東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

児童福祉法および子どもの権利宣言に基づき、子ども一人ひとりの人権を尊重し健やかな成長と発達を進める保育を実践して地域の子育てに貢献している。運営方針を事業計画書の冒頭に明記、保育目標は入園のしおり(重要事項説明書)に記載して、子どもを真ん中に保護者と保育者がともに子育てし、大人もともに育ちあう「共育ち」をモットーに、入園説明会や保育懇談会で熱心に伝え理解と協力を働き掛けている。ホームページにも園の理念を掲載して地域に発信している。職員には会議や毎日の昼打ち合わせを通じて理解と共有を図っている。

毎年上期と下期に２回保育反省会で振り返りを行い、地域の大切な子育て専門施設の使命と責任に基づいて、園のあるべき姿を見直し課題を明確にして職員を方向付けている。職員は何事も前向きに取り組み、保護者と一緒に子育てをし、子どもと一緒に保育を楽しめる職員像を期待している。そして社会の出来事にも目を向けて広く見識を持ち、自分の意見が言える保育者になってほしいと園長は願っている。職員会議や園内研修で様々な社会事例を話し合い、保護者と話し合う時間を大切にし、本音で話し合い人間味のある職員が働く保育園を目指している。

園運営の意思決定と情報の共有は、日常は園長と主任、クラス代表が毎日10分間の昼打ち合わせで園内の状況把握を行っている。クラス打ち合わせは毎月２回午睡時間の中で子ども一人ひとりの成長と発達の経過を確認し、月案・週案の振り返りを行っている。職員会議の前にクラス代表によるリーダー打ち合わせも毎月１回行い、パート職員も情報を共有している。事業環境の動向把握、運営方針や課題の検討は、毎月末の金曜日保育終了後に開催する２時間の職員会議で行っている。司会と書記も職員持ち回りで務め、給食や行事の打ち合わせも毎月行っている。

保育者としての使命と責任、社会人として備えるべき倫理・規範の教育は、保育課程に明記している内容の理解、園の運営規約、就業規則を中心に行っている。毎年２回保育反省会を行い、園長はじめ全員が自らの業績を振り返り、不適切な態度や発言などがなかったかを話し合っている。事業計画書に研修計画を明記し、新規職員の入職時研修、現任職員のテーマ別研修、ケース研修、ワークショップでの事例研究、個人情報保護、守秘義務の遵守など理解を深めている。情報開示と透明性は東京都第三者評価の計画受審によって確保している。

開園以来、園では保護者の協力による父母会が主催する多角的な地域貢献に取り組んでいる。毎月１回平日10時に開催する「いっしょに遊ぼう会」では保育体験を兼ね、近隣の公園で運動遊びを行い、園内では絵本や紙芝居で地域の子どもと保護者に楽しい時間を提供している。年間４回開催する「子育て学習会」は土曜日に行い、外部講師と園職員が講師を務め「子育てと平和」「風の子ワークショップ」「おもちゃ作り」などを学習している。園の夏祭りには地域の高齢者、卒園児、入園待機児に招待状を送り、多数の参加者が訪れ、育児相談も行っている。

ボランティア活動の受け入れは園長が窓口となり、これまで園に隣接する私立中学生の保育体験を受け入れ、成人した卒園児ＯＢによる保育補助も受け入れている。今後も楽しく子どもに関われる地域ボランティアも歓迎している。地域関係機関との連携では、区行政が推進する「こども家庭あんしんねっと協議会」に参加、地域の認可・認証保育所、幼稚園、小中学校、民生委員、児童相談所などと連携して児童虐待の防止と対策に取り組み、高層マンションに住む子供の見守りや保護、保健所の検診を受けない子どもの安否確認など、児童保護活動に連携している。

保護者のための相談・苦情受付けと解決の窓口利用は、契約書および入園のしおり（重要事項説明書）に受付担当、解決責任者、第三者委員の氏名と連絡先、運営委員会委員を明記し、入園契約の際に受付窓口と利用方法について詳しく説明している。園の玄関に「保護者の声」ポストを設置、登・降園時には保護者は保育室まで入ることにより、職員とのコミュニケーションが取りやすい環境となっている。園長も朝・夕に園内で子どもの成長や発達などを話題に、保護者と忌憚のない対話に心掛けており、個々に悩みや相談を聴き真摯に応えている。

保護者の意向や要望には真摯に耳を傾け、園の運営や保育の質向上に反映している。日常は登・降園時の対話や連絡帳を通じて保護者の意向を把握し、保育懇談会と運営委員会では忌憚のない意見交換を行い、保護者参加行事では保護者同士が交流する中で様々な意見や今後への意向を聴いている。アンケートは入園時、年度末意向調査、学習会など、給食試食会では家庭での食事作りの工夫、子どもが好きな手作りメニューなどを聴き保護者同士の意見交換会を行っている。把握した内容は理事会、職員会議で検討し速やかに園の運営と保育に反映している。

地域の子育て家庭の状況や事業環境は、地域連携などの多角的な活動から様々に把握分析し、事業計画に反映している。地域の子育てに関する状況やニーズは、父母会による夏祭りや子育て学習会などの行事、保育懇談会、運営委員会から把握している。入園説明会では保護者に「子育ての願いカード」を書いていただき、公園を増やしてほしいなど園が集約して区の専門委員会に提出し請願している。地域の環境動向は、「こども家庭あんしんねっと協議会」の活動から把握し、都・区の認証保育所協会地区会や園長会への参加から、行政の動向も分析している。

開園から一貫した保育理念の実践を長期方針に据え、地域の事業環境を考慮した年度事業計画を策定し職員とともに実践している。園は住宅街に立地するという地域性から、子どもを中心に保護者と園、そして地域も一体になって子育てする保育を念頭に持ち年度の事業計画を策定している。計画案は新年度４月の保育反省会で職員に説明し、５月の法人総会で承認されている。事業計画は運営方針と事業概要を冒頭に、課題に取り組むための会議構成、職員研修計画など目標や達成の期日、手段まで具体的に明記している。

年間の主要な行事は計画から実施・反省まで、父母会が主体的に取り組み園と共催して実施している。誕生会などクラス単位で行う月例行事は、担任職員が主体的に企画し、昼打ち合わせと職員会議の中で企画案を提案検討し、役割分担して実施・反省まで担っている。一方、OB・OG交流会、子育て学習会、夏祭り、クリスマス会などは、行事毎に父母会の保護者が主体的に活動し、園の職員と協力して企画から準備・実施・反省まで行っている。行事に向けた制作物などの準備はすべて就業時間内に完了し、職員の負担軽減にも配慮している。

子どもの安全・安心を守る対策は最優先で取り組み、戸外活動では行く先の公園や道路の危険個所の写真撮影や、注意喚起のコメントなどを明記して事故・怪我の未然防止に繋げている。日々の昼打ち合わせで事故簿を基に再発防止を検討し、ヒヤリハットも発見の内容を相互に記録報告し意識付けている。感染症は発生情報に注意し保護者と一体で蔓延を防止している。防災避難訓練も様々に想定を変え毎月実施するとともに、地震などの災害が発生した場合、戸外活動でどのように子どもを守るか、職員は自宅からどの手段で園に到着するのかも話し合っている。

園は子どもの人権を尊重し最善の利益を守り、子どもを中心に保護者と共に楽しみながら子育てを行い、園で長く働き続ける職員を期待し育成している。職員に期待する資質は、保育に前向きであり、人の話が聞け、一般社会の出来事にも関心を持ち、自分の意見が言えるなど、社会人としての基本である。職員の採用は園長が面接を行い、園の職員として基礎教育のうえクラスに配属している。実務指導はクラスのベテラン職員が担っている。年度末に園長が面接を行い、振り返りと反省、課題を整理して次年度の新たなチャレンジ目標などを話し合っている。

年度末、園長は職員と個人面談を行い、１年間の反省と次年度への課題を話し合い、新年度に向けた研修目標をつくり、事業計画書別紙に４月～２月まで年間の人材育成計画を明記している。園内研修は園長、主任、担任それぞれスキルアップを目指した課題に沿ってテーマを決め、地域連携、主任の役割、クラスリーダーの役割、新人育成などを毎月１回職員会議前の１時間をパート職員も参加して実施、研修講師はベテラン職員が持ち回りで務めている。子育て学習会には保護者も参加、ケース研修は年間およそ７開催、都主催の研修も計画的に受講している。

地域の子育て支援に向けた多彩な行事を職員と保護者が連携して実施しており、職員と保護者の協力と努力に園長は常に感謝の気持ちを伝えるとともに、職員には休憩タイムや事務処理に要する時間を確保し、日中に業務が終わる工夫や効率化を職員と話し合い実施している。常勤職員にはみなし超過勤務手当ての固定支給、パート職員にも有資格者等には相応の仕事を担ってもらい、その貢献は時給アップで応えている。園の理念と方針の実現に保護者の協力を得ながら一丸となって地域の子育て支援に取り組む職員の努力と実践を高く評価したい。

園では個人情報などの機密文書と日常作成する日誌などは、内容の重要度に合わせて分類ファイルし園内の書棚に保管して園長が管理している。職員は園外への持ち出しは原則禁止しているが、やむを得ず職員が書類を園長許可で自宅に持ち帰る場合もあり、漏えい防止を徹底する対策として、書類の出・戻し記録の管理も必要と思われる。園内のパソコンは園長が管理し、終業後は事務所を施錠している。見学記録および入園申し込み書、保存期限終了文書の廃棄処分は園長権限となっているが、今後他人の目に触れない処分の方法にも期待したい。

個人情報の保護は、契約書第８条で保育室と保育者の守秘義務を規程すると共に、個人情報保護規程を明文化し、入園契約の際に個人情報の保護について保護者に詳しく説明したうえで、文書によって同意をいただいている。写真やビデオ撮影、子どもの写真のホームページ掲載などについては、４月の第１回保育懇談会で改めて保護者に口頭で説明し一括同意を得ているが、利用目的別に８条の規定に沿って文書で同意を得るなど、個人情報に対する社会の意識変化に即した取り扱いを制度化する必要が感じられる。開示請求への対応も契約書に明記している。

職員に対する個人情報の保護と守秘義務遵守の教育は、入職時の事前研修で就業規則の服務規定によって理解を図り、個人情報保護規程によって個人情報とは何か、保護の必要、利用目的などを読み合わせ、個人情報保護誓約書の提出を義務付けている。新年度４月に行う保育反省会でも関係規程を読み合わせると共に、日常実務の中で個人が特定される文書の取り扱い、持ち出し、電子情報の保存先など常に昼打ち合わせの中で注意し合っている。ボランティアや体験学習者には活動前に守秘義務について文書で指導し遵守をお願いしている。

園の情報は、ホームページやパンフレット、区の保育情報誌などで、保育サービスを必要としている保護者に情報発信している。園のホームページには、OB保護者の描いた温かなイラストが描かれ、子どもを真ん中に保護者と園が共に子育てする「共育ち」をモットーに地域で長年保育に取り組んでいる事を伝えている。園の特徴や保育内容、給食、ひよこ通信、子どもの健康や保健情報、献立紹介や手作りおもちゃなど情報満載である。ホームページには、保護者の感想なども掲載され、入園申込書もダウンロードでき、見学会や学習会の情報も伝えている。

園への問い合わせや見学は、年間を通して多数あり園長が対応している。途中入園の見学者は、５・６・７月で受け付けており、次年度の入園希望者は９月から２月で受け付けている。施設説明見学会は、水曜日の１４：３０から４０分程で、午睡後の子どもたちの活動の様子を見ながらパンフレットに沿って説明をしており、１回に６家族を案内している。月に１回は土曜日にも施設説明見学会を開催、３０名までとしている為、できるだけ多くのご家庭に見学していただけるよう、両親や子どもを連れての見学は自粛していただくなど、協力をお願いしている。

園では保護者からのニーズに応え、今年度からフェイスブックでの情報発信も追加している。在園児の保護者で係を決めて、親目線での子育てやタイムリーな園情報の発信を行っている。申込者多数の為に、園の保育体制や希望の保育時間、区内在住であることや兄弟児が在園したことなどを考慮して選考を行っている。保護者には、問い合わせの段階から入園申込者が多く、入園が難しいことをお伝えしており、複数の一時保育情報を伝えている。次年度は新規の保育園が開園する予定であるが、行政の窓口でタイムリーな情報を見ていただく事をお勧めしている。

入園が決まると、「入園のしおり」と「ひよこのいえほいくえん」の冊子を渡し、個別にオリエンテーションを行っている。「入園のしおり」には、保育目標や０歳から２歳までの保育内容とねらい、デイリープログラム、年間行事、持ち物などは写真でわかりやすく表示し伝えている。「ひよこのいえほいくえん」の冊子には、安全な心のこもったこだわりの給食、離乳食の進め方、外気浴と散歩の大切さ、布おむつを実施している理由、遊びと発達を写真を入れて掲載、慣らし保育の事など、園が大切にしている保育を伝える良質な冊子であり高く評価したい。

入園前の面談で、契約書を交わし児童状況調査票に記入していただいた内容確認と共に保育に対する保護者の意向なども伺い記録に残し、担任にも伝えている。新入園児・園児面接時の状況用紙で、保育時間、慣らし保育、授乳・食事、生活、発達、遊び、アレルギー、健康状態の記録がされ、入園後の保育に反映させている。子どもが園という新しい環境で安心して過ごすために、慣らし保育を行っており、保護者の就労の状況に合わせて概ね５日間程で、担当制で十分に関わりが持てるような体制を整え子どもが安心できる関係を作り、環境を整えている。

３月には、土曜日に「おおきくなっておめでとう会」を園で開催し、保護者や祖父母も一緒に子供たちの成長を喜び、お祝いをしている。入園時から保護者に声掛けして、日常の保育や行事の記録や写真を２月頃から編集して、思い出アルバムを作成、制作物を渡し、２歳児には卒園証を授与、園で頑張った事や成長を称えている。２歳児クラスはお弁当を持って戸外活動をするお別れ遠足、３月末にはおめでとう給食などを行い新しい生活にエールを送っている。退園後も５月には在園児と卒園児の交流会、夏祭りなどに招待し継続した関わりで成長を見守っている。

入園時に保護者に記入していただく児童票と児童状況調査票で、入園までの子どもの心身の状況や家族・生活の情報を把握している。児童票と児童状況調査票には、家族構成、父母の勤務先と就労時間、分娩・出生時の状況、既往症、かかりつけ医、予防接種の状況、授乳・離乳食、睡眠、排泄、好きな遊び、お友達との関わり、好きな食べ物、家での過ごし方などが記載されている。入園後は、日々の保護者とのコミュニケーションや保育実践の中で子どもの育ちをつぶさに観察し、児童票の中に子どもの様子や発達チェックを行い個別の保育計画に繋げている。

園では保育課程を基に年間保育計画を作成、季節行事やイベントを考慮して担任が月案を作成、子どもの様子や季節で週案・日案に繋げている。４月の保護者懇談会ではクラス毎に担任から保育計画について保護者に伝え、８、１０、２月でも園の取り組みや子どもたちの様子を、毎月の園だよりやクラスだよりでタイムリーな予定やクラスの様子を伝えている。１０月からは０・１歳児クラスでは前月の様子と次月の取り組みを、２歳児クラスでは子どもの姿・お友達との関わりや成長を記録した用紙を保護者と共有、子どもの育ちを支援、質の高い取り組みである。

園では、月１回の職員会議、クラス会議、リーダー会議、給食会議などで職員間の情報共有や質の高い保育実践に繋がる検討を重ねている。年に２回は保育の総括としてクラス毎に評価・反省を行い次に繋げるなど質の高い取り組みが行われている。日々の情報共有は、クラス毎にある「受け入れ・お迎え時の連絡事項」用紙で、保護者からの情報や園での様子、保育日誌にも一人ひとりの状況を記入、職員間や保護者とも必要な情報共有がされている。昼の打ち合わせではクラス毎の報告や保育中の気づき、連絡事項などを共有し記録に残している。

入園時に保護者から記入していただく児童票や児童状況調査票の中で、出生時から入園までの健康状態や発達、アレルギー、家族や家庭環境、生活の様子を情報収集し子どもの全体像を把握している。入園後は日々の保護者とのコミュニケーションや保育実践の中で子どもの育ちを見守り、職員間で共有して記録を残している。園では各クラスで上半期、下半期に分けて保育総括を行っており、授乳・食事、生活リズム・健康、運動発達・遊び、情緒の項目で、一人ひとり評価して、次の保育計画や保育の中の働きかけに繋げるなど丁寧な保育実践が展開されている。

園の環境は、０、１、２歳児の保育室に分かれ、保育活動に合わせてサークルや大きなブロックで部屋を区切り、落ち着いて活動できる様な環境を作っている。０歳児室には畳スペースがあり、乳児が快適に過ごせるような工夫がされている。２歳児室にも小さな畳コーナーがあり、おもちゃの収納も子どもの目線で使用できる配慮があり、子どもの主体性を引き出す働きかけが行われている。子どもの発達の中で起きやすい「かみつき」「だだこね」は、年に４回の保護者懇談会の中で保護者同士の話し合いの場を設け、発達に応じた上手な対応法を伝えている。

０歳児から２歳児の家庭的な保育園であり、同じクラスでも誕生月によっては発達が違い、子ども同士の中で自然に影響しあい助け合う姿がある。子ども同士の関わりの中で生じる感情の行き違いでは、怪我に繋がらないような配慮をし、代弁したり２歳児では「○○ちゃんも仲間に入りたいな～」など、自分の気持ちを表現できる様見守り、自分で解決できる力を育んでいる。発達が緩やかな子どもには、相談があれば子育て支援センターに繋ぎ、言葉が遅く専門施設に通所している子どもには保護者を通して関わり方を共有して保育実践に反映させている。

朝の受け入れは、保護者は保育室まで入室して、子どもの着替えの補充などをしながら体調や家庭での様子の申し送りを行っている。職員は視診チェックで、子どもの顔色や傷、あざ、鼻水、咳、声、機嫌等を観察し、前日に体調の変化があった子どもにはその後の経過などを伺っている。クラス毎に「受け入れ・お迎え時の連絡事項」用紙に子どもの体調や保護者からの連絡事項を記入、前日の情報は赤ペンで記入され必ず確認できるよう工夫されている。連絡帳では２４時間の生活リズムや食事の状況や排泄、体温、子どもの様子が記入され園と共有している。

園では、子どもの生活が途切れることなく、家庭と保育園で子どもの生活や育ちを見守り、健やかに過ごせるよう支援している。保護者とも子どもの様子を共有して、大切にしていきたい事を話し合い、一緒に子育てをしていけるような働きかけを行っている。１，２歳児クラスは同じ保育室で、食事の状況を見ながらエプロンやスプーンなど食事マナーが身に着くよう声掛けしながら楽しく会食。排泄は園では布おむつを使用し、２歳児クラスでは４月から紙パンツで、自然にトイレでの排泄を働きかけ、着替えも発達に応じた環境を作り声掛けで支援している。

０歳児クラスでは、畳スペースに、静かな場所を確保して７か月頃までは午前寝ができる様、保育時間の長い子どもには夕方も体を休める環境を整えている。給食の後は０歳児クラスから午睡時間となり、１、２歳児は同じスペースに布団を敷き、リラックスできる様カーテンやスクリーンで部屋を少し暗くして、静かなオルゴールの曲を流し、ゆっくり休める環境を整えている。お迎えの時には、連絡帳だけでなく、口頭でもその日の子どもの体調や活動の様子、お友達との関わりの中で成長が感じられるエピソードなどを伝え家庭保育に繋げている。

園は０歳児から２歳児までの家庭的な園であり、年齢ごとの保育室も体を動かす遊びや給食、じっくりと取り組む制作活動やコーナ保育など、様々なシーンに合わせてクラスの枠も発達を見ながら柔軟に考えて子どもが楽しく活動できるように計画している。床はクッション性の高いジョイントマットの上に布のマットを敷き、低い木のサークルや布で包んだボックスで仕切、活動の環境を整えている。近年では、ちょっとした段差で顔から転ぶ乳幼児が多く、四肢の筋力を付け体幹を鍛える為、遊びの中でハイハイを入れた遊びを取り入れた計画を実践している。

朝夕の、異年齢児合同保育や自由保育の時間には、子どもが好きな遊びが選べるよう複数の遊びのコーナーを作り、遊びこめるような配慮をしている。お片付けの声掛けをしながらメリハリをつけ変化のある保育実践が展開されている。毎日戸外活動で、近隣の公園や隣接する大学のフリースペース、フットサル場などに出かけており、体力に合わせてお散歩カーやお友達と手を繋いで、交通ルールを学んでいる。途中の住宅街では変わりゆく季節を感じ、馴染みの猫に声をかけ子ども同士や職員と会話を楽しみながら目的の場所まで安全に留意しながら移動している。

戸外活動は、０歳児と１、２歳児のグループに分けて、時間もずらして出かけている。夕方にも短時間の路地散歩で、電車を見たり住宅街を通りながら様々な発見を楽しんで気持ちを開放したり気分転換している。小雨の日でも長靴やカッパを着て、雨の匂いや葉っぱの変化を肌で感じ取ることを大切にした豊かな保育を実践している。ここ数年で近隣に保育園が増えたため、公園が混雑することが多く、安全に十分注意できるよう子どもにも働きかけている。秋はバスを借りて親子でお芋ほり遠足を企画、土に触れ秋の恵みを共に喜ぶ体験となっている。

子ども同士が協力、お互いを認め合い、創り上げ、達成する喜びを実感する取り組みが行われている。年度開始前に年間行事計画を保育課程、年間指導計画策定を受け決定、職員による各行事担当が自薦を基本に決定されている。お月見団子のお供えをクラス別に制作、三色やみたらし団子を頬張り、うさぎのランチ、由来のお話しで学ぶ、十五夜。おむすび持って、青葉遠足。保護者に短冊を協力頂き、笹に飾り付ける七夕、屋台やさんごっこ、輪投げゲームなどを楽しむ夏祭りなど良い想い出に繋がり、発達支援への良質で多彩な行事への実践を高く評価したい。

子ども、保護者、職員が子どもの豊かな育ちを喜び合っている。絵本やペープサートで気分を盛り上げ、クッキング保育では、ピーラーで皮剥き、蒸しパン作り。親子でハロウィン、クリスマス交流会を実施。子どもの瞳が輝き、自然に触れ、収穫体験は良質な食育、親子芋掘りバス遠足を計画。屋台やさんごっこ、さかな絵合わせなど夏を楽しむ親子夏祭り、３月お赤飯、煮物の「おめでとうランチ」を楽しみ、１年の集大成、歌や体操を披露、終了証書を手に保護者のメッセージ付き思い出アルバムを贈る「大きくなっておめでとう会」など良質、高く評価したい。

子どもが様々な人々と関わり、社会、人間関係性を育む第一歩に繋がる取り組みがある。自然や四季を感じる毎日の散歩の行き帰り、様々な触れ合いを提供、野菜のおじさんとの触れ合いを継続、豊か。地域親子には「一緒に遊ぼう会」を催し、園と一緒にミニ運動会、給食の提供、体験保育に繋げている。劇団を招いて本物を提供、絵本の読み聞かせ、手作り玩具、夏祭りなどを提供する「子育て学習会」など積極的な地域交流活動は、園が社会資源となる良質な実践。２歳迄の園で、睡眠時間や人見知りなど子どもの気持ちに配慮した実践は良質、高く評価したい。

子どもの安心な長時間保育に心がけ、落ち着いて保護者のお迎えを待てる環境を提供している。全園児に対して、クラス別月案、個人別月案、週案を作成、個別性に配慮した保育がある。登、降園は家庭環境により様々、年月齢、人数に考慮し、絵本やブロックなどのコーナー保育や子ども同士の自由な気持ちを尊重した豊かな時間を提供する合同保育を実施、週に１回テーマを設定、紙粘土などを取り入れ、メリハリある保育を提供している。必要に応じ補食、夕食の用意もある。スキンシップを多めに提供、扉などを活用し空間を設定、安心な環境を提供している。

園での連携記録はクラス別に「受入れお迎え時の連絡事項（早遅番への連絡）」「早番、遅番への連絡」を個人別に作成、伝達漏れを防止。２週間を１頁で記録するクラス別保育日誌は、個人別記録で真に解かり易く纏められ、１日の園の動きが一目瞭然で秀逸。発達に関する確認は、児童票による発達チェックと経過記録により行われ、園長の定期確認の上、緩やかな発達の子どもには専用ノートを用意、職員が何でも記入する対応がある。毎月の職員会議と直前のリーダー会議、昼の打ち合わせ、毎月の給食会議にて確実な情報共有、連携体制が整備されている。

保護者との登、降園時対話を重視、連絡帳での情報共有、連携に力を入れている。連絡帳は、親子の一生の思い出、珠玉の記録と考え、良い所は必ず伝え、成長、発達事項、頑張った事、やり遂げた事、泣かなかったなど保護者が場面を想像、楽しい家庭保育に繋がるエピソードを記録する事を指導している。登園時、細かな視診、観察チェック表を作成、確実に受け入れ、お迎えに?いでいる。保護者の表情にも配慮、気になる場合、園側から声掛けしている。子どものリズムを大切に考え、眠れない、起きてしまうなど生活リズムへの助言にも細かく対応している。

園では、無農薬・低農薬野菜、省農薬米をはじめ安全安心な食材に拘り、魚は地域の魚屋から仕入れたものを使用、日本の風土に合った食文化を取り入れるため和食中心の献立としている。化学調味料や輸入果物は使用せず牛乳の代わりに豆乳を使用、乳幼児は１回の食事量が少ないため１日４回食という考えから、中期食以降は午前食・午後食として２回の給食を提供している。味覚を獲得する大切な時期であるため薄味で提供、食材本来の味を活かしている。アレルギーに対しては、安全を考慮し一律完全除去対応、栄養を考慮した個別の献立で対応している。

午前中は戸外活動や身体を動かす遊びでお腹を空かせ、調理室からの美味しそうな匂いで子どもたちの五感を刺激、「給食何かな」の問いかけで期待感が高まる。クラス毎の一斉給食、子どもの成長発達に合わせて抱っこやラック、椅子を使用し落ち着いて食べることを大切にしている。子どもの意思を尊重して量を調節、友だちとの会話が溢れた楽しい給食時間となり「おいしいね」「もぐもぐ」と職員からのことばかけも多い。授乳は一人ひとりを職員が抱き、肌のぬくもりや笑顔の応答等互いに幸福感を感じながら愛情いっぱいに育まれている。

食育年間計画・給食月案が作成され、子どもが楽しく美味しく食についての関心を深める取り組みがある。ミニトマトやなすの苗をプランターに植えて水やり、収穫し食す体験。年月齢に応じてピーラーを使った人参の皮むき、そら豆の皮むき、寒天ゼリーでのフルーツのトッピングなど体験できる場が豊富。給食サンプルを提示して提供量を伝え、給食懇談会の実施、人気メニューのレシピ紹介、学習会などで園の取り組みを紹介している。行事食も提供、クリスマス会では保護者を交えたパーティーで舌鼓を打つ。今後は親子クッキングの取り組みにも期待したい。

子どもが身の回りの危険を知り、自分で防ぐことができるよう様々な場面で伝えている。戸外活動は靴をきちんと履き、職員や友だちとの手繋ぎ、車のよけ方、信号の見方・横断歩道の渡り方などを学んでいる。園ではいつも利用している公園の危険個所を予め確認しており職員が共有、公園到着時にはまず危険個所の再確認をし、子どもには安全な遊び方を伝え、子どもが安全に遊ぶことが出来るよう見守っている。園内は拭き掃除で清潔を保ち、窓、柵、扉、角、段差に気を付けるよう伝えると共に、園内で子どもが走り回ることがないよう動線を工夫している。

園では、全園児に対して園医による月１回の内科健診、年１回の歯科検診を行い、月１回の身長測定・月２回の体重測定を行っている。結果はグラフ化し健康カードに記載、連絡帳に挟み保護者に情報共有している。発達チェックは毎月行い気になる子どもは職員間で検討、園医に相談している。状況に応じて発達支援センターや健診担当の保健師に繋げる体制が準備されている。薬は基本的に預からないが、抗生剤など時間与薬の必要がある場合は医師の指示と薬依頼書に基づき園長が対応している。おむつかぶれの軟膏など保護者と相談のうえ預かる場合もある。

保護者の健康に関する戸惑いや疑問には登降園時の対話で対応し安心に繋げている。感染症や子どもの病気については季節毎に発行している保健だより「ひよこつうしん」を配布、行政からの感染症やSIDS情報、保健所からのお知らせを掲示、保育懇談会でも話題に取り上げ保護者に向けて注意喚起している。園内で感染症が発生した時には掲示して症状や潜伏期間などの情報提供を行っている。午睡時のブレスチェック、体位確認は０歳児は２名が、１歳児以上は１名が常時観察、１０分毎のチェックで予防に繋げている。

園では、入園契約時に、重要事項説明書を読み合わせながら保育サービス内容について同意を得、署名捺印していただいている。保護者から入園前の生活状況や要望などを児童調査表に記入していただき、保育計画作成に繋げている。入園直後は慣らし保育を勧め、子ども本位に考えて短時間から始め１週間ほどを基本にしているが、保護者の事情も鑑みながら行っている。職員は保護者との登降園時の対話を大切に捉えて積極的に話しかけ、保護者が安心して就労や子育てが出来るように支援している。保護者の急な残業にも対応、子どもの気持ちに寄り添っている。

園では、保護者と職員が子どもを真ん中にして育ち合おうとする環境がある。年間行事予定は子どもと親子が参加するものや保護者が参加するもの、地域共催のもので内容は充実、保護者の参加が行事企画の要になっている。保育懇談会は年４回企画、親子交流会も行い互いの親交を深めている。園長は今年度園の重点課題として、「父母会の自主性を活かした取り組みを行う」を提案、保育懇談会後には「父母会」を設けて保護者が自ら積極的な交流や情報交換できる時間を作っている。父母会・役員会では保育を職員が担当、保護者が気兼ねなく参加できる。

園では家庭的な雰囲気の中でいつでも気兼ねなく相談できるように、保護者との対話に努めている。年月齢に応じた離乳、自我の芽生え、排泄の自立など子どもの成長・発達に関する内容についても、親子関係の様子や子ども・保護者の状況を観察しながら必要な助言を行っている。子育て学習会では、図書館職員による読み聞かせやゆび人形の披露に親子が引き込まれ、児童センター職員からは親子で楽しいふれあい遊びや保護者向けのストレッチでリラックス。学習会後のアンケートでは感想や取り上げてほしい内容、子育ての悩みなど伺い対応している。

園では、年齢毎のクラス編成になっているが、一人ひとりの成長発達を考えた生活環境を提供している。０歳児は発達の変化が大きいため、特に低月齢児は個別に対応、授乳や離乳食、午睡など一人ひとりの生活リズムに合わせた保育が提供されている。離乳が完了し午睡が１回になると１歳児と一緒に過ごす混合保育を実施。２歳児以上は一緒に生活、友だちと遊んだり、テーマに沿った制作活動にも取り組み、園内は子どもたちの作品で飾られている。ワンフロアでお互いの顔が見え、異年齢の子どもの育ち合いが子どもたちに良い影響を与えている。

園では、新しく入園した子どもや保護者が安心して園生活を始められるよう、慣らし保育の重要性を伝えている。慣らし保育期間は保護者の就労の都合にもよるが、園で飲める・食べられる、寝られる、泣けるなどを確認し、１週間程度を目安に個別のスケジュールで実施している。保護者にとっても社会復帰への第一歩、心配や不安などが軽減されるよう職員との対話や連絡帳のやり取りを大切にしている。新入園児にへ出来るだけ担当を決めて関わり、早期の信頼関係の構築に努めている。在園児には朝の会で紹介、一緒に遊べるように職員が仲立ちとなっている。

園の契約は１年間の更新制、進級に向けての意向調査は毎年１１月にアンケートで実施、保護者の要望の把握に努めている。契約に関する相談や契約手続きは園長が一貫して行い、様々な保護者の状況に合わせて個別相談にも応じている。契約時には状況調査書に園への希望を記載していただき、子育てに関する保護者の思いを確認、１年間の締めくくりとして次年度に向けて新たな子育ちを始める機会となっている。卒園後の進路についてOBとの交流会で情報を得たり、経験豊富な職員が多く丁寧な保育に安心、感謝の声が多く寄せられている。

園では、子どもと保護者の安心に繋がる個人情報保護に取り組んでいる。入園時には個人情報の取り扱いについて口頭で説明、重要事項説明書、契約書にて同意をいただいている。４月の保育懇談会で改めて園で発生する個人情報の扱いについて文章を配布、同意できない保護者には申し出ていただいている。ホームページやフェイスブック、園だよりに写真や誕生日などを紹介する時は、その都度説明し意向を確認している。職員には入職時に守秘義務について説明、年度初めには保再確認するという意味で保護者への説明に立ち会っている。

子ども一人ひとりを大切に意思や気持ちに寄り添った保育を提供している。呼名は必ず「ちゃん」「くん」をつけ子どもたちが互いに呼び合う時も徹底している。肌の露出の少ない着替えができるよう年月齢に応じて働きかけ、トイレは個室に近いつくりを配慮し、出来るだけ便座に近い場所での脱ぎ履きを行っている。２歳児までの園ではあるが、０歳児から２歳児までの子どもの羞恥心がどの様に働くのか、個人差も大きいので注意深く見守り、瞬きなど子どもが見せるサインを見逃さないように努め、叱る時には他の子どもから見えない場所を選んでいる。

園では、子どもの表情やしぐさなど小さなサインを見逃さず、保護者の子育てについての不安などについて話を伺い、育児困難や虐待防止への支援を行っている。区が主催している「児童虐待防止ネットワーク」に参加し、地域で見守る仕組みが整えられている。気になる子どもや気になる家庭環境が生じた時は、園長が声をかけて必要に応じて面談を実施、虐待に繋がる小さな芽を摘めるよう日常的に保護者との関係作りに努めている。職員も子どもの気持ちを傷つける不適切な言動をしないように、保育中は職員間で互いの関わり方を確認しあっている。

園では、業務の一定水準を保つため、様々なマニュアルが作成されている。保育マニュアルでは各クラスのデイリープログラムについて説明、併せてお散歩や作業・危機管理・感染症・災害・ノロウィルス対応などがあり、業務にあたる職員がいつでも活用出来るようになっている。職員の意思統一を図る定例会議は、職員打ち合わせリーダー打ち合わせを中心に、クラス打ち合わせ、給食打ち合わせ、朝の体制確認、昼打ち合わせが確実に実行されている。園内は風通しがよく、職員は疑問や悩みなど相談しやすく、意見交換も活発に行われている。

年２回の保育反省土曜日に設定、今年度前期の保育反省では、保育反省及び後期保育計画、各クラスや給食・保健からの提案などの他、後期行事予定確認、入園募集状況、その他各職員の研修課題についての取り組み報告、遊びや絵本の紹介など多岐にわたっている。一番時間をかけている総括では、給食や保健、事故・ヒヤリハット、運動、遊び、発達などを数字化したものを基に論議、活発に意見が交わされており保育の質向上に繋がっている。保護者からの要望や提案は、昼打ち合わせで職員が検討、園長にも報告し、速やかに対応している。

毎月の園内研修では職員が輪番で進行役を務め、保育内容を中心に様々なテーマで学んでいる。外部研修は交代で参加、内容は園内で共有されている。避難訓練は毎月実施、火災や地震、発生時間や場所など想定を変えて行っている。実際に起きた台風関東上陸の災害やJR線の遅延の際、危機管理フローチャートに従って職員が連携して行動、時系列で記録を残しており、危機的状況での積極的な行動は日頃の訓練が活かされている。主任は保育現場に配置、日々の保育内容から課題を見つけ職員に提案し園長に報告、安全・安心な保育の提供に繋がる役割である。