東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

緑丘保育園が目指していることは保育目標及び基本方針として園のしおりに掲載されています。保育目標は、健康なからだとたくましい体力を育てます、豊かな感性と友だちを大切に思う心を育てます、生き生きとした生活意欲を育てます、となっています。基本方針は、１．子どもたちの健やかな成長を目指します、２．保護者が安心して働き続け、子育てができるように支援していきます、３．職員が健康で生き生きと働き続けられる職場をつくります、４．地域の福祉・保育の拠点として根づいていきます、となっています。

年度初めの職員会議で年度事業計画の説明と共に保育目標と基本方針の確認を行っています。新入職員に対しては園のしおりを使って、緑丘保育園のあゆみなどと共に保育目標と基本方針の周知を図っています。保育目標と基本方針に対する職員の理解が深化し、日々の保育サービスで実践される様、園長は日常業務を通して職員への指導・助言を行っています。

経営の重要案件（経営計画、投資等）は理事会で決定されますが、園の運営に関わる事項は保育会議（メンバーは全正規職員）と職員会議（メンバーは全正規職員）で決定します。保護者への伝達事項は朝夕の登降園時に直接伝えたり、園内のお知らせボードに掲示したり、わたげ（園だより）に掲載したり、重要なお知らせは父母会のメーリングリストに載せてもらったり、様々な方法で確実に伝わるようにしています。

守るべき法・規範・倫理に関しては職員倫理規程に定められています。更に、子どもへの関わり方に関して「保育士の対応基準チェックシート」が作成されています。そこには、子どもの呼び方やけんかの対応、しかり方、言葉使い、子どものこだわりを肯定的にみる、罰は与えてはならない、先回りした声掛けや手出しはしない、など保育者の基本的心構えや行動に関する具体的事項が定められています。職員は「保育士の対応基準チェックシート」を参照して自らの言動を評価・確認して自己啓発する仕組みになっています。

ホームページや園の情報誌（園だより：わたげ）によって園の活動や育児関連の情報を発信しています。わたげ（月刊）には各クラスの活動の様子が詳しく掲載されています。ホームページには、基本方針、クラス編成、年間行事、施設レイアウトなどが紹介されています。地域社会向けに緑丘保育園だより（季刊）を発行して、在宅子育て支援の行事や講座のお知らせをしています。概ね2，3年ごとに第三者評価を受審しています。

子育て支援事業など地域社会との交流に力を入れています。園の機能や専門性をいかした相応の会貢献活動を行っています。園の年中行事の納涼会、プール遊び、わらべうら遊び、運動会（地域の方の参加競技が用意されている）、人形劇、獅子舞、ひなまつり食事会などに地域の親子を園に招いています。在宅子育て家庭向けに育児講座（離乳食講習会など）を年3回開くほか、育児相談や子どもの体重測定などのサービスを無償で行っています。地域の小学校や保育園との交流、大学や専門学校の実習生の受け入れや高齢者との世代間交流も行っています。

苦情解決制度に関してはホームページと園発行の「緑丘保育園のあんなこと・こんなこと」に記されています。園の苦情解決責任者、受付担当者と共に第三者委員の氏名と連絡先が記載されており、保護者会などの機会に周知を図っています。これまでにこれらの窓口を通しての苦情はありませんが職員は朝夕の送迎時に保護者と言葉を交わして要望・苦情を把握するよう努めています。把握した要望・苦情に関してはどんな些細なものであっても保護者と子どもの立場になって考え、迅速に対応するように職員を指導しています。

年2回の保護者会、保護者参加の年間行事（納涼会や運動会など）の際に保護者の意見や感想を聴取して改善に繋げています。なお、保護者会の出席率は毎回８０％以上となっています。保護者の自主組織である父母会からの意見にも真摯に受け止めて対応しています。朝夕の送迎時の保護者との会話や「連絡帳（3歳未満児）」によって、一人ひとりの子どもの家庭での様子を確認して園での保育に繋げています。

園長が区内の認可保育所園長会の会合に出席して情報交換や共通課題について話し合っています。行政や業界団体とも積極的に交流して情報の収集に努めています。子育て支援事業の催しに参加した地域の方々から子育てに関する地域社会の期待とニーズの把握に努め、園の運営に活かすよう努めています。

2014年度までは中期計画が作成されていたようですが、現在、途絶えているようです。経営の持続性を担保し、発展させるためには中長期経営計画を作成することが重要です。単年度事業計画、子どもの保育計画（年、月、週・日案）、保健計画、食育計画、防災計画、行事計画、子育て支援計画等を作成しています。単年度事業計画は園長が作成、子どもの保育計画は担任が作成、その他の計画はそれぞれの業務の担当職員（保健計画は看護師、食育計画は栄養士等）が作成しています。

単年度事業計画やその他の計画には達成すべき目標や期限などの指標が設定されており、それぞれの計画を作成した職員が進捗管理を行い、保育会議・職員会議で進捗状況を報告しています。行事計画や子育て支援計画については、実施後に評価・反省して次回の計画の見直しに繋げています。姉妹園とは定期的に会合（園長・主任会議）を持ち、成功例・失敗例、創意工夫の実例などの情報交換が活発に行なわれています。

職員が日常業務でひやりとした体験（インシデント）をメモ用紙に記載して園内に掲示しています。これらのインシデントの中には一つ間違うと大きな事故に繋がったかもしれないものがあります（パンをのどに詰まらせた、布団に金属片を発見、遊歩道から道路に滑り落ちた等々）。インシデントの中で重大事故に繋がりそうなものについては徹底的に要因分析を行い、再発防止を実施することが必要です。リスクマネジメントとしての本来のヒヤリハット活動を展開することを期待します。

法人が期待する職員像が明示されています。年功を中心とした給与規定が定められており職員は周知しています。正規職員の採用は法人本部が一括して行い、面接と小論文による採用試験を実施しています。採用した職員の配置はベテランと新人のバランスや本人の希望と適性などを考慮して行っています。　　

園長個人面接によって職員一人ひとりの能力開発の話し合いが行われています。毎年の年度初めに、過去1年間の振り返りと今年度に習得したい知識・技術とその知識・技術を習得するための具体的手段とスケジュールを「自主研修計画」として全職員に提出させています。「自主研修計画」に基づいて外部機関が実施する研修会等に職員を参加させています。今年度は「障害児の保護者向け研修会」「子どもの口の健康」「気になる子と言わない保育」「一人ひとりに寄り添う保育」などを受講しました。

園長は人を大切にする経営を行っており全職員による運営を目指しています。職員はそれぞれの役割に応じて裁量が認められており自主的・自発的に仕事に取り組んでいます。職員は能力開発の機会に恵まれています。上下関係や職員同士の人間関係も良好で風通しの良い組織となっています。非常勤職員も適切に処遇されています。このような取り組みが職員のやる気向上への良い刺激になっているようです。職員の平均勤続年数が長く（11年）、近年では退職者もゼロの状況です。

経営関連の重要文書（人事・会計関連資料、決裁文書、契約書など）は園長が保管・管理しています。職員が日常業務で使用する子どもの個人情報関連文書（児童票、保育計画、発達記録等）は使いやすいように個人別にファイルされ、事務室の鍵のかかる書棚に保管しています。子どもの保育計画等はパソコンで作成されていますが、データをパソコンに残さず、外部記憶装置で保存しています。

子どもと家族の個人情報の保護・管理については「個人情報保護方針」に定められており、新任職員の入職時や年度初めの職員会議で周知を図っています。子どもと家族の個人情報が園外へ持ち出されることがないよう厳重に管理しています。子どもの個人情報の使用については、その都度、個人情報の使用目的と個人情報を提供する相手先等について保護者の同意をもらっています。ボランティアと実習生には受け入れ時に園の方針と期待、子どもとの接し方や個人情報保護の重要性などについて説明しています。

園の利用を希望している保護者に対して、ホームページや緑丘保育園のしおり、園だより（わたげ）などで園の情報を提供しています。緑丘保育園のしおりには、クラス編成、デイリープログラム、緑丘保育園のあゆみ、年中行事などが分かり易く書かれています。園だより（わたげ）は月刊で、各クラスの活動状況が記されています。

問い合わせや見学の希望に対しては園長または主任が対応しています。見学者には個別の状況に応じてきめ細かく対応するように努めています。見学日はできるだけ見学希望者の都合に合わせるようにしています。見学時間は普段の園の様子を見ていただく時間帯（１０：３０～または１４：３０～）に設定しています。

入園時には園長他関係職員が保護者と面接を行います。「入園のしおり」と「保育園のあんなこと・こんなこと」を使って園のルール、苦情処理、健康管理（病気や怪我の対応、病児保育、登園時の体調確認、与薬など）、安全管理（防犯対策、災害時の対応）等に関して保護者の納得が得られるまで説明しています。保護者の同意が得られたら確認書に署名捺印して貰っています。

入園に際して保護者に子どもの支援に必要な個別事情や家庭の状況などを児童票（食事調査票、食品調査票、面接表がセットになっている）に記入して貰っています。入園後担任保育士が家庭訪問して、どのような子どもに育って欲しいか、名前の由来、入園前の日中の様子、病歴、食事（授乳）の状況などを確認して訪問調査書に記録しています。

入園直後の子どもの不安を解消するために、担任保育士が終日保育に関わり、信頼を築くよう配慮しています。家庭での呼び名や好きな遊びなどを継続するよう心がけています。入園後の環境変化による子どもの負担を軽減するため慣れ保育（慣らし保育）を薦めています。入園直後の一定期間は、こまめに保護者とのコミュニケーションをとるようにしています。退園した子どもに対しては園が主催する子育て支援行事の案内状を送り、参加を呼びかけています。

子どもの心身の状況や園での生活状況は「児童票」、「保育日誌」、「発達記録表」、「保育計画（月案）」に記載しています。保育計画（月案）は2歳児までは個人別にも作成しており、毎月の目標、保育士の配慮、家庭との連携、子どもの様子・反省が記載されています。発達記録表には子どもの発達状況を月単位（3歳児以上は3か月毎）で集約して記録されています。日々のクラスの様子は保育日誌に記載しています。

保育課程に基づいて保育計画（年、月、週案）を作成しています。保育計画（月案）は子どもの発達状況とアセスメントに基づき、保護者からの要望なども考慮に入れて、乳児は年齢別と個人別、幼児は年齢別に作成しています。保護者の要望に配慮しながらひとり一人の子どもの発達状況に応じた保育を行っています。保育会議などで保育計画（月、週案）の実施状況の確認を行っています。

毎朝子どもを受け入れたときの保護者からの伝言や受け入れ担当職員が視診で感じたことなどを「引継ぎノート」に記録しています。各クラスの全保育士が、自クラスの保育日誌や保護者との連絡帳及びクラス共通の引継ぎノートの内容の確認を行っています。保育会議やリーダー会議などで保育計画や発達記録表の確認を行っています。職員間でひとり一人の子どもの重要な情報の共有が行われています。

日々の自由遊びではコーナー遊び等を展開し、個々の子どもの興味・意欲に沿い、自由な発想を活かした遊びに発展させられるよう、職員が側面的に援助しています。園のおもちゃ箱等は中身が分かるよう写真を付けたカゴに入れ、私物のロッカーには０歳児から個人別マークを付け、成長に伴って物の出し入れが自分で出来るようにしています。３歳からは食前の挨拶・ウサギのお世話・掃除等の「当番」を取り入れ、責任感や自発性を持って行動出来るよう工夫しています。小さい子どもでも自分から主体的に行動していける保育環境を工夫しています。

日常的に異年齢交流を取り入れており、幼児からは異年齢の子同士が手繋ぎでお散歩したり、共に遊びながら交流しています。５歳児は毎日０～２歳児と共に手遊びをしたり、わらべ歌を歌ってあげたり、寝かしつけ等のお世話をしています。大きい子が小さい子を労り、小さい子は大きい子に憧れて成長の意欲を見せるなど、互いに育ち合う保育を進めています。クリスマス等の行事では絵本や紙芝居、行事食等を通じて異文化について楽しく学べるようにしています。子どもたちが年齢・文化等様々な違いを理解し、尊重できるように働きかけています。

幼保小連携に取り組んでおり、同じ小学校が進学先となる近隣４つの保育園と合同で、毎年地域の小学校見学を実施しています。年長児１０名が小学校の授業を見学し、進学への意欲や関心を高めています。近隣の４つの保育園とは互いの行事等で交流しながら、子ども同士顔なじみの関係作りを進めています。園では進学に向け、学校側のニーズに応えて「ハンカチを使うこと」「和式トイレの使い方を練習する」などの生活習慣の定着に取り組んでおり、子ども達が小学校での集団生活に自信を持って移行できるよう支援しています。

「連絡帳」を子ども全員に用意し、一日の様子や保育内容を記載して保護者とやり取りしています。登園時には連絡帳と視診で確認を行い、保護者からの口頭の情報にも注意して家庭との繋がりのある対応が取れるようにしています。保護者からの伝達内容や特記事項は「職員連絡ノート」に記載し、職員間で情報共有しながら対応しています。降園時には連絡帳と口頭で当日の出来事や様子などを保護者に知らせています。ケガや体調等、確実に伝えなければならないことは、担任が残って直接保護者に伝えるように配慮しています。

０歳児の離乳食の進捗や１～２歳児のトイレトレーニング、３歳児～は箸の練習など、月齢や年齢の発達の目安とその子どもが出来そうな内容を保育計画に取り入れ、その子のペースで無理なく取り組めるようにしています。排せつは子どもがトイレに関心を持ち、一連の動作が可能になるなど、その子のペースを見極めて保護者に提案し、家庭でもスムーズに自立に導けるように配慮しています。着替えは少人数制の異年齢保育のよさを活かし、子どもが自発的に年上の子どもの真似をしたりしながら、毎日繰り返す中で習得できるように援助しています。

クラスごとの午睡時間の目安を設定しつつ、登園時の保護者との会話や連絡帳から子どもの状況を把握し、柔軟に休息出来るように配慮しています。休み明けや病み上がりの子どもが随時横になれる時間を設けたり、低年齢児が機嫌よく過ごせるよう随時休息時間を設ける等、子どもが無理なく園で過ごせるように配慮しています。午睡時間に眠れない子どもも、静かに横になって体を休めるよう職員が付き添っています。５歳児は年度途中から段階的に午睡を無くしてゆき、就学に向けた生活リズムを身につけられるように配慮しています。

描画・ごっこ遊び・講師によるわらべ歌や荒馬踊りの練習などの多様な表現活動を通じて、子ども達が楽しみながら豊かな感性を育むことができるよう援助を行っています。玩具は自由に選べるよう、置き場所や表示も工夫しています。近隣に公園が少ないものの、天気の良い日は毎日戸外活動を行っています。今年度は試験的に幼稚園バスを利用して遠方の広い公園に行きました。子どもたちが日々のびのびと遊びながら成長出来るよう工夫しています。

子どもには正しく優しい言葉遣いで声掛けするようにしています。低年齢児には身近な物を指さしたり、ジェスチャーを交えながらゆっくり・はっきり発音して、子どもが言葉の意味や物の名前を覚えられるように指導しています。毎日1冊は子どもに絵本のよみ聞かせを行い、子どもに感想を問いかけて言葉で表現できるよう取り組んでいます。子どもがカルタの読み手になったり、小さい子に絵本の読み聞かせをしたり、みんなの前で発表したり、表現力を養う取り組みを行っています。

子ども同士のトラブルについては、双方の子どもの気持ちを尊重しながら対応しています。子どもがうまく言葉で表現できないときは保育士が仲介や代弁しながら「やってはいけないこと」を伝え、お互いの気持ちの理解が図れるように丁寧に関わっています。子どもが、やりたくない当番活動を気持ちを切り替えてやり切ったときには大いに褒めてあげ、集団生活での望ましい行動が出来るように繰り返し教えています。

当園の特色として、４歳児は１泊の園合宿、５歳児は２泊の長野合宿を行っています。これらの宿泊行事の際には、かっぱや忍者等、子どもたちの大好きな絵本等からテーマを決めて、園内の探検活動や、宝探し・肝試しなどのオリエンテーリングを取り入れています。合宿の事前には当日の段取りなど話し合ったり、前年に合宿を体験した先輩園児から体験談を聞いて想像を膨らませたり、憧れの気持ちを持てるようにする等、子どもたちが期待と関心を持って、行事に楽しく主体的に参加できるように工夫しています。

運動会ではお遊戯や競技、荒馬踊りなど、日ごろの頑張りや成長の姿を発揮出来るようにしています。クリスマスの発表会では子どもたちの意見から劇の演目や合奏の曲目を決めるなど、準備段階から楽しく参加できるようにしています。３歳児からの節分の豆まきの際には子どもたちがみんなで作戦会議をしています。当日は怖い鬼に扮した男性保育士を、子ども達が必死に豆まき、鬼を追い払えたときには大喜びだそうです。行事を通じてみんなが一丸となってやり遂げる喜びを味わえるよう工夫しています。

保護者参加型行事は多くの家族が参加し易く、翌日は親子共に休息をとれるよう配慮して土曜日に設定しています。入園時に年間行事予定表を配布し、行事前には改めて配布物で詳細を通知しています。保育参観は年２回、各１週間ずつ期間を設けて参加し易いよう配慮しています。大きな行事前の保護者懇談会では、子どもが楽しみと共に不安も抱えているので、「○○しないと参加できない」等不安を助長するようなことがないように協力を求めています。

延長保育は「つけたしではない」という考えのもと、毎月個々の子どもの日中の様子や課題も含めた「延長保育計画」を作成し、きめ細かい保育を行っています。延長時間専任の保育士を配置し、延長時間に合同保育を行いつつも、それぞれの子どもの発達や体力に応じた過ごし方や遊び方が手厚く出来るよう配慮しています。預かり時間や子どもの体力に応じて休息時間を設けたり補食を提供する等、子どもたちがアットホームな雰囲気でリラックスして過ごせるようにしています。

延長時間にはコーナー保育などで好きなものを選んで遊べるようにするほか、日中は数が少ないためなかなか使えないおもちゃをひとり占めしてじっくり遊んだり、延長時間専用の玩具や塗り絵を出すなど、子どもの好きな遊びが選べるよう配慮しています。また「延長クッキング」として補食のおにぎりをみんなで作って食べる等、延長時間ならではの特別な活動も取り入れています。目の前でお友達が帰っていく姿を見ても、延長時間ならではの楽しさを味わいながら落ち着いてお迎えを待てるように工夫しています。

日常的に異年齢交流を取り入れており、異年齢の子同士で手繋ぎでお散歩したり、共に遊びながら交流しています。５歳児は毎日０～２歳児と共に手遊びをしたり、わらべ歌を歌ってあげたり、寝かしつけ等のお世話をしています。大きい子が小さい子を労り、小さい子は大きい子に憧れて成長の意欲を見せるなど、互いに育ち合う保育を進めています。特別な配慮が必要な子どももいますが、周りの子どもたちは意識することなく受け入れています。子どもたちが仲良く遊びながら、お互いの年齢の違いや多様性を尊重できるように働きかけています。

各年齢の子どもの発達に合ったテーブルや椅子、食器を使い、その子らしく落ち着いて楽しく食事ができる環境にしています。当園では「サイクルメニュー」で２週間ごとに同じメニューを繰り返し、子どもが苦手なものに挑戦して食への意欲や自信を育めるように工夫しています。離乳食の子どもには職員が傍に座り、子どものペースでしっかり食事が摂れるよう援助しています。「当番」の子どもたちが食前の挨拶をし、職員も同席して楽しい食事の雰囲気を楽しみながら、一人ひとりの子どものマナーの習得も進めています。

調理方法は子どもの発達に合わせてきめ細かく定め、旬の素材を活かした和風・無添加の薄味で味覚を育む給食となるよう心掛けています。行事食やバイキング等、食の意欲を育むメニューも提供しています。離乳食は一人ひとりの口内・咀嚼・意欲・運動機能等を判断しながら保護者と連携しながら進めています。食物アレルギーがある子どもには、医師の診断のもと除去食や代替食を提供し、保護者の意向に応じて弁当持参や個々の除去食等もきめ細かく対応しています。全ての子どもに安全で美味しい食事を提供出来るよう努めています。

園庭や屋上でキュウリやナス等を栽培し、子どもたちが日々お世話して収穫したものを給食で食べる体験を取り入れています。園庭の枇杷やブルーベリー、ヤマモモ、柿、ブドウ等の実を収穫し、おやつで食べることもあります。食材を見る・触ることから始め、子どもの発達に応じて出来る作業を取り入れながらゼリーやスイートポテトなどのおやつクッキング活動も行っています。４歳児からは包丁を使い、味噌汁やカレーの具材を切る練習も取り入れています。子どもが楽しみながら食への関心を深められるように取り組んでいます。

日々の手洗い・うがいの大切さや病気の予防の知識について、看護師が人形劇・紙芝居・試薬を使って子ども達に分かり易く教えています。散歩の道中では毎回交通ルールを教えています。遊ぶ際には危険個所を確認し、正しい遊具の使い方や遊び方などのルールを繰り返し教えています。毎月の避難訓練では子どもたちが職員の言うことを守り、自身の安全確保が出来るよう取り組んでいます。子どもが自分で危険を回避する知恵が身につくよう指導しています。

嘱託医による月２回の定期検診を実施するほか、随時必要なアドバイスを貰いながら子どもの健康を守れるように配慮しています。毎日の登園時には、保護者からの報告や視診で子どもの健康状態を把握しています。保育中の子どもに継続して38度以上の高熱や、嘔吐・下痢・食欲消失等の異常が見られる際には子どもを休養させ、保護者に一報を入れて現状を報告のうえ引き取り・受診を依頼しています。ケガや急変等の緊急時は嘱託医・かかりつけ医等に速やかに受診させています。

毎月発行する「保健便り」や掲示物を活用し、感染症や保健衛生、子どもに多い疾患等に関する情報を保護者に伝えています。地域や在園児に感染症が発生した際には掲示物を貼り出すとともに「保健便り」で通知して保護者に注意喚起し、似た症状が見られるときには早めの受診を促して、園内での蔓延防止に努めています。乳幼児突然死症候群（ＳＩＤＳ）に関しては午睡中はうつぶせ寝をしないように見守り、０～１歳児は５分ごとに呼吸や姿勢のチェックを行って予防に努めています。

保護者が安心して仕事と子育てが出来るように、柔軟な保育体制を整えています。現在５５世帯中１０世帯が延長保育登録をしていますが、その他にも当日１６時迄の受付で利用できるスポット延長利用等、急な残業等による契約時間外の保育にも柔軟に対応しています。利用者アンケートでもこの項目では回答者の９６％が満足との回答で、園が保護者の状況に応じて柔軟に対応していることが窺えます。

クラス懇談会では子育ての共通の悩みなどを職員・保護者が皆で楽しく話し合い、親同士の輪が生まれるよう配慮しています。保護者と園がバザーや納涼会を共催し、共に行事を盛り立てながら親睦を深めています。保護者による父母会が新入園児歓迎会や年長さんを送る会を主催し、保護者間の交流や協力関係が育まれています。毎年、保護者や全職員が１年の思い出を寄稿する「みどりっ子」という冊子を発行し、互いの垣根を越えた交流に繋げています。園と保護者が交流し、子どもの成長を共に喜び合える多様な取り組みが行われています。

保護者との共通認識を得られるよう、個人面談やクラス懇談会でこれまでの保育の振り返りや今後の保育の進め方について伝えています。保育参観では普段ありのままの保育の様子を見て頂き、保護者の理解や信頼を深める機会となっています。５月の父親懇談会では子どもと木工遊び等をしながら楽しくイクメン交流が行われています。９月の「おじいちゃんおばあちゃんと遊ぼう会」には園児の祖父母が参加し、子どもを園に預けることに安心したという感想が多いようです。家族との信頼や共通認識が醸成されるよう努めています。

園庭がなく地域の公園が込み合う現状がある中、工夫しながら公園遊びを通じて地域の方との触れ合いの場を持てるように配慮しています。子どもを少人数ずつ分けて、図書館まで絵本を借りに出かけたり、児童館の遊び場を利用しに行っています。４歳児の園合宿の際には子どもと近隣のスーパーに買い出しに行き、お買い物体験を楽しめるようにしています。運動会の際には近隣小学校の体育館を借りています。近隣の保育園とは互いの行事に招待し合い、子どもたちが交流しています。身近な地域を活用し、子どもの体験や交流を広げられるよう努めています。

納涼会・バザー・餅つきなど地域の方が参加できる多数の行事を開催しています。園児の家族以外にも、近隣の地域住民・卒園児・子ども会メンバー・近隣の保育園児など多数の方が参加し、毎年大盛況のイベントとなっています。地域の高齢者を「おじいちゃんおばあちゃんと遊ぼう会」に招いたり、年2回地域の老人会を訪問して遊ぶなどの交流も図っています。老人会メンバーの方々の協力で、子どもたちと電車に乗って遠方の公園まで園外活動にも出かけています。長年に渡る地域交流を進めてきたことにより、地域に根付いた保育園となっています。

年間計画を立て、様々な子育て支援事業を展開しています。在宅子育て家庭を支援するため、年3回の育児講座（子どもの事故予防・スキンケア・離乳食）や、年9回の子育て交流会（わらべ歌で遊ぼう・プールで遊ぼう・人形劇鑑賞）を実施しています。これらのイベントを通じて、園の生活に触れながら、在宅の子育て家庭や在園児の保護者間の交流が進むよう配慮しています。また随時個別の保育相談にも当たっています。年3回、園の情報誌「緑丘保育園だより」を地域に配布し、子育て支援事業や子育てのアドバイス等の情報提供をしています。

子どもと保護者の個人情報の扱いに関して「個人情報保護方針」を定めています。外部から子どもの照会があった場合や子どもの情報をホームページや定期刊行物に載せる場合には事前に保護者の承諾を得ています。着替えやトイレの際には外部から見えないように配慮しています。

「保育士の対応基準チェックシート」には、子どもの呼び方、けんかの対応、しかり方、人前で裸にしない、罰は与えない、「泣かない」など否定的な声掛けはしない等々子どもの人権尊重に関わる注意事項が網羅されています。職員は日々の保育において「保育士の対応基準チェックシート」常に参照しています。

職員は朝の受け入れ時に子どもの様子を「虐待予防チェックシート」に基づいて身体的・精神的な異常がないかを確認しています。虐待の疑いを発見したら経験豊富な園長自らが保護者と直接言葉を交わして事実関係の確認を行います。虐待を確認したら児童相談所、子ども家庭支援センター等に相談して指示を仰ぐことを虐待対応マニュアルに定めています。

「保育士の対応基準チェックシート」、「保育士が知っておきたい子どもの権利」、「虐待対応マニュアル」、「感染症マニュアル」等いくつかの実用的なマニュアルが作成されています。しかし、標準化への取り組みは低調です。今回の職員自己評価でも「事業所業務の標準化」に対する評価が低い結果となっており、標準化の重要性は職員もよく認識しているようです。既存のマニュアルを使い勝手の良いものに見直すとともに、主要な業務の標準化を進めることが重要です。緑丘保育園が蓄積してきた保育ノウハウを形にすることが重要です。　　

園長はしっかりした理想をもっており且つ経験豊富なことから職員の信頼が厚く、日常的に指導・助言が行われています。職員一人ひとりの創意工夫が奨励されており、職員の優れた対応や手法、創意工夫などは職員会議で報告して全職員で共有しています。全職員が「自主研修計画」に基づいて外部研修を受講したり、自己啓発に努めています。今年度は「障害児の保護者向け研修会」「子どもの口の健康」「気になる子と言わない保育」「一人ひとりに寄り添う保育」などを受講しました。

遊具や設備の日常点検を行っており、危険個所に気づいたら直ちに園長に報告して事故防止策を講じています。他園で発生した事故情報を収集して職員会議で報告しています。防災プロジェクトチームが災害時の対応や避難訓練などを企画・推進しています。ヒヤリハット活動も行っており、職員が日常業務でひやりとした体験（インシデント）をメモ用紙に記載して園内に掲示して、重大事故の未然防止に繋げています。子どもの安全を守るために全職員体制で取り組んでおり、重大事故は皆無の状況となっています。