東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

ピノキオ幼児舎ゆめのこ保育園では「のびやか保育」を理念にしていることを明示しています。園長は職員会議などで園の理念を職員に繰り返し伝えており、保育計画にも組み込んで、日々の保育の中でも折に触れて話をしています。また、保護者にも入園前の説明だけでなく、入園後の保護者会の時、個人面談や朝夕の登降園時にも、機会のあるごとに園の考え方を伝えています。ホームページでも園の方針や取り組み内容を説明しています。今回の職員アンケートならびに保護者アンケートでも、園が目指している保育の考え方が良く浸透していることが窺えます。

役割分担表を作成して、園の経営層（園のオーナーと園長、主任）は職員会議などでそれぞれの役割と責任を示しています。経営層は常に園児とその家族、職員を念頭に置き、さらに次年度に入園する子どものことも配慮して行動し、説明し、理解を求めています。また、職員には職員会議や日々の小ミーティングで「子どもの個性の尊重、親とのコミュニケーション、自ら学ぶ姿勢」を求めていますが、園長と主任は保育の現場に入って助言、指導を行い、園の考え方を実現すべく努めています。

園の経営に関する重要な案件は、法人の手順に従って経営層が決定しています。日常のできごとについては園長が法人の取り決めに従って意思決定しています。決定事項は職員会議や毎日行われている小ミーティングで職員に伝えています。会議ノートにも記録して欠席者が見られるようにしています。保護者にはホームページで知らせるほか、玄関の掲示板で知らせたり、毎月の園だよりやお知らせの配布で伝えています。保護者への伝達の記録をとり、伝達漏れがないか確認できるようにしています。

職員は日々の登降園の時間に保護者と積極的にコミュニケーションをとり、また、連絡帳を使って保護者の意向を把握しています。行事が終わった後には保護者アンケートをとって保護者の意見を把握しています。保護者との個別面談や保護者会、運営委員会なども保護者の意向を把握する場として活用しています。職員の意向は日常の保育活動の中で主任が中心になって把握するほか、職員会議や個別面談などでも把握しています。保育現場の課題については経営層も職員との議論を重ねて意見を取り入れています。

園長は区内の私立認可保育園の園長会、地域の連絡協議会や地域の親睦会などに参加して、地域の方との交流を図り、保育環境に関する情報を収集しています。オーナーも福祉団体や保育園の協議会などに参加して行政や業界の動向を把握しています。オーナー・園長・主任で構成される幹部会議では、園を取り巻く環境を分析して課題解決に取り組み、園のサービス向上に努めています。

オーナーと園長・主任で園の課題について話し合い、中・長期に取り組むべきものを中長期事業計画にとりまとめ、これを基に単年度の事業計画を策定しています。職員会議では現状の課題、職員からの提案などを議論して計画に反映させています。立案の際には子どもと保護者への影響を十分吟味し、職員への負担や必要な経費についても十分考慮して、予想されるリスクが最小になるようにしています。職員は行事その他の活動を分担し、全員が活動内容を共有しながら計画を進めています。経営層は職員会議などで進捗状況を確認しています。

園の職員として守るべき法・規範・倫理についてはスタッフマニュアルや就業規則に定めており、個人情報保護や機密保持についても職員の採用時には説明の上、誓約書で同意を得ています。スタッフマニュアルで社会人としてのマナーや日常の保育現場での職員としての言動などを定めています。また、新入職員には法人が行うマナー研修を受けさせています。経営層は社会経験の少ない職員に対して機会があるごとに、社会人としての向上心を持ち続け、保護者の信頼を得ることが大切であると、理解を求めています。

「入園のご案内」で「苦情対策について」を記載し、園の保育に関する要望や苦情についての連絡先を明示しています。連絡先には第三者委員も含まれています。また、「虐待の防止のための措置」では子どもの人権の擁護、虐待の防止等のために責任者を置き、職員への研修を行うこと、ならびに虐待を受けたと思われる子どもを発見した場合の対応方法についても明示しています。日常保育の中では数人の職員が関わっているので、子どもの心を傷つけるような言動があったら互いに注意し合い、共有するよう指導しています。

第三者評価を受審し、結果を公表しています。ホームページには園の情報を細かく掲載しています。ブログも日々更新して地域の方が自由に見られるようにしています。ボランティアや実習生を受け入れて行事や日常の活動に参加してもらっています。受け入れに際して、個人情報の取り扱いや子どもへの接し方などを指導しています。地域の方に園の活動を知ってもらうために行事に招待したり、給食試食会、出産前体験学習会などを行っています。ハロウィンの時期にはホームページやチラシなどで地域に知らせ、パレードには多くの方に参加してもらっています。

日常の保育中に起こる事故、感染症や侵入者などのリスクに対して予防策や対応策を立てています。防災、防犯マニュアルや感染症予防マニュアルを整え、避難訓練や防犯訓練を定期的に行って子どもの安全の確保に努めています。災害発生の場合を想定して備蓄品を確保しています。事業継続計画（ＢＣＰ）を策定していますが、園長は事業環境に合わせてより現実的なものへと充実させる必要があると考えており、運営委員会でも議論することとしています。事故発生時には事故簿を作り、再発防止策を明確にして全職員で共有しています。

個人情報の多くを２台のパソコンで管理していますが、パソコンにはアクセス権限を設定して重要と判断した情報は経営層だけが見られるようにしています。パソコン上のハードディスクには重要な情報を残さず、外部記憶媒体（パスワード付きのＵＳＢメモリー）に保管しています。また、児童票、指導計画、成長経過記録などは文書としてもファイルし、閲覧できるようにしていますが、ファイルは鍵のかかる書棚に保管し、職員が閲覧する際には園長の許可を得ています。

「ピノキオ幼児舎個人情報保護規定」を定めていることを「入園のご案内」に明示しています。「入園のご案内」には規定に基づいて子どもと保護者の個人情報を適正に取得し、使用すること、ならびに開示請求に応じることなどを記載しています。保護者には入園時に説明し、承諾を得ています。職員には個人情報の保護について厳しく指導しており、園外でも話題にすることを禁じています。園の玄関にも掲示して情報保護の姿勢を明確にしています。実習生やボランティアにも個人情報保護について理解してもらい、活動してもらっています。

ピノキオ幼児舎ゆめのこ園の保育園規則で人事制度を定め、職員に周知しています。職員の採用時にはオーナーと園長が面接を行いますが、協調性があり、園の考え方に共感できるか、さらに当園で働くことへの強い意欲があるかなどを重要視しています。職員の離職率が低く、結婚・出産にも柔軟に対応して将来の人材確保に備えています。職務分担表を定めて職員の職務内容と職責を明らかにしています。保育士育成マニュアルによって長期的な展望のもとに研修計画を立てており、職責に応じた技能を習得できるようにしています。

法人が行うキャリアップ研修のほかに一人ひとりの研修計画を立て、計画に添って職員に受講させています。保育士経験の年数に関わらず希望する研修をできる限り受けさせています。園長は職員との個人面談を年１回行い、保育に関わる希望はできる限り受け入れる方針をとっています。受講者は自己評価シートに研修の成果をまとめ、園長が確認して次の計画に反映させています。毎月1回、リーダーミーティングを行ってクラスリーダーは他クラスとの情報交換を行う中でクラス運営について学んでいます。副主任の研修としてマネジメントを取り入れています。

賃金についての規程を定めており、職員の能力や勤務態度を昇給、賞与に反映させています。職員の有給休暇は希望に沿えるよう職員同士でも調整しています。職員の勤務シフトは不公平のないように組んでいます。オーナーと園長は職員の意識を把握するために毎年１回、個別面談を行っています。職員は研修を受けたら報告書を作成・回覧するとともに全体ミーティングで発表して成果を共有しています。毎日行う小ミーティングでは行事の目標設定や進捗確認、その他の意見交換を行ってチームとしての課題を共有し、円滑な活動のベースとしています。

利用希望者のほとんどが、園のホームページを見ています。ホームページは毎月更新し、子どもの様子や園での活動、行事のお知らせ、空き状況など最新の情報を載せています。特に力を入れているのがブログで、誰でも閲覧することができます。担当保育士に子どもの遊びの様子を投稿してもらい、園長が写真をつけ、多いときは一日４～５回更新しています。保護者はそれを見て、子どもたちがどう過ごしているか、成長していく過程がわかります。ほかに区のホームページや私立保育園の保育ガイドでも園情報を入手することができます。

子育て家庭向けの交流会や園のイベントなどのお知らせは、手作りのポスターを作成して近隣の児童館、学童クラブ、共育プラザなど子育てや教育に関わる施設に掲示しています。未就園児の保護者などの目に触れるため反響が多く、地域の子育て世帯への働きかけができています。区内の認可保育所、幼稚園、民生児童委員、行政などで組織する地域連絡協議会にも参加しています。また、区の私立保育園長会や東京都社会福祉協議会の部会などには積極的に参加し、同じ私立園同士の情報交換も行っています。

年間を通して見学希望者が多いため、一日１０組までとしています。見学者には園長から、園の運営方針や基本姿勢を伝えています。見学者向けの資料には、ブログの配信、３歳以上は制服を着用すること、園児の引き渡しについて、災害、アレルギーについて、保護者会について、など基本的な留意点がコンパクトに紹介されており、入園してからの誤解がないようにしています。見学者からの質問には、発熱時の迎えや入園前に手作りしなければならないものなど、仕事との両立に不安を持つ保護者の声が多く、園長が丁寧に対応しています。

入園が内定した保護者には、正式な契約の前に再度園を見学してもらい、実際の保育の様子を見たあとで「入園のご案内」をもとに基本事項の説明をしています。保育計画、保育方針、利用料金ほか諸経費、用意する持ち物、災害時対応、感染症対応など重要事項について一通りの説明をします。特に保育方針である「自立、健康、学び、思いやり、共に歩む」という園からのメッセージを理解してもらうようにしています。保護者と園との密接な結びつきを「共に歩む」のことばに込めており、協力体制の重要性を伝えています。

入園時には保育方針や保護者への協力依頼、個人情報の取り扱いなどの基本的なルールを納得しやすいように丁寧に説明し、承諾書をもらっています。保護者からは児童票に家庭状況などを記載してもらうとともに、子どもの身体状況、生活リズム、呼び名、好きな遊び、安心できる持ち物などを聞き取り、家庭にいる状況から保育園での生活になめらかに移行できるようにしています。入園してからの行き違いや誤解がないように、家庭の生活環境、教育方針、子どもの特性などを十分に聞き取り、面談記録に残して保育に活かしています。

入園当初の保護者の不安はすぐに子どもに伝わり、子どもが保育園での生活になじめるかどうかは保護者の安心感に大きく影響されると園は考えています。保育士と保護者が打ち解けあって、アットホームな関係を結ぶこと、信頼関係を最も大事にしています。入園当初は一日２時間程度の慣れ保育からスタートします。保護者が家庭での育児不安などを話しやすくなるよう、保育士は保護者に子どもの日々の出来事を話して、徐々に打ち解けるよう配慮しています。保育士だけで不安解消が難しいときは、園長が保護者に声をかけて信頼関係を築くようにしています。

月間指導計画及び児童票の記録欄に沿って毎月アセスメントを実施し、個人別の成長記録としています。子どもの成長に伴い、一人ひとりの個性がはっきりと表れてくる経過が分かるようにしています。複数担任制としているので、アセスメントの際には複数のクラス担任が関わり、主任が一人ひとりの記録について確認をしています。複数の保育士が観察と記録に関与することにより、子どもの成長過程を様々な角度から見ることができ、情報共有にもなっています。保護者からは「児童票に子育て観をたくさん書いてくれている」と好意的に評価されています。

全体の計画及び年間計画は、園の保育課程、保育方針、子どもや保護者を取り巻く環境などを考慮して、主任が原案を作り、園長及びオーナーが確定しています。年間計画に基づき、月間指導計画や週の指導計画などを作成しています。担当の保育士がクラスミーティングで検討・立案し、職員会議を経て園の計画として確定しています。保護者には指導計画については求めに応じて説明するようにしています。

保育計画と保育記録が連動するＩＣＴシステムを導入し、職員が同じことを何度も記録しなければならない、という労力を軽減しています。書類作成時間の軽減化によって子どもと向き合う時間を増やしています。入力した子どもの発達過程が瞬時にグラフ化されたデータとしてみることができ、また、指導のポイントや見るべきサインなどのアドバイスも表示され、個別計画や保育記録、アセスメント評価にも活かしています。主任が随時記録をチェックし、職員同士で子どもの状況をチェックしあっているため職員の資質の向上にもつながっています。

すべての子どもについて連絡帳を用意し、毎日、家庭と園での子どもの様子を把握しています。入園したばかりの子どもでは「家でミルクを飲んでくれない」といった保護者の不安感も把握することができ、保護者の支援にもつながっています。連絡帳では排泄や喫食、睡眠など生活リズムを把握することで、子どもの健康などの変化に気づくことができています。夜、なかなか寝ないというときには午睡時間を短縮して対応しています。また登園、降園時は玄関で子どもの引き渡しをしているため、園長も保護者を出迎えるようにしています。

保育士は子ども一人ひとりの特性を理解して接するよう努めています。障害のある子どもには職員を一人配置して、周りの子どもと自然に関われるように支援しています。また、両親とも外国人という家庭では日本語を使うことがないので、子どもの年齢が上がるにつれて言葉の壁ができてしまい、園での活動が楽しめなくなります。それを避けるために、０～１歳のうちから特定の保育士が深くかかわって、子どもとの信頼関係を築くようにしています。２歳児になるころには子ども同士の壁はなくなり自然に遊ぶようになっています。

卒園児の入学先となる小学校は３～４校に上るため、児童要録の受け渡しだけに留まる学校もあります。地域活動などで接する機会ができた近隣小学校には、学校見学や保育園児に対する模擬授業の実施などを申し入れており、今後の進展が期待されます。小学校一年生の指導計画と保育園の指導計画に連動性がないと、入学後に子どもたちが不安定になることが想定されるので、園では入学前の早い時期に保育士と教諭がお互いを知り、子どもの様子などの意見を交換できる場を設定したいと働きかけています。

家庭での基本的な生活習慣を把握するため、連絡帳を活用しています。連絡帳には排泄、睡眠、喫食などを時系列で記入してもらっています。トイレトレーニングは保護者の関心が高く、家庭と園でのタイミングを合わせるよう配慮しています。保護者は早くおむつを取りたいと思っても、子どもが失敗すると自信や意欲をなくすことになるので、園では急ぐ必要はないと保護者に伝えています。様々な喫食の習慣や基本的な生活習慣があるので、保護者面談を行って保護者の不安を解消するように配慮しています。

月齢や体力の違い、前日の睡眠時間や家庭の生活リズムなどを考慮して、適切な午睡時間を設けています。基本的に午前中に散歩に行き、昼ご飯を食べて午睡をするというリズムを作り、保護者にも理解を求めています。また、体力のある子どもや活動的な子どもは午睡を必要としなくなるので、保護者と相談して午睡時間にやりたいことを聞いています。小学校への進学に備えて５歳児については夏以降午睡を廃止して、絵本やドリル、小さい子の寝かしつけの手伝いなどをしています。その姿に小さい子どもたちはあこがれを感じています。

入園間もない時期や乳児期は、保護者は園でどう過ごしたのかに関心が高いため、降園時に保育士が丁寧に知らせるようにしています。また、連絡帳にも、排泄や午睡、喫食、体温などの記録に加えて、園でのエピソードを記入しています。ブログでは一日数回に分けて、園での遊びの様子や行事、昼食、子ども同士の関わりなどの姿を知らせています。さらにブログには園長のワンポイントアドバイスも掲載し、子どもと保育士との関わり方や、保護者の質問が多い悩み事などを取り上げて、親しみやすいことばで伝えています。

基本的には午前中に戸外活動や教室活動、午後は自由遊びとしています。自由遊びでは保育室をコーナーに分けています。絵本をみたり積み木をしたり、ままごとができるように空間を確保し、おりがみや玩具、遊具を子どもが自分で選択できるような環境構成をしています。０歳児でも目線の高さにあるおもちゃを目指して這っていく様子が見られます。電車など動きのある遊びと集中する遊びを組み合わせるよう、空間を仕切っています。また、好きな遊び以外も経験させたいときには、保育士は声をかけ一緒に遊んでいます。

１歳児クラスからリトミック教室の時間を設け、リズムに合わせて体を動かしたり、ことばで表現する楽しさを経験できるようにしています。リトミックでは１～２歳児のクラスとそれ以上の２クラスに分け、年齢に合わせた集団活動を経験させてます。また、２歳児以上のクラスに英語教室を設けており、他言語になじませるとともに、２～３歳児クラス、４～５歳児クラスに分け、言葉による伝えあいを経験しています。異年齢の子どもが同一クラスになることで、子どもなりに「ああなりたい」という目標ができ、意欲が向上するという効果も見られます。

園庭を持たない園ではありますが、ほとんど毎日午前中に戸外活動に出かけています。職員は散歩マニュアルに沿ってハザードマップ、連絡用携帯電話、熱中症の危険度を表示するブザーなどを携帯し、安全面の配慮をしています。０歳児は近隣の公園４か所に、それ以上のクラスでは新中川の土手や２キロ離れた親水公園まで散歩に出かけます。ドングリや落ち葉を拾い季節感を楽しみ、途中の畑で自分たちが育ててきたミニトマトの収穫をするなど、子どもの心に残るような体験ができるように、保育士は工夫をしています。

毎年２月に生活発表会「ゆめのこフェスタ」を実施しています。保護者やクラスごとに歌、合奏、ダンスや劇を発表します。２歳クラスから劇が取り入れられており、年長クラスになると自分たちで劇の演目や演出を考えています。見てもらうための会ではなく日常の活動を披露する会であるため、いつものダンスやごっご遊びの延長で指導しています。保育士は、練習の過程で「昨日よりも手がピンと伸びていたね」など具体的にほめることで、やる気や達成感を持たせるような指導に努めています。

保護者からの提案を受けて、今年度初めて５歳児クラスでお泊り保育を実施しました。子どもは何日も前からどんな一日にするかを考え、買い物、出し物、ゲームなどの役割を決めています。出し物では男女で提案が対立しましたが、話し合いで折り合いをつけることができました。決まらないだろう、と思っていた保育士たちは、歩み寄ることを学び取った子どもたちの姿に、子どもたちの力を信じることを学びました。就学前のこの時期に実施することで子どもたちの成長と自立を確かめる行事となり、保育士もまた学ぶ機会となりました。

行事は保護者にとっても子どもの成長を感じることのできる機会となっています。保護者が来ると子どもたちのやる気もぐっと上がります。できるだけ多くの保護者が行事に参加できるように、運動会や生活発表会などの行事は土曜か日曜に実施し、年間計画などでできるだけ早めに知らせするようにしています。なお、お泊り保育のように保護者が参加できない行事は、ブログによってリアルタイムで公開することで、保護者にも参加意識を持ってもらうようにしています。

保育時間の長い子どもがくつろいで過ごせるように、保育室の環境を変えるようにしています。０歳児は合同保育にはしておらず、保育室の中のほふくスペースを利用して、保育士がスキンシップを取りながらゆったりと過ごしています。１歳児以上は合同保育となり、異年齢が一緒に好きな遊びができるように、時間によって保育室を移動したりスペースを区切って使っています。また、少人数の時しか出せないようなおもちゃを出して、落ち着いて過ごせるように環境を整えています。

日常的に異年齢で散歩や英語など一緒に行動することの多いなか、夕方以降の合同保育では、基本は比較的静かな落ち着いた環境で、自由遊びを中心として過ごしています。大きな子どもは乳児の面倒を見ながら、一緒に絵本をみたり、広いスペースを取って積み木や制作をし、遊びの継続ができるように工夫しています。また、普段は別のクラスにいる兄弟が一緒に遊ぶ姿も見られます。いつもよりも保育士と子どもの密着感が持てるようになるため、長時間保育であっても子どもが特別な気持ちで楽しめるように配慮しています。

遅番の職員とクラス担任との連絡に行き違いがないように、保育日誌の確認や打ち合わせスペースでの申し送り、職員連絡ノートなどを活用しています。職員連絡ノート、クラスノート、小ミーティングの時のノートはだれでも見ることができるように管理されています。朝夕のみの保育士や短時間勤務の保育士もいることから人の入れ替えがあるので、日ごろからチームワークを大事にしてこまめに声を掛け合っています。また、日常的に異年齢児で交流をしているため、保育士はほとんどの子どもの特性を理解して接しています。

玄関に毎日給食のサンプルを提示しています。多くの保護者から見た目にもかわいくおいしそうと高い評判を得ており、レシピの提供もしています。七夕やクリスマス、誕生会など季節に合わせた行事食では、独自の献立ですべて手作りで色どりや形にもこだわった調理をしています。食欲をわかせるような盛り付けにも配慮しています。調理士は日ごろから研修などに積極的に参加し、飽きのこないおいしい料理を作る努力をしています。アレルギーのある子どもには、卵については除去食を提供していますが、卵以外は弁当を持参してもらっています。

小食の子どもでも食べ終えることの達成感を持つように、少なめの盛り付けにし、完食できるようにしています。お替りの時の盛り付けは子ども自身が行い、食べる量の自己管理を身に着けるようにしています。また、５歳児には小学校への接続を意識して、一定の時間内に食べ終わるように指導しています。園長は検食の際に、料理の組み合わせ、分量、味付け、色どり、異味異臭、熱処理状況をチェックし、最後に残菜量を確認しています。また、隔月で給食会議を持ち、給食の質の維持向上に取り組んでいます。

地域の方の協力により、近隣に農地を借りてピノキオ農園と称して野菜作りをしています。園児たちは毎日畑の水やりをしています。散歩の途中でミニトマトを取って食べることもあります。種をまき、葉が茂り、ナスやキュウリなどの実が実る過程を知り野菜作りを体験することで、嫌いだった野菜が食べられるようになり、本当においしい野菜の味を知ることになります。野菜作りを通じて食や食材への関心を高め、食育を進めています。

医療や障害など専門的な知識に基づいたケアが必要な子どもに対しては、保護者との十分なコミュニケーションをとり、保健所や区の子育て支援課等と連携して対応しています。食物アレルギーのある子どもには食物アレルギー個別表兼対応確認票、生活管理指導票などを用意し、アナフィラキシー症状（全身性のアレルギー）の有無や薬の内服状況、原因食物や生活上の留意点などを保護者に記入してもらい、万全の注意をしています。また、入園後に発達障害と診断される子どもには、保護者の気持ちを大切にするようなコミュニケーションを心掛けています。

乳幼児突然死症候群（ＳＩＤＳ）に対しては、東京都の指導に基づき午睡時のチェックを徹底しています。０歳児は５分おきに、それ以上の子どもは１０分おきに職員２名が交互に確認しています。０歳児の保育には少しの変化でも保護者に知らせ、特に慎重に対応しています。ＳＩＤＳやケガや病気に対する職員の危機意識は高く、正規はもとより非正規雇用の職員も含め全職員が上級救命技能認定の資格を保有しています。園長は職員に常に感謝や称賛のことば掛けをしており、職員のモチベーションが高く維持されていることにつながっていると思われます。

散歩の際には職員はマニュアルに基づいてハザードマップや連絡ノートなどの一式を携帯し、子どもの前後について行動を見守っています。子ども自身が自分で身を守ることができるように、手作りの絵入り標語カード「ケガにちゅういカード」を保育室に置いています。幼児にとっては、そのカードを覚えることが遊びの一環であり、文字も自然に覚えていきます。「こいしをみみにいれる」「つみきにのぼっておちた」「はなのなかにビーズをいれる」など、いかにも子どもがやってしまいそうな危険な事例が絵カードになっています。

入園前の見学会の場やしおりで保育方針である「共に歩む」、保護者と園が協力し合って子育てをすること、なんでも相談してもらうことが園の特長の一つであると働きかけています。連絡帳への記入や、送迎時のやりとりで心配ごとに応え、その場で解決できなければ園長や主任と相談して応えています。今回の利用者アンケートのなかで「相談しにくいことを思い切って言ってみたら、ゆっくり聞いてくれた」と言う声がありました。仕事と育児の両立に忙しい保護者に寄り添う姿勢を保護者に伝えたいと園は考えています。

保護者会は年２回、土曜日の午前中と金曜日の夜間に設定しています。毎回出席率がよく、父親も多く参加しています。園からの方針説明や報告事項のあとに、フリートークの時間を設けています。子育ての不安や知りたいことについて話し合う中で先輩保護者が回答することもあり、徐々に交流が深まっています。園から「親子の心のパイプは流れていますか？」などのテーマを投げかけ、親子のコミュニケーションの大切さへの気づきを促すこともあります。保護者の自主的な「父母会」もあり、子育てで孤立しないような関係を作っています。

保護者会などで顔を合わせる場が多いため、園の行事への協力も要請しやすくなっています。運動会での受付手伝いや会場設営、玉入れなどの競技中の支援、ゆめのこフェスタでの荷物の搬送など、スタッフとしても参加協力を依頼しています。園行事への参加によって、自分の子ども以外の子どもと触れ合う機会を持ち、保育の現場を少しでも知ってもらうことで、少し余裕をもって子育てをしてほしいと園は思っています。今後は、さらに進めて保護者の保育力を向上させるために、保育参加の機会を作ることなどにも期待します。

開園当初から、園長は地域の商店街や町会の方々と交流する機会を捉えては参加しています。散歩時の挨拶に始まった子どもと地域の方とのつながりは、今では毎年町会の祭りでソーラン節を踊るまでになりました。この交流をきっかけに、地域の方から農地を借りることができました。駅前の保育所であることから、地元に住み続けている保護者が少ないにもかかわらず、地域の住民や商店から「うちのまちの子どもたち」と認知され、温かく受けいれられ、見守ってもらうことで毎日を安全に過ごすことができています。

園児を連れて地域の高齢者福祉施設に行き、高齢者と一緒に過ごし、歌を歌う活動を続けています。核家族世帯の多いなかで、高齢者と触れ合う貴重な経験となっています。また、商店街の協力により、年長児と地域の子どもが街を歩きお菓子をもらうハロウィンパレードも実施しています。ハロウィンパレードには、地域で子育てをするお母さんたちや未就園児が２０名程度参加していますが、毎回参加希望者が増えています。商店街の大人たちからも日常的に声をかけてもらうようになり、地域の特徴的な行事となっています。

近隣にある区の交流施設､共育プラザの子育て広場や児童館、学童保育室などに園の行事のポスターを貼ってもらっています。給食試食会や、出産前の保育体験などのイベントには、多くの子育て中のお母さんたちが参加しました。これに参加した妊婦さんを通して、産婦人科から問い合わせがあり、これをきっかけに、産婦人科や出産前の女性たちとの関係ができました。地域での認知度が高くなったこともあり、地域の子育てに関わり続けることを期待します。

法人の個人情報保護規定に基づいて個人情報を使用することを保護者に説明しています。保護者の承諾を得てホームページやブログに写真を掲載しています。ブログで生き生きとした子どもの姿を配信していることはこの園の特徴の一つでもあるため、写真と名前を一致させない、など一定のルールのもとに運営しています。職員だけでなく、実習生からも個人情報保護のための誓約書を取り、子どものプライバシーが不用意に使われることのないように、また園外では子どもについて話しをすることのないように指導を徹底しています。

子どもの羞恥心に配慮しておむつ替えの時は衝立を使って目隠しをしています。トイレは男女別になっており、立ち便器も設置しています。立ち便器を使用するときも便座に座ったときも、隣との間に仕切りが設けられ、排せつをすることはプライベートなことであると自然に学ぶようにしています。なお、失禁した後の処理の際には、子どもに優しく声掛けをしながらさりげなく済ませるようにし、子どもなりの羞恥心が芽生えていることを配慮しています。

園では保育理念として「のびやか保育」を掲げ、１０人いたら１０人違ってあたりまえ、という考えを持っています。また、保育方針の筆頭に「自立できるこども」を掲げ、自分で考え、自分で行動できる子どもを育てたいとしています。教え込んだり型にはめるようなことはしないよう心掛け、子どもの心情が不安定なときは、保護者とのコミュニケーションによって背景を理解して、子どもに接するようにしています。また虐待防止マニュアルや研修資料、職員倫理規程等を備えて、日常的に子どもの心を傷つけないよう配慮しています。

防災、防犯、感染症予防、アレルギー対応、虐待予防マニュアル等、保育に必要なマニュアルを揃え、職員がいつでも見られるようにしています。簡易版マニュアルを玄関に置き、保護者が手に取って見られるようにしています。保護者からは園の考え方がよくわかると好評です。職員育成のマニュアルとして入社時にスタッフマニュアルを配布しています。保育の技術や質の向上のみならず、マナーやコミュニケーションなど社会人としての人格形成に活かすものとしています。

保育計画、保育日誌、アセスメント等の保育業務を支援するシステムを導入しています。それぞれの業務が連動しているので、一人の子どもの成長を記録することによって、発達の連続性が見やすくなり、一貫性のある保育支援ができています。このシステムには子どもの発達についての専門知識が盛り込まれているので、効率化のみならず職員の保育の質を高めるうえでも役立っています。主任がシステムの管理と運用支援に携わっているので、今後さらにシステムを活用しながらマニュアルや業務の改善に広範に生かすことが期待されます。

園行事の企画や園の運営に当たっては、保護者からのアンケートや日常的なコミュニケーションの中から課題を見つけ、改善に取り組んでいます。保護者からの提案によってお泊り保育を実現させた例もあります。就学に向けて４歳児、５歳児の連絡帳を廃止してはどうかという案も出ています。従来はすべての子どもに連絡帳を用意して、保護者と園との意思疎通を図っていました。しかし、一部の保護者から、子どもが就学近くまで成長したら、親子で直接話し合うことによってコミュニケーションをとったらよい、という意見に対応して検討しています。