東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

　保育理念は、「人間が人間らしく育つ（人は皆、自ら育つ力を秘めている）」「共に育ち合う」、保育方針は、「子どもが自ら経験していく環境を、衛生的、知的、情緒的全てにおいて自主的、自発的に活動しやすいように、そして自ら学び得られるように環境を整備する」とあり、保育目標は「人としての機能発達を重視し、自ら遊びに挑む子どもを育む」をはじめ2項目があります。これらの文言は年度当初の職員会議で理事長が設立の趣旨を踏まえて説明しています。保護者には入園式に園長が話をしています。また、「入園のしおり」にも明記されています。

　園長としての職務として、園運営における全般の責任、指揮監督とあり、副園長は園長の補佐及び保育者の総括、小口現金責任者とあります。また、園長は全児童の名前を把握し、個々人の対応を的確に行うことを自らに課しています。これらは職員会議で伝えています。また、市の園長会の会長や学校の評議員や学校運営用議会コミュニティスクールの副会長にありますので、福祉、教育全般の情報を迅速に職員に伝え、取り組むべき課題など話し合っています。なお、乳児リーダーをはじめ各リーダー、サブリーダーの職務分掌も明文化されています。

　重要な案件は、理事会に諮られ決定する仕組みです。理事会は理事長、5名の理事、2名の監事から成り、年4、5回開催されます。主な議題は、事業計画や補正予算などです。そのほか、起案書に基づき必要な購入物品や施設の改修なども話し合われます。現在、園舎の一部改修工事があります。こういったことはその都度職員会議で経緯を説明しています。保護者にお知らせしたほうが良い案件は、保護者役員会で説明し、意見を聴いたりしています。また、手紙でもお知らせしています。今回の工事の件は逐一お知らせをしています。

　保護者の意向は「保護者役員会」に園長や主任が出席して聞くようにしています。また、作品展の場合は保護者がゆっくり記述する機会がありますのでアンケートを実施しています。職員の意向については各種会議（全体、保育、カリキュラム、ケースなど）の際に聞いています。また、当園独自の「自己の目標及び自己の振り返り」という個々人の冊子があり、園長とのやりとりができています。園長は「地域みんなでまちづくり会議」の委員として会議に参加して地域の情報を把握しています。福祉全体の動向は園長会で市の職員から説明を聞き把握しています。

　中・長期計画を作成しています。そこには、「事業目的の明確化」として経営ビジョン、事業運営方針、事業運営の使命、「事業の継続性」として検討体制の構築、意思決定などがあり、それぞれ細かく記載しています。この中・長期計画のもとに単年度計画があります。ただ、中・長期計画には期間目標及び全方位的観点（施設運営、人材育成、保護者対応、地域支援など）の面ではやや課題が残ります。明確な期間、例えば3～5年の中で具体的な活動を時間軸で立てておかれるとさらに良いでしょう。今後、こういった形で策定されることを期待します。

　当園には各行事の担当のほかに図書、写真、栽培飼育、視聴覚、恩物、体育遊具などの主担当がいます。例えば、図書の担当は年度初めに現在施設内にある図書のなかで不足しているもの、あるいは、古くなりすぎでいるものなどを調査して主任に報告します。そして、各職員からほしい図書を聞き、業者に発注して揃えるようにします。その後、年度末にチェックし、子どもたちが満足する図書が揃えられたか自己評価します。このように、ほかの担当も同様に活動していきます。なお、年度初めに発令書を発行し、学期ごとに見直しを設定して進めていきます。

　年度初めの法人全体の会議の中で、理事長や園長による理念やはたすべき役割などについての話しがあります。また、理事長は、人として、社会人として福祉に携わるものとしての心構えを、掲示板をはじめ園内の各所に「保育に通ずる言葉」を書にして貼っています。さらに事務所には、児童憲章をや全国保育士会倫理綱領を掲示し、職員たちの自覚を促しています。さらに、毎月各保育士は「自己の目標及び自己の振り返り」で子どもの権利擁護の立場から、保育士の対応基準チェックシートを使い、振り返りを行い、理解を深めています。

　苦情や要望に関する文書は「苦情申し出窓口の設置について」というタイトルで入園式の際に保護者に配付し、説明をしています。そこには、苦情受付担当者に園長と副園長、苦情解決責任者に理事長と園長、第三者委員として弁護士（電話番号入り）が記載されています。そして、苦情解決の方法、市区町村の苦情対応窓口にも申し出ることができることも記載されています。苦情や要望については現状把握、対策、保護者への連絡などの仕組みは整っています。最近の苦情としては、子どもの荷物の入れ違いがありました。ていねいに対応し、理解を図りました。

　行事へのお誘い、育児相談、園庭開放など地域支援を行っています。また、近隣の一人暮らしの高齢者宅に食事のおかずをパックにして届けています。自治会主催の夏祭りでは山車や神輿の休憩場所として園庭を開放しています。さらに、災害時には地域の避難場所として貢献できるようにしています。また、理事長や園長は小学校運営協議会の委員や地域街づくり会議の委員など多くの役を兼任して地域に貢献しています。当法人は「地域支援センター」を併設、「子ども家庭支援センター」の指定を受けるなどして地域のさまざまな支援を行っています。

　毎月の避難訓練の際に消防署からは消火訓練や煙体験の協力を得ています。また、職員はプールの始まる前に心肺蘇生の訓練も受けています。子どもたちの安全を守ることが最優先なのでさまざまなリスク対策を講じています。感染症やけがなどについては看護師の判断により適切な対応を行っています。不審者対策については入口の電子錠を設置し、確認後の開錠を厳守しています。また、ヒヤリハット記録をつけ、事故を未然に防ぐ再発防止策を全体会議で話し合っています。さらに、事故報告書及び改善報告書を作成し、職員会議で注意喚起を促しています。

　子どもの引き取り訓練や災害が起きたときの保護者への連絡などについては、「お知らせ」という文書を作成し、保護者に配付しています。そこには、警戒宣言発令が出た際の対応、大きな地震が起きたときの翌日の保育、代理人お迎え登録のお願いなどが記載されています。最近は大災害が起きたときに、行政の判断によりますが、できるだけ事業継続の要請があります。現状の「事業継続計画書」を見直し、職員の通勤状況（徒歩、電車など）、来られる職員の体制、職員間の権限、備蓄品の扱いなどをあらかじめ話し合って決めておくことが求められます。

　職員は入職時に、個人情報についての守秘義務について誓約書を法人に提出しています。また、実習生にも誓約書の提出を求めています。個人情報保護についてはマニュアルがあります。そこには、個人情報の利用目的、目的以外の利用の制限、取得に関する規律、個人データの適正管理、開示請求などが詳述されています。職員はそのマニュアルで周知しています。児童票や子どもの記録など紙ベースの書類は事務室の金庫の中に鍵付きで保管をしています。パソコンはパスワードで管理をしています。なお、USB管理は事務所で行っています。

　職員に求めている人材像は、「保育は人間教育の場である。人を人らしく育てる、子どもが生まれながらに持っている機能の伸長を環境整備することを図る保育士であること」「仕事への熱意は、自分の人生観に比例するので共に育ち合う姿勢を共有できる人」とあります。こういった人材像を求めて、養成校やハローワークに求人案内を出します。実習生には直近の行事を案内して見学に来てもらい理解を深めてから就職につなげるようにしています。応募があった際は、面接、作文を実施しています。採用後は複数担任のクラスに配属し、先輩の指導を受けます。

　職員の研修計画は、中堅の職員が中心になって、どんな学びが大事なのか考えて計画を立てています。研修に対する基本的な考えとして、経験5年目までは園内でじっくり保育力を養う、10年までの中堅職員は外部研修にも参加し、本人の希望する研修及び園が希望する研修を受ける、10年以上は経験に基づき必要な研修を受けるようになっています。また、園長以下管理職は地域住民の生活基盤を支える福祉計画を実生活の中に備える努力をするといったことも記載されています。役職対象者はキャリアアップ対応研修もあります。

　職員は毎年の定期昇給、及びキャリアアップ手当、役職手当などの報酬を受けています。人事考課表はありませんが理事長や園長、副園長の励ましの言葉、賞賛の言葉かけが意欲につながっています。園長や副園長は職員の就労状況については非常勤職員を配置して負担軽減に努めてきています。職員たちも、この良質な保育を維持していきながらワークライフを考えるためにどのようにしたら良いか、知恵を出し合っていかれるとよいでしょう。なお、経営層は、1泊の職員旅行や親睦会など職員間の関係構築のための施策を実施しています。

　利用希望者への情報提供は、ホームページやリーフレットなどで行っています。ホームページには、理念「人間が人間らしく育つということを考える」や目標、施設紹介、イベント（行事や活動の様子）、食育通信、子育て支援センター（併設）などが、写真とともにわかりやすく掲載されています。リーフレットには、保育目標や「乳児期、幼児期に大切にしていること」、主な年中行事、施設の案内、子育て相談について子どもたちの様子を写真とともに掲載しています。

　行政や地域に園の情報を提供しています。市のホームページの保育所一覧には、所在地や電話番号、定員、受け入れ年齢、保育時間、延長保育時間などが掲載されています。また、市役所や子ども家庭支援センターに、園のリーフレットを置き、園の情報が利用希望者にいつでも見られるようにしています。園の行事のポスターを作成して、近隣の郵便局やお店、園医、子ども家庭支援センターに貼らせていただいて、地域の方へ行事のお誘いを発信しています。園長は、市の保育園園長会に出席して情報交換を行っています。

　見学希望者には、電話で応じて個々に対応しています。見学希望者と園の都合に合わせて、土曜日を含めて見学希望日を決めて行っています。見学は、副園長や看護師が施設を案内し、理念や方針、園の特徴（食育について、4歳児より午睡がないことについて、子どもの体を大切に考えていることなど）を説明して、子どもや職員の活動の様子を見てもらうようにしています。

　入園前に新入園時面接を行い、入園面接表を用いて、個別に子どもの様子を聞いたり、園医による健康診断を実施したりしています。入園式のときに、園のしおりや重要事項説明書の内容（園の理念や目標、持ち物、行事予定、基本的なルール、個人情報の取り扱い）などについて説明しています。その際、同意書を取っておかれると良いでしょう。入園式のときに、必要な書類一式（育児歴調査表や児童家庭調査票）を渡し、子どもの発達状況や家庭での様子について、保護者に記入してもらいます。面談の内容は、面談記録用紙に記入して職員で確認します。

　子どもの保育に必要な情報は、入園前の面接や育児歴調査表（0歳児）、児童家庭調査表などで把握しています。保護者の意向は、面談記録用紙に記入して、職員間で情報を共有しています。慣れ保育については、保護者の就労状況を聞き、子どもの様子を見ながら個々に対応しています。家庭でよく食べられている食事や、面接で聞いた子どもの好きなおもちゃを用意するなどして、子どもが安心して過ごせるよう心がけています。職員は、あいさつや笑顔で受け入れることを心がけて、子どもが新しい環境に無理なく慣れることができるよう支援しています。

　年度途中の転園などで退園する子どもがいた場合には、子どもや保護者の不安軽減に努めています。退園する子どもには、クラスの子どもたちが「何かプレゼントをしたい」と自然に言い出し、絵をかいたり、折り紙を作ったりしてプレゼントをしています。また、保護者には、安心や自信につながるように、子どものいいところや、いつでも相談にのることを伝えて、新しい環境への不安を軽減できるよう支援しています。卒園後には、運動会に卒園児が参加できる種目を用意して、はがきを出して招待をしています。

　子どもの心身や生活の状況は、児童票（保育経過記録）や発達チェック、健康記録簿、児童票(身長、体重)に記載しています。発達の姿は、年齢に応じて記録月を決めて記入し、子どもの生活の様子や発達の過程を把握しています。健康診断や毎月測定する身長・体重は、健康記録簿や児童票（身長、体重）に記載しています。記録類は担当職員が記入して園長が確認をしています。子どもや保護者のニーズや課題は、連絡帳に設けた「お家での様子や連絡事項」の欄や、保護者会、個人面接、家庭訪問などで把握し、家庭と情報を共有しています。

　「人間が人間らしく育つということを考える」を法人の保育理念とし、全体的な計画は理念を基に作成しています。全体的な計画に沿って年齢ごとの指導計画を作成しています。年間指導計画は、1年を3期に分けて、ねらいをたてて子どもに即した保育内容の計画を作成しています。個別計画は、子ども一人ひとりの状況に応じてねらいを設定し、評価反省をして次月につなげています。年度初めの保護者会では、指導計画のねらいを説明しています。クラスだよりに毎月のクラスのねらいを掲載し、保護者と情報を共有しています。

　1年を3期に分けた年間指導計画を月案や週案に展開し日々の活動内容を決めています。子ども一人ひとりの情報は、児童票（保育経過記録）や発達チェック、個別の計画にきめ細かく記入し、評価反省をしています。指導計画などはクラス担任が作成し、カリキュラム会議などで検討して園長や副園長が確認をしています。子どもや保護者の状況に変化があった場合には、夕方の打ち合わせや職員会議で全職員で情報共有しています。書類は、鍵のかかる事務室で保管しています。

　家庭での子どもの発達や生活状況は、入園面接のときに園児調査票を参考にして、入園までの生活状況を聞き取り、連絡帳や日々の保護者とのコミュニケーションを通じて把握しています。これらを基に、園での子どもの発達や生活の支援に反映させています。子どもの発達過程は、保育日誌や児童票（発達経過記録）に記録しています。子どもの状況変化などは、クラス会議や乳児会、幼児会、職員会議で職員全員で情報共有しています。子ども一人ひとりの全体的な姿を把握し発達に応じた支援をしています。

　0～5歳児クラスでは、子どもが主体的に活動できるよう、おもちゃは子どもの手の届く高さに配置されています。2歳児クラスの病院ごっこの遊びでは、患者や看護師、お医者さんの役を決め、布団や人形、ブロックを使い、遊びが展開します。注射器に見立てたブロックで「いたくないですよー」と注射のまねをしたり、「薬はきちんと飲んでください」と声をかけたり、子どもたちのごっこ遊びが展開できるように環境が整えられています。子どもたちは、人、もの、ことに興味を持ち、自由な発想で遊びを発展させることができるようにしています。

　園では、小学校への円滑な接続に向け、交流する機会を設けています。近隣の小学校に、5歳児が見学に行き、1年生と交流をしています。1年生が手作りおもちゃ（こまやけん玉）を作って、班ごとにいっしょに遊んだり、小学校には、20分休みがあることやチャイムがなること、トイレは自分で行くことなどを教えてくれたりしています。交流を通して小学校を知る機会となり、期待を高める経験になっています。5歳児就学前連絡会議があり、現1年生の担任と聞き取り調査の連携を図っています。

　日々の登園の際には、子どもの家庭での様子や体調を口頭や連絡帳で確認しています。0～2歳児は連絡帳に健康状態や排便、睡眠、食事、家庭や園での様子などを記入して、家庭と園とで子どもの情報を共有しています。3～5歳児は、受け入れ時に視触診を行い、「変わりないですか」と声をかけて会話をしています。朝、体調が良くないと連絡を受けたときには、体調に応じて日中の保育を行っています。降園時には、保護者には、子どもの遊ぶ様子やできたことを連絡帳やホワイトボードに記入して報告し、子どもの成長の姿を伝えています。

　トイレトレーニングを始めるときには、保護者に家庭での子どもの様子や保護者の気持ちや考えを確認しながら進めています。園では、職員が子どもの排尿間隔を確認して、子どものしぐさや出そうなタイミングを見て、おまるに座らせ、少しずつ慣れていくように支援しています。おまるに座るのを嫌がるときには、子どもの気持ちを尊重しながら進めています。職員は、子どもが自分でやろうとする気持ちを大切にし、できたときには「すごいね」とほめ、いっしょに喜んでいます。園での様子は、保護者に伝えて子どもの様子を共有しています。

　子どもの月齢や年齢、家庭での子どもの睡眠状況を確認し、子ども一人ひとりに合った睡眠がとれるよう配慮しています。0、1歳児の中で登園時間の早い子どもには、午前睡をするなどして対応しています。理事長が睡眠についてさまざまな情報を得て、4歳児から午睡は必要なくなってくるとの見解で4歳児からは午睡なしで過ごしています。家庭でしっかり睡眠をして、早寝早起きの習慣を整えることができるようにしています。午睡なしのときでも、子どもの体調や様子によっては、横になるなど、子どもの姿を見ながら進めるようにしています。

　0歳児では、人とのかかわりの中で信頼関係や安定感を築いていくことを大切にしています。職員は、子どもの表情を見て、子どもの伝えたい思いを察しながら言葉にするという応答的な対応をしています。子どもの感情を受けとめることを大切にして、伝えようとする意欲や身近な大人との信頼関係をはぐくんでいます。また、職員の優しい語りかけや、スキンシップによって、情緒的絆が深まるよう心がけています。0歳児室は、2部屋に分かれており、子どもの発達や動きに合わせて、静や動の遊びがじっくりできるように環境を整えています。

　子どもは、職員の応答的な対応で、言葉の発語や表現の意欲をはぐくんでいます。職員は、子どもの話し始めのときには、ゆっくり、はっきり、ていねいに話したり、子どもが指差しをしているものを、言葉にすることを心がけています。子どもは、職員が絵本を読むと、言葉に合わせて体を動かしたり、歌や音楽を聞いて体を揺らしたり、手でリズムをとったり表現を楽しんでいます。小麦粉や片栗粉などいろいろな素材で粘土を楽しんだり、寒天の感触を経験したり、子どもがさまざまな活動を楽しむことを通して、豊かな感性や表現する力を育てています。

　園は、自然豊かな立地にあり、日常的に草花や季節の移り変わりによる自然事象の変化に触れています。春には草花に触れ、夏は畑での野菜栽培、秋は木の実集めや紅葉を楽しみながらハイキング、冬には霜柱や雪遊びなど四季を通して自然に触れています。園庭横の農園でじゃが芋やさつま芋の、種芋植えから収穫体験をしています。さつま芋のつるで、クリスマスリースを作り、まつぼっくりやどんぐりで装飾するなど自然物を遊びに取り入れたりしています。トマトやきゅうり、なす、大根などさまざまな季節の野菜を栽培しています。

　夕涼み会や七夕、運動会、作品展、クリスマス子ども会、遠足など年間を通して行事を実施しています。職員は子どもの意見や発想を大切にし、子どもたちが自ら進んで取り組めるよう支援しています。4歳児の劇遊びでは、日常保育で絵本を読むなどの中で、子どもの興味関心のあった「かいじゅうたちのいるところ」の絵本を題材にすることに決まりました。せりふは、ストーリーに合わせながら子どもたちが考えて作り上げました。衣装も子ども一人ひとりが創意工夫をして選ぶなど、子どもが劇遊びを作り上げていき楽しんでいる姿がみられました。

　行事に向けて、みんなで協力し合うことを大切にしています。作品展では、たてわりグループに分かれて取り組み、全体のテーマが「家」に決まりました。玄関を作る担当のたてわりグループでは、子どもたちが自分の家の玄関をイメージして、どんなものがあるか出し合い、5歳児が話を基に設計図を書きました。スリッパの作成には、材料を牛乳パックに決め、5歳児が形を切り、3歳児が模様をのりで貼る作業をしました。カレンダー作りでは、4歳児が絵を描き、5歳児が数字を書くなどみんなで協力して玄関が完成して、達成感や充実感を味わえました。

　保護者には、年度初めに年間行事予定表を配付しています。日程は、保護者の要望を聞き検討して保護者が行事に参加しやすいよう配慮しています。子どもたちの練習に取り組む姿は、連絡帳やクラスだよりで写真を掲載して様子を知らせ、親子の共通の話題になるようにしています（保護者には内緒にして、当日のお楽しみの行事もあります）。運動会の用具の出し入れなど保護者の協力を得ています。作品展後にはアンケートをとり、意見や要望を聞いて次年度につなげています。子どもが意欲的に取り組み、また保護者の理解が得られるよう工夫しています。

　保育時間の長い子どもが安心して、くつろげるよう環境に配慮しています。夕方の保育は、子どもの人数に応じた職員体制を整え、0歳児、1、2歳児、3～5歳児に分かれて保育を行っています。延長保育は、畳の部屋に移動して、疲れたときには、寝転がるなど体を休めることができます。延長保育の担当職員がいて、日中の活動で疲れて甘えてくる子どもには、抱っこをしたり、おんぶをしたりして、子どもに寄り添った保育をしています。子どもは、安心してお迎えを待っています。

　夕方の保育のときは、子どもが楽しく過ごせるよう工夫しています。延長保育の時間で合同保育になったときは、それまで子どもが遊んでいたおもちゃといっしょに移動できるよう配慮しています。パズルやブロック、ままごと、5歳児がじっくり読める絵本などを用意して子どもが楽しく過ごせるようにしています。日ごろから異年齢の交流があるため、自然に異年齢で遊ぶ姿が見られます。5歳児と1歳児がいっしょに「かるた」をするときには、1歳児が取りやすいように読んだり、教えたりする姿が見られます。

　給食は、安全で鮮度の良いもの、季節感のある質の良い食材を取り入れ、和食中心で手作りの食事を提供しています。献立は、2週間サイクルで、食材の切り方など子どもの様子を見ながら、提供の変更ができるようにしています。3～5歳児は、ランチルームでいっしょに食事をとり、0～2歳児は、個別対応や小グループで和やかな雰囲気を心がけています。季節のメニューとして、節分では、チキンライスに、金時豆で目、角のにんじんで赤鬼を見立て、ウインナーのかなぼうと、目ざしを添えて、見た目に楽しい食事を工夫しています。

　園では、アレルギー対応マニュアルに基づいて、食物アレルギーのある子どもに除去食や代替食を提供しています。医師の指示書を基に保護者と面接を行い、個々に応じた対応をしています。アレルギー食を提供する際には、子どもの名前を記したトレーを使用して配膳します。配膳担当者（調理員）と担任が献立内容を確認し、除去食チェック表に毎日記入しています。保護者とは毎月、献立の確認をしています。このように、誤食が起きないようさまざまに配慮しています。文化の違いの食事にも対応しています。

　畑でトマトやなす、きゅうり、大根、小松菜などさまざまな野菜を栽培し、生長を観察しています。じゃが芋掘りで収穫したじゃが芋は、シチューやコロッケ、フライドポテトにして食べました。クッキングのポテトサラダ作りでは、5歳児がじゃが芋やにんじん、きゅうりを切ったり、とん汁でも野菜を切る体験をしています。子どもたちは、給食の感想や感謝を調理員に伝え、給食室より手紙でお礼の言葉が届くなどのやり取りをしています。ふだん食べている食事を作っている人への感謝の気持ちが自然とはぐくまれています。

　保健指導計画に基づいて看護師が健康について指導を行っています。年齢に応じて、手洗いやうがいなどの話をしています。4歳児の歯磨き指導では、歯の模型を使用して、ばい菌や虫歯について話をしてから歯の磨き方の指導をしています。その後、ごまトーストを食べて、歯についたごまを歯ブラシで落とす体験をして、歯みがきの大切さを伝えています。子どもたちにルールなどを教えるときには、子どもたちに考えさせながら伝え、実際の行動では「どうするのかな」と、子どもたちが気づけるように声をかけることを心がけています。

　嘱託医による健康診断を年2回、歯科健診を年1回、0歳児健診を月2、3回、身体測定を月1回実施しています。健診結果は「健康記録簿」や「児童票」に記入しています。園では原則として与薬は行っていませんが、持病で日中に与薬が必要な場合は、医師の「投薬指示書」を提出してもらい、例外的に薬を園で預かっています。薬は、手渡しで受け取り、与薬をするときには看護師、副園長が細心の注意を払って行っています。病院へ行くようなけがが発生した場合は、保護者に連絡し、看護師や園長、副園長が連携して適切な対応をしています

　毎月発行している保健だよりで、手足口病やりんご病などの季節に流行する感染症や、病気の予防（熱中症など）、健康習慣の大切さを保護者に伝えています。園内で感染症が発生したときには、掲示板に掲示したり、保健だよりの号外を出して情報を提供しています。保護者には「乳幼児がかかりやすい感染症」の一覧表を入園時に渡し、感染症が完治して登園する際には登園許可証明書を提出してもらうこととしています。乳幼児突然死症候群（SIDS）の予防の取り組みとして、午睡時には午睡チェックを行っています。

　保護者の就労など個々の事情に配慮し、柔軟に対応しています。急な保育時間の変更の申し出には、その日の電話でも応じ、補食の必要なときにも対応するなど、保護者が安心して就労できるよう配慮しています。登園時間の遅刻にも連絡に応じて対応しています。育児相談は、24時間受付て保護者の悩み相談に応じています。保護者には、「いつでもゆっくりどうぞ」と話しやすい雰囲気を作り、保護者とのコミュニケーションを大切にして信頼関係の構築に努めています。

　保護者参加の行事は、夕涼み会や運動会、クリスマス子ども会、作品展、クラス懇談会など年間を通して行っています。年度初めに配付する年間行事予定に、保護者参加の行事を記載しています。運動会では、保護者主導の種目もあり、保護者同士で必要なものをいっしょに製作したりして交流の機会になっています。保護者自由参加の、母親感謝デーや父親と遊ぼう、親子でお芋掘りなどの行事では、園の食材で野菜炒めを作ったり、鉄板でお芋をや焼いたりして、保護者が交流する機会を設けています。保護者同士のつながりが深まる機会になっています。

　園では、保育参観など保護者が保育にかかわる機会を設定しています。子どもが遊んでいる様子や発達、子どもと職員がどのようにかかわっているかなどを見てもらい、園を知る機会にしています。保育参加の感想では、「食事を、家では座って食べないのに、園では座って食べている」など子どもの姿を知る機会になっています。園では、年2回「育児講座」を開催しています。「発達」や「健康管理について」など保護者の養育向上につながっています。園だよりや保健だより、食育通信などで、保育や健康、食育について情報を提供しています。

　子どもたちは地域の資源を活用して、多様な体験をしています。園の近くの一周できる湖で散歩をしたり、5歳児は山の宿泊所でお泊り保育の経験をしたり、自然に触れる機会を設けています。郵便局に行き、仕事内容を知ったり、お米屋さんに行き、精米の様子を見学したり、5歳児は市役所に行って、手作りのペンダントを渡したりさまざまな施設を見学して知識を得ています。また、園医の病院に行き、園医に「いつもありがとう」と感謝を伝えています。多様な体験を通して子どもたちは視野を広げています。

　子どもたちは、地域の高齢者や実習生、高校生のボランティア、中学生、小学生などさまざまな地域の人と交流をしています。高齢者を園に招いて、七夕のときには、七夕飾りを作ったり、笹に飾るときに使う、こよりの作り方を教えてもらったりしました。また、うどん作りのときには、粉から作るところを見学して、出来上がったうどんをいっしょに食べました。職場体験の中学生とは、体を使って遊んでもらい子どもたちも喜んでいました。地域のさまざまな人々と触れ合い、人とかかわることの楽しさや人の役に立つことの喜びを味わえるようにしています。

　ホームページへの写真掲載や行事撮影、園管理情報で使用することなど、個人情報の取り扱いについては入園時に保護者に説明し、個人情報保護方針について承諾書を提出してもらっています。0、1歳児のおむつ交換は、場所を決めて、外から見えないように寝る向きにも気を付けています。おもらしをしたときには、部屋の隅についたてを立てて着替えて、ほかの子どもから見えないようにしています。また、プールのときの着替えは、男女分けて行うなど、子どもの羞恥心に配慮しています。

　子ども一人ひとりを尊重した保育を行っています。「保育士対応基準チェックシート」や「保育チェック項目」を作成して、子どもの呼び方や叱り方、保育士の言葉使い、態度、保育の中での子どもへの言葉かけなどを、期ごとや毎月チェックして人権擁護に取り組んでいます。園で生活習慣の指導を進めるにあたり、入園時の面接やその後の個人面談で保護者の子育てへの考えを聞いて、家庭との協力関係を大切にしています。また、保護者に子どもの発達を知らせ、同じ目標に向かえるよう支援しています。

　園では「虐待防止マニュアル」を作成して職員会議で確認をしています。年度初めの会議で、社会の状況などについて職員で共通認識を持ったり、外部の研修会に参加したりしています。職員は、日々の子どもや保護者とのコミュニケーションの中で、子どもや保護者のささいな変化にも気づくよう努めています。虐待の対応については、職員が園長に報告して、子ども家庭支援センターや健康センター、市役所の子ども育成課、児童相談所などと連携を取れるしくみがあります。当園は、子育て支援センターを併設しており、いつでも相談を受け付けています。

　職員だれもが共通の対応ができるように「感染症」「保健衛生」「虐待防止」「調理室衛生管理」「防災」などのマニュアルを作成しています。マニュアルの内容の見直しは、リーダーを中心に年度初めに確認をして、改変が必要なときには適宜行っています。改定内容はそのつど職員に周知しています。嘔吐物処理の対応は、看護師を中心として口頭で行い、クラスごとに日常保育の中で手順の確認を行っています。また、毎年クラスごとに、クラスの中で起こりうる危険を話し合い、書きだして貼り、職員で確認し合って危険防止に取り組んでいます。

　サービスの質の向上のために、保護者や職員から意見、提案を受けています。保護者の提案では、土曜日の保育参観を、平日の方が参加しやすいなどの意見があり、保育参観の期間を1週間に変更しました。保護者が参加しやすくなり、子どもの生活の姿が見られるようになりました。職員の提案では、4歳児の子どもたちがきのこに興味を持つよう、きのこ栽培がしたいと提案がありました。栽培をしたきのこを子どもの前で調理をして食べました。子どもたちは、きのこに親しみを感じ、喜ぶ姿が見られました。職員全員で保育の向上を目ざし取り組んでいます。