東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

法人の共通理念は「あったかい心をもつ子どもに育てる」をはじめ、7つの基本方針や保育目標など園の目指していることは、ホームページや各種パンフレット、園の玄関、事務室内に掲示している。保育課程にも理念と方針を明示し、計画の策定や見直しの都度職員への理解が深まるようにしている。また、職員に対しては入社時研修においても理念・方針について伝え、園においては園長や主任が保育に入り行動を共にすることで具体的に伝えることにしている。

園長をはじめ主任保育士、保育士、看護師、調理、パート、事務用務員、嘱託医師などの役割と責務は、施設運営マニュアルコンプライアンス編の職務分担表に明示されている。入社時研修において職務分担表を説明し理解を促すとともに、配属後に園においては役割分担表を配付と事務室への掲示によって周知に努めている。さらに園長の役割として、職員と保育の方向性などのベクトルを合わせ、諸会議や個人面談などを通じて助言指導することで園運営をリードしている。

園内における重要な案件は、園長、主任、リーダー職員で検討し、必要に応じて法人本部と連携を図りながら決定し職員へ周知する流れとしている。法人で決定された案件については月１回の園長会で報告され、職員に対しては職員会議での資料配付や説明によって周知に努め、保護者に対しては個別文書の配付、園内掲示、園だより、保護者会などで伝えることにしている。さらに、職員の経験年数などの個人差により理解度に差があることを確認しながら、共通理解が出来るように分かりやすく伝えることを目指している。

園の専門性を地域に還元する取り組みとして、地域の子どもを招待して玩具やゲームで遊んだり、作品を作ったりするイベントを年２回程度開催している。また誕生会には当月誕生日の子どもを招待して一緒に祝ったり、プレゼントを渡す機会も設けている。それらの取り組みは、園見学に来た保護者や区の子育てひろばにて案内している。さらに、地域の私立園とも連携を図り、子どもたちが一緒の遊べる機会なども設けている。

法人本部においてボランティアの申請、心得、個人情報の順守などが盛り込まれたマニュアルを用意しており、それに沿った受け入れ体制を整えている。昨年度は地域の高校からの依頼を受け、ルールに沿って受け入れ、様々な体験をしてもらっている。また、文京区の私立保育園連絡会に参加しており、子育てフェスティバルでは園の保育内容を紹介し相談を受ける機会を設けている。また、私立園との交流によって夏のプール遊びの場所を借りる機会なども得ている。

苦情や意向、要望などは、法人ホームページに問い合わせフォームや電話番号を掲載し、いつでも受付けられるようにしている。受付けた際には該当園と連携を図って解決する体制が整っている。ただし、実際には直接口頭やアンケートなどにおいて園に直接寄せられることが多く、受け付けた担当者が園長や主任を交えて対応する流れとしている。内容によっては、園長または主任が相談室で面談して回答するなど、丁寧な対応を心掛けている。

保護者参観後にはアンケートを実施しており、集計結果を職員に閲覧して、気になることは反省会において検討する流れとしている。また、検討内容は次年度に反映させることにしており、そのための議事録も適切に取られていることが確認できた。さらに、アンケート結果は玄関に掲示して、保護者へのフィードバックにも取り組んでいる。今後は結果の掲示に加え、「どのように次年度に反映させるか」なども含めて掲示することを検討している。また、運営委員会では保護者に加え地域の関係者の声を把握する機会としている。

法人本部で開催されている園長会をはじめ、保育団体や社会福祉協議会から寄せられる業界動向や子育てニーズなどを把握している。また、研修会や会議、インターネットからも情報を収集をしている。地域の子育てニーズについては、地域イベント時のアンケートから把握し、必要な情報はファイリングや掲示、回覧によって職員間で共有し事業計画に反映させることにしている。クラスミーティングにおいても個別に検討しニーズの把握に努めている。

中期計画や単年度事業計画は法人統一のフォーマットによって作成しており、法人理念、基本方針、保育目標なども盛り込まれ、理念実現への意識付けに力を入れていることがうかがえる。重点目標、それに対する年度別の取り組みは中期計画に掲げ、単年度目標や推進担当者は単年度事業計画に明示して、確実に推進できるようにしている。２２項目に及ぶ計画の目標や課題を挙げ、年間で各項目をスケジュール化して適切に管理している。

保育園運営重点項目年間リストに加え、法人共通の「より良い運営のための重点項目」に沿って月次目標を明示し、計画推進を支援する仕組みが整っている。計画推進にあたっては園長指導のもと、幼児、乳児ミーティングなどの個別の会議体で検討した意見などを加味し、全職員参加のもとに自由に討議して達成状況を確認することにしている。さらに計画推進にあたっては各担任からの意見をはじめ、園長会、運営委員会、近隣私立園保育園など幅広い情報も参考にしている。

警察署や消防署、保健所、近隣の医療機関とは日頃より連携を図り、消防計画には役割分担を明記して円滑に活動できるようにしている。また、運営事務局会議、看護師会議、区の私立園長会、保育課、インターネットなどで収集したリスクマネジメントに関わる情報は、職員会議や事務連絡簿、回覧等で全職員に伝え注意喚起を促している。さらに園の環境を考慮して、施設の地下の火災発生などの状況設定をしながら、その状況に応じて進められるようにしている。

職員の採用は法人本部採用育成課で行い、新人職員は座学研修のほか、実際に配属予定の園において実地研修を行うなど実務へのスムーズな移行に努めている。実施研修や配属後には園固有の業務などをOJTにおいて習得できるようにしている。それらを含めた独自のマニュアルを作成することを計画している。配置については考課結果や本人の要望、資質、経験を踏まえチームのバランスを考慮して決定している。また、園長、主任が保育の悩みなどに対するアドバイスを適宜受け付けている。

法人や区主催の研修には積極的な参加を促し、研修参加後は報告書を作成したり、職員会議などの場において発表して職員間で共有できるようにしている。また、正規職員を対象に目標管理を基本にした人事考課制度を設けており、年２回の面接を通じて職員一人ひとりの育成状況を確認して具体的な指導助言が受けられるようにしている。特に、本人の希望やクラス運営に繋がりやすいテーマを中心に、本人の目標に結びつくものなどを来期に向けてのスキルアップに繋げている。

昇給や昇級、賞与の査定などが連動した人事考課制度を設けている。人事評価（査定）においては、園長も職員と一緒に現場実際に携わっていることを踏まえ、結果だけではなく努力したプロセスを評価することを大事にしている。また、有給休暇については体制をチェックして最大限取れるようにしたり、できる限り残業をしない勤務体制を設定することにも取り組んでいる。職員自己評価の結果からも、職員のやる気につながる「働きやすい職場環境」になっていることがうかがえる。

紙媒体の情報やＰＣデータの取り扱いについては、法人共通の情報取り扱い規程に沿った運用に努めている。規程に明示されている紙媒体については、施錠できる書棚で管理し保存年限も順守している。ＰＣデータについては、ログインパスワードを設定し、管理と一般に分けてアクセス制限している。園長管理のもと、園児の情報をはじめ行政や業務関連情報は、変更される毎に更新して修正や差し替えを行っている。書類を使用するときは声をかけて持ち出すようにしている。保存年限を過ぎた文書はシュレッダー処理をしている。

個人情報等の取扱いに関しては、保護者に向けては入園時に書面によって守秘義務、利用を明示、緊急連絡システムについて説明し、同意書によって承諾、非承諾の意思を示すことができるようにしている。職員に対しては入社時に誓約書を交わすとともに、日常ミーティングの中で、「話していることが個人情報であり園の中でのみ共有可能な事柄であり、口外することは個人情報保護に抵触する」ことであることを伝えている。開示請求については、請求時に園長が法人に確認して対応する流れとしている。

園のホームページには本社のホームページから入ることができ、問合せ窓口・受入月齢・開所時間・定員などの基本的情報が掲載されている。さらにホームページから、行事の様子などを写真を使用して様子が伝わるように配慮された園のSNSにもリンクしており、利用希望者への情報提供を行っている。１１月に文京区で行われるフェスティバルに参加し、園の紹介を行っている。また、公園などで園外保育などを行っている際に園についての質問を受けることもあり、そのような際には地域の方も参加できる園の行事を案内している。

地域の子育て支援として、誕生会と夏祭りへの招待を行っているが、誕生会への招待は子どもの誕生月に限られることもあり、実際には参加者は年間を通して数名に留まっている。園のSNSで大きく紹介したり、誕生月でなくても参加できるようにするなど、園の子どもと交流できる機会を提供するという対応での支援も考慮されたい。ビルの２階にあり、エレベーターで上がらないと園の様子がわからない環境も、支援を難しくしていると思われる。園の工夫と地域への働きかけを期待したい。

園見学希望者は午後の１５時３０分から１回に３組までを電話予約で受け付け、事務職員が案内をしている。その際には「園のしおり」を配付し、園の特徴でもある楽習保育についての説明と共に、園内を３０分程度の時間で案内している。見学時には園の案内だけではなく、時には離乳食や子どもの育ちに関する相談などを受けることもあり、そのような際には時間が合えば看護師や栄養士が相談に対応している。

入園が決定すると、園長が保護者と面談を行っている。その際は保護者から提出された児童票を確認しながら充分な時間を割いて、子どもの様子、健康面や生活面での配慮などを丁寧に聴き取ることにしている。面談の際にはアレルギー児や医療的なケアが必要な場合などは、看護師や栄養士も同席して説明することで、保護者の不安を取り除けるように努めている。日を改めて入園児の全体説明会も開催し、「入園のしおり」に合わせて持ち物や園生活をする際の注意事項などを説明を行い、個人情報取り扱い同意書と共に同意書（重要事項説明）をかわしている。

入園説明会の際に慣れ保育についての説明を行い、保護者の仕事などの都合を考慮しながら子どもの様子を見て進めていくことを伝えている。慣れ保育中は個別に預かり時間を調整しているが、お迎えの時間については同時刻を避けて、その子の様子をゆっくりと保護者に伝えることで、保護者の不安の解消にも配慮している。また、予定では午睡に入る予定だった場合でも、子どもが泣き続けるなどの状況の際には子どものストレスを考え、保護者に連絡をしてお迎えが可能かどうかを確認し、お願いすることもあるとのことである。

現在は４、５歳児クラスは合同で過ごしているが、1月以降は就学に向けて５歳児クラス単独で保育を行うことになっている。単独のクラスで過ごす中で、決められた時間内で給食を食べ終えたり、自分でやらなければいけないことに気付くことなどが出来るように支援しているとのことである。朝夕の会時に行っている当番活動をさらに発展させ、卒園式では皆の前で自分の思いを話す機会を設けており、自分で考えたことを人前でも話せるようになることを目指している。

指導計画は保育所保育指針、保育課程、楽習保育指針を踏まえて作成している。作成した指導計画は期ごとに職員会議の中で振り返り、子どもの姿と指導計画の方向性を検討し、時には修正も加えて次期の計画に反映するようにしている。個々の子どもへの個別配慮については、連絡帳、面談などにより保護者の意向を把握して取り入れている。また、子どもの個別の発達経過などについては、複数担任の場合は子どもの姿を多面的に見ることができる長所を生かして担任間で検討後、記入することにしている。

入園時に保護者に子どもの成育歴や家庭での様子などの記入をお願いした児童票を基に、健康記録・送迎確認表・面談・緊急連絡先・個人発達などの記録をファイリングしている。子どもの発達に注力し、０～２歳児と要支援児は個人別に毎月指導計画と配慮を作成し記録を残している。３～５歳児は期ごとに子どもの様子を記録し、個別に振り返りをしている。子どもの記録を残す際には、子どもの良い点や伸びている点などに注目するように配慮し、客観的な視点で記録することを心がけている。

各クラスの月案や子どもの個人指導計画などは、職員会議で報告、検討を行い全職員で周知している。また、日常の子どもの姿や保護者からの伝達など職員間で共有を必要とする情報については、引継ぎノートや事務連絡ノートを各職員が出勤した際に確認することで共有を図っている。早番や遅番または延長保育を利用する子どもについては、保護者への連絡が担任以外の職員となるため、特に情報共有については周知徹底するように努めている。

子どもたちが興味や関心・意欲を膨らませ、自主的に活動し遊び込めるようブロックやままごとなどのコーナーを設置して、子どもの個性や生活の流れを把握し一人ひとりが満足できる環境づくりを心がけている。子どもの発達の様子を考慮して定期的にパズルなどは難しいものに取り換えたり、集中できるゲームを取り入れたり、オリンピックやワールドカップの開催に合わせた遊びも取り入れるなど、子どもの興味の幅が広がるような工夫をしている。製作では行事や四季に合わせた作品を取り入れ素材等にも工夫をしている。

異年齢交流、統合保育を通して、子どもたちが年齢を超えたふれあいや関わりを持てるように計画し実践している。２、３歳ではリズム運動を一緒に行ったり、５歳児が乳児クラスの着替えのお手伝いをしながら自然に一緒に遊べるように、クラスを超えて楽しく交流できるように支援している。また図鑑を見ながら違う国について興味をもったり、人形を使いながら国による外見の違いから伝えるなど言語や文化・習慣の違いについても認め合うことができるように支援している。

発達の過程で生じる子ども同士のトラブルに対して、乳児の場合はできる限り未然に防ぐように見守りを強化し、幼児では両者の話に耳を傾け、お互いの思いを伝えあえるように援助している。気持ちをうまく伝えられない場合には、保育者が仲立ちして気持ちを代弁するなど状況に応じて対応している。また、けが等があった場合には、お迎え時に必ず保護者に伝えることとし、連絡帳にも記載している。

登園時には保護者に声をかけ、視診とともに一人ひとりの体調や家庭での様子を聞き取り連絡帳の確認も行い、変化があった場合には事務連絡簿に記入している。また、前日に体調不良やけが等があった場合には、看護師が様子をきくようにしている。降園時には保護者の就労状況等により担任が直接会えない場合もあるため、職員間の申し送り事項を確実に行い、遅番担当者から保護者へ直接伝え子どもの様子を共有している。

毎日の保育の中で、子どもの発達の状態に応じて着替えや排せつ、食事のマナーなど基本的な生活習慣について伝え、保護者とも情報を共有している。食事のマナーでは３歳後半頃から箸の使い方を学び、５歳児クラスでは背もたれのない椅子を使用して姿勢良く座ることへの意識を高めている。トイレトレーニングについては保護者と相談しながら子どもの発達に応じて開始し、時間をみてトイレに誘導するなど連絡帳で保護者とやり取りしながら進めている。保護者会や園便りでも基本的生活習慣の大切さについて伝え、保護者と共有している。

午睡時間は各保育室で年齢や健康状態、発達、家庭での睡眠時間等に配慮して対応している。入園当初は、乳児クラスでも月齢の小さい子どもは体調等に応じて午前中や夕方の時間帯にも睡眠をとることもあり、無理なく過ごせるようにに支援している。５歳児クラスでは就学にむけて１２月頃から午睡時間を短くしていき、１月には午睡時間をなくすように取り組んでいる。午睡時間中は、就学にむけた入学準備プログラムを行っているが、疲れた場合は横になるなど子どもの状況に対応している。

子どもたちが自分で遊びをえらび主体的に活動できるように時間を確保し、年齢に応じた玩具の提供と遊びに応じたコーナー作りなどを行い環境設定に工夫をしている。乳児クラスでは、十分に探索活動ができるようにこまめに玩具を片づけ安全に配慮しているほか、発達に合わせて玩具の入れ替えを行っている。幼児クラスでは朝夕に自由遊びの時間があり、ままごと・ブロック・お絵かき・粘土・自由製作などを自分で選んで遊ぶことができるように支援している。また子どもの発達や季節等に応じて定期的に絵本の入れ替えも行っている。

園庭がないため、毎日の保育の中で全クラスが年間を通して戸外活動を多く取り入れることで、子どもたちは自然に触れ季節の移り変わりを感じることができるように支援している。近隣には自然の豊かな公園があることから、都心においても昆虫を探したり、秋にはどんぐりや落ち葉を拾って園に持ち帰り季節に応じた製作物の材料として活用している。また、夏季には近隣の３園合同で区の仮設プールの利用も可能となっており、幼児クラスの子どもたちが利用し水遊びを楽しんでいる。

幼児クラスでは朝の会と帰りの会を行うことを日課とし、約束事やルールを伝え確認等したり、クラスのみんなで問題を共有し話し合えるように保育者が仲立ちしながら進めている。毎日の当番が司会を務め、朝の会では今日の予定等について、帰りの会ではテーマを決めて話し合いをする時間となっており、子どもたちが自ら考え自由に発言する機会をもつことで、自然に相手のことを考えたり自分の気持ちを調整したりしながら問題解決できるようになることを目指し支援している。

誕生会、子どもの日、七夕、夏まつり、ハロウィン、節分、ひな祭りなどの季節の行事や伝承行事を通して子どもの興味や関心が広がるように、ねらいと活動内容を定め年間行事予定表に沿って準備をしている。行事ごとに集会をして行事の由来を写真や絵本でわかりやすく説明したり、節分やひな祭りでは祖父母を招待し、家族で行事を楽しめるように支援している。毎月の誕生会では誕生カードのプレゼントや職員の出し物の披露もあり、様々な行事に楽しく参加する中で年齢に応じて満足感や達成感が味わえるように工夫している。

日常的にリズミックや運動プログラムを保育に取り入れ体を使って表現したり遊んだりする活動を通して、子どもたちは運動会や発表会などの行事にも積極的に取り組み楽しむことができている。運動会に向けては年長クラスが中心となって、かけっこやリレー・体操や太鼓などの競技の練習に取り組み、友達と競い合ったり協力する体験ができた。また、一人ひとりが目標を立てることを提案したことで、運動会が終わった後は「自分のがんばったこと」を発表して、やり遂げた喜びをみんなで分かち合えるように支援している。

園では年間行事予定に基づいて様々な行事を予定し実施している。１年間の行事予定表を年度初めに配付しているほか、毎月の園だよりでは行事のねらいや準備、また子どもの取り組み途中の姿等を伝え、保護者の理解と協力が得られるように努めている。保護者参加の行事については日程や持ち物等について早めに伝え、園内にも掲示を行っている。

合同保育、延長保育の時間帯では、コーナー遊びや遊具の工夫等をすることで場面を切り替えて気分転換を図っている。保育時間が長くなる子どもが落ち着いて静かに遊べるようにゲームやパズルなどを用意したり、また製作物などを続けて行いたい場合もあるため、子どもの気持ちを尊重して個別に対応している。横になって休息できるソファスペースも設置し、保育士は一人ひとりに寄り添いながら一緒に絵本を読んで安心してくつろげるように配慮している。

保育時間の長い子どもが安心して落ち着いて過ごせるように、人数等によっては早い時間から合同にするのではなくできるだけクラス保育をするなど、年齢別保育が保障できるように配慮している。少人数で遊びに取り組むことができるように配慮するとともに、職員間で話し合い、当番体制や環境設定を工夫している。また、片付けやトイレなど時間をみて誘導することでスムーズに帰宅できるようにしている。

担当の栄養士が作成した園独自の献立表に従い園内で調理を行っている。行事では特別な日であることを意識し、担任と栄養士・調理職員が連携し、季節感や色、盛り付け等を工夫し、さらに行事についての理解を深めるために絵本で説明することで、子どもたちが食材に興味をもち楽しく食事がとれるように支援している。また、栄養士はクラスを巡回して子どもに声掛けしコミュニケーションを図り、食材について説明したり残食状況を確認しながら、味付けや切り方等への工夫につなげている。

食物アレルギーへの対応として、乳児期の離乳食移行の際には、アレルギーになりやすい食品を必ず家庭で食して確認してもらうように保護者に伝えている。アレルギー児に対しては医師の指示書に基づいて毎月、保護者と面談し確認の上個別に対応している。アレルギー食は誤食がないように決まった色のトレーを使用し、チェックシートを活用して調理室と保育室で２重にチェックを行っている。

各クラスの指導計画に食育計画を取り入れ、保育士と栄養士が連携して取り組んでいる。食についての関心を深めるための取り組みのひとつとして、乳児クラスから野菜を洗ったり、きのこを手で裂いたりして食材にふれる機会を設けている。幼児クラスでは、栄養士の指導によりさつまいものおやつ作りに取り組み、調理と試食を行っている。食材に触れ、洗ったり切ったりすることで自然に興味を持ち食べてみたいという気持ちにもつながっている。また、牛乳やバターなど食材の変化についても絵を用いてわかりやすく掲示し伝え子どもの興味を深めている。

朝、午睡時、夕方と体調の変化が見られた場合には、看護師の視診を行っている。前日にけが等があった場合にはできるかぎり保護者から直接話を聞くように努め、連絡帳の内容も確認している。感染症予防については日頃から手洗いの大切さを伝え、看護師を中心に１歳児から手洗いをはじめ２歳児では正しく洗えるように手洗いとうがい指導をはじめている。

子どもの健康や体調については、看護師や担任を中心に保護者と連絡を取り合いながら情報の共有に努め、園での生活が子どもにとって安全で過ごしやすくなるように努めている。医師からの指示が必要な場合には、保護者を通して指示書を提出してもらい、必要な対応を行っている。また、園医とは日頃から連携をとり、園児の体調やけが等についても連絡して対応について相談している。けがや病気の情報は職員間で共有し、再発の防止に努めている。

４月の保護者会では、看護師が子ども一人ひとりの健康維持に向けた取り組みを説明し、SIDS(乳幼児突然死症候群）の予防等についても伝えている。乳児は午睡チェックによって午睡中も注意深く観察を行い、保護者とは連絡帳を通して健康状態についての情報をやりとりしながら共有に努めている。園内で感染症が発生した場合には、欠席状況等の情報を掲示して保護者にむけて迅速に伝えることで保護者の理解も深まっている。定期的な健康診断や歯科検診後の結果は、随時保護者に伝え受診が必要な場合には個別に勧めている。

保護者同士が交流できる機会として保護者懇談会の中で時間を設定し、園と家庭での子どもの様子を伝え合い悩みを共有したり、保護者同士が意見交換したりできる機会を設けている。保護者会では、日頃の保育の様子を収めたビデオを上映して子どもたちの活動や取り組み等を見てもらうようにしている。

担任だけでなく、専門職も含めた全職員が保護者とのコミュニケーションを大切に考え実践に努めている。年度初めの保護者会では保護者と職員の紹介を行い、日々の送迎時での声かけ・連絡帳でのやりとりや個人面談・保育参観・保育参加など、様々な機会を通して園の様子を知ってもらい保護者との信頼関係が深まるように取り組んでいる。また、園内には季節ごとの子どもたちの製作物を展示するとともに毎日の活動の様子、園だよりや保健だより、給食だよりを掲示して園での様子を詳しく伝えることで、保護者との信頼関係を深めている。

子どもの発達や育児について保護者との共通認識を得るために、全クラスの保護者にむけて保育参観を実施しており多くの保護者の参加が見られている。年２回、実施期間を設定し保護者の希望日を申し込んでもらい、後半の保育参観では小学館アカデミー園の特徴である楽習保育への取り組みの様子を中心に見てもらうようにしている。また、本年度より新しい取り組みとして幼児クラスを対象とした「保育士体験」を開始し、保護者に参加を促している。

４、５歳児は園外保育として電車で科学技術館に出かけているが、事前に職員全体で科学技術館への見学を行い、どのような配慮が必要かを検討しているとのことで、体制作りも含めて園全体で子どもへの支援に努めていることがうかがえる。夏の時期の仮設のプールが利用できるようになったり、小学校の体育館を利用できるようになり、以前より地域の施設を利用する機会が増えている。さらに、就学を控えた５歳児クラスには、近隣の図書館や児童館などの公共の施設を利用することで、利用する際のルールなどを学ぶ取り組みなども期待したい。

「夏まつり」の行事には、卒園児や園見学者に招待状のハガキを送付し、在園児との交流できる機会としている。また、誕生会に、地域の子育て家庭の参加を募っているが、参加者は限られている状態である。地域との交流を目指して、区報などの情報から、夏には「打ち水」への参加や、警察署の交通安全運動のお手伝いでティッシュ配りなどへの参加も行っている。ただし、継続的な関わりへの取り組みも望まれる。保育園・幼稚園・小学校や高齢者施設などの施設と継続的に関わることで、子どもの育ちを支援することも期待したい。

入園時に「入園のしおり」を配付して園の生活や持ち物、注意事項を説明する際に個人情報の取り扱いについての説明も同時に行い、同意書を交わしている。園ではSNSを毎週更新しているが、記事と共に載せる写真についても同意を得ている子どもに限り載せている。また、降園時に保護者と話をする際には相談室を利用するように心がけたり、子どもの話を保護者とする際には子どもが帰宅の用意をする前に、子どもがいない状態で話をするように配慮している。

トイレは、年齢に応じた羞恥心に対応できるように設置されており、４、５歳児クラスのトイレには鍵も設置されている。５歳児クラスの子どもが、トイレを使用する際に鍵をかけることを習慣にして卒園することも、子どもへのひとつの支援と思われる。着替えの際には、全裸にならないで着替えるように声かけをしたり、おむつ替えも周囲の視線を遮る場所で行うなどの配慮がされている。子どもに注意をする際には、友だちの前で注意せず、部屋の外や事務所で伝えるなど子どもの気持ちや自尊心への配慮を行っている。

「虐待防止マニュアル」があり、「虐待」についての園内研修も行っている。子どもが着替える際には体表を注視することで、見えにくい環境下で子どもが虐待の被害にあわないように配慮している。気になる子どもが居た際には、見つけた職員は看護師、主任や園長に報告することが周知されており、職員会議などで職員間で検討協議し、必要とされる場合は区に報告し子ども家庭支援センターと連携をとる流れが周知されている。職員の子どもに対して不適切な対応が見られる場合は、主任が各クラスに入った際にその場で注意を促すこととしている。

法人全体で共有している「施設運営マニュアル」は、職員が園に配属する前に研修を行い周知を図っている。当園独自のマニュアルは事務所に保管されており、職員はいつでも確認できる。マニュアルは随時書き直され、修正時は回覧して周知を図っているが、職員の経験年数によって理解度に差が出ないように個別対応をする配慮をしている。マニュアルには各クラスや当番の注意事項などが記載されているが、職員全体で周知することが望ましい事柄について再考し、職員が立ち戻る場所となるマニュアルとして充実を図ることも期待したい。

年間を通して積極的に職員は研修に参加している。法人主催の研修のほかにも、リズム研修、衛生講習会、言葉の育ち、喘息・食物アレルギーの緊急時対応、造形遊びなどの広範囲の研修を受講していることを確認することができた。研修を受けた職員は、研修報告を作成しクラス会議や職員会議で報告をしており、それにより園内への展開などにつなげている。また、課題により園内研修を行い職員間で情報を共有する機会も作っている。