東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

理念や保育目標、保育方針が明示され、「園のしおり」や「園の保育」のほか、園内各所に掲示している。年度初めの職員会議では、園運営について記載された「園の保育」を職員に配付し、理念などの園の目指していることなどを読み合せ確認している。個別の面談でも、保育方針を確認しながら、「どのような保育をしたいか」などを聞いている。面談は十分な時間を取り話し込んでおり、職員の理解が深まるよう取り組んでいる。保護者には、年度初めの保護者会で理念や方針について説明したり、園だよりにも載せて周知を図っている。

経営層は全体打ち合わせやクラス打ち合わせなど各種の会議に出席し、指示を出したり情報共有を図っている。年度初めの会議では保育において注力する点などを伝えている。職員との個別面談も実施しており、園の目指していることを確認したり、職員の思いなどを聞いている。保護者会や父母会にも参加し園の方針を伝え、毎月の園だよりでは巻頭で所感を述べている。経営層は保護者対応や保育実践において、模範となるよう自らの役割と責任を果たしている。

園の案件は全職員が参加する毎月の職員会議で検討し決定している。案件によっては事前にクラスで話し合ってもらい、職員会議で決定している。欠席した職員には決定事項をクラスで伝えたり会議録を見てもらっている。場合によっては朝のミーティングでも伝えている。保護者に伝える内容は掲示したり、メールで知らせ、個別の内容は保護者に時間をとってもらい説明している。

職員は区の職員であり規定に基づいて職務を遂行している。園においては運営に関する「園の保育」が作成され、年度初めの読み合せで児童憲章などを確認している。また、園内研修ではチェックシートをもとに、倫理などの自己チェックを行い、個別面談で話し合っている。地域への透明性を高めるためホームページで情報公開し、保護者には園だよりなどを配付し、見学者には園の情報を提供している。

園では子育て支援事業を行っており、地域の親子に身長・体重の計測や園庭開放、ひな祭りやクリスマス会などの園行事、保育体験などに参加を募ったり、希望により看護師や栄養者が子育て相談などにも応じている。また、他園のホールを借りてのクリスマス会などは外部講師にも来てもらい、わらべ歌を楽しんでもらっている。なお、各事業の参加者は限られており、地域への周知の工夫や新たな事業の創設などが望まれる。

ボランティア受け入れに関する手順書が整備され、区のボランティアセンターと連携し、ボランティアを受け入れている。中学生のインターンシップや夏休みの学生ボランティア、子育て支援員などが養成研修の一環として来園している。ボランティアには保険に入ってもらうとともに、オリエンテーションで「ボランティアの心得」を渡し、個人情報保護に関する注意事項等を伝えている。

保護者の意向は送迎時に聞いたり連絡帳などから把握し、保護者の参加する保育参加や保護者会では感想をもらっている。現在、仮園舎への移転が迫っており、引っ越しに関するアンケートを実施し、要望や意見を聞き取っている。意見箱も設置しているが投函は少ない。保護者の意向は職員会議で検討し対応を行うほか、アンケート結果は回覧し職員間の共有を図っている。

学校や保育園の関係者や地域の人たちが参加する地域懇談会を年２回実施しており、地域の遊び場や登降園の問題などが議題にあがることもあり、地域の情報を得ることができる。また、お祭りなどの町会の行事に参加したり、近くの「いきいきプラザ」のプールを年長児が利用しており、地域の福祉環境も把握している。保育行政の動向などは区の広報や全保協ニュースなどから情報を得ている。収集した情報で必要な内容は職員に周知を図っている。園としてはさらに保護者や地域ニーズの把握に努めたいとしており、今後の取り組みに期待したい。

区の共育推進計画が策定され、３年間のビジョンが打ち出されている。園では保育課程に基づいて各クラスの年間指導計画が作成されている。年間指導計画は月間指導計画に落とされ、毎月反省を行いながら推進している。行事についても担当職員を置き年間計画のもと実施している。なお、保育過程における食育や安全、保護者支援や地域との連携などの重点項目は、新たに園の事業計画としてとりまとめ、年度の具体的な取り組みを記載することもよいと思われる。

年間指導計画は半期ごと振り返り見直しながら推進し、年間指導計画に基づいた月間指導計画も毎月反省を行いながら取り組んでいる。行事についても年間計画のもとに実施し改善点などは次年度や次回につなげている。各種の計画は計画・実施・反省・見直しのサイクルで取り組んでいることがうかがえる。

自衛消防組織がありさまざまな場面を想定し避難訓練を毎月実施している。避難時の手順書があり、火の始末や子どもをまとめる役、荷物を持つ人など、役割り分担が明確になっている。地域の消防署との連携もできており、月によっては来園してもらい消火器の訓練などを行っている。そのほか、感染症対策や不審者対策なども行っており、子どもの安全確保に努めている。また、重大事故や繰り返す事故についてはクラスで振り返りを行い、再発防止策を検討している。なお、ヒヤリハットを収集し傾向を分析したり、再発防止策の検証も期待される。

区の自己申告書制度があり、職員が立てた1年間の目標を個別面談で内容を確認し、年度末には成果や反省点などを話し合っている。経営層はこの仕組みを活用し、職員一人ひとりのスキルアップに繋げたいとしており、関連する研修の情報提供などを行い受講を促している。また、保育園研究会主催の講座などに保育士が参加し、知識やスキルの向上を図るなどしており、園としてスキルアップの支援に取り組んでいる。

区の悉皆研修や任意の研修があり、勤務体制の変更やクラスへの応援体制を作り受講を促している。年度初めには希望の研修を確認し、園内研修計画を作成している。とくに、園内研修では、外部研修を受講した職員より内容を説明してもらい、職員間で共有を図っている。研修の成果などは本人に確認し、クラス運営に役立てている。なお、非常勤職員の研修について課題としており、全職員が質の向上が図れるよう対策を講じることが望まれる。

職員の就業状況を把握し個別面談などで傾聴し、有給休暇の取得に関しては勤務の変更等を行うなどの対応をしている。自己申告制度があり年度当初は職務に対する希望や、職場への提案を書き込む欄があり、個別面談時に話を聞いている。メンタルヘルス対策としてストレスチェックを実施しており、希望ががあれば相談する窓口も用意されている。区立園であるため区の福利厚生制度が整備されている。

パソコンは区で管理し情報は共有ファイルに収められ、当園のフォルダーも作成されている。職員一人ひとりのパスワードがあり、アクセス権限が設定されている。パソコン本体もボックスに保管し、記憶媒体の接続もできない仕様になっている。重要書類は鍵のかかる書棚に保管し持ち出しは厳禁としている。収集した情報は必要に応じて更新を行い、最新の状態にしている。

個人情報保護に関しては区の規定があり、入園時に保護者に説明している。職員に対しては職員向け文書にて、守秘義務があることを伝えるほか、他園の事例を職員間で共有するなど意識付けを図っている。区のお知らせ文書など園児の写真を外に出す場合は、その都度保護者の同意を得たり、園舎外側には個人を特定できる掲示はしないようにしている。日常においても、伝達時には声の大きさに気をつけたり、保護者との混み入った話は、決められた場所で行うなど注意をしている。

インターネットによる情報提供では、千代田区のホームページに「基本理念」、「保育・教育目標」、「年間行事計画」、「交通アクセス」などが掲示されており、詳細な情報が取得できるようにしている。毎月発行される園だより・クラス便りには、園全体の目標、各クラスの目標が記載され、行事報告を行い、保護者に親しみのある便りになっている。園の情報は行政のホームページ、紙媒体では、「入園のしおり」、「保育園の概要」などを用意して、入園を希望する保護者への情報としている。

園入口のエントランスには、園情報をはじめ地域の子育て支援に関わる情報なども合わせて常置しており、園を訪れる人々の目に留まるようにしている。また、区へは毎月運営報告を行っており、入園に関する情報も含めて区の担当課から園情報を提供できるようにしている。毎週水曜日の園庭開放に訪れる地域の子育て家庭も多く、園庭遊びなどの体験を通じて情報提供にも取り組んでいる。希望によっては、園見学への参加を促し、詳しく園の概要や保育目標を把握してもらえるようにしている。

入園に関する電話での問い合わせには丁寧に対応することを心がけており、見学や園庭開放などの案内に繋げている。園見学については月１回の開催日を設けており、見学ルートや説明事項などを取り決めて対応している。見学者には、園の特色や方針、保育目標や保育内容を丁寧に説明し、見学の後の質疑応答で保護者の不安軽減に努めている。見学日は設定しているが、年間を通していつでも受け入れる体制を整えており、見学の際は子どもの活動を見ることができるように時間帯にも配慮している。

入園前には、園長、看護師、栄養士、クラス担任を予定している保育士などによる面談を実施しており、健康上の留意事項、慢性疾患、離乳食の進み具合、食事(食物アレルギーに関する内容も含む)や排泄、生活リズムなど、保護者が気にしていることなどを丁寧に聞き取り記録している。保育開始にあたっては、子どものみならず、保護者の不安がないように、登園・お迎え時に声かけする機会を多く設け、家庭での様子や園での過ごし方などを聞き取り、コミュニケーションを図ることを心がけている。

入園時（入園直後も含む）は、事前面談で聞き取った個別の家庭状況や生活リズムに沿った保育に努め、育児休暇中の場合には「慣らし保育」として徐々に園での生活時間を長くし、子どもにとっての環境変化が無理のないよう配慮している。また、状況により保育士が個別に対応するなど、それぞれの保護者の就労状況や子どもの年齢・状態に応じて、細やかな取り組みに心がけている。職員間の連携を深め、クラスにこだわらず園全体で声を掛け見守りながら、子どもや保護者の不安やストレスの軽減に努めている。

年度途中の入園に対しては、受け入れ手順や方法について職員間で十分に話し合いを持ち、園児の情報の共通理解と対応の統一に努めている。転園時には、保護者の意向を十分に踏まえた個別の対応を行っており、区内であれば新たに通園する保育園に児童票を送って情報提供し、保護者の負担軽減につなげている。卒園児については、入学する小学校へ児童要録を原則持参し連携を図っている。転園や卒園児には園の行事に誘ったり、保護者にはいつでも相談を受付けることを伝え、支援の継続性に努めている。

児童票や個人面談記録などによって、発育の状況や家庭での様子などを詳しく把握している。子どもや保護者のニーズや課題、意向や、要望についても記録を残し、職員間で共有しながら対応できるようにしている。それらの情報を会議で報告して、職員が共通理解できるようにしている。また、会議録によって、いつでも確認できるようにしている。保育日誌には、各クラスの子どもの心身状況や生活状況などが、担任によって記録されている。職員は月次で課題の整理に取り組みながら、個別に子どもの状況の把握に努めている。

保育課程に基づいて各クラス目標（指導計画）を策定しており、月次や半期、年度末などの期間を定めて計画の進捗状況を確認して見直しに取り組んでいる。保護者には、クラス便りや保護者との面談・懇談会などを通じて説明し理解を促すことに努めている。各クラスごとに主任も出席する「クラス打ち合わせ」を開催して、基本的生活習慣・食事・排泄・睡眠・言語・社会性などの項目別に発達に関してのアセスメントを実施している。子どもや保護者の状況を把握し、保護者の意向などを可能な限り取り入れた計画作成に心がけている。

週２回（月・金の１３：４０～１４：００）の「昼打ち合わせ」や月１回の定例職員会議によって、子どもや保護者の状況をはじめ園運営に全般に関する情報共有に努めている。其々議事録を設けており、職員すべてに情報が行き届くようにしている。また、カリキュラム会議やクラス会議なども毎月開催して、情報共有を図りながら指導計画の達成に取り組んでいる。今回行った職員自己評価においても、園内や各クラス内での情報共有が適切になされているとする意見が聞かれている。

子ども一人ひとりの発達の過程や生活環境は、入園前に所定の書類で提出してもらい面談時に聞き取りした情報とともに児童票としてまとめ把握に努めている。入園後は家庭連絡票や送迎時の保護者との会話などからも把握し、日々の子どもの姿や必要事項等は保育日誌に記録している。保育室の環境作りにおいては、子どもたちが主体的に身支度が出来るように年齢に応じて配置をかえたり、玩具は子どもたちが自ら出し入れして遊べるようにコーナー作りをしている。

発達状況や家庭状況などで特別に配慮が必要な子どもの保育においては、担任だけでなく園全体で協力体制をとりながら子どもの安全を図るとともに、子どもの発達の理解に努めている。スクールカウンセラー・発達支援アドバイザーと連携をとり、定期的に保育中の子どもの様子を観察しており、子どもとの関わり方等についてアドバイスを受けたり相談する機会を設けている。また、日常の保育の中では、言葉だけでなく絵や文字を使ってわかりやすく伝えることを大切にしている。

発達の過程で生じる子ども同士のトラブルの際には、年齢に応じた対応を心掛けている。幼児クラスでは保育士が間に入り理由を聞いて話し合ったり、言葉でうまく伝えられない場合には気持ちを代弁して伝えたりしながら子どもの思いを尊重して対応している。乳児クラスでは少人数保育を実施し、一人ひとりに寄り添った保育を行うことで、かみつきなどのトラブルを未然に防ぐように努めている。トラブルが起きてしまった場合には、子どもにも言葉で伝えるようにしており、必ず記録して保護者にも報告している。

登園時には視診を丁寧に行い、担任が保護者から子どもの体調等について聞き取るようにしている。乳児クラスでは連絡帳を活用し、日々の食事や睡眠、排便など家庭での様子の把握に努め、保育園での様子も細かく伝えている。体調やけがなどの特記事項がある場合は申し送りで周知し、送迎が保護者以外で直接伝えられない場合には、当番職員から確実に伝わるように努めているほか、必要に応じて電話連絡も行っている。

年齢に応じた子どもの発達の様子については、保護者会の中でも折に触れ伝えることにしている。基本的な生活習慣としては、食事のマナーや注意してほしいことなどを分かりやすくまとめて栄養だよりの中でお知らせしたり、家庭での様子と園での様子を共有し保護者と連携して一人ひとりの発達の状況に合った支援をしている。乳児期のトイレトレーニングにおいても、連絡帳の中で子どもの様子を確認し、保護者とやり取りしながらすすめるようにしている。個人差があることを伝え、励ましたり褒めたりしながら意欲が持てるように工夫している。

年齢や体調・状況・保護者からの情報をもとに、午睡時間には配慮をしている。０歳児では一人ひとりの発達の状態や保育時間に合わせて、午睡時間以外でも睡眠を必要とする子どもには個別に対応している。年長児クラスでは就学にむけて、年明け１月頃から少しずつ午睡時間の短縮をはじめて午睡時間をなくすように取り組んでいる。保育時間の長い場合もあるため、午睡をしない時間中は休息時間として静かに過ごし疲れたら横になるなど、一人ひとりの子どもの生活習慣や体力などに配慮している。

子どもたちが意欲的に活動や遊びに取り組むことが出来るように、年齢に応じた計画を策定している。乳児クラスでは子どもの発達の様子をみながら、玩具などを入れ替えたり小人数保育を行うことで、安心して過ごせるように配慮している。コーナーごとの遊びを用意して、自主的に遊びこめるように工夫しているほか、絵本コーナーを設置するなど、保育室内に限らず廊下や玄関ホールも有効活用している。

子どもたちが集団活動に主体的に関われるように、様々な行事を計画しており、行事に向けて日々の活動の中で子どもの意欲や工夫等を受け止めながら支援している。また、乳児クラスからは歌や簡単なルールを覚えながら友達と遊ぶ楽しさを伝え、幼児クラスではドッチボールやリレーなどルールのある遊びを覚えながら、順番を待つことや我慢することなども学べるようにしている。

園庭のほかに保育園の近くには公園など自然を感じられる場所が多くあり、子どもたちは戸外・園外活動を通して外気に触れ季節の移り変わりを感じ取ることができている。散歩に出かける公園も季節に応じて異なり、春には桜を見たり、秋には松ぼっくりやどんぐりを拾ったり、いも掘りにも出かけている。園庭ではナス・トマト・ゴーヤなど季節の野菜を育て収穫までを楽しんだり、夏にはプール遊びなど季節を楽しむことができる活動を日々の保育に多く取り入れている。

保育計画・指導計画に基づき、活動内容を考慮し毎年の年間行事予定が計画されている。季節の行事や伝承行事として「子どもの日・七夕・お月見会・クリスマス会・新年こども会・節分・ひなまつり」などを実施しており、集会を開いてそれぞれの行事の由来などを絵本や写真で伝え、年齢に応じた楽しみ方ができるように取り組んでいる。行事の記録は写真とともに保管し、振り返りにも活用している。

年度初めには、年間行事計画を作成し保護者に配付するとともに、保護者会や園だよりでも行事のねらいや取り組みについて分かりやすく説明し、理解を得ている。各クラス前には週の予定を掲示して、持ち物や服装等の注意についても伝えている。保護者参加の行事では子どもの成長を確認し合い、保護者と協力し信頼関係を深める機会となっている。また、年間行事の中には保護者が参加しないものも多くあるため、活動の様子は写真で掲示することで子どもの様子や内容を伝えている。

保育時間の長い子どもが落ち着いて過ごせるように、室内は換気や清潔を保持し適切な湿温度を保つようにしている。コーナーづくりや家庭的な雰囲気づくりなどの環境整備を心掛け、疲れたら横になるなど個々の状況に合わせて過ごせるように配慮している。１時間延長保育では乳児と幼児に分かれて保育することで、それぞれの安定を図り、お迎えまでの時間をくつろいで過ごすことができている。１時間、２時間延長保育では、クラスとは別のカリキュラムを作成し情報を共有している。

延長保育時間は異年齢での合同保育となっているが、年上の子が年下の子のお世話をしたり、遊びを教えたりしながら自然に交流することができている。また、延長時間帯では担任以外の当番職員が保育を担当する場合もあるため、日中の子どもの様子について細かく引き継ぎを行い、子どもが楽しく過ごせるように配慮している。

区立保育園では、区内全園で統一した献立を使用しているが、調理室と連携をとりおやつや行事食では盛り付け等について話し合い工夫することで、子どもたちが喜ぶような食事を提供している。なつまつりでは、ハヤシライスを容器に入れて提供し、縁日で食べるような雰囲気づくりをしたり、型ぬきやカップなどを使用して子どもたちの印象に残るように取り組んでいる。栄養士は昼食時に巡回し、喫食状況の確認をしたり子どもたちに食材について説明している。

食についての関心を深めるため、園庭での野菜栽培・調理保育・食事のお話などを年間計画に取り入れ、年齢と発達に応じた取り組みを行っている。乳児では食べることの楽しさや大切さを伝えることから始め、幼児クラスになると食の体験を広げるために野菜の栽培に関わり、水やりや観察を行いながら成長を楽しみ収穫をして味わうまでの体験ができている。芋汁会では、幼児クラスはピューラーでの皮むきと包丁で野菜を切ることで調理に参加し、調理後はみんなで味わい楽しむことができた。

子どもの体調等に応じた食事の提供として、アレルギー児への対応を行っている。月１回のアレルギー打ち合わせを行い、個別の状況を確認するとともに献立の内容を確認している。また誤食防止に向けては細心の注意を払い、トレイと食器は別の色のものを使用し、調理室と保育室でそれぞれ確認を行い間違いのないように取り組んでいる。

年間保健計画に基づいて看護師が中心となり、身体測定、手洗い指導、４歳児からの歯磨き指導等を実施している。乳児クラスでは発熱などの体調変化に注意し、幼児クラスの子どもたちには、感染症予防のために手洗い・うがいの正しいやり方を伝え、プール前や遠足前、散歩前にはけがや事故の危険についてもわかりやすく説明している。ヒヤリハットやけがや事故については、当日や翌朝の打ち合わせで状況を確認し、再発防止のために必要な情報を職員間で共有している。

看護師はすべての保育室を巡回し、視診による健康状態の把握と個別の健康記録を作成して子どもたちの健康状態の把握に努めている。年度当初にはＤVDを使用して嘔吐処理やアレルギー児への対応についての研修を行い、職員間での周知に努めている。必要に応じて園医に相談したり指示をもらえるように日頃から連携を取ることで、緊急時に備えている。アレルギー対応の薬品を預かる場合には、保護者に担当医、薬効、用い方、署名等を記載する書類を提出してもらい個別対応表を作成し、薬品と書類を所定の場所に保管する等の取り組みを行っている。

感染症等や乳幼児突然死症候群（ＳＩDS)等に関する情報は、入園時にわかりやすく説明している。入園時に配付する資料には、当園許可証が必要な感染症の病名と症状、潜伏期間、感染経路が一覧で掲載され、卒園まで保管して必要な時に確認してもらうようにお願いしている。季節で流行しやすい疾患については保健便りで伝えるほか、東京都感染情報に基づく流行情報も掲示している。また、感染症が発生した場合には、速やかに玄関とクラス掲示板に発生状況を掲示し保護者に情報提供している。

保護者の子育てに関する思いや就労状況等は様々であり、ニーズも多様化している現状を受け止め、スポット延長保育の実施や休日保育の実施など個々の事情に配慮した支援に取り組んでいる。それぞれの家庭状況や背景を把握したうえで、送迎時等に保護者と接する時にはできるだけ会話の時間をもつように心がけ、傾聴する姿勢を持ち、要望や状況に応じて丁寧な対応を心がけるように配慮している。

保育園での子どもの様子や保育士との関わりを見てもらい、保育を共感し合える機会として「保育参加」を実施している。参加希望の保護者は多いことから保育への関心が高く、参加後の感想文でも参加して良かったという父母の声が多く聞かれており、保育園に対する理解と信頼につながっていることがうかがえる。また、保護者会・保育参加後のアンケートを実施したり、園内に意見箱を設置して保護者の考えや提案を聞き保育に反映させる機会を設けている。

保護者会や個人面談・行事や保育参加の実施等を通して、子どもの発達や育児等について保護者と共通認識を持てるように努めている。保護者会ではグループ討議や懇談の時間を設け、保護者同士が会話する時間も設けており、保育や子どもの発達に関する保護者からの質問等にも丁寧に対応している。個人面談は希望があれば期間以外でも対応可能であり、いつでも相談に応じられることを伝えている。連絡帳に考えや提案等を記されている場合には、早急に回答するように努めている。

区立住宅や児童館などの複合施設の中に位置しており、日頃から地域の人々と触れ合う機会が確保されている。散歩などの戸外活動の際には地域の方に挨拶したり、公園で出会う子どもたちと触れ合ったりして交流している。児童館とは日頃から連携を図っており、ホールの利用や児童館に通う卒園児と交流、児童館の縁日には屋上を貸し出して園児たちも一緒に楽しめる場となっている。さらに、近隣の「いきいきプラザ」のプールを園児が利用するなど、社会資源の活用にも取り組んでいる。

お祭りなどの町会の行事に参加したり、中学生の職場体験やボランティアなどを受けれたりして、子どもが職員以外の地域の人々と触れ合う機会を設けている。ただし、3月には仮設園舎への移転を計画しているため、若干ではあるが地域性が異なることが予想される。新たな地域においても子育て拠点として、さらに柔軟な受け入れを進めていくことで地域との交流を進め、子どもの生活の幅をより広げることが期待される。

子ども一人ひとりを尊重した保育に取り組んでいる。子どもの呼び方をはじめ、子ども同士のケンカでは一方的に注意することは避けて、双方の気持ちをくみ取る保育に努めている。個人面談では子どもや保護者の思いを聞き取り、子どもの性格や発達段階に応じた個別の配慮を心がけている。また、父母会からの意向・要望には真摯に対応し、支障がない範囲で受け入れている。苦情対応に関しては園内に受付箱が設置され、受付担当者の明示やオンブズパーソンも掲示し、園としての姿勢を明示している。

夏季には屋上でプール遊びをするが、外部からのぞかれないよう工夫を凝らしている。排泄環境については、扉付きのトイレとオープンなトイレを配置して、発育によって個々に選択できるようにし、クラス間でトイレ使用が重ならないようにしている。幼児用トイレは必ずドアを閉めるなど尊厳への配慮に努めたり、着替えの際には全裸にならないように助言し、習慣付けを心がけている。個人情報保護方針や利用目的については区条例に沿って取り組んでおり、入園時に説明し周知に努めている。

虐待や育児困難家庭への支援では、区の子育て支援係をはじめ関係機関とのネットワークが構築されており、必要に応じて連携を図りながら対処することにしている。また、心身の発達に遅れがあり特別に配慮が必要な子どもには、心理職、作業療法士、スクールアドバイザーなどの巡回訪問を受け、専門職が直接保育の場面を観察後、アドバイスを受けられるようにしている。子ども同士のケンカやけが等のトラブルを保護者に説明するときは、相手方に配慮しながら話をするよう心がけている。

園では区内公立保育園での統一マニュアルが整備されている。サービスの基本や手順を明確にし、日常の保育全般に関わることから、危機管理・事故対応に至るまで、幅広い項目に及んでいる。マニュアルは事務室や各保育室に常置され、職員はいつでも確認することができるようにしている。毎年、園長会などで出された問題点や課題を検討し、改訂に努めている。マニュアルに順じて、感染症対策の必要物品がまとめられたり、非常用の持ち出し袋の各保育室への設置や、月１回避難訓練を実施している。

年間を通じて区が主体となって実施する研修計画を策定しており、公務員としての倫理要綱に関する研修や保育実務に関す研修などを取り揃えて参加を促し、職員の希望によっては他の研修に参加することもできるようにしている。また定例の職員会議の開始前には、主任が設定したテーマをもとに園内研修を約１時間（１７：１５～１８：１５）実施している。直近では、Ｊアラート（緊急時対応）や幼児クラスの画材などをテーマとし、必要に応じて乳児担任と幼児担任をグループ分けし、小集団で議論できるようにしている。

経営層（園長や主任）は職員個々の意見を日頃より吸い上げ、職員会議において指示指導する流れとしている。また現在２名の主任を配置しており、職員に対する指導助言を充実させている。保護者会や個人面談などを通じても保護者の声を常に受け入れ、クラス打ち合わせなどで検討し、必要に応じて園長に報告して決裁を仰いでいる。保育に必要な発見や工夫はクラス打ち合わせやカリキュラム会で検討し、月案・週日案に落とし込み、保育に反映できるようにしている。月・半期・年度末などの期間を定めて見直すことにしている。