東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

園目標を事務室に掲示し、職員がいつでも確認できるようにしている。「目黒本町保育園のしおり」に保育課程を掲載し、基本理念・保育目標や年齢ごとのねらい・援助内容を明示し、保護者個々に配布し、保護者に園の方向性を周知している。年度初めに職員が保育課程を職員会議で確認し合ったり、毎年年度末には、総括評価を行い、全職員で理念・方針に立ち戻って保育計画についての反省・評価を行ない、共通認識を以って保育を進めている。

園長・主任・リーダー保育士（20年以上）・中級保育士（11年以上）・ブロックリーダー・クラスリーダーの役割を記載した「職層別役割」を作成し、事業計画に綴じ、職員個々に配布している。ワンフロアで保育を行える利点を活かし、園長・主任は積極的にクラスを周り、子ども達や保護者、職員と触れ合うことや挨拶することを実践し、現場の問題課題について把握している。幹部層は、誰もが気づいたことや疑問に思ったことを声に出したり、園全体に発信していけるなど、何でも話し合える組織づくりに努めている。

園の重要案件はクラスリーダー、ブロックリーダー、主任、園長に報告し、全職員が参加する職員会議（月1回）で周知し、検討、決定している。職員会議では、各クラスからの月案の報告、事務連絡、研修報告などを行なっている。職員会議の後、クラス会議・ブロック会議・園内研修など行なっている。リーダー会、フリー会、臨時会議などでの打ち合わせの場を設けている。朝の打ち合わせでは出欠状況・ヒヤリハットなどについて情報共有し、夕方はクラスごとに子どもの姿などを確認し合っている。

正規職員を対象に「保育園におけるお付き合いガイドライン」を作成し、保育園での保護者などとのお付き合いなどについての遵守事項を明示し、職員間で共有している。区人材育成係主催の倫理研修に職員を派遣している。「非常勤職員として勤務をする方へ」「臨時職員として勤務する方へ」「派遣職員受け入れに際して」などの書面を作成し、非常勤・臨時・派遣職員に対して守秘義務の徹底や勤務するうえで守るべきこと（言葉遣いは丁寧にするなど）、保育上の留意点（子どもの人権や健康、安全に配慮した保育など）について周知徹底している。

地域の在宅親子を対象に「体験保育」「身体計測」「園庭開放」などを実施している。体験保育は毎月2～7組、身体計測は2～6組、園庭開放は4～16組が利用している。専門性を活かした取り組みも行なっており、看護師による赤ちゃん体操は7組の親子が利用し、キャンセル待ちが出るほどの人気である。栄養士による離乳食講座も5組の枠でいつも一杯である。小規模保育所の子どもたちも来園し、園庭遊びやリズム体操などをして一緒に遊んでいる。

ボランティア等の受け入れを円滑に行なうために、「園運営の手引き」に受け入れ手順を明記している。そこに、園長、主任の事務分担を明記している。事前のオリエンテーションで守秘義務について伝えている。中学生の体験学習や専門学校等の実習生、高校・大学生等のボランティアなどを受け入れ、次世代育成にも貢献している。あわせて、保育園を知ってもらう機会としている。

苦情解決制度について全体保護者会で伝えたり、玄関の掲示板に掲示している。また、苦情解決制度についてのリーフレットを玄関に置き、保護者に周知している。保護者からの要望や苦情などは些細なことでも迅速に対応するよう、クラス担任から主任、園長に報告し、連携を取りながら対応している。保護者からの意見・要望・苦情には、直接話を聞くなどして対応している。保護者からの意見や要望、お褒めの言葉、発育の相談などは、園長と主任との「連絡ノート」に貼り、記録として残している。

個人面談・保護者懇談会等を通して、保護者の要望や意向を把握している。行事実施の際は用紙を配布し、保護者の意見などを把握し、次回の改善に活かしている。また、日々の連絡ノートや担任からの報告からも保護者の意見や要望などを把握している。把握した保護者の要望などは、必要に応じて臨時会議を開催したり、職員会議などで報告し、全職員で共有化し、どの職員も同じ対応ができるようにしている。子育て支援事業でもアンケートを実施し、次回の実施に活かしている。

年４回、地区センター施設連絡会に園長が参加し、地域のニーズを収集している。区保育課主催の各種連絡会や研修に参加し、他園の状況を把握したり、区保育課からの通知文書などから行政の動向を把握し、必要な情報を職員に周知し、園ができることを話し合っている。

区として子どもと子育てを取り巻く現状を理解し、「子ども総合計画」が策定されており、これを踏まえ区保育課が保育園方針や目標を策定し、それを受け、運営方針を定め、当園の事業計画を策定している。さらにそれに基づいて、保育計画や年間行事計画、職場研修計画、子育て支援事業年間計画、避難訓練計画などを作成している。計画作成にあたっては、保育実践報告や他園の事例を参考にして自園に活かしている。その後、月ごと・期ごと・年度末に計画の進捗状況を確認しあっている。

事故やヒヤリハットなどタイムリーに全職員に周知し情報共有し、再発防止を図っている。ヒヤリハットを「朝の連絡簿」にも記録し、職員は出勤時に必ず見て確認したり、職員会議で対応策について話し合っている。また、感染症情報は迅速に掲示し、予防接種の周知徹底や感染予防を心がけるよう注意喚起を行なっている。また、6か月ごとに施設確認を行ない、区へ報告し、必要な箇所を修繕している。また、日々、用務職員や環境係を中心に園舎内や園庭環境の点検を行ない、改善箇所を見つけたらすぐに修理している。

避難訓練計画を作成し、月1回、計画に沿って実施している。プール・水遊び、散歩時、土曜保育中などのさまざまな場面を想定し、子どもが理解できる言葉で指示を出し、適切な誘導を行っている。AEDの使い方についても学び、緊急時に備えている。不審者対応の訓練も行なっており、警察署職員が来園し、指導を受けている。また、区作成の「めぐろ保育安全マニュアル」を保管し、〔年齢別の保育安全ポイント〕〔保育環境の整備（室内環境と遊具の安全ポイント）〔園庭・固定遊具の安全ポイント〕が明記されており、いつでも確認できるようにしている。

区の人事制度の中で人材育成の基本方針、職員に必要な能力などを明示している。区人事担当者が正規職員の募集・採用を行なっている。育休などで緊急に人員を補充する必要が生じた際は、派遣職員などで対応している。「ステップアップシート」などを使って業績評価を行い、評価を処遇に反映している。また、園長面接などで職員の意見を聞き、園長・主任がこれまでの経験年数などを考慮してクラス担任を決定している。

区保育課・人事課などからの研修計画に基づき、職員個々の希望やこれまでの経験・能力などを考慮し、研修派遣している。今年度は初級研修、中級研修、リーダー研修などの層別研修や「乳幼児期の骨の形成について」「乳幼児期の睡眠の大切さについて」などのテーマ別研修に職員を派遣している。研修受講後は職員会議で報告し、全職員で共有している。また、園内研修を実施し、保育のスキルを深めている。園内研修の成果を「子どもの気持ちに寄り添った関わりを」というテーマで保育実践報告も行なっている。

幹部層は有給休暇の取得や残業、ストレスなどの状況を把握し、職員の心身の健康管理を行なっている。年３回、園長による職員個々との面談を通して、一人ひとりの気持ちに寄り添えるようにしている。また、園長は、日頃から職員へ声をかけたり、職員からも声がかけやすい雰囲気を作り、職員とのコミュニケーションに努めている。他方、区の安全衛生委員会の下部に「保育園安全衛生委員会」を置き、園内で安全衛生委員を選出し、アンケート結果に基づいて改善点を洗い出し、よりよい職場作りに向けた具体策を立て取り組んでいる。

紙ベースと電子媒体で利用者情報を共有している。パソコンは、個人パスワードにより、アクセス権限を敷いている。紙ベースの記録類は施錠できる書棚で保管している。SDカードや児童票などを持ち出す時には事務室に居る職員に許可を得て、記録用紙に記入し徹底した管理のもと作業している。「文書管理規程」「電子情報処理規則」「保育園共通ファイル基準表」にて各種書類と保存期限などを定め、これに従って、毎年度ごとに整理し、必要な書類をいつでも取り出し、保管・破棄できるようにしている。

区個人情報保護条例がホームページを通じて公開しており、個人情報の開示、訂正等を求める区民の権利を保障している。入園時、保護者に対して「保育園における写真及び動画撮影について」の文書を配布し、園内での写真および動画撮影についてのルールについて説明し、個人情報が漏れないようお願いしている。年長児の保護者に「保育所児童保育要録」について説明し、「保育所児童保育要録の小学校への送付についての確認書」を使って保護者に承諾の有無を確認している。

実習生やボランティアなどにもオリエンテーション時に個人情報保護の遵守を伝えている。また、非常勤職員・臨時職員・派遣職員との契約時も個人情報保護について説明し、事故がないようにしている。また、園では、沢山の個人情報を保持しているため、職員一人ひとりが意識して業務にあたるよう意識づけをしている。

区のホームページには園舎写真、住所、園児定員、主な行事等の基本情報のほか、園の特徴と周辺環境として区の複合施設の1階部分のワンフロア施設であること、園庭には緑の樹木と草花が年間通して咲き、子どもたちは元気に身体を動かして遊んでいることなどを紹介している。赤ちゃんや子どもたちの健やかな成長を応援して妊婦から活用できる子育てに関する情報紙「めぐろ子育てホッ！とブック」にも保育園マップと基本情報が掲載されている。園庭でのびのび遊んだり、食育などを伝えている。

子育て支援行事予定表は年4回、住区センターや児童館、図書館等の施設で配付されている。年間を通して身体測定や園庭開放、毎週水曜日各クラス1組の体験保育のほか、離乳食ワンポイントアドバイスや人気メニューを食べてみよう、プール開放、行事など様々な自園の取り組みを紹介している。これを見て来園する親子もいる。また、身体測定等を毎月利用されている家庭とは子どもの成長を共有している。玄関の花の鉢やメダカの水槽でホッとする空間を設けている。区の担当課とは連絡を密に取り、様々な情報を共有している。

利用希望者の見学は希望に応じて、園長や主任が対応している。利用希望者の都合がつけば、見学は子どもの自然な関わりや、子どもたちの活動の様子が見られる午前中を勧めている。また、翌年の入園に向けて、秋以降は見学希望者が増えるため、相手の都合を聞いたうえで、2～3組を一緒に案内することもある。見学の際には、園目標や園が大切にしていることを伝えて理解してもらえるようにしている。また、各家庭の質問にも丁寧に応じ、見学者は情報を共有している。必要であれば区の子育て情報誌等を渡している。

入園が内定した子どもと保護者には親子で来園してもらい入園前面接を実施している。事前に渡してある「児童及び家庭状況」「保育園入園資料」等の書類一式を持参してもらい、保護者には看護師から健康面、栄養士（0歳児のみ、離乳食の状況について）、保育士は家庭や生活状況、準備してもらう持ち物の説明、園長は保育時間など丁寧な聴き取りをしている。子どもには身体計測や園医による健康診断を実施し、概ね1時間位かけている。面接内容は児童票に記録して職員間で共有している。

新入園の保護者には登園初日に入園説明会を実施し、園の概要や保育園生活等についてパワーポイントで説明し安心につなげている。子どもと保護者の状況に合わせて、無理なく園生活に慣れるように短時間保育を実施している。基本的には、初日は食事まで、2日目は食事して昼寝まで、3日目はおやつまでと、3日程度で通常保育に移行できるように進めている。保育時間は保護者・子どもの状況により個別に対応し、保護者と保育士で子どもの様子を細かく話すなど密に連絡を取り、保護者に安心してもらえるようにしている。

子どもが区立園への転園時は児童票を送り、申し送りをしている。退園する時には作品帳を渡し、クラスでお別れ会などを行なっている。また、新しい園や小学校に期待を持って行けるように励ましの言葉を送り、納涼会や運動会などの行事に遊びに来るように声をかけている。保護者にはいつでも気兼ねなく遊びに来れるように声をかけ、子どもの成長を見守れるように配慮している。

保育課程を基に、保育目標「心もからだも元気な子ども・よく遊び、よく食べ、よく眠る子ども・自分の気持ちや考えを表現できる子ども等」や保育方針を、養護と教育の5領域を考慮してクラス別の年間指導計画を作成している。月案は0～5歳までのつながりを大切に立案し週案へと展開している。クラス会議で月ごとの子どもの姿について確認し、翌月の目標や具体的な支援方法に反映させている。0～2歳児には月別個人カリキュラムを作成し個人日誌へ記入している。全体保護者会等では保育計画等を説明し同意を得られるようにしている。

日々の子どもの様子は保育日誌に保育士が記入している。園長、主任、看護師は各クラスを巡回し健康状態や連絡ノートを読み、子どもの状況把握に努めている。子どもに関する必要な情報は児童票にファイルされている。子どもが成長していく姿は、年齢ごとの発達チェック表の発達の主な現れの項目に月齢を記入し、子どもの姿欄に経過記録として0歳児は1ヵ月ごとに記録している。1歳児以降はその子らしい発達を捉えて記録している。保護者からの意見や要望は、児童票の保育記録に「個人面談」などと記載し保護者と共有意識を持つようにしている。

毎日、園長や主任、出られる職員が参加して朝礼を行ない、当番の確認や事務連絡、全体に周知しておきたいことなどを伝えている。朝礼に参加できなかった職員は朝礼記録を見て保育に入ることを徹底している。子どもの変化や気になることは小さなことでも見落とさないように気を配り、園長、主任、看護師に報告し、複数の目で確認、対応している。全体で共有する事項はそのつど報告をしている。毎月職員会議を開催し、年間指導計画や月案、行事、反省等話し合い、職員会議終了後にはクラス会議や園内研修等グループ討議を実施している。

入園時に子どもの生活状況や成育歴、健康状況、発達状態を児童票に記録し子どもの姿を把握している。日々の送迎時の保護者との会話や家庭での子どもの様子、園での様子を連絡帳で伝え合い子どもの姿を把握している。園での日常生活や遊びの様子は保育日誌に記録し、発達の経過を児童票の経過記録に記載している。個人面談の中で把握した子どもの様子は面談記録に記載し子どもの健康状況は健康記録で把握している。これらの記録を基に子ども一人ひとりの全体的な姿を把握している。

０歳児室にはベッド室、食事、遊びのスペースがあり落ち着いて過ごせるように環境構成を工夫している。保育者は担当制をとり子どもとの情緒的な絆を大切にした保育を行っている。乳児の保育室にはコーナーを設け子どもの興味関心を引き出し主体的に遊べるように環境構成を工夫している。幼児クラスには年齢に応じたさまざまな遊具、玩具を自由に使えるように設定し、子どもたちが主体的に遊べるように環境構成をしている。また子どもたちの途中まで出来上がった作品に自分のマークをはり遊びが継続できるようにし、充実感を味わえるようにしている。

異年齢保育年間計画を作成して実践している。３歳児・４歳児・５歳児クラスの子どもたちの交流、他園との交流を行っている。子どもたちは、リズム遊び、散歩、運動会、お店屋さんごっこ、自由遊びの中で交流している。４・５歳が散歩に行った時、散歩先のロッククライミングをする中で、４・５歳児の関わる様子が保育日誌に記録されている。５歳児が４歳児に登り方を教える姿や４歳児が教えてもらい挑戦した様子が記録から読み取れる。子どもたちは、様々な活動の中で多様な体験をして助け合いや、思いやり、いたわりの心を育んでいる。

朝の受け入れは当番保育士やクラス担任が保護者から連絡ノートを受け取り、ノートからの情報を基に口頭で確認している。子どもの様子に変わったことがないか声をかけるなど保護者とのコミュニケーションを大切にして丁寧な対応を心がけている。降園時には、子どもの様子を連絡帳や口頭で連絡漏れがなか確認しながら伝えている。お迎えが重なり声をかけられない場合もあるが子どものエピソードなどを伝えられるように努めている。

食事、排泄、睡眠などの基本的生活習慣については、年齢や発達に応じ対応している。懇談会や個人面談などの機会に基本的生活習慣の大切さを伝えている。園での生活を通して、食事・排泄・睡眠などどの基本的生活習慣を身につけていけるようにクラスの指導計画や個人計画目標を立てて実践している。一人ひとりの状態に応じ落ち着いた環境の中で、子どもが自分でしようとする気持ちを大切にして進めている。子どもが園でできたことを保護者に伝えるなど具体的な子どもの姿を家庭と園が歩調を合わせ協働できるようにしている。

降園後の家庭での生活や夜の睡眠にひびかないように個々の午睡に配慮している。0歳児はベットを使用し必要に応じ仮眠を取るようにしている。1、2歳児からコットを使用し気持ち良く入眠できるように環境を整えている。3歳児～5歳児はホールで睡眠を取り個々の状況に合わせて時間など柔軟に対応している。5歳児は就学に向けて年明けより睡眠時間を少しずつ短くし午睡をなくし就学に備えている。

園目標、「心もからだも元気な子ども」「良く食べ、よく遊び、よく眠る子ども」「自分の気持ちや考えを表現できる子ども」「友だちと楽しく遊べる子ども」を掲げ、日々の保育に反映させ実践している。子どもたちが楽しんで遊べているかを視点に玩具や環境などを見直し遊び込める空間づくりをしている。保育士の働きかけについて、ブロックリーダー、全体リーダーがクラス担任と話し合うなど連携し子どもたちが楽しく遊べるよう環境設定を変更するなど見直し、子どもの気持ちに寄り添うことを大切にしながら保育を展開している。

友だちと好きな遊びや場所を見つけて遊べるように個々のマークや玩具の表示などを付け、また子どもが支度や片づけなどが分かりやすいようにしている。発達に合わせて玩具や用具を数種類揃えコーナーを広くとるなど環境構成を工夫し保育を展開している。子どもたちが好きな遊具や気に入った場所で友だちとじっくり遊べるように机上の物や構成あそび、ままごとが充実するように環境を構成している。天気のよい日は公園に散歩に出かけ、園庭では積極的に身体を動かしさまざまな遊びを展開して充実感を味わえるようにしている。

子どもたちは散歩や遠足に出かけ豊かな自然に触れている。春は桜の花を見てその美しさに触れ、夏はセミの鳴き声を聞き、秋にはどんぐり拾いや落ち葉集めを楽しんでいる。冬は霜柱を観察するなどさまざまな体験をしている。園庭には、キウィが実をつけ、季節の草花や年間を通しての野菜の栽培活動で季節に触れている。七夕、笹焼き、納涼会、餅つき、節分など季節ごとの行事の中で季節を知り遊びに取り入れ、子どもたちは自分の感覚を用いて季節の移り変わりを感じとることができるようにしている。

親子で身体を動かし一緒に楽しみ各年齢の発達を見てもらえるように行っている。5歳児は、自分の力を十分発揮し充実感を味わい、友だちと協力し取り組み達成感を味わえるようにしている。子どもが興味、関心を持てる内容にし、子どもたちが意欲的に参加し友だちと協力することややり遂げる喜びを味わい主体的に取り組めるように工夫している。子どもたちの取り組みをみんなで見合い、評価反省をして本番を迎えている。子どもたちが大勢の人の声援を受け、自分の力を十分発揮し充実感や達成感を味わえるように行っている。

納涼会は5歳児が2つのグループに分かれ話し合って個性豊かなお神輿を作り出来上がったお神輿を見せ合い互いに自慢し合った。ゲームコーナーや手作りコーナーを設け楽しむ様子が見られた。お店屋さんごっこは3?5歳児の縦割りグループになり、お店の内容を考え協力してお店で売る品物や看板など必要なものを作った。当日はお店の人、お客さんになる人を経験し、やりとりを楽しめるように取り組んだ。0?2歳児もお店に行くので遊びの内容や品物も工夫して作った。子どもたちは進んで取り組み日常生活に変化と潤いを持たせるように行っている。

年長児は月２回、図書館のお話会に参加している。児童館の学童まつりのお化けやしきに参加し、ゲームを楽しんでいる。小学校の就学前交流会に参加して国語の本を見せてもらう、ランドセルを背負わせてもらうなどの体験をした。また、図工教室では水のりを指につけ絵を描く体験をし、またプールで泳ぐなど小学生と交流している。近隣の子ども園の子どもたちと保育室で遊び、小規模保育園の同年齢の子どもたちと一緒に遊び交流している。園のプールを開放し地域の子どもたちと触れ合うなど多くの人と交流し人への関心を深められるようにしている。

朝夕保育、延長保育の時間は異年齢での保育になるため、子どもたちの年齢や発達に合わせ興味を持って遊び異年齢で関わりが持てるようにしている。玩具や室内環境を変えるなど子どもたちがくつろいで楽しく遊べるように工夫している。子どもたちは、お楽しみの遊具や絵本ブロックなどで遊んでいる。兄弟や異年齢の子どもたちが一緒に遊び、年齢の小さい子どもが安心してあそべるように保育士が手遊びや絵本の読み聞かせなど個別的に関わるようにしている。遊びから食事の場所にスムーズに移動できるように配慮している。

3?5歳児は行事や散歩、自由遊び、リズム遊びなどで交流し、親しみの感情、憧れ、思いやりが育まれている。日常でも自然な形で触れ合っている。１階ワンフロアに０歳児から５歳児クラスの保育室があり子どもたちは日々生活している中で、年齢を超えた自然な関わりが生まれている。他のクラスの子どもたちの様子がわかり、親しみや様々な感情体験をしている。廊下やホール、園庭でも異年齢同士が自然な形で交流し親しみ合う関係ができている。延長保育の中でも異年齢の子どもたちが仲良く楽しく遊ぶ姿が見られる。

子どもの日中の様子は各クラス、その日の活動の内容を掲示し保護者に知らせている。その日見られなかった保護者には翌日見られるように一週間継続して掲示している。連絡ノートや口頭でも子どもの様子を伝えている。クラス担任は口頭の他、朝夕保育日誌に引き継ぎ事項を記入し引き継いでいる。お迎え時には、当番保育士が子どもの様子を保護者に直接伝えている。連絡事項がケガや体調に関する複雑な内容の場合には、クラス担任が直接保護者に伝えるようにしている。

旬の食材を使い子どもたちが好きなメニューや行事食を取り入れている。食べる楽しみや意欲をたかめる献立を工夫している。年齢に合った食具を使用し落ち着いた雰囲気の中で楽しく食べられるようしている。栄養士、調理師などがクラスに行き子どもたちの楽しく食べている様子を見て声をかけている。調理職員は献立に合った適温で各クラスの食事時間に合わせて食事を提供している。今後、栄養士、調理が専門性を活かした子どもとの関わりを深め、「美味しかった」など感想を届けられるような関係を築いている。

毎月、園長、看護師、栄養士、担任が献立表を確認し、献立表にマーカーでしるしを付け、献立表を保護者に渡し除去食を提供している。除去で対応できにくい場合には家庭からお弁当を持参してもらっている。除去食を提供する時は園長、主任、担任の３名で確認し、別のトレーに乗せ、色の付いたおぼんに名前を付け使用している。食事をする時は職員が側について誤食をしないように気を付けている。職員は子どもが安心して食べられるように見守っている。

栽培活動では種まき、苗植え水やり、雑草取りなど世話を通して野菜を身近に感じ、作っている方に感謝の気持ちを育んでいる。収穫した野菜は子どもたちの目の前で調理するなど興味や関心を深め子どもたちが喜んで、美味しく食べられるようにし、食と命の関わりを実感できるようにしている。またいろいろな食材を知るために1歳児は野菜を見たり、触ったりし、2・3歳児はトウモロコシの皮むきなど手伝い、4歳児はピーラーを使い、5歳児はピーラーや包丁を使って調理保育をしている。これらの活動を通して食への関心を広げられるようにしている。

日常の生活や遊びの中で、危険につながる箇所の周知や、危険な行為をしないように約束をしてから安全に遊べるようにしている。園庭では、小さい子がいることを伝え、気をつけるよう子どもに伝えている。散歩に行く時には交通ルールを知らせ守るようにしている。繰り返し知らせ子ども自ら危険なことから身を守れるようにしている。病気については、看護師がクラスに行き健康教育を行っている。毎日の手洗いやうがいを励行することを教えている。また、４・５歳児は歯磨きの大切さを知らせ、歯磨きの指導を行っている。

園医による定期健康診断を全園児に年2回（春季、秋季）実施している。0歳児は月4回の健康診断も行っている。歯科検診を全園児に2回、耳鼻科検診を3?5歳児に1回実施している。その他、園で視力測定を3?5歳児に１回、身長体重測定を全園児に毎月行っている。頭囲測定を全園児に１回実施している。健康診断や検診、身長体重測定の結果は健康カードに記録して保護者に伝えている。医療的ケアの必要な子どもに対しては医師の指示書に基づいて対応している。近隣の病院一覧表など園用マニュアルを作成し、子どもの健康管理に努めている。

感染症や乳幼児突然死症候群（ＳＩＤＳ）について、入園時に説明している。感染症について随時情報を収集し掲示して保護者に知らせ感染の拡大を防止している。感染症が園で発生した時は、病名、クラス、人数、症状、潜伏期間などを直ちに掲示し保護者に知らせ、感染症拡大防止を促している。また、乳幼児突然死症候群（ＳＩＤＳ）について、睡眠時の子どもの姿勢、顔色、呼吸の状態、体温などを0歳児は5分ごと、1・2歳児は10分毎、3?5歳児は30分ごとにチェックし記録し乳幼児突然死症候群（ＳＩＤＳ）の予防に努めている。

年２回のクラス懇談会や園行事で交流できる機会を設けている。クラス懇談会には園長、主任も参加し、園全体の話し、子どもの発達や子どもの姿、保育内容について話し理解を得るようにしている。保護者同士が自由に話せるようにフリートーキングの時間を設け同じ年齢の子を持つ共通の子育ての悩みや喜びを話し合えるようにしている。運動会に参加し、自分の子どもだけでなく、クラスの子どもの成長している姿を共有できるようにしている。納涼会では、楽しい企画に参加し、親子で楽しみながら親子同士が交流できるように行っている。

送迎時には自然なかたちで保護者の気持ちや考えを聴ける機会とし、コミュニケーションをとるように心がけている。保護者には入園説明会、保護者総会、クラス懇談会、保育参観などの機会に、日々の保育内容を丁寧に知らせている。個人面談、日々のノートなどから家庭での子どもの様子を共通理解し、保護者との信頼関係を築き、共に子育てをしていけるように心がけている。子どもたちの遊びの環境を豊かにし、子どもたちが楽しく保育園に通うことができ、保護者も安心して預けられる保育園作りを目指している。

クラス懇談会や保育参観、個人面談を行っている。クラス懇談会では、子どもの発達や保育の様子をわかりやすくパワーポイントなどを利用して保護者に伝えている。保育参観では、子どもの姿を直接見てもらい園での子どもの様子を知ってもらえるようにしている。個人面談では、家庭での子どもの姿を伝え合い園と家庭で、子どもの発達や育児について共通認識を得るようにしている。園だより、保健だより、献立表の配布、掲示など、様々な情報を発信し、保育園の目指している保育を保護者に伝え、保護者と共に子育てに取り組めるように努めている。

地域の子育てをしている人たちが利用しやすい保育園を目指して取り組んでいる。行事を通して地域の子どもが園児と触れ合い、一緒に遊ぶ機会を作っている。保育士、看護師、栄養士の知識を活かし、子育て相談を受け助言している。体験保育、離乳食講座、赤ちゃん体操、身体計測、育児相談などを行っている。子育て支援事業は区発行の情報誌でも紹介している。夏のプール開放や水遊びは人気があり、多くの親子が参加している。園の行事、納涼会、運動会、お店屋さんごっこにも親子が参加して、親子で楽しめる内容にしている。

園庭開放などで参加者同士が交流できる内容を企画している。体験保育や公園で遊ぼう会、離乳食ワンポイントアドバイス、泥んこ遊び、などや園の行事、納涼会、運動会、プール開放、水遊びなどは定員なしで自由に参加できるため多くの親子が参加している。繰り返し参加する親子も多く、顔見知りになった親子が交流を重ね情報交換ができる関係も生まれている。園の中で行う「作って遊ぼう」は、主任、各クラスの保育士が担当して行い、参加した親子がおもちゃを作りながら楽しみ、園児と交流し合えるようにしている。

子育て支援事業に参加する親子は、他の子どもの様子をみたり、不安なことを栄養士や看護師に質問したり、子育ての知識を学び不安を解消したりしている。雨の日は公園での遊びができないため、開放できる部屋があるとより多くの親子が遊びに来やすくなるので提供できる空間を検討している。利用者アンケートの感想や意見を把握し、また、他園との情報交換などを通して見直し次年度の計画に反映させている。

保育園のしおりには個人情報の取り扱いについてを掲載し、区の個人情報保護条例に基づき適正に管理していることを保護者に周知、説明、同意を得ている。また、保護者の園内での写真及び動画撮影についてのルールを設け、玄関に掲示し運動会、発表会、卒園式に限定し、写真や動画データーの流出防止への対応をしている。ロッカーやフック、靴箱、廊下へ掲示する絵などはマークを掲示している。5歳児が小学校へ提出する「保育所児童保育要領」などは保護者から同意を得ている。

子ども一人ひとりを尊重し、統合保育を行ない、子どもの遊びや生活を保障している。子どもの人権や羞恥心が育つように配慮し、プール遊びの際にはフェンス全体に目隠しを付け、シャワー後は子どもの身体が隠れる大きなタオルを使用して見えないようにしている。保護者の考え方や習慣については話を聴き受け止めている。ノートや送迎時に保護者との会話の中から不安や不満などが感じられた場合は、園長、主任に伝えて保護者へ対応している。気になる事案は保育課などから助言を受けている。

職員は都や区の虐待や育児困難家庭への支援に関する研修に参加し、必要な情報は職員会議等で全体に周知している。園では日頃から子どもの様子や丁寧な健康観察などに心がけ、虐待の早期発見に努めている。虐待の疑いが見られた時には、虐待対応マニュアルに基づき、クラスから園長、保育課、家庭支援センターへとつなげ対応する仕組みが整えられている。子どもの名前を呼び捨てにするなど不適切な言動が起こらないように、乳児・幼児フリーや各クラスが複数保育士で保育にあたるため、互いに発信し防止できるようにしている。

区立園共有の「運営の手引き」や「めぐろ保育安全マニュアル」「保育園危機管理」等の事故や災害関係・感染症対応・食物アレルギーへの対応マニュアル、「看護師業務基準」等の職種ごとのマニュアルを整備している。4月に保育安全マニュアルなどを職員会議で確認している。また、障がい児非常勤や朝・夕のほか土・日の非常勤・臨時職員の仕事内容、事務所（園長・主任）、看護師、調理従事者、用務のデイリーを明文化して分かりやすくしている。区内どこの園に移動しても保育水準は変わることなくサービスを提供できるようにしている。

納涼会や運動会等の行事後の保護者の意見を基に、日程や時間帯やお店の内容や出し物などを検討している。また、子どもの安全を考えて延長保育の体制を変更している。園内研修は、保育士自身の振り返りでもあり、他職種職員の客観的な意見も保育の姿勢を何度も振り返る機会となり、職員が率直に言い合い遠慮なく話ができる関係作りの大切さも実感している。園長は職員が働きやすい職場作りに力を注ぎ、子どもたちが楽しく保育園に通うことができ、保護者も安心して預けることができる保育園作りを目指している。

園内研修では子どもの姿を3年間追い、保育の進め方や保育士の関わりを保育日誌やビデオを利用しながら、事例をもとに年齢・職種別の3～4グループに分かれて討議を重ね保育を実践している。今年度、「子どもの気持ちに寄り添った関わり」というテーマで保育実践を報告し、信頼できる保育士との関わりを通して自ら遊び、その遊びが友だちへと広がり友だちとの関わる力を身につけていくことの大切さを感じている。発表後もリーダー会を中心に保育士の対応や子どもの姿が伝わる日誌の書き方を学習するほか園内研修では「食具」について話し合っている。