東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

法人では「おうちのようなほいくえん」を運営する保育園のコンセプトとしてきましたが、保育指針が新しくなったことと相まって、このコンセプトを具体的に保育にどう活かすか、保育について大切にしている考え方、価値観を「みんなの保育指針」という冊子にまとめるプロジェクトを1年にわたって続けてきました。紙面は絵や図などをふんだんに使った分かりやすいものになっています。園では社内研修を通して理解を深めるなど理念の浸透に努めています。職員自己評価でも理念への理解について8割以上の職員が理解していると答えています。

園には役割分担表が作成されており、園長以下、階層ごとに役割が明記されています。また、園業務マニュアルが整備されており、園長の業務も明確になっています。経営層の役割は主に園の運営ですが、本年度は特に法人で作成した保育方針を職員に伝えていくことも重要な責務となっています。園は法人の運営本部の担当者との二人三脚で運営されており、運営本部の担当者は園長の良き相談相手となっています。職員自己評価では「経営層の役割と責任について職員自身の理解」について７割以上の職員が理解していると答えています。

重要案件についての検討は、その内容によっては運営本部への稟議申請等によって行われます。園内については職員会議・昼礼等で話し合い決定・対策を講じています。本部からの決定事項に関しても職員に下ろし共有を図っています。保護者に対しては内容に応じて本社名義の文書を配布・掲示をし保護者等にお知らせしています。また、口頭でも補足して伝えています。

園では運動会、発表会、保護者参観などの行事毎にアンケートを実施し、課題を抽出、職員間で共有し次回への反省、課題として活かしています。年2回開催される運営委員会では、保護者の意向を聴く重要な機会として園でも重視しています。運営委員会で提案された事項について、本部とも検討して反映しています。年1回開催される保護者会では、事前にアンケートを配り利用者意向の把握に努めています。また、地域の共有プラザに参加し、当地区の情報収集に努めています。

園において、単年度の事業計画を作成しています。事業計画は、保育理念や保育方針を基に１２の重要項目を設定し、それぞれの項目についてどのように実践していくかという工程を示しています。例えば、人材育成について、研修への積極的な参加や施設見学および交流など具体的な行動目標を設定し、振り返りがしやすいようなものにしています。また、本部と連携して事業計画に合わせた予算編成を行なっています。今後は園の魅力を出しながら保育サービスを充実していき、保護者からの要求い答えるよう努めていくよう計画しています。

園の運営は法人本部の担当者との二人三脚で進めています。法人の運営本部の担当者は定期的に園を訪問し、事業計画の進捗状況などについての相談を受けています。運営本部担当者の園への訪問頻度は比較的多く、また、担当者本人が元保育士であることも多く、園職員はもちろん、子どもとの交流もしています。こうした訪問を通して机上だけではなく実際の園の状況を把握することで、園の運営や事業の進捗状況への助言などがより具体的なものになっているようです。

法人の「ハラスメント委員会」「コンプライアンス委員会」において小冊子「コンプライアンスあるある大百科」を作成しました。これは、パワハラ、セクハラ、マタハラなど様々なハラスメントを園の中でよくある身近なケースとして記載し、職員が読んで「あるある」と納得して気を付けることを目的に作成したものです。この冊子は全職員に配布され、当園では職員会議の中で読み合わせをしながら意識を高めています。また、精神科医に来園してもらい自分の気持ちの持っていき方（感情のコントロール）についての研修を行いました。

法人は「苦情対応規程」を作成しています。この中で苦情解決責任者を法人代表者と記載しており、また苦情相談窓口としての第三者委員の規定も記載しています。利用者の声や園に対する苦情については、第三者委員の設置、運営委員会での意見交換など、幅広く利用者意向の把握に努めています。利用者の意向、苦情については園長、運営本部との連携により対応します。このところ園に対しての苦情はありませんが、状況によっては運営本部と連携し保護者会を開催して説明等を行っています。

園では運営委員会の実施や第三者評価の受審など、事業所の透明性の確保に努めています。他園の職員等の見学や研修なども多く受け入れています。また、園を紹介するホームページでは園の紹介とブログやインスタグラムが連動しており、多数の写真を掲載し、見やすいものとなっています。ボランティアや実習生の受け入れについては、マニュアルを整備しており、オリエンテーションの書類など必要な書類が整理されています。また受け入れにあたっては個人情報保護についての説明、署名も行っています。

リスクマネジメントについて、園では様々な対策を講じています。区の保育園防災の手引きや危機管理マニュアル、緊急連絡先一覧、ヒヤリハット、事故報告書、リスクマネジメントについての研修報告書などを整備し、常に職員が見ることのできるようにしています。本年度、事業継続計画を作成して、いざというときに備えています。事業継続計画には、職員体制、行政との連携など具体的な項目を記載しています。感染症などの発生時には状況を園内で掲示し周知に努めています。さらに防止策などを保護者に周知し、再発防止に努めています。

園では、けがや事故が発生した際には「けが報告書」「事故報告書」を作成し、報告・提出しています。報告書では、その事故などが発生した場所や状況、日時を記載するようになっており、記録し今後の対策の参考にされています。ヒヤリハットは毎月看護師がまとめて、集計、分析してリスクをまとめてプリントにして職員会議で報告しています。また、事故などに至らない場合にもヒヤリハット報告書を記載することになっています。この報告は事故に至らぬように物の配置や職員への注意喚起などに役立てるよう努めています。

個人情報保護について職員に対しては入社時やオリエンテーション、又は社内研修で説明しています。また、実習生やボランティアにはオリエンテーションで説明し、同意書に記載をしてもらっています。情報の管理についてはファイルに綴じ閲覧できるようにしています。書類は鍵のかかるところに保管し管理しています。また、法人ではICT化を進めており、マニュアルをタブレットで見ることができるようにし、また勤怠管理もシステム化しました。ＰＣについては、ID、PWを設定し、情報管理に努めています。

人材の採用については、園の希望をもとに運営本部に採用依頼書を提出し、求人を出します。これは常勤職員だけではなく非常勤職員も同じ形となっています。採用の希望は運営本部担当者が園との相談しながら決めていくことになっています。区では、採用に関してバックアップする仕組みがあり、当園では採用の際に区の担当者に就職フェアに同行してもらうなどのサポートをもらい、来年度採用が決定しています。採用された職員は、適正、経験、力量、希望等を参考にして配置されます。

法人の理念をもとに期待する人材像を「子どもの最善の利益を考慮し、人権に配慮した保育に取り組む」「子どもの最善の利益の尊重、発達保障、保護者との協力、プライバシーの保護、利用者代弁、地域の子育て支援、専門職としての責務、チームワークと自己評価」としています。これに応じて３６０度評価（上司だけではなくみんなが評価するシステム）を行なっています。保育や調理といった業務の面はもちろん、チームワークなどのコミュニケーション面も重要な要素とされています。

法人では、管理職研修、主任・副主任研修、中堅職員研修などの階層別研修のほか、実践的な業務の研修である選択研修などの研修体系が整備されています。また、本年度から新たに作成された保育に対する考え方をまとめたハンドブックをもとに理念の浸透を図る研修を始めています。さらに園単独で行う研修や外部研修への参加など、研修の機会を数多く用意しています。これらの豊富な研修プログラムは、職員それぞれの状況に応じて個別育成計画書に記載され、ステップアップされています。

当園への入園または見学を希望する保護者は、区の管理するホームページの閲覧、担当課の窓口や練馬区全体の情報誌などから園の情報を入手することが出来ます。利用希望者や見学希望者に向けた分かりやすい情報の発信として、区のホームページでは園の概要や所在地・定員・保育時間・アクセス・食物アレルギー・保育理念・方針が他の私立園の情報とともにPDFデータで配信されています。

法人のホームページでは法人としての思い(さくらの樹を子ども、さくらの花を笑顔と捉え子ども達の元気いっぱいの笑顔を咲かせられるように、サポートしていきたいと考えています)や保育(保育理念・保育方針・保育目標)と特徴的なロゴマークの意味(子ども、保護者、スタッフ三者の笑顔が満ちた保育園を３枚のハート型のさくらの花びらと笑顔で表現)を説明しています。また、写真共有アプリで子どもの作品や活動の様子を知らせたり、ブログにより日頃の活動内容を報告したりすることで、園内の様子をわかりやすく配信しています。

見学は希望者が多くなったことから、月4回、1日2回計8回実施(設定日に都合がつかない保護者へは別日を案内しています。)しています。1回5名(5家族)で見学ツアーとして園長又は副主任が施設を案内しながら法人としての思いや園の取り組み、特徴などについて説明しています。(今後は一般職員も対応できるようにマニュアルの作成を検討中)　園の特徴としては「子どもの自主性を育み、自ら考えて行動できる子ども」を目指していることや、3～5歳児クラスの夕保育は、子ども自身が遊びとクラスを選んで遊んでいることを説明しています。

入園が決まった保護者には書類を送付し、児童票や家庭状況表などへの記入を依頼しています。入園前面接時に説明会を設定し、園長が入園のしおり（重要事項説明書）に沿って「利用条件・保育内容・園生活における留意事項・緊急時の対応・個人情報の取り扱い方法・苦情解決の仕組み」などの基本事項について説明しています。また、面接では保育士が書類の記載内容を確認するとともに、入園までの子どもの状況やアレルギーの有無、既往症などの聞き取りをしています。なお、入園のしおりには同意書が添付されており、保護者の同意を得ています。

入園前面接で聞き取った家庭での子どもの様子や保護者の意向は、生活状況表や児童票に記録しています。把握した内容はミーティングで報告し職員間で共有しています。子どもの状況や保護者の要望に応じて、入園当初には１～２週間を目安として慣れ保育を実施しています。慣れ保育については入園前面接で説明し、保護者の就労状況と子どもの様子を踏まえて、時間や期間を調整しています。園での子どもの様子は連絡帳や口頭で伝えているほか、６月には保育参観を実施して子どもの様子を実際に見てもらい、安心できるように配慮しています。

転園や退園、卒園をする子どもには、作品集や在園中に撮りためた写真のアルバムを作ってプレゼントしています。不安を感じている保護者については相談を受けるとともにその後の対処方法について説明をしています。また、いつでも相談してよいことを伝え、不安を軽減するように努めています。また、卒園する子どもについては、保育所児童保育要録や就学支援シート(保護者の希望又は同意のもと)を就学先の小学校に送付し、支援の継続性に配慮しています。

保育所保育指針改定に伴い、当園の「全体的な計画」については、これまでの「保育課程」の内容をクラス会議さらにクラスと園長、主任が話し合って確認中です。年間計画は法人の保育理念や方針、保育目標を反映して作成され、その年間計画をもとに月ごとの保育計画を作成しています。具体的な保育活動は週案の中で表現しています。保育目標は「心身ともに強い子ども・明るく元気な子ども・考える力をもつ子ども・思いやりのある子ども」とし、食育や保健指導なども含めて子どもの状況に合わせた活動を計画しています。

子ども一人ひとりに関する情報は児童票(0歳児は毎月、1・2歳児は隔月、3歳児以上は4か月毎)や個別記録に記載しています。クラスの活動については保護者ヘは年度始めの保護者会で伝えているほか、クラスだよりや連絡帳、玄関に1週間の活動予定を掲示しています。個別の計画としては、0～3歳の誕生月までと支援を要する子どもについて作成しています。園での子どもの状況は連絡帳や保護者との会話のほか、「張り出し日誌」として活動の様子を記載して掲示しています。一人ひとりの子どもの成長や目安については、個別面談などで伝えています。

作成した計画については、職員会議などを通して確認し共有しています。非常謹職員へは口頭で必要な支援方法やその日の活動内容を伝えています。子どもや保護者の状況に変化があった場合の情報の共有としては、毎日昼礼を行ない前日からの園児の様子や朝の保育の状況、保護者からの連絡事項などを報告し共有しています。報告された内容は昼礼ノートに記録しています。昼礼に出席できなかった職員は、出席した職員から報告を受けています。また、出勤していなかった職員(非常勤職員も含む)は、昼礼ノートを見て確認する事としています。

一人ひとりの子どもの発達の過程や生活環境は、入園時の面談や送迎時の会話、連絡帳などで全体的な姿を把握しています。保育方針に「愛情をたっぷり注ぎ、あわてず個性を伸ばす」とあり、職員も含め子どもの取り巻くすべてを環境の一つと捉え支援や援助をしています。一人ひとり状況に合わせた、温かい雰囲気の中で保育をすることを心がけています。子ども自ら考えて選択をし、行動ができるような保育環境を設定しています。「主体性」を園生活の中で育み、子どもの個性・資質を伸ばしながら、自立を促しています。

朝夕保育(延長時間も含む)の時間帯や土曜保育、自由遊びの時に異年齢で交流する機会を設けています。担任同士の話し合いで他クラスと一緒に散歩に出かける機会も設けています。自然な関わりの中で互いを認め合い、年上の子への憧れや年下の子への思いやりの気持ちを育んでいます。就学へ向けた取り組みとして小学校訪問を実施しており、小学生と昔あそびを楽しんだり、学校の中を見て回り就学への期待を持たせています。小学２年生が授業の一環で来園し、一緒に遊ぶ機会も持っています。

統合保育を実践して配慮が必要な子どもたちを受け入れ、日々の保育の中で一緒に過ごす中で子ども同士刺激し合いながら共に成長しています。年２回の巡回指導で子どもの様子を見てもらい、特別支援教育コーディネーターによる助言を得て専門性を高めています。また、園長自身が支援学校職員であった経験を活かし、決まった居場所を保障して精神の安定を図っています。噛みつきなどを未然に防ぐために、子どもの特性を充分に理解した上で寄り添い、職員配置を考慮し見守りながら状況に応じた対応が出来るように備えています。

登園時には、職員による視診とともに、連絡帳や保護者との会話から家庭での様子・体調などについて聞き取りをしています。朝保育の時間帯には担当保育士が保護者からの連絡事項を記録し、担任に引き継いでいます。降園時には連絡帳や貼りだし日誌などで一人ひとりまたはクラスの活動の様子を伝えています。その他、ホームページに設けた園ブログを日々更新し、写真にコメントを添えて子どもの活動の様子を伝えています。

基本的な生活習慣の大切さについては、年齢ごとの指導計画の中で、年齢に応じて伝えています。保護者へも年度始めのクラス懇談会やクラスまたは保健だよりなどで伝え、家庭と連携した支援が出来るようにしています。排泄については家庭での様子を踏まえ、園では個々の間隔を把握してトイレに促しています。着脱についてはパジャマへの着替え時や指先を使う玩具により、着替え方やボタンかけへとつなげています。箸の使用は、４歳児を目安にスプーンを正しく使えるようになった子どもから順次使用を開始するなど、個々のペースで進めています。

午睡は年齢毎に長さや時間帯を決めていますが、健康状態、家庭での生活リズムを考慮し、一人ひとりの状況に合わせた入眠時間や休息時間を調整しています。必要に応じて午前寝など休息が出来るように環境を整えています。午睡時にはパジャマに着替えていますが、危機管理の観点から将来的には洋服での午睡に切り替える予定にしています。５歳児は徐々に入眠時間を遅くしていき、年明けには午睡を取らずに生活しています。替わって、自由遊びや絵日記、簡単な学習、散歩などを実施しています。

室内は子どもの状況に合わせた環境を整えています。3～5歳児は夕保育の時間帯に遊びの種類を3クラスに分け、遊びたい遊びと部屋を選んで遊べるようにしています。廊下のホワイトボードに部屋ごとの遊びを示し、自分の名前を行く部屋のところに貼り、保護者が迎えに来た時にどこに子どもがいるかわかるようにしています。戸外遊びは様々な木々が植えられ芝生やウッドデッキなどがある園庭遊びのほか、積極的に散歩に出かけ季節の移り変わりを体感しています。散歩マップ(ファイル)を玄関に設置し、保護者へも目的地の様子を伝えています。

保育室に絵本を配置し、日頃から絵本に親しめるようにしています。子どもが興味や関心を持っている絵本を選んで読み聞かせをする機会も持っています。職員からの話かけや会話も楽しみ、語彙数を増していけるように援助しています。幼児クラスでは朝の会で休みの日の出来事を発表する機会も設けています。５歳児は、「想像力や思考力、表現力、生活力、分析力を養い、知識を社会の中で生きる力に変えてゆく、身近なものやことへの興味をもち、グローバルな視野を育てる」をねらいとし、知育教材を活用して学ぶ時間も設けています。

子どもが集団活動に主体的にかかわれるように、年齢に合わせた無理のない声かけをしています。併せて、保育士は遊びの形が出来るまで一緒に過ごし、個から集団へと導いています。集団の中に入れない子どもについては、その子にとって楽しいことが何であるか見極め、子どもの意思を尊重しています。3～5歳児は朝の会で一日の流れを子ども同士で確認するとともに、活動の中で決まりを守る大切さや考えて行動できる気持ちを育んでいます。

七夕、まめまき、ひなまつりなどの伝承行事のほか、親子スポーツデー(運動会)などの成長を感じられるもの、夏まつり、お正月など季節を感じ取れるものなど、様々な行事を実施し子どもが興味を持ち自ら進んで楽しく取り組めるように考慮しています。夏祭りでは職員がゲームや綿あめ、かき氷などのコーナーを担当しているほか、お楽しみ会(クリスマス)では職員による楽器(園長がサックス、職員がアコーディオンやハンドベルなど)演奏を披露し、子ども達を楽しませています。伝承行事ではその由来も伝え日本の文化を知る機会にもなっています。

親子スポーツデー(運動会)は近隣小学校の体育館を借りて実施しています。4歳児はパラバルーン、5歳児は南中ソーランを毎年実施する事としており、4歳になったら、5歳になったらと年下の子の憧れの種目となっています。生活発表会の演目は子どもの状況に合わせて担任が選んでいますが、役決めや大道具、小道具などの制作は子ども達の話し合いと協力で作っています。行事のための日常生活にならない様に、当日までの過程も大切に取り組み、楽しみながら当日を迎えやり遂げる達成感を感じられるようにしています。

年度初めに「年間行事予定表」を配布し、保護者参加の行事に日程調整など見通しを持って参加できるようにしています。保護者が参加する行事の前にはお便りを配布し日程やお願い、演目内容などを伝えています。子どもが取り組んでいる様子は、連絡帳やクラスだより、ホームページで写真を活用し、子どもが活き活きと取り組んでいる様子を伝え、保護者も当日を楽しみに参加できるように配慮しています。行事後にはアンケート調査を実施し、保護者から感想や意見を寄せてもらい、次年度に活かしています。

0～2歳児は畳やフロアーマットなどを活用して家庭的な雰囲気を作り、少人数で落ち着いて遊べる環境を作っています。3～5歳児は3クラスそれぞれに準備された玩具や遊びを選んで遊びを楽しんでいます。日中も子どもの発達に合わせて無理のないプログラムで活動し、子どもの状況によっては予定を変更するなどしています。事務所はオープンでいつでも子ども達が訪れ、気分転換を図れるようにしていますが、入室と退出時には必ず挨拶することとしています。玄関には子ども達が装飾した園長手作りのベンチが設置され、絵本を楽しむことが出来ます。

夕保育は18時前には全クラスが合流して降園まで過ごしています。3～5歳児は合流まで異年齢で過ごしているほか、施設が平屋であることから0～2歳児クラスも含めて交流する機会があり、大きい子が小さい子の面倒を見る姿が見られます。玩具は0～2歳児の安全も考慮しながら、それぞれの年齢が楽しく遊べるように配慮して設置しています。日中の子どもの様子は担任から担当職員へ引き継がれ、保護者に伝えられています。担当職員はシフト制で入れ替わりがありますが、いつも決まった非常勤職員が担当し子どもが安心して過ごせるようにしています。

給食は年齢ごとに落ち着いて食事をとれるように環境を整えています。椅子やテーブル、食具は年齢や発達に合わせて使用し、正しい姿勢や持ち方で食べられるようにしています。3～5歳児はグループで会話を楽しみながら食事をしています。担任も同じ給食を一緒に食べ、「美味しいね」を共有しています。担任同士の話し合いの中で企画し異年齢での会食も楽しんでいます。5歳児は1月から卒園までの思い出作りに、他クラスに行って食事やおやつを食べる機会を設ける予定にしています。

献立は委託業者の栄養士が作成し、季節の食材をとり入れ栄養に配慮した給食を提供しています。子どもの喫食状況をもとに委託業者と会議を行ない、次回の提供に反映しています。行事などの際には野菜の型抜きや盛り付けなどを工夫し見た目も楽しい給食も提供しています。食物アレルギーのある子どもについては、個々の状況に合わせて除去食を提供しています。保護者に献立の除去食品を確認してもらっています。提供する際には専用のテーブルやトレー、食器を使用し、給食職員と担任同士確認して誤食の無いように配膳しています。

法人としての考えとして「食べることが生きること」として、健康な心と体を育てるため望ましい食習慣の形成を大切にしています。年齢に合わせて、野菜の栽培や収穫、収穫、クッキング保育を実施して食への関心を深め、食事を美味しく食べられるようにしています。食事は子どものペースに合わせて食べ終わるまでの時間と場所を保障しています。1歳児から野菜に触れる機会を持ち、2歳児は食材の買い物体験をしています。クッキングは栄養士も参加し、野菜を切って豚汁やクッキーづくりをしています。活動の様子はブログで保護者にも伝えています。

毎月の避難訓練の実施や日々の保育の中で、けがを防止するため、身の回りの危険について子どもに伝えています。交通安全については警察官に指導を仰ぐ予定にしていますが、散歩に出かけた際にも道路の歩き方や横断の仕方を伝え、危険回避や安全に対して意識出来るようにしています。健康に対して関心が持てるように、うがいや手洗いの正しいやり方を看護師が保育士に指導し、保育士が子どもへ伝えています。体の仕組みや衛生(鼻かみなど)については、計画に沿って担任が子どもに伝えています。

嘱託医による年2回の内科検診(0歳児は毎月)と歯科検診を実施し、看護師とともに子どもの健康管理に努めています。医療的なケアが必要な子どもに対しては、主治医などと連携した支援をしています。与薬は基本的に行なっていませんが、熱性けいれんや食物アレルギーなど慢性疾患については行なっています。アナフィラキシー緊急補助治療に使用する緊急用キットの使い方については、研修に参加した職員が会議で報告し全職員に伝えています。自動体外除細動器（AED）の使い方については消防署が主催する応急救護研修を受講した際に学んでいます。

子どもの病気や感染症については入園時の説明や毎月保健だよりを配布して保護者に伝えています。保健だよりでは季節で流行する病気や予防法などの注意事項、子どもの健康に関する情報を伝えています。園内で感染症が発症した時には、速やかに発生状況を掲示して注意喚起しています。乳幼児突然死症候群（SIDS)についてはポスタ-の掲示し、情報を提供しています。園では午睡チェックセンサーを活用するとともに、SIDS予防チェックリストで体位や呼吸、顔色を確認(0歳児は5分、1歳児は10分毎)しています。

保護者の子育てや就労等の個々の事情に配慮して接するための取り組みとして、入園時に保護者の就労状況などについて把握し、急な時間変更などにもできる限り柔軟に対応しています。保護者とは連絡帳や送迎時の会話などを通して子どもの成長などの情報を共有し、保護者との信頼関係を深めています。日常の子どもの活動については玄関に「張り出し日誌」を掲示しています。また、保育参加を実施し子どもと一緒に遊ぶなど、実際に園での生活の様子を間近で見てもらうことで、子どもの様子とともに保育士の関りを知ってもらう機会を設けています。

クラスごとの保護者会や保育参加、保護者参加の行事などを通して、保護者同士が交流する機会を設けています。保護者会では保護者同士の意見交換のほか、クラスでの取り組み、子どもの年齢ごとの発達や成長の目安を伝え、一人ひとり個人差があることも伝えています。5歳児クラスは就学までに身に付けていくことや就学後の情報を伝えています。園だよりやクラス、給食、保健だよりでも子どもの活動の様子や、栄養、生活リズムの大切さ、罹患した時の注意事項などを伝えています。様々な情報を伝える事で家庭での育児の参考になるように努めています。

消防署に立ち寄りイベント用のミニカーに乗せてもらうこともあります。警察には交通安全指導を実施してもらう予定です。また、図書館に絵本を借りに出かけたり、０歳児は児童館で遊んでいます。隣接する高齢者施設とは日常的に交流しており、運動会や発表会の出し物を披露しています。近隣保育園とは同世代の子ども同士の交流をしています。さらに、ハロウィンでは交番の警察官や駅員の協力を得て、用意したお菓子を子どもに配ってもらっています。

個人情報の取り扱い(必要な情報の範囲と利用目的など)について入園のしおりに詳しく記載しているほか、入園説明会で説明し同意確認を得ています。子どもの羞恥心への配慮として、トイレには年齢に合わせてドアを設置しています。おむつ替えは決まった場所で行ない、排尿の失敗時には他児から見えないところで着替えるなど配慮しています。３歳児からは、全裸にならないで着替える方法を伝えています。プール遊びの際には日よけなどを活用して、外部から見えない様にしています。

法人の保育方針に則り、子どもの成長や気持ちに寄り添った保育を心がけ、一人ひとりを尊重する支援を実践しています。子どもの名前を呼び捨てにしないことや、適切な言葉がけについては法人独自に作成した「みんなの保育方針」に明記されています。園長は日々クラスを回り職員の子どもへの対応や言葉がけについて、気になることがあった時には、直接職員へ指導を行なっているほか、職員会議や昼礼で問題提起をしています。職員が自らを振り返る機会としては、月間指導計画の反省欄で、毎月の保育活動や関り、対応などについて記載しています。

子どもや保護者の価値観や生活習慣については、入園時に確認し一人ひとりに寄り添った保育を心掛けています。虐待防止や育児困難家庭への支援に向けて理解を深めるために、外部研修を受講し参加した職員は報告書を作成するとともに、職員会議や昼礼などで報告し職員間で共有しています。虐待を受けている疑いや、受けている情報を把握した時には「虐待防止マニュアル」に従い、適切な対応ができる仕組みを整えており、子ども家庭支援センターなどの関係機関と連携をとる体制が整備されています。

「保育マニュアル」(日常業務、登園時の対応、給食・午睡・沐浴などの業務手順)や「人事制度、苦情対応、マナー、ブログ作成」など法人の統一マニュアルを整備しています。さらに「みんなの保育指針」(基本的な生活習慣、乳幼児教育、さくらさくみらいの特徴やその他大切にしていること、計画の記録・評価など)を作成し、全職員に配布しています。これにより、分からないことが起きた場合や手順に疑問が生じた際は、マニュアルを読んで基本事項を確認出来るようにしています。

園で提供している基本事項や業務手順について、課題が生じたときなど必要に応じて話し合いの機会を設けています。また、保護者の要望や意見を個人面談やアンケートにより把握し、保育に反映しています。今年度は、運動会での子どもの競技中の配置案内を作成したり、外国文化に触れる機会として英語の絵本を設置したりしました。さらに園舎周りの道路に園の所在を知らせる立て看板を設置する予定にしています。そのような職員からの提案は積極的に受け入れ、業務手順や運営方法の改善を図っています。