供しています。

　食育は「年間食育計画書」に基づき年齢に応じて、さやえんどうやとうもろこしの皮むきなど、季節の野菜に触れる体験をしています。プランターではミニトマトや枝豆の種まきをして、夏には収穫の喜びを味わっています。「緑色は体を丈夫にする､黄色はパワーになる、赤色は大きくなる」など栄養について手作りしてわかりやすく伝え関心が持てるよう工夫しています。保護者には年2回の保護者会で取り組み内容を説明し、給食はサンプルケースで周知し、試食会、「給食だより」で食事マナーやよく?むことなどを知らせ、満足度の高い評価を得ています。

　経験豊富な看護師が、年齢に応じて「保健年間計画」に基づき、健康や安全に関心を持てるよう援助しています。子どもが病気を予防できるように、日々の手洗い・うがいの励行や「熱中症予防体操」を替え歌などで楽しく継続し指導しています。戸外や室内など身の回りの危険については、保育活動を通して具体的に援助しています。毎月「ほけんだより」を発行し、毎月の目標、保健行事、保健教育、保護者からのご質問など、職員との連携、反省・評価を記録しています。健康に関する他機関や子どもの健康状況、流行性の疾患などの情報を周知しています。

　当園では専門機関との連携に基づき、医療的なケアが必要な子どもに対し、臨床心理士などと連携して支援しています。気になる子どもには法人からの巡回指導を受け、職員間でその情報を共有しています。保護者と園長、担任、看護師、栄養士が連携し、マニュアルに基づき対応しています。かかりつけ医や家庭とも連携し、嘱託医による内科健診は、0歳児は毎月、1歳児以上は年2回行っています。歯科健診は年1回実施し、毎月の身体測定の結果などは、連絡帳のアプリで保護者に連絡し、相談にもていねいに対応して信頼関係の構築につなげています。

　当園では玄関ホールに「保健コーナー」を設置し、看護師が保護者に感染症などの情報や子どもの健康管理の最新情報を提供しています。また、子どもの登園後に各クラスを巡回し、子どもの表情や体調など健康観察をしています。保護者からの連絡帳や申し送りノート、健康観察記録からも子どもの状況を把握しています。乳幼児突然死症候群予防は児童票の「健康問診票」やパンフレットで周知し、0歳児は5分、1、2歳児は10分ごとに午睡チェック表で確認し、うつぶせ寝の予防にも努めています。午睡の強制はしていません。

　保護者が安心して子育てができるように、保護者の就労時間や家庭の状況など、個々の事情を把握し配慮しています。保護者が安心して子どもを預けられ、「預けて良かった」と思っていだだけるように、話しやすい雰囲気を心がけ、子育てに対する相談にも親身になって対応しています。園での子どもの活動の様子をわかりやすく伝えるため、連絡帳のほか、写真や動画なども活用し、保護者にていねいに周知しています。さらに、おむつの処理(業者)を行い、エプロンやおしぼりを園で貸し出しするなど、保護者の立場に配慮した子育て支援に努めています。

　園での子どもの様子は、連絡帳に記入するだけでなく口頭でも伝え、日々保護者とのコミュニケーションを大切にしています。その日のエピソードを添えて保護者に伝えるようにし、信頼関係の構築を図っています。園長は、登園時の様子を確認して声かけをし、保育中の全園児の様子を降園時に保護者に伝えるように努めています。家庭と協力して、ともに子どもを育てる喜びや課題を共有できる関係作りに力を入れています。利用者調査では、経営層をはじめ先生方からの配慮に対する安心感や感謝の声が保護者から寄せられ、信頼関係につなげています。

　子どもの発達や育児などの取り組みについて、情報の共有化に努めています。保護者会を年2回実施し、保護者の養育力向上と共通理解により、子育ての悩みなどの解決に努めています。園の活動やクラスの様子は、園便りで毎月の「保育目標」とともに知らせ、保健便り、給食便りなどを通して、園の取り組みについて理解と共有に努めています。また、保護者が参加する行事後のアンケートや運営委員会などでも、保護者の意向や提案を把握して保育に反映しています。常に保護者の意向や悩みを把握し、共通認識を得られるよう努めています。

　子どもが地域の施設を利用しています。近隣には公園や歴史ある神社、消防署があり、時には消防車を見たり乗せてもらいます。運動会や発表会は近くの小学校の体育館を借りたり系列園の広いホールで行ったりします。園が入っているビルとの共同火災訓練後にお話を聞いたり、園では経験できない遊びや多様な体験をしています。また、近隣の大使館を訪問し他国の文化に触れたり、広域避難所への散歩も予定しています。園長は、区の私立保育園園長会に月1回参加し、情報交換するなど福祉ニーズを把握し、必要に応じて園便りや職員会議で周知しています。

　開園3年目を迎え、園長は地域とのかかわりにも努めています。園行事の「夏まつり」は園の見学者に参加案内を送っています。また、保護者の有志による絵本の読み聞かせなども計画しています。子どもたちは地域のお祭りなどにも参加して交流を深めています。毎年、シルバー人材から職場体験で数名が来園し、避難訓練では消防署、不審者対策では警察署から指導を受けています。散歩時には地域の方々と挨拶を交わすなど、職員以外の人との交流を経験しています。園での実現が可能で地域ニーズに即した行事への参加など、今後の創意工夫に期待します。

　「重要事項説明書」に記載の保育の特徴では「一人ひとりの個性を大切に、子どもを中心とした保育を行っています」とし、「保育マニュアル」の基本姿勢を確認し、共有化しています。園長や看護師は保育室を巡回し、職員の意識向上のため名前を呼び捨てにしないなど具体的に指導しています。一人ひとりの子どもに寄り添い、受容し「自我の芽生え」の時期から「自己発揮」の時期へ移行を踏まえた保育を確立しています。職員は子どもの人権を保障した態度や言葉かけに十分に留意し、職員の「自己チェックノート」評価の面談でも人権擁護に努めています。

　入職時に配付される「保育基本マニュアル」の「保育の姿勢」には、児童憲章や子どもの感情への配慮などが記載され、職員は子どものプライバシー保護や羞恥心に配慮した支援を実施しています。子どもの写真の使用は保護者の承諾書を得て口頭でも確認しています。おむつ交換台は周囲の目に触れないようにし、水遊びやシャワーの際は間仕切りを使用し、ビニールプール遊びは外の人工芝生に目隠しを設置するなど配慮しています。子どもに関する情報を外部とやりとりする場合には、保護者からの個人情報保護の承諾書を基に同意を得るなど徹底しています。

　虐待防止対策は「虐待などの禁止」として「重要事項説明書」に明記し、保護者にも周知しています。職員は研修受講を通して虐待に関する知識を得て理解を深め、関係機関からの情報を全職員で共有しています。日ごろから子どもや保護者の気持ちを尊重し、保護者が気軽に相談できるよう環境を整え、保護者や子どもの小さな変化を見逃さないように日々心がけ、虐待の早期発見と予防に努めています。虐待発生が疑われた際の対応は、法人や関係機関と連携し連絡する仕組みを確認し、職員が速やかに対応できるよう事務室に掲示し取り組んでいます。

　保育にかかわるマニュアル類は法人で作成し、園のマニュアルとして活用しています。マニュアル類は保育園保育基本、危機管理、給食、食物アレルギー・未食対応、保健衛生、保健業務、虐待対応など、チェックリストは「保育」では事故防止、自主点検、散歩チェック表など、「給食」では衛生、掃除、施設衛生管理点検表などを整備しています。マニュアル類は職員会議で読み合わせを行い、当園の連絡方法､連絡先一覧などを明確にしています。職員が迷った時にはいつでも確認できるよう整備し、マニュアルやチェックリストの充実に取り組んでいます。

　「保育基本マニュアル」をはじめマニュアル類は、法人の全社会議（施設長会）などで定期的に見直しを行い、変更点については職員会議などで周知しています。また、園独自のチェックリスト類として、自主点検、環境整備点検表を整備しています。これらは職員会議で定期的に見直しを行い、子どもの様子や事故やけが報告書、職員の意見などを反映させ、また、行事後のアンケートや保護者会､運営委員会であがった意見など、保護者からの意見を反映させ、内容の充実を図っています。法人内でも内部監査を行い、必要な是正を実施しています。

　「保育基本マニュアル」は全職員に配付し、理念や保育姿勢、保育内容などの保育の基本事項が明記され、業務点検の指標としています。業務の標準化のため、職員との面談や「目標設定シート」などを活用しています。職員の研修希望を参考に、個別に「研修受講計画」を作成し、外部研修や法人研修に参加しています。受講後は「研修記録・報告書」を通じて情報の共有を図り、保育の質の向上につなげています。保育の基本事項や手順などを職員会議で検討し、業務の標準化を確保するため、ITシステム導入により携帯にて伝えるなど配慮しています。