東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

公立保育園共通の保育理念「人権尊重の精神に基づき、豊かな生活経験を積み重ねながら、規範意識の芽生えを育て、一人一人のよさと可能性を伸ばしていくことで「生きる力」の基礎を培う」を掲げ、目指す子どもの姿として「健やかな心と体を持ち、きまりを守り行動できる子ども」「やさしさや思いやりの心を持ち、友達と協力して物事をやり遂げようとする子ども」「自然や身近なことに関心を持ち、自ら考え、豊かに表現できる子ども」の保育目標を設定しています。職員には年度初めに確認したり、唱和するなどして浸透に取り組んでいます。

入園式や年2回の保護者会時に公立保育園共通の保育理念や保育目標、保育方針などについて資料を用いて説明したり、園だよりや今年から作成が始まったクラスだよりを通して、取り組み内容について説明しています。進級した在園児の保護者会の際にも改めて保育理念や保育目標について取り上げ、説明する機会を設けました。また、保育参観や保育参加の際に実際の保育を見てもらう、知ってもらう機会を設定しています。日々の保育の様子は伝言ボードに記載し、保護者にも子どもの育ちや日々の保育内容に興味を持ってもらえるような工夫を行っています。

毎朝のミーティングにて、その日の情報共有を行うと共に、ノートは閲覧後、各自チェックして、情報共有のヌケ・モレがないようにしています。また、午睡時間を活用した職員打合せを毎週行っているほか、急を要する場合は、随時話し合いの時間を確保し、情報共有・交換を行っています。各種会議は事前に議題を職員に配布し、会議の場で討議できるような準備を行っており、決定事項を話し合う際も、少数意見も参考にしながら、どうしていくかを皆で話し合う風土を持っています。

園内研修として、昨年度は子どもの人権について取り上げ、日常的な子どもの人権として、言葉かけのあり方などについて共通認識を図りました。今年度は個人情報に関するテーマを取り上げ、マニュアルに沿って個人情報のあるデータの印刷・管理方法について再確認すると共に、園内の取り決めを再確認しました。必要最低限の印刷にとどめる、事務所以外に持ち出さない、キャビネットで保管、持ち出す場合は管理簿で管理、使用後はシュレッダーで破棄することを共通ルールとしています。年度初めに個人情報に関する研修も行い、意識向上を図っています。

月1回の頻度で行われている、地域子育て事業「みんなで遊ぼう！」では園庭開放や子育て講座を行うなど、地域の子育て家庭が園に遊びに来れるきっかけづくりを行っています。子育て講座は年3回行われ、保育士による「子どもと遊び」では家庭でも楽しめる遊びを紹介したり、栄養士による「子どもと食事について」では保育園の人気レシピや栄養相談を行っています。また、相談専用電話を設置し、子育てや離乳食などの相談もいつでも対応できるよう専用回線を設置していますが、あまり活用されていない現状があります。

「連携の日」という中学校を軸とした保幼小中学校や福祉会館、子ども支援センターなどの関係機関ネットワークが構築されています。当園が位置する「御徒町ファミリー」では、遊びから小学校の学習への円滑な接続について、教育長による講和を聞いたり、小学校の説明会を開催したり、近隣の小学校4校の広報誌を掲示し、参加できる行事には参加するようにしています。「連携の日」として定期的に交流する機会を設けていますが、保幼と小学校との連携をより強化していく必要があると経営層は捉えています。

保育内容に関する相談や意見、苦情等については、「入園のしおり＜保育内容編＞（重要事項説明書）」に記載されています。保育園の対応窓口として、相談・苦情受付担当者を副園長、解決責任者を園長と定め、意見箱の設置についても記載されています。また、区の対応窓口として、区長への手紙と保育課の担当部署の連絡先が明記されています。保護者からの意見や苦情等があった場合は、園をより良くしていく大切なものと受け止め、速やかに話し合いを行い、園としての対応方法を検討した上で、丁寧に返答するようにしています。

「子育てカード」という子どもの成長を保護者と喜び合える共育ての促進に取り組んでいます。乳児は毎月、幼児は期ごとに保護者と一緒に育て上げたい姿に向けた目標を設定し、家庭でも取り組んでもらえるように促します。また、運動会や親子遠足、発表会、敬老会等の保護者も参加できる行事の後にはアンケートを取って、次年度の企画に反映できるようにしています。保護者会の際に、担任が内容やテーマを決めて、懇談会形式で保護者からの意見収集を行うこともあり、今年度は乳児のケガやひっかきについて保護者同士の意見交換の機会を設定しました。

地域における公立保育園の役割の変化に伴い、保育の質の向上や地域の子育て家庭へのアプローチの強化、「連携の日」をきっかけに園長と小学校校長と関係性を築けるように取り組んでいます。園が位置する地域の子育てニーズの掘り起しについては、今後の課題と経営層は捉えています。地域の関係機関と連携しながら、公立保育園としてのあり方を踏まえた取り組み強化が期待されます。

保育理念に基づいて、平成29年から平成32年の中期的な視点で「子どもの健全育成計画」を作成しています。この計画には、「保育・教育プログラム」「幼稚園・小学校との連携」「地域との交流」「保護者支援」「職員育成」を項目立てています。それぞれの取り組みの進捗状況は日々の保育の中で実践され、評価しています。しかし、中期的な内容を踏まえた単年度の事業計画は作成されておらず、保育課程や年間指導計画での実践となっています。今後、中期計画を達成するための内容を単年度事業計画として作成し、実行していくことが期待されます。

園内外で発生した事故やヒヤリハットについては、所定の様式に記録化されています。看護師がいない園のため、園長、副園長、担任により受診の必要性について判断して、対応しています。「ヒヤリハット及びけが報告書」については、事後の事象についても含まれているため、ヒヤッ、ハッとした未然の事象と転んでしまった事後の事象を分けて記載し、傾向を把握するための分析に役立てることが必要です。また、ヒヤリハットの中には、月案打ち合わせで共有され、保育日誌に記載されているものもあるため、情報の一元管理を行うことが期待されます。

地域の警察署と連携し、警察署員による防犯教室や交通安全指導を行い、4、5歳児は実際に街中で歩行訓練を行う体験をしています。また、職員は不審者対応訓練として、通報方法や話し方対応方法、刺し又の使い方などの指導を受けるなど、万が一に備えた訓練を行っています。毎月、通常の火災や地震を想定した避難訓練を行っているほか、洪水を想定した訓練も行っています。園外避難を想定して、指定避難所である地域の中学校の校庭までの訓練も実施しています。

公立保育園の職員として、区の人事制度、評価制度に基づき、人材育成に取り組んでいます。人事制度では、各職員に対して園長のヒアリングを年2回実施し、本人の意欲、希望、年度末の振り返り、達成度を把握します。考課シートは職層ごとに内容が異なり、それぞれに求められる役割や責務に応じて設定されています。また、自己目標・成果シートと園の目標シートを作成しています。現在、全職員が必ず園の目標シート（自己目標、研修希望、今後に向けてなど）に取り組む運用ではありませんので、人材育成の一環としても、運用方法の検討が期待されます。

職員が自主的に事務プロジェクトを立ち上げ、週案・月案・児童票などの事務作業の大変さがあるため、経験年数の浅い若手職員にどう効率的に事務作業を進めるために伝えられるかを検討する機会と位置付けています。文書表現のクセや言い回しなどについて、他職員が記載した週案などを読みながら、学ぶようにしています。また、このプロジェクトをきっかけに、クラス打ち合わせが十分に出来ていなかったため、クラスごとの月案打ち合わせの時間を確保し、内容の充実を図るなど、組織の活性化にもつながりました。

目標シートのヒアリングの際に、希望する研修などについても職員から聞き取り、区や都主催の研修を計画立てたり、必要に応じて、研修参加を促しています。受講後は研修報告書を作成し、会議などの場で伝達研修を行い、一人の学びを園全体で共有することが出来ています。研修報告書には、研修内容を日々の保育でどう実践するか、研修受講後の取り組み成果についても期間をおいて評価するようにしています。受講だけでは終わらず、保育実線に結ぶ付けられる働きかけがあります。

パソコンにはパスワードが設定され、アクセス制限を設けています。メールアドレスは個人ごとに設定され、添付ファイルにもパスワードが設定される仕組みとなっています。園長のみ閲覧できるフォルダにもパスワードを設定し、アクセス権限者のみ閲覧できる仕様です。園外への個人情報に関するデータの持ち出しは禁止され、紙媒体の資料については施錠できるキャビネットで保管されています。デジタルカメラは帰宅時に園長または副園長がチェックし、持出ノートで管理しています。

区の個人情報保護条例に基づき、入園時や保護者会などで説明しているほか、園内にも掲示しています。「入園のしおり＜保育内容編＞（重要事項説明書）」にも個人情報の取り扱いに関する基本方針や収集・管理・利用・開示などについても記載されています。職員には年度初めに確認し、園内・外研修を通して理解を深められるように取り組んでいます。また、実習生などに対しても、オリエンテーションの際に説明し、同意書を取っています。

区役所や児童館といった公共の施設に園のパンフレットや保育講座・園開放のチラシを置くことで、園の情報を広報をしています。また、ホームページは市で管理をしていますが、内容については適宜更新する事を心がけています。最新のイベント情報を発信し、PDFファイルにて園の概要や園舎の平面図、保育理念、1日の過ごし方など利用を考えている保護者が知りたい情報をイラストや図を使って確認しやすいように構成にも工夫を凝らして提供しています。実際に、それらの情報から見学につながり、地域事業への参加にもつながった家庭が多くあります。

「保育講座」「みんなであそぼう！」「あおぞらひろば」といった園の地域事業へのチラシを、見学者だけでなく園外保育（日々の散歩等）で出会った親子に職員が手渡しで広報をしています。職員が、直接挨拶をして質問も受けながら手渡すことで、一家庭ずつより丁寧に対応する事ができ、園を身近に感じいてもらう事にもつながっています。また、その場で子どもと職員とのやり取りや、子どもの遊びの様子を見てもらえることは何よりの広報活動となり、園の雰囲気を伝える機会となっている事はとても貴重な取り組みです。

見学は基本的に平日の午前中を設定していますが、希望者の希望に合わせて午後や土曜日の見学も対応をしています。主に副園長が対応していますが、園独自の見学者対応マニュアルがあるため、どの職員でも同じように説明や案内ができる仕組みが整えられています。園内で感染症が流行っている時期は、その旨を伝え、改めて日程を調整する配慮もあります。また、見学者の要望で園児の遊んでいる様子が見たい場合は、保育室内も案内して雰囲気を直接見る事もできます。初めての利用を考えている家庭の不安に寄り添う、園の姿勢の表れです。

入園面接は栄養士・担当保育士が行い、入園後の生活を見据えて細やかな聴き取りと家庭からの質問に丁寧な対応をするように努めています。「面接時確認チェック表」等の資料を使い、保護者と園の説明者が同じ用紙を使用しながら、一つひとつ確認を行っています。家庭で記入してもらう児童票には園に対する要望欄も設けてありますが、そこには記入されないことあるため、面接時に丁寧に聴き取ることで、保護者の心配事や子どもへの思い等、表出しにくいことにも心を寄せて受け入れの準備を職員全体で進めていきます。

慣らし保育期間は、保護者の勤務の都合や気持ちに寄り添いながら決めています。家庭から相談があれば、おおよそ一週間の期間を提案して時間を少しずつ伸ばしていきます。入園前の生活リズムを尊重しつつ、授乳や食事の様子、寝るときの癖や好きな遊び等を一緒に確認しながら徐々に園生活に慣れていくように保護者と連携をとって進めます。実際に一緒に遊ぶ事や食事の様子を見てもらう事も積極的に誘い、子どもも保護者も安心できるような環境を整えていきます。また、慣れるまでは、家庭で使っている玩具を持って登園する事も相談により可能です。

小学校生活を見据えて、集団の中で話を聴くことや自分の事を自分で行う等の生活面の自立について再確認を繰り返ししていきます。特に、生活の見直しは一人ひとりの状況を確認しながら丁寧に行います。小規模園である事を活かして、担任だけでなく全職員で全園児の様子を気にかけて一人ひとりの育ちを支えています。午睡も、年長後半でなくなります。学校との連携は、区が中心となって職員同士の情報共有や相互理解、園児と児童の交流を通して「学校って楽しいよ」という事を伝えることで、就学が楽しみになるような取り組みが進められています。

年間を通し、乳児は毎月、幼児は4期に分けて、家庭と一緒に子育て目標を確認する為に園独自の工夫を凝らした子育てカードを使用しています。「家庭から」の欄に記入された保護者からの思いや要望は職員で共有をして保育に活かします。また、園からの保育目標はわかりやすい言葉で表現するように留意し、子どもの成長に合わせた関わりや環境面を含めた具体的な取り組みを伝えるように心がけています。園と家庭の双方が子育てについての思いを文章として残すことは子どもの成長を記録すると共に、保護者にとっての育児記録となります。

「台東区の幼児共通カリキュラム」「小さな芽」を基に園の保育課程が作成され、月案、週案、日案と日々の活動につながっています。計画案の中には、園児一人ひとりの個別計画と配慮事項も書き加えられています。子どもの様子や計画と実施について職員会議や各打合わせで報告し、振り返りと今後の課題及び対応策が全職員で共有される事は、小規模園ならではの細やかな対応がなされているところです。担当者の会議では園長・副園長も加わり一人ひとりが考えて意見交換ができる取り組みがなされ、子どもの発達の状況や課題について話し合われています。

各クラスの状況は乳児及び幼児の各打合わせで連絡・報告・周知をしていますが、日常的な必要事項については毎朝のミーティングにて確認をしています。園長と副園長、栄養士と各クラスから1名が参加して、勤務体制や出席人数、その日の食事メニューで除去を要する児童の確認、保育の活動内容等々の周知を行います。全員のメンバーが集まる事はできませんが、申し送りや確認された内容は一枚の記録にまとめられて出勤してきた職員が必ず目を通すことを約束としていて、職員は印鑑を押して周知の確認が取れるように工夫されています。

建物や内部の保育室も決して余裕のある建物ではありませんが、保育の中でスペースを分けるような仕切りを廃物利用で制作し、子どもが落ち着いて遊べる空間などを作り出しています。また、年代によっては保育室も4月からずっと同じ部屋ではなく、用途や目的で変化をつけています。職員間でも「環境プロジェクト」を立ち上げ、限られたスペースですが、園全体で十分に生かすことについての改善を進めています。

統合保育を実施し、各年代数名の支援を要する子どもを受け入れており、専門機関である子ども家庭支援センターや松が谷福祉会館などとの連携を図りながら、支援を必要とする子どもの保育を行っています。障害児・発達支援・要保護などをテーマにした研修にも積極的に職員が参加し、個々の子どもの理解を深めるようにしています。また、日常の保育の中に加配の支援員も入って支援を必要とする子どもの保育の充実に努力しています。

近隣の小学校などと連携を取りながら年に一回交流を重ねており、児童館とも月一回2か所で交流を図っています。連携を図る中での難しさを感じつつも、子どもたちが違和感なく小学校へ進めるような機能の充実を推し進めています。子どもたちも交流する中で次年度への生活の期待が膨らみ、新しい生活の不安を少しでも解消できるように継続しています。今後の更なる取り組みが期待されます。

連絡帳や園内掲示でその日の保育の内容とその中で子どもの様子がどんなものだったのかを保護者に伝えています。また、フォトフレームなどを活用して、園生活をスライドショーにして、保育内容を保護者と共有しています。さらに、幼児は年に4回、乳児は毎月「子育てカード」を使ってご家庭の子育てと園でとらえている子どもの状況を共有し、子育ての中での気になる点など保護者とを共通する一つのツールとして機能しています。

子どもの登園の時、健康状態の見落としがないようにしています。担当による登園時の視診やそれ以外にも保護者への声掛け、前日のご家庭での状態を連絡帳で確認をしています。また、子どもの様子を保護者に直接確認して、子どもの生活リズムや子ども一人ひとりの特性などもつかみながら子どもに合わせた生活の場が提供できるように関わることとしています。降園の時などは一人ひとりの子どもの状況を引き継ぎ表を基にして遅番担当者へ伝言し、保護者への伝え漏れがないように工夫しています。

子どもたちが年齢の壁を越えてどこからでも顔が見え、お互いに存在が感じられるような空間が園の中にあります。乳児の子がベランダで遊んでいる下では、3～5歳児の子どもたちが思い思いの遊びを展開しています。乳児の子どもたちは一緒に遊んでいる感覚で右に行ったり、左へ行ったり、時には動きを真似したりなど、子どもは居るフロアが別でも十分に刺激をしあえています。職員も子どもの姿を笑顔で見守られていました。ベランダと下園庭の一体感やベランダと中階段をつながる丸窓に子どもの主体性を大切にするこの園の特色がありました。

乳児から幼児までよく戸外で体を動かして遊んでいます。散歩にもよく出かけて行き、保育園建物、敷地以外のところでも自然物に触れながら季節感のある保育の準備・実践に積極的です。年間の行事の中にも遠足・芋ほりなども計画的に組み込まれ、年間の中でバランスよく、戸外・園外活動が組み込まれています。そのような活動で触れたものに関しても遊びの展開として子どもの経験の幅を広げられるよう、図鑑などを用意して自主的に学べたり、調べたりできる環境の提供も行っています。

子どもが生活の場面で主体的に関わる部分が保育に取り入れられています。特に食事の準備や片付けなども子どもたちが積極的に行い、クラスの中で自分が担う部分も明らかになっていました。園として集団の中で子ども自身が役割を担い、社会性や協調性が育まれやすい状況を働きかけています。また、その中で子どもたちの一人ひとりの力を把握し、考慮して、同じ年齢の子が同じ事をする時でも見守る時や見通して声をかける時もありました。職員は子ども一人ひとりに合った子どもの主体的な動きの保障を心がけていました。

行事については保育の一環と捉え、職員が話し合い、年間に予定された行事の内容について決めていきます。会議の中では新しい考えも出てきており、前年度の反省をもとにしながら、新しいものも受け入れ今の子どもたちの状況と合わせていいものを「親子運動会」「発表会」などで発表しています。それ以外にも「入園お祝いの会」「こどもの日集会」「親子遠足」「バス遠足」「お別れ遠足」「お楽しみ会」など、さまざまな行事を行っています。今後は内容もさることながら、保護者の参加の行事を増やすことをねらいにすることも期待されます。

大きな行事の後にはアンケート調査を行い、保護者の意見を反映させられる仕組みとなっています。アンケートの内容によっては開催の日時についての見直しや見学方法、発表内容の見直しなども視野に入れて、アンケートを行っています。今のところ、「子どもの成長が見れて良かった」などの意見が出されていて、大きい変更の対象になるような意見は出されていません。これから変更を余儀なくされる意見への対応も視野に入れ、アンケートの設問内容や取り方の工夫を検討することも期待されます。

保護者が子どもと一緒に普段の保育に参加する日を「保育参加」という行事として設定し、実施しています。保護者の方が6月から1月の間の月曜日から金曜日までの都合の良い日を選び、実施しています。日付の設定として他の行事に合わせる保護者もいれば、普段の様子が見たいと言って来園される保護者の方もいます。普段の家での子どもの様子との違いなどで驚かれる保護者の方もおり、そういったところから子どもの姿の捉えの共有や今の課題などを保護者と共有出来る良い機会となっています。その後、個人面談も行っています。

環境プロジェクトを立ち上げ、子どもの環境に配慮をして保育を進めています。子どもが遊びやすい環境、集中できる環境、自主的に主体的に動ける場所など、職員が柔軟に対応しながら、その年齢の子どもたちに合った環境を考えて、整備し、提供しています。特に、年長児は就学が近いから集中して遊びこめるような場所に移動して保育を設定するのは、狭さが優位点に変化している部分です。「場所の狭さを何とかしよう」「とにかくやってみよう」と環境を改善しようとする職員の建設的な姿勢があります。

園では子どもたちは主体的に動きながら職員室へ入ってきたり、トイレの前でおしゃべりをしたりして楽しんでいる姿が見られました。職員の動きもただ放任しているだけではなく、保育士や職員の目が届いており、子どもの動きが全体的に認められていました。子どもたちも動きは自由でしたが、そこからトラブルになることもなく過ごしていました。子どもの主体的な動きを認めることで子どもが安心し、くつろげる環境になるように配慮されています。

一人ひとり全部の子どものことを伝えるわけではないですが、けがや伝えるべきことについて「クラスの引継ぎ」の充実を図り、伝え漏れがないよう配慮されています。また、朝登園時に得た情報も降園時に必要になれば機能的に遅番の保育士に引き継がれるようになっています。こうしたことで保育士間の情報の統制を図り、保護者も安心して長時間保育を利用できる体制を整えています。さらに、クラスごとでの保育内容も玄関前に掲示されており、今日一日の保育所での活動が親子で確認しやすくなっています。

食育を保護者も交えながら園一体となって進めています。保護者へは「食育だより」として月に一度おたよりを出しています。保育園が各園の調理室で「給食を手作りしている」という事や「薄味を心がける」「冷凍食品は使わない」「化学調味料なども使わない」「季節の物を提供する」等が保護者に説明されています。それ以外にも具体的なメニューのレシピや「朝食の意味」、「よく噛んで食べる事の大切さ」、「防災食品の備蓄」など、食品についてのことがおたよりで保護者に投げかけられています。

アレルギー対応の食事については栄養士と保育所の職員が一体となって、安全に配食できるように取り組んでいます。誤配食の予防として、アレルギー対応食の子どもは食事の机から違う物を使っています。そのことで子どもを含めた全体で給食を安全に進めようと努力しています。保育園全体としては、アレルギー対応のほかにも宗教上の理由で食べれないものがあるご家庭にも食事の提供で対応しています。

保育園全体で職員も子どもたちも「給食おいしい」と口をそろえます。好き嫌いはもちろんありますが、それでも給食が大好きなように見受けられましてあ。「パンの日」を楽しみにしたり、食事の仕方も「○○して食べたほうがおいしいよ。」と食事に対して前向きで積極的な意見が子どもたちからたくさん出てきます。味だけでなく、職員を含め、子どもたちも食事の時間を楽しもうとしています。このことが結果として「おいしい」につながってるのだと推察されます。味も食事の雰囲気も良いものを提供できています。

園で起こった事故や起こりそうになった事故（ヒヤリハット）を記述し、ファイルに綴じて、今後の事故予防対策に反映させていくとともに、職員間でも日誌に出てきた危険個所や保育中に気づいた危ないもの等に迅速に共有できるように対応しています。職員会議で一つの事故について考察できるよう取り上げ、他職員が気が付いたところから積極的に改善していく姿勢が組織風土にあります。

保育所発行の園だよりや健康だよりで、子どもの健康の維持や感染症予防、食中毒等の健康に関する投げかけを保護者に向けて行っています。プールや水遊び前の準備として皮膚疾患の投げかけやインフルエンザ予防の投げかけなど、保護者に口頭で情報を伝達すことと合わせて、おたよりを通して投げかけています。このことは保護者も巻き込んで感染症の予防を図る注意喚起となっています。

園の対応として、感染症が発症した場合には速やかにご家庭・保護者への掲示による周知をしています。掲示する場所も決まっており、玄関ホール、各クラス、2階柵の部分に掲示をして、感染を防ぐように注意喚起を促しています。0歳児がいないため、看護士は常駐していませんが、他の保育園の看護師や園医と協力し、連携を取りながら情報収集に努め、遜色なく対応に当たります。

保育士がよりよく保護者との関係を築くために、職員が接遇の研修を受講しています。受講内容を園でも生かせるよう職員会などで報告しています。また、園のマニュアルとしても「接遇マニュアル」を用意して、保護者が気持ちよく職員と関係が築けるようにしています。どの職員も日頃から丁寧な挨拶や応対が出来るように、職員各自が同じように保護者と関係が取れるようになるということが、結果として、安心して子どもを預けられるという条件にもなり、接遇の向上に努めています。

玄関のカウンターのところで今日の保育の内容や家庭で子どもたちが話題にしていることを保護者同士が共有し、話しをして帰る事も少なくありません。保育士を仲立ちとしながら家庭同士が自然に話ができるということはお互いに顔を知っている家庭的な雰囲気が保てる園の優位点でもあります。その距離を大切にして職員が保護者と積極的に関わっています。

年に2回保護者懇談会を開催し、子どもの発達や育児などに関して保育所の持っている情報を共有するとともに、親同士の交流ができる機会を持っています。普段の立ち話とは違い、クラスの保護者がみんな話の内容として同じ方向性を向きながら、自分の子どもを振り返る良い機会となっています。その中で保護者の方同士が話し合える場面もあり、保護者同士で話し合える良い機会となっています。また、この時に出た意見や要望もその後の保育に生かすようにしています。

落語やマジック等の地域にいる特殊な技能を持った方を保育所に招いて、技能を披露していただくことを年間の予定に組み込んでいます。計画的に保育に組み込んでいくことで子どもの経験の幅を広げるとともに地域の資源としてこんな方がいるのかという発見などもあります。その年で来ていただける方が違いますが、子どもたちは楽しみにしていて、その思いに応えることが地域によって支えられている経験にもなっていくことと推察されます。

年間の中で地域の方々と交流を図っています。地域の方に来て頂くだけでなく、「保育講座」を開催し地域の保護者を対象にして子どもの遊びや食事について皆さんで話し合います。また、「みんなであそぼう！」というタイトルで年間8回保育所を開放して、地域の子が園児と一緒に遊べる機会を設けています。その中で1人１回は給食の体験が出来ます。保育所としても地域の子どもとの交流の絶好の機会と考えています。園庭開放としては「あおぞらひろば」というタイトルで毎週月～金曜日10：00～13：00に地域の子どもを園庭に招き入れています。

隣接する「老人館」の方々との交流があり、ラジオ体操で子どもたちと関わっています。園としても同年代の子どもや親世代の保護者だけでなく、地域の幅の広い年齢層の方々との交流を出来ることが子どもたちにとって何よりの経験だと考えています。これからもこの立地条件の良さを生かして交流を進めていく予定です。

水遊びの時には目隠しをしたり、カーテン等を使用して外部から見られない配慮を充分にした環境設定をしています。プライベートゾーンについて、幼児には人に見せたり触ったりすることは恥ずかしいことと伝え、隠れた場所で着替える事やトイレのドアを閉める事等をわかりやすい言葉で説明しています。また、排泄を失敗した際に羞恥心があるという事を汲み取り、皆に気が付かれないように誘導したり知らせていく配慮や全体の前で叱ったり注意をしない等の自尊心を大切にした関わりは子どもにとって安心な環境です。

家庭への伝えを早番から引継ぎ、遅番に申し送る「引き継ぎ表」は、クラス毎に用意されています。記入されている情報は、個人的な情報が多く取り扱いには十分な注意をしていますが、B5サイズに小さくしてバインダーに挟み、布で作られたカバーを取り付けたことで他の家庭の目に触れないようになりました。また、個人情報が記入されている書類の保管場所にも留意し、持ち出しをしない事も職員全体で徹底しています。今後の中で、保護者からの多様な要望に応える為に、園内研修などを行い職員の専門性を高める取り組みを検討しています。

外国人家庭等の文化、習慣、食生活の違い、宗教上の考え方などは個々に面接して可能な限りの配慮を行っています。また、それ以外の様々な諸事情についても全職員で把握をする事で子どもや家庭のプライバシーを守ることと人権尊重に努めています。子どもに何らかの変化が見られた時には速やかに「台東区要保護児童支援ネットワークマニュアル」を活用して関連機関との連携体制を取る準備があります。区の「虐待防止マニュアル」を参考にしながら子どもの様子について確認し、「接遇マニュアル」にて日々の関わりを振り返る取り組みをしています。

園内研修では、保護者から出された実例を取りあげて、自分だったらどのように対応するのかを考えて実際に保護者と職員役になってロールプレイをしながら対応及び言葉かけについて学び合う事例検討を積極的に行っています。その時に起きたことを自分の事として考える事は、自分の保育を振り返るきっかけになり、併せて、園として何を大切にしているかを皆で確認する事にもつながっています。外部研修には計画的に参加をし、研修報告は報告を受けた職員が個々に「自分が取り入れたい事」を発表するフィードバックの工夫がなされています。

職員間のチームワークが良く連携がとりやすい関係性があります。その中で、小規模園であることの利点を活かして一人ひとりが得意なことを担いながら保育環境についての学びと実践に取り組んでいます。プロジェクトメンバーが中心となって、ヒヤリハットを取りあげて安全点検を進めていく事や手作りのパーテーションを用意して空間を機能的に使って子どもが安心できる環境設定等を考えています。また、限られた環境の中でも各自が工夫を凝らし、できるところから取り組もうとしている職員の主体的な動きが子どもの豊かな育ちを支えています。

手引書は職員がすぐに手に取れる場所に置かれ、確認したいときに使用できるように整えられています。「台東区保育園共通マニュアル」「接遇マニュアル」「虐待防止マニュアル」「緊急マニュアル」等々の区で共通のものと園独自の「しおり」があり、どちらについても年度末に見直しをして年度初めに全体で確認をして運用をしている為、常に現状に合っているものが揃えられています。また、園長会等で変更があった場合にも報告と更新が速やかに行われていますし、分からないことがあればその都度手引書を見て確認する事が習慣化されています。