東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

年度初めの全体職員会議において、理念やビジョンの確認を行っている。今年度は保育所保育指針の改訂にともない、全体的な計画を職員によるプロジェクトで作成をしている。作成に当たっては職員の打ち合わせにおいて意見を出し合い、その結果をウェブ図としてまとめながら、「園として何を大切にしていくか」について改めて職員の認識を深めることにつながっている。園の保育理念・保育方針・保育目標は玄関エントランスや各クラスに掲示している。区の基本計画に沿って園の組織目標も毎年作成しており、園の計画的な運営の基礎としている。

園のしおりにおいて、保育理念、保育方針、保育目標や重要事項について記載している。新入児面接でも説明をして周知を図っている。4月の園だよりでも保育目標を記載しているほか、園のシンボルマークである「どんぐりロゴ」に込めた園の思いを紹介している。年2回実施している保護者会では、園からの連絡や情報提供に加えて、保護者同士のコミュニケーションの充実を目指している。保護者による保育士体験も行ってもらっており、園の保育について理解してもらう機会をつくっている。園内掲示も充実させて、保育内容や子どもの様子を伝えている。

全体職員会議で確認されたことは2名の副園長が手分けをしてクラス会議に参加し、的確なアドバイスを行うことで徹底を図っている。又、重要な案件については、園長・副園長会議で協議、共有を行い、その後のクラスリーダー会やプロジェクト会議等で話し合っていくことになっている。今年度はワールドカフェ方式を採用し、付箋の利用や小グループディスカッション（しゃべりんぐタイム）で職員の発言機会を取り入れ、理念に通じる保育の大切さや、保護者の気持ちの受け止め方等を徹底することで、従前にも増し職員の理解が深まっている。

行事の実施後には都度、保護者対象にアンケートを取っている。アンケートは職員が集計をして、成果や課題を取りまとめて次回につながる様にしている。アンケート結果は園だよりで保護者に報告している。事業所の運営に関しては、園長が年度末に今年度頑張ってきたことや、来年度取り組みたいことなどを書くことが出来るアンケートを職員からとり、翌年に向けた体制づくりにつなげている。また、自己申告制度での園長と職員との個別面接の中では職員から直接の進言などもあり、1対1の対話を充実させながら思いの把握を丁寧に行っている。

近隣の小学校や幼稚園の評議員に園長が就任しており、様々な立場の方から意見を聴きながら、そこで得た情報を保育園の運営に活かしている。町会のお祭りへの参加等を通じて、自治会長や民生委員から地域の状況や環境の情報を聴き、園内での連絡会、クラス会、全体会議などで情報共有し、迅速な対応が出来るようにしている。地域の児童館の懇談会にも参加しており、卒園児や保護者の近況の把握ができたり、地域の民生委員との関係構築に役立っている。園は現在の地に移設して5年目を迎えており、地域への関わりをさらに広げていくこと目指している。

区の基本計画等に基づき、園の組織目標を年度ごとに作成している。中間と年度末の課長ヒアリングを通じて、組織目標に関する進捗管理を実施している。また、組織目標を踏まえた職員個人の目標設定もあり、自己申告制度の中で目標の達成状況の評価をしている。保育に関しては全体的な計画、年間指導計画、月案・週案に沿って計画的に実施している。計画を着実に実施するために、年度初めに職員間の役割分担（園だより、事故発生防止、あそぼう、教材等）を明確に定めている。各担当者が打ち合わせ会を設定して企画・実施し、達成度の確認も行っている。

全国保育士会倫理綱領の読み合わせを行い、保育士としての姿勢について理解を深めている。保育園マニュアルでは児童憲章や児童福祉法についても周知している。NG用語集では、子どもに対してやってはいけないこと、言ってはいけないことを例示しながら徹底を図っている。保育士の自己チェックリストも定期的に実施している。苦情解決制度については保護者に入園時に説明しており、園内掲示もしている。保護者からの意見や相談には常に耳を傾けている。区の虐待防止マニュアルも周知をしており、子ども家庭支援センターとの連携も図っている。

社会福祉協議会よりボランティア、学校や自治体からは実習生を受け入れている。副園長が担当となり、指導実習やオリエンテーションを行い、反省会にて議論を行って開かれた保育園を目指している。「保育園であそぼう」という子育て支援事業も実施しており、毎月の行事開催や年3回の離乳食試食会などを行っている。近隣の認証保育園に当園のプールを利用してもらったり、他の認証保育園にはバックアップ園としての登録も行うなど、公立保育園としての役割（園庭やプールのない認証保育園における子どもの活動の保障等）を地域において果たしている。

当園は現在の地に移設して5年目を迎えており、地域との良好な関係構築に向けた取り組みを積み重ねてきている。5歳児の和太鼓披露を通じて地域に出向き、町内会の夏祭りを順々に回って披露している。町内会の方からは大変に喜ばれている。区の高輪支所が主催する「あっぷりんぐ高輪」では、子ども達が歌を披露したり、職員がまつりの委員として参加をしている。区民まつりにも同様に参加をしている。区の歯科医師会主催のお口フェスタにもポスターや和太鼓披露で参加をするなど、積極的に地域と関わっている。

異常気象で地震や水害等が多発している近況の中、いつ起きるか分からない災害に対し、園児たちには、災害時の行動が身に付くように毎月訓練を行っている。そういった中で職員は予防策や再発防止策などを考え、訓練実施記録や常時、緊急時対応マニュアルの整備を行っている。不審者対策訓練も同様に力を入れて実施している。自衛消防隊組織図をもとに、防災係を中心として組織的な取り組みを進めている。また、区職員としての悉皆研修があり、防災対策課指導の下での危機管理研修を受講している。危機管理に関する各種のマニュアルも整備している。

食物アレルギーの子どもが多く（20名）いることから対策を厳重に実施している。給食の配膳の際には厨房とも協力して、食器にかけるラップに名前を書くなど徹底している。医師からの指示で緊急対応として「エピペン」や内服薬も預かっており、訓練も行って万が一の事態に備えている。SIDS（乳幼児突然死症候群）予防のための見守りの実施や、感染症対策にも注力している。事故防止・再発予防のためのひやりはっとの活用や、園内研修、感染症発生時のシミュレーションなども重ねている。緊急時の「お助けカード」も各クラスに備えている。

区の個人情報保護制度の手引きを基に、職員を対象として研修を実施して対策を徹底している。実習生やボランティアに対してもプリントを配布して個人情報保護に関する説明をして注意を促すとともに、誓約書を提出してもらっている。情報セキュリティについては職員が個別にＩＤ・パスワードを設定している。写真などの取り扱いについては更に特定の職員のみが取り扱いが出来るように制約をかけている。保護者に対しては、入園時に園のしおりを配布して個人情報の使用目的を伝えており、同意書ももらっている。

区の人事課により採用・配置が行われているため、園としては、現状の体制の中で園の求める人材を明確にしたうえで必要な人員確保について人事課長に申し出るようにしている。自己申告制度が実施されており、園の組織目標を踏まえた個人目標の設定をしている。園長との面接も年3回行われており、設定した目標やその達成度について確認を行うとともに、職員の希望や将来のキャリアプランについても聞き取りを行っている。面接結果や年齢構成を踏まえて人事配置案を検討している。人事考課制度もあり、課長によるヒアリングも実施されている。

職員個々の状況に合わせて研修計画を作成しており、必要な研修を受講してもらっている。区が実施する新人職員研修もある。園内研修については一般職員だけでなく、非常勤職員や臨時職員も対象としているため、受講の漏れが無いように、同じ内容のものを朝と、夕方の二部制で行っている。これにより、多くの職員が研修を受けられることとなり、時間のある職員は、多くの研修に参加できるメリットもある。また、園外の研修については終了後、全職員会議研修報告を行い、報告書、レジュメ、資料などを回覧を行っており、組織力の向上に役立てている。

ベテランから若手の職員まで全員が発言できる場作りを行い、世代を超えた意見交換が出来る様に努めている。「しゃべりんぐタイム」という少人数でのグループ討議は、各人のコミュニケーション能力を高める効果もあり、発表の場では、限られた時間の中で自分の意思を伝える訓練として、今後も継続していく予定である。、毎週金曜日のノー残業デーや、年4回のエンジョイマイライフ週間の設定を行って、職員のワークライフバランスにも配慮をしている。休暇取得状況も把握して、少ない職員には取得を促している。職員同士の親睦の機会も設けている。

園のホームページには毎月の園だよりを掲載しており、園の「今」が分かるようになっている。あわせてナースだよりも掲載して、感染症への注意喚起等を行っている。「地図・アクセス」、「保育園の紹介」、「1日の様子」など、保護者が必要としている情報にアクセスしやすい構成となっている。「園の特集」というページでは、「散歩マップ」や「保育園で人気のあるおもちゃ」、「ひなまつり特集」など、園での取り組みが写真を使用して分かりやすく説明されている。園の掲示板にも園だよりを掲示して、地域向けにも広く情報発信をしている。

月に複数回の見学日を設けて希望者を受け入れている。ホームページや園だよりで告知をして電話で予約を受け付け、年間30名まで対応している。副園長またはフリーの保育士が45分～1時間弱の時間をかけて案内をして、園の特徴や活動を説明している。保護者からは延長保育に関することや午睡に関する質問が多くなっているが、保護者の悩みを解消すべく丁寧に対応している。「みなとっこ」（保護者が気軽に相談できる「かかりつけ保育園」への登録制度）登録者には、「保育園であそぼう」の案内を送付しており、運動会などの行事にも招待をしている。

玄関に設置しているモニターにて、行事の様子等を紹介して保護者に見てもらえるようにしている。行事のあったその日のうちに内容を更新している。また、その日の様子を写真や文章で伝える「ドキュメンテーション」も実施しており、事務所前に掲示をして保育の内容が保護者に伝わるようにしている。年度当初には年間行事予定表を区の管理課・保育課に提供し、園だよりは管理課・保育課のほか他の園や関係機関にも配布している。毎月末に、事業成績報告書、「みなとっこ」および「保育園であそぼう」の実施報告書を管理課へ提出している。

入園前に新入児面接を行っている。園のしおりに基づいて、保育理念や保育目標、重要事項等について説明をしている。あわせて児童票の確認を行っている。面接では保護者の気持ちや不安を把握することに努めており、質問にも丁寧に応じている。①担任予定の保育士、②看護師、③園長の順に時間をかけて面接を行っている。しおりの内容も充実しており、持ち物に関することや健康管理に関することのほか、年齢別の子どもの特徴や「大人の姿勢と関わりの視点」、食事発達のめやす表など、子どもの育ちに関する手引きとしても活用できるようになっている。

子どもの保育歴、育児環境、保護者の状況などを考慮して、慣らし保育の時間を保護者との相談の上で決定している。子どもが徐々に慣れていけるように配慮しており、保護者が一緒に過ごすこともできるようになっている。入園式後の昼食は、面接時にチェックした食事内容で提供しており、食べ具合などを観察して翌日以降の食事内容に反映させている。朝の視診時に保護者から詳しく話を聞いたり、迎えの際に園での様子を詳しく伝えている。乳児クラスでは、少人数グループまたは個別の担当保育士による関わりにより、不安やストレスの軽減に努めている。

卒園に向けて職員が子どもの形をした手作りマスコットを作成し、子どもにプレゼントしている。子どもたちはマスコットを身に付けて卒園式に出席している。卒園式やお別れ会では、自信を持って入学できるように言葉をかけるとともに、いつまでも見守っていることを伝えている。小学校の入学式や運動会、学校公開、作品展、卒業式などに職員が積極的に参加しており、就学後も子どもの様子や成長を見守っている。園の運動会やいさらっこまつり（園まつり）等の行事についてお知らせをしているほか、学校帰りに立ち寄った場合には暖かく迎えている。

個別の児童票ファイルに、「児童票」、「保育経過記録（乳児クラスは毎月、幼児クラスは3ヵ月毎に作成）」、「個人面談記録」、「発達のめやす」、「（3、4、5歳児の）運動発達のめやす」といった情報を一元管理している。乳児クラスでは毎日連絡ノートに子どもの様子を記入しているほか、午睡チェック表にも記録をしている。幼児クラスでは幼児日誌を作成し、保育内容、特記事項、評価・反省を記入している。看護師は入園時に児童票を確認するとともに、身体計測結果（毎月）や健康診断の記録を健康カードに記録している。

全体的な計画に基づき、各クラスの年間指導計画が作成されている。さらに乳児クラスでは、個々の子どもについての指導計画が作成されている。幼児クラスでは、月単位と週単位の指導計画表（月案・週案）が作成されている。また、年4回、季節に応じたデイリープログラムも作成されている。年間指導計画については中間反省を実施して必要な見直しをしている。子どもに合った計画となるようにクラス打合せの中で検討を重ねており、指導計画の内容に反映させている。把握した保護者の意向等については、計画の「家庭との連携」という欄に記載している。

保護者会にて年間指導計画を説明している。月の指導計画については園だよりでねらいを伝えている。週の活動予定表は事務室前に掲示して周知を図っている。活動内容についてはドキュメンテーションで伝えている。保護者に保育士体験をしてもらって、子どもの様子だけでなく園の様子も知ってもらう機会を設けている。体験終了後には面談を実施して感想や意見を聞いて園の運営に役立てている。子ども達と自然に触れ合っている写真を入れた保育士体験修了証を作成して渡している。体験後に記入してもらった感想を園内に掲示して紹介もしている。

日常の中で子どもが興味を持ったことや、発想を膨らませて保育を展開している。幼児では、公園での噴水遊びをきっかけとして、「濡れないために洋服を持っていく→カバンにいれて持っていく→お弁当も持っていく→キャンプをやろう→キャンプに必要なテントがない→お家にあるか聞いてくる→お弁当やテントを持って公園に行く」という形でキャンプ遊びに展開している。保護者に対してのキャンプ遊びのお知らせも、保育士と子どもたちが一緒に作成・配布している。乳児では子どもが興味・関心を持ったことに寄り添いながら、好奇心を伸ばしている。

「バディ」という幼児クラスのたてわり活動を実践している。3、4、5歳児が3人1組のバディになり、一緒に食事をしたり、ゲームをしたりという活動を月1回程度行っている。バディのメンバーは基本的に固定しており、階段横の壁に3人1組でとった写真も飾ることで仲間意識が育っている。5歳児は、日々の中で0歳児の部屋を訪れることも意識的に行っている。ブロックで世界各国の国旗を作成したことをきっかけに、民族衣装を調べてクラス内に掲示する活動が進展して大使館への訪問につながるなど、多様な文化に触れる機会も作っている。

集団の中における個に注目して、帰りの会のなかでクラスの様子を振り返って、子ども一人ひとりの興味・関心を取り上げている。子ども達の個性豊かな表情や様子を切り取って、ドキュメンテーションで伝えられるように努めている。子ども同士の関係性についても職員間で把握をして、トラブルが生じた場合にはお互いの気持ちが分かるように仲立ちをしている。年齢に応じた子どもへの関わり方も意識している。特別な配慮が必要な子どもに対しては職員を配置して保育に当たるとともに、巡回指導や保育カウンセリングを受けて対応に活かしている。

新入児の面接での情報やその後の個々の発達状態に基づき、基本的生活習慣は年間指導計画からクラスごとの計画、また月案や週案に下ろし一人ひとりが身につくようにしている。離乳食の進め方や完全食への移行は、保護者から口にしたことがある食材の情報を提供してもらったり、保育士や栄養士などと話し合い、食育計画表を作成して進めている。またその他の指導内容は児童票に記録したり、乳児は連絡ノートで伝え、幼児も随時保護者にも伝えたり、個人面談や保護者会を行い情報交換をしその内容を記録して活用している。

登園時の視診の時点で保護者からヒアリングをし、さらに乳児の場合は保護者からの連絡ノートを見て、例えば前日疲れていたり、病後や寝不足である子どもの場合は散歩を控えさせたり、早めに午睡をさせるなど、一人ひとりの状況に対応している。眠れない子どもは無理に寝かさないで、離れた所で静かに遊ばせるなどして無理強いしないようにしている。また5歳児は就学に向けて生活リズムを整えさせるため、午睡時間を徐々に減らし、3月の頃には午睡しないでも済むように慣らすようにしている。

朝の視診時にクラス担任や担当保育士が各々の子どもの状況を把握し、各クラスの視診チェック簿に記入して担任や降園時のシフトの保育士へと漏れのないように申し送りをしている。降園時にはその日の出来事を担当保育士が説明したり、保護者からの連絡事項を確認して記録し翌日の担当につなげている。またその日一日の様子は各クラスごとにドキュメンテーションとして写真や説明が掲示されている。さらに入り口にあるモニターで写真を使って子ども達の様子が映し出されており、それを基に子どもからも直接保護者に報告したりしている。

室内のレイアウトやコーナー設定など環境設定に工夫を凝らして、子どもが好きな遊びができるようにしている。コーナーに置く玩具も発達状況を踏まえて選定している。乳児クラスでは玩具リストを作成して、適切な玩具の選定ができるよう職員間で共有認識を深めている。他の保育園への見学にも職員が2人1組で訪れており、園での取り組みに活かしている。自分だけの人形である「マイドール」も取り入れて、子ども達がある時は遊び相手として、ある時は赤ちゃんに見立ててお世話をするなど人形を媒介にしてコミュニケーション能力等を養っている。

年末子ども会を乳児と幼児に分けて実施し、乳児はコーナー遊びを拡大して保護者とともに楽しんでいる。幼児は区民ホールにて各クラスによる出し物や合唱を披露している。戸外活動では春の動物園遠足、夏のあきる野遠足やプール遊び、秋の芋ほり遠足など季節ごとの行事を充実させている。日常的に近隣の公園を散策する中で、虫探しや落ち葉拾いなど自然に触れ合う機会もある。リズム運動や運動プログラムも計画的に実施している。園内の絵本コーナーには親子でつくろげるスペースを設け、絵本も月1回入れ替えて興味を持って楽しめるようにしている。

子どもが自分の思いを伝えたり、他の子の意見を聞くように配慮している。例えば、食事については5歳児はビュッフェ形式での提供としており、子ども自身が盛り付けの量を自分で決めてよそっている。その際には順番をなどを巡ったぶつかり合いも生じるが、保育士が過度に干渉せず、お互いに思いを言い合い、相手の話も聞くように促して、どう対応したらよいかを考える機会をつくっている。年齢に応じたルール遊びも取り入れている。乳児においては1対1での関わりを重視しており、気持ちを受け止めて否定的な対応や声掛けをしないように心掛けている。

親子運動会、年末子ども会、いさらっこ祭り（園の秋祭り）の実施に当たって、「行事カウントダウン」を掲示して子どもの気持ちを盛り上げている。いさらっこ祭りでは、保護者に提灯づくりで協力をしてもらっている。お祭りにも親子で訪れている。お祭りのメインアトラクションとして5歳児による和太鼓の披露があるが、地域のお祭りにも引っ張りだこの出来栄えとなっている。和太鼓ができるのは5歳児クラスのみで、他のクラスの子ども達の憧れとなっており、4月になると5歳児になった子どもから「早くやりたい」と訴える光景が見られている。

5歳児の和太鼓披露を通じて、子ども各自の自己肯定感や自信の醸成、他の子と協力してつくりあげていくことの大切さや、共感を学んでいく機会となっている。6月頃から取り組みを始めて、1か月程度で形になるようにみんなで練習を繰り返している。8月になると地域に出向いて、町内会の夏祭りを順々に回って披露している。和太鼓を通じて地域とつながり、この間に保護者同士の交流も深まっている。和太鼓披露のクライマックスが訪れるのが10月のいさらっこ祭りで、子どもや保護者の前で演奏する5歳児の姿は他の子ども達の憧れの的となっている。

行事のお知らせやポスター、園だよりなどで保護者に行事への参加を促している。年度初めの保護者会において年間の行事計画や各行事の説明をしている。親子運動会や年末子ども会、いさらっこ祭りなどに多くの保護者が参加をしている。いらさっこ祭りでは提灯づくりでも協力してもらっている。行事の後には保護者にアンケートをとっている。感想や意見を把握して次回の実施に活かすとともに、園だよりでアンケート結果の報告をしている。ドキュメンテーションでも活用して、子どもたちが楽しく真剣に行事に取り組んでいる様子を伝えている。

延長保育は多目的室やホールを利用して、すべての年齢の子どもが一緒に過ごしている。利用員数が多い場合には、乳児と幼児で分かれての実施としている。広い空間を食事スペースと遊びスペースにわけ、さらに遊びスペースでは個々に好きなことを過ごせるようにパーテーションで区切りを設けて、お絵描き、おままごと、絵本を読むなどして思い思いに過ごしている。横になって休むことができるスペースも設けている。子どもたちが落ち着いて過ごせるための工夫や長時間保育における環境づくりについても、他園への見学をするなどして工夫に努めている。

乳児の延長保育利用が増えている。そのため保護者との関わりや生活リズムの確立など、家庭での養育の大切さについて保護者に理解してもらった上での利用となるように保護者に伝えていく工夫が必要となっている。また、お迎えの場面でも、長時間保育の子どもの日中の様子を担任の保育士から直接伝える機会も限られている。そのため園では「大人のほっとカフェ」として、長時間利用が多い保護者と気軽に話し合える機会をつくっていくことも検討している。個々の家庭の事情に応した保護者支援のあり方を、対話を通じて充実させていくことが期待される。

調理師や看護師を交えた昼の連絡会で配膳や介助の仕方、アレルギー食について話し合っている。グループで楽しくおしゃべりをしながら食事ができるような席順を工夫し、時には子どもの発案でお弁当を持って近くの公園でキャンプごっこをしたり、クリスマスなどの行事食を工夫して見た目にも楽しい食事の演出をしている。小麦粉アレルギーの子どものために、ドライカレーにしてみんなで同じものを食べることができるようにという配慮もしている。

アレルギーの子どもが多いので、前日の昼の連絡会で確認したり、当日に調理師と担任のメニューチェック、トレーの色を変えて、ラップをかけて一番初めに配膳する、その子どもの机の上にアレルギー食材の名前を記入して本人のみならず周囲の子ども達にも理解を求めるようにしているなど、色々な工夫がされている。他にも普通食の子どもと机を離したり、食事の介助は担任以外はやらせないなどと対応が徹底している。さらに万一に備え看護師がエピペンも備えている。また保護者からの要望で宗教による禁忌食材の除去食を提供している。

食育年間計画表を4月の進級時から年齢ごとに毎月「食べたいものや好きなものが増える子ども」などの目標を立て作成して、食育に関しての各々の成長を促している。献立のサンプルケースの上にその日の献立に使った野菜を展示して興味を持たせている。また5歳児は当番が毎日お米を研いだり、簡単な野菜を切ったりして日々調理に参加している。4歳以下の子ども達も野菜の収穫やできる範囲で調理に参加させている。

小児科医や歯科医師と連携して必要なアドバイスをもらっており、園では看護師、保育士が協力して子どもの健康管理に努めている。看護師は毎日、視診簿や連絡帳を確認しており、各クラスを回って子どもの様子を把握している。抗アレルギー剤や熱性けいれん発作時の座薬など、緊急時の薬も預かっている。病気の予防のための手洗い・うがい指導、歯の大切さを伝えながら行う歯磨き指導、目の大切さを伝えながらの視力検査、けが防止のための安全指導など、子どもに対する指導の機会も多い。感染症に関する情報提供や予防策の周知も図っている。

午睡チェックを細かく実施してSIDS（乳幼児突然死症候群）の予防に努めており、チェック記録も作成している。非常勤職員や調理員を含む全職員に対してSIDS等を想定した救急救命講習を実施している。緊急時にも落ち着いて行動できるよう、各自に役割を振り分ける「お助けカード」を各クラスに常備している。保護者にも、万が一の場合には協力してもらう旨を保護者会で伝えている。感染症予防のために、子どもが使用した玩具も消毒している。「ナースだより」を毎月発行して、保護者に対しても病気や健康に関する情報提供を行っている。

医大生の協力を得て5歳児クラスで年2回（夏バージョンと冬バージョン）、「病院ごっこ」を実施している。子どもが自身のマイドールを患者にみたてて、医大生の見守る中で診察遊びをしながら健康や安全に関して興味を持てるように取り組んでいる。また、在宅生活をしている医療的ケアが必要な子どもを週に1回受け入れて交流保育を実施している。保護者と訪問看護師が付き添って来園し、園の子ども達と交流したり階段昇降訓練を行うなどしている。運動会にも遊びに来てもらっている。

保護者からの相談は随時受け付けており、保護者の都合に配慮した時間帯で対応している。臨床心理士との個別相談の機会も設定しており、年度当初に予定を知らせている。また、臨床心理士、保育士、他の保護者と子育てについて気軽に話せる場として、「わいわいサロン」を年4回実施している。入れ代わり立ち代わりで20名前後の保護者の参加がみられている。保護者がお迎え時にほっとできる場を提供したいとの思いから、「ほっとカフェ」の時間を月1回設けており、ホールや多目的室に飲み物を用意して気軽に立ち寄ってもらうことも行っている。

保育士体験を年1回以上行ってもらっており、クラスに入ってもらって保育を体験し、給食も一緒に食べながら園の保育について理解を深めてもらう機会としている。体験終了後には面談を実施して、保育に対する意見をもらっている。保護者会では園の方針や取り組みを伝えるのみでなく、保護者の意見を聞いて保護者同士の懇談の機会も設けている。保護者のグループ懇談には保育士も参加をして、子育てについてともに考えていくことを目指しており、保護者と園の信頼関係の醸成に努めている。保護者と職員の両方を対象とした園内研修も企画・実施している。

貴重な体験を持つ保護者の協力を得て、子どもの学びや体験の機会をつくっている。オリンピックのメダリストである保護者からは自身の競技生活で得た教訓や頑張ることの大切さを子どもたちに伝えてもらっており、本物のメダルに触れる体験もしている。宇宙開発に携わる研究機関に努めている保護者にも協力を得て、ロケット発射の中継映像を見ながらロケットについて解説する授業をしてもらっている。当日の様子は園内にも掲示しており、参加した子どもたちが真剣な表情で保護者の話に耳を傾ける写真からは、当日の雰囲気がよく伝わってくる。

「保育園であそぼう」事業を毎月1回実施しており、親子でふれい遊びや絵本を一緒に読む、離乳食についての疑問に応えるなど、地域の子育て世帯のニーズに合わせた取り組みをしている。誰でも予約なしで訪れることができ、予約をすれば給食の試食もできる。親子運動会やいさらっこ祭り、餅つき会などの行事のも招待をしており、気軽に立ち寄ってもらえる園を目指している。町内会関係者など地域の方も園の行事に招いて、地域との交流を深めている。各町内会の夏祭りには5歳児が和太鼓で参加をして、地域の中で存在感を発揮している。

子どもたちの散歩時には、消防署や交番、商店などに立ち寄って挨拶をかわしている。図書館と連携を図って、5歳児が定期的にお話し会に参加をしている。地域における幼保小連携会に副園長がコーディネーターとして参加しているほか、区立施設の合同職員研修の機会を通じて子どもの就学先の小学校の先生と情報交換をする機会もあり、就学に向けた準備に活かしている。5歳児になると1年生との交流をするなど、進学への期待を膨らますことができる機会をつくっている。運動会は小学校の校庭を借りて実施している。

園のしおりの中で「個人情報について」として、園から小学校への保育要録の送付、園児が必要とする箇所や個人で使用する物への個人名や写真の掲示・記載、誕生児紹介・園児作品・園だより、行事や園の様子が分かる写真の掲示、の4点について個人情報を使用することを説明し、同意を得ている。実際に外部とやり取りする場合には、事前に承諾を得ている。子どものプライバシーへの配慮として、オムツ交換時や計測時、着替え時のスぺ―スを工夫している。着替えの際には全裸になるのではなく、上・下いずれかの順番で着替えるように促している。

年度始めの職員会議で園の保育マニュアルを基に、児童憲章やNG用語についての再確認を行っている。NG用語集では、やってはいけないこと、言ってはいけないことの具体的な事例（「おやつをあげない」と言わない等）がまとめられている。子どもが自己肯定感を育めるように、子どもを認める姿勢や声掛けができるように職員間の共通認識を深めている。また、園に掲示するドキュメンテーション（1日の様子）の実践が、子ども一人ひとりの良い所を見るような意識の醸成につながっている。

新入園児は入園前の生活リズムや環境を考慮し、無理のない慣らし保育を通して園に慣れてもらうようにしている。保護者の思想・価値観・生活習慣等については、新入児面接や毎年の個人面談において丁寧な話し合いを行って理解するように努めている。現在、宗教上の理由で食事や着替え（肌を出さない）で配慮しているケースがある。虐待防止のための研修にも参加をしているほか、要保護児童については子ども家庭支援センターと連携を図って情報共有をしている。

今年度の保育所保育指針の改訂にともない、全体的な計画を職員によるプロジェクトで作成をしている。作成に当たって職員の打ち合わせにおいて、「園の良いところ」、「園のもう少しなところ」、「立地・地域のイメージ」について意見を出し合ってウェブ図としてまとめている。そこでは、「保護者と共に子どもの成長を喜び合い、共育ちをしていく」という保育理念を中心に、園での具体的な取り組みや関係機関等の関係性をまとめており、「園として何を大切にしていくか」について改めて職員の認識を深めることにつながっている。

保育園のしおり、保育園マニュアル、伊皿子坂保育園保育マニュアル、港区職員のためのハンドブックなどが整備されており、職員がすぐに手に取れ、活用できるようにしている。園の保育マニュアルは、保育園倫理綱領から食事指導など保育をする上で必要な事項が網羅されており、全職員に配布されている。他にも感染症マニュアルや、苦情解決の手順、区児童虐待防止マニュアルなども整備されている。マニュアルは必要に応じて見直しをしており、しおりや園保育マニュアルについては、毎年の見直しが実施されている。

保育に関しては、全体的な計画→年間指導計画→月案・週案という流れで作成し、週・月・半年・年度単位での評価・反省をして次に活かしている。当番の動きの見直し（年度ごと）やデイリープログラムの見直し（4半期ごと）も実施されている。区の園長会で作成した300項目からなる保育士のための自己評価チェック表があり、毎年チェック表に基づく振り返りを行っている。振り返りはまず各自で行い、その後グループ単位および職員全体での話し合いをして、職員一人ひとりが自らの保育を見直し、深めていくことにつながっている。