東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

法人は系列姉妹園共通の理念として “輝く大人が輝く子どもと子どもの未来を育てる” を保育理念に掲げ、園は職員総意のスローガン “きららの「わ」”を掲げている。その具体的な思いは、「話」人は会話することで心を通わせることができます。「和」心を通わせることで気持ちが和み、心が開きます。「輪」開いた心が、人と人との繋がりを生みます。三つの言葉に願いを込め、大きな輪を作り上げながら未来に共に歩む保育を実践して地域の子育てを支援し、ホームページ、パンフレット、入園案内を通じて保護者と地域社会に伝えている。

園長は、職員スローガン三つの「和」を常に考え、皆で話し合うことが目指す保育の実現に繋がると考え、保育の実践や行事の企画を検討するとき常に職員に問いかけている。主任と副主任は園長を補佐して新任職員の指導を担い、法人理念と園のスローガンに理解を深めながら一日も早くベテラン職員に追いつくよう助言し、園の取り組みや各職員との連携ができるように支援している。職員は毎日就業後10分間報告をペアリングする姉妹園の園長と行い、園の一日の状況について情報交換して保育を振り返り、目指す方向を確かめている。

職員は日々の朝礼と昼礼の申し送りによって子どもと園内の状況について情報共有し、園の運営や課題の検討は職員会議で話し合っている。朝礼は９：50から10分間行い、全員で早番職員の申し送りを確認、昼礼は午睡時間中の14：00からおよそ20分間クラス代表職員が集まり、午前の経過と午後の確認を行っている。職員会議は毎月１回、終業後の19時からおよそ2時間かけ、本部施設長会議からの法人方針や姉妹園の活動状況を報告、続いて園内各クラスの状況と課題の確認、次月の指導案と行事計画などを話し合い意思疎通を図っている。

職員が社会人として備えるべき倫理と規範の教育は、法人本部が新任職員研修で、児童福祉法はじめ就業規則や法人規程集を基に基礎教育を行い園に配置している。園内では、毎月開催する職員会議と日々の昼礼や園内研修で教育している。職員会議では、職員は保育者であるとともに社会人の代表として子どもに接することの自覚、姿勢や言葉がけ。また、保護者とのコミュニケーションや対話のあり方など、望ましい態度や言動などについて研鑽している。園の透明性と情報開示はホームページ、第三者評価の計画受審で務めている。

育児相談を受け付け、地域交流では高齢者を中心とした区のふれあい施設に子どもたちが年間２回訪問し、お年寄りや一般住民と楽しい交流を行っている。１回目の訪問は４～５歳児、２回目の訪問を０～３歳児に分かれ、ダンスや歌、折り紙やお手玉などの昔遊びをプレゼントした。地元町内会のお祭りで子どもたちの発表会も行っている。ハロウィンでは地域の商店街をパレードして、子どもたちが笑顔を贈り、11月は地域で働く人々の勤労を感謝して、警察署に子どもたちがお礼の挨拶に訪問している。ＡＥＤを設置、地域住民の救急救命にも備えている。

ボランティアの受け入れ方針を持ち、地域の中学校などから要請があれば随時対応、これまでに中学生の職場体験学習を受け入れ、お散歩の付き添い、園内の遊びや絵本の読み聞かせなど、子どもたちと楽しく交流して保育体験している。園長は同区内の姉妹園と常時情報を共有して共通課題に取り組み、区の行政、地域関係機関との連携は主に法人本部が担い、各地の保育園事業者と情報交換を行い、経営課題や子育て環境などを話し合っている。日本子ども育成協議会では、法人本部が役員を務めて活動、保育問題の改善と向上に連携している。

保護者の相談や苦情の対応には常に気を配り、入園案内に「ご意見・ご要望の解決のための仕組みについて」を明記、意見・要望の受付から受付責任者、解決責任者、結果報告の流れまで、フローチャートで判りやすく伝えている。さらに園外の受付窓口として区保育課の電話番号も明記している。日常では園の玄関に「ご意見箱」も置き、降園時には職員二人体制で対応、担任職員は保護者と５分間の対話を行い、子育ての悩みや園への要望など、保護者とのコミュニケーションを実践しており、保護者アンケートでは園に対して高い評価が現れている。

保護者の意見・要望の把握は、降園時５分間対話、連絡帳、年３回開催する保護者会、個人面談、季節行事の機会に聴くことに努めている。また、年度末にも保護者アンケートをお願いし、園の運営、職員の対応、行事の内容や開催時期、次年度の契約予定など広範囲に聴いている。アンケートの結果はテーマ毎に集計し、職員会議で反省や課題の検討を行い、保護者の意見・要望を可能な限り反映するように努めており、その一つにクラス毎の子どもたちの写真を２か月更新で玄関に掲示し、園の運営とサービス提供の質向上に反映している。

地域事業環境の把握は、区保育所事務連絡会への参加や、法人役員が日本子ども育成協議会で部会委員長を務める中で、シンポジウムや講演会に出席し、同業保育所が抱える各地の子育て環境や保育ニーズなど、頻繁に情報交換を行っている。さらに、本部は姉妹園が立地する各地域の行政保育課と連絡を密に取り、地域毎の行政の考え方、子育て政策の動向や対応について把握し園に伝えている。さらに、園長と職員は行政や地域主催の児童虐待防止や危機対応研修など、各種の研修に参加する中で、事業環境を把握、園の今後に備えている。

中・長期の事業計画と経営方針は法人本部が策定している。新年度の園運営計画は、法人主催の施設長会議に園の計画案を提示し、姉妹園間の行事計画を調整してから園の各種計画の策定を始め、職員は保育課程に沿って、新年度の保育スローガンを話し合い、年間計画の策定がスタートしている。運動会など、大きな行事の開催施設・会場の確保、実施期日、各行事の担当を決めて年間の行事計画を決定、本部と経費予算・見積の調整と確認を得て活動を開始している。行事は担当職員が企画案を職員会議に提案し全員が協力して実施している。

年度末に職員会議で保護者会やアンケートに寄せられた保護者の意向や要望、期待など１年間の運営と行事の結果を振り返り、職員の反省と気付きを基にして、新年度に取り組む新たな課題を話し合い園の総意としてまとめている。並行して新年度の入園案内とホームページも刷新している。行事担当は自薦を中心に職員会議で決定、運動会など大きな行事は職員の経験などを考慮し、園長が複数の担当を任命している。保護者の要望と期待、職員の気づきや創意工夫は各計画に繋げ、質の高い運営と行事の実践に反映している。

子どもの安全と安心を最重要課題として実践し、戸外活動では交差点を渡るとき職員は互いに声を掛けて安全を確かめ、子どもたちには交通安全ルールを教え、急な飛び出しなどに注意し、子どもたちが遊ぶ公園では職員は常に子どもを視野に入れて見守っている。安全・災害マニュアル、緊急時対応の役割分担も明記し、様々に想定した避難・通報訓練を毎月実施している。園の玄関にＡＥＤを設置し、全職員が救急救命講習受講を終了している。怪我・事故記録簿を基に再発防止に努めているが、ヒヤリハットによる未然防止はさらなる取り組みに期待したい。

新規職員の採用は法人本部が行い、採用時には生活習慣アンケートによって、新人職員の価値観や生活態度を調査し、一般常識テスト、そして系列の姉妹園での現場実習を通じて、広い視点から人物像を捉え採否を決定している。実務経験の少ない新卒者には、今ある資格や知識・技能よりも、法人が目指す理念を自ら実践し、与えられた職務に主体的に取り組む能力と行動力を期待している。採用後は本部主催の８日間新人研修を行い、１時間以内で通勤が可能な園に配属することを原則とし、目標管理による７段階自己評価制度を中心に育成している。

職員は法人の人材育成制度によって、年間を２期に分け協調性・規律・責任などの項目を、自己評価チェックリストによって７段階の自己評価を行っている。さらに園長面接を行って職員一人ひとりに、目標設定とチャレンジによる育成計画をつくり、保育力と人間力の向上に取り組んでいる。姉妹園との交流研修では様々な現場を体験し、職員相互の交流もあり、都・区・関係機関主催の研修に参加、広い視野の中で保育を学んでいる。外部研修の受講後はレポートを提出、園内研修で学んだ内容や新たな気づきなどを報告し全職員で共有している。

研修参加後のレポートは姉妹園にも配信して法人内全職員が閲覧して共有。法人は全職員が閲覧することによって各園の同期や先輩、後輩職員が未来への啓発や自己改革の動機付けになることを期待している。日々の昼礼では職員の私的な課題や悩みにも耳を傾け、良いことは皆で認め、勇気付け、行事後の食事会、忘年会など歓談の機会もある。法人も育児休暇はじめ福利厚生制度の充実に努めて職員を支援している。一方、今回の職員アンケートでは、法人や園の運営に向けた職員の評価と意見には、今後への課題も感じられその取り組みに期待したい。

機密に関わる文書と情報の保護は、法人がプライバシーマークを取得し、個人情報、経営情報などの機密情報の保護管理システムとして、姉妹園全体に導入している。園内では文書は園長管理の基に、書棚に内容別に分類し施錠保管している。就業時間内は園長許可の下に職員の閲覧は自由に許可、園外への持ち出しは禁止している。園内で使用するパソコンは全てパスワード管理し、部外者の無断使用を防止している。ファクシミリやメールなどによる個人情報の受発信は「個人情報授受記録簿」に記録して保護管理している。

利用者等の個人情報は、法人が規程する個人情報保護方針および個人情報の取り扱い規程によって保護し管理している。保護者には入園手続きの中で文書をもって説明し、個人情報利用同意書によって事前に同意を得ている。保護方針はホームページに掲載すると共に、園内では職員室と玄関に規程を掲示、職員はじめ保護者や見学者に開示している。保育記録の開示請求に対しては、個人情報の管理・開示規程の中で、「求められた場合３日以内に本人ファイルのみ開示する」と規程している。開示は園長が園内面談室で行なっている。

職員に対する個人情報保護と守秘義務遵守の教育は、採用時に法人本部で就業規則はじめ保護に関する規程を基に、基礎教育を行うと共に、個人情報保護と取り扱い方に関する知識と理解度をテストし、園内でも毎年１回理解度テストを継続し、定期的に園内研修も行い一般社会の問題事例や姉妹園などの事例を交えながら、管理や取り扱いについて研修している。ボランティアや実習生については、職員と同じに個人情報保護に関する規約を渡して、守秘義務遵守を指導し、誓約書を取り交わしてから活動に入っている。

利用希望者に向けホームページやパンフレットで園の情報提供を行っている。ホームページは園の特長を、健康な身体づくりに散歩の距離を伸ばし、グランドのかけっこからマラソンへの取り組みや開設１５年来の地域交流、施設長インタビュー等を写真を豊富に伝え、０～５才児受け入れや定員、保育料等の他パンフレット共に、よくある質問を詳しく説明、問い合わせにつないでいる。パンフレットは見やすい文字で保育課程や行事、月極保育時間、料金等を掲載、見学や来園の方に手渡している。園の実績から地域の口コミの問い合わせも多数寄せられている。

園は、毎月空き状況等を行政へ報告、連携を行っている。行政のホームページや保育所案内冊子に系列園２園と共に情報提供を行い、利用希望者の選択につなげている。行政ホームページや案内冊子からの問い合わせや見学希望も多く寄せられている。本部では日本子ども育成協議会へ参加して保育業界の共通課題等を把握、園は地域の事務連絡会に参加、行政や保育園関係者との情報交換を行っている。園ホームページは本部で管理を行い、知育のきらら教室や食育等の特長ある取り組みを伝え、ＳＮＳでも情報を発信、反響からも情報提供等の向上につなげている。

利用希望者の問い合わせは園長が担当を行い、不在時は主任や職員が対応、園長の把握につなげている。見学は予約をして頂き、一家庭ずつ個別に実施、園児の午睡中に３０分程で園内施設見学と入園案内を基に説明を行い、育児の相談にも応じている。栄養士手作りの誕生日ケーキの写真等から食育に力を入れる園の取り組みや個別状況に応じた利用時間等の説明を行っている。来園記入表に記入して頂き、空き待ち等要望の把握を行っている。定員により希望に応じられない場合は、系列園を含め近隣園の情報や一時保育等を紹介、育児相談の対応を行っている。

園では入園開始に向けて、入園案内（重要事項説明書）を基に保護者と読み合わせを行い、理解と同意の基に契約を行っている。ホームページや園だより等へ子どもの写真の掲載等も意向の確認を行っている。契約時は保育方針をはじめ利用規約等や行事、月極保育料金や食事プランの他、延長保育料や補食、夕食、きらら教室テキスト等のオプション料金の説明を行い、保護者連携のため降園時に５分間の対話や、担任や栄養士との年３回の面談を０～３才児までは必ず受けて頂くこと、毎日の連絡帳と提出サイクルの栄養ノートの記入、提出にも同意を頂いている。

子どもと保護者の情報を把握、安心な支援を開始している。児童票に生活環境や出生、生育の状況、予防接種、食事、排泄等子どもの生活の様子と保護者の要望等を記録、喘息やてんかん、アレルギー等は緊急対応シートと診断書の提出を基に職員が把握、共有している。子どもの環境変化やＳＩＤＳ予防に慣らし保育を勧め、園でミルクを飲む、眠る、感情を表す等を目安に計画。職員は子どもが安心できる授乳や抱っこ等を保護者から聞き、降園時は詳しく様子を伝えている。保護者と子どもの安心への支援を高く評価したい。

転居や転園、卒園等の退園時は、保護者と共に成長、発達を振り返り、新たな生活への支援を行っている。途中退園は最終登園日の帰りの会で退園児の好きな歌を一緒に歌い、制作帳や職員の寄せ書きを贈っている。５才児には年度後半には午睡時間を静かに制作活動や集中してできるパズルや遊び等に替え生活リズムを調整、幼小保連携の基に園長が小学校の参観や情報交換を行っている。卒園に向けて生活発表会や４，５才児が電車で行くお別れ遠足等の楽しい思い出やアルバムを贈り、卒園式は３才児以上の在園児と保護者、職員で就学へのエールを送っている。

子どもの心身や生活の状況を保護者から情報収集、把握を行い、個別の支援を行っている。児童票等の基本情報を個人ファイルにまとめ、予防接種の報告等、子どもや保護者の状況に変更のある場合は都度更新、年度毎に加筆や修正を行っている。保護者との毎日の連絡帳や対話から、子どもの体調や睡眠の状況等の情報は１日の様子シートや職員ノートに記録、共有して支援に配慮を行い、栄養ノートは家庭の食事状況や離乳食の経験食材、食物アレルギー検査結果等を栄養士が把握、個人面談では保護者と子どもの課題を話し合い計画や支援につなげている。

保育課程を基に年間指導計画や食育、保健計画、期、月、週毎の計画へと一貫性のある取り組みを行っている。保護者からの情報や面談から家庭での子どもの様子や要望を把握、クラス担任や職員が子どもの姿の検討を行い、０～２才児は個別月間計画を作成、月齢や発達の個人差に配慮した支援を行っている。クラス別月案、週案は養護と教育の領域に沿い担任が作成、園長の確認後に実践。計画は保護者会で玩具や写真等を見せ説明を行い、毎月の園だよりにクラス毎の目標を掲載している。週案は、天候やクラスの状況により職員間で検討、変更を行っている。

子どもの生活の様子や心身の成長、発達の記録を行い職員間で共有している。一日の様子シートに子どもの体調や活動内容等を記入、保育記録に毎日のクラスの活動内容や一人ひとりの感情表現や言葉、子ども同士の関わり等を職員の評価、反省と共に記録、次に繋げている。発達は０～２才児は毎月、３才以上児は３ヶ月毎にチェック表と経過記録表に記録、午睡チェックや毎月の身体測定、健康診断等の記録を行い、毎朝の申し送りや昼会議、毎月１回のケース会議で細かな情報共有、検討を行い、職員会議で総括、マニュアルに沿い定期的見直しに繋げている。

子どもの状況は家庭での様子や保護者の方針、要望と合わせ、発達につながる支援を行っている。発達チェックを０～２才児は毎月、３～５才児は３ヶ月毎に複数の職員で確認、園長が点検を行い、チェックが進まない時は昼会議で週案の振り返りやケース会議で発達経過や活動内容を検討している。職員はクラス毎や異年齢合同の活動の中で子どもが興味を持ち遊びたい玩具やコーナーを設けぬり絵や折り紙、ままごと等を異年齢で教え、教わり遊び、マット遊びの組み立てを変え、年齢毎に少し高度なことに挑戦等の興味や集中力が高まる取り組みを行っている。

子どもが周囲の人との関わりを持ち、気持ちを伝え共に成長できるよう支援を行っている。０才の入園時は職員への信頼感を持てるようスキンシップを多く、成長に応じ子ども同士の距離感や思いを言葉で伝える関わり方への支援を行っている。朝夕の合同保育や活動の異年齢の生活の中で年上の子は、小さい子の接し方を身につけ、４，５才児は当番で朝の会の号令や昼食の盛り付け、配膳を手伝い、子どもたちのリーダー役を果たしている。小さい子を慈しみ世話や清掃活動、週案の散歩先等の意見、提案を聞く等、５才児クラスの更なる活躍にも注目したい。

園では特別に配慮が必要な子どもに特別な発達チェック表を用意、職員は個別ファイルを見てクラス活動に特別な対応を加え支援を行っている。子ども同士の気持ちの行き違いは、保護者会等で子どもの言葉や人間関係性の発達過程をケガの無いように見守る支援を説明、共有している。年月齢により玩具を取り合わない数の提供や距離感にも配慮を行い、噛みつき等は双方の気持ちをわかりやすい言葉で繰り返し伝え、保護者に状況を詳しく説明している。園は区の幼保小連携により小学校との交流を行い、就学へ午睡の調整など生活リズムにも配慮を行っている。

登園時には、保護者との対話や連絡帳等から家庭での子どもの様子を把握、生活リズムの安定に配慮を行っている。朝の体温や情報は一日の様子シートに記入、配慮の必要な事は園長に報告、職員ノートに記録を行い、申し送りや昼会議で共有している。職員は連絡帳の確認を早い時間に行い、睡眠時間や咳が出て不眠等の情報には活動の調整や午前寝、早目の午睡等を配慮、体調の情報に合わせ栄養士は食事を粥で提供等、生活リズムや体調の安定に向け支援を行っている。保護者の顔色や疲労感等の気になる場合は、職員は相談や面談を勧め支援を行っている。

生活習慣の取り組みを子ども一人ひとりの発達に応じて計画、支援を行っている。保護者会や面談で園の取り組みを説明、家庭と連携を行っている。保護者から子どもが食事への自信を付けている様子を聞き、園でも箸をなるべく長く持って食べる支援や家庭で子どもが意欲的にトイレ便座に座り、パンツを穿こうとする様子から園でも取り組み開始、靴や帽子、衣服の着脱、タオルや服を畳む、手掴みやスプーン、箸の取り組み、トイレトレーニング等を遊びや活動の中から、興味や挑戦する気持ちへ楽しい声かけで支援、できた時は沢山褒め意欲につなげている。

降園時は、保護者と５分間の対話を行い、園での子どもの様子を伝えている。園の玄関で５分間対話を担任や栄養士、職員が子どもの１日の様子を把握して伝えている。職員はワンフロアで子どもの様子を見渡せる環境と異年齢合同の取り組みやケース会議、職員会議等から子どもの状況を把握、栄養士は保育に参加して食事中の様子や喫食量の他、子どもの状況を把握して対話を行っている。対話前に一日の様子シートや職員ノートの確認を行い、子どもの体調や頑張ったエピソード、好きな絵本等の家庭の楽しい話題や子育ての安心につながる伝達を行っている。

法人メッセージ、規則正しい生活習慣を作り、楽しい季節の行事で心身の成長を促しますがあり、保育課程、年案、月・週案、デイリーなど様々な場面を想定した指導案を作成、目的をしっかりもって遊ぶ事を実践。０歳から５歳までの園で、常日頃から異年齢児による混合・合同・縦割り保育を実践。年長児が小さな子どもを慈しみ、上手な遊びを教え、生活自立のお手伝いなど、自己肯定観の発達に繋がる良質な保育が提供されている。誕生日会も制作などで飾りつけ、全員でお祝いしている。各年齢ごとに関わるプログラムを実践良質である高く評価したい。

子どもの自主性、自発性、積極性など心身の発達を意識した活動を豊かに提供。多彩な保育内容を目指し、認可外保育研修にも積極的に参加、実践につなげている。子どもが自主的に絵本や玩具を取り出し、遊び込める環境をつくり提供している。劇遊びでは、４・５歳児、２・３歳児が夫々の年齢に合わせた物語を楽しんでいる。５歳児が公共交通を使い少し遠出のプラネタリウムに出掛けている。合同ハロウィン制作や合同鬼ごっこなど特色ある保育実践は良質である。図書館で絵本を借りる、警察署や熱帯植物園見学など多彩な活動は良質、高く評価したい。

子どもの確かな成長に繋がる様々な戸外活動を提供。春は桜の公園で鬼ごっこ、夏は昆虫探し、可愛い虫たちと戯れ、秋は公園でのどんぐりや落ち葉拾い、冬は北風小僧と追いかけっこ、日本の美しい四季を感じ、身体一杯受け留めている。雨の日散歩など生活習慣を意識した実践にも期待したい。リレーや組体操、缶ぽっくりの練習、グランドでのサッカー、じゃぶじゃぶ池でのプールや水遊び、手作りリュックで電車を見に行く自然観察、公園での鉄棒や縄跳び、八百屋や花屋など近隣商店への買い物など躍動感ある戸外活動を展開、質の高い実践が行われている。

子どもたちが創り上げる様々な実践がある。運動会では、リレーや組体操、綱引き、障害物競走など保護者と共に身体を思いっきり動かすプログラムが展開されている。生活発表会では、１年間を総纏め、子どもたちが互いにその成長を確かめ合い保護者に伝えている。誕生児保護者の参加による誕生日会は、全園児による共同制作を飾り付け、手作りキャラクターケーキを皆で頬張り誕生を祝っている。合同ハロウィンでは、地域に笑顔をプレゼント。お店屋さんごっこ、お別れ遠足、卒園式など子どもを中心に創り上げる良質な実践を高く評価したい。

子どもが興味を示し、積極的に取り組む行事がある。年間行事計画を作成、夫々職員の担当が割り当てられている。春には、遊歩道の桜を春一杯楽しみ、子どもの日、母・父の日、親子お弁当遠足、給食試食会とお散歩参観、法人イベント給食フェア、お店やさんを誇らしく体験する夏祭り、交換日記でわくわくの年長児お泊り保育、長寿を祝う敬老の日、皆で創り上げる運動会、ハロウィン、勤労感謝の日には消防士さんへ制作プレゼント、親子餅搗き、凧揚げなど楽しむ正月遊び、節分、雛祭りなど日本の伝統文化を伝え、季節を実感できる行事に取り組んでいる。

子どもを中心に保護者や地域の人々など様々な年齢層の方々と触れ合い、社会性の育みに繋がる取り組みが行われている。戸外活動として、毎日の散歩の行き帰りすれ違う近隣住民との自然な触れ合い、勤労感謝の日には、消防署を訪問、制作のプレゼント、図書館で絵本を借り、警察署見学、地域の高齢者の集いの場に出向き、昔の遊びを体験、押し花をプレゼントしている。さらに、運動会や親子でのお弁当遠足、お散歩参観、夏祭り、親子クッキング、クリスマスと生活発表会、卒園式など保護者、地域の方々との豊かで工夫された交流は良質、評価したい。

園環境は、ワンフロアを各年齢別クラスの空間設定で、年長児から０歳児までが互いに声を聴きながら、夫々の活動を意識し実践している。低年齢児が高年齢児の活動を参考に成長発達する取り組みが行われている。季節の制作などは、同じテーマであっても、その内容が違い、互いに作品を認め合いながら、その成長を自身で確認するなど質の高い実践が行われている。散歩も全員で一緒に出掛けることから、夫々の年齢に応じた学びが提供されている。活動は、静と動、メリハリある内容で、子どもが一日興味を示しながら楽しめる取り組みが行われている。

子どもが保護者のお迎えを安心して待てる環境や活動への取り組みがある。朝は９時３０分まで、夕は１６時ごろから、年齢、顔ぶれなどを参考に、異年齢による合同保育を行っている。合同では、絵本やブロック、ままごとなどの見立て遊びなどの日中の活動と重ならないコーナーなどを設定、好みの遊びを提供。大きな子どもが小さな子どもに玩具を譲り、上手な遊びを教えたり、乳児が幼児に甘えるなど、子どもだけの珠玉の時間が展開している。人数が少なくなると、数少ない玩具も提供、特別感の実感など、保護者のお迎えを楽しく待てる取り組みがある。

園では、子どもの気持ちを大切に、長時間の保育を楽しく過ごせることへの取り組みに力を入れている。夕方になると、お友だちが少しずつ少なくなる事方、淋しさを感じることから、日中とは違う遊びを提供している。また、空腹からくる淋しさを考え、おやつは、腹持ち良い、おむすびやサンドウィッチなどを提供、当日の申し込みで補食を、２日前の申し込みで夕食を提供。補食、夕食はいつもの給食とは違った環境で子どもの楽しみの時間と成っている。安心の提供を考え、その子のリラックスする抱っこやおんぶを多めに提供、スキンシップに心掛けている。

管理栄養士を3名配置（主任含む）、毎日の給食献立、離乳食、補食、夕食献立を作成している。給食は、給与目標エネルギーや栄養バランス、旬の食材などを基本に組み立てられ「冬こそ栄養たっぷり乾物食材特集」など毎月テーマを決め多彩なメニューが提供されている。調理は、香りや彩り、食感など五感を刺激し、口腔発達を意識した食材の下ごしらえにも工夫を凝らしている。落ち着いての給食は勿論、行事やイベント、遠足など年間を通して、異年齢児が関わり環境を変えての食も提供、健康の基本である食の大切さを伝えている。評価したい。

プランターではミニトマトやピーマン、胡瓜を、２０分ほど離れた畑では、さつま芋やトマト、枝豆を栽培、水遣りから収穫、摂食まで楽しんだ。１歳児による米とぎ、２歳児が中心に全員参加のパン作り、給食で楽しんだ。３歳児による小松菜、人参によるふりかけ作りなどに加え、調理器具の使い方など多彩なクッキング保育が展開している。子どものリクエストによるあばけケーキやこいのぼりランチ、お雛様おむすびなど行事に合わせ楽しい行事食を提供さ。配膳やマナーなども食育の一環としてゲーム感覚で学び、生活自立に繋げるなど良質評価したい。

保護者向けに食育だよりを栄養士が作成、おすすめレシピや食に関する季節情報などを伝えている。入園時や個人面談では、栄養士による聴き取り面談時間を用意、離乳食、好き嫌い、食べず嫌いなど様々な質問に応えている。日々の給食・離乳食の見本は、園入り口に展示、家庭での参考に提供。親子参加食育行事として給食お散歩参観、親子クッキングを実施、交流を視点に実施。親子で餅つき大会なども実施。食物アレルギー対応は、代替食を保護者と連携して提供、様々な食文化も受け入れている。経験食を増やし就学に供え取り組んでいる。

園では、子どもが生活の中で、清潔に関する生活習慣が身につき、怪我や交通安全にも気をつける事で自分の体を守る力がつくような支援を行っている。毎日出かける戸外保育では、子どもの体力に応じてお散歩カーを使い、全身を使う遊具や広場で思いっきり走ることで体力を付けている。公園では、安全に遊ぶルールを職員が子どもたちにわかりやすく伝えている。公園までの道のりではすれ違う車や自転車などにも、配慮できるよう年齢の高い子どもと低年齢の子供が手を繋ぎ注意できるよう声掛けを行い、待ち時間には交通ルールをクイズで楽しく学んでいる。

園は、フローリングでエアコンやシーリングファンで室内の温度を管理し、扉には指はさみ防止の工夫やテーブルや柱の角などケガに繋がらないような配慮がされ、テーブルや玩具などは毎日清潔に使えるよう管理している。戸外活動から帰った子どもたちは、排泄が終わると手洗いをし、給食時には職員は専用のエプロンを着用、子ども個別のコップ、口拭きタオルを使い、食後は発達に応じてうがいや歯磨きの支援を行っている。虫歯予防デーには、遊びや制作で歯磨きの大切さを伝え、毎月の「園だより」でも子どもの健康管理や感染症の情報提供をしている。

子どもの健康状態を把握する為、身長・体重、カウプ指数は毎月測定、成長の様子を保護者と共有、園医による健康診断を実施しており、０歳では毎月、１歳以上では年に２回、健診の前には保護者にアンケート用紙を渡し、食事や体調など相談したい内容や予防接種の状況を伺うなど、良質な支援が行われている。日々の健康管理は、「一日の様子シート」で子どもの体温、食事、睡眠時間、SIDS予防のブレスチェック、子どもの様子などが記入できるシートで、クラス全体の子どもの様子を把握、緊急時連絡リストで必要時に保護者に連携できる体制がある。

保護者の就労に合わせた保育時間は、月極めで契約しているが、急な残業で保育時間を延長したい場合などでも柔軟に受け入れ、１７：３０までに連絡をいただければ、１８：００に補食を提供して子どもが落ち着いて保護者のお迎えを待てるよう支援している。前日の連絡で、土曜保育の受け入れも行っている。毎日降園時の５分間対応に加え、個人面談は年間３～４回実施しており、１４：３０から１６：３０の時間帯で一家庭３０分、担任と栄養士、必要時には園長も同席して園と家庭との情報交換と子どもの健やかな育ちを目指した検討がされている。

園では、年に３回の保護者会で年間の行事予定や職員紹介、通園に際した連絡事項、クラス懇談会では保護者の自己紹介を入れ保護者同士が交流できる機会を提供、年齢ごとの発達の様子や関わり方を伝えている。保護者参加の行事として、５月の親子お弁当遠足では、全保護者がグループに分かれて制作活動をするなど交流の機会としている。６月のお散歩参観、夏祭りには浴衣や甚平で屋台やゲーム、盆踊りを楽しみ、運動会では親子競技や親子対抗リレーで盛り上がった。１１月の親子クッキングでも、子どもや保護者同士が共に子育てを楽しむ取り組みがある。

園では毎月お誕生会を行っており、当日には誕生月の子どもの保護者が終日保育参加、給食も一緒に食べることができる日としている。おやつの時間には、子どもからのリクエストで手作りし、毎月子どもたちが楽しみにしているキャラクターなどを模ったケーキでお祝いしている。誕生月の子どもは王冠をかぶりインタビューを受けて成長を皆でお祝いしている。玄関には、子どもたちの活動の記録や保護者と子どもの写真などが掲示されているが、年度途中の職員体制の変化などがあり、職員紹介を望む保護者の声が聞かれており、工夫に期待したい。

お天気の良い日には、近隣の公園や広場、グランドなどに戸外保育に出かけており、子どもの体力に合わせてお散歩カーを使い、年度初めは同年齢で手を繋いで、交通ルールを学びながら目的の公園まで歩いている。秋ごろからは、年長児と年少児が手を繋ぎ、目的の公園に着くと元気に挨拶、遊びが終わると公園に感謝の言葉で挨拶し、園に帰っている。時には図書館に出かけて、皆で読める本や紙芝居などを借りている。玄関には図書館だよりが掲示され、保護者にも情報提供している。年長児も在籍しており、雨の日の戸外保育にも取り組むことに期待したい。

園では、歩いて１５～２０分の場所に区の畑を借りて、春には子どもたちと一緒に草取りを行い、水やりを行い成長を見守っている。畑の活動は作物の成長や収穫だけでなく、土に触れ畑で見つける昆虫など様々な体験は感性を育てる良質な保育実践である。学童クラブとの交流や地域のお祭りに参加、消防署訪問では、消防車に乗せてもらったり、消防士の早や着替え、消火訓練の見学を行っている。近隣の警察にも訪問し、パトカーや白バイの乗車体験、交通安全の話を聞いている。勤労感謝の日には手作りのカードで日頃の感謝の気持ちを伝えている。

園では、保護者の作ったお弁当を持って、電車やバスに乗って教育科学館でプラネタリウムや恐竜を見たり、熱帯植物園に出かけて亀や魚を観察、お友だちと楽しい時間を過ごしている。年に２回程、地域の高齢者が集うふれあい館に出かけ、ダンスや歌を披露、お年寄りと一緒に折り紙を楽しみ、あやとりやお手玉など昔遊びを教えてもらうなど貴重な体験をしている。近隣の小学校の体育館を借りた運動会には卒園児が参加、生活発表会では地域の集会室を借り地域資源を利用、ハロウィンでは近隣の花屋や商店に協力をお願いするなど、地域の方との交流がある。

個人情報保護に関する取り組みは、契約時に保護者にも伝え、園だよりなどの写真掲載や誕生日など、保育活動の中で必要な個人情報提供については同意を得ている。法人ではプライバシーマークを取得、職員は上半期に１度、個人情報に関する研修と確認テストを実施して業務の中で個人情報保護が徹底できる様に取り組んでいる。個人情報が含まれる書類は園外に持ち出さず、保護者との対話の中でも、個人情報に配慮した対応が行われているが、お迎えが重なる時間では、待ち時間などの短縮を図る工夫を望む保護者の声があり工夫を期待したい。

園では、保育実践の中で子どもの羞恥心に配慮できる様な環境や支援に努めている。保育室は道路に面しており歩道を通る人の視線と安全性に配慮して、ガラスにはプライバシーに配慮したカッティングシートを使い、子どもの背丈ほどの腰板が使われている。夏のプールでは、園で水着を着用、園裏のスペースでお散歩カーなどで目隠しをして、外からの視線に配慮し楽しんでいる。園では、小児用のトイレは便座が２か所、大人用トイレの中に男児用の立ち便器があるが、いずれもオープンな状況である為、排泄時の羞恥心に配慮した環境作りに期待したい。

保護者の価値観は様々である為、毎日の連絡帳や５分間対応を大切にして保護者の気持ちに寄り添い、子どもの健やかな育ちを一緒に考えていく事を大切に、生活や食事の相談に応じている。虐待や育児困難家庭についての研修を受け、子どもの心身の状況は基より、保護者の精神状態もコミュニケーションの中で把握して、安定した家庭保育が行われているかを確認している。職員は、子どもの気持ちに配慮した声掛けができるよう、園長が中心となり「否定的な言葉ではなく、肯定できるような言葉の掛け方」を職員間で話し合う機会を持っている。

園では、法人共通の業務マニュアルを基本としており、事務関係、保育、安全・災害、栄養士、健康管理、の項目がある。保育の内容には、業務、保護者対応、連絡帳の記入、行事、活動、プログラム、食事、排泄、着替え、午睡と詳細なマニュアルであり、このマニュアルを基に日々の保育実践が行われている。基本事項に関して更に簡潔なマニュアルが全職員に渡され、業務の標準化が図られている。詳細な業務マニュアルは事務所に常備され職員がいつでも確認できるようにしており、現在このマニュアルを点検、現状に合ったものに改定中である。

園では、毎月のケース会議で子ども一人ひとりの発達を確認し保育計画を共有、職員会議では業務に関する連絡や、行事の打ち合わせ、保育の質向上に向けて、外部研修の共有や内部研修等を入れている。職員は、年に２回の自己評価表を記入して、日々の保育実践や業務内容を自分で意識できるよう取り組んでおり、更に自己の次年度の目標作成や課題などを明確にして園長面談、職員の育成に繋げられるようにしたいと考えている。今年度は、行事の後に保護者アンケートは実施していないが、年度末アンケートで纏めて保護者の意向を聴き次年度に活かしている。

園では、職員の保育力向上の為に、認可外保育施設研修や自治体主催研修会には積極的に申し込みをして勤務調整をして参加できるようにしている。今年度の外部研修として保育場面でのアレルギー対応食、乳幼児の発達心理、乳児の口腔機能の発達、音楽遊びなどに参加、研修参加者はレポートに内容をまとめ、職員間でも共有している。内部研修として、子どもへの声掛け、職員間連携、保護者対応などが行われている。職員配置は、経験年数や相性、バランスを見ながら、業務の中で保育実践が学べるよう配慮、園長を中心に本部職員も支援し育成に繋げている。