東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

園として何を大切にしていくか、子どもたちをどのような人に育てていきたいかということは、「学園創立の理念と基本方針について」という文書で明確にしています。同文書は、園の理念・方針を分かりやすく解説したもので、事業計画や入園ガイドブックに掲載しています。職員には年度当初の職員会議で説明し、保護者に対しては入園時の面談の際にガイドブックを使って説明しています。　園では毎日の連絡会議の際に理念等を唱和して職員への浸透を図っているほか、全職員に手帳サイズのクレドを配布しいつでも確認できるようにしています。

園長や主任など園の経営層の役割と責任は、「職務分担表」に明示しています。同表は、役職ごとに職務内容を列挙していて、その内容は年度ごとに見直した上で事業計画書に掲載しています。年度当初の職員会議では、事業計画書の内容を園長から説明しています。　職員アンケート結果をみると、「経営層の役割と責任の表明・リード」の項目では、9割弱の職員が「できている」と回答していて、その割合はここ3年間で見ると上昇傾向を示しています。

重要な案件の意思決定手順は決まっていて、職員アンケート結果を見る限り職員にもよく浸透しているようです。　最終的な意思決定機関は「運営会議」であり、現場の意向は主任および2人の副主任によって届けられ意思決定に反映されます。主任および副主任は乳・幼児の打ち合せに出席して現場の意思を確認します。運営会議で決定した事項は、職員会議を通して全職員に周知します。　職員アンケートでは「重要な意思決定に関しその内容と決定経緯について職員に周知しているか」という設問に、7割強の職員が「できている」と回答しています。

「子どもの人権の尊重」を今年度の重点目標の一つとして取り組んでいます。具体的には、職員会議で保育士倫理綱領や児童憲章などの読み合わせを実施したり、子どもの人権や虐待に関する文書を配布して読み合わせを行うなどしています。また、所属団体が作成した「人権擁護のためのセルフチェックリスト」を全職員に実施してもらい、それぞれにレーダーチャートを作って自分の対応を確認することも行っています。さらに、園長から、子どもに接する態度等について気になることがあれば職員間で遠慮なく声掛けしていくよう全職員に伝えています。

ホームページで園の概要や特徴、年間行事などを公表しています。法人の広報紙「マハヤナタイムス」や園が作成する地域支援事業情報紙「かるがも通信」は関係機関や見学者などに配布しています。　外の目としては、体育・音楽・書道等の外部講師の人たちや英語読み聞かせのボランティアの方が定期的に来園しているほか、区の巡回指導員（臨床心理士）の訪問を毎月受けています。　園の機能や専門性を活かした取り組みとしては、地域の未就園児親子に園庭やホールなどの施設開放を行ったり、育児講座を開催するなどしています。

ボランティア受入マニュアルを整備するとともに、主任を受け入れ担当としてボランティア受け入れの体制を整えています。地域の方が実施してくれる英語の読み聞かせボランティアは今年度も継続していて、毎月来園があります。小・中学生の体験保育は、区のボランティアセンターを通して依頼があるほか、卒園児を中心に園でも独自に受け入れています。　地域の関係機関とのネットワークとしては、区内の私立保育園園長会に参加しているほか、近隣の小学校との連携などがあります。

苦情解決制度の仕組みについては、「入園ガイドブック」にフロー図を掲載して分かりやすく示しています。この内容は入園時の個別面談の際に保護者に説明しています。また、在園時の保護者に対しても、毎年の新年度保護者会において改めて周知するようにしています。　今回実施した利用者アンケートの結果を見ると、「外部の苦情窓口にも相談できることを伝えられているか」との問いに、7割強の保護者が「はい」と回答していました。これは都平均を大きく上回る結果であり、当園がしっかり保護者に伝えていることが見て取れます。

保護者の声を集めることに努めていて、保護者個別面談や保護者懇談会、保護者参加行事後のアンケートなどさまざまな機会を利用して収集します。保護者懇談会や行事ごとに保護者アンケートを実施して、意見・要望等を確認するようにしています。　第三者評価受審に伴って実施する利用者アンケートも含め、保護者から頂いた意見・要望等は職員間で話し合い、今後のサービス向上に活かすよう努めています。今年度からオムツの廃棄を園で行うことにしましたが、これも保護者からの要望に応えたものです。

園では「かるがも広場事業」と称して地域子育て支援のための取り組みを進めていて、年間計画も策定しています。この地域支援事業では、地域の未就園児親子に園庭を開放したり、園の行事や誕生会に招待したり、育児講座や育児相談を実施するといったことを行っています。園ではこれら参加者から意見・要望等を聞き取り、事業の改善や開発等に活かしています。また、区の私立保育園の園長会も情報源となっています。　業界動向は、前出の園長会で入手したり、全国の私立園で組織する団体や社会福祉協議会が発行する情報誌などから収集しています。

中・長期計画は大きく運営面、保育面、地域面に分け、さらに保育面なら仏教保育、なかよし保育、保育環境というように項目を区切って、平成31年度までに取り組んでいくべきことの方向性を示しています。この計画は毎年見直していて、必要があれば修正を行っているとのことです。　年度別の事業計画も同じように項目立てて、それぞれに目標を設定してどのように取り組んでいくかを示しています。計画は各部門ごとにたたき台を作り、話し合いを経て園長がまとめ、さらに園長と各部門が話し合いながら完成させるという手順で策定しています。

計画の進捗は職員会議で確認しながら進めます。特に行事は、行事進捗表を作成して確実に進めます。　計画の達成度は年度末の総括で確認し、課題を抽出して次年度の計画に反映するようにしています。行事は各行事が終わるごとに振り返りを行い、話し合った結果を次回の計画に活かすようにしていて、「反省」を大切にしていることが見て取れます。　事業報告を見ると、事業計画で示した目標に対してどの程度達成したかという点が分かりにくいように感じます。例えば、百分率や指数で表現するなど、分かりやすく工夫するとよいでしょう。

防災面では、防災・安全点検委員会を中心に、子どもに対する安全教育の視点から幼児基準のねらいや活動内容等を明確にした災害訓練を実施しています。委員会では毎月の災害訓練の結果を振り返り、記録用紙の反省欄に気付いた点を記入して以後に活かすようにしています。建物・設備に関する「自主検査チェック票」も毎月記入して、安全の確保に努めています。　ヒヤリハット報告は朝礼と昼の連絡会議の記録用紙の下欄に書くようにし、全職員に伝わるようしています。報告内容はリスクマネージメント委員会がとりまとめ、検証を行っています。

全職員を対象とした研修として、園内研修のほか音楽や体育、書道の外部講師を招いて行う研修を実施しています。　外部研修は職員一人ひとりが「研修計画案・活用報告書」を作成し、園長と個別面談を行って受講する研修を決めていきます。面談では年度の目標や学びたいテーマ、自分にとって必要な学びは何かといったことを話し合っています。　OJTは全職員を階層別に分け、習得すべきことを規定した上で、主に園長や主任が指導者となって進めています。　非常勤職員や派遣職員についても、重要な研修には出てもらうよう調整しています。

職員の判断で実施可能な範囲は、「職務分担表」に示された職務内容に従ってそれぞれが判断します。クラス内のことは基本的に各クラスリーダーが判断しますが、クラスの枠を超えることやクラスリーダーが判断できないことがあれば主任や園長に相談します。新人については職員3人以上のクラスに配属し、判断に迫られることがないよう配慮しています。　　職員一人ひとりの気づきや工夫は、各委員会や係などの打合せのほか、乳・幼児グループ別の会議など少人数の話し合いの機会を多く持つようにして、互いに意見交換ができるよう工夫しています。

園長との個別面談では、各職員は「自己報告書」を基に業務上で成果があったことは何か、現在何に関心を持っているかなどを互いに確認します。また、報酬とは連動しないものの「職員情意考課シート」、「業務管理・評価シート」を記入して自己評価し、どの点が良かったか、反省点はどのようなことかを話し合います。　職員アンケートの自由記述欄には、職員間の連携や情報共有に改善の余地があるとした意見が散見されました。非正規職員の割合が増えていることから、これらの点については、以前にも増して留意が必要なものと思われます。

子どもの記録等を共有できる保育支援ソフトについては、ソフトにアクセスするのに個人パスワードが必要な仕組みとしているほか、加えてパソコンへのアクセスについてもパスワードが必要な仕組みとしてセキュリティを高めています。また、ネットワークは有線でのみ使えるようにし、記録類にアクセスできる場所を事務室に限定しています。　子どもの個別ファイルなど紙媒体の重要な情報については、事務室のキャビネットに施錠して保管し、必要な時に解錠するようにしています。書類は年度末に見直し、ファイルの更新を行っています。

個人情報保護に関しては、「個人情報の取り扱いについて」という文書を掲載し保護者に伝えています。同文書の中では個人情報の利用目的についても限定列挙しています。新入園児を含む全園児の保護者と毎年「個人情報の保護と取り扱いに関する同意書」を交わし、お便り類等での写真使用の承認を取っています。　開示請求に関する対応方法については、法人の個人情報保護規程の中に明示しています。　職員に対しては園内研修を実施して個人情報保護の重要性を伝えています。

ホームページを作成し、園の概要や特徴、保育目標、年間行事、保育時間などを、イラストを交えて見やすく簡潔に掲載しています。保育目標のページには、仏教の大乗精神を基本理念として、「想像から創造へ」を目標に、子どもの年齢や発達段階に即した保育を行うとし、「生命尊重」、「真実を求める」、「感謝と報恩のこころ」を掲げ、目指す子どもの姿や保育の方針を掲載しています。現在、法人全体でホームページのリニューアルに向けた準備が進んでおり、今後、より詳しい情報や職員の採用情報なども発信していく予定です。

園の情報を行政に提供しており、区の保育園利用の手引きやホームページには、園の保育理念や保育方針、特徴、開所時間などが掲載されています。また、広報紙「マハヤナタイムス」を関係機関や保護者、近隣の学校、他園などに配布し、当園の方針や取り組みを紹介しています。地域向け子育て情報紙「かるがも通信」も定期的に発行し、見学者や地域の子育て家庭などに配布しています。その他、区園長会での情報交換や家庭福祉員との関りの中でも園情報を提供し、連携、協力できる体制づくりを行っています。

見学は個別対応を基本に、予め収集した子どもの年齢や知りたい内容に応じて見学時間を提案し、保護者の希望日程に合わせて実施しています。「入園ガイドブック」のダイジェスト版を配布し、園内を一通り案内しながら、園の特色を知ってもらえるよう「仏教保育」や「なかよし保育」、1日の流れなどを説明し、質問や相談に応じています。保育活動の写真を活用し、行事などの様子も伝えています。0歳児の保護者には、乳児室の機能や1年スパンの保育の流れも細かく説明しています。希望者には園行事の案内を送付し、継続的に情報を提供しています。

新年度の入園については入園説明会を開催し、新入園児個別面談や園医による健康診断も同日の実施としています。入園説明会では、「入園ガイドブック　重要事項説明書」に基づき、園長が園の概要などを説明しています。個別面談では、保護者から提出してもらう家庭生活調査票や健康調査票、離乳食食事調査票に基づく聞き取りの他、保育時間の確定や慣れ保育の実施予定、基本事項の確認などを行い、新入児面接表に保育に必要な情報や保護者の心配事・要望を記録しています。保護者の同意は、新入園児面接時説明事項確認書の受領により確認しています。

新入園児個別面談の際には、保護者の不安や心配事、疑問に思っている事や知りたい事を記入する保護者アンケートも提出してもらい、丁寧な対応に努めています。特に、初めて保育園を利用する保護者には1時間以上の時間を確保して面談にあたっています。慣れ保育は概ね1週間程度としていますが、保護者の要望や子どもの様子に応じて柔軟に対応しています。泣き止まないなど不安が大きい子どもには職員が寄り添い、子どもの気持ちに共感し、スキンシップや抱っこで応じています。保護者にも子どもの様子を細かく伝え、不安の軽減を図っています。

途中退園の子どもには、園の行事案内を送付し、継続的に関わりを持てるように配慮をしています。卒園児については、小学校1・2年生を対象に、夏休みに「お集まりの会」を開催し、ゲームやカレー作りなどで職員や子ども同士の交流を楽しんでいます。小学校6年生までを対象に、盆踊りなど園行事の案内を送付し、多くの参加がみられています。また、小学校1年生には年賀状を送り、小学校6年生には卒業を祝うはがきを送るなどの関わりもあり、高校進学や大学進学の報告に訪れる卒園生もいます。

子どもの心身や生活の状況は、児童票や発達の記録など共通の書式に記録し把握しています。発達の記録は、子どもの様子や日誌の記載内容、職員間の話し合いを基に、毎月、更新しています。さらに、成長の様子をチャート化し、運動機能・基本的生活習慣・言葉・友人との関り・社会性の5項目に関する発達状況とバランスを明確にしています。子どもの姿や所感、気づいたこと、興味関心なども記録し、子どもの優れた面や課題を把握しています。保護者のニーズなどは、日々のやり取りの他、必要に応じて個別面談で把握し、記録に残しています。

仏教精神に基づく保育を基盤に、なかよし保育（朝の日課活動）の実践や日々の支援を通して保育目標が達成できるように、年齢別の保育目標・保育内容を作成しています。保育目標・保育内容は、年度末に必要な改定を行い、新年度の指導計画につなげています。指導計画は保育園支援システムで管理しており、月案、週案へと連動する仕組みです。0～2歳児と特別な配慮が必要な子どもには、毎月、個別の指導計画を作成しています。指導計画は、保護者会や個人面談などの機会に説明していますが、保護者により分かりやすく説明する工夫も期待されます。

個人別ファイルに児童票や入所時書類、発達記録（入所からの成長記録）、個人面談記録などを綴じて、職員間で共有しています。子どもに関する情報は、月2回の職員会議や毎日の連絡会議で共有し、参加できない職員は議事録を閲覧することになっています。また、日々の状況は朝礼や昼の連絡会議、早番遅番クラス引継ぎ表などを活用し、情報の共有を図っていますが、職員アンケートからは共有方法に課題があるように見受けられます。漏れなく情報を発信する仕組みや確実に受け取る仕組み、記録類の在り方などを園全体で見直すことが期待されます。

個々の児童票には、入園前の家庭状況や入園後の心身の発達の状況、健康面、保護者との個人面談の記録などをファイリングしています。0歳児から2歳児までは個別計画を作成して、前月の子どもの姿やねらいに沿って援助・配慮点を記載し、健康・生活習慣・遊び・人間関係・家庭との連携などの評価・反省を行い次月への課題につなげ継続的な支援ができるよう取り組んでいます。3歳児～5歳児は「成長チャート」に子どもの姿や興味・関心、保護者との連携などを記載しています。また、担当職員間の話し合いを週1～2回行い職員間で共有を図っています。

散歩コースや歩く距離については、各年齢の発達の状況や体力に合わせながら年齢別の到達点を目指しています。週間活動計画を作成して、園庭やホールで遊ぶ時間も十分に確保するよう心がけています。また、午後のおやつ終了後には子ども自らが遊びたい内容を職員に伝えたり、子どもの意見を聞いて子どもと一緒に考えたりしながら、遊びや玩具を提供しています。製作の続きをやりたい子どもがいる場合には子どもが集中して遊びが続けられるよう場所の確保をするなど対応しています。絵本については、子どもが選びやすい置き方の工夫が望ましいでしょう。

小学校教育への円滑な接続に向けて、保育所児童保育要録を作成して就学先へ送付し、必要に応じて申し送りを直接行っています。また、5歳児が近隣の小学校のミニ運動会や校舎・授業の様子の見学をするなどの小学校を知る取り組みは、就学への期待を高める機会にもなっているようです。日々の遊びや生活を通して、姿勢よく座り集中して話を聴く・意欲を持って取り組む・子ども同士で意見を出し合いグループ活動をする・食事の配膳や食後の掃除をする・他クラスの絵本の整理や昼寝の寝かしつけをするなど、5歳児の育ちに望ましい経験を行っています。

登園時には視診を行うとともに、保護者と口頭で子どもの様子を確認して受け入れを行っています。降園時には園での状況を保護者に伝えるよう努めています。早朝保育や夕方保育・延長保育では保育体制により担任以外の職員が関わることもあるため、保護者から聞き取った連絡事項や保護者への伝言、子どもの状況などを職員間で把握して対応できるよう「早番・遅番クラス引き継ぎ表」に記載をしています。伝え忘れが生じた際には電話連絡を行っています。また、朝礼や連絡会議、昼会議の記録簿により職員間で子どもの状況を共有できるように努めています。

食事や排せつ、衣服の着脱、靴の履き方、手洗い、うがいなどが自立できるよう子ども一人ひとりの状態を把握しながら援助するよう努めています。保育士や看護師、栄養士が連携をして子どもの指導にあたり専門性を活かした取り組みを行っています。また、保護者と連携をしながら子どもの自立を助長できるよう、園での子どもの様子を伝えたり、保護者の相談に応じたりしながら、子ども一人ひとりに即した援助ができるよう配慮しています。食育だよりに正しい箸の持ち方などを記載するなど、保護者とともに子どもの自立を目指す取り組みを実践しています。

子どもが眠い時に心地よく睡眠をとることができるように対応しています。0歳児においては、月齢や個人差により生活リズムは一人ひとり異なり、寝付き方もそれぞれですが、個々に合わせて介添えし、安全に睡眠がとれるよう見守っています。個々の状態をよく見極めながら、生活リズムが安定し、活動と休息のバランスが整っていくよう援助しています。2歳児においても眠い状態の場合には、乳児室にて睡眠できるよう対応しています。「朝いちばん、体と気持ちをしっかり起こそう」を合言葉として、2～5歳児クラスは毎朝体育活動を実践しています。

仏教精神に基づく保育内容のねらいに「感謝する心を育てる、生きているものを慈しむ心を育てる、様々な体験をとおしてともに生きることの楽しさを感じる」を掲げ0歳児から5歳児が一堂に会しての朝礼、食事前後などの唱和を通して自律心を養っています。園独自の「なかよし保育」の日課活動を通して、意欲・心情・態度を育む保育内容を継続的に実践しています。話す相手をみて姿勢よく聞いたり意欲を持って集中して取り組んだりする子どもの姿が見られました。実践にあたって職員は、子どもとの対話や褒める・認める・励ますことを大切にしています。

体育・音楽・書道の外部講師の指導により、職員の専門性の高みを目指しています。子どもの指導においての年間計画は講師と職員が一体となって作成し、年度ごとに反省・省察を行い、次年度の計画に反映させています。講師による体育指導は2歳児から、音楽指導は0歳児から、書道は3歳児から年間を通して実践しています。毎日9時から園庭やホール、屋上などで、年齢発達に応じて鉄棒や跳び箱、フープなどの体育用具を使った体育ローテーション活動を行っています。できることが増え達成感を感じながら意欲的に取り組む子どもたちの姿が見られました。

日々の朝礼において、唱和や「言葉と作法」などを取り入れ語彙力を高め、園としての目標や約束などを共有して自律心や主体性を育んでいます。また、各年齢の保育目標・計画にも、様々な活動を通して子どもが主体的に取り組む活動内容を盛り込んで実践しています。お店屋さんごっこでは、2・3歳児の製作物を5歳児がお客さん役になってやりとりをしたり、5歳児が意見を出し合って決めたボール転がしゲームに他クラスの子どもたちを招待したりするなど、同年齢の友達と協力して看板を作り上げたり、異年齢の友達と関わり合う遊びを展開しています。

仏教行事をはじめ、クラス別園外保育、3～5歳児のグループ別園外保育、子どもの日お祝い会・発表会・卒園式などの成長を喜び合う行事、七夕・節分会・ひな祭りお楽しみ会などの伝承行事、盆踊り・親子交流会・親子お楽しみ広場などの親子で楽しむ行事の他、4・5歳児の園内宿泊保育、5歳児の長瀞宿泊保育、5歳児とのお別れ会・会食など様々な行事を実践しています。毎月行う誕生会で友達や職員に祝ってもらいおやつには誕生会メニューを食する経験も、園が目指している「子ども自身が愛されていることを感じる」取り組みの一つと言えるでしょう。

子ども自ら挑戦してみたいという意欲を持って行事に取り組むことができるよう職員は一人ひとりの状況に合わせた援助に配慮しています。子どもは挑戦する気持ちや頑張る姿を友達や職員、保護者に認めてもらいながら自信を付け、その達成感は次への意欲や活気のある生活につながっているものと思われます。発表会では、子どもの意見や思いを引き出し一緒に考えながら作り上げ、子ども同士関わる中で工夫したり、協力したりする活動を大切にしています。園内宿泊保育においても4・5歳児混合のグループ活動を実践し、協同性を育んでいます。

一年間の行事日程表を年度ごとに保護者に配布し4月の保護者懇談会で概要を説明しています。準備・実施については早めに案内するよう努め、盆踊り・運動会・親子お楽しみ広場（お正月遊び・お餅つき）・発表会などへの保護者の参加・参画を呼びかけています。各行事の終了後にはアンケートを実施し、内容や運営について保護者の意見や感想を収集・把握しています。行事計画やその過程において担任は他職員にも状況を伝え、職員間で協力体制を取りながら取り組んでいます。また、各行事ごとに反省を行い改善点などを集約して次年度に反映させています。

延長保育計画を作成し目標・期や月ごとのねらい・内容・配慮点・遊びのコーナーなどを明確にして延長保育を実践しています。延長保育では異年齢保育となるため「家庭的な雰囲気、くつろげる環境の中で自己を発揮し、友達を認め合い助け合いながら年上の子どもが年下の子どもの面倒を見たり遊んだりして関わる中で、思いやりやいたわりの気持ちを育てる」ことをねらいに掲げています。職員は必要に応じてその仲立ちや助言を行い子どもたちの関わりを見守るようにしています。「明日も一緒に遊ぼうね」と子ども同士で声をかけあう姿も見られるようです。

16時30分からの夕方合同保育では、大人数の中で子どもの負担とならないよう、0・1歳児と2～5歳児が過ごす保育室を分けています。18時からの延長保育では、0～5歳児の子どもたちが一緒になって過ごしています。年齢幅がある中、遊びの種類や遊び方も異なるので、異年齢の子どもたちが遊びたい玩具で楽しめるよう仕切りを活用して遊びのコーナーを設定し、一人遊びや少人数での遊びを保障しています。延長保育担当職員の連携体制のもと、眠くなった乳児には睡眠できる場所を確保して見守るなど、安心して過ごせる環境を工夫しています。

延長保育時には補食を提供しており、その喫食状況や生活や遊びの様子などを保護者に伝え子どもの一日の生活を共有するよう努めています。延長保育の担当は担任以外の職員が関わることも多い中「連絡事項や日中の子どもの様子の引き継ぎがしっかりされている」「お迎えに来た時の伝達事項が職員間で共有され細やかに対応してくれる」「子どもの変化に気付いてくれる」「長時間安心して預けることができる」など日頃の職員の姿勢や対応の仕方に対して保護者の意見が多数寄せられており、連絡会議や昼会議などで職員間で伝達する成果が表れています。

「心と身体の成長・発達」「生涯にわたる食習慣の形成」を目指して食育計画を作成し「毎日の食事に感謝する気持ちを育てる（食前後に手を合わせ、命を食することのありがたさを感じる）」「食物に関心を持ち、楽しく食事をする（調理体験）」「望ましい食習慣を身に付ける（食文化の出会い・食事のマナー）」を年間目標に掲げています。乳児期は安らいだ雰囲気の中、自分で食べる意欲を育み、幼児期には食の体験を広げ、食材や食事に興味を持ち楽しい雰囲気の中で味わい、食を通して自ら健康な生活を作り出す力を養っています。

七夕・七五三・年忘れ子ども会・七草粥・もちつき・節分・ひなまつりなど四季折々の行事食を味わいながら食文化に触れる活動やおやつパーティー・調理保育を実施し、毎月19日を「食育デー」として世界の料理や食材を紹介しています。毎月の誕生会では野菜ドーナツパーティーやおでんパーティー、ラーメンパーティーなどを企画し子どもたちに楽しく食する機会を提供しています。2～5歳児の調理保育は年間計画を作成して、野菜の洗いや皮むきなどして旬の野菜に触れたり、おにぎりや団子・うどんを作ったり、梅干しや味噌作りなども実践しています。

0歳児の離乳食の段階を進める際には「離乳食連絡票」を活用し、段階の目安や食してよい食材の記載、乳児食までの移行予定を記載して、毎日連絡帳と一緒にやりとりし、保護者と連携した取り組みを実践しています。食物アレルギーの対応においては、保護者との面談、かかりつけ医の指示書をもとに除去食や代替食を提供しています。離乳食日誌や給食日誌、アレルギー確認表を活用して、個々の状態に応じた食事を提供するよう努めています。また、毎日、翌日の食材発注や作り方、工程、アレルギー食材の確認、職員配置などを調理職員間で確認しています。

保健衛生計画に基づき、子どもが日々健康で安全な活動が展開できるよう努め、子ども自身が健康に関心を持って衛生的な習慣が身に付くよう取り組んでいます。その前提として、生活や遊び、朝の体育活動を通して、身体機能を高め健康な体作りを目指しています。日々行う朝礼においては、手洗いやうがいの習慣や歯・目・耳を大切にすること、体調などを自分で伝えることなどを保育士や看護師が話をして、体を自分で守ることができるよう子どもたちの意識を高めています。また、散歩の際には、道路の歩き方や交通ルールを伝え身に付くよう指導しています。

保健委員会をはじめ、リスクマネージメント・防災・アレルギーの各委員会は、保育士・看護師・栄養士の各職種から編成し毎月1回会議を開催しています。保育室の衛生管理や室温・湿度・換気・採光への配慮、園庭や砂場、屋上の安全整備、災害時の避難誘導と保育体制、保健体制の整備などの強化を目指しています。主任・副主任はリスクマネージャーとしてリスクマネージメントの総括を担っています。危機管理意識をもって事故防止を図るために、インシデントアクシデントレポートは非常勤職員も含めて全職員が目を通して確認をするなど実践しています。

保護者と連携をしながら子どもの健康維持を図る取り組みは、日々子どもの様子を口頭や連絡帳で伝え合うことに加え、保健だよりの発行や園内掲示により保健に関する情報提供、感染症の状況発信・予防対応策の周知、子どもへの保健指導の共有などを実践しています。保健だよりの内容は生活リズムや睡眠について・薄着の習慣・感染症の早期発見・皮膚のトラブルなど年間を通して計画的に掲載していますが、リアルタイムな情報も発信するよう心がけています。年2回行う健康診断や年1回ずつ行う歯科検診・眼科検診、毎月行う身体測定結果を伝えています。

全クラスともに個別面談を実施して、子どもの発達状況や支援内容を保護者と共通理解する仕組みを整えています。面談には担任の他に主任も同席し、保護者からの相談にも対応しています。「個別面談希望調査表」を活用して保護者が希望する日程を把握し、面談日を決めるなど、保護者に寄り添った受け入れに努めています。また、保護者が話したいことや質問を事前に把握して対応することは、保護者にとって充実した内容となり、保護者支援につながっていると思われます。利用者アンケートにおいても、相談態勢に信頼を寄せる意見が多数寄せられています。

園の特色である「なかよし保育」の参観を実施して、保育活動の理解を深めてもらう機会としています。保育参加は随時希望を受け付け、給食の試食希望についても随時対応しています。クラス懇談会は年3回開催し、4月は確認事項や1年間の保育について説明を行っています。9～10月は遠足ごっこなどの親子交流を行い、給食の試食、日頃の園生活のビデオ視聴を行って、懇談や意見交換を交えて、保護者と子育てを共有する機会としています。2～3月では1年間の保育の振り返りと子どもの成長について懇談し、進級や就学に向けた内容を共有しています。

玄関ホールに準備している給食やおやつのレシピは保護者に好評を博し、常時6品のレシピはいつの間にか残り少なくなってしまうほど保護者が活用しています。毎日の給食は、年齢ごとに曜日を決めて展示しているので、各年齢の盛り付けの量や食材のきざみの大きさなども参考になり、家庭での食事作りに役立っています。また、「今日の様子」と題して、保育活動を掲示しています。夕方お迎えに来られない保護者も目に触れることができるよう配慮し翌朝の登園時まで掲示しています。感染症など保健関係の情報提供も丁寧に行い保護者支援を実践しています。

近隣の高齢者施設との交流を長年にわたり継続しています。月1回、5歳児が訪問し、ゲームや季節の歌で楽しい時間を過ごしたり、運動会や発表会の取り組みを披露しており、交流を通して思いやりや社会性を育んでいます。他の高齢者施設から行事に招待されることも多く、主に3・4歳児が訪問交流しています。毎年恒例となっている地域中学校のコンサートには、5歳児が参加し吹奏楽部の演奏を聞いています。また、児童館や近隣大学から行事に招待されることもあります。様々な機会を積極的に活用し、多様な体験ができるよう取り組んでいます。

盆踊りや運動会、年忘れ子ども会、親子お楽しみ広場（餅つきと伝統遊び）など行事の際には、地域の参加を呼びかけており、地域の未就園児と保護者、卒園児などが参加しています。また、子育て支援の利用者には誕生会への参加も呼びかけ、園の子どもと一緒にお祝いをしています。子育て講座として実施している「親子イキイキスキンシップ体操」にも地域に住む親子の参加がみられます。その他、実習生や中学生の職場体験、小学生の保育体験を受け入れており、職員以外の人と交流する機会は多様にあります。

個人情報の取り扱いについては、入園ガイドブックに、個人情報の保護方針や具体的な取り扱い、利用目的を掲載し、年度初めの保護者会で説明し、保護者の同意書を得ています。また、就学に際して小学校に送付する保育所児童保育要録についても、目的や作成、個人情報保護に関する取り扱いをガイドブックに掲載しています。子どもの羞恥心については、全裸にならないように着替えの仕方を徹底したり、排泄の自立に対する丁寧な対応、宿泊保育時の紙オムツ対応など、生活の様々な場面で細やかに配慮し、支援をしています。

子どもが「愛されている」と感じられるような保育園でありたいと考え、年度の重点目標に「子どもの人権の尊重」を掲げ、日々の保育を行っています。子ども同士のトラブル発生時には、特に、一人ひとりを尊重した対応に努め、それぞれの言い分を聴き、出来事を整理したり子どもの気持ちを代弁するなどで解決につなげています。年長児では、納得がいくまで時間をかけて対応することもあります。虐待についてはマニュアルに基づき、園内研修を実施し理解を深めています。子ども家庭支援センターや健康福祉センターなどと連携し、対応する体制があります。

連絡会議で保育士倫理綱領の唱和を行っています。職員の目指す姿として、笑顔で明るい挨拶、否定的な言葉や威圧的な言葉は使わない、名前を呼び捨てにしない、相手に目線を合わせて話すなど10項目を挙げ、職員の不適切な言動については、適宜、職員会議で話し合いをしています。今年度は、非常勤を含む全職員に、「人権擁護のためのセルフチェックシート」を配布し、人権を尊重しない関りや強要するような関りなどについて、事例を基に、職員自身で振り返りをしています。結果を集計分析し、全体で振り返る取り組みも有効と思われます。

保育マニュアル、保健マニュアル、防災マニュアルなどを整備するとともに、保育に関わる国や都のガイドラインなどをファイルしています。業務の点検・見直しは、毎月実施している委員会・係（保健環境、食育、リスクマネージメント等）で、随時行い、提案や決定事項などを職員会議で報告する仕組みです。さらに、年度末総括においても検討し、必要な改変をしていますが、更新が滞っていたり古いものが混在している部分も見受けられ、さらなる整備が望まれます。必要時に直ぐに確認できるように、インデックスなどを活用するのもよいかと思われます。

各種マニュアルは事務室および各クラスに設置する他、業務の細かい手順（掃除の仕方等）は、写真や図等を使って分かりやすくまとめ、目に付く場所に掲示しています。基本事項や手順等は、職員会議を通して全体に行き渡らせ、出席できない職員は議事録を閲覧することで共通理解を図っています。保育や行事に関する保護者からの意見や提案は、懇談会や個別面談、日々のやり取りを通して収集するほか、行事終了後には必ず保護者アンケートを実施しています。意見や提案は職員間で検討し、次に活かせるよう取り組んでいます。

毎月、職員が講師となり応急手当や救急蘇生法、嘔吐物対応など保健衛生に関わる実技研修を実施しています。また、年間を通して外部講師による音楽研修や体育研修などを行い、「なかよし保育」の技量の向上や標準化を図っており、内容に応じて非常勤職員も受講しています。区や民間保育園協会などが主催する外部研修にも積極的に派遣しています。子どもの安全は、防災委員会による保育室や遊具の定期的点検などで確保に努めるほか、毎日の連絡会議でヒヤリハット報告を行い、リスクマネージメント委員会で対策を話し合い、事故予防に活かしています。