東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

社会福祉法人愛和保育園は昭和51年に設立認可され営々と保育教育に取り組んで42年の歴史をもち、保育教育に情熱をもって長く取り組んできました。保育目標に「じょうぶな身体、やさしい心、みんな仲良く遊べる子」を掲げ、ホームページ、保育課程などあらゆる場面で職員に周知しています。また利用者には入園のしおり等で説明しています。目標に向かって、児童に良いと思うことは直ぐに取り込み、屋上に簡易プールや専門教師を迎え音楽表現能力のみならず運動能力・集中能力・人間関係の調和などを目指しています。

外部からの人材を園長として迎え、それぞれの園長の持ち味を保育教育に取り入れて進んできています。ある園長は食事にバイキング方式を取り入れ、またある園長は園児の地域活動事業に取り組み、また育児相談教室を開設したり、また「はだかの体操」を取り入れたり、在園児兄弟卒園児を対象に学童クラブ「なかよしハウス」をスタート等園長の人材を生かし幼児保育教育に取り組んできており、その成果が保護者からのアンケートにも表れています。

園長は創業期より事業所の運営に参加し、平成6年には施設長に就任して、新たな保育園の建設に関わり「赤塚六丁目保育園」「麦の子保育園」と拡大を主導してきました。同時に三園の園長会議を時宜開き、これを主導して重要事項など協議して決定しています。これらの決定事項は職員会議を通じて、職員にその経緯を含めて知らせています。また利用者に関わる事項は、手紙、園だより、保護者会等で緊急性を考慮しながら知らせ、決定経緯の透明性を図っています。

保育園の職員として、守るべき規範・倫理等を「倫理規程」などで明確にしています。職員がこれらの理解を深めるため、職員会議などで読み合わせをしています。また、常時目に触れやすいように事務室内に掲示をしています。新入職員には法人研修によって知識、技術のみならず、社会人としての行動指針、職員としてのマナーなどの基本事項を説明しています。同時に園内における人間関係をより良いものにする為に、中間層の部下指導力の強化に力を入れています。

地域との交流を図り保育への理解や普段の活動にも協力が得られるよう地域におけるコミュニケーションの場として機会あるごとに提供しています。日曜日には地域のフォークダンス友好会に場所を提供し、様々なイベントに老人クラブなどへの声掛けを行っています。また地域の近隣商店街でのイベントなどにも児童でマーチングチーム楽団を結成して演奏パレードを行っています。園内においては親子ふれあいデーを設け、児童と保護者と共同で調理をして共に頂くことにより様々な体験を通じて身心を養っていくことに心がけています。

板橋区保育園園長会では、すべてのご家庭が安心と期待をもって保育園を利用することができるように、様々な形で広報活動に取り組んでいます。子育てのパートナーとして、一緒に楽しんで行くことを目的に様々な活動に取り組んでいます。当保育園も月1回の園長会には積極的に参加して情報交換を図り、キャリアアップ、研修会、就職フェア等園の運営活動に取り入れています。また地域のいじめ問題等の会議に出席して情報交換を行っています。

保護者からの要望・苦情は当園で行う保育に謙虚に振り返る機会と捉えて、解決への道筋を整えています。入園時の説明会に於いて重要事項として、「苦情申し出窓口について」を説明し、苦情相談解決責任者、担当者、第三者委員を明示しています。また直接相談しにくい場合を想定して東京都社会福祉協議会の運営適正化委員会を紹介しています。なお苦情の発生から解決迄の経過を記録する取り組みによる園全体での共通認識と、法人園長会議を通じて、全園での共有化を図っています。

保護者の意向の把握や園の教育方針の説明など保護者にきめ細やかに報告連絡相談の機会を図っています。年2回開催する保護者会、また年1回保育園にて保育の仕事を体験してもらっています。都合の良い日を選定してほぼ全保護者が参加しています。これら要望の把握と分析を行い、解決可能な場合は予算措置を取った上で実行しています。さらに第三者評価を受審して利用者調査により保護者の要望意見を収集して、園の運営に反映すると共に、園のサービスレベルを把握しています。

園長は保育園の使命の第1番は“利用者が安心して働きやすい”環境整備と考え、板橋区園長会のすべてのご家庭が安心と期待をもって保育園を利用することができるよう広報活動に取り組み、毎月積極的に参加して園の運営に取り入れています。利用者調査の保護者の自由意見から「この保育園がなければ子育て出来ていません」「先生たちが皆明るく元気に対応してくださるので、安心して預けることができます」「大変満足しております。親子ともども愛和保育園で良かったと思っています」等、多くの保育園への感謝の言葉がつづられています。

昭和51年に設立された「社会福祉法人　愛和保育園」のあゆみをみると、保育園の経営運営が計画的に進められ、少子化対策の中次の子を産める環境づくりに貢献との考えで「赤塚六丁目保育園」「麦の子保育園」と拡大してきています。今後も社会の動向を把握しながら法人の中長期計画としてまとめられることが望まれます。法人としての中長期計画を踏まえて各園の地域に根差した中長期計画を作成明示し、職員や利用者にわかりやすい保育園の将来像を示し、夢希望ある保育教育を推進して行くことを示していくことが望まれます。

創設以来42年の長い歴史があり、それらを受け継いできた書類が豊富にあり、単年度の事業計画、研修年間計画、年間行事予定表、食育年間計画等詳細に計画されそのプロセスとして「保育課程」が1歳児から5歳児まで区分され詳細に作成されています。それらの項目が重なるところもあり、それらを統合した一連の単年度事業計画書として整備されることが望まれます。そうすることによって毎年の見直しが簡略化され事業報告書がそれに沿って作成することができ、書類と作業の簡略化が図られ、より多くの時間を児童に向けられることが期待できます。

少子化によって子どもたちが異年齢の子ども同士と関わることが少なく、縦割り保育活動を通して相互に教え合い学び合い共に育ち合うことが出来ることを目的とし、色々な年齢・人と多く関わることで「人と関わる力」が育まれます。当園では準備期間を経て平成29年度9月から3才7名、4才6名で本格的に縦割り組をスタートしました。英語・音楽・体操・ワーク・造形など学び、その目標として1、英語を学び世界へ羽ばたく　2、体を動かし生きる力に目指せオリンピック　3、音楽・絵画・造形等芸術の力を心の栄養に、心の安らぎを育んでいます。

職員の人材像や役割は保育目標を理解し子どもを通じて家庭の子育てパートナーになり、好奇心にあふれ相手の立場で物事を考えられる人物を求め、事業所にとって必要な人材構成を図るため、採用面接は3園の園長によって行っています。園児、職員の性質を考慮し、静と動のバランスにも配慮し、また職員タイプを見極め、子どもが安心して過ごせるいろいろなタイプの職員を組み合わせ等勘案してクラス配置しています。

年度初めに、事業所としての年間目標を定め、前期目標、後期目標のテーマを与えて、それに伴って一人ひとり目標を設定し、管理者に提出しています。その一人ひとりの目標に基づき、主任を含めての管理者がチェックして最終的に決定し、保育力や勤務年数など考慮し計画を策定しています。定期的に人材育成計画に目を通し、その都度一人ひとりに面談等声掛けしています。また研修後にはレポートを作成し職員会議等で発表して広く職員間で共有しています。

保育という子ども達と行動できる体力と、保護者や子ども達を心で受け止め許せる心で接し、子ども達が大好きな職員の集まりで常に笑い声が聞こえる労働環境です。また有給休暇を取りやすい雰囲気づくりをして消化を強く促し、8日間の夏休み休暇取得も上下なく機会均等を心がけています。月1回リーダー会議、職員会議を夕方開き情報を共有し連帯を図っています。また機会を見つけては個別面談を実施し午睡時に外に出て雰囲気を変えて実施するなど努めています。交流会や職員研修を兼ねて全員で旅行に行き胸襟を開く機会を作っています。

情報の重要性や機密性を踏まえ、個人情報や労務管理情報など漏えい防止が必要な重要情報の書類は表やグラフにして専用ファイルに整理し、事務所の鍵のかかるキャビネットで保管され、使用・閲覧できる職員を限定しています。またパソコン情報もパスワードを設定して管理され職員が必要な時に活用できるよう整備保管し、職員以外に閲覧できないよう情報の漏えいを防いでいます。ネットワークに接続されているものは外部侵入を防ぐ対策が図られています。これらの情報の保管状況は、年度末に毎年チェックされ、データの更新時期も定めています。

個人情報の扱いは、個人情報保護法の趣旨を踏まえ、利用目的や保護に関する規定を明示しています。それらは就業規則に明示しているのをはじめ、個人情報使用同意書や秘密情報の保持に関する誓約書を取り交わしています。また利用者においては機会あるごとその都度説明の機会を設け浸透しています。個人情報保護に関する職員への教育は、職員会議で園長が伝え、職員必携の「守ろうルール」で確認できるようになっています。また職員の意識を高めるためにも内部研修や外部研修に参加する機会を設けています。

当保育園への入園または見学を希望する保護者は、区内保育園パーフェクトデータや法人のホームページから園の情報を入手することができます。来園者には三つ折りのパンフレット(愛知保育園のしおり)や園規則を配布しています。区内保育園パーフェクトデータでは園の理念や方針、園の特徴、概要(所在地、受入月齢、認可定員、特別保育(延長保育、乳児保育、一時預かり、赤ちゃんの駅)、法人の公式サイト、アクセスなど)が配信されています。

法人のホームページには園の概要のほか、行事予定、リトミックや幼児教育の内容、クラス紹介、あいわだより(クラスだよりも含む)、卒園記念製作、施設案内などが写真やイラストを活用して紹介されています。三つ折りパンフレット(愛和保育園のしおり)には、主な行事やみんなの健康(健康維持のための取り組み)、特別事業、地域交流、お母さん一日体験、保育日課表などと、写真を活用して子ども達が生き生きと園生活を送っている様子を記載しています。

見学または利用希望者からの問い合わせについては、希望日時に合せて日程を調整し随時受け入れています。見学の主な対応は主任が行い、三つ折りパンフレット(愛和保育園のしおり)を配布し、園を案内しながら特徴や取り組みについて説明をしています。園の特徴としては、毎朝、裸んぼ体操(上着を一枚脱ぐ)を実施していることや、日常的に裸足で過ごしていることのほか、できるだけ冷暖房に頼らないなどの説明をしています。たてわり保育クラス(教育を中心にした保育)があることも伝えています。

入園決定後児童票や生活状況書などの書類を園に取りに来てもらい、入園説明会(個人面談も同日)の日程を知らせ書類の記入を依頼しています。サービスの開始にあたり、基本的ルールなどを保護者の状況に応じて説明するために、入園説明会は3月上旬に実施し、園長からの挨拶(園規則を配布して説明)、看護師から健康に関する話、主任から個人情報管理規定について説明しています。その後の個人面談では書類の確認と、児童票に沿って子どもの生活状況や生育歴、アレルギーの有無、保護者の就労状況などの聞き取りをしています。

入園直後の子どもの不安やストレスが軽減されるように、可能であれば5日をめどに時間を短くするなど「慣れ保育」を実施しています。説明会で慣れ保育(園規則に日程の目安を記載)について説明し、一人ひとりの子どもの状況や、保護者の要望を考慮し、保育時間を調整することで徐々に園に慣れていけるようにしています。園での子どもの様子は連絡帳の活用や口頭で伝えています。0歳児は食事や排せつなどの生活面は担当制(1か月交代)とし、同じ職員が担当して子どもの心の安定を図っています。

サービスの終了時に子どもや保護者の不安を軽減し、支援の継続性に配慮した支援を行うために、転園や退園する子どもについては、それぞれの状況や事情に応じて対応しています。児童票などの書類の受け渡しはしていませんが、転園先からの要請があれば子どもの状況について説明しています。卒園をする子どもについては、3月の誕生会の機会に3、4歳児からプレゼントをしています。また、小学校とは交流会などを行い、就学への期待を持たせています。

日常の保育の内容を保育目標に反映して構成するために、保育課程や保育目標に沿って各領域を踏まえた年間指導計画や月間指導計画を作成しています。具体的な保育活動については週案の中で表現されています。子どもの発達や生活状況などは保育日誌や定期的に児童票に記録しています。系列園統一の保育目標は「①じょうぶな体をつくる②やさしい心③みんな仲良く遊べる子」とし、クラスの目標や保育計画に反映しています。日常の保育の中に異年齢での交流や食育活動、戸外遊びなども含めて週案の中で計画し活動しています。

子ども一人ひとりに関する情報は、保育日誌や児童票に記録し、把握しています。個別指導計画は0～2歳児と支援を要する子どもについて把握した情報をもとに作成しています。毎月のクラスの目標については玄関のホワイトボードに掲示しています。4月の保護者会では年齢ごとの発達の目安や園での子どもの様子や1年間の目標を伝えています。一人ひとりの発達や状況については連絡帳の活用や、児童票を開示(自身の子どものみ)して伝えています。　　　

個別計画は一人ひとりの子どもの状況をもとに担当職員が作成しています。内容や個人の記録は事務所やクラスに保管され、支援を担当する全職員が共有し活用しています。支援に対する振り返りは毎日の保育日誌や、毎月のクラス月間指導計画、個別計画の中で行っています。子どもや保護者の状況や情報については、毎朝、朝保育を実施しているクラスに出勤している全職員が集まり、その日の連絡事項を確認し、業務日誌に記録しています。毎月実施される職員会議の議事録はいつでも閲覧できるようにし、全職員が共有できるようにしています。

子ども一人ひとりの発達の状態は、日々の記録として個人のノート、クラスの保育日誌などで把握されています。個々の発達の過程や生活状況などは、入園時の家庭調査票や、児童票の月ごとや期ごとの経過記録によって把握されています。0歳児から2歳児までは、毎月末に子どもの個々の状況の確認と次月のねらいが検討され、個別のねらいに沿った保育が行われています。3歳児から5歳児は、期ごとの個別のねらいに沿った保育が行われています。毎月行われる会議によって、各クラスから子どもの個々の情報が提供され職員全員で共有しています。

保育園のパンフレットの保育日課表に15：00に年長児の乳児クラスへのお仕事、という記載があります。午睡から起きた時間に、年長児がグループごとに1，2歳児クラスに出向き、着替えの手伝いや、おやつの準備など小さい子どもたちの世話をしています。年齢の違う子どもと日常的な触れ合いの中で、自分との違いを理解し、思いやる気持ちが確実に育っています。朝や夕方の合同保育の際にも日ごろからの関わりによって自然に年長児が小さい子どもたちに手を貸したりする姿が見られています。

子ども同士のトラブルについて年齢に合った対応を心がけています。言葉では十分に伝えられない年齢では、保育士が双方の子どもの気持ちを聞き、代弁しながら納得するように対応しています。幼児クラスでは、トラブルになった場合、自分はどうして思っているのか、相手に何と言って伝えればいいのか、など子ども自身に考えさせながら、自分の言葉で思いが伝えられるように援助しています。また、乱暴な言葉を言われた時に自分はどう思うか等をクラスで話し合ったり、年齢に応じた対応をしています。これらの対応を園だよりで保護者にも伝えています。

子どもの生活の連続性を重要視し、登降園の保護者とのコミュニケーションを密に行っています。朝の受け入れでは、担当保育士が必ず一人ひとりと顔を合わせて子どもの状態を観察し、保護者からの情報を聞き取っています。早番での情報は、8時半から行われる朝礼で、全職員に報告され、記録されます。重要な情報は、早番から直接メモでクラスの保育士に伝達されています。遅番の保育士は出勤時に必ず記録を見て情報の確認をしています。降園時もクラスの保育士からの情報を確実に保護者に伝えるように心掛けています。

入園時の面談や日々の保護者との情報交換などから、子どもの状態を共有し、園では個別の基本的生活習慣のねらいが立てられています。3歳未満児は、個人差が大きいので家庭での状態を考慮しながら、進めていくことを大切にしています。トイレトレーニングやお箸への移行など、それぞれの子どものペースを守りながら、日常の生活の中で繰り返し行うことにより無理なく身につくようにしています。個別の対応も大切にしていますが、クラスの子ども全員の対応ができるように、子どもの担当は概ね1ヶ月ごとに交代しながら支援しています。

園では、休息について、長時間の生活の中で、生活リズムを整えるためにも必要であると捉えています。子どもの家庭での睡眠時間や、園での活動量、子ども自身の体力や成長の状況など個別に配慮をしています。年長児以外は午睡の時間を十分に取り入れています。平成29年度、年長児は4月から午睡は取り入れていませんでした。個別に休息が必要と思われた時には、同じ室内で横になるなどの対応は取られていました。今年1年間の様子を踏まえて、来年度どのようにするかは検討する予定です。

平成29年度から新しく「たてわり組」を作り、保護者の希望を基に、4月から体験的に試行され、9月から本格的に3歳児7名、4歳児5名の混合のクラスでスタートしています。3つのテーマ①世界へはばたけるように②目指せオリンピック③心の安らぎ、を掲げて様々な活動をしています。特徴的なものとして、英語の活動やパソコンを使う事などが取り入れられています。英語に興味を持ち、ゲームや歌を歌いながら、英語を目や耳で楽しめる環境づくりをしています。通常の3歳児クラスや4歳児クラスも活動によっては一緒に行っています。

子どもの発達状態に応じて5領域に沿った活動が取り入れられています。各クラスでの朝の会では、保育士の話を聞くこと、季節の歌を歌う、子ども同士の言葉の伝え合いなど言葉に対する感覚が養われています。また当番活動が取り入れられクラスの出席人数の報告を事務室に行ってすることなども楽しんで当番の役割を行っています。外部講師による体操やリトミックも楽しみながら取り組める活動となっています。合奏などで自分がやりたい楽器を選んでできることや、マーチングバンドもやりたい子どもが参加するというように、自主性を大切にしています。

園の周辺には公園が多く、どのクラスも積極的に散歩に出かけています。日差しや風から四季の移り変わりを体感したり、植物や昆虫などを観察したり、自然に関わる機会を多く取り入れています。散歩で拾った自然物を持ち帰り、制作に利用したり、室内の装飾にも使用しています。プランターで夏野菜を育て、調理したり、秋の芋ほりでは、サツマイモを掘り、その後焼き芋大会で味わう等、戸外活動と調理活動などからも身近に四季折々の自然を感じています。

園の行事は年間行事予定に基づいて行われています。子どもを主体とした行事が取り入れられ、保護者参加のものは、春の園外保育、納涼大会、運動会、お遊戯会が実施されています。子ども主体の行事としては、毎月の誕生会、秋の園外保育、芋ほり、お店屋さんごっこ、クリスマス会、もちつき大会などが実施され、子どもたちが様々な体験をする機会となっています。毎月の誕生会も日本の四季や文化を感じることのできるものになっており、七夕誕生会、七五三誕生会、節分誕生会など工夫されています。

年間の行事の中でも特に力を入れているものは、運動会とお遊戯会です。運動会は最近は園庭で行うようになり、年長児の組体操や年中児のパラシュートが例年の種目となっています。子どもたちがみんなで協力して取り組み、できた喜びを味わえる種目となっています。また、日ごろの体操指導の成果としても保護者に見せる場にもなっています。お遊戯会では、劇の配役や衣装など子どもたちの意見を聞き入れて進めたり、お店屋さんごっこでも、子どもたちが考えて作った新しい商品やペットをお店で売るなど子どもの自主性を大切にしています。

行事については、年度初めの保護者会などで年間の行事予定を知らせています。また、行事が近くなると、園だよりやクラスだよりに行事についての連絡事項や、行事に向けても子どもたちの活動の様子が詳しく記載されます。玄関のボードやクラスのボードにも行事に関するお知らせや、行事後の写真なども掲載されています。保護者が参加した行事で、成長した子どもの姿を見ることができることは、園の保育活動への理解が進むことにもつながっています。

保育時間の長い子どもたちが、夕方からもくつろげるように工夫しています。16時45分までは、各クラスで過ごしていますが、徐々に降園し、人数が少なくなるにつれて、保育室を移動しながら合同保育になっていきます。0歳児、1歳児はプレイルームで16時45分から降園まで過ごしています。いつもと同じ環境で落ち着いて過ごせるように個別の関わりも大切にしています。2歳児から5歳児までは、時間とともに保育室の移動がありますが、気分転換にもなっています。

18時15分からの合同保育は0歳児から5歳児までが一緒にプレイルームで過ごします。18時15分には延長おやつを食べるので、子ども達もホッとする時間帯となります。日ごろから年長児が1，2歳児のクラスに行き、関わりがあるので合同保育になると、自然と年長児は小さい子どもの世話をしたりする姿も見受けられます。日頃あまり使わない玩具や塗り絵を楽しんだり、曜日や時間を決めてＤＶＤでアニメの視聴もすることもあり、延長の時間ならではの家庭的な楽しみも味わえるように工夫しています。

園では、給食は乳幼児の心身両面の発達に深い関わりを持つと考え、重要視しています。発達にあった栄養管理や楽しい食事をめざし、噛む力を付けるために和食を中心とし、有機野菜を多く使った献立に心掛けています。乳児は各部屋で落ち着いた雰囲気で個別の状況に合わせた対応をしています。3歳児から5歳児は、ランチルームで一緒に食事をしています。ランチルームがあることで、気持ちが切り替わり食べることにも集中し、保育士や友達と楽しく会話をしながら食べることができています。毎月の誕生会の後の給食は、バイキング形式となっています。

給食業務は委託していますが、献立は法人の栄養士が3園分を立てています。月に一度献立についての会議を行い、季節によってもメニューや味付けについて工夫しています。食物アレルギーのある子どもについては、献立を必ずチェックし、除去食が提供されています。子どもが食べる際には、必ず専用のトレイを使用し、確実に子どもに合った給食が提供されるようにしています。以前、外国籍の子どもが豚肉を食べられないことがあり、そのようなケースでも個別に対応を行っていました。個々の事情に合わせた丁寧な対応がされています。

園の年間食育計画に基づいて各年齢で、食育活動が行われています。食育の目標として「おなかのすくリズムが分かる子」「食事作り・準備ができる子」「食べ物の季節・旬が分かる子」「いろいろな食べ物の種類を知り、食べることができる子」「みんなで食べることの楽しさが分かる子」が挙げられています。幼児クラスでは、プランターで赤ピーマンの栽培をし、カレーに入れて食べたり、大根を調理して味噌汁つくりをするなど、調理活動も取り入れ、子どもの食への関心を深めています。

毎朝登園後9時に、子どもたちは「はだかんぼ体操」を行っています。着ている物を1枚減らして、3歳児から5歳児は園庭に出て保育士とともに体操をします。保護者も参加する場合もあります。0歳から2歳児まではベランダで行っています。0歳児から乾布摩擦も行っており、はだし保育も取り入れています。日常的に体操を行うことで体が丈夫になるという意識を自然に子どもたちは感じています。散歩に行く際には、道の歩き方、公園での遊び方など保育士が常に安全についても子どもたちに知らせています。

子どもの健康状態は、毎朝受け入れ時に確認されています。看護師は毎日、各クラスを回り子どもたちの健康状態やけがのある場合はその確認をしています。園では、毎月身体測定が行われ、年3回嘱託医による健康診断、歯科医による歯科検診も実施され、個人別に記録されています。熱性けいれんのある子どもについては、主治医と保護者と連携を取り薬を預かっているケースもあります。薬の使用については看護師が責任をもって行うようになっています。園での判断が難しい場合は園医や他機関と連携を取りながら対応する仕組みがあります。

子どもが感染症にかかった場合についての対応など、感染症マニュアルとして保護者に配布しています。園で感染症が発症した場合は、園だより、クラスのボード、職員室前のお知らせボードなどで速やかに連絡しています。毎月の保健だよりではその季節に流行しそうな感染症の病名や症状、予防するための生活での注意事項や食事の情報などを保護者に提供しています。乳幼児突然死症候群の予防として、園では睡眠チェックを0歳児5分ごと、1，2歳児10分ごと、3，4歳児、15分ごとに行っています。

保護者の子育てや就労など個々の事情に配慮して接するための取り組みとして、入園時に保護者の就労状況を聞き取るとともに、日常の会話や連絡帳などから、保護者の事情について把握しています。急な残業など保育時間の変更にもできる限り柔軟に対応しています。保護者と職員の信頼関係が深まるような取り組みとして、日頃から挨拶や会話をすることを心がけ、笑顔で対応などコミュニケーションを大切にしています。保護者からの相談にも耳を傾け、できる限りの対応をしています。

保護者同士が交流できるように、クラス別保護者会（年2回）や保育参観、行事（園外保育や納涼大会、運動会）などの機会を設けています。保護者会では保護者同士の意見交換ができる時間を設けています。子育てについて保護者同士話し合い、悩みを共感できるようにしています。その他保護者参加の取り組みとして年3回(７、11、2月)「ふれあいデイ」を設けています。クッキングや玩具作りなどを行い、給食の試食をしています。様々な取り組みで保護者同士の関りを深めています。

クラス別保護者会や連絡帳、送迎時の会話などから、保育園の保育に関して、保護者の考えや提案を聴いています。把握した意見や提案は職員会議で検討し、できる限り保育に反映しています。子どもの発達や育児などについては、保護者会や保育参観などで子どもの発達段階や現在の姿などについて説明するとともに、児童票を開示して、保護者との共通認識を得る機会としています。4月の全体保護者会では看護師や栄養士が健康や栄養について説明する機会を設けています。

警察、消防署のほか、図書館や児童館の利用、高齢者施設や小学校との交流、近隣公園への散歩など多様な体験や交流をしています。3～5歳児は清掃工場に見学に行き、資源や物の大切さを知り、保育に活かしています。警察官には不審者対応、消防署には消火訓練を実施してもらっています。図書館へは読書や絵本を借りに行っています。高齢者施設とは3～5歳児が訪問し、手遊びを一緒に楽しんだり、マーチングを披露し触れ合う機会を設けています。

子どもが職員以外の人と交流できる機会としては、上記施設との交流のほか近隣保育園、商店街などとも交流をしています。保育園とはドッジボール大会や5歳児が集まって地域運動会を実施しています。商店街にはマーチングチームによるパレードをしています。この取り組みは地域の中で自身の存在を感じられる機会となっています。また、中学生の職場体験の受け入れや、小学生の町探検に協力しています。また、リトミックや体育の外部講師の受け入れもしています。

個人情報保護規定については、入園時に保護者へ説明し、同意を得ています。子どもに関する情報を外部とやりとりする必要が生じた場合には、その都度保護者の同意を得る事としています。子どもの羞恥心に配慮した支援としては、トイレは年齢に応じてドアを設置しています。着替えの際には全裸にならない着替えの仕方を子どもに伝えるとともに、室内で行い外部から見えない様に配慮しています。屋上でのプール遊びの際にはゴーヤを栽培しカーテンを作っています。

日常の保育の中で一人ひとりを大切(尊重)にする保育を実践しており、着替えのストック箱とマークは年長まで持ちあがりとしています。0歳児は生活面(食事や排せつ)を担当制にして安定した支援が出来るようにしています。保護者の価値観についてもできる限り配慮し、園生活に支障のない限り対応しています。職員の言動については、全クラス複数担任で互いに気づいたことは、本人に伝える事が出きる職場環境を整えています。職員自己評価で適切な支援が出来ているかどうか、自らの振り返りをしています。

虐待防止や育児困難家庭への支援に向けて理解を深めるために、機会があれば研修に参加しています。参加後には報告書を作成して、職員間で共有しています。日々子どもの言動を観察し、子どもの状況の変化を見逃さないようにしています。虐待を受けている疑いや、受けている情報を把握した時には、虐待防止マニュアルをもとに、園長、法人へ報告相談するとともに、行政や子ども家庭総合支援センター、児童相談所と連携する体制を整えています。

業務の標準化を図るために、保育常務に必要なマニュアルは「管理対応マニュアル」として整備しています。事故対応マニュアルや食物アレルギー、危機管理対応マニュアル(日常の安全管理、苦情処理、倫理規定、個人情報、感染症予防、不審者対応など)などがまとめられ、ファイリングされています。この「管理対応マニュアル」は事務所と各クラスに保管され職員はわからないことや業務点検の手段として、いつでも活用できるようになっています。

保育業務についての保護者の意向や提案は連絡帳や会話の中で把握しています。意向や提案は職員間で話し合われ、園の事情も考慮してできる限り反映しています。食物アレルギーに対する給食の提供は、保護者の要望にも配慮して、除去食を提供していますが、他児と見た目をできるだけ同じにして、楽しく食事が出来るようにしています。誕生会では担当職員が出し物を工夫し子ども達を楽しませています。日々の活動は会議で意見交換をするとともに、前年度の反省を踏まえて実施しています。

毎月職員会議実施前に、資料を配布するとともに話し合う事柄について事前にそれぞれ考え、意見交換が出来るようにしています。研修は年2回は受ける事とし、自分自身に必要な内容を選び受講しています。受講後にはレポートの提出と報告で全職員に還元しています。子どもの安全への配慮として、管理対応マニュアルの中の散歩マップに、危険個所と注意事項を記載して綴じこんでいます。日常の保育業務については互いにアドバイスし合える職員関係を築いており、主任やリーダーを中心に意見を聞いたり、話をする機会を持っています。