東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

　園の基本的理念や保育目標は、パンフレット、園のしおり、事業計画に明示しています。園が目ざしていることについて、園長は職員会議で繰り返し説明しています。また、乳児幼児別会議、リーダー会議、職員会議などの各種会議や園内研修でも、理念や園が目ざす「保育と教育」について、その考え方を確認し、目標や目ざす子ども像と照らし合わせながら討議して理解を深めています。保護者には「保育と教育」の考え方について、4月の事業説明会で園のしおりに基づき説明するとともに、その後も懇談会や園便りを通じて繰り返し伝えています。

　職員編制表は、法人全体の組織図と職員の役職、人員配置について明示しています。園長は、理事長として法人経営の責任者であるとともに、園長として園の運営管理を統括しています。そして、自らの役割と責任に基づき、園全体の状況を把握し指揮命令するとともに、目ざす理念や保育のあり方について職員に伝えています。また、事業主として、職員からの日常の報告・連絡・相談や、個人面談を通じて職員の個別の状況について把握するよう努めています。主任及び副主任は、保育の実践に携わると同時に保育の指示及び職員の指導を行っています。

　重要な案件を決定する手順は、会議の組織図により明示しています。クラス会議、乳児幼児別会議などで取り上げられた課題について、リーダー会議で検討したうえで、園長、主任及び副主任が検討結果を踏まえて最終的に決定します。会議の組織図に合わせて、会議のメンバー構成や取り扱う議題、内容を明示したものがあると運用がわかりやすくなり、さらに良いでしょう。重要な意思決定については、決定経緯や理由を含めて職員会議で説明し周知しています。保護者に対しても同様に、決定経緯や決定事項について懇談会や園便りで詳しく説明しています。

　福祉サービスに従事する者として、守るべき法・規範・倫理については、就業規則に定める服務規律、入職時に配付する「保育士としての心得」、人事研修で配付する関係法令の資料などで明示しています。「保育士としての心得」では、保育士は「人を育てる人間」であること、保護者との信頼関係の構築や子どもをよく見る(知る)ことの大事さについて、園長の言葉で具体的にわかりやすく説明しています。園の情報は、ホームページで広く社会に発信するとともに、近隣の児童館や図書館、行政機関にもパンフレットを置いて案内しています。

　園では、子育て支援事業「すくすくひろば」と一時保育事業「バンビ」を行っています。「すくすくひろば」では、月1回、育児相談や保育所体験を行っています。育児相談では、経験豊富な保育士や看護師、栄養士が専門知識を活用して子育てに対する不安や悩みに寄り添い、子育て支援を図っています。また、クラスに入って在園児と触れ合いながら、園の様子を知ってもらい、園と地域の親子との交流につなげています。さらに、園で取り入れている「育児担当制」についての園内研修に、他園の保育士にも参加を呼びかけるなどの啓発活動を行っています。

　読み聞かせのボランティアを恒常的に受け入れているほか、学生のボランティアや実習生も随時受け入れています。受け入れにあたっては、主任が中心となり、園の役割や目的、保育の考え方、身だしなみや守秘義務などを説明しています。また、多岐に渡る各関係機関などの役員、委員を園長が務めていた関係から相互のつながりはあるものの、地域には公のネットワーク体制がない状況です。園長は、公園などの園を取り巻く環境問題や保幼小の連携、保育のあり方についてなどを協議する場など、協働して取り組めるネットワークの構築が必要と考えています。

　苦情解決制度については、園のしおりに明示しています。保護者からの意見、要望、苦情、相談などについて、園長及び主任・副主任が受付窓口となり、相談解決責任者は園長です。話し合いにより、意見・要望への対応や解決に取り組むことがフローチャートでわかりやすく表記されています。また、それ以外にも第三者委員に直接相談でき、話し合いへの立ち会いや助言を求めることもできるなど、第三者委員の連絡先とともに明記されています。苦情解決制度は、保護者が常時確認できるよう玄関にも掲示して周知しています。

　保護者の意向については積極的な園の働きかけがあり、行事後のアンケートや懇談会、保護者との個人面談を通じて把握に努めています。保護者が匿名でいつでも意見を出せるよう、第三者委員や意見ボックスも設置しています。また、職員は日ごろから、保護者とのコミュニケーションを大事にして声かけを行い、保護者の意向を汲み取るよう心がけています。アンケートの結果は、集計・分析し、反省点や課題を明確にしたうえで、クラス会議、リーダー会議などで共通理解を図り、解決策を検討して次年度の取り組みに反映しています。

　地域の福祉ニーズについては、一時保育の利用者や地域向けの在宅子育て支援事業「すくすくひろば」に参加した親子の声を通じて把握しています。一時保育については、利用理由が多岐にわたることなどからも、今後も利用のニーズに対応できるよう柔軟な受け入れに努めていく考えです。また、「すくすくひろば」の活動内容における参加者数の分布やアンケート結果から、相談メインの活動よりも子ども同士の交流の場を提供することが期待されているのではないかと分析しています。これらを今後の活動内容に反映していきたいと考えています。

　年度単位の事業計画は、3月に各種会議での検討を経て、最終的に理事会で承認、決定します。事業計画は園のしおりに掲載して保護者にも内容を公表しています。事業計画は、保育計画、一時保育事業、子育て支援事業、保健、食育、研修計画などの項目ごとに、目的と具体的な取り組み内容を策定しています。計画はスケジュールの設定や職務分担を明確にして計画的に実践しています。また、中・長期計画は事業運営の軸となるものですが、現在は策定に至っていない状況です。単年度計画をより明確にするためにも中・長期計画の策定が望まれます。

　計画の策定にあたっては、クラス会議、乳児幼児別会議、リーダー会議、職員会議、理事を含めた運営会議など各種会議での検討を経て、現場の意向を反映しています。また、計画はアンケートや日常の中で得られた保護者の意向や、一時保育及び子育て支援事業「すくすくひろば」の利用状況から分析した地域の福祉ニーズを踏まえて策定しています。また、園での本来の保育活動に影響が出ないよう、予算や日程の面で無理のない範囲で策定しています。計画の推進にあたっては他園の取り組みを参考にして、より高い成果が得られるよう取り組んでいます。

　園のしおりに「安全・危機管理マニュアル」を掲載し、子どものけがへの対応と防止策、園外保育における危機管理対策、消防・災害対応計画を周知しています。消防・災害対策は、地域の関係機関と連携を取りながら、計画的に訓練を行っています。行政機関より受信した不審者情報をもとに保護者に注意を呼びかけ、また、園内の感染症発生情報を提供するなど、感染拡大防止に努めています。施設整備については、安全衛生委員会を立ち上げ、「KYT(危険予知トレーニング)報告書」を作成して危険と思われる箇所のチェックなどを継続的に行っています。

　人事制度に関する方針については、入職時研修で資料を配付して園長が説明するとともに、自己評価を行う際に、事前に職員会議で評価の目的や考え方について確認しています。職員の採用は、書類選考及び園長と主任による面接を行うとともに、応募者に保育を体験してもらい、双方のマッチングを重視して決定しています。職員の配置は、職員の希望を踏まえて、園長、主任及び副主任で協議して決定します。決定に際しては、職員同士の相性や若手職員と経験豊富な職員のバランスを考えて、適材適所の人員配置に取り組んでいます。

　職員の研修希望は、個人面談を通じて把握しています。昨年度より導入した自己評価では、評価の項目ごとに職員一人ひとりの成果と課題をより具体的に把握しています。また、今年度より、自己評価から得た課題を考慮して、年間の研修計画を策定しています。今後はさらに、自己評価を、職員の育成、人事評価、報酬への還元を含めて、人材マネジメントにどう生かしていくかについて、さらなる検討と運用の整備が期待されます。特に、長期的かつ継続的な視点で人材育成を行うためにも個人別育成（研修）計画の策定が望まれます。

　研修後は、研修報告会で発表して研修の成果を職員全員で共有しています。職員一人ひとりの日ごろの気づきや工夫については、職員同士で報告し合うほか、クラス会議で発表して互いに学び合っています。今年度より乳児・幼児会議を設けたことで、小会議での職員の発言の機会が増え、活発なコミュニケーションを通じて保育についての理解を深め合っています。福利厚生については、更衣室・休憩室などの就業環境を整備するとともに、有給休暇取得の推進、借り上げ社宅、懇親会費用の補助などの制度を充実させて、職員のやる気向上に取り組んでいます。

　パソコンは、事務室に3台と各クラスで1台ずつ使用しています。パソコンにはそれぞれパスワードによるアクセス権限を設定し、重要な情報や機密事項の漏洩防止に努めています。重要な書類は施錠できるキャビネットに保管し、鍵は主任及び事務主任が管理しています。収集した情報は必要な人が必要なときに活用できるよう、職員へ保管場所を周知しています。書類はわかりやすく年度ごとにファイルするとともに、マニュアルなど継続的に使用するものについては、最新の状況を閲覧できるよう随時、更新を行っています。

　個人情報の取り扱いについては、個人情報保護規程に明示しています。個人情報保護規程は園のしおりに掲載して、保護者にも周知しています。また、保護者から個人情報の利用についての承諾書を提出してもらい、承諾の有無について書面にて確認しています。承諾書では、写真や氏名、生年月日などの個人情報を種類ごとに利用目的なども明示して、承諾の可否を確認しています。個人情報の保護についての職員の理解を深めるための取り組みとしては、園内研修を行うほか、各種会議で具体的な事案に基づき、適切な対応についての話し合いを行っています。

　園の情報は、園のしおりやパンフレット、ホームページなどで広く紹介しています。園のしおりには、園が目ざす「保育と教育」の具体的な方針や保育目標をはじめ、本園と各分園ごとの保育内容、行事予定表、園からのお願い事などを記載しています。また、単年度の事業計画や「安全・危機管理マニュアル」を収め、園の取り組みを詳細に掲載した一冊です。そのほか、写真やイラストを盛り込んだカラー版のわかりやすいパンフレットを用意しています。さらに園のホームページでは、本園、各分園それぞれに保育の様子などを掲載し、頻回に更新しています。

　区のホームページや区が発行する「子育てガイド」にも園の情報を紹介しています。「子育てガイド」には本園や各分園、そして本園で行っている一時保育「バンビ」についても掲載しています。そのほか園では、地域の子育て家庭に向けた「すくすくひろば」を年10回開催しています。「すくすくひろば」の案内は、園の外掲示板や分園と同一建物内にある児童館などに掲示をお願いしています。また、区が主催する「子育てフェスティバル」には毎年参加しており、写真を活用した園の紹介などを行い、参加区民に対し担当職員が園の説明を行っています。

　園見学は主に主任が担当しており、午前の時間帯を30分単位で3つに区切り、1組ずつを受け入れ個別に対応しています。その際には、パンフレットや冊子「たんぽぽ保育園(紹介・案内)」を配付しています。保護者の多くは入園後の生活に関心があり、見学時には持ち物やベビーカー置き場、給食についてなどの質問があり、ていねいに答えています。また、秋以降はほぼ連日のように見学者が来園しています。予約受付の際には名前のみを「見学希望者名簿」に記入して、特記事項などは主任日誌に記録して、その後の支援につなげています。

　入園説明会は分園を会場に3月中旬に実施し、同日に健康診断と個別面談を行います。本園と各分園すべての新入園児を対象に行うため、園ごとに開始時間をずらすなど、スムーズに進行できるよう配慮しています。全体会をはじめ、個別面談では基本的に新年度の担任が行い、保護者が提出する「入園前の生活状況」などの書類に基づき、保護者とともに家庭の状況や子どもの様子を確認します。0歳児はそのほか給食の面談もあります。面談の内容は「新入園児面接表」に記録して、終了後に面接者と園長、主任が確認し合い、後日クラスごとに共有します。

　面談で得た情報などをもとに、子ども一人ひとりの生活状況を把握し、無理なく園生活が開始できるよう心がけています。入園直後の短縮保育においては、面談の際に「日程表」を配付して保護者に知らせています。2週間を目安としていますが、保護者の就労状況あるいは子どもの年齢や集団保育の経験などを考慮して、個別の状況に対応しています。開始直後は保護者といっしょに過ごし、少しずつ「園内分離」を進め、その様子に応じて以降のスケジュールを更新していきます。子どもと離れた時間帯を活用して、0歳児には「離乳食説明会」を行います。

　転居などで退園する場合には、クラスでお別れ会を行いメッセージなどが入った手作りのアルバムなどをプレゼントしています。また、卒園した年の5月には「卒園児を励ます会」を、8月には「一年生交流会」を開催して同窓会を行い、分園の卒園児もいっしょに参加しています。当時の担任及び3、4歳児クラスの職員と過ごし、学校生活のことについて話したりホールでゲームを行うほか、お菓子を食べて楽しいひとときを過ごします。さらに夏まつりや運動会には、小学3年生までを招待するなど卒園後も交流できる機会を作っています。

　子ども一人ひとりの記録は、児童票をはじめ「入園前の生活状況」や「入園前の健康記録」、0～2歳児の個別の指導計画や個別日誌などがあります。「入園前の生活状況」には、0、1歳児用と2歳児以上用と、発達に応じて異なる様式を揃えています。児童票の「保育経過記録」は、年齢に応じて定期的に時期を決めて項目別に発達の評価を行い、その後の指導につなげていきます。さらに、入園時の個別面談の「入園面接表」は、0～2歳児の在園児にも活用しており、新年度の移行に向けて子どもの生活面での様子を項目に沿って担当職員が記載しています。

　保育課程に基づき年間指導計画、月案、週日案を立案しています。保育課程は園の理念、方針、目標をもとに、各年齢を細分化してクラス目標を立て、養護と教育5領域ごとに発達過程、ならびに働きかけと配慮事項を記載しています。発達の推移などをわかりやすく示し、年間指導計画ではさらに具体的な指導方法を記載しています。毎年見直しを図り、年間指導計画には追記箇所などを明確に示しています。また、一つの指導に対しての活動内容をさらに細かく明記した計画も作成しています。いずれも経験年数の少ない職員の指針ともなる保育課程や計画です。

　本園と各分園の合同の職員会議は、月2回夜間に開催しています。また、各園合同のリーダー会議を月1回行い、各園の状況や課題をはじめ、給食や保健についても議題に挙げ、共有して各園の連携を深めています。それぞれの子どもの様子もリーダー会議で話し合っていますが、今年度より本園では毎月、乳児幼児別の会議を新たに設け、より具体的に子どもの個別の様子を話し合える機会を設けています。内容については各会議の議事録を作成して報告し合い職員全員が周知していますが、非常勤職員を含め閲覧印を押す仕組みを検討されてはいかがでしょう。

　「育児担当制」は、より良い保育環境の提供にも深いつながりがあります。本園の0～2歳児は各クラス2つのグループに分け、室内も2つに区切っています。それぞれに同じようなおもちゃを用意し、ままごとコーナーも各グループに常設しています。また、より子どもが主体的に興味を持って好きな遊びに取り組めるよう、おもちゃの配置、取り出しやすさを工夫しています。手作りおもちゃも揃え、ひも抜きやポットン落とし、ままごとの電子レンジなども用意しています。訪問調査の日も好きなおもちゃで集中して遊ぶ0～2歳児の姿が確認できました。

　特別な配慮を必要とする子どもの保育については、必要に応じて職員が介入し互いの違いを認め合える関係作りをはじめ、ともに生活できるよう支援しています。そして、外部の専門機関との連携や区の巡回指導などで得た助言等をもとに、発達を援助しています。また、朝夕の3～5歳児の合同保育では、思い思いの遊びを楽しむ中で異年齢同士の自然なかかわりを支援しています。散歩や行事にも異年齢の交流を取り入れていますが、現状では基本的にクラス単位での保育が中心であるため、今後は異年齢保育の進め方などをさらに検討していく考えです。

　子ども同士のトラブルについては、年齢に応じた方法で対応し、双方の気持ちを受け止めることを大切にしています。年齢の高い子どもではお互いの気持ちに気づき、子ども自身で考え判断できるよう指導しています。また、就学への取り組みについては地域の小学校との連携により、分園の5歳児といっしょに学校見学や1年生との交流を行っています。また、朝の会などでは一定の時間、先生の話を聞く経験や、やや難しい本の読み聞かせ、あるいはラジオによる「放送教育」を実施しており、聴く力や想像力、物語の内容を理解する力なども育てています。

　登園時の受け入れの際には保護者から子どもの様子を聞き取り、一日の保育につなげていきます。0～2歳児は連絡帳を設け、複写式で園にも保管します。3～5歳児の保護者には登園後、クラスごとの「連絡ノート」に家庭での様子を記入してもらいます。これは1枚の紙にクラス全員分を記入する様式で、家庭での様子以外の細かい連絡などについては、別に備えている「連絡メモ」に記入して、職員に伝える仕組みです。この「連絡ノート」は朝の会で活用し、一人ひとりの家庭での様子を子どもたちにも伝え、クラスで共有し合っています。

　一人ひとりを尊重する保育を強化し、数年前より導入した「育児担当制」は0～2歳児の食事や排泄、着脱などの指導に大きく生かされ、現在では定着した保育となっています。子ども一人ひとりの生活リズムに合わせ、特に生活面においてはみんなで一斉に行うのではなく、担当職員と個別に行います。例えば、同じ時間帯に食事をしている子どももいれば、遊んでいる子どももいます。子ども自身も「いつもの先生」と安定した環境の中で落ち着いた生活を送ることができ、それは遊びのうえでも変化が見られ、「育児担当制」の取り組み成果が表れています。

　0～2歳児の一日の様子は家庭との連絡帳で伝えています。3～5歳児はクラス全体の活動内容を伝える「連絡ボード」を使用し、2歳児も週に1日は連絡帳ではなくボードを活用して保護者に伝えています。そのほか口頭でもできる限り伝えるよう努めています。小規模園である分園は、比較的保護者とのコミュニケーションが取りやすい状況ですが、今回の利用者調査では、分園によっては登降園時の職員の声かけがなく不安を感じる保護者の声も聞かれています。今一度、日々の保護者とのコミュニケーション方法について、振り返りを行うと良いでしょう。

　子どもたちの「主体性・自主性」の確立や、「一人ひとりを大切にする保育」「自主性を育てる保育」を重視し、子どもたちが自分で考えて行動できることを目ざして日々の保育を展開しています。例えば、3～5歳児の朝の会では、その日の活動や流れを子どもたちにていねいに伝えます。以降、職員は「お片付けの時間ですよ」などと呼びかけることなく、子ども自身が時間を意識して行動できる力を育てています。時には友だち同士で気づき声をかけ合う姿も見られます。このように一斉に行動する保育を見直し、職員の声のトーンなどにも留意しています。

　当園では、子どもの自主性を育てる自由遊びを中心とした保育を実践しています。好きな遊びを十分に楽しめる環境を提供し、遊びを中断させてしまいがちな必要のない言葉がけにも配慮しています。保育室には充実したコーナーを設定し、子どものやりたい気持ちを大切に好きな遊びに集中できるようにしています。3～5歳児の各室にはままごと、ブロック、製作、絵本、机上遊びなどのコーナーがあります。ブロックコーナーは遊びの続きができるよう、作ったものや作りかけのものを置くスペースを設け、週末にはすべて片付けるルールを作っています。

　園の周辺には都立の庭園や公園など、自然豊かな場所が豊富にあります。その立地環境を生かして子どもたちは戸外遊びを楽しんでいます。ふだんの散歩の中でも動物園に行き、1歳児は3月にも出かけています。年度初めに行ったころよりも、見たい動物や楽しかったことが言えるようになり、一年の成長ぶりが感じられます。また、園の周辺地図をイラストと写真で作成した「散歩道マップ」は、子どもたちがよく行く近隣大学の自然あふれる構内や池などを紹介しています。そのほか、園庭には桜、柿、みかんの木々や花壇の草花、屋上には菜園もあります。

　年間を通してさまざまな行事を実施しています。遠足、夏まつり、収穫祭、クリスマス会などのほか、こいのぼりの集い、七夕の集い、お正月伝承遊びなど、日本の伝統行事に合わせた集会などもあります。行事は子どもたちが主体的に取り組むことを心がけ、当日までの取り組む過程も大切にしています。また、一つの行事に対してクラスで協力し合い、あるいは自分の目標を持って取り組めるよう配慮しています。6月のお店屋さんごっこや12月の劇遊びでは、自分たちで意見を出し合いお店を決めたり、劇の配役や細かい内容などを話し合う姿が見られます。

　保護者が参加する行事には、夏まつりや運動会、劇遊び、作品展などがあります。9月の感謝の会は、祖父母を招待して子どもたちの歌などを披露したりクラスに分かれていっしょに遊ぶ時間を設けています。5歳児はこの日のために焼いた手作りのクッキーをいっしょに食べます。運動会は今年度、0～2歳児、3～5歳児と分けて行っています。3～5歳児の運動会では、恒例の5歳児の「ソーラン節」をはじめ、年齢に応じて内容が高度になる「巧技台」などの競技もあります。運動会ほか、もちつきなども分園の子どもたちと合同で行っています。

　2月に行う各園合同の作品展では、グループ製作や個人製作を展示しています。3～5歳児は「夢の世界」「あったらいいなと思うもの」を、0～2歳児は「森」が今年度のテーマでした。また、5歳児は7月に2泊の園外合宿があります。分園の5歳児と合同で行き、スタンプラリーや川遊び、キャンプファイヤー、花火などを楽しみます。山の神様に会えるともらえる、きもだめしでの「勇気のメダル」は保護者の手作りです。このように大自然の中で先生や友だちと宿泊する経験は次へのステップや自信につながり、より子どもたちを成長させてくれます。

　当園は19時15分までの延長保育を実施しています。1、2歳児は18時から、3～5歳児は17時30分ごろより合同保育となります。そして延長保育に入る18時15分からは1～5歳児が2階の2歳児室に集まりいっしょに過ごします。なお、0歳児については早朝、延長保育ともに自室で過ごしています。このように時間帯や子どもの人数を考慮して、前半は低年齢児と3～5歳児それぞれの部屋に分けて保育を行うなど、一人ひとりが落ち着いて遊べるよう配慮しています。その中で、異年齢の子ども同士が自然な形でかかわれるよう支援しています。

　18時15分からの延長保育では、2歳児室を1、2歳児と3～5歳児に分け、年齢に応じた遊びを楽しめるように工夫しています。年齢の高い子どもたちには延長保育用のオセロや将棋、かるた、トランプなどを用意しています。また、長時間保育の子どもたちがくつろげる空間の確保にも配慮しています。これは延長保育室のみならず、日中でも子どもたちがくつろげる場所を用意しており、各室にはラグやソファなどを設置しています。担任から当番職員への申し送りは「引き継ぎ表」「延長保育引き継ぎ表」「延長日誌」をそれぞれ活用しています。

　園では「食を営む力」の基礎を培うことを給食の基本方針として、また、日々の給食の積み重ねを「食育」と位置付けています。安全で新鮮な食材を使い、食材の味を生かした薄味を心がけ献立を作成しています。これらの給食提供についての方針は、「給食のしおり」や毎月発行の「きゅうしょくだより」に掲載しています。「育児担当制」の保育を行っていることで、0～2歳児は一人ずつ担当職員と落ちついた雰囲気の中で食事を摂ります。3～5歳児は決められた時間の中で、食べたいときに自分で配膳し食べ始めるなど、子どもの自主性を尊重しています。

　当園は本園の栄養士2名を含む計5名の栄養士を配置しています。給食職員による給食会議ほか、喫食状況や献立などは各園合同のリーダー会議で確認し合っています。栄養士が持ち回りで献立表を作成し、各園で給食を調理しています。食物アレルギーの対応食については「アレルギーチェック表」を活用して、調理の段階から細心の注意を払い提供しています。今後は誤食防止のさらなる強化を図るために、日ごろ行っている配膳までの流れを書式化し、食物アレルギーの「対応食提供の流れ」をフロー図などで作成されると提供方法がより明確になるでしょう。

　「食育年間計画表」に基づき食育活動を進めています。月ごとに計画を立て、調理保育の内容をはじめ誕生会及び行事の際のメニュー、配慮事項などを記載しています。本園では今年度、主に5歳児がなす、トマト、ピーマンなどを屋上の菜園で育て、米の栽培も行っています。収穫したものは子どもたちが給食室に運び、給食とは別に調理をしてもらい食べています。また、調理保育では、4、5歳児によるとうもろこしの皮むき、そして5歳児は草団子やカレー、クッキー作りなどを行い、卒園前の3月にはうどん作りやメッセージケーキを作る予定です。

　「年間保健計画」には年間の保健目標と月ごとの目標を立て、保健活動の留意点などを記載しています。また、「安全・危機管理マニュアル」には園庭や室内などの各場面での遊び方、散歩時の交通ルールなど、安全に対する子どもへの指導方法などを記載しています。このマニュアルを通して職員間で共通認識を図り、これに基づき健康管理や安全管理に努め、子どもたちへの指導につなげています。このほか、看護師による手洗いやうがい、歯磨き指導をはじめ、朝の会では担任による早寝早起きや朝食の大切さなど、健康を意識できるよう伝えています。

　当園は2名の看護師を配置しており、本園の看護師が各分園の子どもたちの健康管理も行っています。園医とはいつでも連携が取れる体制であり、0歳児は毎月、1歳児は3か月ごとに健診があり、その際にも園医にさまざまな相談を行うほか感染症流行の情報なども得ています。また、万一、園内で子どもが急変した場合や事故が起きた際には、隣接する病院に搬送する体制を整備しています。そのほか、これまで看護師がアナフィラキシー補助治療剤のレクチャーを職員に実施していましたが、「安全衛生委員会」を立ち上げたことで委員会が担当しています。

　「感染症対応マニュアル」に基づき感染症の予防に努めています。感染症予防については「保健のしおり」をはじめ、毎月の「保健だより」でも注意を呼びかけるとともに、その月の罹患状況も知らせています。さらに「乳幼児突然死症候群防止マニュアル」を整備して、具体的な予防法や園内で発生した場合の流れや対応方法なども記載しています。このマニュアルは「安全・危機管理マニュアル」同様、園のしおりに盛り込み保護者に伝えています。そして日々の午睡中など、0歳児は5分おきの呼吸と姿勢のチェック、1、2歳児も呼吸確認を行っています。

　当日の延長保育の依頼に応じるなど保護者の就労を支援するほか、各家庭のさまざまな事情にも対応しています。保護者との信頼関係は、子どもとのより良い関係作りなどからも生まれると考え、日々の保育にあたっています。また、クラス別懇談会を年3回、保育参観を年2回、希望者には参観後に個別面談を行うなど、園全体の取り組みや子どもの様子を知らせる機会を通じて、保護者に安心してもらえるよう努めています。懇談会では、年齢別の発達の特徴や家庭で心がけてほしいことなどを、具体的な資料を作成して話をしていきます。

　保護者の組織である「保護者会」では、さまざまな活動を行っています。各分園からも代表者を選出し、本園で役員会を開催する際には子どもの保育を行うとともに、「保護者会」からの相談や要望に応じるなど、園としても支援を行っています。また、夏まつりや運動会では、警備や誘導などの手伝いをお願いしているほか、もちつき大会は「保護者会」が主催しています。ほかに会主催の合同懇親会やクラス懇親会を開催しています。本園での合同懇親会では毎年恒例のバーベキューを行い、子どもと職員が一堂に会する楽しい一日になっています。

　年度初めには全保護者を対象にした事業説明会を開催し、特に新入園児の保護者には、できる限り出席してもらうよう呼びかけています。園のしおりを配付し、園長はこれに沿って具体的な理念や方針、事業計画の説明を行います。園のしおりには、事業計画や職員編成表などを盛り込み、これらを開示することで園の透明性を図っています。さらに、園便りには園長の考えや方針などを毎月具体的に紹介しています。本園の各クラス及び各分園便りも綴り、当園すべての保護者に配付しています。他クラスや他分園の様子がわかり園の温かさが伝わるお便りです。

　地域には自然豊かな庭園をはじめ、大きな池のある公園や動物園、あるいは近隣の大学構内にもいちょう並木や池などがある環境です。子どもたちは目的に応じて散歩に出かけています。散歩時には行き交う人々と、元気にあいさつや会話を交わしています。また、さまざまな行事を通して、本園や分園の子どもたちとの交流なども行っています。分園によっては土曜保育の際に、地域のお祭りに参加して子どもたちが山車を引くほか、ハロウィンでは近隣を練り歩いています。このように地域の資源などを活用して保育活動の幅を広げています。

　一時保育「バンビ」の子どもたちは毎月の誕生会に参加するほか、園庭でいっしょに遊ぶこともあります。また、地域向けの子育て支援事業「すくすくひろば」に参加する親子も、低年齢のクラスの子どもたちと交流を行い、夏まつりや運動会などの行事にも招待していっしょに参加します。ボランティアによる毎月の読み聞かせは定着しており、毎回数名が来園して大型絵本などを子どもたちに読んでくれます。そのほか看護学生の実習を毎年受けるなど、このような機会は、子どもたちが職員以外の人々と交流できるさまざまな機会として浸透しています。

　ホームページやパンフレットには、子どもの写真を掲載して園の様子などをわかりやすく紹介しています。保護者には年度初めに同意書を提出してもらい、写真や氏名掲載を確認しています。卒園アルバム、園内外のお便り、ホームページなどの写真掲載ほか、生年月日や氏名の記載について可否を聞いています。これ以外についてはそのつど保護者に同意を得ることにしています。また、屋上でのプール遊びや2階のテラスでの水遊びの際には遮光ネットや日よけを、着替えの際にはカーテンを設置するなど、周囲の目からも子どもたちを守っています。

　当園の「経営と運営に関する基本的理念」では、子どもの最善の利益を守ることなどを挙げています。さらに数年前より、子ども一人ひとりの意思と考えを尊重する保育に重点を置き、継続して取り組んでいます。具体的には、0～2歳児は「育児担当制」を導入し、取り組みの一つとして定着しています。食事や排泄などの生活面を中心に、一人ひとりのタイミングやペースに合わせて個別に支援します。そのような保育を基盤として、3～5歳児では自主性や主体性が身につき、自分たちで決めて行動できる力、話を聞く力、理解する力につながっています。

　万一、虐待の疑いが確認された場合には、園長に報告を行うとともにリーダー会議においても情報共有を図ります。その際には、外部の専門機関と連携を図りながら慎重に対応していきます。また、園内においても、保育中に子どもの心を傷つけることのないよう職員一人ひとりが注意を払っています。新任職員の研修資料には職員の言動について望ましくない例をいくつか挙げており、年度初めの職員会議でも組織的に再確認しています。今後は「保育士としての心得」にも内容を膨らませて盛り込むなど、マニュアルとして作成されてはいかがでしょう。

　各種手引書を整備して業務の標準化を図っています。「安全・危機管理マニュアル」や給食全般にかかわる手引書、あるいは食物アレルギーや感染症対応に関する手引書も作成しています。「安全・危機管理マニュアル」には、具体的な「子どもの発達と事故」「園外保育の安全・危機管理」「防火・防災計画」が含まれており、保育中の安全面について強化していることがうかがえます。また、園が実践している「保育と教育」、園の特色である「育児担当制」についての具体的な考え方はさまざまな箇所で示しており、その手順などは保育室でも確認できます。

　「安全・危機管理マニュアル」では、年齢や発達ごとに考えられる事故やけがを細かく挙げ、それに対する予防の配慮事項を記載しています。室内だけでなく園庭、ホールなど場面ごとの留意点も詳細に記載しているほか、園外の散歩コースについても公園の写真とともに道中や現地での配慮事項をそれぞれ挙げています。また、各園合同のリーダー会議においても危険箇所など最新の情報を共有し合っています。今後は「子どもの発達と事故」に基づくチェック表を作成することで、当該マニュアルがより生かされ、職員の安全に対する理解も深められるでしょう。

　職員は外部研修を受講する中で保育の技術や知識を学び、受講後は「研修・講習等報告書」を提出しています。園内では外部講師によるマナーやAEDの研修を実施するほか、「育児担当制」の研修をシリーズで実施し、講師に保育を見てもらったうえで指導や助言をもらっています。また、園内研修の一貫として、主任が職員一人ひとりといっしょに他クラスを見て回り、職員からはこの取り組みを歓迎する声が聞かれています。今後はその気づきや振り返りを書面に残し、明日の保育に生かせる仕組みを作るなど、次年度への継続が期待される研修です。