東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

園の理念や方針を職員に浸透させるために、年度初めの職員会議で事業計画の読み合わせで確認をしている。また、事務室の目にふれる位置や玄関に理念や方針を掲示している。さらに、理念や方針を記載している保育園運営事業計画を全職員に配布している。各クラス（受け渡し室）に目標を掲示し常に意識できるようにしている。新入園児説明会で新入園児の保護者へ伝え、在園児の保護者には、年度始めの保護者会で説明を行っている。

職員会議や代表者会議において、園長、主査、主任の役割を伝えるとともに、保育園運営事業計画、防災計画など、園の運営に関する重要な計画を作成し、職員に示すことで、経営層としての責任を伝えている。園長など経営層は、園が目指している理念・ビジョン、基本方針などの実現に向けて、自らの役割と責任に基づいて職員が取り組むべき方向性を提示し、園長、主査、主任、クラスリーダー等各業務を、責任を持ち遂行している。運営上の係分担により、経営層と共に各リーダーの役割を示し、目標の共有化を図っている。

重要な案件の検討や決定する手順をあらかじめ決めており、園長と主査（主任）が事前打ち合わせをして、職員会議（臨時会議も含む）の議題を決めている。重要な意思決定に関し、その内容と決定について、職員会議で意見を出し合い討議することで全職員が共有している。臨時職員や非常勤職員に対しては、各職員の関係する内容について、園長やクラスリーダーが伝えている。保護者に関係する決定に対して、園だより、お知らせ等の配布、その都度の掲示、保育懇談会にて説明をしている。

園の運営に関する課題を抽出するために、年度ごとに「市立保育園利用者アンケート」を実施し保護者の意向を把握し、アンケートの内容を職員間で共有、分析すると共に、問題解決のための話し合いを行っている。問題点から課題を抽出し、その解決策を見つけ出来るところから改善している。運営に対する職員の意向を把握・検討するため、職員会議で全職員が問題点などをあげて、話し合いを行っている。出された問題点で解決が必要なものについては、検討する場を設けている。

福祉全体の動向や地域の現状を把握するために、年２回開催される地域の運営委員会に出席している。また、今年度より近隣の市立小学校運営連絡協議会に出席して、委員会や連絡協議会での報告のほか、出席者と情報交換を行うなど、福祉全体や地域の状況を把握している。行政や業界などの動きなどは、月刊保育情報誌の購読や、都や関連協会の主催する研修などに出席し、情報収集に努めている。さらに、園長会に出席した園長と情報交換を行い、市内保育施設の情報を共有している。

社会全体の情勢や市の長期計画に準拠して、保育園運営計画を作成し、それにもとづき各学年の年間指導計画、食育や保健などの年間計画を作成している。各学年の年間指導計画は4期に分かれ、さらに月間指導計画を作成している。上半期と年度末には計画の振り返りを行い、上半期の振り返りの内容により下半期に向けて強化を行い、年度末の振り返りの結果を次年度の計画に反映させている。

公務員や保育に従事するものとしての行動規範について、職員へ周知するため、年度始めの職員会議で保育園運営事業計画（市立保育園の職員として、保育士の職務と心構え）を配布し内容を確認している。正規職員に対しては、年間の研修計画の中で、職員課からの指示として受講を義務づけている。さらに、全職員に対して、守るべき法・規範・倫理（個人の尊厳を含む）などが遵守されるような取組として、虐待については年3回開催する研修を順番に受講している。

苦情解決制度が利用できることを、園のしおりに載せたり入園面接で周知したりしている。民生児童委員に、市立保育園第三者委員として任命し、玄関、廊下に掲示、保育懇談会で伝えている。園の玄関に園への意見を伝えることのできる「声のポスト」を設置している。保護者の意見や要望、苦情に対し、園長、主査が中心となり、会議等を開催し話し合い、解決に向けて対策を講じている。

地域の福祉ニーズにもとづき、園庭開放、親子保育体験、育児相談、出産予定者の育児見学などを行っている。高齢者施設に5歳児が出向いて行う「ふれ合い交流」や、園に高齢者を招いて昔遊びを教えてもらう「昔遊びの会」の活動を行っている。地域の一員としての役割を果たすため、地域関係機関のネットワークに参画し、担当地域での運営委員会や市立狛江第三小学校の運営委員会に出席している。さらに、公私立園長会や幼保小連絡懇談会に出席し、行政の情報提供や参加者との交流で地域の福祉に関する情報の収集を行っている。

園の考えられるリスクを洗い出し、年度始めの職員会議で保育園 運営事業計画をもとに確認している。 毎月の避難訓練や防犯訓練、引き渡し訓練の実施など、優先順位をつけている。優先順位にあわせて、必要な対策をとっている。災害や事故の発生に応じて、職員が連携し、連絡し、迅速に行動できるよう日ごろより訓練するとともに、話し合っている。また、保育園運営事業計画の中にある防災計画で、各職員が、自分の役割を確認し、不審者対応マニュアル・事故発生時の緊急対応等を確認している。

情報の収集、利用、保管、廃棄について規程・ルールを定め、職員会議、保育園運営事業計画に沿って確認している。文書情報は、事務室にある鍵のかかる書庫で保管している。パソコンは外部とつながっておらず、外部へのデータ流出などができないようになっている。また、USBなど外部記憶装置は使用しないようにしている。個人情報保護は、市の条例に基づいている。「保育所児童保育要録」については小学校へ渡すことを伝えているが、開示の請求への対応など、具体的に伝えることを期待したい。

市や園が求める職責または職務内容に応じたキャリアパスが、職員に伝えられ、職員研修計画に基づき、職員の育成を行っている。勤務形態に関わらず、職員にさまざまな方法で研修等に、参加するための時間や費用の保証を行っている。また、全職員が、希望する研修を受講できるように、研修予定の告知を受け取り次第周知するようにしている。また、職員との個人面談では、各職員の希望する研修内容を聞き、研修予定表を入手した場合は知らせている。

職員一人ひとりの意向や経験等に基づき、研修予定表の策定に取り組んでおり、合同研修や、巡回相談の勉強会に出席している。また、市の通信教育講座を活用して、個人で資格を取得したり、自己啓発を行っている。さらに、市の「人材育成基本方針」をもとに職員課が年次による研修など、必要な研修を行っている。指導を担当する職員に対して、職員会議、勉強会等で話し合ったり、相談にのったりして指導方法をアドバイスしている。これに加え、巡回相談での勉強会、合同研修、東京都福祉協議会の研修などで指導者として見識を広げるようにしている。

職員がチームとして力を発揮できるように、職員一人ひとりが学んだ研修内容をまとめ、勉強会での発表や、 回覧して共有している。職員一人ひとりの日頃の気づきや工夫について、互いに話し合い、サービスの質の向上や業務改善に活かすため、クラス打ち合わせ、乳児会、幼児会、職員会議、勉強会などで共有している。また、チームでの活動が効果的に進むよう、職員会議や勉強会、乳児会、幼児会、代表者会などで、課題に対しての意見交換を行い、助言を受けている。

利用希望者がいつでも入手できるように、市のホームページや、児童青少年課で発行している 「保育園入園のしおり」で情報を提供している。児童館、児童センター、子ども家庭支援センター、学童保育所に保育園紹介チラシを置いて、利用希望者が入手しやすいようにしている。日本語が母国語でなく、意思疎通が十分ではない利用希望者に対しては、市のホームページの外国語訳や、児童青少年課で対応している。

園の情報を、行政や関係機関などに提供するため、園長会などで園の状況を報告し、主管課に報告書を提出している。また、児童館、児童センター、子ども家庭支援センター、学童保育所に保育園紹介チラシを置いている。狛江市公私立保育園保育展を行い、保育園情報を提供している。見学希望者に対しては、年間で見学の日を計画し、電話で予約を受け付け、１日2回、各５組ずつ園の様子を見てもらいながら、説明している。親子保育体験や妊婦の保育見学も行っており、園庭開放時にも質問を受けている。

入園内定者には2月に園長や保育士、看護師、栄養士などによる入園面接と健康診断を行い、子どもや保護者の個別状況を把握している。3月に全体説明会とクラス説明会を行い「入園のご案内」に沿って各年齢の保育目標、保育時間、給食、子どもの健康、安全管理などを説明している。全体会の後はクラスに分かれて用意する持ち物、個別の持ち物の置き場所、朝・夕保育の場所については担任が説明し、保護者からの質問にていねいに答えている。持ち物については実物を用意してイメージがわくようにしている。

0歳児、1・2歳児、3～5歳児と年齢別や転園児と子どもの状況、保護者の就労状況を把握して子どもの負担を軽減するために2～5日で保育時間を徐々に長くする慣れ保育期間を設けている。保護者の就労状況を考慮して話し合いをしながら決めている。０～2歳児の初日は親子で過ごし、遊びの様子や親子の関わり方、食事や睡眠の仕方などを理解して今後の保育を進めている。持ち物の置き場所を個別マークで明確にするなど、一人ひとりの生活が安定するように環境を整えている。登降園時に子どもの様子を伝え、保護者が安心できるようにしている。

退園、転園する子どもには、各クラスでお別れ会を開いたり、園での子どもの様子を記入したメッセージカードを渡している。転園先が同じ市立園の場合は、「せいちょうのきろく」を引き継いでいる。就学する小学校には「狛江市保育所児童保育要録」で子どもの情報を送付し、保護者から要望があるときは「就学支援シート」を提出している。小学校への見通しを早めに持てるように4月の5歳児保護者懇談会で小学校の校長先生が来園し、話をして頂いている。

個別の情報や要望は、入園面接や保護者との個人面談、連絡帳などで把握している。また一人ひとりの子どもの状況を把握し、全職員が対応できるようにクラスの状況や個々の子どもの状況を毎月の職員会議や勉強会で確認している。それをもとに、0～2歳児クラス、支援を要する子どもは個人別指導計画を作成している。全職員が把握して保育を行って変更が生じた時にも変更内容を全職員に周知させている。

指導計画は狛江市立保育園で統一した立案で養護、教育(健康、人間関係、環境、言語、表現)の各領域や各園の地域の特色を考慮して作成されている。年齢別の指導計画から月案、週案、0～2歳児は個別指導計画を作成している。生活や遊びの様子から個人目標を立てて、連絡帳や個人面談で保護者に伝えている。保育所保育指針の改定を受けて、市立園合同で現在の保育課程の見直し、全体的な計画を作成しているところである。「幼児期にまでに育って欲しい10の姿」を見据えて、子どもの育ちから0歳児～5歳児までつながる全体的な計画の作成を期待する

子ども一人ひとりに関する情報は、朝・夕の保護者との会話や個人面談、連絡帳で把握し、状況に変化があった場合は朝礼や職員会議で報告して児童票に記載している。朝礼で、一日の体制、子どもの欠席や健康状況、アレルギー児の確認や朝保育の受入れで保護者や子どもの情報を共有している。参加できない職員には口頭で伝えたり、記録をみることになっている。情報の共有化を図るために、各自が朝礼ノートに確認のサインを行い、最終確認をする係を決めるなど確実性が増す方法の検討に期待したい。

児童票、連絡帳、登降園時の保護者との会話で子どもの様子を把握し、子どもが自ら興味や関心があることで遊べるように玩具、教材を準備している。3～5歳児は集団の活動の中でもやりたい気持ちを大切に、自分が何をしたいか、子どもから発信することを見逃さないように、職員はよく見て、声をきくようにしている。1・2歳児も自分で興味や関心のある玩具を自らの出し入れして、遊べるように玩具棚に絵カードなどを表示するなど子どもが自主的にかかわる遊びの環境整備の工夫を期待する。

子ども同士が年齢の違いを認め合い、互いに尊重する心が育つように3～5歳児が3つのグループになって過ごす異年齢児交流保育を設けている。いっしょに室内遊び、散歩に行ったり、食事をして交流している。交流の中で5歳児が3歳児の生活面の手助けをすることから、小さい子の世話をする喜びになっている。またＥＳＡ(アジア教育支援)会と定期的に交流をして、アジアの生活を知る機会や「ふくし絵本」で世界の友だちを意識できるようにしている。5歳児は地域のボランティアの方と「コマまわし」や「あやとり」などの昔遊びで交流をしている。

配慮が必要な子どもについては、一人ひとりに合わせた年間指導計画や月案をたてて、クラスの一員として子どもたちと関わり、いっしょに生活や活動を楽しめるように援助している。他の子ども達も共に生活する中で助けたり、行動を待つ姿から子どもに中に思いやりの気持ちが育っている。発達の過程での子どものトラブルについては、両者の気持ちを大切にした対応と相手の気持ちにも気づく言葉かけをしている。保護者には、状況の説明と成長する過程で言葉の表現が十分できないことを理解してもらえるように伝えている。

登園時には視診を行い、家庭での様子を聞き、必要な時は早番記録ノートに記入している。連絡帳には家庭での食事、睡眠、排泄など細かく記入されており、全クラスで家庭の投薬状況も把握している。降園時には0・1歳児は連絡帳や口頭で伝え、他クラスは必要に応じて連絡帳や連絡表または口頭で伝えている。担任以外の職員が伝える時は伝言メモを利用して保護者に確実に伝える事を徹底し、信頼関係を築くことを大切にしている。

年度始めの保護者懇談会で年齢の育ちから身につける生活習慣の大切さ、家庭と連携をして行う事を伝えて、一人ひとりの育ちをみながら連絡帳や個人面談で個別に対応している。看護師による健康指導では遊んだ後の手洗いで手の甲や指の間の汚れも洗い流すことやうがいをすることを知らせている。4・5歳児は食べた後の歯磨きが習慣づくようにクラスで始める前に歯ブラシの扱い方、磨き方を指導している。衣服の着脱は2歳児から裸にならない手順を知らせている。パンツへの移行は便器に嫌がらずにすわり、排泄の間隔をつかんで無理なく行っている。

午睡環境はアレルギー対応などの利点からコットベットを使用している。時間も年齢別のデイリープログラムで設定しているが、連絡帳や朝の受入れから子どもの前日の睡眠や状況で個別に調整している。少人数でベットを配置して落ち着ける環境と職員が一人ひとりの状況を把握しやすくしている。就学に備えて5歳児クラスは1月から寝ないで過ごす日を設けながら3月には午睡をしない生活にしている。就学に向けて生活リズムを家庭といっしょに整えていく大切さと協力の依頼を保護者懇談会で伝えている。個別の体調により、休息をとることもある。

日常の保育内容は保育目標を反映して構成している。一日の設定保育の前後は思い切り体を動かして遊べるように、戸外遊びを入れている。園庭あそびは1・2歳児の砂場遊び、散策遊びや4・5歳児のボール遊び、鬼ごっこなど運動あそびを時間により年齢別にして安全に配慮している。室内遊びでは自分の好きな遊びができるようにコーナーを設定している。2歳児は、おせわごっこコーナーで赤ちゃん人形にお医者さんセットで聴診器をあてたり注射をして遊んだり、れんが積み木で動物園を作ったり、ドミノ並べが人気になって数人での遊びが多くなっている。

簡単なルールのある遊びからクラスの子ども全員が協力して行うものまで年齢に合わせて取り組んでいる。年齢により人数は違うがいっしょに遊ぶことで楽しいという気持ちが持てるようにしている。月一回の3～5歳児の異年齢児交流保育では3グループになり、いっしょに遊んだり、散歩、食事をしている。お店屋さん、芋煮会の行事で、年齢別の役割で協力しながら、関わりを楽しんでいる。子どもの意見や表現を取り入れ、達成感が持てるような活動にしている。

0歳児が発するなん語や単語にていねいに答えていくことが言葉を豊かにすることにつながると考えて、一人ひとりへの関わりを大切にしている。子どもとの会話をだいじにして言葉を引き出し、友だちの言葉の表現をきいて、言葉のやりとりができるように援助している絵本や紙芝居などに親しみ、わらべ歌、ことば遊びで言葉のおもしろさ、美しさに気付き、内容に興味をもち、想像して楽しめる機会にしている。戸外遊びや散歩、オクラ、なすなどの夏野菜の栽培、季節の草花の育てを通して、季節の移り変わりを感じられるような言葉かけをしている。

保育理念のもと、多くの経験を通して心身ともに発達し、育ちにつながる行事を計画している。3～5歳児は運動会、発表会、おばけ大会、お店屋さんごっこをいっしょにしている。おばけ大会では5歳児は自分で考えたお化けをつくり、おばけになることを楽しみにして意欲的に作成に取り組んでいた。1歳からの小さい子向けのおばけを工夫し、お化け屋敷を通れた子どもに渡すおみやげを折り紙でつくり、みんなが楽しめる会にしていた。4・5歳児は日々の当番活動もみんなに役立っているという気持ちから仕事を確認して自分の当番日を楽しみにしている。

5歳児クラスは友だちといっしょに保育園に泊まり、みんなで楽しい思い出をつくり関係を深めるねらいでお泊り保育を行っている。夕食や朝食、お楽しみの内容を子どもたちが話し合いで決めている。今年は夕食のカレーとサラダの野菜切り、朝は2種の具入りラップおにぎりの調理保育をした。夕食後はたき火を囲んでダンスをしたり、花火をみんなでいっしょに楽しみ、友だち同士で協力する喜びを味わえるようにしている。初めてのお泊り保育で親から離れて園の友だちと過ごした生活は、子どもの自立心や生きる力のベースを育んでいる。

年度始めに年間行事予定表や保護者懇談会で日程や内容を知らせている。保護者参加の運動会、発表会については事前に取組の様子を一日の活動で知らせたり、保護者懇談会、クラスだよりや口頭で伝えて、いっしょに期待感と成長を喜び合えるように心がけている。行事終了ごとに行事担当者は企画や内容の振り返りを行い次回に活かしている。保護者参加の行事については保護者からの感想、要望を聞いて次年度の計画に活かしている。運動会、発表会、保護者懇談会(2回目)を土曜日に開催して保護者がより参加しやすいようにしている。

保育時間が長い子どもが、くつろげる環境を整えるために、朝・夕保育は子どもの状況や人数を考慮して保育を行っている。朝保育は0～2歳児、3～5歳児に分けて、夕方は0・1歳児、2・3歳児、4・5歳児に分けて保育をしている。18時15分から19時15分の延長保育は、全クラス合同でランチホールでゆっくり好きな遊びができている。兄弟関係がいたり、土曜日保育、交流保育で異年齢児遊びの交流ができており、落ちついた関わりの中で遊んでいる。

保育時間が長くなる時は、同じクラスで長い時間を過ごすことがないように、園庭、ランチホール、ベランダ他のクラスなど場所や玩具を変えたり、静と動の遊びで変化を持たせるようにしている。同じ非常勤職員の配置やおとなの関わりで、楽しく遊べる援助ややすらぎの気持ちがもてるようにしている。ランチホールは長時間保育用の玩具が揃っており、子ども達の楽しみの一つにもなっている。朝・夕保育の子どもの連絡は早・遅番保育連絡ノート、伝言用紙を使い、連絡が漏れないように引き継ぎをしている。

楽しく食べる体験を通して「食を営む力」の食育目標を発達に合わせて計画的な取組を行っている。各年齢を4期に分けて食の楽しさ、大切さがわかる子どもを目指して食習慣、マナーが身につくように援助している。0歳児～2歳児は子どもの育ちで時間をずらしたり、担当職員と小人数で食べるようにしている。3・4歳児は決まった場所でグループに分かれて落ちついて食べている。5歳児はくじ引きや自由席にして、違うメンバーと食事が楽しめるようにしている。椅子やテーブルは年齢にあった高さ、足置きや座席にシートを敷いて姿勢を保つ工夫をしている

市立4園の2ｗサイクルの統一献立で天然出しや素材、旬の野菜の味を活かし、和食中心で子どもの成長に合わせて薄味の給食を提供している。行事食は七夕の飾り食やリースを型つくった盛り付け、5歳児のリクエストメニュー、絵本と食事から取り入れて楽しんで食べる工夫をしている。訪問日のおやつはリクエストメニューのあげたこやきをおいしく食べていた。栄養士は子どもたちの食べ具合をみてまわり、給食の感想を喫食表からまとめ、次月の献立作成に活かしている。自分の適量を身につけられるように個々に合わせた食事量にしている。

入園日に子ども食事の様子、形態や刻みをみてもらい、食べやすいように提供している。食物アレルギー児の給食は医師の指示書をもとに保護者、園長、担任、看護師が面談して献立表のアレルゲン確認をしている。調理室からの配膳、クラスでの配膳も複数の職員で声出し確認をして、クラスの子ども全員が席に座ってから個別のトレーで配膳している。米粉を使用した蒸しぱんでみんなが食べられるようにするなど、できるところでまわりの子どもと同じ給食を提供している。日々のメニューの紹介や夏野菜の栽培、給食の食材洗いや皮むきの調理保育を行っている

年度始めに園庭遊びブランコ、滑り台、砂場遊びなどの注意事項をみんなで確認し、子どもが混乱しないようにしている。散歩では信号の見方、横断歩道の渡り方の交通ルールを知らせている。看護師による手洗い指導や歯磨き指導を行っており、4・5歳児の歯磨きでは磨き残しが色で分るようにして磨き方を指導している。4歳児は数名ずつ椅子に座っての歯磨きが習慣づいている。事故防止のため毎月の安全点検で日常的に危険個所の把握をして改善している。市立4園の保育事故のまとめと検証で保育環境の整備や保育者の認識が高まり発生件数が減っている。

子どもの健康管理のために、各クラス毎月身体測定をしている。嘱託医による内科健診(0歳児は月1～2回)1歳児～5歳児は(年4回)、歯科検診(年2回)を実施している。身体測定や健康診断の結果は「せいちょうのきろく」に記入して保護者に伝えて卒園まで使用している。事故やけがで受診が必要な時には保護者に確認してから受診している。看護師は下痢や発熱、けがの対応、おう吐物の処理についてのマニュアルで職員に周知して対応や処置について知らせている。子どもの健康に関する内容の保健ニュースを掲示して写真や絵で分るようにしている。

入園説明会で乳幼児突然死症候群(SIDS)についての情報提供やポスターの掲示をしている。園での取組として午睡チェックは1歳未満は5分、1歳児クラスは10分、2～5歳児は30分の時間を決めて寝方、顔色、呼吸、咳、表情を手で触れて確認をしている。家庭でも仰向けの姿勢で寝かせる依頼をしている。感染症発生の情報は保健だより、玄関の保健コーナーで地域の情報も含め、リアルタイムに保護者に園内の状況を伝えて家庭で気をつけることをアドバイスしている。園舎内の消毒を徹底して行い、感染症拡大防止に努めている。

保護者の個々の事情は入園時の面接で聞きとっている。その後の変更に関しては、登降園時の会話や連絡帳、個人面談、保育参観、保護者懇談会などで把握して、児童表に記載し職員で周知している。急な残業や事情で対応が必要な場合には、連絡を受けた職員が漏れがないように伝言表に記入して子どもが不安にならないように、必要な職員に伝えている。日々の関わりを大切にして保護者の相談に対応をしているが、保護者への細やかな気づきや声かけはどの職員も同じ意識で「ひと声かける」ことをプラスし、続けて対応していく必要性を感じている。

保護者同士が交流する機会として懇談会の時間を工夫している。今年度の2回目の保護者懇談会は土曜日に開催して保護者がより参加しやすいようにした。保育園での子どもの様子や今後の保育活動を知らせた後に保護者がたくさん話ができるようにフリートーキングの時間を設定している。テーマについては、前もって意見収集したり、保育者からタイムリーなテーマを提供して、グループに分かれて保護者同士が自由な意見交換を行っている。子育て中の保護者が「自分の趣味や自由な時間」で懇談したクラスでは、活発な意見交換で盛り上がりが感じられた。

新年度の保護者懇談会では年齢別の子どもの成長について資料を作成して分りやすく説明している。保育参観、保育参加で子どもの様子と保育士の関わりを見て学ぶ体験で、子どもへの関わりを知ることで子どもの成長を共感する機会にしている。園の年間保育行事や年間保育参観期間以外でも保護者の希望を受けて日常の保育の中で受け入れているので参加者が多く、ほぼ全員の保護者が参加している。保育参観で日常の子どもの様子を見てもらうことで、保護者に安心してもらうと共に個人面談をしながら、いっしょに考える機会をつくっている。

地域における在宅子育て家庭子育て支援として共通のお知らせで利用者が選択して参加できるようにしている。参加した保護者同士の出会い、交流の場を提供の園庭開放「おひさま」は月2回受け入れており、親子の保育体験で同じ年齢の子どもといっしょに遊んだり、子どもへの関わり方を学んでもらう機会にしている。体験の中で園長、保育士、栄養士、看護師が保護者の子育て相談に応じている。身体測定日には看護師が測定をしている。実施機関は違うが園舎内で地域の2歳から就学前児童対象の一時保育利用の子どもが園庭遊びや行事に参加すこともある。

実習生や夏のボランティアで中高生といっしょに遊んだり、地域のお年寄りの方と昔遊び、手話サークルの交流、アジア教育支援団体の方から外国の生活の話をきくなどの地域の協力体制ができている。子ども達は交流を通して、多くの地域の方とふれ合い、学ぶ機会になっている。今年は5歳児が地域の老人施設を訪問して、歌をうたったり、自分たちが作った折り紙をプレゼントするなどで交流の機会が増えている。5歳児を中心にした交流が多い中、内容を検討して3・4歳児にも広げていきたいと考えている。

入園面接時に子どもの情報を外部とやり取りをする時は、提供する機関や内容を伝えて保護者から同意を得ている。小学校に提出する狛江市保育所児童保育要録についても同意を得ている。子どもの羞恥心に配慮して、おむつ交換の場所を人目に触れない場所に設定したり、プールやシャワー時には目隠しを用意し、廊下のブラインドをおろすなど、園外の人から見えないようにしている。着替えの時は巻きタオルを使い裸にならない手順を知らせている。3～5歳児のトイレは個別にドアがつき、上からおとなが子どもの様子を見守れるようになっている。

年度始めに保育理念、保育方針、保育士の職務と心構えを職員会議で全職員で確認している。日々の保育の中で子どもの目線にたって対応をする、子どもの名前を呼び捨てにしない、一人ひとりの子どもの良いところを伸ばす援助をしていくことを全職員で確認している。職員は子どもの声に耳を傾け、しっかり対応することなど職員会議で確認したことを意識して保育をしている。各自の自己評価の結果をもとに職員同士の話し合いや意見交換をして、共通理解と認識の一致による全体のスキルアップの向上が望まれる。

虐待防止や育児困難家庭への支援に向けては、子育て支援ネットワークの実務研修や実務者担当会議に参加して情報を得ている。園の職員会議で報告をして職員が虐待についての理解が深められるようにしている。子育て支援課と連携して、保護者や子どもの情報を把握し、保護者の気持ちに寄り添い、いつでも話をきく体制を伝えているので、園長や担任に相談するために、事務室に立ち寄る姿がみられる。対応ケースが発生した時は、虐待防止対策マニュアルに沿って関係機関と連携して対応する仕組みができている。

保育や運営全般、職員の服務などについては、毎年、園運営事業計画を作成し、年度始めに確認して、各種マニュアル等を活用して、一定水準以上の保育ができるようにしている。市内の公立保育園では統一のマニュアルが整備されており、日常の保育全般に関わることから、危機管理、事故対応に至るまで、規定している。各マニュアルの検討会議の開催を随時している。保育園運営事業計画は非常勤職員にも配布され、基本事項、手順の共通認識が図れるようにしている。マニュアルは、個人又はクラス単位で必要度に応じて配布している。

公立保育園共通のマニュアルは改善が必要な時、委員会を立ち上げたり、園長会や主査会で改訂している。提供している保育や運営の基本事項や手順等は、年度末などの反省に基づき職員会議で見直している。保育課程は５年ごと、その他のマニュアルはその都度見直している。園を取り巻く状況が変わったり、年度末の保育反省や、利用者アンケートから判断して、必要な場合は、サービスの基本事項や手順の見直しをしている。 行事については、終了後職員会議で反省し、次回に活かしている。