東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

保育課程に、理念、基本方針、保育目標、特色ある保育など、園の基本に関わる内容が明示されている。保育目標は、事業計画書や年間計画表に記載され各部屋にも掲示されている。年間計画表は、職員と保護者に配布されている。職員には職員手帳（園の目標、方針、クラス目標、職員の服務心得などを掲載）を携行させ、月1回職員会議で唱和している。また、職員としての意識を高めるため、職員に名刺を持たせている。保護者には、年度初めのクラス別懇談会に園長が出席し、保育課程を配布し、保育の基本方針や目標、保育活動の進め方などを伝えている。

園規則には各職位の職務内容が規定されている。職務分担マニュアルには担当職務の実施内容が詳細に記載されている。園長は、経営層（園長、主任、副主任2人）の長として、園の運営管理に当たっている。主要な事項は、毎月開催のリーダー会議（経営層4名とリーダー層11名で構成）で決定される。保育活動を支援し向上させるために6委員会を設置している（子ども、保護者、職員、地域、給食、新園準備の各チームで、職員はどれかのチームに所属）。各行事や園だよりの月別の担当者なども年度初めに決定している。

3年前の姉妹園開設に続き、平成30年4月1日の新園開園を目指し準備を進めている。職員と保護者には十分説明し理解と協力を得るよう配慮している。今年から保育の記録業務の合理化と保育サービスの向上を目指し、ICT化を導入した。副主任制度（2人任命）を新設し、保育活動の円滑な推進を図っている。少人数保育を1歳児から0歳児、2歳児まで広げ、個別支援が行き届くよう配慮している。職員の報酬制度を改善するとともに住宅手当の支給を開始した。職員からは、保護者および子どもの視点から、サービス向上を目指す姿勢が評価されている。

法令遵守義務は就業規則や職員手帳に記載されている。保育課程にも、人権尊重や個人情報の保護が明記され職員に周知されている。職員には自分を高めるため「人としての道」を学ぶよう強調している。第三者評価結果報告書は利用者調査結果集計表（利用者のコメントを掲載している）とともに、送迎時保護者が入る図書室に掲示している。保護者の要望については検討し、その結果を通知している。地域に対しては、ホームページ、市報への情報提供、自治会などへの園だよりの送付により情報を提供している。行事などは市の広報や張り紙で知らせている。

地域交流として園庭を年11回開放している。育児相談、水遊び、保育参観、絵本の貸し出しなどを行い毎回20名程度の参加がある。年3回の出前保育は製作や手遊び、お歌などを行い、毎回15名程度の参加がある。獅子舞、まゆ玉飾り、移動動物園の際には参加を呼び掛けている。その他、夏祭り、運動会、芋掘りなどにも招待している。夏祭りには地元を含め650名程度が参加している。起震車体験やAED研修、避難訓練への参加も呼び掛けている。小学校との交流もある。マイ保育園登録者には、案内を出している。

夏ボランティアとして大学生、高校生の3名が、3日間以上にわたり保育の補助業務を担当した。受け入れに際しては、マニュアルに基づき、守秘義務などの注意事項を説明し徹底している。地元の農家の人が畑作りのボランティアとして野菜栽培を手伝っている。植木や花壇の手入れもしている。獅子舞のボランティアもいる。地域の保・幼・小学校の連絡会議や子育て支援センター、園長会などとの交流・連携を通じ、地域の共通課題に対し、協働しながら取り組んでいる。地元の二つの市や保育園と連携しながら、保育展を開催している。

苦情解決については、「苦情解決に関する規程」を定めている。保護者に対しては、制度の内容、苦情受付担当者、苦情解決責任者、第三者委員（2名）を記した文書を配布したり掲示板に掲示している。「保育園のしおり」にも規程を掲載している。年度初めのクラス別懇談会では園長から保護者に説明している。意見・苦情の申し出については、平素から言い出しやすい雰囲気作りに配慮しているが、子どもを預けている手前、言い出しにくいと感じる保護者が比較的多い。第三者委員の活用事例はない。

利用者の意向は第三者評価での利用者調査や夏祭りのアンケート、保育参観・試食会でのアンケートをはじめ、保護者懇談会（年2回）、個人面談（年1回）、ほほえみタイム（月1回、クラス毎に希望する保護者と懇談）などの機会を通じて把握するようにしている。保護者の要望があればいつでも受け入れている。また、必要な場合は、園の方から面談をお願いすることもある。利用者調査結果はプロジェクトチームが分析し、課題に対しては改善策を検討し、その内容をピンク色の用紙に印刷し、利用者調査結果とともに保護者に通知している。

地域の福祉ニーズは、園長会や地域の関係機関などとの交流を通じて把握している。保育園に対する需要が高まり新設が続いている。来年4月開園の姉妹園も地元のニーズに応えるものである。保育事業全体の動向は、外部の研修や関連団体発行の冊子などを通じ把握している。処遇改善の実施、ICT化の導入やSIDSの機器の購入なども国の動きを把握した上での決定である。

3年前の姉妹園開設に続き、来年第2姉妹園が開設の運びとなる。母体保育園も具体的な建て替え計画の作成が予定されている。今年導入したICT化も数年かけて一層の展開を考えている。年度事業計画書は、リーダー会議（経営層4名とリーダー11名で構成）で検討し作成している。各委員会（子ども、保護者、職員、地域、給食、新園準備）は所轄事項について年度計画を作成している。行事については、年初に担当者が決められ行事計画を作成している。各クラスの年間指導計画は、クラス担当職員が作成している。

各計画の目標（内容）と実施責任者、実施時期が明示され、自分たちで決めた計画であるので、計画の実施が期待される。計画の推進に当たっては、実施事項を評価・反省し、次の計画に生かそうとしている。月案・週案については、月及び週毎に評価・反省している。行事については、終了時に反省会を開き次の計画に反映させている。年度末には、各クラスや各委員会の年間活動状況の報告と反省が発表されている。年度事業計画書の冒頭に課題を設定し、事業報告書の冒頭に改善された事項を記載し、サービス向上に取り組む姿勢を明確にしている。

ケガや発熱の場合は、保護者に状況を説明し対応している。必要と思われる場合は、保護者の了解を得て受診している。安全点検については、主任が園庭遊具を、クラス担任が保育室を点検している。門扉はオートロックとし、監視カメラの設置や学校110番通報、カラーボールの備えなどで不審者の侵入に備えている。健康管理や衛生管理については、健康診断や検査の実施、手洗い、うがい、消毒の実施などで対応している。防災対策としては、毎月、火災や地震の避難訓練を実施している。交通安全訓練も実施している。

自己評価制度を実施している。年度末に、今年度の振り返り（7項目）、自己の課題、来年度の抱負を記入し、園長と面談している。園長は、年間の活動を評価し、来年度への期待を記入している。各委員会は、担当分野の課題を検討し、改善に向けた計画立案、実施に取り組むので職員の能力向上に役立っている。委員会の職員チームは個々の職員の年間指導計画を作成している。副主任2名を新たに任命したり、リーダー層を増員したり、指導体制を強化している。職場内では、何でも相談しやすく、OJT の成果が上がっている。

職員の研修には力を入れている。外部研修には、昨年延75名が参加している。研修報告書には、成果を活かすための提言や抱負を書くよう指導している。報告書は職員に回覧し、その上で年3～4回発表会を開き成果の共有に努めている。リトミックや手遊びなどの実技は、全員が習得するようにしている。園内研修としては、外部講師による「保育指針の改定」について説明が行われた。その他園内講師による、パソコン研修やピアノのレッスンが行われている。職員からも、「研修への参加が増え、質の向上へ向けた取り組みがされている」と評価されている。

職員からは一様に「とても働きやすい職場である」「人間関係が良好で、知らないこと、分からないこと、悩み事を相談しやすい」「自由に保育ができ、やりたいことができる」「若い保育士が生き生きと仕事をしている」「有休を取りやすい環境である」「報酬、昇給のマネジメントなど、新制度を早く取り入れ、職員に還元している」などの言葉が寄せられている。職場の雰囲気や仕事に対する職員の満足度は高い。園舎は古いが、環境にも恵まれ、職員が互いに協力し、サービス向上に意欲的に取り組んでいる。

園が保管する情報の内、個人情報など機密を要する情報は、カギのかかる書庫に保管している。パソコンにもアクセス制限が施されているが、パソコンに入力した情報は、USBに保管し、パソコンには残らないようにしている。児童票は紙情報として鍵のかかる書庫に保管している。USBは各委員会で管理しているが、カギのかかるところへ保管し、持ち出し禁止としている。また、機密情報は決められた場所で閲覧することとしている。

個人情報保護方針を定め、基本理念、個人情報の利用目的、情報の取り扱い、情報管理などについて規定している。法律に除外規定の定めがある場合を除き、保護者の同意なしに第三者に情報を提供しないと定めている。保育園のしおりに個人情報保護方針を掲載し、入園に際しては、保護者に個人情報の取り扱いについて周知している。園児の写真の掲示などについては、入園の際口頭で保護者全員から同意を得ている。

職員に対しては、就業規則に守秘義務を定めている。保育課程には、社会責任の一項目として、個人情報の保護がうたわれ、日常の保育活動において職員が遵守すべき重要事項と位置付けている。実習生とボランティアに対しては、「実習生・ボランティア用オリエンテーション（マニュアル）」に注意事項と共に守秘義務を定めている。

園の情報は、園独自のホームページに、園の概要、保育目標、園の一日、年間行事、子育て支援事業、最新情報などが詳しく掲載されている。また、毎月の園だより、献立表、園への提出書類、地域交流事業年間予定表など利用者向けの資料や、年度会計報告、定款など園の運営情報も自由にダウンロードできる。
園で開催する行事も、園だよりや外壁の掲示板、地域自治会の掲示板などで案内し、卒園生が通う３校の小学校とも互いのお便りを交換している。夏祭りには、卒園生や近隣住民なども含め650人もの参加者が集まり、盛況な催しとなっている。

園の情報は、狛江市と調布市のホームページにも細部にわたり掲載されている。狛江市のホームページでは、直接東京都の「福ナビ」にアクセスし、基本情報や保育内容、スタッフの状況など園の細部の情報や第三者評価結果が確認できる仕組みとなっている。
また、じゃがいも掘り、移動動物園や人形劇など地域交流行事や園庭開放、保育士・看護師・栄養士などが対応する育児相談、近隣の集会室を利用した出前保育など専門性を活かした子育て支援活動の情報も提供し、子育て支援の拠点の一つとして地域貢献にも取り組んでいる。

例年40人前後の見学希望者が来園し、園長や主任保育士が対応している。見学は、じっくりと子ども達や園内の様子を見てもらうために、10時以降の来園を勧めている。見学者には、「入園のしおり」（園のあらまし、保育の内容、持ち物、提出書類などを記載した約30ページの小冊子）や、概要を簡潔にまとめたリーフレットを渡し、丁寧に説明している。
特に、リトミックや体育活動、園内の果樹園や菜園から収穫した果実や野菜を利用した食育の取り組みなど、特色ある保育内容について詳しく説明している。

入園説明会は、一連の受入準備を経て、二日に分けて実施している。面談と身体検査は、狛江市在住者と調布市在住者を別々の日に分けて実施し、丁寧な聞き取りができるよう配慮している。説明会は別の日に両市合同で実施し、園長の全体説明の後、クラス単位に分かれ細部にわたり説明している。入園に際し園のルールや実施要領を説明し、入園者の意向を確認し、特に反対の意見が出ない場合同意していただいたと考え、保護者からの同意書の提出は求めていない。プライバシーなどについては、個人情報保護方針に従い対応している。

個人面談においては、クラス担任と看護師が面接表に基づき保護者の家庭事情や、園児の生活状況、健康状況などを詳細に把握し、保護者の要望事項などを記入している。また、児童調査票（家族状況、緊急連絡先など）と罹病・予防接種状況も提出を求め、さらに、初めて食べる離乳食食材については、家庭で数回食べさせて異常の有無を確認する確認表の提出を求めている。食物アレルギー児については、医療機関から除去する食物の指示書を受領するようにしている。

入園直後の環境変化による心身の負担を少なくするために、乳児については入園後６か月程度は担任を担当者制として特定している。また、子どもの状況を毎日保護者に伝え緊密に情報を交換しながら、新生活になじめるよう配慮している。保護者の対応が可能であれば、保育時間を、10時まで、給食までと少しずつ延長しながら、早く馴染めるよう支援することもある。男性職員には0歳児を担当させていない。また、年長組の卒園に向けて、小学校見学や午睡時間の取りやめなどを実施している。

子ども個人の生活（食事、排せつ、睡眠、健康）や遊び（人間関係、言葉、運動）の状況を、児童票の発達記録に記録している。発達記録には、2歳到達までは毎月、2歳児は2か月、3歳児は4か月、4歳・5歳児は半年ごとに、「発達の主なあらわれ」の該当項目をチェックし、「参考となる事項」にコメントを記載している。健康状況は、身体測定表、罹病・予防接種状況に記載され、SIDSチェックも、0歳児は5分単位、1歳・2歳児は10分単位、3歳～5歳児は15分単位に実施している。日々の状況は、保育日誌や保健日誌に記録されている。

保育課程を踏まえて、クラスごとに作成された年間指導計画（クラス担任が協議し原案を作成、リーダー会議で決定）に基づき、乳児・幼児別のクラス会議で、子どもの状況や変化に配慮した月間指導計画、月案、週案を決定している。
保護者の意向は、個人面談や連絡帳、ほほえみタイム（各クラス別に毎月１回、17時から2時間、希望する保護者から育児相談を受けている）などを通じて把握し対応している。課題のある子どもについては、定期的に対応を協議し、支援状況を記録している。

支援内容は、月間指導計画、月案、週案に記載されている。また、日誌にも記載されている。乳児は、日誌に個別支援内容が記録され、個別月案にも反省と自己評価が記載されている。それぞれの反省事項は毎月の会議で共有され、翌月の計画作成に活かされている。子どもや保護者に関わる情報は、毎日朝会ノートに記入し、各クラスにコピーを配付している（朝礼は廃止）。降園時の保護者への状況報告は、乳児クラスは個別に対応するが、幼児クラスは、玄関掲示板にクラス毎に一日の様子を掲示するとともに、写真も展示し、活動状況を伝えている。

入園時、家庭状況、成育歴、家庭での生活全般の状況、健康情報等の書類を提出してもらい、面接表に基づき面接をし、入園前の子どもの状況を詳細に把握している。入園後、乳児は個別月案、個別日誌（必要な場合幼児にも適用）、発達記録に経過や支援内容などを記録し、評価反省し保育に生かしている。また、連絡帳や個別面談からも把握し、全ての情報は会議などで職員間の共有を図っている。
乳児は勿論、幼児についても、個々に応じた支援をしている。月案、週案、日誌にも、個別的な支援の記載が見られる。

子どもが選べる機会を多くしている。乳児では遊びたい玩具を手を伸ばし取り出しやすいよう配置している。キッチンコーナーでは、好きなおままごと用の玩具を選んで遊んでいる。。キッズフェスティバルでは、子ども達がやりたいことを話し合い、5歳児は迷路遊び、4歳児は忍者遊び、3歳児は輪投げを選んでいる。フリーデーでは、3～5歳児は自分の好きな遊びができるクラスに行き遊んでいる。発表会の内容や役、畑で栽培する野菜の種類、クラスでグループ分けする際のグループ名を自分達で決めるなど主体的に関わる機会を多くしている。

月1回のフリーデーなど異年齢保育を積極的に取り入れている。特別な配慮が必要な子どもについては、個別の対応をしながらも、クラスの一員として楽しめるよう支援している。また臨床発達心理士が週1回来園するので支援に結び付けている。文化、習慣などの違いについては、相互に理解が進むよう配慮している。子ども同士のトラブルについては、自分たちで解決できるように仲立ちしたり見守っている。噛みつき対策としては、少人数保育とし見守りが行き届くよう努めている。進学に備え、文字、時計の見方などについて学習している。

登園時は声をかけ家庭での子どもの様子を聞くようにし、一人ひとりの機嫌・不機嫌の様子、身体状況などをよく観察するようにしている。子どもを受け入れるホールの入り口には、｢日々連絡板｣の用紙が置かれ、子どもの前日の様子や健康状態、連絡事項など必要なことを保護者が記入する。日中の様子は乳児は連絡帳で、幼児は当日のクラス保育活動の概要を1枚に記載し、写真とともに掲示している。伝達事項などは引継ぎノートに記録し遅番職員に申し送りをし、保護者に伝えるようにしている。

生活習慣については、発達に応じて保護者と連携し、職員間での共有を図りながら、無理がなく習得できるように努めている。歯磨きは、3歳児の夏頃から始め、年1回染め出しを行っている。排せつの支援はトイレに慣れることから始め、子どものリズムに応じて誘いかけるなど、保護者と連携し進めている。着脱は、好ましい衣服について保護者に伝え、子どもの意欲を尊重しながらできたことを褒めるなど自立へとつなげている。箸の使い方は2歳後半から始めている。５歳児には、姿勢を正し体幹を育てるため、背もたれのないイスを使っている。

長時間集団生活で過ごす子ども達にとって、休息やお昼寝は疲労回復や健康維持のためには大切な時間と考えている。家庭での睡眠時間や体調に配慮しながら、年齢が小さい子どもは午前寝するなど、機嫌よく過ごせるよう配慮している。お昼寝をしなくても過ごせる子ども、寝付かれない子どもなどに対しては、お昼寝はせずに別の部屋で静かに絵本を読むなど午睡時間を調整するようにしている。

広いホールが二つあることで室内でも広い遊びの場所が確保できる。広々とした園庭、周辺の恵まれた自然環境を活用した戸外活動も盛んである。どの部屋も透明なボックスに玩具が整理して棚に収納されている。子どもが見て、どの遊びをしようかとわくわくするような設定がされている。各クラスにも多くの絵本があるが、登降園の際の出入り口が絵本の部屋になっており、絵本、図鑑や紙芝居がそろっている。登降園の際、子ども達や保護者の興味を誘っている。

園庭には、市指定保存樹の大きな樹が何本もある。ブルーベリー、サクランボ、ざくろ、かりん、プラムなど多くの果実がなり、梅ジュース、桃ジャム、梅干、干し柿などが作られている。畑では多くの野菜が栽培され、栽培保育や調理保育に役立てている。また、天気の良い日は、広い園庭で沢山の遊具で友達とかかわり遊んでいる。自然や昆虫などと触れ合い、四季の変化を身近に感じることができる。近くには大きな公園や川があり、散歩に行く機会も多い。川の水辺で水の中を歩いたり、小魚などに触れたりする機会もある。

保育目標として、｢強くたくましい子ども｣｢温かい心を持った子ども｣を掲げ、その実現に向け保育を行っている。リトミックを取り入れ、音楽の楽しさやリズム感を養うことで基礎的な運動能力を身に付けようとしている。体育指導も導入し、しっかりした体づくりに力を入れている。日常の保育活動の中では、機会あるごとに言葉による伝え合いを大切に、互いに相手の立場や考えを認め、協力したり協調し、我慢をすることが身に付くよう指導している。また、異年齢の子どもが関わる機会を多くして、優しくいたわる体験が身につくよう配慮している。

5歳児の「お泊り保育」では企画の段階から子ども達と一緒に考え進めるようにしている。部屋にプラネタリウムの装飾を施し、夕食、朝食のメニューを皆で考え、グループごとに食材をお店で購入する。遊びの内容も子ども達のアンケートで決める。夜はキャンプファイヤーや温泉と称したお風呂に入る。はじめは保護者と離れて泣く子もいるが、友達と一晩を過ごしたことは楽しかった思い出となっている。また夏祭りや運動会、発表会においても自分たちで衣装や小道具作りを行うなど、子どもたちの意欲を高め、主体的に取り組めるようにしている。

年間行事に、四季折々の伝統行事を取り入れている。笹もやし（7月）、お餅つき（12月）、まゆ玉飾り（1月）、獅子舞・豆まき（2月）など、いずれも子ども達の興味をそそり、思い出として残る行事である。また、年度初めにリストアップしたやりたい行事から、沖縄伝統の太鼓エーサーを実施し、踊りとリズムを楽しむことができた。3～5歳児の芋掘りや2歳児の園庭のさつまいも掘りをはじめ、プランターでの野菜の栽培や収穫の手伝い、収穫した果実によるジャム作りなどの食育活動も子ども達を喜ばせている。

運動会や発表会は、日頃の活動の様子を披露し、子ども達の成長ぶりを見てもらう場と捉え、保護者の理解と協力を求めている。年間行事日程表は年度始めに出し「早めにわかるので参加しやすい」という声がある。大きな行事は土曜日に開催し保護者が参加しやすいようにしている。行事の前には行事の内容や見どころ、子どもの立ち位置などを、園だより、クラスだより、連絡帳、掲示板などで伝え、保護者の期待や関心を高めている。また、どうしてもその日に参加できない場合は、総練習日に参観できるよう便宜を図っている。

朝・夕の時間帯では子どもの人数や状況に応じ、活動の場や遊び方などを工夫し、できるだけ快適にゆったり過ごせるよう配慮している。朝は、7時から1階ホールで受け入れている。7時半からは、乳児は0歳と1、2歳に分け、2階のクラスで受け入れている。夕方は、乳児は18時まで自分のクラスの部屋で、その後は0歳児と1、2歳児、幼児の３グループに分かれての保育活動となる。人数が少なくなる18時４５分からは全クラス一緒に過ごしている。そのためどの時間帯でも比較的くつろいだ環境設定となっている。

合同保育で過ごす際には安全面にも配慮し、小集団や異年齢でも遊べるような遊具や遊びを選んでいる。粘土やパズルなどで遊んだり、絵本、カルタ、ゲーム、トランプ、ブロック、ままごと、お絵かきなどの遊びが多い。また、日中の保育とは違う遊びを提供することで、子どもたちが飽きることなく楽しく過ごせるように工夫をしている。時々新しい玩具を購入し、より楽しめるよう配慮している。乳、幼児一緒の時は、口に入るような小さなおもちゃは出さないようにしている。

延長保育の時間は、個々の子どもの状態に配慮し、部屋の移動をできるだけ少なくし、じっくりと遊びを楽しめるように配慮している。また、少人数になってもその長所を生かし、保育士のひざに座り絵本を読んでもらう、大きな年齢の子どもに折り紙を教えてもらうなど家庭的な雰囲気でゆったりくつろいで過ごす環境設定を心がけている。　補食は原則手作りとしていて、ホットケーキ、ふかし芋、手作りの蒸しパンやラスクなどが提供され、心もお腹も満たされる時間となっている。

薄味で筍の食材を使い美味しい給食を提供している。音楽を流したり和やかな雰囲気作りにも配慮している。今年は世界の料理を取り入れ、その国の紹介や料理の内容をお便りなどで伝え、子ども達だけではなく保護者も楽しめるようにしている。誕生会では見栄えも豪華にし、誕生月の子どもの保護者（幼児）も一緒に試食できるようにしている。バイキングの機会があり4、5歳一緒の給食としている。クリスマス会では異年齢での会食を楽しんでいる。晴れた日には、園庭やベランダでの食事の機会もある。おやつは手作りとしている。

クラスごとに年間食育計画を作成している。園庭の一角に野菜畑があり、一年中季節の野菜を栽培している。今年はじゃがいも、サツマイモ、かぶ、大根などを栽培し成長の過程を観察した。また、プランターではクラス毎にピーマン、きゅうり、ナスなどを栽培し、収穫した野菜を調理し、食への関心を高め好き嫌いをなくすことに役立っている。また、園庭の果実を使い梅ジュース・桃ジャム作りも行われた。調理保育としては米とぎからクッキー、スィートポテト、ゼリー、おにぎり作りなどをしている。

保護者に対しては、給食だよりを年3回発行している。食育だよりも随時発行（年3～5回）し、野菜栽培や調理活動の様子を紹介している。食育通信は年6回掲示する予定である。献立表と人気レシピを月1回発行している。玄関には、毎日給食の見本を展示し、食材も公表している。試食会は、幼児については毎月の誕生会当日に、乳児については、10月の保育参観の日に実施している。

日常の保育の中で、安全に遊ぶための「約束」を伝えている。散歩に出かけるときには道路の歩き方・横断歩道の渡り方などを、園庭や公園で遊ぶときには子ども達に遊具の使い方や遊び方などを確認している。また、病気や怪我があったときは子ども達にも伝え、病気にならないための注意や安全について考える機会にしている。感染症が流行る時期には玄関前に乳児用、幼児用の消毒液を用意し、手洗い・うがいをするよう声をかけている。クラスでは、歯みがきや手洗いの指導のほか、絵本などを使って病気やけがについて子どもたちに知らせている。

食物アレルギーのある子ども（15名）に対しては医師の指示書をもとにアレルギー除去食を提供している。献立表には、代替する食材に赤線を引き使用食材を書きこみ、間違いの起きないよう配慮している。誤食防止のため、誰でもわかるよう別トレーや食器を使用し、関係者間の連絡、確認を何重にも行っている。除去食は最後に配膳している。アナフラキシーに対しては、大学病院とホットラインが結ばれ、すぐに対応できる。緊急時に備えて、エビペンの取り扱いや自動体外式除細動器（AED）の使い方について全職員に研修を行っている。

感染症やSIDSについては、情報やポスターを掲示し、保健だよりで解説するなど注意を促している。感染症予防として、手洗い、うがいや園に入る時の手の消毒などを徹底している。机は年中消毒液を含めた雑巾で拭いている。子どもに対しては、嘔吐があった時はすぐ離れることや咳の仕方などを伝えている。感染症発生の場合は、発生状況を掲示し、保護者に一層の注意を喚起している。SIDSについては、子ども全員を対象に、0歳は5分ごと、1、2歳は10分ごと、3～5歳は15分ごとに午睡中の呼吸や姿勢（うつぶせ寝）をチェックしている。

保護者参加の主な行事は、土曜日としている。クラス懇談会は、年2回の内1回は土曜日としている。保育参観は、乳児クラスは、10月の所定の日とし、幼児クラスは、園が定めた日（1２日間）の中から都合の付く日としている。急な時間延長の申し出に対しても柔軟に対応している。さらに、年1回個人面談が行われ、毎月1回担任相談日（ほほえみタイム）が設けられるなど保護者とのコミュニケーションの機会は多い。また、必要があればいつでも、面談を申し込むことができる。運動会など参加できない場合は、予行練習を参観することができる。

夏まつりは父母会主催で行われ、移動動物園は園と父母会の共催であり、いずれも保護者同士が交流する機会となっている。父母会の中では、クラス交流会があり、クラス毎に年1～3回開かれ担任も参加している。職員と保護者とは、送迎時の言葉掛け、クラス懇談会、個人面談、ほほえみタイムを活用した相談、毎月の誕生会、行事などへの参加を通じ相互理解が進み信頼関係を深めている。また、子どもと祖父母との交流の機会としてほのぼの参観日を設け、信頼関係を高めている。

年度初めに園長が保護者に保育課程を配布し、園の考えを説明し、担任が各クラスの保育の進め方を紹介している。園からは、保育内容や園児の様子を連絡帳、幼児のクラス活動の掲示、懇談会、個人面談、保育参観、行事への参加、各種おたよりなどで伝え、保護者の考えも聞いて、互いに情報を共有し、信頼関係を高めるよう努めている。保護者の園の保育活動への参加については、父母会の関わる夏祭り、移動動物園のほか、懇談会、保育参観、試食会、誕生会参観、各行事でのアンケートの提出などがある。

園庭が広く自然環境も豊かであるが、周辺環境も自然に恵まれている。園は、広々と視界の開けた大団地の中にあり、周辺には大小の公園がある。近くには、多摩川があり、1歳児クラスも頑張れば散歩できる圏内である。年長クラスはバスで水遊びのできる水辺で、ライフジャケットを着て川遊びを楽しむことができる。魚が泳ぎ、鳥が鳴き、虫もいる。花も咲き、まさに自然の楽園である。四季折々の自然学習にもなる。園は、狛江、調布両市に関わるので、両市の作品展には出展している。地元の保育園とは、年長組のドッジボール大会もある。

起震車体験、 じゃがいも掘り、 夏祭り、移動動物園、運動会、おもちつき、獅子舞 、人形劇などの園の行事に地域の方の参加を呼びかけ、多くの方が参加している。夏祭りには、地域の方を含め650人ほどが参加している。園庭開放としては育児相談、水遊びのほか、クラスの子ども達の中に入り一緒に遊んだり試食をする保育園体験の機会もある。絵本の貸し出しなどもある。マイ保育園登録者にはその都度案内を出すとともに、園の掲示板でもお知らせしている。

畑作り、野菜栽培に地域の農家の方が来園し指導をしている。獅子舞のボランティアの来園もある。昨年度は実習生が8名、保育実習をしている。夏休みを利用し高校生、大学生3名が保育補助として３日以上連続して来園し、子ども達と関わっている。お泊り保育の食材の買物に出かける時などは、お店屋さんとの交流があり、社会勉強の機会となっている。公園では、地域の子ども達に話しかけたり、遊具の順番を譲ったり、散歩の際は、行き帰りに地元の方と挨拶や言葉を交わすこともある。

個人情報保護を保育課程の重要項目として位置づけ、就業規則や個人情報保護方針で、職員の守秘義務や個人情報の取り扱いを規定している。入園のしおりにも個人情報保護方針を記載し、個人情報の種類や使用などについて保護者に説明し了承を得ている。園児の羞恥心には、トイレの個室のドアを高くしたり、夏場の更衣の際にシャワーカーテンを使用するなど配慮している。また、更衣は上下別々に着替えるよう指導したり、0歳児の保育担任は女性保育士のみとしている。散歩の際、クラス連絡網は持ち出さないようにしている。

保育理念（事業運営方針）を「利用者が個人の尊厳を保持しつつ、心身とも健やかに育成されるよう支援することを目的とする」として、個人の尊厳を第一にうたい、人権の尊重についても、保育課程の重要項目の一つとして明記し、職員に徹底している。保護者の価値観や生活習慣に対しては、入園時面接で保護者の子育てへの思いや生活環境などを把握し、保護者の気持ちを受け止めた支援を心掛けている。保護者懇談会、試食会、保育参観やほほえみタイムでの育児相談などで保護者と話し合う機会も多く、育児の悩みなどに寄り添えるよう配慮している。

虐待については、児童虐待防止マニュアルを定め対応している。事例発生の際は、個人の問題としないよう園長に一本化した体制を作り、支援センターや児童相談所との連絡・連携体制も確立している。虐待防止や育児困難家庭への支援についての研修会には定期的に職員を派遣し、研修内容は全職員が共有するようにしている。職員の言動についても、言動が過ぎたと思われる場合は、一方の職員がなだめ役に回るといった職員間の連携についても指導している。園長も、保育観察の際、保育士の言葉遣いや子どもへの接し方などを指導している　

7、8年前、職員で構成されたマニュアル委員会が中心となり、2～3年掛けて業務全般に関するマニュアルを作成した。事務室と各クラスに保管している。日常保育、行事、勤務分担、危機管理、保健衛生、給食、外部対応、感染症などのマニュアルがあり、いずれも目次を付け改定日を記録している。また、行政との連携を図るため、狛江市作成の児童虐待防止マニュアルや調布市作成の緊急時対応マニュアルも保管している。現在、各種委員会の職員チームがマニュアル管理を担当しており、必要の都度見直している。新任保育士の教育にも活用している。　

全職員で構成する六つの委員会があり、業務改善に取り組んでいる。委員会の数を半減し、1チームの人数を増やし、チームごとに人材活用がしやすいように編成替えしている。各チームとも年度初めに活動計画を立案し、年度末に1年を総括し反省事項を記録している。業務改善と職員育成に役立っている。また、各クラスの保育活動の様子をビデオ撮影し、午睡時、集まれる職員が上映会で意見を出しあう取り組みを実施している。保育のあり方を皆で検証し、職員の相互啓発や問題意識の高揚にも役立てている。

子どもの安全性を組織的に確保するため、「危機管理、保健衛生、給食マニュアル」を制定し、応急処置、園内事故対応、不審者対応、避難訓練や食物アレルギー対応などを詳しく記載している。事故発生の場合は、事故簿を作成し、事故の概要や再発防止策を記入し職員に周知している。ヒヤリハットについては担当を決め書式を検討中であるが、発生事例は、連絡ノートに記入し職員に周知している。日常活動は、保護者チームの安全委員が担当し、安全だよりの発行、安全・防災週間活動、避難訓練、炊き出し訓練、防災備蓄品の管理などに取り組んでいる。