東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

保護者や職員に園の方針や目標などを周知するため、保育課程、園のしおり、園の概要、園だよりなどに記載している。また、保育課程に理念や方針を表記し、年間指導計画や週案などの立案の際に反映するようにしている。保護者会では、各クラスの1年間の保育の取り組みなどを理念や方針に基づき説明し、理解を深めてもらっている。同様に、職員会議などの機会をみて、保育の考えかたやねらいを確認して、職員が共通の認識を持てるようにしている。

区で発行している保育園の各職の職務を規定した「区立保育園人材育成プラン」を全職員に配布し、各職員が自己に求められる役割を自覚して行動できるようにしている。また、園長は理念などを、年度初めに職員会議で説明し、自らの役割を示している。さらに、保護者対応や外部との問題の責任者として、保護者の要望の実現を図っている。ヒヤリングなどによる職員一人ひとりとのコミュニケーションを促進し、目標管理に基づいて作成した「学級経営進捗管理表」により職員指導を行なっている。

重要な案件の意思決定を行なう場合、行事、担当者毎の会議で検討したうえで、毎週行なう職員会議において、決定や報告を行なっている。クラス会議を毎週開き、園全体に周知する事柄や決定が必要な案件を職員会議にかけている。また、園全体の重要な案件は、リーダー会議で審議したうえで、職員会議にかけるようにしている。決定内容と決定経緯は職員会議記録に記録するとともに、欠席者は会議の内容を確認している。保護者に対しては、決定事項の重要度に応じて、そのつど文書の配布や、園内に掲示、園だよりなどで周知している。

保育職員としてあるべき姿を文章化し、「保育所保育指針解説書」「のびのび育つしながわっこ」「しっかり学ぶしながわっこ」などを全職員に配布し、いつでも確認できるようにしている。園長をはじめ各職員は、区の職員が受ける職層研修や人権に関する研修を受講して、職員として身につけなければならない法や規範の知識や考え方などについて、理解を深めている。さらに、区から配信される重要ニュースのダイジェスト「今日のニュース」や個人情報、守秘義務、感染症などの主要な話題を職員に提供し、確認や共有をしている。

第三者評価を定期的に受審して、園の運営をインターネットを通じて広く発信している。施設見学者に対して、園の紹介とともに離乳食や発達などに関する相談にものり、園の活動を理解できるようにしている。園だよりを隣接学校へ配布するとともに、玄関前の地域向け掲示板へ掲示して、園の行事やお知らせなどにより、近隣の子育て家庭や住民へ知らせている。また、区のホームページへ子育て体験などの情報を掲載し、園の行事に招待している。

施設見学時に必要な場合子育て相談を実施している。毎月2～3日、保育体験を実施している。看護師は近隣の1歳児園と連携をし、検診の手伝いや健康教育を行なっている。近隣の中学校の職場体験や訪問について、中学校の教員と副園長が事前打ち合わせをし、職場体験の依頼内容に合わせた受け入れをしている。また、区こども家庭あんしんネット協議会、施設長会、ブロック施設長会、防災プロジェクトチームに参加して、子どもの安全や子育てなどについて地域の機関などと連携を深めている。

保護者の意向を確認する一環として、玄関にメッセージBOXを設置し、「園のしおり」にも記載している。また、保護者に対しては、園に対する要望や日々気がついたことは口頭でも知らせて欲しいことを、保護者会や個人面談でも伝えている。保護者の意見や要望、苦情に対して、迅速に改善できることはすぐに対応するため、園長および副園長が解決に向けて取り組んでいる。また、苦情や要望や意見の内容や経過については職員会議で周知し、職員全体で共有している。さらなる、相互理解を期待したい。

保護者一人ひとりの意向を把握するために、行事後のアンケートや個人面談により利用者の意向を把握している。また保護者会や日々の職員の声かけ、連絡帳からも、保護者一人ひとりの意向をくみ取れるように、表情や仕草などにも注意を払い、ていねいに対応するようにしている。アンケートから感想や意向をまとめ、職員会議などで共有し、次の行事、次年度に活かせるよう検討している。さらに、日常保育を知りたい保護者の要望に応え、写真を掲示して保育内容を知らせる「今日の様子」を毎日発行している。

区として、次世代育成支援行動計画、区長期基本計画により、区内のニーズを分析している。区の施設長会議や子育て相談、見学者の相談などからニーズの把握をしている。また、区こども家庭あんしんネット協議会に参加し、地域の子どもや家庭の状況に関する情報を収集している。施設長会、主管課からの情報、文部科学省のホームページなどでも、情報の収集に取り組んでいる。情報はなるべくタイムラグがないように職員会議や電子メール、回覧板で職員に周知と共有をしている。

園では区の中・長期計画にもとづき、毎年度保育課程や年間計画などの短期計画を策定して、保育課へ毎年「保育課程」「年間指導計画」を提出している。年度末までに検証をし、次年度の計画を策定している。行事予定、職員会議、園内研修など、担当者が中心となり内容や時期を決定し取り組んでいる。区と連動して、園の中・長期の課題解決のための中・長期計画の策定に期待したい。

年間計画は当年度末までに、期計画や年間計画の振り返りをもとに課題を明確にし、年間保育計画、行事予定や内容、園内研究や研修など次年度の計画を策定している。各職員の意向は園長との年間2～3回のヒヤリングや適宜行なう面談などで把握して、現場の声を計画に反映させている。また、日ごろの保護者とのコミュニケーション、行事後や保育士体験後のアンケート、PTAからの意見などを職員会議で検討し、保護者の意向を行事などに反映させるようにしている。さらに、事務の効率化を図るために、指導計画の様式の見直しを検討している。

保護者や子どもの安全確保、向上を図るため、保育の基本や手順をマニュアル化し、防災課作成の災害初動マニュアル、西五反田保育園防災マニュアル、保健マニュアル、給食マニュアルが整備されている。職員は内容を確認し、非常時にはすぐに取り出し参照できるようにしている。消防署との連携を含む避難訓練年間計画のなかで、さまざまな状況や時間での避難訓練を実施し検証と検討をしている。防犯カメラ、機械警備、学校110番、緊急地震速報、玄関扉のオートロックを導入し、安全策を講じている。

園の人材像、職員育成・評価の考え方など人事制度に関する方針を「区保育士・幼稚園教諭人材育成モデルプラン」など区の文書で示し、職員に配布して、周知している。年度初めに各職員が自己申告書に職務や能力開発、達成度などを記入し、職務別に期待される役割から研修プラニングシートによる自己目標を設定して、職員一人ひとりの希望や経験に応じた能力向上を図っている。また、職員がセルフチェックシートで自己目標の設定や自己評価を行ない、自分自身の能力向上への意欲を引き出している。

職員一人ひとりが「自己申告書 （目標・成果シート）」や園独自の「学級経営進捗管理表」にて個別の目標を明確にしている。園長と職員との年2～3回のヒヤリングを通して進捗状況を把握している。園の人材育成計画と階層別の研修計画、職員一人ひとりの意向に基づき「保育課職場企画研修」に参加している。研修参加に際しては、シフトや体制を調整し、職員が希望した研修に参加できるようにしている。研修後は成果や活かしたことも記録、報告し、園内研修をして職員に報告し共有化している。

職員一人ひとりの主体的な判断や行動ができるように、園内分掌により各職種の業務範囲を明確にしている。職員の権限を超え判断が難しい時は、園長の判断を求めることとしている。園長不在時の業務代行者については、副園長とあらかじめ定めている。職員一人ひとりが互いに学ぶことに取り組んで、園内研究では、研究保育やプロジェクターを活用し、保育を共有する機会を作っている。また、個々の職員の状況、クラス運営状況、苦情を抱えた時など、園長・副園長が言葉掛けをしたり、状況に応じて打ち合わせを実施し、助言や指導をしている。

区として「情報管理安全対策基準」「区職員のソーシャルメディア利用に関するガイドライン」が定められ、運用されている。園の経営に関する情報の保護、共有を行なうため、パソコン使用はアクセス権を設定し、各職員の個別ファイルはパスワードにより使用可能になるようにしている。電子ファイルはグループウエアや電子キャビネットを利用して共有している。また、文書はファイリングして保管するとともに、個人情報などの文書データは鍵のかかる書棚に保管し、機密情報の不正利用や流出が起こらないように管理を行なっている。

個人情報保護の目的を、保護者には入園説明会で、書面を配布し説明を行ない、承諾をとっている。また、子どもの名前の提出や表示、写真の取り扱いについても文書を配布して周知している。
個人情報を開示する場合の請求について、文書を配布して周知を図っている。実習生に対しては受け入れ時のオリエンテーションで資料を配布して説明を行なっている。

入園や見学などの利用希望者などへの情報は、区のホームページや広報紙、園概要パンフレット、入園者用の「園のしおり」などから入手できる。「保育園しおり」は区の理念や方針、保育目標のほか、発達過程を踏まえた一人ひとりの乳幼児にふさわしい養護と教育を実施するための年齢ごとの指導の重点が明記されている。さらに、年間行事、年齢別の保育園の一日の流れなどが記載されている。広報「しながわ」では、園庭開放や子育て体験などの情報が提供され、園の掲示板では、園だよりや利用希望者が参加できる行事などが掲示されている。

区の連携のもと、園の情報や子育て支援イベント（行事）情報を地域センターや小学校などに提供している。また、小学校には園だよりを毎月配布している。園のしおり「西五反田保育園のしおり」では、入園者に対しての必要な情報がイラスト入りで詳しく表記され、カラー刷りで配布している。また、クラス別の子どもの姿や保育で大切にしたいこと、子育てのポイントが記載されていて、0歳児～就学前まで見通しを持った子育てができるようにしている。

見学を希望する保護者に対しては、基本的に子どもの遊びや生活の様子を見ることのできる日時を推奨して、園長や副園長が対応している。できる限り希望者の要望に沿って対応しているが、少人数での見学を基本とし見学日時を設定している。見学当日は保育園の概要のパンフレットを配布し、施設を案内しながら園の特徴や行事、今日の様子を含めた保育内容、重点事項などを説明し、その後理解されたかどうかについて確認している。来園者には来園カードに名前と住所を記入してもらっている。

サービスの開始時の保護者に対する説明は、入園前に行なわれる入園前面接で保育園の概要、延長保育、アレルギー対応、持ち物などについての説明が行なわれている。入園説明会で行われる説明では、園の方針や年間指導計画のほか、クラスからの連絡事項をわかりやすく説明している。保護者には入園前面接で受けたサービスの内容に対して理解できたという同意書に署名、捺印をもらっている。

サービス開始時にあたっては、子どもがスムーズに園生活に入り必要なサービスを受けられるように入園児と保護者の状況を細かく把握し、また園生活を説明し、保護者に安心してもらえるよう努めている。区として、慣らし保育はないが、保護者の希望により保育参加などに応じている。0歳児は、冷凍母乳を預かることを知らせている。入園前のお子さんの様子を聞き、スムーズに園生活を送れるように職員間で情報を共有している。

区内公立保育園へ転園時は児童票による引継ぎを行ない不安が軽減できるようにしている。その他の転園や退園時には、お別れメッセージを贈り、保護者の要望に応じて子育て相談などを受け入れている。年長児に対する就学支援として、近隣の小学校の先生に来園してもらい、話をしてもらっている。また、保幼小連携交流活動（小学校の授業体験、給食体験など）を通して入学に期待を持たせ、小学校へスムーズに移行ができるようにしている。3月には、一人ひとりの育ちをまとめた保育所児童保育要録を小学校に持参して、就学への支援の継続性に努めている。

子どもの心身の状況や生活状況などの個別状況の把握は、児童票や面談記録、保育日誌、連絡帳、健康カードなどから収集し、統一した書式に記録し職員間で共有している。保育指導計画は保育課程を踏まえ、養護と教育の各領域を考慮して作成され、年度ごとに子どもの実態との違いを記録し、年度末に見直しを行っている。
子どもの状況（年齢・発達の状況など）に応じて、個別的な計画の作成、見直しをしている。

子ども一人ひとりの状況に応じた個別指導計画は、子どもの姿やねらい、配慮を記載して全園児に作成している。0～2歳児の個別指導計画は毎月立案し、「今月の目標」について「すくすくカード」を用いて保護者へ伝えている。また、保護者が記入した家庭での様子を確認している。3～5歳児の「すくすくカード」は、期ごとに作成しており、「目標」について保護者へ伝え、家庭での様子を把握している。また、全クラスの年間の指導計画と週の指導計画を掲示している。

子どもの状況に関する情報は児童票や保育日誌、健康の記録などのほか、ブロック会議や定例の職員会議でクラスの様子や保育内容、個人の発達情報について確認している。全職員が共有した上で、土曜保育、延長夜間保育、日々のかかわりなどに活用している。各クラスの2週日案は、職員がいつでも見られるように職員室に置いて共有している。
日々の子どもの機嫌や喫食、病気、けが、保護者の連絡事項については、園日誌や申し送り記録、延長・夜間保育日誌などで把握し職員間で共有している。

子どもが主体的に環境に働きかけることができるように、園庭は、遊びを通して人、物、自然と関われる要素を３つのゾーン（プレイ、サンドビット、ネイチャー（ティックル））に区切っている。ティックルゾーンでは、異年齢の関わりが生まれやすい環境となっており、サンドビットゾーンでは、見立て遊びなどで興味を持てる環境、ネイチャーゾーンでは、自然（花、虫、魚）などにエサや水をあげたり、捕まえたりできる環境にしている。室内環境は、ままごとや製作コーナーなどを作り、園内外で子どもたちが十分に遊びこめるよう環境改善に努めている。

思いやりやあこがれの心を育てるために異年齢の子ども同士が兄弟姉妹のようなかかわりを持つ取り組みがある。行事、食育、バス遠足などは3～５歳児が一緒に行っている。朝夕の時間や土曜日など、異年齢で活動し、かかわる時間を設けている。小学校との連携交流も行なっている。文化・習慣の違いなどを認め合い、互いを尊重する心が育つような取り組みとしては、国旗や図鑑などの本を用意し、出身国の特徴を知り興味や関心が持てるようにしている。子ども同士のトラブルは、当事者の子ども同士がお互いに理解しあえるような対応を行なっている。

配慮が必要な子どもの保育にあたっては、専門機関によるアドバイスを保育の中に取り入れて、園生活の中でともに成長できるよう配慮されている。また、小学校の特別支援学級と交流の機会を持ち、職員と子どもの共育の場になっている。
5歳児は近隣小学校と毎月交流する機会「スクールスティ事業」を実施しており、授業体験のほか、小学校の給食体験やプール等に積極的に取り組んでいる。

発達の過程に応じて、食事・排せつなどの基本的な生活習慣が身につくように計画的に進めている。また、清潔や生活リズムを守ることなどの大切さを伝え、年間指導計画を基にした２週間指導計画できめ細やかに望ましい習慣が身につくように援助している。幼児クラスでは健康教育や環境教育を行ない、子どもたちの意識の向上を図っている。さらに、保護者会などで年齢に合った生活習慣の大切さをわかりやすく伝え、個々の家庭状況に合わせて基本的な生活習慣が身につくように支援している。

休息（昼寝を含む）の長さや時間帯は、一人ひとりの睡眠のリズムを把握し、特に乳児については、前日の睡眠時間や体調などを考慮して子どもの状況に合わせて、入眠時間や睡眠時間を調整している。
5歳児は就学に向けて生活リズムを整える取り組みとして午睡をなくしているが、個々の体調に応じて休息ができるように配慮している。午睡をしない午後の時間は、基本的に自由遊びで静かに過ごしている。子どもの生活状況に合った休息時間を設けられるように、ベンチや「ほっとできる」時間を設けている。

定期的な会議や申し送り簿などで子どもの様子を共有し、担任でなくてもきちんと把握できるようにしている。登園時には家庭からの情報を、降園時には、その日の子どもの状況が担当者を通じて確実に担任と保護者が共有できるように、申し送り簿に詳しく記入している。降園時にその日の子どもの状況を保護者一人ひとりに直接伝えるために、保護者と連絡を密にとり、子どもの状況を保護者へ伝えている。送迎が父母以外の時などで降園時に伝えることが難しい場合は、電話連絡を入れて、担任が直接保護者に伝えられるようにしている。

子どもの自主性、自発性を尊重し、遊びこめる時間と空間を保障するよう、園全体で取り組んでいる。子どもの遊びが展開できるように見守りや援助している。保育室は子どもの状況に合わせた環境構成を工夫しており、キャスターが付いた製作棚を活用し、限られた空間を有効に活用している。子どもが自らの遊びや行動を選択できるようにし、園庭をゾーンごとに環境設定している。自然に触れ季節の移り変わりなども感じ、交通ルールを学ぶなど、園外でしかできない体験をするために近隣の公園や防災ひろばなどに計画的に出かけている。

季節の移り変わりを感じ取れるように園庭遊びを通して、自然体験をしている。
園庭は３つのゾーン（プレイ、サンドビット、ネイチャー（ティックル））に区切っている。ティックルゾーンでは、異年齢の関わりが生まれやすい環境となっており、サンドビットゾーンでは、見立て遊びなどで興味を持てる環境、ネイチャーゾーンでは、自然（花、虫、魚）などにエサや水をあげたり、捕まえたりできる環境にしている。また、季節の歌を歌ったり、自然物を使った製作、遊び、行事にも取り入れている。園庭で季節の夏野菜を育てたり、みかんを採取している。

園全体で子どもが言葉に対する感覚を養い、言葉での伝え合いを楽しむことができるような機会として、朝の会や昼食の前にクラスメイトの前で発表する機会を設けて話せるようにしている。日々の保育活動の中で意図的に経験できるような場を設定したり、「おおきくなったねの会」での発表に取り組んだりしている。幼児クラスは発表会「おおきくなったねの会」に子ども同士で話し合う経験を重ね、友達と一緒につくりあげる楽しさを感じられるようにしている。
子どもが様々な表現を楽しむための取り組みとして、リズム遊びや身体運動を実践している。

共通の目的に向かって協力し合い、やり遂げることの喜びを味わえるように、運動会や大きくなったねの会（発表会）など子どもひとり一人が主役となって取り組める行事を実施している。また、日本の七夕や節分・ひなまつりなどの伝統行事や、季節を感じ取れるような西五まつり（夏祭り）のほか、3歳児以上が参加する毎月の集会を健康や環境などのテーマに沿って行なうなど、日常の保育に変化を持たせ、心も体も健やかな子どもを育む取り組みを行なっている。

共通の目的に向かって協力し合い、達成感を味わう体験として各行事で子どもたちがそれぞれ参加する内容を検討している。子ども自ら進んで取り組めるような行事を実施するために、保育者は日々の保育の中での興味関心を感じ取り、本番当日までの話し合いや準備、練習などの過程を大切にしている。大きくなったねの会（発表会）では日常の保育で親しんでいる話の中から子どもたちが選び、ストーリーを作り上げている。背景など小道具も子ども達が制作しており、実施後も子どもたちが遊びに使うなど行事の余韻を大切にしている。

保護者の理解が得られるように年度当初に年間行事予定を配布し、保護者会でも行事についての協力を依頼している。園だよりでは翌月の行事や開催時間なども記載し、保護者が参加しやすいようにしている。運動会や発表会の行事前には、お知らせを掲示し、子どもの行事への取り組みの様子やねらいなどはクラス便りで知らせている。
また、職員と保護者が協力するPTA行事なども実施されている。行事の様子や実施後の子どもの姿を掲示し、行事を保育の成果とせず、子どもの発達の過程の中に位置づけ、保護者と子どもの育ちを共有する機会としている。

保育時間の長い子どもが落ち着いた環境で過ごすために、延長夜間保育指導計画を作成し保育を展開している。夕方18時30分までは各保育室で保育している。朝夕時間は静かに活動する場ととらえ好きな遊びを安心してできるように、過ごす部屋の変更を会議で検討するなど環境を改善するための取り組みがある。朝夕時や延長夜間時の保育用の玩具を用意するなど、子どもが主体的に遊びを選択し楽しく過ごせるようにしている。朝夕時は、敷物や間仕切り、机の配置をかえ、複数の遊びのコーナーを設定し、一人一人が落ち着いて過ごせる環境にしている。

一日の大半を同じ保育者と過ごす時間が持てるようにしており、8時30分から18時30分までの保育はできるだけ、担任を持つ保育者が担当することにしている。子どもの状況などの連絡事項を担任から朝・夕保育へ引き継ぐときは、引き継ぎ簿に記載し、確実に保護者へ伝えるようにしている。さらに、必要であれば担任が電話連絡をすることもある。朝・夕保育の子どもの姿は、延長夜間保育日誌を使い全職員で共有しており、子どもの好きな遊びや遊具を理解し、環境設定をすることができている。

年齢ごとの年間指導計画で食育の欄があり、発達に合わせた計画的な食育の取り組みがある。また、食育活動年間予定表をもとに3～5歳児を中心に各月のテーマに基づいた取り組みを行っている。落ち着いて食事ができるように発達過程に合わせて椅子に安定して座れるような調整をしている。０，１歳児は環境の工夫をすることでランチルームのような空間を作りお互いの顔を見ながら食事に集中できるようにしている。幼児クラスも同様で、子どもが落ち着くように机を配置しており、子どもの食べたい気持ちを尊重し、食べ始めの時間に幅を持たせている。

献立は区の統一献立であるが、毎月の行事食などの際には、盛りつけなどの工夫をしながら、子どもたちが楽しめる献立の提供をしている。決まった場所でグループごとに食事をし、落ち着いて食べる環境を作っている。時には散歩先や園庭から摘んできた花などを飾るなどもしている。夏にはスイカの器にフルーツポンチ、年末おたのしみ会では人参の型抜きやケーキ、大きな星をツリーに飾るなど、季節感や雰囲気を楽しめる食事の提供をしている。

年齢ごとのねらいや内容を設定し、食事マナーの習得や栽培などの食材理解に取り組んでいる。3～5歳児を中心に給食に使われる野菜を触ったり、皮むきなどの下ごしらえにかかわるなど、年齢に応じたやり方で食材に触れる機会を設けている。園庭でなす、ピーマン、キュウリなど夏野菜の栽培を行ない、収穫した物を食べる事で、食に関する興味や関心を深めている。例えば収穫したサツマイモは全園児が食べ、つるを使ったリースづくりなどにも取り組んでいる。

室内や園庭の環境を整え、子どもが工夫して身体を使ってたくさん遊ぶことにより、危険を回避し自分でコントロールできる身体作りに取り組んでいる。園庭と2階のテラスの遊び方を動と静に分け、子ども自身が遊びこむことができるようにしている。幼児集会の一部を健康教育のテーマにあて、生活リズムの大切さやうがいと手洗いの正しい仕方を学ぶ機会としている。職員間で危険性のある場所、遊具の使い方について共有して、子どもにも知らせている。病後児保育の実施により回復期の子どもが負担なく過ごせる環境も整備されている。

子どもの健康管理のために、各クラス毎月身体測定をしている。また、嘱託医による健康診断や歯科検診を各年2回、眼科検診を年1回実施している。事故やけがなどで受診が必要な時には保護者に確認してから受診している。与薬は基本的に行なっていないが、慢性疾患などで対応が必要な子どもについては、区立保育園共通の定められた手順に基づき、保護者に与薬依頼書と医師の診断書または指示書を提出してもらって、預かっている。与薬の手順も定められており、間違えを減らす仕組みがある。

園のしおりには、区立保育園共通の「保健のしおり」を綴じ込み、乳幼児の発達の特徴や生活のリズムなどの項目を設け、病気の予防や健康増進に関する注意事項を保護者と園が共有している。また、登降園時には、子どもの健康状態を伝え合うようにしている。保護者に向けた感染症など健康に関する情報提供として、看護師を中心に保健だよりや関係機関からの情報をもとに「お知らせ」の配布や掲示をして予防に努めている。感染症が発生した時には直ぐに病気の症状や潜伏期間などの注意事項を記載したお知らせを掲示している。

毎日の送り迎え時の保護者との交流を大切にしており、相談をしやすいような雰囲気を作り、子育ての悩みや不安等、保護者に寄り添いながら聞く姿勢を心がけている。また、保護者の急な体調不良や残業、兄弟関係の疾患などに際しては、出来る限り柔軟に対応するようにしている。
保護者同士が交流できる機会として、行事や保護者懇談会、PTA事業などに取り組んでいる。共通となる話題づくりやゲーム、スタンプラリーなど一緒に触れ合う場を提供している。

保護者と職員の信頼関係が深まるような取り組みとして、保護者懇談会を年に２回、個人面談を年1回行っており、面談は保護者の都合に応じ日程を調整している。また、登降園時の会話の中で、子育ての楽しさや成長の喜びを感じられるように伝えたり、相談を聞いたりしている。園の保育に関して保護者の考えや提案を聞く機会としては、行事・ＰＴＡの感想などがあり園の運営に反映させている。また、一日保育士体験とそれに伴う給食の試食で保護者の園の保育への理解につなげている。

各保育室前に週の保育指導計画を掲示している。そこには週の活動予定に加え、子どもの姿や保育のねらいを明記しており、保育の意図や子どもの育ちの見通しを保護者と共有することにつなげている。また、個人目標を保護者に知らせ、共有している。
年間を通して、保育士体験の機会を設けている。保育士の仕事を一日体験することにより、集団の中での我が子を客観的に見る機会となっている。保育士体験で、保育士のかかわり方を見て家庭でも実践したなどの声も聞かれ、養育力向上につながっている。

保育園の夏祭りでは5歳児を中心に近隣を神輿や山車で練り歩き、自治会の人も一緒に楽しんでいる。また、５歳児のスクールステイ事業での授業体験や給食交流のほか、地域との連携活動の一つとして、特別支援学級との交流、文化センター内にあるプラネタリウム体験、図書館利用など、様々な機会に社会との関わりを深めている。豊かな地域資源を活かした取り組みとして評価できるので、地域資源の発掘や分析などにも期待している。

園の行事に地域の人の参加を呼びかけたり、地域の行事に参加するなど、子どもが職員以外の人と交流できる機会として、保育園や小学校との交流計画が立案され、地域の環境活動にも積極的に参加が行われている。また、祖父母を園に招いてふれあいを楽しんだり、地域の高齢者施設のイベントに招かれて体操やダンスを披露したりしている。祖父母の方を園に招く「コスモスの会」では、絵本の読み聞かせやカルタ、コマ回しなどを教えてもらい、子ども達はホールで体操や歌を披露し、お礼に似顔絵のコースターをプレゼントしたりして交流を楽しんでいる。

個人情報の保護に関しては、法令や区の条例、厚生労働省のガイドラインを遵守し保護に努めている。取り扱いについては入園説明会で説明し、園のしおりに明記している。保護者から利用目的や取り扱いについての同意書の提出を受けている。
子どもの羞恥心に対する配慮として、トイレにはパーテーションやドアを年齢に応じて取り付けている。プール遊びの際は外部から見えないように、目隠しのネットなどを使用したり、移動時はバスタオルでまとい裸を見せないようにしている。着脱時の指導では上を脱いだら上を着るなど手順を知らせている。

子ども一人ひとりの人格を尊重して、保育、教育を行なうために、全職員に職員としての心得となる「保育指導基準」を配布・周知し、保育会議や職員会議などで保育の場面で見られる保育士の対応や保育内容について、毎月、振り返りが行なわれ人権尊重について話し合われている。また、保護者の個人の価値観や生活習慣に配慮し、個人面談や個人指導計画を通して、一人ひとりの子どもの発達の姿をていねいに伝え理解してもらうよう支援をしている。

虐待防止や育児困難家庭の支援に向けて、保育士の意識を高めるために、虐待防止リーフレットを回覧し全職員へ周知しているほか、区の報告や事例、研修会などに参加し、虐待への理解を深めている。日々の子どもの身体の傷やあざ、体重減少など気づきを見逃さないようにし職員の意識を高めている。虐待を受けている疑いや事実を把握した際は、マニュアルにもとづき、区の保育課に連絡、協議し、虐待防止ネットワークによる保健所や子育て支援センター、児童相談所へ通報し、関係機関と連携した体制が整っている。

園運営の手順書が整備され、この手順書と、園の事情に応じた独自の各種手順書も作成されている。手順書は日常の保育全般にわたり活用され一定の水準のサービスを提供できるようにしている。また、時期を定めた改訂や適宜行なわれる見直しなどにより、必要な変更を盛り込んでいる。緊急の処置が必要な、ピューラックスの濃度、汚物処理などについては必要な場所に掲示し確認できるようにしている。

年度末までに保育内容や、サービスの提供に関すること、それらの方法について職員会議にて検討し、見直すこととしている。年間の保育については年齢としてのねらいを、子どもの実態に合わせて担任が策定し、職員会議にて確認している。行事に関しては、反省や保護者アンケートをもとに見直しと検討を行ない、次年度のねらいや方法などについて決定している。会議では、職員が自由に意見を言い合える関係と雰囲気を保つように心がけている。見直しは、職員と保護者の意見を反映させ、十分に検討を重ねて決定している。

保育園に関する考えかたを共有するために、さまざまな問題の話し合いで職員同士の考えを出し合い、それらを会議録として残している。また、会議録は回覧し、共通意識を確認している。職員の知識や技術、技能を一定の水準にするため、研修計画にもとづいて経験や職種に応じた研修を受講している。新人職員には密接して指導し、その他の若手保育士にもいろいろな職員を配置し保育現場を通じて指導を行なっている。
園内外の保育環境は安全点検表などを使って確認し、子どもが安全な環境で過ごせるようにしている。