東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

保育理念は「子どもも大人もほっとでき、支えになれる保育園」、園目標は「健康でいきいきとあそぶ子」を掲げています。保育理念等は、玄関、各クラス入口、事務室内への掲示、保育園のしおり、お父さん・お母さんの手引き、ホームページなどで、職員、保護者、地域に向けて幅広く周知しています。また、年度当初の職員会議で読み合わせを行って理解を深め、重要な意思決定を行う際には、職員用手引書によって保育理念等に立ち返って判断しています。保護者には、入園説明会や、年度当初の保護者会での説明や資料配布により、周知を図っています。

経営層の役割や責任については、職員組織図で組織体制が明確に示されています。また、「園長の役割」が作成されており、その中で組織、人材育成、人事管理、保育理念・方針、保護者対応、地域支援と連携など、職務内容や権限が記載され、共通認識がなされています。また、園長や主任・リーダーなど各職種の役割が業務分担表で明確にされています。さらに、経営層は年度当初に、運営の方向性を示すとともに、職員が力を発揮できるよう助言、援助、指導し、最終的な責任を持つことを心がけ、役割と責任に基づいてリーダーシップを発揮しています。

会議体系は、クラス会議、リーダー会議、職員会議等が設置され、文書にて目的、内容、進め方、構成員が示されています。重要な案件等は、各クラスでの話し合いが行われ、リーダー会議で確認、職員会議で意思決定がなされています。決定内容や経緯等は、会議録の確認などにより、会議不参加者を含め職員全員に周知しています。また、非常勤職員に対しては、必要なものは配付し、緊急性が高いものはクラスリーダーから伝達がなされています。保護者には、園内への掲示や文書の配布、園だより等により、周知を図っています。

職員として守るべき法・規範、倫理については、服務の手引きや、共通理解のための手引き等に明示されいます。また、倫理に基づく保育上の留意点を示した「職員の手引き」や、「気をつけたい対応・言葉かけNG集」などを作成し、職員に周知を図っています。倫理に関する区の規程は事務所に保管し、職員はいつでも閲覧できます。さらに、第三者評価の受審、結果公表を行い、定期的な外部評価の導入も行っています。「地域版園だより」を自治会等に配布するなど、より地域に向けた透明性の高い組織になるよう取り組んでいます。

地域に向けて、園庭開放、育児体験、育児相談、給食の試食など、他の公立保育園とともに育児応援事業に取り組むほか、保育士や近隣保育園の協力もあり看護師、栄養士、調理師による歌とお話の会「ひだまり」を開催し、園の機能や専門性を地域に還元する取り組みを行っています。地域の関係者とのネットワークでは、園長会や地域保育施設会議等に参加し、地域の共通課題の把握に努め、解決に向けて関係者と連携しています。さらに、幼保小合同連絡会で小学校関係者との意見交換を行うなど、年長児の円滑な就学のための環境整備に取り組んでいます。

ボランティアに関しては、「職場体験・ボランティアの皆さんへ」という文書や園の概要を示すリーフレットが作成され、園の基本姿勢を明確にしています。受入れ担当は主任が担い、オリエンテーションでプライバシー保護などの留意事項を説明し、承諾書を提出してもらっています。また、保護者には事前に案内を掲示し、協力を求めています。夏・体験ボランティア活動や職場体験などを受け入れています。今後は、さらにボランティアのメリットを活かし、保護者とコミュニケーションを図りながら、積極的に受け入れていきたいと考えています。

　苦情解決に向けて、苦情解決制度、福祉オンブズマン制度、第三者委員制度が整備され、「お父さん、お母さんの手引き」に制度の概要や連絡先を明示し、入園時に説明が行われています。さらに、玄関や園内の目立つところに掲示するなど、一層の周知を図っています。苦情解決制度の手順では、受付担当を主任、解決責任者を園長として、結果は口頭説明、文書にて回答するなど、解決の取り組みを組織的に行う仕組みがあります。防犯上の保護者の不安の声から、玄関をオートロック式にするなど、要望を運営に反映するよう取り組んでいます。

保護者参加の行事や第三者評価受審時の利用者調査、保護者会での面談など、積極的に園から働きかけて保護者の意見や要望を収集、把握しています。アンケート結果は、保護者に自由記述も含むレポートにしてフィードバックを行っています。また、集計結果や意見は次年度の行事や運営の検討資料にするとともに、サービスの現状、課題・問題の把握がなされています。アンケート結果から把握した課題に対して、例えば、運動会を小学校で行い、雨天時には体育館を利用するなど、要望をサービス向上に活かしています。

園長会、地域保育施設会議、子育て支援関係連絡会議等への参加、子育て応援事業参加者や施設見学者との交流等により、地域の福祉ニーズの把握を行っています。また、区や社会福祉協議会の提供資料や刊行物、業界誌や保育情報誌の収集など、福祉事業全体の情報も収集しています。さらに、新聞などのリアルタイムの情報も収集し、職員間での共有化に努めています。なお、収集した資料は、職員会議などで共有化を図り、ファイリングによる整理を行って情報を蓄積し、職員が閲覧できるようにしています。

平成27年度から平成31年度までを計画期間とする「おおた子ども・子育てかがやきプラン」が策定されており、子育て支援施策の方向性が示されています。園では平成31年度までの「本羽田保育園運営計画」を作成し、複数年にわたる事業を計画的に推めています。単年度では年間指導計画を作成するほか、テーマ別のプロジェクトチーム計画、行事計画等を作成して、活動に取り組んでいます。なお、今後は、中長期計画と短期の各活動計画との連動性を明確にするためにも、より組織運営の視点に沿った園独自の事業計画を作成することを期待してています。

計画の推進に向けて、日常保育では月指導計画に基づき、評価・反省・見直しが行われています。また、園独自で作成した「年度保育反省」様式をもとに年２回、テーマごとに各クラスで振り返りが行われ、これをもとに職員会議で園の年度目標に対する確認がなされています。行事計画では、近隣園、小学校の行事と重ならないよう配慮して日程を決めるほか、職員の業務負担の度合いを勘案して担当を決めています。なお、年度末の評価・反省結果は、保護者アンケート結果等から把握した課題とともに、次年度の計画に活かしています。

地震、津波、火災などの防災訓練を毎月実施し、建物の上階の区営住宅の協力を得て、災害時に安全に避難できるよう災害対策に取り組んでいます。警察署との協力のもと、交通安全教室や不審者対策の講話などを開催しています。感染症は、サーベイランス情報をもとに保健だよりを作成し、保護者等への周知と注意喚起を行っています。ヒヤリハットについては、記録の習慣化を向上させるため、より書きやすい様式に変更しています。また、散歩先の公園のヒヤリハットマップを更新し、職員間の情報共有に努め、事故予防による安全の向上を図っています。

「大田区人材育成基本方針」の中で、育成目標とする職員像を示し、これを担保する人材育成の具体策を示しています。非常勤・保育補助職員の採用では、主任が面接を行い、職員像を踏まえて園長と協議して採用を判断しています。職員配置では、面接での希望を踏まえ、適材適所を原則とし、子どもの状況に応じた最適な配置となるよう努めています。園長は、方針に基づき年２回の職員面談を行い、面談シートに記述した研修計画をもとに、職業能力向上に関する個人の希望を把握しています。なお、面談シートは、業務と研修の目標管理を行うものです。

面談シートは希望、計画、取り組み状況、評価などの項目があり、個人別の育成計画の位置づけとなっています。職員は面談シートに基づき、区の階層別の職員育成計画に沿って、必要な研修を受講するなど、キャリアパスが整備されています。受講者は研修報告を作成し、職員会議で発表して成果を共有しています。さらに研修評価シートを活用し、受講から３か月経過後に成果を実践に反映しているか振り返りを行っています。組織図、役割分担表により、職員の役割と権限を示し、これを越える場合は園長に相談するなど、指揮命令系統が明確になっています。

職員会議では、日頃の保育での気づきや工夫を共有し、必要に応じて運営に取り入れるなど、業務改善に取り組んでいます。職員の育成・評価・報酬は、区の勤務評定制度に基づく人材マネジメントとして適切に運営されています。また、年２回の職員面談を行い、園長は職員の就業状況に応じて、必要な助言を行うほか、区はストレスチェックを実施するなど、ストレスマネジメントを徹底しています。福利厚生では、職員が加入する職員互助組合の利用を勧奨するとともに、園内で親睦会を設けるなど、福利厚生に取り組んでいます。

個人情報は、区の情報セキュリティ実施手順に基づき保護管理されています。パソコンのセキュリティ管理は、当年度より顔認証によるアクセス権限の制限がなされ、セキュリティ強化が図られています。さらに児童票や保育資料などの個人情報は、施錠できる鍵付きキャビネットに保管し、外部への持ち出しを禁止しています。職員は、手順に従って文書使用管理簿に必要事項を記入し、園長の署名を得てから利用するなど、個人情報の保護を徹底しています。園内で管理している文書は、保育園専管文書一覧表に沿って保管、更新するよう徹底しています。

個人情報の利用目的については、プライバシーポリシーに明記しています。利用目的は、児童調査票、調査表、園・クラスだより、連絡票、健康カード、写真・ビデオとし、保護者に同意を得た場合、承諾書に署名をもらっています。また、開示請求の手続きを明示し、保護者に周知を図るとともに、職員には対応を徹底しています。ボランティア・実習生に対しては、事前オリエンテーションで説明し、個人情報保護について協力を求め、同意書に署名をもらっています。

保育サービスに関する情報は区が集約し、利用手続きを案内する「保育園のしおり」を作成し、利用希望者に配布しています。また、ホームページ内でも保育サービス全般について紹介しています。その中で各園の情報を掲載し「所在地・アクセス・連絡先・概要・目標・保育・行事・園の周辺・特色」等について紹介しています。また同園では独自のパンフレットを別途用意しています。なお、利用に係る相談や申請の窓口は区役所保育サービス課が担っています。また、同課では保育アドバイザーが各家庭に合った施設を案内しています。

区内における子育て支援事業の情報は区で集約し、主に就学前の乳幼児を対象に区内の子育てに関する情報をまとめた子育て情報誌「子育てハンドブック」「子育てガイド」「子育てマップ」 の発行を管理運営しています。また、保育園が主体となって実施する子育て支援事業について、全区的な広報紙と地域版の案内「わんぱく」を発行し、詳細な内容を案内しています。さらに、区立保育園として「育児応援事業のご案内」を作成し、育児体験・育児相談・給食が試食できる券を地域の乳児の子育て家庭に配布しています。

園見学は、電話での事前予約を基本とし、利用者の状況に応じて対応しています。（9月～11月保育園見学日設定）主に子ども達の様子、活動が分かりやすい１０時頃からの来訪を進め、園長、主任が主にパンフレットをもとに保育の特色や考え方などを説明しながら園内を案内し、利用者の子どもの年齢に応じた情報提供や質疑応答を行いつつ、園の特色として「大人も子どもも安心して預けられる保育・栽培食育活動に力を入れている」等を説明しています。なおパンフレットには地域交流事業・手作りおもちゃの紹介・歌等を記載し利用を勧めています。

入園が決まった利用者に対しては、３月の上旬に個別面接（家庭状況・健康状況・配慮事項）と健康診断を行い、オリエンテーションを土曜日実施しています「お父さんお母さんのてびき」に沿って「保育時間・保育園からのお願い・保育要禄・児童表」等の基本的詳細について併せて、園のしおりにより（概要・行事・防犯・安全・健康管理・保育時間・持ち物）等の情報を映像で説明し質問に応じながら理解を促しています。なお、説明内容については書面（てびき・プライバシーポリシーに関する同意書)サインを得て同意確認を行っています。

入園時の保育では、保護者の就労状況を把握すると同時に全職員に子どもの状況を周知徹底しています。そのうえで、可能なかぎり子どもへの負担を軽減するために、１日目は保護者と過ごしつつ、２日目以降保育時間を少しずつ伸ばし、おおむね４日間程度で環境に慣れるよう支援しています。その際、職員配置を工夫して手厚く受け入れし、個別対応をしています。また、送迎時に子どもの様子を丁寧に伝える事で保護者の安心に繋げています。なお１歳児クラスにおいては、集団生活の有無を考慮してお部屋の環境を整えています。

転園や退園する子どもには、各クラスで工夫しながらお別れ会を開催し、手作りのプレゼントや作品集等をプレゼントとして贈っています。また、転園先が同じ区立保育園である場合は、児童票・経過記録・健康カードの情報を引き継ぎ、子どもへの支援が円滑に継続されるよう配慮しています。さらに、必要が認められるケースにおいては、関係機関と連携しながら、見守りを継続しています。卒園児には行事を案内しつつ、コミュニケーションの継続を図っています。

園児全員に対する個別記録の状況は、乳児および配慮が必要な児については個別の指導計画を月単位で作成し、幼児についても個人記録を前期・後期で評価反省を行っています。児童票の記録は乳児は月齢、幼児は四期毎で行うことを基本頻度としています。また、月案指導計画の反省欄や保育日誌において特記事項として個別の記録を行っています。さらに、子どもの育ちを園と保護者とで共有することを目的とした「すくすくプラン・のびのびプラン」を各クラス年３回発行し、子どもの成長の姿、担任はどのように見つめてきたかを保護者と共有しています。

保育課程以下、各年齢に応じた指導計画を作成して保育を展開しています。計画作成にあたっては、領域の各項目を期毎に捉え、年齢に応じた具体的な活動を記載し月・期ごとに評価反省、見直しの機会として実践を踏まえた次の計画の作成に繋げています。これらのうち「保育理念・目標・方針・年間指導計画・園だより」等を全体保護者会で映像を使って説明しています。また各クラス月の保育のねらいを掲示し、その日の様子をボードに記載することで保護者の理解に繋げています。連絡帳については乳児は毎日幼児については元気カードで把握しています。

職員会議、リーダー会議、乳・幼児会議等で、クラスでの子どもの様子や保育に関する報告、計画の振り返り、保健に関する報告などのほか、行事に関する話し合い等、全職員に周知が必要な事項が伝えられています。これらの議事録は資料とともに確認チェックをする事としています。日々の子どもや保護者の状況の変化は遅速連絡簿に記録するとともに朝礼で報告し職員間で共有化しています。また、これらの会議がスムーズに行われるように、保育園で行われる主な会議の目的・内容、係の役割・心得等の手引が用意され必要事項の周知徹底を努めています。

１歳児と２歳児は低月齢児と高月齢児に分けて成長に合わせてグループ制にして保育しています。室内遊具は子どもたちの発達にあわせ、コーナーを細かく分け、手作り人形・ままごと・手先を促す遊具を子どもの高さの棚に置き自分でとって遊べるようにして、コーナーの遊具は子どもたちの発達に合わせて入れ替えています。幼児クラスは部屋の随所に製作素材・カプラ（積木）・ラキュー（ブロック）製作や構成遊びができるコーナーを設置し、作りかけの作品はロッカーの上・机の上・コーナーに展示し続きができるようにしています。

３～５歳児を３人一組のペアで３グループに分けて年間活動計画のもと異年齢活動「なかよしタイム」をしています。夏の遊び・制作遊び・運動会ごっこ・正月遊びなど異年齢の関わりで、憧れや思いやりの気持ちが育ち、５歳児のリードのもと積極的に活動をしています。外国籍の子どもには言葉の違いを知り、身ぶり手ぶりで教え合う姿が見られています。近隣の小学校と年５回交流を持ち、小学校での授業体験や一年生が園に来て一緒に遊ぶ中で就学に期待を持ち、生活の中では見通しを持った活動や困ったことを自分で伝えるなど習慣を付けています。

配慮を要する子は個別計画や個別日誌を作成し、サブリーダーの担任が個別に関わり支援をしています。巡回指導相談で具体的な支援の仕方を学び、職員会議で伝達をして園全体で連携して支援をしています。クラスではその子の特性を理解して一緒に育ち合っています。発達の過程で起きる乳児のけんかや噛みつきは言葉で言えない思いを受け止め肯定的に捉えて相手の気持ちも伝え、幼児のけんかは気持ちを分かるように相手に口で伝えるように促し、お互いに納得ができる方法を仲立ちをして、双方の保護者には状況をきちんと伝え理解を得るようにしています。

子どもと家庭の連絡は受け入れ時に連絡帳や健康チェックシートを見ながら視診と保護者と会話をしています。朝夕の受け入れ時は遅早連絡表で連絡事項を記録しています。連絡ノートは１・２歳児は生活・健康・家庭と園での自由記述で３～５歳児は健康チェックノートで体温・健康状態や備考欄で状況を記録しています。保護者には可動式ボードで日々の活動を「掲示日誌」・行事や食育活動などの写真にコメントを付けた壁新聞・クラス目標・クラス便り・お知らせ事項などタイムリーに発行してクラス前や玄関に掲示して保育の様子が見えるようにしています。

生活習慣の自立に向けては年度初めの懇談会でレジメを作り、年齢ごとの生活習慣や子どもの成長の目安を知らせ家庭と連携して進めています。個別指導計画をもとに発達の差や意欲に応じて行い、排泄は時間排泄で個々の排尿感覚を把握してトイレに誘い成功体験を重ね、着脱は着替え時に順序を教えながら意欲を促し２歳までに自立を図っています。箸はスプーンの持ち方を変えながらフォークに移行し、４歳児でスポンジ掴みなどの遊びから箸の持ち方を教え、５歳から使用しています。個々の様子は連絡帳や会話で知らせています。

クラスのデイリープログラムで年齢や個々の体調や睡眠リズムや保育時間を考慮して無理のない睡眠時間を配慮しています。入眠は年齢ごとに時差で行い静かな環境の中で寝ています。午睡時は室温・湿度を調整し担任がそばに付き添って落ち着いて眠れるように配慮し、午睡時の子どもの体調や呼吸チェックを定期的に行って記録しています。５歳児は就学に向けて生活リズムを整え午睡の時間を徐々に短縮して、机上遊びや静かに絵本を読んだり、室内遊びをしながら休息をとっています。体調を見て午睡が必要な子は横になれるように配慮しています。

子どもが意欲的に遊び込める時間と空間の設定をしています。ホールでは運動遊びでバランス・腕立て・ブリッジ・片手あげなど運動機能を育てる遊びを行い、室内ではごっこ遊びや工作コーナーで箱や廃材などの素材を組み合わせた製作をしています。園庭ではビールケース・バスマット・タイヤなどを組立てた見立て遊びや鬼ごっこ・ドッチボールなどの自分たちでルールを決めた集団遊びをしています。ルールのある遊びで負ける、悔しいなどの葛藤を肯定的に認めながら決まりの大切さに気づき、待つ、譲る、我慢する気持ちを調整する心を養っています。

子どもが片言・二語文・ごっこ遊びのやりとりなど年齢に応じた働きかけで、経験したことや考えた事を相手に伝えたり、言葉遊びや表現活動や当番活動など言葉に対する感覚を養っています。とび箱・マット・鉄棒・縄跳びなどの体育遊びで体幹を鍛えています。歌やさまざまな楽器に触れ音の表現を楽しみ、季節ごとの折り紙製作や観察画や自然物を使った作品を展示しています。絵本や紙芝居から感想や情景を読み取り劇遊びに発展させ、砂場や園庭で用具を使っての見立て遊びやごっこ遊びなどさまざまな表現遊びと言葉の活動をしています。

園の近くには総合公園や多摩川の土手があり、お散歩マップファイルには公園内の遊具・場所・特徴を入れた写真を撮り注意事項を掲載しています。各種の大型遊具・滑り台・噴水が流れる川・汽車・動物の置物の牧場・交通公園や桜・梅・虫さがし・土手滑りなど目的を持った散歩に出かけています。園庭ではプランターで野菜を栽培しナス・トマト・ピーマン・すいかなどを収穫し、調理して給食で食べています。サツマイモの蔓でリースを作ったり、カマキリに餌を与える飼育やカブトムシ・蝶の孵化やカメの産卵の観察などで命の不思議さを学んでいます。

行事は日頃から行っている活動を年齢ごとに構成して子どもたちが安心して参加できるようにしています。それぞれの行事毎にクラスのねらいを設け、運動会は子どもたち一人ひとりがめあてをもって取り組んでいます。日頃から取り入れた運動遊びで体を支える力やバランスをとる力を育て、友だちと力を合わせた組体操や大好きな遊戯で隊形移動をするなど、できた時の喜びが味わえるようにしています。クラス毎の発表会では子どもたちが好きな物語からアレンジして劇遊びに発展させ、セリフや振付など保護者の前で自信を持って発表しています。

四季の伝承行事は製作物を持ち寄り、ホールで集会をしてシアター劇や行事食で由来を知らせ日本古来の行事を大切にしています。夏祭りは子どもたちが構想を話し合い、折り紙で手裏剣やハートを作り、組み合わせや貼る位置を工夫したお神輿を作り、園周辺や園庭を練り歩きお祭りを盛り上げています。また廃材や発泡スチロールでお寿司屋さんを作り、サクランボやチョコバナナのフルーツを作ってお店屋ごっこに発展して他クラスに声をかけて一緒に楽しむなど子どもの発想で遊びを広げています。

保護者参加の行事は年度初めに年間行事予定表を配付して日程の協力を得るようにしています。「運動会」は日頃積み重ねた遊びを見てもらうとともに、、親子競技は運動遊び・スキンシップ遊び・冒険遊び・親子かけっこ・変身競技など親子で楽しめる内容や未就学児や地域・保護者の競技もあり参加者全員で楽しめる工夫をしています。「お楽しみ会」は普段の生活遊びの発表で子どもの成長の喜びを共有しいます。行事の取組みはクラス便りやしおり（見所集）でお知らせしています。行事後はアンケートで感想や意見を聞き次回の参考にしています。

長時間を保育園で過ごす子どもたちが一日の活動に変化をつけ、くつろいで過ごせる環境作りを工夫しています。保育室内のコーナーにマットやクッションやカーペットを敷いて、体を休めることができるようにしています。可動式パーテーションの中で一人遊びをしたり、コーナーを細かく区切り少人数で遊べるようにしています。部屋を分けて静と動の遊びを作って自由に遊んだり、事務所に来て事務所用のおもちゃで遊んでクールダウンしています。飼育動物を見たり、夕方も園庭で遊んだり、乳児は近隣を散歩するなどさまざまに気分転換を図っています。

夕方も外遊びをしてたくさん身体を動かして気分を発散させたあと、合同保育の部屋に入ります。１７時から１・２・３歳児は各部屋で、４・５歳児は４歳児室で過ごしています。１８時１５分から補食を食べた後は１歳児室で合同保育になります。延長保育時は毎日同じ非常勤職員が担当し安心して過ごせるよう配慮しています。室内はマットやコーナーでくつろげる場所を作り、延長用の図鑑や絵本やミニカー・ブロックなどの遊具で仲良く遊んでいます。お迎え時は遅早連絡表で伝達事項や子どもの様子を報告して、お迎え時の伝達も記録しています。

給食は区で統一した２サイクルメニューでご飯・パンをバランスよく組合せ、旬の食材や天然出汁で薄味に調理しています。食事はなかよしタイムの会食にはテーブルクロスを敷いてパンバイキングをするなど雰囲気を変えています。季節の行事には子どもの日は兜のミートローフや節分は鬼の形のご飯・ひな祭りは花ご飯と菜の花びたし・年末子供会はポテトツリーなど行事にちなんだ飾りや盛り付けをして見た目にも楽しませています。検食日誌を参考に喫食状況を確認して係りと打ち合わせを行い、２回目は切り方や味付けを変え食べやすく工夫しています。　

食物アレルギーの有無は入園時の面接で確認をしています。「生活管理指導表」で医師のサインをもとに個別ファイルをつくり、除去食品指示書を作成して除去食や代替え食で対応しています。献立作成時は毎月保護者とともに面談を行い確認をして配付しています。配膳時は名前と除去食品名を書いてお替りと一緒に別トレイ・別テーブルに配膳し、複数のチェック体制で誤食のないようにしています。文化の違いで除去する場合も保護者から確認書を提出してもらい、体調不良児は牛乳や油もの・果物を控え消化のいいものを提供するなど配慮しています。

幼児クラスは食育計画表を作成し行事や年齢ごとの野菜や果物の栽培や収穫体験やクッキング計画を立てています。野菜の栽培はインゲン・イチゴ・サツマイモ・トウモロコシなどを収穫し、皮むきや豆の鞘取りをしてジャム作り・豚汁・サツマイモケーキなどの調理活動をしています。栽培した野菜の観察画やスタンプ遊びをして興味・関心につなげています。出汁の匂い比べ・飲み物の砂糖の量・給食の食材展示と野菜比べ・ことわざを入れた野菜の紹介・ワンポイントクッキングなど写真入りで壁新聞や献立表に紹介して保護者に食の知識を知らせています。

子どもたちに自分で身を守ることの大切さや健康の大切さを計画的に知らせています。園庭では園庭の使用・固定遊具・可動式用具の使い方をシュミレーションをして約束事や決まりを教えるとともに、室内外のヒヤリハットマップの作成や安全チェックリストを用いて毎月、安全の確認をしています。交通安全教室で道路標識や横断歩道の渡り方を知らせ、散歩時はお散歩手順書で安全の確認をしています。健康教育で支援看護師が・風邪予防のうがい・手洗い指導などを実践指導し、クラスにはイラスト入りの手順やポスターを掲示し習慣付けをしています。

子どもの健康状態は面接時の書類や毎朝の受け入れ時に連絡帳・健康カードや保護者からの会話で把握しています。気になる場合は遅早連絡表に記録し、情報の共有を図るとともに担任が子どもの状況をみています。園医の健診は歯科は２回、内科医の健診は年２回行い健康カードに記載しています。嘱託医とは健診時に発達や疾病の相談など連携しています。薬の預かりは与薬依頼票（医師処方箋）に基づいてアレルギーの飲み薬や塗布薬をを預かり、熱性痙攣リストを作成し発生時に対応しています。職員は救命講習を全員受けて緊急時に備えています。

園のしおりで登園時の健康面の約束事を明示し、お父さんお母さんの手引きで感染症の一覧表をお知らせしています。園で感染症が発生した場合は病名・感染期間・症状・登園のめやす掲示し、園長会で地区の情報を共有しています。棚やおもちゃの消毒や手洗い・手指消毒をして拡大防止に努めています。SIDSについては睡眠時に１・２歳児は１０分ごと、幼児は３０分に一回、呼吸・体位など睡眠チェックを行い、保護者には入園時のオリエンテェ―ションで説明しています。毎月の保健便りで感染症や季節の病気や生活習慣の大切さを知らせています。

個々の家庭環境や保護者の要望、意向は入園時の個人面談や入園後の個人面談、送迎時の会話や連絡帳等で把握するように努めています。把握した情報は「面談記録」に記載され、職員会議や朝礼で共有するとともに、個々の支援の変更に繋げています。また、年度初めに保護者参加行事が明示されている年間行事計画を配布し、園便りでも周知を図る事で多くの保護者が参加できるように配慮しています。なお、延長、土曜保育、スポット（日決め）などできる限り柔軟に対応し、個別の相談、事情を聞き入れて保護者の就労上の配慮に努めています

園の子育てについての様々な取組によって保護者との理解共有に取り組んでます。保護者会では年度当初には年間目標、年間指導計画、年齢ごとの発達の特徴等を映像によって子どもの姿を見てもらっています。年度末には、年間の振り返りを伝えることで保護者の安心に繋げています。懇談会ではフリートーキングにて、子どもの発達を知らせ、保護者同士で育児の悩みを話し合う機会を作ったりタオルで玩具を作る楽しい企画も行っています。また、園医を招いて「愛着関係の大切さ」について話を聞く機会を設定し職員と保護者が一緒に学ぶ機会を作っています。

保護者との信頼関係に向けて、多様な情報の発信に努めるとともに保護者の意向・要望等を把握して園の改善に反映するように取り組んでいます。また、５歳児クラスは、保護者会に小学校の校長先生の話を聞く機会を設定し就学に向けて見通しがもてるよう支援しています。なお、他クラスの様子を知ってもらえるように、各クラスのその日の出来事、行事後に壁新聞を掲示する等、子どもの様子を保護者により分かりやすいものにしています。それら各プリントは玄関脇にファイルにしていつでも閲覧できるように整えられています。

園では、地域に根ざした保育園を目指し様々な地域資源を活用しています。起震車・煙体験・交通安全指導を学ぶ、図書館に行っておはなし会に参加し好きな本を借りて来たり、高齢者施設でお年寄りの方々に歌や手遊びの披露をすることで労り、思いやりの心が芽生える気持ちを大切にしています。就学支援に向けては小学校見学（学芸会を観る）、小学生と保育園で一緒に触れ合う機会が持たれています。小学校のフェスティバルに招待されたり、高校の体育祭に招いていただく等子ども達はこのような多彩な交流・体験・経験深める事で社会性を育んでいます。

在宅子育て家庭に地域交流の活動を知ってもらえる手段として、園はホームページ、園見学、子育てマップ・地域支援事業「ひだまり」などで周知を図っています。また、区立保育園では、育児応援事業として育児体験・育児相談・給食の試食ができる「育児応援券」を発行して子育て家庭の親子が保育園を知ってもらう取り組みを行っています。また、児童館で職員が出前保育を行う、地域の認証保育所の子ども達が園に遊びに来たり、夏祭りに地域の人の参加を呼びかける等職員以外の人と関わりが広がるように支援しています。

園は、個人情報保護の規定や方針を策定しており「お父さんお母さんのてびき・プライバシーポリシー」に利用目的と併せて同方針を明示し保護者への説明と入園時の「同意書」による署名を行っています。また子どもに関わる情報が必要とされた場合は保護者に同意をお願いし双方で認識を共有できるようにしています。子どもの羞耻心への配慮については固定の場所でのおむつ替え着替えの仕方、幼児トイレのめかくし設置や夏のプール時にネットを利用し外から見えないようにしています。個々の羞耻心についてはおねしょをした際などの配慮にも努めています。

入園以降の保護者との日々の会話や定期的な面談など、各家庭の生活習慣や価値観などを把握し、配慮に努めています。会議等でそれらの情報や子ども一人ひとりの状況の共有を図っています。子どもの人権の尊重に関する取り組みとしては、気をつけたい対応・言葉がけNG集を作成し、書面にて年度当初等に読み合わせを行い共通理解を得る取り組みをしています。また、「保育を見合う良いとこ探し」とし公開保育を行うことで、子どもへの接し方、言葉がけ等職員の保育力の向上に努めています。

虐待防止に向けたマニュアル区の「虐待防止マニュアル」で整備されています。また登園時や着脱時などに外傷や身体・衣服の汚れなどの有無、食事などの摂取の仕方等、子どもの様子に気を配り、虐待やその兆候などが見受けられた場合には主管課、区の子ども家庭支援センターに通告する仕組みとなっています。配慮が必要な家庭については、担任だけではなく全職員に周知し、子ども家庭支援センターと連携し、情報の共有を図っています。また、職員は、「虐待防止マニュアル」の読み合わせをするなどの仕組みづくりが整っています。

保育園で活用するマニュアル類は、区として統一的に作成しています。「業務マニュアル・保育・保健マニュアル」および職員としての取り決め事項等のマニュアルは、事務所にて職員が活用しやすい状況で管理しています。また、保育中の様々な配慮や留意点は、マニュアルから抜粋して確実な周知をするため個人持ちで「共通理解の手引書」として常時携帯しています。手引書は、服務・散歩・安全保育・アレルギー等必要に応じて確認し、実施までの手引として職員は活用しています。これらマニュアル類は年度末に見直し次年度の保育運営に活かしています。

保育業務計画の見直し等は、職員会議後・年度末・行事毎に行なっており、必要に応じてその都度見直しをしています。保育に関わる内容は、現場の職員の気づきや意見を反映したクラス会議（月案の反省・来月につなげること・保育の共通理解・環境）を作成、提示し職員会議で報告をして職員間で共有しています。園全体に関わる業務等の見直しにあたっては、行事後のアンケート（夏祭り・運動会・保育参観・参加）により、要望・意見を聞いて次年度の保育運営に活かし、より良い保育の提供を目指しています。

職員育成は、区の職員研修実施計画や区立保育園の運営に係る行動計画「区立保育園職場研修予定」を定め、計画的な研修の実施・受講によるキャリア形成を支援しています。園内においては、全職員が主体的に取り組める環境を整えて安全PTを立ち上げ「安全な保育・アレルギー食対応」について成果をまとめつつ学んでいます。これらの学びについて職員会議や資料配布により理解の共有に努めています。また、外部研修を受講した職員は、職員会議で報告し職員全員で知識を共有し保育の質の向上に努めています。