東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

法人が目指すことは、社訓や「きらら主義」として表し、入社前研修にて伝えている他、園独自のスローガンも掲げている。また、職員会議でも指針改定を踏まえて指針を読み合わせし、「保護者が預けたい保育園とは」「どんな保育園にしていきたいか」等をテーマに職員間で話し合う場を設け、理解を深めている。保護者に対しては、入園案内に法人として目指す園の姿や園のスローガンを明示して入園時に説明、ホームページでも「大切にしていること」「雲母保育園の３つの願い」の他に園長へのインタビューも掲載し、保護者会でも園の方針を伝えている。

園では園長の他に２名の副主任（うち１名は管理栄養士の資格も取得）を配置し、３名による会議を２週間に１度開催、数か月から半年先の園の運営について話し合っている。また、より実践的な保護者対応ロールプレイングに取り組むことで、職員に様々な気付きを与え、無意識に出る言葉遣いの改善に努めたり、従来職員会議で行事の打ち合わせをしていたやり方を改め、会議の時間をより有効に活用する等、指導役として園をリードしている。法人本部職員も園を巡回して客観的な立場で園の様子を観察し行事や保護者対応等、様々な面で園をサポートしている。

重要案件については、法人内の姉妹園の園長と本部職員による施設長会議にて決定している。施設長会議は年３回程開催、法人の方向性やルール、法人全体の運営方法、新園開園等を議題とし、決定事項は園長を通して各園に伝えている。今年度１１月は従来のTV会議を改め、全員が一堂に会し、全園が共通認識をもち、足並みをそろえる場にもなっており、その取り組みを高く評価したい。保護者に対しては、文書の配布や玄関への掲示の他、年３回の保護者会を通して重要事項を伝え、保護者会欠席者にはお迎えの際に口頭で伝えたり、文書を配布している。

園を取り巻く環境の把握について、保護者の意向は親子遠足や運動会等の行事終了後及び年度末に園独自のアンケート調査を年６回実施して把握、職員の意向は会議や個人面談を通して把握し、課題を検討している。また、地域の福祉については、認可及び認証保育園の園長と行政担当者が参加する区の園長会を通して課題やニーズを把握している。保育業界全体の動向は、法人本部職員が日本子ども育成協議会への参加を通して把握する他、全国で多くの保育園を運営している強みを活かして施設長会議や園長同士の情報交換を行い、様々な情報を収集している。

事業計画について、中長期と全体的な計画は法人にて作成し、指導・食育・保健・行事計画及び避難訓練実施計画、園内研修計画は各園にて作成、保健・避難訓練計画は園長が担当、食育計画には保育士と栄養士も関わっている。計画作成にあたっては、年度末に園評価を実施、まず職員一人ひとりが子どもへの支援や保護者支援、理念への理解、地域交流等、項目に沿って自己評価のうえ、全職員が集まってあらためて項目毎に振り返りを実施し、課題を翌年度に反映させている。また、予算については法人本部にて年度毎に各園の状況に合わせて編成している。

計画実行にあたって、園では職員が多くの経験値を積むことを大切にし、未経験者もサポートを付けて様々な行事を担当、園だよりや誕生会、避難訓練も月毎の交替制としている。また、法人として、今後さらに職員の能力向上や後継者育成に取り組みたいと考えており、全国の姉妹園を活用した毎日の就業報告や交流研修等、法人独自の質の高い取り組みを実施している。計画の進捗状況は、法人の施設長会議や本部と各園との日々の連絡を通して確認している他、園においても毎月の職員会議にて当月の振り返りと翌月に向けた取り組みについて話し合っている。

社会人・福祉サービスに従事する者として守るべき法・規範・倫理については、園のマニュアルに明示している他、入社前研修を実施して、社会人としてのマナーや個人情報保護、権利擁護等を学び、入社後も、規律や責任、協調性等について定期的に職員が自己評価する機会を設けている。さらに今年度は、保育所保育指針の改定を踏まえて、指針の理解に力を入れて取り組んでおり、４月から翌年１月まで少しずつ読み合わせを続け、普段の保育と照らし合わせることで理解を深めている。保育の基本を大切にする継続的な質の高い取り組みを高く評価したい。

苦情解決の仕組みや園以外の相談先については、入園案内に記載し、必要に応じて法人本部職員も直接保護者対応を行っている。保護者の意向は、降園時の５分間の対話や連絡帳、個人面談、保護者会、運営委員会の他、年６回の園独自のアンケート調査、３年に１度の第三者評価のアンケート調査にて把握して会議にて検討のうえ、改善策は園内に掲示している。虐待防止については、法人統一の虐待防止マニュアルを整え、今年度更新し、子どもが保護者から虐待を受けている疑いがあれば、経過観察しながら法人本部及び地域の関係機関と連携し、対応している。

園では、保護者代表も参加する運営委員会を年２回開催、園での活動状況等を報告して園の透明性を高め、ボランティアや実習生、職場体験の受け入れについては、園長が担当となって受入体制を整えている。地域への貢献や交流については、商店街への作品出展やハロウィンを通した交流があり、今後は日常的に高齢者との交流を深め、家庭保育への支援も実施したいと考えている。また、開園以来継続して障害者を雇用、企業としての社会的責任を果たすとともに、障害者が自信と意欲をもって働けるよう支援しており、その姿勢と取り組みを高く評価したい。

リスクマネジメントについては、感染症対策等の各種マニュアルを整えている他、事故防止に向けては昼礼を活用してヒヤリハット事例を積極的に挙げてもらい、職員間で情報共有している。また、怪我が多い夕方の時間帯は夕方のリーダーを配置のうえ、遊びに集中できる環境を整えたり、ハザードマップを活用して近隣で倒壊の可能性のあるブロック塀を確認している。さらに、園内研修で各感染症の特性や玄関での保護者対応を学んだり、不審者侵入に備えて職員の役割分担を確認したり、実践的な救命講習も行う等、リスクに応じて必要な対策を講じている。

災害に対しては、毎月２０日にチェックリストに基づいて保育室や避難階段、消火設備等の防災点検を実施している。また、避難訓練計画を作成して毎月計画的に訓練を実施、６月には消防署の立ち合いも依頼しており、訓練実施後はクラス毎の訓練結果と次回への課題を記載している。引き取り訓練については、事前に保育の流れと予想される子どもの姿、保育者の援助内容を計画のうえ実施している。安全・災害マニュアルは、今年度の札幌震災を踏まえて内容を改定、大規模災害を想定した地震警戒宣言発令時の対応や非常災害用備蓄リスト等も掲載している。

情報管理について、記録はパスワード管理された端末に直接入力のうえ、会議録や事故記録、研修報告書、指導計画等を種類別にファイリングし、重要書類は２F事務室にて施錠管理している。個人情報については、個人情報保護方針を定め、保護者に対しては、個人情報の利用目的や取得、開示等を明示した個人情報取り扱い同意書と写真撮影等に関する誓約書について入園時に説明し、同意をいただいている。また、法人としてプライバシーマークを取得及び更新しており、全職員に対してテストを実施し、個人情報保護への取り組みを強化している。

人材採用は、法人本部の採用チームが担当、募集にあたっては各種SNSも活用し、ホームページでは採用担当や現場の保育士からのメッセージの他、ドキュメント「人づくりは未来づくり」を動画で掲載する等、園の求める人材や園の目指していること、園独自の取り組みを分かりやすく紹介している。また、ホームページから直接応募・見学の申し込みも可能である。採用時は、生活習慣アンケートや一般常識試験、現場実習も行い、採用後は経験年数や能力、本人の希望、園全体のバランス等を考慮して人員配置し、新園開園に合わせて異動する場合もある。

職員育成について、園では職員の能力や希望、園の課題等を考慮して園内研修のテーマを設定、外部研修も一人年１回の受講を勧め、おもちゃ制作やアレルギー対応、家族支援、事故防止等、様々なテーマの研修を受講し、報告書を提出して内容を共有化している。さらに、職員に新聞購読を勧めて社会人としての教養を身につけ、より実践的な保護者対応ロールプレイングを実施して保護者の気持ちを実体験する等、質の高い取り組みを実施している。法人としても、姉妹園同士の交流研修、姉妹園の園長への就業報告を通して現場で学べる環境を整えている。

意欲向上に向けた取り組みとしては、住宅手当や社宅借り上げ制度、産休・育休制度活用の他、栄養士対象の保育士資格取得支援プログラムを導入し、教材や受験費用の援助をしている。また、栄養士も保育の現場に入って補助することで、園全体の組織力向上に繋げている。さらに、半期毎に個人目標を設定、目標に対する他の職員の応援や励ましの声を「よく頑張ったで賞」として掲示、法人内で「わが園自慢」をするインスタ映えコンテストも開催する等、独自の取り組みを実施している。職員が成長し、「輝く大人」になるための取り組みを高く評価したい。

情報提供にはホームページを活用している。HPは今年リニューアル、優しい色彩やシンプルな表現、子どもの笑顔や楽しそうな保育風景、よくある質問等関連情報にリンクさせ更に解り易さに配慮している。0歳～３歳迄の家庭的な園として園のスローガンや園内の写真、定員や保育料等を紹介、更に入園のご案内で、認証保育所について説明、健康な体と心の育み、食育、基礎力・理解力・学習への意欲を身につけるきらら教室等雲母保育園の考え方や特色を紹介している。通りに面したガラス窓に園のマスコットキャラクターを貼付、園の存在を印象づけている。

行政や関係機関等と連携して情報の提供や情報交流に努めている。行政の主管課に園児の動きに合わせ空き情報を提供、区のホームページや保育情報誌にも所在地、連絡先を掲載して園を紹介、空き情報は区のHPから確認出来るようになっている。園長は近隣認可園等に働きかけ地域の公園使用の許可方法等のノウハウの伝授を受けたり勉強会への誘い等を実現し情報交流を深めている。町会や地域の商店等に職員募集等のチラシの掲示等を依頼して園の存在をアピール、更に、見学者等に配布する入園案内を整備して見学者への情報提供に努めている。

見学は希望の日時を優先して園長か副主任が対応している。面談室で子どもの様子や園利用の目的等を伺い、入園案内で園の保育の特徴や内容、料金等を説明、保護者の質問や疑問に丁寧に対応している。その後、保育室等を案内し直接子どもの表情、保育者の対応、雰囲気を感じて頂いている。利用希望者には出来る限り子ども同伴での見学をお願いし、来園者記録や見学者記録に記入して頂いて待機中の対応に繋いでいる。家庭保育や発達の不安等は助言、必要に応じた専門機関紹介、急ぐ入園は姉妹園等の紹介等で個別の事情に配慮している。

契約時には重要事項説明書等を読み合わせ、入園案内でサービスの基本ルール等を充分理解して頂いて同意と署名をお願いしている。保育方針、０～３才児の保育園、契約は１年毎となる事、入園時入園後の準備品や持ち物、薬の取り扱いや感染症、登降園や一時保育、補食・夕食利用のルール等、家庭ごとに１時間程度をかけて納得の契約に努めている。更に、子どもの様子や保護者の子育ての考え、保育園への期待等を伺ってお子様の様子シートに記録、記入して頂いた児童票等の情報と合わせ保育計画に反映、日々の保育に活用している。

児童票や入園時の面談等で把握した子どもと保護者の状況を職員が共有し入園当日を迎えている。慣らし保育の必要性を前もって説明、保護者の就労の事情等に配慮しつつ、１日目は朝の会や活動迄の２～３時間、２日目は給食迄と少しづつ時間を延ばし、食べられる、眠れる、感情を表に出せる等を目安に１～２週間で完了としている。職員は抱っこやおんぶ等のスキンシップで子どもとの愛着関係を深め、必要に応じて安心出来るタオルやおしゃぶり等の持ち込みも受け入れている。保護者には登降園時の対話等で元気に過ごせたことを伝え安心に繋いでいる。

年度替わりには認可園や幼稚園に転園し新しい生活をスタートする子どもの成長を実感する機会を持っている。生活発表会で劇や遊戯等で1年の成長を保護者に披露、３歳児クラスに修了証の授与を行い、制作物や写真、保育者の励ましのメッセージを纏めたアルバム、知育玩具等の記念品を贈っている。保護者からの思いがけない感謝のメッセージや花束が職員に贈られる等、感動的な場面が見られている。中途退園の子どもにもアルバムやメッセージでその思いを伝える等、園の楽しい思い出を携えての新たな門出を祝福し支援する取り組みが行われている。

入園時に提出して頂く児童票には家庭環境、発育、疾病歴等の健康、食事や睡眠、排泄等の生活の様子や習慣、食物アレルギー、保護者の子育ての考え方、要望等が詳細に記入されている。その情報を基に園長や保育士、栄養士が面談し家庭での様子や発達で気になる事、要望を伺い、ニーズを導き出して個人面談表に記録し、個別計画等に反映している。他児との関わりを見て安心したり心配になったりの保護者の新たな気づき等も降園時の５分間対話、保護者会、個人面談等で共有、計画を見直したり適切な子どもへの関わりを支援する取り組みを展開している。

全体的な計画は法人施設長会を中心に園独自の取り組みも反映して作成、職員会議で周知している。年間指導計画は２月から３月末に振り返りを行い原案を作成、職員会議で決定し昼礼等で周知している。月案や週案、個人別月案は発達過程や保育目標、子ども一人ひとりの成長段階を見極め、家庭の情報や要望を考慮して月末と週末に担任が原案を作成、園長が発達に即した遊びの提供等が適切に反映されているか等を点検、助言している。計画はすべてPC管理に移行した。年間計画や月案は保護者会や園便り等で保護者に伝え、日案変更は朝礼等で確認している。

子どもの一人ひとりの遊びや活動、生活の様子、保護者からの連絡事項等毎日の様子等は1日の様子シートに詳細に記録している。計画に沿った保育の提供と子どもの状態の推移は月毎の発達記録に個別に記している。職員会議で子どもの様子を報告、児童票等の閲覧も可能にして全職員が全園児の姿を把握、担当を超えて連携している。情報共有は昼礼、職員会議やリーダー会議を活用、連絡ノートや会議録に記録して何時でも確認出来るようにしている。保護者からの情報等は連絡ノートやホワイトボードに記載、昼礼等で報告、確実な伝達や対応に努めている。

児童票、連絡ノート、栄養ノート、５分間対話、面談等で子どもの個性や発達に関する情報を把握している。保護者からの情報と園の様子から発達チェック表を活用し毎月発達の経過を纏めて面談等で保護者と共有、結果を受けて適切な玩具、活動等を取り入れて子ども一人ひとりの発達を促している。音のなる玩具、飛び出す絵本、異年齢保育等で年上児や年下児と過ごして譲り合い、散歩で街の人々や他園の子どもと交流、冷たい風を感じ、庭先の猫、トラックで働く人、飛行機と白い雲に歓声を揚げる等、興味や関心を刺激する良質な取り組みが展開されている。

文化や国籍の違いを個性として捉え受け入れる取り組みを実践している。外国籍の保護者との対話にはカタカナやひらがなの活用、ジェスチャー等で直接顔を合わせて伝え合っている。翻訳絵本の活用や他国の行事、食育活動等を通して子どもは理解を深め、仲良く一緒に遊び、関わる様子が当たり前となっている。特別な配慮を要する子どもは法人と相談、行政の加配、巡回相談、関係機関連携等万全の体制を整えて受け入れ、個別計画でねらいを明確化し振り返りで次月に繋いでいる。子ども同士が園の生活を通し共に成長する事を支援する優れた取り組みがある。

保護者会等で発達の過程で起きる子ども同士の心の行き違いについて説明、子どもの気持ちを大切にした支援を実践している。怪我の未然防止と適切な処置に努め、夫々の気持ちを聴いて「貸して欲しかったのね」等と言葉で言い換え、「順番にね」等とルールを解り易く伝えている。被害児童の保護者には丁寧な説明と謝罪を行っている。加害児童の保護者には同じ状態が繰り返し継続した場合に保護者に伝え、子どもが理解出来ない大人の押し付けや気持ちの負担等子どもが抱える原因や家庭の課題等を話し合い職員全員で見守りながら改善に繋いでいる。

登園時に登園迄の子どもの様子や体調を把握している。表情や活気、皮膚状態等を視診し体調等を確認、気がかりなことは保護者に確認している。お預かりした連絡帳等は早めに目を通し、対話で確認した補食等の提供、散歩やプール等の参加の可否や要望もあわせて職員で共有している。充分睡眠がとれていない等のその日の状況に合わせ午前寝、午睡は0歳は布団、1歳からはコットを使用、睡眠チェックやあお向け寝、横向き寝でSIDS予防に対応している。眠れない子どもには横になって休息を促し、絵本等で静かに過ごす等子どもの状況に配慮している。

年齢や発達に合わせ基本的な生活習慣を身につける保育を保護者と連携の基で実践している。挨拶は登降園時、保育を通して自然に身に着くよう、職員自らの実践を通して働きかけている。食事は手掴みから握りスプーンから上手スプーン、箸へと食事具使用を習得、トイレトレーニングは排泄間隔を見極め、おまるを併用、オムツを外し、トイレでの排泄に繋いでいる。衣服の着脱や着替えは大人や他児を真似し職員の促しや手助けで０歳から始め、出来たら褒め、やりたい気持ちや興味を動機づけに、家庭の状況を把握し、保育計画に位置付けて取り組んでいる。

降園時に保護者に５分間時間を頂いての対話を大切にしている。５分間対話ではその日子どもが頑張った事、お友達との楽しかった様子等のエピソードを伝え、連絡帳や登園時に伺った保護者から質問等に確実に回答している。初めてのハイハイ、たっち等は保護者にそろそろと伝えて期待に繋げ、保護者の気がかりにも心を寄せて必要に応じて個人面談に繋げる等、家庭保育での楽しい話題や安心に繋げている。職員は５分間対話のスキルや連絡帳の書き方の研修や徹底指導を受け、保護者の家庭保育の安心、園の保育への信頼構築に取り組んでいる。

園では、子どもの自主性、自発性を尊重すると共に、様々な人々との関わりを大切にする保育実践がある。毎日の散歩では、数箇所の公園や商店街を目指し、行き交う人々と挨拶など自然な触れ合いを行っている。散歩先は週案に位置付け、子どもの日頃の声を反映している。朝、夕の段階的合同保育は、自由保育で、絵本やブロック、塗り絵、飯事など子どもの選択肢を数種用意、自己決定に?ぎ、各年齢を越えて交流している。登降園時や保護者参加行事には、お友だちの保護者と触れ合い、栄養士と一緒に八百屋にお買い物、商店街の方々と豊かに交流している。

子どもの豊かな感性を視野に、言葉や表現力の発達支援に取り組んでいる。言葉は日頃の職員や保護者の会話や発言が大きな影響と捉え、日々正しい日本語の提供、保護者へ協力をお願いしている。日常的に絵本を活用、選択絵本は勿論、切り替え絵本や行事に因んだ季節絵本や紙芝居、季節歌、動物カード手遊び、パネルシアター、人形劇など言葉を伝えている。クリスマスツリーや七夕飾りの短冊「○○になりたい」、絵本キャラクターなど模造紙協同制作や年間通しての季節制作に加え、生活発表会や運動会でのダンス発表など多彩な表現発達に取り組んでいる。

園では、子どもの心身の発達を意識し、活発な運動に取り組んでいる。運動の基本は毎日の散歩や室内でのマット等を使った体操、運動会や商店街への買い物散歩、夏のプール活動、ハロウィンなど年月齢に合わせ活動の距離や内容を吟味、提供している。思いっきり運動した後は、ゆっくり身体を休めることを励行、午睡時間を確実に提供、照明を落とし、温、湿度や換気など適正環境を提供している。また、夕方は静の活動を提供、ゴロゴロや思い出し不穏にはギューと抱きしめ、一人で静かに絵本を読むなど自身で落ち着けることを学ぶ環境を提供している。

子どもの自主性を尊重、興味、関心を刺激し積極的な参加を意識した年間行事に取り組んでいる。行事前には、因んだ絵本や紙芝居、ペープサートなど導入プログラムで気分を盛り上げ、行事食で当日を迎えている。行事担当者は日頃の子どもの声を受け留め、企画している。子どもの日には大きな鯉のぼりを商店街にプレゼント、共同制作の七夕飾り、母・父の日制作、プール開きで夏の始まり、毎日プールで水遊び、勤労感謝の日制作、クリスマス会、氏神様にお参り、お賽銭を供える初詣、節分豆まきなど、季節を実感、日本の文化を体験しながら伝えている。

子ども同士が協力、達成を実感出来ることを目指した年間行事が提供されている。ピクニックマーチでこども動物園への親子遠足、近隣小学校体育館を借りて「うさぎとかめ」をテーマに、クラス競技や親子リトミック、倒立披露など楽しむ運動会、「不思議の国のアリス」をテーマに出店やスタンプラリーを楽しむ夏祭り、大きなかぶなど日頃の練習成果を披露、全員で合唱の生活発表会など４大行事に加え、給食フェアやクッキング保育、ハロウィンで商店街訪問、笑顔を贈っている。毎月の平面制作や大きな模造紙制作など盛り沢山。多彩な実践を評価したい。

子どもの笑顔に繋がる事を視野に、関係者が協力、支える取り組みが行われている。ママの力作手作り弁当や動物との触れ合い、ゲーム等を楽しむ親子遠足や親子リトミックで保護者が参加、メガホンに飾り付け、でんでん太鼓、ペットボトルマラカスなど応援グッズの親子制作に協力いただく運動会。親子で交流、夏を楽しむ夏祭り、練習成果を披露、共に成長を喜び合う生活発表会など保護者の様々な協力により豊かな年間行事が繰り広げられている。親子遠足や運動会、夏祭り、生活発表会など行事終了後にはアンケートをお願いし、次年度開催に?げている。

長時間の園生活を快適で安心な環境提供に取り組んでいる。保護者の就労などで、朝、夕の登・降園時間が一人ひとり異なることから、朝の会の前、揃うまでは、異年齢児による段階的合同保育でやりたい事を提供、自由遊びを基本に、子どもの声を聴きながら、塗り絵やお絵描き、見立て遊び、絵本、野菜栽培観察、ブロックなど自主性を尊重した時間が繰り広げられている。常に温・湿度を管理、乳児の安全な空間確保は、視線を遮るなども視野に、可動式サークルやマットなど活用。ピアノで合唱、音楽を流すなど子どもの心と体の快適な時間を提供している。

子どもの様々な個性や思いを受け留め、発達に有意義な活動がある。朝夕は合同保育、クラス別保育とのメリハリを考慮、落ち着いて遊び込み、頑張ったご褒美などを視野に、日中提供できない、数少ない玩具を用意、発達に合わせ提供、乳児の玩具を懐かしみ楽しむなど、豊かに展開。０・１歳、１・２歳、２・３歳など交流、乳児と幼児が絵本を楽しむ、幼児が乳児を抱っこ遊び、乳児が幼児に甘えるなど子どもの世界は微笑ましい。椅子取りゲームやダンスなど体を動かすなど、主体性や感性、人間関係性や慈愛など豊かな発達への実践は良質、高く評価したい。

子どもの園生活の楽しさを伝える、様々な保育形態を組み合わせ、園ならではの保育を提供。クラス別設定保育を基本に、１歳と２歳が一緒に散歩など豊かな交流を提供、全員一緒に朝の会、１歳以上の当番が挨拶号令、１６時から合同保育で、１６時半に夕方の会を実施、時間の区切りを伝えている。１日の中で、混合、縦割り保育等も織り交ぜ、季節行事などは一斉保育、朝夕は自由保育を基軸にコーナー、合同保育など発達に繋がる多彩な保育形態を提供。おやつは炭水化物など腹持ちよく、空腹は寂しさに繋がる事から、希望で補食、夕食を提供している。

年間食育計画を栄養士と保育士が協力して作成、栄養士が交代で作成する献立は「食材の力で体を温めよう」など毎月テーマを決め、食材紹介。調理は薄味を基本にメリハリを利かせ、旬、彩り、香り、食感など五感発達も視野に提供。栄養士も喫食状況を観察、保育士と情報共有、栄養管理。子どもの日や七夕、節分、クリスマス、雛祭りなど行事食を提供。食席は相性などに配慮して自由、当番の「いただきます」の挨拶でスタート。配膳など意欲的に参加する姿もあり、皆の声を聴きながらの給食は楽しい。おかわりは様子を見ながら職員が調整している。

食物アレルギー対応は、入園時に聞き取り、アレルギー関係、経験食など帳票を提出頂き、給食提供に繋げ、食器や食事具、テーブルなど環境に配慮している。アレルギー児には、テーブルを分け、除去・代替食を提供、保護者と連携している。体調不良や登園可能な病気の場合、パン粥や粥、温麦茶など軟食や水分など個別対応を連携している。離乳食は４期区分、栄養ノートや面談で保護者と連携、分量や食材を伝える「離乳食進行表」を活用、作り方や経験食材の経過など栄養士が保護者と連携、後期を中期に戻すなど進行を助言、幼児食に移行している。

食育計画は食育の拠所、茄子やトマトは豊作でパプリカにも挑戦、冬場はいちご栽培など一緒に水遣りなど成長を見守り、大切さを伝えている。商店街に食材買い物散歩など社会性も学んでいる。調味料の大切さを伝える給食フェアは楽しみ、学ぶ機会。クッキング計画表を基に、筍のペペロンチーノやロールキャベツ、月見団子、野菜に触れるなど年齢に応じた多彩なクッキング保育を実践。お散歩給食参観や試食会、栄養やレシピ紹介など多彩な食育便り、楽しい食の様子を伝える園便り、カラフルな献立表など園の力を入れている食育を保護者にも伝えている。

子どもの健康や安全を視野に入れた取り組みが行われている。毎日の散歩では、交通ルールや安全な歩道の歩き方、車や自転車への注意、散歩先での遊具の使い方など様々な危険を自ら察知、防止出来る事を伝えている。帰園後やトイレの後などは手洗いを励行、プッシュ石鹸の練習環境の提供もしている。思いっきり動いた後は身体を休め、静養すること、食事中の正しい姿勢、絵本や玩具は丁寧に扱い、投げたりしない、お友だちとの心の行き違いや発達で発生する危険行動は職員が細かく観察、事前防止に務め、職員同士の密な情報共有に力を入れている。

子どもの健康的な日常を意識した医療専門機関、保護者との密な連携に取り組んでいる。現在医療ニーズの必要な子どもの在籍は無い。０歳児は毎月、１歳以上は年２回の医師による定期健康診断を実施、保護者からの質問にも仲介しながら結果を保護者に伝えている。毎月身長など身体測定を実施、記録し、結果を健康カードで保護者に伝え、カウプ曲線で標準的な成長を保護者と共に見守っている。子どもの様子を常に観察、急な発熱や怪我などの場合は、入園契約時に伝え了解いただいた方法で、マニュアルに沿って保護者に連絡、お迎えや通院に対応している。

子どもの健康を保護者と連携、精神的安定に取り組んでいる。入園時、ＳＩＤＳを意識し慣らし保育を説明、就業に配慮、食べられる、眠れる、感情表現など目安に完了、実践している。午睡時ブレスチェックは０歳５分、１歳以上１０分で、仰向け寝を基本に顔色など細かく観察。トイレトレーニング、離乳食、１歳から歯磨きなど保護者と連携している。在園児と新しいお友だちや退所児との関係性を考慮して、入園、進級式で紹介、相性なども参考に一緒に遊べる機会を提供、お別れ会や卒園式で区切りを伝え、アルバムを贈り、想い出の歌などで送っている。

保護者の様々な事情を受け留め、保護者同士の交流に取り組んでいる。現在父子家庭は無く、母子家庭２名が在籍、父の日制作や会話について配慮している。核家族化で祖父母との同居が少ないことからお迎え時間の融通や土曜保育提供など臨機に対応している。急な残業などの事情にも柔軟に対応、補食・夕食も希望により提供している。運動会や夏祭り、親子遠足、保護者懇談会や散歩給食試食会などの保護者参加行事、クラス別親子写真を掲示、登降園時、子どもとの会話で聞いたお友だちの保護者と出逢うなど子育てする保護者同士の交流の場を提供している。

保護者と職員の信頼関係構築の基本は連絡帳と登降園時対話、行事交流と捉え、降園時５分間を頂き、子どもの様子を伝えることを必修とし、入園時に了解頂いている。連絡帳は保護者との架け橋、入職時、園長と法人本部の承認のもと連絡帳デビューしている。対話は、保護者の悩みや疑問点等に応え、栄養士も連携。年３回の保護者会や年２回の個人面談で年月齢別の発達の特徴や感情表出、悩みなど事例を挙げ、対応方法など保護者に伝えている。４大行事終了時と年度末にはアンケートを実施、第三者評価保護者アンケートも行い生の声を受け留めている。

保護者が子育てを楽しみ、確実な育ちに繋がる有意義な園活動を伝えている。年３回の保護者会では、全体的な計画、年間指導計画を基本に伝え、年間クラス別活動を説明している。園便りや食育便り、保健便りで夫々の活動とその結果、家庭でも取り組める遊びなども伝えている。給食サンプルも展示、夕食や会話に?いでいる。個人別月案を作成、毎月のねらいを伝え、保護者と共に育ちを見守っている。年月齢毎に起きるいやいや期などの適切な対応についても具体的に伝えている。運動会の応援グッズを親子制作、親子遠足でママ特製弁当など協力頂いている。

園では、子どもの豊かな発達を視野に入れ、様々な社会資源を保育に取り入れている。運動会は卒園児も通う近隣小学校の体育館を借り、盛大に実施、生活発表会は、高齢者通所施設も併設する地域センターを借り、１年間の総まとめ、日頃の練習成果を披露している。区立こども動物園にママ手作り弁当を持参、親子で動物に触れ合う親子遠足、近隣小学校を引き取り避難訓練場所に活用など様々な地域資源を活用している。３歳までの園で、図書館などは遠方なことから、年月齢の活動体力を考え、無理のない範囲での資源活用は良質、高く評価したい。

園では、子どもが地域に愛され、大切な存在を実感しながら豊かな発達に繋がる有意義な保育が行われている。毎日の散歩では、行き交う地域住民との自然な挨拶、可愛いおしゃべりと笑顔をプレゼント、散歩先の公園では、他園児との交流も行われている。町内会に加盟、回覧板をやり取り、自治組織における活動や催し情報を入手、地元のお祭りなどに参加、見学している。近隣神社にお賽銭を奉納、手を合わせて初詣など保育に取り入れている。園長は、高齢者施設などとの交流を考えている。発達に有意義な無理のない豊かな交流に注目したい。

子どもの人間関係性や感性、言葉など様々な発達に繋がる保育を地域を活用して取り組んでいる。子どもの殆んどは地域住民で、登降園時、地域で買い物などで触れ合っている。５月の節句では、子どもの手作り共同制作のこいのぼりがアーケードに飾られ、保護者と行き帰りで楽しんだ。ハロウィンでは、商店街の衣料専門店に訪問、お菓子を頂いた。お買い物散歩で八百屋さんとの交流などもある。近所の方からどんぐりや木の実を袋一杯頂き、季節の制作やおもちゃ作りに活用、秋の実りを楽しんだ。職員以外の方々との関わりを大切に保育に取り入れている。

契約時には保護者に個人情報の取り扱い、行事の写真やDVDを含めた肖像権の使用に等について説明し同意を頂いている。更に、ホームページや園のSNS等に情報や写真を掲載する場合等はその都度ご説明し同意を頂く等で慎重に対応している。年月齢の小さな子ども対象の園ではあるが、着脱やオムツ交換、おまる使用はコーナーを定め、トイレにはカーテンを設置、着替えの際は上下順番に行い、自分で出来る子どもにも全裸にならない様に声掛けし着脱更衣を促している。プールはテントで覆って実施等子どもの羞恥心の芽生えを意識した対応に努めている。

子ども一人ひとりの尊重を保育課程に位置付け日々の保育で実践している。子どもは保護者と相談した呼び名でちゃんや君をつけて呼び、誕生日は生まれたその日に子どもや保護者に祝福の声を掛けている。玩具や絵本は自ら選べる環境を設定、まだ遊び続けたい等の主張にはお友達が集まっているね等と周囲の状況を伝えながら自主的な行動を促し、子どもに注意する場合には充分なスキンシップと時には他児から見えない個別の空間で「お話していい？」と呼び掛け、子どもの意向や子どもの気持に耳を傾ける等、子どもの意思の尊重が実践されている。

入園時、送迎時、面談等を通し家庭の価値観や生活習慣を伺い共有している。兄弟児に合わせた生活リズムで寝不足、登園が遅れがち、朝食を食べてこない等には園で子どもが充分遊べない様子等を伝えながら、午前寝を入れる等で個別対応、保護者の事情に寄り添って一歩ずつの改善に繋いでいる。事例は無いが虐待マニュアルを整備、登園時の視診や子どもや保護者の様子から保育の行き詰まり等の早期発見に努め、職員は研修や会議、「自己評価チェックリスト」で自らの保育の適切性を振り返っている。万が一の関係機関との連携の仕組みも整えている。

法人統一の業務マニュアル、園独自の手順書等を整備してサービスの基本事項やその手順を明確にしている。経年で活用してきた法人マニュアルは今年度新装され、就業報告の目的の明確化やその手順等々が見直しされた。園の手順書はその立地や子ども、保育士の構成等によって法人マニュアルを基本に各シフト業務分担、登降園時間表、保護者伝達に必要な延長保育料表等を整えて確実な業務遂行に繋いでいる。基本事項を取りまとめた簡易マニュアルの配布、法人マニュアルはPCから閲覧、手順書はスタッフルームや保育室に貼付等で日々の活用を促している。

法人マニュアルは年度末の施設長会議でその内容を点検し必要に応じて更新している。園の手順書は子どもや職員の構成等の変化に合わせて適時の変更を行っている。変更内容は職員会議や昼礼等で周知、更に必要に応じて部分印刷し職員に配布、その理解の徹底を図っている。保育計画等もルールに沿って振り返りや評価を行って作成している。作成時には行事後アンケート、個人面談、５分間対話で寄せられた保護者の意見や意向、日々の保育での職員の気づき等が職員会議等に提案され、それらを反映して作成されている。

業務の水準維持の職員指導が多彩に実践されている。社訓やスローガンを理解し自らの言葉で語れる力をつける為に、テキスト配布や会議で自分の考える「輝く大人とは」等の意見発表、園長の個別指導が展開されている。毎日の就業報告は他園の園長等と言葉を交わしながら「報連相」力を強化し、その職員の課題を客観的に発見する機会として活用している。職員会議では変更された保育指針を理解する学びの機会を連続して実施、保護者との５分間対話のロールプレイ等、職員のスキル向上で高い業務水準の維持に繋げる優れた取り組みを高く評価したい。