東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

園目標を掲示や保育園のしおり、園だよりに記載し保護者や職員にたいし園が目指していることを周知している。職員は配布された経営計画を読み、職員会議などの説明や討議を通して、園の目指していることを確認している。また、園長は年度当初の職員会議で運営方針を配布し、方針を伝えている。職員会議でいつでも振り返られるように、職員に伝えると同時に、事務室内に保育目標を掲示し、いつでも念頭に置くようにしている。保護者へは入園説明会や各クラスの保護者会で目指す子どもの姿や保育のあり方について繰り返し伝えている。

経営層の役割や責任は職員に対しては、園の経営計画の作成や配布、説明など、園の運営を行ううえで示している。年度当初の職員会議では考え方や方針、日々の終礼や会議でも事例に合わせ伝えている。保護者に対しては保育方針の説明や父母会との交渉などで経営層としての責任を果たしている。当園は意欲創造プロジェクトのプロジェクト型保育のモデル園として、保護者の期待する従来通りの保育と異なる部分があるため、保護者会などで育てたい子ども像や本保育の効果などを説明し、3年目で保護者の理解も進むようになっている。

プロジェクト型保育のモデル園として、プロジェクトのテーマを決めることやその成果の振り返りが園運営の重要な要素になっている。まず、クラスがねらいを決めてテーマのねらいを提案する。各クラスのテーマのねらいをモデル園の会議で討議して全体のねらいを決めている。決まった活動計画にもとづいて、各園で内容と準備物を用意すると同時に、月間計画や週間計画を策定している。プロジェクトでは子どもの活動を見取ることにより、子どもが何を発見したか、それらを記録し振り返ると同時に、これらの成果や子どもの姿などを保護者に伝えている。

福祉サービスに従事するものとして守るべき法、規範、倫理などについては、年度初めに運営方針として職員に配布している。公立施設としてさまざまな規則が制定されており、区で定めた各種の規程や法令などに関し、年次研修の受講が定められ、それに沿って各職員は研修の受講をするとともに、研修報告書の提出や確認、および、会議における研修報告などで他の職員に伝えている。さらに、透明性の高い組織運営のために福祉サービス第三者評価を実施しており、区の情報公開制度や監査のシステムも整えられている。

地域との連携活動としては、地域子育て支援事業および「あだちマイ保育園」を実施しており、行事参加、園庭開放、体験保育、給食体験、身体測定、育児相談などの支援活動が行なわれている。また、家庭的保育者（保育ママ）への支援にも注力して、連携園4名へそれぞれ担当者を決めて、毎月園だよりや給食便りなどを届けると同時に、園の行事への招待などを行っている。連携園は行事への参加など子どもが集団とふれあう機会になっている。ボランティアに関しては区および区内中学校や高校を通した受け入れや個人の問い合わせにも応じている。

地域や関係機関との連携を進め「幼保小ブロック会議」「開かれた学校づくり協議会」「子育てネットワーク会議（保健所主催）」との連携が行われており、他の保育園との交流も行っている。幼保小ブロック会議では交流がすでに12年間継続されており、子ども同士や職員間の交流研修も行われ、お互いに保育や学校の授業を学び合うことで、保育園から小学校への進学が滞りなく進むようになっている。また、開かれた学校づくり協議会や子育てネットワーク会議では、民生委員や町会関係者など交流を通じて地域の状況を把握することができている。

保護者の意向を日常の送迎の際の会話や連絡帳、行事後の感想、ご意見箱、保護者個人面談などを通じて把握している。区の「保育園運営に関するアンケート」を集計しアンケート結果を保護者に伝えている。保護者の要望や園の保育の状況を踏まえ、実現可能なことも不可能なことも正面を向いて伝えている。保護者の意見や要望、苦情に対する担当先は園や区の担当課などの利害関係者であり第三者の表記などが期待される。また、園内に苦情受け付けの掲示があるが、保護者の目にとまるようにするなどさらなる改善が期待される。

年2回保育園運営アンケートを実施して、その結果を集約、分析し、保育の工場や保護者の意向把握に活かしている。また、保護者参加の行事などや保護者会の際は、感想をもらい、担当者が集約し、次回の行事に反映させている。行事の感想文は多くの保護者が協力してくれ、意向を知る有力な手がかりになっている。今年度の保育園運営アンケートでは園庭やテラスの汚れについての要望があり、園庭・室内環境プロジェクトを通して改善に取り組んでおり、現在環境整備を進めている。

地域の福祉に関する情報は、園長会などでの区の課長などの行政に関する情報や、幼保小連携ブロック会議、開かれた学校づくり協議会における、地域の自治会関係者や民生委員などとの交流により把握をしている。また、当園がプロジェクト型保育のモデル園であり、今後の保育の姿を示すように、活動を進めていることから、さまざまな先進保育を行っている保育園に視察に行っている。奈良や山梨の園の公開保育に参加したり、他区の子ども園には11人の職員が3回に分けて、休暇を利用した見学を行うなどで、保育の充実を図っている。

保育事業に関する区の中・長期計画として子ども子育て支援事業計画やあだち子ども貧困対策実施計画などが策定されており、園は年間の経営計画を策定している。プロジェクト型保育のモデル園として、この部分では区との整合が大切であるが、園としての中・長期的な展望を職員に示す意味でも、3から5年の中・長期計画の策定が期待される。
園の経営計画にもとづいて、年間計画や期計画などさらに短期の計画が策定され、それぞれの短期計画でもプロジェクトを組み振り返りを行いながら、着実な計画実現を図っている。

経営計画や年間計画は策定の時期がほぼ決まっており、保育園経営計画や年間計画などが策定されている。年間計画は次年度の計画が年度末に向けて策定される。計画策定にあたり、課題の設定は保護者や園長以下の職員の提起した問題から課題を抽出して計画に反映させている。クラス打ち合わせや乳幼児会議、プロジェクト会議での意見交換など現場から提起される問題は、職員会議などでの討議を通して計画に取り入れられる。プロジェクト型保育のモデル園として、成果を上げるために、他の自治体の公開保育などに積極的に参加し、参考にしている。

子どもの安心・安全を確保するために、年間計画に基づき消防署や警察と合同で、火災や地震、不審者の侵入を想定した訓練を実施している。区が定めた危機管理、災害発生時、アレルギーなどのマニュアル類を事務室に常備し、全ての職員がいつでも確認できるようにしている。さらに、区の意欲創造プロジェクトの実施やプロジェクト型保育のモデル園として、子どもが自ら活動する保育を行う園として、ケガなどの事故を事前に予測することが重要と考えられるので、ヒヤリハットや事故防止の点でも事例の集約や分析を率先して実施することを期待したい。

人事制度は区の方針に基づき、勤務評定や「目標による管理シート(年2回実施)」などを活用しながら人材の確保や園への配置を行なっている。園では区の方針に基づき、園としての方針を掲げ、運営方針や経営計画を策定し周知している。目標による管理では職員の目標や要望に対して指導や助言を行なうと共に、家庭の事情や健康など勤務管理に必要な事情も聞き取り、相互理解を深める機会にもなっている。また、クラス編成に関しては職員の希望や適性を考慮しつつ、園長が年度末に適材適所の配置を行っている。

職員の質の向上に向けた取り組みとして、区の研修や園内研修などがある。また、職員一人ひとりの能力向上に関する希望を把握するために、目標による管理シートの希望や園長との面談で個別に聞き取っている。
園では園の職員育成方針と職員の希望を活かし、質の向上を図るため、一人ひとりの研修計画を作成している。また、職員一人ひとりの質の向上と同時に、組織としての能力の向上を達成するために、園内研修などで職員相互の討議の機会をつくっている。研修終了後は会議などで発表するとともに、園長が保育を観察し、効果を評価している。

職員のやる気向上を図る運営が行なわれ、職員の主体的な学びと参加に導くために、職員同士が自由に質問や意見が言えるように場の設定し、奨励している。保育の進め方や子どもへの対応、教材についてなど、改めて場を設けなくても、話し合えるようにしている。そのような場で出た課題を園内研修のテーマとしてとりあげ、職員の気づきや工夫を活かし、互いに学び会えるようにしている。
園長は各プロジェクトや担当職員に権限を委譲し、できる限り職員が自主的に進めることができるように支援をしている。

区立保育園における情報の保護や共有システムについては、区の共通のネットワークが導入されており、園ではパソコンを活用して業務の迅速化を図っている。また、園でのパソコン使用の際は、パスワード設定による情報の保護が行なわれている。
重要書類の保管と施錠が確実に行なわれており、書類などの管理や保管、情報の共有のための文書保存規程や、情報を効率的に使いやすくするためのファイリング係を設定し、定期的に点検を実施されている。

個人情報保護法に対応した情報の保護や共有に関しては、区の条例などにもとづき運営が行なわれており「区立保育園における個人情報保護の方針」他が保護者に配布されている。園では入園説明会などで利用目的を説明し、保護者からの同意を得ている。開示請求の方法説明についての説明も行なっている。
非常勤職員を含む全職員がマニュアルなどに目を通して個人情報保護の方針を遵守しており、ボランティアや実習生には事前のオリエンテーション時に書面を使い説明している。

園の情報は、区のホームページや「保育園のしおり」で紹介している。ホームページは毎年更新しており、園の施設情報として、住所や交通手段、開園時間などを掲載している。保育園のしおりには、園の基本方針や目標が明記され、一日の子どもたちの生活、行事や健康、給食など保育園で行なっていることの詳しい内容が記載されている。園庭開放に訪れる家庭福祉員や地域の保護者に、地域に向けて発行しているマイ保育園だよりや、必要に応じて離乳食のしおりや園だよりなどを配布して、園の情報を提供している。

園に関する情報を、入園希望の保護者や関係施設が、身近に情報が得られるようにしている。園で発行している「園だより」を、幼保小連携の小学校や地域の保健センター、連携している家庭福祉員に配布している。地域に保育園の情報を提供し、関係機関への働きかけが行なわれている。家庭福祉員には、担当職員を配置し、保育するうえで参考になる「保健だより」「給食だより」「マイ保育園だより」などの情報を提供する働きかけも行なっている。

入園に関する問い合わせや見学は、主査が主に行なっている。見学はなるべく保育内容がわかる時間帯で、子どもの姿や保育者のかかわりを見てもらいたいと考えているが、見学者の希望に合わせて時間を決めている。時間や日程の要望がない時には、他の見学者がいる日に合わせて進めることもある。複数の人数で見学することによって、他の方の質問をきいたり、知り合うきっかけにもなっている。また、園庭開放に参加している方が見学することもあり、見学希望者は増えている。

入園が内定してから一人ひとり面接を行なって、基本的ルールや重要事項など説明している。入園前までの子どもの家庭状況、アレルギーの有無、配慮事項など、園長や看護師、栄養士、保育士が保護者からききとっている。同日に時間をとり、入園説明会を新入園児の保護者に向けて行なっている。説明会ではレジメを掲示して「保育園のしおり」を参考に、園の運営方針や安全管理、個人情報保護、衛生管理、給食、保育内容など、園の大切にしていることを保護者に知らせている。

子どもの状況や保護者の意向を確認するために、児童票の家庭状況の欄に、保護者に事前に記入してもらい面接を行なっている。健康面のこと、離乳食のこと、トイレトレーニングなど現状と、保護者の意向を確認しながら、児童票に記録している。出された意見や質問は、職員会議の中で入園説明会の反省を行なって記録し、共通認識できるようにしている。入園時には意見はあまり聞かれない。入園後には、保育園運営に関するアンケートや保護者会、個人面談などを通して保護者の意向を把握している。

子どもの不安やストレスが軽減されるように計画し支援に活かしている。「あだちのプロジェクト型保育」の計画の中には、年間のテーマとして4・5月「受け入れ」があり、計画を作成し、保育の受け入れに活かしている。0～2歳児では担当制（子どもに対応する職員を固定する）を設け受け入れる職員との愛着関係によって、安心できるようにしている。保護者の意向や子どもの状況によって柔軟に対応しており、徐々に時間を伸ばしていったり、家庭で気に入っている玩具や本、自分の持ち物など安心できるものをもってきたりして登園することもある。

指導計画は、「保育課程」や「あだちプロジェクト型保育計画」を踏まえて、それぞれの指導計画がたてられている。年度末には職員会議で、園全体の保育を評価反省し、次年度の指導計画に反映している。月や週についても、前月・全週の評価反省を行ない、次月の保育に活かしている。保護者へは個人面談や連絡帳、保護者会などを利用して伝えている。個別の対応では、連絡帳や口頭でやりとりしている。さらに保護者との共育てのため、共通理解する方法を工夫することに期待したい。

日常の保育では、0～2歳児は個別の週案や個別日誌を活用して計画をたて、一日の様子を記載している。3～5歳児はエピソード日誌に評価反省、考察を記載し、月案の裏面には個別の計画をたてている。一人ひとりの子どもの状況は、必要な事項を児童票に記録しており、クラスが変わる年度末には次年度の担当職員に引き継いでいる。3年前に変更した保育の記録の形式によって、子どもの状態がどのように変わってきたのか、職員会議やプロジェクト型保育打ち合わせで共有する事ができている。

保育者が引き継ぐときには、すべての連絡の漏れがないように細心の注意をはらっている。終礼ノートや「朝夕保育名簿」によって漏れることがないように連絡しあっている。だれが伝えたか、伝え忘れがないようにサインする欄を設けることも一案である。各クラスでは子どもの見方が偏らないように、クラス会議を行ない、すべての子どもの理解ができるように話し合いを重ねている。また、クラスだけでなく全職員で目がかけられるように職員会議で提案することもあり、職員間の連携が取れている。

室内環境や園庭環境、絵本プロジェクトを設け、子どもが好きなことをじっくり取り組み自らかかわりができるように、環境研究を進めている。会議の中では、クラスの保育内容などから、主体的にかかわる様子や対応の仕方など話し合い、保育環境を見直している。3～5歳児クラスになったときに主体的にかかわることができるように、0歳児クラスから、子ども自ら手を伸ばし玩具が取れるようにしたり、手先を使った遊びなど子どもの興味関心に合わせて設置されている。どのクラスも自分たちが遊びたいときにすぐに手を伸ばせる環境を工夫している。

年齢を超えた関わりや遊びの保障のために、各クラスへの行き来が自由にできるように、保育者は連携をとっている。特別な配慮が必要な子どもが適切な援助を受けられるように、巡回指導や発達相談を受け保育者が子どもに対して同じような対応ができるように周知している。クラスを超えてかかわる時も多くある中で、個々の子どもの様子を詳しく報告することによって、他児とのかかわりや保育者のかかわりに活かすことができる。また、保護者と年3回面談し保護者の意向もとりいれながら、個別支援計画を作成している。

「足立区教育・保育の質ガイドライン」に沿って、小学校との連携活動を具体化して取り組んでいる。小学校と一緒に、幼保小連携活動の計画書を作成している。活動計画の内容は、授業や給食体験、プール体験、小学校2・3年生との野菜の苗植えと収穫、小学校4～6年生の保育体験など計画している。また、29年度は保育者と小学校教諭が、交流活動の中で就学前と入学後の子どもの姿について、共通認識がもてるような計画も含まれており、職員同士の連携も図られている。

子どもを保護者から預かる時には、機嫌や食欲など健康状態をきき個別に視診を行なっている。個別確認表に、保護者からの連絡事項や園からの伝言が記入されている。子どもの体調の変化や気になることは保護者からきいて、その日の保育に反映している。一日の様子は、0～2歳児は連絡帳を使用し、3～5歳児はホワイトボードに一日の活動を記載している。各クラスは写真を使って活動を知らせており、写真を掲示したり冊子にしたりして保護者に伝えている。

保護者会や園だより、保健だよりで、基本的生活習慣や生活リズムの大切さを知らせ、意識して取り組むように努めている。日々の連絡帳や登降園時の会話、個人面談など、年齢や個人差に応じた生活習慣の大切さを知らせたり、家庭での様子を細かくきくことによって、子どもの様子を把握して、無理なく身につくように支援している。園の様子を知らせながら、箸への移行やトイレトレーニングなど家庭と連携して行なっている。4・5歳児は「早寝早起き朝ごはんカレンダー」を活用し、子どもや保護者が自然に意識して行なえるように取り組んでいる。

午睡は年齢や個人差、その日の生活リズムに合わせて対応できるように努めている。0～2歳児クラスは、子どもが落ち着いて安定して眠れるように、てんがい（天井に布）で空調を調節したり、眠る場所を子どもの落ち着けるところに移したり、また季節によって環境を工夫している。5歳児は基本的には午睡を行なわないが、子どもの健康状態などに合わせて休息することもある。4歳児は子どもの様子によって、午睡しないで5歳児と一緒に遊んでいることもある。

環境プロジェクトを中心に、各クラスでは年齢に応じた教材や玩具を用意し、子どもが選んで使い十分遊びこめる時間と空間を保障している。そのために職員は、教材はどのようなものが適しているか、教材研究したものをもとに設置したり、子どもが要求したものを提供している。園庭でも自分が好きなものを選んで活動していけるように環境設定を考え、子どもの状況に合わせて変化させている。職員は、子どもの自主性、自発性を尊重し、遊びこめる時間と空間をつくるように考え環境構成に努めている。

0歳児から愛着関係を築き安定した中で、一人ひとりの子どもが自分の思いを伝え遊びを通して自我の芽生えを育むとともに、集団の中で社会性を育むことができる保育が行なわれている。子どもが自由に遊ぶことのできる時間や環境と、集団で取り組む活動を考慮した計画をたてている。発表会や運動会など自分の思いを伝えたり、相手の思いをきいて一つのものをつくりあげる行事や、食育指導計画のクッキング保育など、みんなで力を合わせてつくり、楽しく食事をする、集団での取り組みが展開されている。

0～2歳児は担当制（子どもに対応する職員を固定する）を取り、人との信頼関係を築き安心して過ごし、欲求や要求を受け止めることで、伝わる喜びを味わえるようにしている。3歳児クラスになるとサークルタイム（朝の会）の中で、一人ひとりの子どもが発言する時間を設けている。年齢が高くなると、子どもたちの中で意見が出て、遊ぶ時間が少なくなる事などに気づき、何か伝えたいことがある人が話をすることもある。子ども同士の会話には、言葉が足りないこともあり、保育者は必要があれば気持ちを代弁するなど適切な言葉を添えている。

発表会は日々の保育を知らせること、運動会は親子で楽しめるようにとのねらいをもち、子どもたちが興味関心がもてるように取り組んでいる。サークルタイム（朝の会）の中で、自分は何をやりたいか自分の気持ちを伝え、その後、どのように取り組んでいくか話をして決めている。その中でやりたくない子どもの気持ちをききながら、どんなことだったらやりたくなるのか、その子の発揮したら良いところをクラス全体で考え、内容を決定している。保育者は、子どもが友だちと一緒にできる喜びや楽しさを味わえるようにしている。

行事は日々の保育の延長線上にあると考えている。保護者には日々の保育を知ってもらうため、園だよりやクラスだより、写真を用いた記録を活用して、子どもたちの様子や保育者の考え方を伝えている。一人ひとりに合った方法で行事に参加できるように、必要があれば保護者と面談を行ない、子どもの様子や行事への取り組み方、参加の仕方を一緒に考えている。夏まつりは父母会との共催で行ない、職員と保護者が一緒に運営している。次年度への反省を出し、協力して行なう行事である。

保育する中で静と動の動きが保障できるように考えて環境を整えている。絵本や室内環境プロジェクトの会議、教材研究を活かし、職員会議で確認し、改善をしている。事務室やホール、玄関にも遊べるコーナーや玩具が用意されており、少人数でくつろげる空間になっている。0歳児クラスや1・2歳児混合クラスには、手先を使った遊びや、天井から動物の絵を下げたり、ままごとのスペースをたくさんとり、ゆったりとした配置がされている。ままごとコーナーでは、押入れの下を活用して、子どもたちが落ち着いて過ごせるような配慮をしている。

保育者は日々の保育の中で、クラスの子どもだけでなく、園の子どもたち全員とかかわり対応ができるように心がけている。日中の保育でも、クラスでの活動内容によるが、クラスを超えて行き来できる環境をつくっている。自分たちの遊びが継続できるように、玩具もクラス間で持ち運びできるようにしている。朝・夕保育では、異年齢で過ごすことによって、小さい子どもの面倒を見たり、小さい子どもが大きい子どもの遊びを見て、一緒に真似をしたりする姿が見られ、自然な形で楽しく過ごせるような配慮をしている。

0～2歳児クラスは部屋を遊びと食事に分けて、担当制（子どもに対応する職員を固定する）を活かし、安定した関係性の中で、子どもは落ち着いて食事をしている。特に、0歳児クラスは離乳食の段階によって提供時間が異なる。遊んでいる子どもが、食事の支度をする保育者に気が行かないように、配膳や子どもを食事に誘う方法を工夫している。子どもが落ち着いていられるような声のかけ方や、環境をつくるように努めている。3～5歳児クラスは、子どもの活動を十分保障し、食事の時間を迎えられるように配慮している。

利用者アンケートの食事に対する満足度は、93．2％で東京都を上回っている。また、園独自で行なっている、保育園運営に関するアンケートでも、給食に関して好評の意見が寄せられている。献立は公立保育園の統一献立に基づき、子どもの発達に配慮した栄養バランスのとれた給食が提供されている。献立は2週間サイクルで作成される。日々、喫食状況を確認し、大きさや硬さ、盛り付けの仕方など次回の献立に活かしている。食事時間には栄養士が各クラスを巡回し、喫食状況を把握し、食材や食に関することなど知らせ、職種を活かして指導をしている。

園では、保育課程の食育の推進をするために、食に関する取り組みを食育計画を作成して、積極的に実施している。栄養士を中心に季節や行事に合わせて、献立の中に子どもたちの希望をとりいれ、すいか割りや焼き芋など、さまざまな体験をしている。5歳児になると、幼保小連携活動の一環として、さつま芋の苗植えと収穫を行なっている。給食で提供するトウモロコシやグリンピースの皮むき、調理体験もあり食への関心を高めている。

職員は園内外の危険個所にクッションを取り付けたり、遊具や玩具など遊びに使用するものは、定期的に点検を行なっている。また毎朝、園庭や園舎を見回り安全を確認している。子どもたちと、かたづけ方や使い方など、一緒に考える機会を設けて、安全をより身近なものにしている。看護師が年間保健計画を作成し、2ヶ月ごとに目標を設定している。看護師は毎日各クラスをまわり、健康状態の把握や健康指導に努めている。3～5歳児は、自分の体に興味が持てるよう、プロジェクト型保育計画表にとりいれ、日々の保育の中で機会をつくっている。

園では春、プール前、秋に健康診断を行ない、歯科健診を行なって、子ども一人ひとりの健康状態を把握している。既往歴があり、医療面でのケアが必要な子どもに対応するため、園における「園内預かり薬および留意する園児一覧表」があり、緊急時にどの職員も対応できるように、子どもの情報は職員間で共有されている。日々薬を預かる時には、保護者が主治医に与薬指示書を記入してもらい、与薬依頼書を保護者が記入し持参する。職員は確認し、「薬確認票」に記載して、職員間で共有している。

入園説明会では、衛生管理や既往歴などを、看護師が説明している。保健だよりでは、規則正しい生活を心がけることや、その時期に流行する感染症の主な症状など知らせている。感染症発症時には、クラスや全体の掲示板で、保護者に感染症の予防を知らせ、拡大への回避に努めている。午睡時には「午睡状況観察チェック表」を使用し、睡眠時の安全に努めている。乳幼児突然死症候群（SIDS)について研修を受けた職員を中心に会議で周知し、情報を共有している。さらに保護者に向けて園で取り組んでいることを知らせていきたいと考えている。

保護者会の中で保護者同士が交流できる機会を設けている。父母の会でも交流の機会をもっており、役員会や卒対役員など、卒園式に向けてアルバムの写真のことなど企画する会をもっている。会合を行なうときには、話がしやすい環境になるように場所を提供したり、保育の中で、アルバムで使用する子どもたちの写真をとったりしている。また、父母の会と一緒に行なう、「子育て仲間づくり」の計画書をもとに、お話し会や親子リズム体操、講演会など企画して、保護者同士、職員が協力し合って運営している。

日々の保育を知らせるために、0～2歳児は連絡帳を使用し、子どもの様子がわかるように、ていねいに記録している。3～5歳児はホワイトボードを使用し、子どもたちの活動を知らせている。活動がよりわかるように、写真も掲示している。子どもたちの姿を見てもらい、子どもの成長を知らせることで、信頼関係が築かれるように心がけている。さらに、月案や週案などの指導計画を知らせるなど、計画と実際の子どもの姿を見ることができるよう、工夫することに期待したい。

保護者会や掲示物の活用、園だよりの配布、連絡帳、クラスだより、ホワイトボードなどで、保育園での取り組みや、子どもの姿を知らせている。保育園運営に関するアンケートを実施し、保護者の意見を収集し、日々の保育の質の向上に反映できるように努めている。アンケートの内容は、園目標や保育内容、保育者のかかわりなど、改善に向けて取り組み、次年度の保育に活かせる内容になっている。今後もさまざまな形で園の保育を理解してもらえるような取り組みを行なっていくことに期待したい。

足立区には農業体験学習事業があり、近隣の協力農家によって体験学習の機会をつくり、野菜の収穫をしたり、生育について農家の方から話をきく機会をもち、園として取り組んでいる。5歳児は、小学校との交流活動の中で、小学校の畑で野菜の苗植えや収穫を行なったり、さつま芋の栽培を行なっている。敬老の日には、近隣の老人福祉施設に出かけ、交流する機会を設けている。また、水防計画の中で、老人福祉施設の屋上を避難場所として考え、計画をたてている。今後、園では屋上への避難訓練を行ない、さらなる交流ができると考えている。

敬老の日には、3～5歳児の祖父母を招いて「ふれあい会」を実施して交流をもったり、近隣の老人福祉施設の方と交流の機会をもっている。子どもたちが内容を考えて、ホールで集会をしたり、クラスで一緒に遊んでいる。マイ保育園の登録者は少ないが、園に遊びに来る地域の子どもは多く、保育園の子どもたちと交流をもっている。職員との連携により、家庭福祉員（保育ママ）が、園に子どもたちと一緒に来る機会が多く、園庭で保育園の子どもたちと一所に遊んで交流を深めている。

年齢に合わせて環境構成を考え、着替えるときに他者から見えないように工夫している。プールの際にはタープを下げて、フェンス越しに見えないように着替えを行なっている。お漏らしの時やおむつ交換時には、他から見られないように、子どもの羞恥心に配慮した保育を行なっている。0～2歳児用のトイレは、廊下から見える場所に設置されており、園でもトイレ改善工事要求を出している。現在は排泄する場所が廊下を通る時に見え、設置するまでは子どもの羞恥心に配慮した工夫を期待したい。

入園前までの子どもの生活の中で培われた生活習慣などを理解し、一人ひとりの子どもの気持ちを、受け止めることができるような保育を行なっている。自分の気持ちを言葉や態度で示すことができるように、保育者は待つことを心がけ、サークルタイム（朝の会）という発言できる場を設けている。保護者の状況や気持ちをくみ取れるように、保育園運営アンケートや個人面談、連絡帳や日々の会話の中で、価値観や生活習慣に配慮できるように工夫している。

園には「児童虐待予防・養育支援マニュアル」「足立区教育保育の質ガイドライン」がある。園で計画実施している、園経営計画や運営方針なども合わせて、職員会議で研修を重ねている。研修はさまざまな事例をあげて検討し、対応方法を考えたり具体的なものや「保育者に求められる資質とは」など研修で学んでいる。虐待に関しては、「児童虐待予防・養育支援マニュアル」を読み合わせて、事実を把握したときには、マニュアルに沿った対応ができるように努めている。

区の園長会・看護師保健師会において、公立園共通の「危機管理マニュアル・保健マニュアル・ノロウイルス対策マニュアル・保育指導基準」等各種マニュアルを作成している。また、事務室に職員用マニュアルを配置し、業務で分からないことがあるような場合に、マニュアルを参照し、業務を進めることが出来るようにしている。年度末には各担当やプロジェクトが保育や業務を見直し、必要な手順や保育や業務の水準の改定を行ない、年度初めには確認し、改定を行うなど、定期的に見直しを行なっている。

保育の基本事項や手順を、年度末にそれぞれ年間の計画をもとに、次年度各検討事項プロジェクトで検討し、その結果を基に新年度に改定を行っている。見直しにあたり、研修での討議結果や行事や保育参観、保護者会の感想を通して、保護者の意見や要望を把握し、反映している。また、サークルタイムで出た子どもの意見や提案をとりいれ、保育に反映させている。本年度はこれらの見直しにより、乳児クラスのプール実施場所の変更や、平成27年度から運動会を園庭から小学校の体育館で行うように変更している。

保育の基本事項や手順など、サービスを一定水準に保つため、変更事項や計画などを職員会議や連絡などで全職員に周知している。また、理念や方針から、危機管理マニュアルなど、職員として必要な知識や技能はマニュアルを事務室に置き、いつでも参照できるようにして、一定水準の保育ができるようにしている。知識や技術を身につけるために、研修に参加し、その知識や技術を報告書や会議での報告により、全職員が共有できるようにしている。会議に出席できない職員は報告書などを読んで、新しい知識や技術を知ることができるようにしている。