東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

理念・ビジョンの浸透を図るため、園開設時より、各会議や研修の冒頭で、理念ビジョンの唱和を徹底し、理念カードも全職員が携帯している。学園全体で取り組んだ指導計画改編プロジェクトでは、理念ビジョンを反映した「全体的な計画」を作成し、カリキュラムに具体化している。カリキュラムは、短時間もふくめた全職員が確認することを徹底しており、様々な観点から、理念ビジョンの全職員への浸透を進めている。新人職員については、さらに、理念が実践されているといえる保育の内容や子どもの姿を具体的に確認する必要性を認識している。

法人として、職務基準書・実務能力において、園長・主任の役割と求められる能力を明確にしており、全体の共通認識としている。本園では、園長、主任をはじめ、法人全体の横断的なプロジェクトを推進し、その活動を通して、保育の質の向上、底上げに役割を発揮している。園においては、保護者応対や、安全環境、職員育成、職場環境の改善といったマネジメントの役割を担い、そこに特化している。一方、子どもの保育については、多様な働き方を認めることで優秀な保育士を集め、その力を保育に活かしている。

法人とも強く連動した意思決定の仕組みとしては、法人事務局会議、園長会、各園リーダー会議、職員会議研修を設定し、決定する内容とそのタイミングも、明確になっている。職員会議は、短時間職員もふくめた全員が対象となっており、参加に配慮して月２回開催している。園内の決定については、クラストップ会議を設け、クラスから１名ずつが出席して保育内容の調整や確認をしている。この他、日々の重要事項は、共通理解ノート等に記載し、全員に周知している。

毎年、利用者アンケートを実施し、得られた意見や質問には、リーダーを中心に早急に対策を検討し、即、改善に移している。改善に取り組むことは、朝礼や共通理解ノートで全職員に周知するとともに、利用者にもお便りや掲示等で通知している。こうした情報の周知により、園全体で、利用者ニーズへの理解が底上げされている。また、職員に対する意識調査も独自に実施し、職員からの提案を受け入れ、園の改善に役立てている。

総合長や本部事務局が行政や業界などの最新の動向の把握に常に務め、職員会議研修や敬愛学園合同研修会等の場で、職員への講義を行っている。今年度、保育所保育指針の改訂などをふまえて、法人の中長期計画の見直しにあたり、外部の施設見学を行い、新しい保育の在り方の検討につなげている。また、日々、各園で把握される利用者のニーズは、定期的な法人の会議で結果を共有し、よりよい対策についても法人の他園に情報提供し、広げている。

法人全体で、未来プロジェクトを構築し、総合長、一部の園長、事務局を中心に、中長期計画を策定した。そこで、８つの成果領域の戦略マップ、２４の戦略的重点課題の内容、実行計画（責任体制、投資、スケジュール、予算)を明らかにしている。中長期計画を受けて、各園の取り組みを保育園力強化シートに具体化し、この取り組みを年３期にわけて、進捗評価を行っている。保育園力強化シートは園内中堅リーダー会議で作成し、学園リーダー研修会議で進捗を報告している。

法人で確立された業務マニュアルに、職員の基本姿勢を明確かつ、具体的に示しており、職員会議研修において、読み合わせ、周知・理解を図っている。園長からも毎月、利用者の意向等もふまえて、具体的に職員のあるべき姿勢や態度、言葉づかいなど留意すべき点を伝えている。あわせて、職員の職務基準書にもとづき、全職員が年間目標を立てて、毎月の振り返りとともに、次月の目標を立てている。達成状況を確認するなど、規範倫理についての徹底が進められている。

ご意見・アンケートボックスや面談、毎年実施する利用者意向、日々の保護者の意見や要望にアンテナを張り、あがった意見は、速やかに経営層に集約して対策を実行して、職員全体に周知している。また、若い職員も多い中で、保護者からの苦情を前向きに受け止め質の向上につなげるため、園内で研修を行い、学園マニュアルをベースに、ディスカッションを通じて保護者対応のポイントを学ぶ機会を設けている。

地域貢献の活動については、地域担当を配置して、地域との顔の見える関係を作りながら、対応している。自治体からの要請で、マイ保育園事業に関わり、園のお誕生日会に地域の子どもも参加する方法をとり、地域住民同士が絆を深める機会を提供している。赤ちゃん訪問や、地域の公園に出向く出前保育も継続し、ボランティアの受け入れも柔軟なやり方で実施している。さらに、地域子ども家庭支援センターや市の園長会にも積極的に関わっている。

保育におけるリスクについては、保育中の事故、感染症、災害対応、防犯対策を最優先課題として、学園業務マニュアルを作成し、対策を講じてきている。毎月の避難訓練に加え、年１回は、管轄の消防署員立会いのもと、近隣姉妹保育園と合同で訓練をし、その講評も受けている。自然災害等への備えへの要請の高まりを受けて、平成３０年度にリスクマネジメントプロジェクトを立ち上げ、法人をあげて、災害対策の強化に取り組んでいる。

法人のリスクマネジメントプロジェクトを中心に、園からも職員が参加し、横断的な検討をへて、事業継続計画を策定している。これまでの防災マニュアルでは押さえていなかった、災害に対する早期の事業復旧にむけた一定の対策が整理されている。計画では、被害想定を震度５以上の地震とし、平常時から備える災害対応と、実際の災害の発生時の対応に分け、対策を整理している。また、今後ともリスクマネジメントプロジェクトの元で、組織的、計画的な計画の見直しを予定している。

本園で発生したヒヤリハットについては、定められた詳細な書式に記録している。重大事故を避けるため、ヒヤリハットの要因の分析、その対応をケース検討会議で確認し、朝礼等で、職員全員への周知を図り、再発防止に取り組んでいる。特に、朝一番の朝礼は、ヒヤリハットの報告・検討・周知の場となっている。各園のヒヤリハットの発生は、即、学園全体へファックスで知らせ、注意を喚起しており、これまでのヒヤリの蓄積結果から発生の時期や場所を把握し、タイムリーに早めの注意をよびかけている。

法人で整備された職務基準書において、職階別の職種別実務能力を定め、それに基づき職務基準レビューシステムを構築している。レビューシステムとは、職務別実務能力の目標をふまえて、各職員が、”レビューシート”として年間の個人別育成計画を作成し、そこで設定した目標に対し、自己評価、二次評価、法人評価を行う仕組みである。キャリアパスには、このレビューシステムを回しながら、入職してから園長・副園長までのステップアップの段階を明確にしている。

職員同士が互いを思いやり、職員の個性が生かされるよう、職務分掌を考えている。職員が持っている様々な特技や技術を記録しておき強みを把握して、実際の保育の資源として活用している。さくらんぼミーティングや、年度末２月の職員会議研修においては、職員の優れた取り組みを称賛する機会をつくり、”励ましのシャワー”として定着している。業務効率化を図るべく、時間外残業の削減に取り組み、残業の発生は申告制として、それ以外の仕事を減らす調整を行っている。

優秀な保育士を集めるべく、正規常勤職員の他に、短時間パート、常勤パートなど多様な働き方を受け入れている。正規常勤職員を中心に、法人で横断的に動く質向上のためのプロジェクトや、短時間保育士が朝夕の保育を担い、日中の保育や引継ぎの動きをしっかり補完している。全員が園の情報を共有し、研修機会もあり、どのような働き方であっても、めざす保育に一丸となり、全積極的に責任を持ち、関ることが求められる、働き甲斐のある職場となっている。

ホームページに事業内容や園だよりを毎月掲載し、園行事の写真掲載等、園のようすがわかるようにしている。学園発行の育児サポートパンフレットすこやかな子（食事・保健・キッズ）を近隣の商業施設や福祉サービス施設、嘱託医の医院に置き、入手できるようにしている。前理事長著書「０歳からの幸せ教育」を発刊し、書店に置く等して、園の保育理念を知らせている。玄関に園の保育内容を写真、文章で掲示をし、来園者に園情報がわかるようにしている。

ホームページには、コンセプト、園概要、年間スケジュール、子育て支援、園だより、アクセスマップ等項目に分け、利用者が知りたい情報を容易に検索し、園だよりの毎月の更新、保育のようすの写真等新しい情報の提供に努めている。子育て支援ネットワーク連絡会や、市立園長会で、必要な情報の交換をしている。担当課に報告した情報は、市のホームページ、子育てカレンダー等で、園行事や体験保育への参加、子育て相談の実施を伝えている。マイ保育園登録の家庭に、年４回園のイベント、情報誌、お知らせを郵送している。

利用や見学希望者にはいつでも受け入れ可能としており、園長または主任が対応している。理念、方針等の説明と入園希望者には保育の実際を見てもらい、園の雰囲気や保育内容がわかるようにしている。園行事参加や、体験保育についても伝え、出産前の見学者には、出産したら、市の事業の「マイ保育園事業」への登録について説明している。見学者からの育児相談も受け、内容によっては看護師、栄養士が対応している。ホームページに園の保育内容や写真等直近のようすも掲載していることを伝えている。

サービス開始に先立っての面接は、日程の設定はするが、保護者の都合に合わせて柔軟な対応をしている。面接は、園長、保育士、看護師、栄養士が入園のしおり、入園面接シートを用い、園のきまりや書類等、専門分野別に具体的に説明している。入園のしおりに個人情報保護についての方針、個人情報保護についての学園の取り組みを明示、説明し、説明を受けたことの承諾書に署名押印をとっている。あゆみ展や写真掲示の同意を得ている方のみ掲示をしている。保護者の意向を確認し、面接カード児童票に記録をしている。

入園面接で得た個別の情報は全体職員会議研修で報告し共有している。子ども一人ひとりの入園前までの情報は、情報管理システム「桜システム」に入力して全職員に周知が必要な場合は会議や周知ファイルで周知している。４月は、新入園児の多いクラスの職員配置を多めにする等の体制を取り、一人ひとりに丁寧に関われるようにしている。送迎時に保護者に園でのようすを口頭や写真で伝え、保護者の気持ちや意向を聞き不安にも応えている。保育時間短縮からの慣れる保育を行い、一人ひとりのニーズに合わせた保育を行っている。

中途退園、卒園の際に、いつでも遊びにきたり、育児相談や教育相談を受けられることを伝え、実施している。家庭保育となった場合はマイ保育園登録事業の説明をしている。退園や卒園児と保護者が園行事に参加したり、成長した卒園児がボランティアに来る等支援の継続が交流につながっている。

入園面接時に把握した入園前の情報と入園後の心身状況や生活状況は、学園統一の入園カード、健康票、園統一システムに入力し、管理把握している。保護者の要望やニーズ把握は入園面接時、朝夕の送迎時の会話、毎日の連絡帳、保護者参加行事の際把握している。ご意見ＢＯＸを設置し意見ニーズ把握に努めている。カリキュラムケース検討会議、職員会議研修等アセスメントの定期的見直しの時期と手順を定めて実施している。

３０年度の保育指針改定に伴い学園として、各園の代表が時代に即した指導計画の見直しを行い、全体的計画を踏まえ、年間指導計画、期、月間指導計画を作成し、各領域がバランスよく達成できるよう振り返りが可視化できるようにした。これを基に園に即した計画を作成し、毎月のカリキュラムケース検討会議で、前月の様子を含め評価反省見直しをしている。保護者に園だより、クラスだよりで園行事、保健・栄養指導、月の主題、ねらい、養護と教育の内容、教育の５領域の具体的活動を写真やイラストを使いわかりやすく伝える工夫をしている。

園児台帳、健康表、児童票に子どもの発育、発達状況や生活に関して記録している。システムの導入により日々の連絡帳による園と家庭での生活や健康状況の継続した推移も迅速に把握でき、一人ひとりに適した指導計画を作成している。各クラスに、週日指導計画を掲示し、毎朝の朝礼での報告や伝達事項は共有ノート、月１回のカリキュラムケース会議は会議ファイルに記載している。各会議記録は、短時間職員も含めた全職員が見ており、カリキュラム会議は見たらチェックしている。

入園前面接で把握した情報や、連絡帳「あゆみ」に園と家庭での状況を記載し、定期的に児童票に記載し、データ上で共有化をして一人ひとりの全体的姿を把握している。子どもの全体的な姿を基に指導計画を作成し保育をしている。子どもがしたいと思ったときに自分で選べる環境作りに３年前から取り組み、生活素材コーナーを設置した。手に取って見たくなる絵本の展示、布や色々な素材で玩具を作り発達や興味に即した玩具の提供や、子どもが自分で選び遊びたくなる玩具の置き方、棚の工夫等に引き続き取り組んでいる。

お月見の時期には大好きな絵本のお話のおつきみにちなんだお団子等伝統行事を献立に取り入れ、日本の食文化を大切にしたり、色々な国の料理の際は民族衣装やその国の音楽にも触れ異文化を知る機会を工夫している。ワンフロアなので、異年齢での交流の機会も多く、素材遊びでは、２歳児の真似をしたり、１歳児や、２歳児が０歳児を遊んであげようとしたり、園行事に参加の地域の子どもに玩具を貸す等の姿がある。保育士が子どもたちを大切にしている様子が、他へのやさしい行動となり、大切に思う気持ちの育ちとなっている。

特別な配慮の必要な子どもに対しては、カリキュラムケース検討会議や職員会議研修等で具体的な援助方法を検討し、全職員が共通理解して対応している、学園合同研修に参加し学びを深め、個人記録を取ったり、訪問発達相談を受ける等寄り添った丁寧な保育に努めている。発達過程の中で起きやすいトラブルについては事前に保護者にも伝えている。トラブルが起きた時は互いの思いを受け止め、言葉で補いながら子ども自身が理解できるように繰り返し伝えている。トラブル発生には共通理解ノートやヒヤリハットを活用し全職員が周知保育に活かしている。

子どもの家庭での状況や連絡事項は連絡帳「あゆみ」に保護者が記載してきている。桜システムにも入力している。受け入れの際は、子どもの機嫌表情等みながら、連絡帳を確認し、保護者に昨日からの体調等家庭での様子を確認している。申し送り表や共通理解ノート前日の担当職員からの伝言があれば保護者に確認している。保護者からのクラスへの連絡事項は申し送り表に記載し、クラス担任に申し送り、職員全体で周知の必要な事案は共通理解ノートに記載している。保護者の意向があれば、野菜を柔らかく煮る等の個別配慮をしている。

５月に新入園児栄養保健展を実施し、保健、食事等の発達に応じた園での取り組みを紹介している。学園発行の保健や食事パンフレット、お便り、掲示等で情報提供している。食事、排せつ、着替え、歯磨き等の基本的生活習慣について家庭と連携しながら個別の対応をするとともに、学園オリジナルのパネルシアター、パペット、音楽等の教材を活用し指導している。パペットと一緒に歯磨きをする等保育士、栄養士、看護師が繰り返しの指導の中で楽しみながら習得したり、子ども同士の中で互いに影響し合いながら身に付くように援助している。

午睡や休息時間は、年齢に合わせて設定をしているが、家庭での生活リズムの影響や体調等連絡帳や送迎時の会話等で把握し、個々の状態に合わせてた配慮をしている。特に０歳児はより細やかな睡眠や休息、活動に個別配慮をしている。睡眠時の健康チェックを０歳５分毎、１・２歳１０分毎に行い記録している。園での生活を掲示したり個別は連絡帳に記載しお迎え時には子どもの状況を直接口頭で伝えている。事前に、申し送り表に担任がエピソードを記載して担任以外の職員も連絡帳に記載していないエピソードを伝えている。

保育所保育指針改訂に伴い、学園統一の「全体的な計画」を改変し、「幼児期の終わりまでに育ってほしい姿」「主体的・対話的・深い学び」が達成される内容としたこれを受け、園は子どもが自分らしさを発揮し遊びこめる環境に取り組み、自発的に出したり片付けができるように収納扉を一部取り外し玩具を分かりやすく分類した。いつでも描画や折り紙等で遊べるようにテーブルコーナーとじゅうたんコーナーを分け、玩具や、子どもの高さのパーテイション等遊びこめる工夫をしている。自由な発想で作れるように「生活素材遊び」も実施している。

子どもの気づきを言葉にしたり、子どもの言葉に共感したりと職員との身近な関わりの中で、自分から発信して認めてもらう安心感が自信となるように取り組んでいる。０歳の絵本の言葉の繰り返しやリズムを楽しむことから、「先生一緒におうち作ろう」と職員を誘いお家をつくり「ごはんだよ」「今日おかず何にする？」「大根だよ」「熱いよ」と言葉による生活の模倣を楽しむ２歳の記録がある。表現、絵画造形、音楽等学園作成の教材があり、研修に参加し大きさや素材の異なる紙や絵具、クレヨン等を使い、子どもも職員も一緒に楽しむ実践をしている。

戸外活動は週日指導計画で目的を明確にし、実施後は評価反省をしている。蟻が餌を運ぶ様子を追ったり、タンポポの綿毛を「ふわふわしてるよ」と表現したり、水遊びで水の感触を楽しみ、図鑑と比べる等、自然を全身で感じとり感性を育て探究心好奇心を育てている。一例では、子ども同士で玩具を片付けながら「どうぞ」「ありがとう」のやりとりができてきた。いつも保育士がしているように、片付けて自分で頭をなでて喜んでいるという記録があるが、気持ちや感情を表現でき、受け止めてくれる職員がいることで、生活ルールへの意識が育てられている。

七夕祭りや節分等の伝承行事を低年齢児が楽しみながら伝える工夫や、なかよしプレイデイやｗｉｎｔｅｒ　ｓｔａｇｅのように、日常の遊びを保護者に見てもらい成長を共にお祝いする行事、誕生会のように地域の方も参加する行事、親子一緒の行事等様々な取り組みは、担当者を中心に立案実施をしている。好きな絵本のお話が、鬼ごっこに発展したり、繰り返しの言葉の面白さが体の表現になる等、子どもの小さな興味や関心をとらえて、乳幼児期に必要とされる経験に取り込み、みんなで楽しめる行事を工夫している。

子どもの小さな発見や気づきを活動につなげている。１歳児クラスで動物の写真を貼り、動物園を作っている様子に、一人の２歳児がクラスにも「作って！」と言ったことをきっかけに、水族館を作ることになる。「シロナガスクジラ連れて来て！」の声に写真を提示し、毎日生き物の写真が増え、他の子どもも図鑑で海の生物を調べて、「ハリセンボン連れて来て！」等次々海の仲間が増え水族館ができた。動物園の動物も増え動物のうんちに興味を持ち好奇心探究心は他児にも広がった。一人の小さな発信に応え、心豊かな活動にしている。

入園のしおりに年間行事計画を明示し、年度当初に年間の行事予定を配付して日程を事前に伝えている。毎月の園だよりで当月と翌月の予定を記載している。また行事の意味や実施する目的、内容などを、園だより、クラスだよりで丁寧に伝えている。行事前の子どもの取り組みの様子や行事後に写真を掲示をして様子を伝えている。

０・１・２歳児の小規模園でワンフロアの当園は、職種もクラスも超えてどの職員も一人ひとりの子どもと親しみを持って接している。子どもが主体的に遊ぶ環境を考え、朝夕保育をする２歳児室には、じゅうたんスペースとテーブル、椅子のコーナーを分けている。絵本は、表紙がみえる陳列をしており、子ども自身で選んで遊べるように玩具棚には、ままごとの洋服、お医者様ごっこの聴診器等種類ごとに子どもにもわかるように玩具のイラストを貼っている。子どもの今の興味や関心に合わせた手作り玩具を用意する等、遊びが広がる工夫をしている。

夕方の時間に全園児で、クールダウンエクササイズを行い静と動の時間を配慮した保育を行っている。夕方の保育が充実したものになるようにと昨年度からミラクルスマイルアートを夕方の保育にも取り入れ、生活素材を使い、クレヨン画では好きな場所で、大・中・小と好きな画用紙を選び好きな大きさで描いたり、スタンプローラーあそび等子どもが選んでできるよう工夫している。総人数の時間帯では１対１で、絵本を読んだり、手遊び等子どもの好きな遊びを一緒に楽しむようにしている。

学園オリジナルの発達を配慮した食器、テーブル、椅子を使用し、子どもの成長発達に合わせて背もたれに手製のガードをつける等工夫している。年齢に合わせた食事時間の設定や個人の摂取量・嗜好を把握し無理なく食べられるように配慮している。食事中は学園が作成した音楽をかけ楽しい時間になる工夫をしている。調理室はガラス窓で、調理している様子が見え、調理の香りも伝わり食事への期待関心を高めている。２歳児も食事中職員がテーブル毎につき一人ひとりへの配慮をして、落ち着いて食べられる環境を作っている。

子どもの現在と未来の健康に配慮した薄味の食事の提供をしている。昼食、おやつで食事摂取基準を乳児５０％、幼児は４０％で提供しているが、特に日常不足しやすいカルシウム、鉄、ビタミンＡ、ビタミンＢ２、食物繊維については目標量を基準より高くしている。行事食は目的や子どもの状況に合わせた企画をし、お彼岸のおはぎ等、旬の食材を使って子どもの良く知っている絵本の中のメニューや様々な国の献立を用意したり、戸外での食事等、絵本や世界への興味、食事場所の雰囲気を変える等食事の楽しさを広げる取り組みをしている。

入園面接で子どもの食事状況等把握し、食物アレルギー児には医師の生活管理指導表に沿った食事提供をし、配膳にはトリプルチェックで誤食予防に努めている。担任と調理担当が話し合い食育年間活動計画を作成し、栽培、収穫、クッキング、咀嚼、マナー指導や、おさかな博士がパネルシアターで魚を好きになる話をする等偏食指導等を行っている。子どもの前で栄養士がリンゴを切り、０歳が刻んだリンゴの入ったビニール袋をもみ２歳児が鍋で煮てジャムを作り、パンにつけて食べる等０歳から食材にふれ、みんなで食物に親しめる取り組みをしている。

学園の保健年間計画表を基に０・１・２歳児に合わせた保健年間計画表を作成し、手洗いうがい、交通安全等、毎月健康教育を実施している。歯磨きの前に「あいうべ体操」をして大きな口の人形「じょうずくん」と一緒に歯磨きをする等楽しみながら日々の積み重ねで習慣となるように工夫している。健康な体つくりとして毎月重点目標を決めている。９月は「のぼる」として０歳児は布団で傾斜を作って登ったりと室内、戸外での活動に、年齢発達に合わせた活動を取り入れ実施している。散歩時の虫よけ対策としてアームオーバーを手作り使用している。

看護師が入園前の面接で一人ひとりの子どもの健康状態や生活状況を詳しく聞き入園面接カードに記録している。医療的ケアが必要な子どもに対しては、嘱託医や関係機関と連携をとり、家庭への支援をする仕組みができている。食物アレルギーを持つ子どもについては、マニュアルに沿って医師の診断書を基に献立表の作成、配膳時のチェック等実施している。プールの衛生管理について、非常食について等の園内研修、消防署員による救命救急講習は２回実施することで、全職員が同じ研修を受け実技と知識の向上に取り組んでいる。

入園のしおりに「ほけん」の項目を明示し入園前面接で、しおりを基に、健康状態把握チェックポイント、予防接種について、乳幼児突然死症候群等健康や保健について説明と、園の取り組みを説明をしている。睡眠時チェック表を用いて０歳児５分毎、１・２歳児１０分毎に呼吸、体位、顔色の確認をして記録している。保健栄養展や掲示、保健だより、栄養メモで健康や安全についての情報を提供している。感染症発症時は速やかに掲示と口頭で情報を提供している。マニュアルに準じて下痢嘔吐処理セットを用い感染の拡大予防に努めている。

入園面接時に保護者の就労や家庭状況、保育時間等ニーズや希望を把握し、個々の状況に合わせて保育時間を設定し、就労等の理由で長時間保育が必要な方には、延長保育を行っている。またコアタイムの延長保育を行っている。急な残業等、急な保育時間の変更にも柔軟に対応している。土曜日保育については、市の規定に沿っているが、今後も引き続き、保護者の事情をきちんと把握し状況に応じた対応に努めたいと園は考えている。

新年度説明会やプレイデイ等の保護者参加行事は、保護者同士が話しやすい雰囲気を作り、交流できるようにしている。保育参加が複数になる場合グループ懇談の場を設けている。子どもが職員との安定した関係が築けて、いきいきと園生活を送ることが大切としており、連絡帳「あゆみ」を通して、園と家庭の様子を伝え合い、送迎時にも担任以外でも一人ひとりのエピソードが伝えられるように、申し送り表を改善している。また掲示ボードで保育活動や行事の記録写真をタイムリーに伝える等子どもの成長を共感できるよう取り組んでいる。

園だよりで園の取り組みや保育活動を伝えるとともに、育児のアドバイスや紹介をしている。毎月発行の栄養メモに、旬の野菜や園のメニューレシピを紹介している。懇談会で子どもの発達や育児について話し合う機会を作っている。栄養保健展、あゆみ展で保育士、栄養士、看護師がそれぞれの分野で話したり、学園のＤＶＤ上映をしている。保育教育相談室の開設ではテーマを決めて話し合う機会を作り、すこやかな子の発行等、園と家庭が子どもの発達や育児について理解し共有できるよう色々な方法で取り組んでいる。

近隣の方のご厚意で畑でブルーベリー摘みや筍掘り・みかん狩りなどの収穫体験を行っている。スーパーでの買い物体験や業者の方からお話を聞く機会を作っている。２歳児は、カレーを作りたいと、ジャガイモと人参を栽培したが人参が育たず、近くのスーパーに人参を買いに行き、カレーを作ることができたり、野菜の種や花の苗を買いに行っている。店の品物に勝手に触らない等買い物のマナーも学んでいる。また、姉妹園との異年齢交流をしており、多様な体験の機会を作っている。

園のホームページに地域の方が参加できる園行事を掲載したり、ポスター掲示をしている。なかよしプレイデイ、あゆみ展、表現発表会、トロピカルサマーパーティや誕生会等、毎月地域の方が在園児と一緒に活動できる場を計画実施している。卒園児や職員の子どもがボランティアにきて、お昼寝の時、トントンしてくれたり、小中高生の体験学習や実習では、一緒に遊び、散歩では地域の人と挨拶を交わす等幅広い世代との交流が子どもの体験の場を広げている。

入園のしおりに、個人情報保護についての方針、個人情報保護についての学園の取り組みを明示し、入園前面接時に、入園のしおりを基に説明をして保護者の同意を得ている。子どもの羞恥心への配慮として、着替えの際は外部から見えないようにカーテンを閉めている。園内での水遊びやシャワーをしたあとには、すぐに下着を着用できるようにしている。

保育理念に一人ひとりの人格を尊重し最善の保育をしますとしており、「子どもの人権と保育者の基本姿勢のマニュアルを年１回職員会議研修で読み合わせ周知している。誕生日当日も個々へのお祝いを言うが、誕生月ごとに園全体でのお祝い会をしている。誕生月の子ども一人ひとりを大切な人として園の大人も子どももみんなでお祝いし、お祝いしてもらうことによって、愛されている喜びが低年齢だからこそ伝えたいと実施している。誕生会は地域の子どもも園児と一緒に参加し、地域の子どもも含めた理念の実践をしている。

入園前面接、送迎時の会話、連絡帳、個人面談等で保護者の価値観や生活習慣を把握し、指導計画に保護者の意向と支援の欄を設け、保護者意向への配慮をしている。朝礼や共通理解ノートで職員間も共有周知している。子ども家庭支援ネットワークに参加し、関係機関からの情報共有や連携を深めている。虐待防止マニュアルを基に職員会議研修で研修をして理解を深めている。

学園統一の各種ガイドブック（健康、食事、音楽、絵画造形）、マニュアル（業務マニュアル集、職務基準書）を基本として、園の危険箇所を避難訓練フローチャートにして独自のマニュアルも作成し、各種ガイドブック、マニュアルにより基本事項や手順を明確にしている。保健衛生自主点検表、各年齢別リスク対策表等、事務室、各保育室に常備し、チェックリストを基に基本事項や手順を定期的に確認している。ヒヤリハットで出た事例を集計しどのような時に危険が起こりうるかを予測、周知し安全に配慮できるようにしている。

新人研修でビジョンを伝えたり、月１回の職員会議研修に、短時間職員も参加しビジョンを唱和したり、虐待防止マニュアル、感染症マニュアル等必要に応じて職員会議研修で確認する等マニュアルを活用している。各種マニュアル類は事務室に分かりやすく保管し、職務基準書、食育指針は全職員が所持している。防災持ち出し用品等、全体で共有したいことは各クラス配付や職員個人配付をしている。マニュアル類は改変の時期や見直しの基準を定めており社会情勢や環境変化により改善が必要かの判断はリーダー会議で決め、改変作業方法等決定している。

保護者参加行事後のアンケートや、ご意見ボックスの設置、送迎時の会話等で保護者が意見を提案できるようにしている。各種会議等で職員が意見、提案をして改善に努めている。職員提案例として、保育物的環境点検を不定期から定期点検に変更したり、お迎え時に担任以外の職員も子ども一人ひとりのようすが伝えられるように申し送り表に個別のエピソードを記載するようにした。安全対策として道路側のガラスに目隠しシートの取り付け、鍵の工夫、主体的に遊べる環境の工夫等に意見提案を積極的に検討反映、改善に取り組んでいる。