東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

　園の理念である「子どもたちが人間形成の大切な時期に夜間に及ぶ長時間を過ごすもう一つのおうちとして、保護者とともに子どもの最善の利益を守り、福祉の増進のために積極的に取り組む」ことを掲げています。玄関ホールには保育理念や保育目標などを掲示しています。年度初めの職員会議には、理事長が出席し法人の理念や運営計画などを説明し、園長は職員としての自覚を持ち子どもたちに愛情をもって職務にあたるよう話しています。保護者には理念や目標を入園のしおりやパンフレットに明示したり、入園説明会で説明し周知を図っています。

　園長をはじめとする各職員の職務については、職務分担表に明示されています。園の経営層は園長と主任保育士です。園長は、職員の管理・監督、施設全般の運営管理、庶務・財務管理などを行い、主任は園長を補佐し、職員の指導、監督、勤務表の作成、保護者対応など、保育活動を円滑に遂行することが明示されています。また、園長は区の私立保育園の園長会や法人の理事として理事会や施設長会議に出席して、自らに課された職務を果たしています。

　園の経営にかかわる重要課題は、園長から施設長会や理事会に報告し、理事会で決定しています。決定事項については、園長が決定の経緯や内容を職員会議などで職員に説明しています。日常の保育については、年齢別クラス担当者が原案を作成し、代表者会議や職員会議で話し合ったうえで、園長が決定しています。こうした決定事項の保護者への周知は、クラス懇談会で説明したり、文書掲示や文書を配付して伝えています。

　運動会など行事後の利用者アンケートや日々の連絡ノート、また、クラス懇談会や個人面接などで寄せられた保護者の意見や要望については、職員間で検討し、早急な対応を心がけています。職員に対しては、園長との個人面談や衛生委員会の行うアンケートを参考に、できるものから実施するようにしています。園長は社会福祉協議会の地域グループ会議に、主任は地域子育てネットワーク会議に参加し、地域の最新情報の収集に努めています。その他、行政や関連機関からの各種資料や保育雑誌に目を通し、園を取り巻く環境の把握、活用に日々努めています。

　園では保育理念や保育目標に沿った中・長期計画として統一性のある計画を策定しています。2017年度を起点に2020年度までの中期計画を明示し、その中には保育内容の充実に向けて保育実践の強化、キャリアアップなどを目ざした職員研修の充実、後継者の育成、保育制度改正への対応、危機管理の見直し、園舎修繕計画などがあげられています。本年度は中期計画の2年目にあたり、新保育所保育指針の開始に向けて、全体的な計画をはじめ、新制度への対応を検討することになっています。

　中・長期計画に沿った年度単位の事業計画の策定にあたり、年度末の総括は重要なテーマです。利用者アンケートの意向や、日常の保育の中から各クラス、夜間保育、主任、保健、調理が取り組んできた1年間の反省点を出し、担当クラスや職員会議などで検討を重ね、次年度の計画に沿って役割分担を明確にして、職員一人ひとりが自分の役割に責任を持って実行しています。年間計画の進捗状況については、期の半ばで中間総括をし、期の終了時には年度末総括で予算面を含め活用状況などを把握し、確実に計画の達成を目ざしています。

　保育に携わる者としての心得は、就業規則の服務規律や、職員ハンドブックの職務心得、各種マニュアルの中に明示されています。職員ハンドブックは、職員の入職時に配付しています。保育マインドや姿勢として人権を大切にした子どもへの接し方などに多くの記載があります。職員は入職時に人権に関する研修を受けるとともに、日ごろから子どもの接し方などについて代表者会議や職員会議などで話し合っています。また、年に1回、職員全員が「子どもの人権を尊重した保育チェック」で自己評価し、自らの保育を振り返っています。

　虐待防止については、園の運営規程の中に児童虐待防止法の遵守や、職員ハンドブックにも多くの記述が見られます。園では代表者会議や職員会議の中で虐待に関する情報交換や協議を行ったり、外部研修を通して職員間で情報を共有して理解を深めています。特に保育中に、呼び捨てや無視、差別など不適切な言動が行われることのないよう、言葉遣いなどについては組織的に指導を行っています。現状では虐待の事例は確認されていませんが、児童虐待に関するマニュアルを整備し、外部機関との連携を図る仕組みが職員に周知されています。

　施設見学者には、必要に応じて子育てにかかわる育児相談にていねいに対応しています。園のしいの実祭りやバザーを開催し、卒園児や地域の方を招待して地域との交流を図りました。バザーの収益金の一部を還元して、地域や在園の親子を対象に、しいの実シアターでは人形劇を行いました。外部講師によるベビーマッサージの講座は、すぐ定員をオーバーしています。また、福祉に関心の高い中・高校生の職場体験や夏季ボランティア、さらに大学や専門学校からも実習生を多数受け入れ、園と地域の関係を強化しています。

　事故や災害、感染症から子どもを守る態勢づくりに取り組んでいます。園の安全対策として、火災や地震の避難訓練を毎月実施し、不審者対応としては防犯カメラを設置し、民間の警備会社と契約しています。また、防災委員会や職員会議で想定されるリスクを洗い出し、優先順位をつけるなど、危機管理や事故防止マニュアルとしてまとめ、整備しています。大災害発生時に備え、非常時職員参集リストや備蓄品リストを整備していますが、朝夕保育や土曜日保育時の避難マニュアルや、ライフラインの確保などが課題だと園長は考えています。

　園で取り扱う情報については、重要度に応じて保管、管理のルールが定められています。児童票など個人情報を含む書類は所定の場所で施錠管理を行うようになっており、保育室で使用する際には持ち出しを確認するようにしています。書類は分野別に分類して保管するようになっており、日常の使用が効率的にできるよう工夫しています。情報の年度更新作業は主任が中心になって行っており、手順よく年度切り替えができるようになっています。保存年限を経過し、不要になった書類は、裁断機にかけて廃棄処分しています。

　個人情報の取り扱いについては、個人情報保護規定を定め、個人情報の利用目的や開示申し出への対応方法などを明記しています。園内研修でも情報セキュリティのテーマを取り上げ、個人情報に関する職員の意識を高めています。園では子どもの個人情報に関しては、入園時に「面接時の口頭確認事項」により、公開しても良いかどうか、保護者に確認をとっています。また、新任職員やボランティア、実習生についても守秘義務の必要性を説明し、誓約書の提出を求めています。

　法人が複数の施設を持つことから、職員の採用計画は法人として行っていますが、求人票は園ごとに出しており、基本的には本人の希望に沿う形での採用や配置が行われています。園としての採用活動は公共職業安定所や、保育士の出身校や受け入れ実習生の派遣元学校、タウン情報誌への求人依頼など、本部と連携しながら進めています。応募者の採用試験は、法人代表、理事、園長と主任が立ち会い、その後、園での1日間の実習を行い、応募者と園の合意のうえで採用を決定しています。本年度2名の新規採用は、いずれも実習生から採用できました。

　園長は個人面談の際、職員からの希望を聞き、本人の職位、職制や園の必要性を考慮して、外部研修に積極的に参加するように勧めています。法人研修では、法人3園合同の専門研修や年齢別研修、新任研修を実施しています。また、園内研修にも力を入れ、毎月保育小冊子を教材にした学習やグループワーク研修、外部講師による研修では「絵本」「身体づくり」などを学習しました。年度初めには、個人別研修計画を作成し、職員の保育スキルの向上について、いつでも確認できるようになっています。

　園では質の高いサービスを安定的に提供していくために、職位や職制ごとに求められる業務内容や、必要な力量、望まれる資格、研修名などのキャリアパス制度を設定して、職員のやる気を引き出しています。また、就労面では、全職員に対し、月1回の特別休暇と夏期休暇6日間を保障し、夏期休暇の期間にはアルバイト職員を確保するなどの配慮があります。その他、月1回衛生委員会を持ち、職員の要望を把握しながら、働きやすい職場づくりを目ざしています。職員を対象にストレスチェックを実施し、必要な職員には産業医との相談を行っています。

　園を紹介するツールとして、大きな役割を果たしているのは、パンフレットとホームページが挙げられます。園目標や保育目標、施設の概要、大切にしていること、食事、保健の各項目を載せて、取り組みについて紹介しています。ホームページではさらに、「今日のこどもたち」として、運動会や遠足、給食などの様子を写真で紹介して、視覚でも子どもたちの生き生きとした様子がわかるように工夫されています。本年度は、ホームページの仕様をモバイルにも対応できるようにして、より利用者の利便性に配慮しています。

　地域に向けて「しいの実便り」を年4回発行して、園の行事やベビーマッサージなどのイベントの周知や、子育てに役立つレシピや絵本、おもちゃなどの紹介を行っています。見学者向けのパンフレットや、情報誌は園の前に設置して自由に手に取ってもらえるようにしたり、系列園や近隣園、区のインフォメーションセンターなどに置かせてもらうことで、地域の方々の目に触れる機会を多くしています。区のホームページの保育所一覧から園のホームページへリンクしており、より詳細な情報を手に入れられるようになっています。

　園見学は園長が主となって実施することで、統一した対応を取れるようにしています。園見学の希望者が多く、1日に10組を超えることもありますが、方針や大切にしていること、特色などをていねいに伝えて、入園後のイメージを具体化できるようにしています。コーナー保育や子ども中心の保育については、実際の保育の様子や子どもと保育士とのかかわりを見てもらうことで、理解を深めてもらえるようにしています。また、園の特徴である延長、夜間保育については、定員を設けていることを説明することで、入園後に誤解が生じないようにしています。

　入園が決まった際には、園のしおりや生活調査票などを使用して、面談と説明会を実施しています。保護者の負担軽減を図ることから、説明会と面談を別日にして、落ち着いた雰囲気の中ゆっくりと時間を割けるようにしました。全体の説明は、園長や看護師、栄養士が園のしおりに沿って行っています。面談は、担任予定の職員と主任が主体で行い、アレルギーや、特別な配慮を必要とする子どもには、看護師や栄養士などの専門職も同席します。面談後は「面接報告書」を作成して職員間で情報を共有し、統一した対応を取れるようにしています。

　利用開始直後は、保護者の就労状況や子どもの様子などを個々に判断して、慣れ保育の期間を設けています。また、保育室に保護者がいっしょに入る同時通園を行って、子どもたちが安全な場所であると認識できるようにしています。2歳児クラスまでは担当制を設けて、主に世話をする人を限定することで、保育士との愛着関係の形成を確実に促すようにしています。担当者は、オムツ交換や食事支援、午睡時の寝かしつけなどにかかわることで、子どもに安心できる場所であると認識してもらえるようにしています。

　転勤などの事情で途中退園する子どもには、クラスでお別れ会を実施して、アルバムや作品を渡しています。お別れする時間を設けることで、園での思い出を大切にして、良い思い出を胸に転園していけるようにしています。保護者にも、心配なことがあった際には相談できることを伝えて、関係性を継続するようにしています。バザーや運動会などの行事へも招待することで、つながりを大切にしています。また、卒園後にも、運動会などの行事へ招待したり、1年生との交流会を実施したりして、かかわりを持てるようにしています。

　全体的な計画は、園長が主となって作成され、各クラスの年間指導計画、月案、週案へと連動しながら展開できるようにしています。各クラスごとに年間目標を定めて、各領域を考慮しながら計画に組み込むことで、年齢に応じた適切な発達を促せるようにしています。また、遊びについても各クラスごとに年間計画を作成して、身体、知能、仲間とのかかわりなどを体系的に学べるようにしています。園の特色である夜間保育の時間についても、年間指導計画と遊びの計画を作成して、子どもたちが安心して過ごせる空間作りを目ざしています。

　園では、全体職員会議や代表者会議、カリキュラム会議、夜間カリキュラム会議、献立会議、乳児会議、幼児会議、年間指導計画会議、中間総括、年度末総括など各種会議を実施して、子どもや保護者についての情報を共有したり、保育内容や環境について検討しています。また、各種行事や、研修、地域、防災、職場衛生などの委員会を設置して、園運営を潤滑に行えるようにしています。さらに中間総括や年度末総括会議では、実施しているサービスについての見直しや変更、追加などを臨機応変に行えるようにしています。

　個別計画が必要な子どもには、担任のみではなく園長や主任、看護師、栄養士が専門性を生かして、保育内容を検討するようにしています。保護者には、適時面談や個別ノートを作成して経過を報告して、保育内容について理解してもらえるように努めています。必要に応じて、区の巡回指導を受けて、かかわり方やクラス内での活動についての助言をもらうことで、個々に合った保育内容を提供できるようにしています。行事への参加方法については、保護者と連携を取りながら進めるようにして、無理なく参加できるようにしています。

　子どもたちが主体的に遊びにかかわれるよう、おもちゃや絵本は手に取れるように配置したり、構成や、生活再現、机上などの各遊びにじっくり取り組めるようコーナー保育を実施しています。おもちゃは月齢や子どもたちの興味に合わせたものを、保育士が適時入れ替えることで、遊びの幅が広がるようにしています。絵本は、季節や行事に合ったものを提供して、子どもたちが楽しみながら知識を得られるように配慮しています。保育士間で、室内の環境設定や使い方について話し合うことで、子どもたちにより良い環境を提供できるようにしています。

　3歳児クラスからは異年齢保育を取り入れて、散歩やゲーム、お遊戯、わらべ歌遊び、冬のお楽しみ会などの活動を行っています。異年齢保育を通して、互いの違いや労わる気持ち、認めてもらいたいといったさまざまな感情を育てられるようにしています。園では、障がいのある子どもの受け入れも行っていますが、0歳児からともに過ごすことで、子どもたちは自然と必要な時に手を貸せるように育っています。年間を通して、「仲間作り」という視点から指導計画を作成して、子どもたちの輪が広がるように支援しています。

　小学校就学に向けて、5歳児クラスでは12月ごろより午睡をなくしていくようにしています。昨年度より、外部講師による机上ワークの時間を設け、机に座る時間を設けて簡単な課題に取り組んでいます。担任にとっても、子どもの様子を詳しく観察できる良い機会となっており、意外な一面を発見することで、より個々の子どもの理解を深めるようにしています。また、係活動として、給食準備、散歩後の足を洗う道具を出す、植物の水やり、今日のメニュー、曜日を代表して発表することを経験して、就学に備えるようにしています。

　登園時には、いつもと変わった様子がないかどうか声をかけて確認しています。前日に体調不良などで配慮すべきことがあった際には、ていねいに聞き取るようにしています。登降園時に担任が対応できない場合には、メモなどで詳細を残して確実に伝えられるようにしています。園では、全クラスで連絡帳を使用しています。1歳児クラスまでは、24時間記録を採用して家庭との連携を図るようにしています。2歳児クラスより、特記を記載する様式になりますが、何かあれば書き残すことで、保護者とのコミュニケーションを密に取れるようにしています。

　子ども一人ひとりの発達に応じて、離乳食やスプーン、箸といった食具の使用も個別に対応できるようにしています。離乳食は、初期・中期・後期・移行の各段階に進む際には、保護者に手紙を配付して、ていねいに説明しています。0歳児クラスは、離乳食の試食の機会を設けることで、味付けや食材の進め方などについて理解してもらえるようにしています。排泄に関しても、家庭での様子を聞き取りながら、子どもが興味を持った時期に楽しくトイレでの排泄を行えるように、家庭と協力しながら進めていくようにしています。

　園は、最大で22時15分までの延長利用が可能となっていることから、毎日の子どもの様子や疲労度を考慮して、休息できる空間や時間を設定しています。安定した睡眠を取れるように布団を敷く場所も決めるなど、環境面も大切にしています。疲れた様子が見られた際には静かな場所を提供するなど配慮することで、子どもが無理なく過ごせるようにしています。入園直後には、子どもの様子に合わせて適時睡眠を取れるようにして、徐々に規則正しい生活リズムが身に付けられるように支援しています。

　遊びの内容については、年間指導計画や月案、週案でも検討するとともに、各クラスで遊びの指導計画を作成して、年齢や発達、子ども一人ひとりの興味に合ったおもちゃや遊びを提供できるようにしています。園内研修では外部講師を招き、「遊び」と「絵本」について重点的に学ぶ場を設けて、実際の保育に生かせるように取り組んでいます。園全体で意識を統一することで遊びが体系的につながっていくように、専門家の意見を取り入れながら、子どもたちの体の基礎作りを促すとともに、興味も引き出せるようにしています。

　天気の良い日は近隣の公園に散歩に出かけて、草花や虫を探したりと、季節の移ろいを肌で感じる機会としています。子どもたちで話し合って、散歩に行く場所ややりたいことを決めたりと、目的を持たせることで、より外出を楽しめるようにしています。午睡後は日没まで園庭遊びを満喫するなど、毎日十分に体を動かす時間を設定しています。行事では、遠足や山登り、芋掘り、お泊まり保育など戸外活動をたくさん実施して、子どもたちの基礎体力や運動機能向上を図り、自分の体をコントロールできるように支援しています。

　ごっご遊びや、かくれんぼといった集団遊びでは、最初は簡単なルールから始めて、子どもたちがルールを守って遊ぶことを楽しいと感じることを大切にしています。遊びの中では、トラブルがあった機会をとらえて自分の気持ちを整理したり、相手にも思いがあることに気がついていけるようにしています。保育士は、お互いの気持ちを代弁したり、思いをひき出したりしています。仲間とのかかわりのなかで、互いの気持ちを尊重しながら、ルールに沿って行動するということを、自然に身に付けられるようにしています。

　行事は、日常の保育の延長にあると捉えており、特別なことをするのではなく、日ごろの保育の取り組みの成果を見てもらう機会としています。運動会で披露するソーラン節の振り付けは、子どもたちが話し合いの中で決めていくようにしています。本年度は、リズム遊びの振り付けを盛り込んだ内容を考えて、クラスで協力しながら、自信を持って取り組む姿が見られました。積極的に取り組めない友だちがいる時には、どうしたら楽しく参加できるのか、本人やクラスの意見を聞き取って、話し合いながら進めていくようにしています。

　運動会では、応援や司会、体操を前に出て披露するなど、5歳児クラスにはさまざまな役割分担があります。何の役割を担当するのか、子ども同士で話し合い決めることで、責任を持ってやり遂げることを経験できるようにしています。冬のお楽しみ会の劇では、年によってはクラスを2グループに分け、互いに劇を披露して、もっとよくしていくにはどうしたらよいのか意見を出し合っています。保護者や祖父母などの来園者にどうしたら楽しんでもらえるかについて、みんなで話し合いながら、目標に向かって成し遂げる喜びを経験できるようにしています。

　行事予定に関しては、年度初めに年間予定表を保護者に配付して、予定をあらかじめ空けておいてもらうようにしています。保護者には、練習の様子を適時伝えて、子どもたちの頑張りについて理解してもらうようにしています。当日の様子だけで判断するのではなく、取り組みの過程を伝えることで、当日をより楽しみにしてもらい、成長をともに喜び合えるようにしています。運動会やバザーなどでは、保護者が積極的に準備や片付けを手伝ってくれるなど、行事をともに盛り上げていく関係性が構築されています。

　延長保育にも年間指導計画を作成して、子どもたちが安心、安全な環境の中、異年齢での交流を楽しめるように配慮しています。延長保育年間指導計画では、ねらい、配慮、玩具、保護者支援の各項目について考察することで、子どもたちがくつろげる安全な環境設定にしています。園は、最大で22時15分までの利用が可能となっていることから、夜間保育日誌に詳細を残し、夜間カリキュラム会議に加えて乳児・幼児会議にも夜間担当職員が参加して、随時振り返りをすることで、保育環境が子どもにとって無理がないか確認しています。

　延長保育の時間は、0歳児から5歳児までがいっしょに過ごす異年齢保育を実施しています。時間によって合同で過ごす年齢を分けることで、年齢の低い子どもたちも安心して過ごせるようにしています。0歳児クラスは、担任が夜間もかかわれるような勤務体系を整えて、安心して過ごせるようにしています。1歳児クラス以降も、夜間専任職員を配置して、顔なじみの職員がいつもいる環境となっています。夜間学童の子どもとの交流や、特別なおもちゃを用意するなど、日ごろの保育とは違った楽しみも提供するようにしています。

　毎日の喫食状況は、厨房の職員が担当を決めて実際に食べているところを見ることを大切にしています。聞き取った子どもたちや保育士からの意見は、次回の献立に生かしていけるよう話し合いをしています。献立も和・洋・中とバラエティを持たせることで満足度を高めて、給食の時間は楽しいと感じてもらえることを目ざしています。夜間の献立についても、和食中心では残食が多かったこともあり、麺類や洋食も取り入れて食べやすい献立にして、完食してもらうことで必要なエネルギーをとって、健康な体作りを支援するようにしています。

　食物アレルギーのある子どもには、医師の意見書を提出してもらい、該当食材を除去した代替え食の提供を行っています。自分の食べているものがほかの友だちと違うことで給食の時間が楽しく感じられないことがないよう、同じような形状にして提供するなどの工夫をしています。提供の際は、食器やお盆なども変えたり、職員で確認を行ったり、間違いが起きないように努めています。年2回実施しているバイキング形式の食事の時には、アレルギー該当食材を控えた献立を提供することで、子どもたちみんなが楽しんで食事ができることを大切にしています。

　食育計画のねらいは、「食事の大切さ、楽しさを伝えながら健康な心と身体づくりのため『食を営む力』の基礎を培う」としています。各クラスごとに、食育計画とクッキング計画を年間で作成して、健康な体作りへの学び、食具の適切な使用方法、楽しく食べるために必要なマナー、調理活動、栽培・飼育を通して口に入るまでの過程を知るなど、食を取り巻く環境を総合的に理解できるようにしています。2歳児クラスから、ちぎる、混ぜるといった簡単な調理から始めることで、子どもたちの関心を引き出していくようにかかわっています。

　園庭遊びや散歩に出かける際には、遊具の遊び方や交通ルールについて事前に伝えて、子どもたちが考えながら行動できるようにしています。子ども同士のけんかで、お腹を蹴とばしたり叩いたりといった行為があった際には、看護師が体内の図を見せて体の仕組みや大切さについて伝えて、どうしてやったらいけないかについて視覚でも理解できるようにしています。手洗いやうがい、歯磨きの指導を毎年実施して、正しいやり方を習得することで、子どもたち自身が健康管理の大切さに気づくようにしています。

　けがをした際には、近隣の病院や園医の医院、必要に応じて救急病院を受診するなど、保護者と連携を取りながら適切な対応を取るようにしています。事故が起きた際には、報告書を作成して事象について検討し、再発防止に努めています。障がいがあるなど特別な配慮を必要とする子どもには、巡回指導を受けて専門家の意見を取り入れることで、個々の発達や環境にあった保育を提供できるようにしています。必要に応じて外部研修を受講して、障がいに関しての理解を深めることで、園全体で保護者や子どもに寄り添える保育の実現を目ざしています。

　入園時には乳幼児突然死症候群の予防について、園での呼気や体位確認の取り組みを保護者に説明しています。感染症が発生した場合には玄関に掲示して家庭でも注意してもらうようにしています。乳幼児期にかかりやすい病気については毎月の保健だよりなどで情報を提供しています。乳幼児突然死症候群は、園内でも注意すべき点について職員で話し合う場を設けて事故を未然に防ぐようにしています。園内研修としてノロウイルスを拡大させないための嘔吐処理や、AED（自動体外式除細動器）研修を実施して、子どもたちの安全を守るように努めています。

　体調不良児初期保育対応園として、体調悪化が予測される際には、看護師と協議したうえで、保健室などの医務スペースで経過観察をするようにしています。すぐにお迎えを要請するのではなく、必要な手当てをしながら待つようにすることで、保護者の負担軽減を図っています。園は、7時15分から22時15分という長時間保育を実施していることから、延長保育の利用は定員を設定して安全確保に努めています。保護者には定員があることを見学の際などに伝えて、急な残業時にはスポット利用を勧めることで、就労を支援するようにしています。

　運動会では保護者競技を設けたり、冬のお楽しみ会では保護者会の協力を得て各クラスのプレゼントを選定するなど、保護者同士が交流できる機会を設けています。懇談会では、月ごとのねらいを通して成長していく過程について説明したり、日常の姿をよりわかりやすく伝えられるようスライドや写真を用意しています。懇談会では、保護者が共通して抱える悩みや、成長の喜びを共有できるような話題を盛り込み、自分の子どものみではなく、ほかの子どもの育ちも温かく見守れるような雰囲気作りを大切にしています。

　年に3回、保育参加の期間を設けて、日ごろの保育の様子を身近で見られる機会を作っています。保育参加では給食を食べてもらって、園での食への取り組みについて理解してもらえるようにしています。設定期間に参加できない方には、随時希望を受け付けて、多くの方に体験してもらえるようにしています。毎日の取り組みとしては、登降園時の声かけや、連絡帳などのやり取りを通して、子どもの成長をていねいに伝えています。行事の後にはアンケートを実施して、改善に向けての意見を取り入れて、次年度に反映できるようにしています。

　毎日の散歩では近隣の方々と挨拶するなど、良好な関係性を構築するようにしています。近隣にある消防署やバスの車庫に立ち寄り、見学や実際に乗せてもらう体験をしたり、地域の方々と触れ合いながら子どもたちの好奇心を伸ばせるようにしています。また、近くのグランドを借りて思いっきり体を動かす機会を設けるなど、地域の資源を可能な限り活用するようにしています。近隣の園や系列園とは、連携を取りながら催し物に招待し合っており、顔なじみの友だちを増やして、小学校入学に備えるようにしています。

　園行事の運動会やバザーなどは、「しいの実便り」を掲示板に掲示したり近隣に配付して、足を運んでもらえるようにしています。しいの実シアターやベビーマッサージは毎回好評を得ており、今後も地域の子育て世代の方々が興味を持つ内容の提供を目ざしています。近隣の高齢者施設とは毎年交流をして、昔遊びをいっしょに行ったり、ソーラン節や歌を披露するなど、いつもとは違う体験もできるようにしています。今後も多くの方に園に足を運んでもらえるよう、園庭開放の実施などできることから始めていきたいと考えています。

　入園時には、個人情報や写真の使用範囲について保護者に説明し、園の基本姿勢について伝えています。ホームページやお便りなどに写真を使用する際には、必要に応じて再度確認を行うなど、慎重な対応を取っています。病院や公的機関などに、個人情報を開示する必要がある際には、必要最低限にとどめられるようにしています。職員に向けた個人情報保護の誓約書には、ブログなどインターネット上への書き込みについての項目を追加して、個人の情報が特定できる内容や写真の掲載について注意喚起を行っています。

　0、1歳児のオムツ交換は、囲いやカーテンを使用して、部屋の隅で実施しています。3歳児から使用するトイレは、個室タイプのものを採用して、周囲の目を気にしないでゆっくりと用を足せるようにしています。夏のプールでは、周囲に目隠し用のシートなどを使用して外からは見えないようにしたり、タオルで体を覆う、着替えは保育室の中で行うなどの声かけをして、子どもたち自身が気づけるように促しています。お泊まり保育の際には、夜間オムツを使用する子どもは別室で着替えるなど、羞恥心に配慮しています。

　虐待に関しては、職員が外部研修に参加できるように勤務を調整して、参加を推奨する環境を整えています。研修後は報告書を回覧したり、会議で発表することで、職員間で情報を共有するようにしています。育児困難家庭への理解について、家庭との連携を意識できるように、月案や年間指導計画に、配慮点や子どもを含めての家庭環境などについて、総合的に考察できるように項目を設けています。経過については、中間と年度末の総括で振り返りを実施して、園全体でのかかわりについて考察することで、統一した対応を取れるようにしています。

　職員ハンドブックを入職時に全職員に配付して、日ごろの業務の指針としています。ハンドブックの中の、人権を尊重した保育チェック表、言葉遣いマニュアル、カウンセリングマインドなどの項目については、適時会議で活用して日ごろの保育の振り返りを実施しています。昨年度園内研修で力を入れたカウンセリングマインドに関しては、相手の立場に立つということを念頭に置いて、言葉遣いや表情、心がけなどを意識することで、対人スキルの向上を図りました。今年度も継続して、子ども、保護者、仕事仲間へのかかわりを意識できるようにしています。

　職員ハンドブックや、虐待、事故防止、危機管理、SIDS（乳幼児突然死症候群）、プール、給食室安全・衛生、アレルギー食の調理などの各種マニュアルを整備して、業務の効率化を図るようにしています。マニュアルの見直しについては、会議などで協議できるようにして必要に応じて迅速に改定を行っています。今年度は、夏の期間に夜間を含めて臨時職員が増えたことから、業務マニュアルをわかりやすく改定しています。毎年園内研修のテーマを決めて、職員間で意識を同じくして、業務の標準化やレベルアップを目ざせるようにしています。

　運動会などの行事の後には、保護者にアンケートを実施して感想を伝えてもらうようにしています。聞き取りをした意見の中で、改善が必要であると判断した内容については、次年度に生かせるようにしています。職員間でも、行事の後には反省会を実施して、気づきの共有や振り返りを行っています。本年度は、敬老席やクラス席の配置場所について日差しなども考慮した方が良い、卒園児が集まれるスペースがあったほうがよかったなどの意見が挙がったことから、次年度以降に検討、改善していくようにしています。