東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

理念に連なる経営姿勢・行動指針・保育方針・保育の特色についてその精神と主旨を分かりやすく簡潔に明示している。ビジョン・方針は、園内への掲示パネルやホームページで明示する他、目指していることを明示した携帯カードを作成している。携帯カードは、職員は常に携帯して日頃の意識啓発に活用している。園は中堅を含むリーダー全員で法人の特色・園の特色を織り込んだ保育力強化・中長期計画を策定している。保護者には年度はじめにクラスごとの説明会を開き、園の計画に併せて理念・ビジョンの精神や理解の浸透を図っている。

園は園長・副園長・主任を中心に、副主任と中堅リーダーを含めて構成するリーダー体制を編成し運営に取り組んでいる。リーダーは実践する職務を担っており、各職務と担当リーダーを選任した職務分掌表を定めている。園長・副園長は園だよりやお知らせを担当し保護者と意思疎通する窓口を務めており、職員との園長面談、目標設定への振り返りのコメントや励まし等、職務を通して役割と責任を果たしている。園長・副園長・主任は法人本部の学園リーダー研修会に参画し、理念に沿ってさらなる園の保育向上に向けて研鑽に取り組んでいる。

法人敬愛学園の運営に関わる業務マニュアル体制が構築されており、会議・学園日程など定められた手順に則って保育運営に取り組んでいる。重要な事項は共通理解ノート・掲示ボード等や口頭により確実に周知している。年間行事・研修計画などは手順に沿った事業計画を策定し、職員・保護者・その他関係者へ必要に応じて適切に内容・経緯などを周知している。入園のしおりも毎年更新して全職員が内容の再確認をしており、ホームページで学園全体の情報を知らせている。緊急を要する事項は、昼礼を設けて全職員へ周知徹底している。

法人は、関連法令や基本姿勢を明示した法人共通の業務マニュアル集を整備して、園ではマニュアルの手順に沿って取り組む体制を構築している。理念・精神を全職員にくまなく浸透させる仕組みや機会として、職員会議と研修を併せ持つ会議体系を運用している。会議体系は、全職員・職階別・職種別に学園本部と園で行い、園においては担当リーダーによる研修委員会が主導して取り組んでいる。また、学園理念・経営姿勢・行動指針・保育方針や特色などのビジョンカードを作成し、常に職員は携帯し会議の冒頭に唱和して浸透を図っている。

専門性を活かし地域に役立つ活動は、お知らせ「保育園に遊びにきませんか」を発信していつでも園の見学を受け入れる活動、地域の子育て家庭を対象に「離乳食を食べる様子を見る会」を催し、離乳食の試食や保育士・栄養士と質疑応答ができる場を設けている。また、同じ地域の他の園と協同して出前保育に取り組み、子ども同士・親同士が集える子育て広場「なかよし！七国」など、年間を通じて企画・運営している。学童カリキュラム会議には園長・担当主任が出席して指導助言を行い、日常でのおやつの提供や園の備品提供などのバックアップをしている。

ボランティアの受入れにあたっては、業務マニュアルに保育の主体は子ども、保育のお手伝いの役割、保育士がしなくてはならないことはボランティアにはさせない、法令遵守を徹底することなど、職員の心構えを定め、ボランティアには態度・子どもの命を預かる使命感・個人情報保護・自身の体調管理・交通費給食費など「ボランティアさんへ」シートを定めて対応している。受け入れは、副園長と中堅リーダーが担当することを職務分掌表に明記してあり、依頼の受付・当事者との連絡・オリエンテーション・活動・感想文掲示まで手順を定めている。

保護者が抱く、意見・要望・苦情への対応は、入園時に入園のしおり、進級時の進級おめでとう冊子、普段は園のたよりやご意見・アンケートＢＯＸの設置等の体制があることを伝えている。「敬愛学園苦情解決システム」を構築し、第三者委員による対応や苦情処理制度があることを掲示している。日頃は、送迎時に保護者と話を交わす中から意向を汲み取り、職員会議研修やクラス単位で共通理解をし対応に努めている。進級説明会や行事に向けた親子練習など、保護者参加の行事を平日と土曜日の２度開催し、保護者が参加しやすいよう要望に応えている。

職員は朝夕の送迎時に保護者と接するタイミングを活かして、意向を収集把握する有効な機会にしている。そのため職員は自ら良好なコミュニケーションをとりやすいよう雰囲気づくりや丁寧な対応に努めている。一人ひとりの職員が収集した情報は、「共通理解ノート」に記入し全職員が必ず目を通している。緊急度や重要度の高い情報は、「意見・要望・苦情対応シート」に内容を記載して報告・連絡・相談され、迅速な解決に取り組んでいる。収集把握した情報は、保護者の意向として職員会議研修、クラスの指導計画への組み入れ、事業計画へ反映させている。

園は行政と連携する八王子市保・幼・小連絡協議会をはじめ、多岐にわたり地域の子育て支援ネットワークに参画して活動している。地域では、子育て広場「なかよし！七国」活動に参加し、子育て家庭のニーズを収集して職員会議研修で情報を共有している。地域のニーズに対し平成１９年度から一時保育を開始し、平成２３年度からは定期利用保育を始めており、現在は緊急保育の受け入れ体制整備に取り組んでいる。園に求められる課題はリーダー会議で整理・分析をし、事業全体の動向については学園全体で保育所型認定こども園の研鑽に取り組んでいる。

事業計画は、特色ある保育「野山・絵画・音楽・運動・言葉」の実践、時代に即した職員の育成、利用者に応える地域一番の保育のランドマークを目指して、平成２７年から４年間の中長期計画を単年度計画で積み上げる構想になっている。策定手順はＰ・Ｄ・Ｃ・Aと５Ｗ１Ｈの考え方により、子ども・職員・施設・地域・保護者それぞれの領域の課題を分かりやすく表現している。今年度計画は「ハピネス！みなみ野ランド！～第二楽章～」のミッションを掲げ、保育・人材・管理などの課題に、担当リーダーが３か月ごとに評価・反省して振り返り推進している。

課題を明確化して計画を策定し実行する手順は、運営管理に関する事項として法人共通の業務マニュアルに則り対処している。園では、園長・副園長・主任によるリーダー会議や中堅リーダーを加えた拡大型の中堅リーダー会議の体制を以って、現場や保護者の意向などを反映させながら園運営に関わる事項を協議・検討し実行に臨んでいる。運営管理マニュアルには、園で開催する行事やボランティアの受入れなど、準備段階から最終の評価・反省・記録まで業務手順を定めたフローシートがあり、その手順に沿って着実に業務が推進される仕組みを構築している。

安全確保は、業務マニュアルに則って体制を構築し、いつでも職員が対処できるよう役割分担を決めて平時から対策に取り組んでいる。安全の確保と向上については、事故防止マニュアルに基づき各クラスの指導計画に位置づけて安全環境づくりをしている。園内外の危険箇所に気づいたときは速やかに園長・副園長・看護師へ報告し、即修繕に対応する。また、保健協働会議で検討し未然防止に努め、ヒヤリハット報告書や事故報告書の制度も業務マニュアルに則って運用している。保護者には園のたよりで訓練実施や様子を知らせ、関係機関との連携を図っている。

評価の考え方は、職務を担うために必要な実務能力と資質を「敬愛学園職務基準書」に定め学園共通で運用している。職員は、自分に求められる人材像と実務能力の目標設定と自己評価をする所定の振り返りシートを作成し研鑽に取り組んでいる。振り返りシートは毎月末に園長へ提出し、園長はアドバイスと励ましの言葉を付記して共に向上するよう取り組んでいる。採用は学園共通で行い応募者は試験前に各施設を見学しており、その際はリーダー職員も評価に関わっている。見学時から学園の方針を理解してもらい理念に共鳴してくれた応募者を採用している。

敬愛イズムの浸透、薫り高い組織文化の確立、質の高い優良な敬愛保育の実現を目指す保育事業に向け、子どもの未来の幸せのために「ＫＥＩＡＩ　Ｆｉｖｅ　Ｈｅａｒｔｓ」（行動指針）を定め、行動を共にして取り組む職員を目指し研修体系を構築している。全職員に毎年春・秋の敬愛学園合同研修会があり、必ず出席することを定めている。職員にはキャリアアップデザインを明示し、昇格キャリアの職務に応じた職階別の研修を運用している。又、職種別研修で保育力・栄養士・看護師など専門職の研修に取り組み、保育力のレベルアップにつなげている。

勤務体制は週４０時間ローテーションを基盤に、時間外勤務は別の日に時短を適用するなど時間調整を行っている。毎日１時間の休憩時間を確保し、出来るだけリフレッシュして勤務できるように取り組んでいる。有給休暇は、毎月度や夏・冬の保育期間前に希望する有給休暇表を全職員に回覧し、取得しやすい雰囲気をつくり対応している。リーダー層は積極的に現場へ声がけし、一人で仕事を抱え込まずみんなで対処するよう就業状況の把握に努めている。法人の福利厚生規約とももの会があり、行事の打ち上げや親睦会への補助などが整備されている。

園が取得している経営や個人に関わるすべての情報は、業務マニュアルに則り事務所内のキャビネットに保管している。事務所は機密性を重視し外部の警備業者と契約し２４時間監視体制を構築している。個人情報を取り扱うパソコン・ＵＳＢメモリーは鍵付きキャビネットに保管し、アクセス権限を設定して園長が鍵の管理を担当している。職員は個人情報保護に関わるマニュアルを読み込んで理解している。情報を取り扱う機器は特定し、データは持ち出しを禁止している。メンテナンス業者が扱う時は傍で見ている。

個人情報保護は法人のプライバシーポリシーを制定し、全園共通の運営管理規程に基づいた業務マニュアルに則って適切に臨んでいる。個人情報保護方針は職員をはじめ、途中入園者・実習生・ボランティアにも周知している。実務においては、名札の表示・展示作品での表示・子どもへの呼びかけなどで下の名前だけで表現することや、おたよりに個人を特定できる情報は載せないことなどへ取り組んでいる。保護者には、職員によるプロジェクト会議を編成し具体的に順次取り組むことや、プライバシー・ポリシーに基づいて配慮することを知らせている。

法人ホームページ、園のホームページ、市のホームページ、園のパンフレット、健やかな子保健編・食事編、一時保育のしおり等で園の情報を提供している。園のホームページは、コンセプト、園概要、年間スケジュール、園のたより、アクセスマップの見出しで、利用者が必要なところをクリックすると詳細が分かるようになっている。パンフレットは、学園理念、経営姿勢、保育の特色、保育理念、保育方針、園内の紹介、子どもの活動紹介等掲載し、園見学者に配布をしている。育児の広報紙として「健やかな子保健編・食事編」を発行している。

ホームページ、パンフレット、健やかな子の文章は分かりやすく、必要な情報を読む人が納得できるよう内容を考慮している。ホームページの園のたよりは毎月更新している。市の事務所や子育て支援センター、学童、嘱託医に「パンフレット」や「健やかな子」「一時保育のしおり」を置いている。育児の広報紙「健やかな子保健編・食事編」それぞれは、園見学者や、パートナー登録をして園行事に参加した方、在園家庭に配布をしている。近隣の小中学校、地域ネットワーク会議の関係機関と情報交換をしている。

園見学希望者には施設見学対応マニュアルに基づき、園見学担当の保育士が担当し、理念、方針、園の保育の５つの特色を園内を案内しながら説明している。また室内のそれぞれの持つ特色や保育の進め方等説明し、質問に応じている。また東京都が推奨しているパートナー保育や一時保育を紹介し、出産前の方や家庭保育の方々への園の支援を伝え、今後へとつなげている。一時保育の問い合わせに対しても入園希望見学者と同様に説明をしている。昨今の問い合わせの傾向はホームページを見てきたという方が増えている。

入園決定したら、親子面接及び入園説明会を実施し、園の方針、総合面接、サービス内容、保育、食事、保健、用品、持ち物等を「入園のしおり」を基に各コーナーに分かれて持ち物等は写真や実物を用意して説明をしている。総合面接では、園長から家庭状況等保護者の意向等個人的なことを面談している。個人情報の取り扱いについて丁寧に説明をして同意のサインをもらい、説明終了時に全部の説明を同意したことに対して署名押印をもらっている。入園初日から親子の名前顔を全職員が覚え対応するため、保護者の了解を得て写真を撮っている。

入園面接で把握した個別事情や要望等は面接記録シートに記録し、新年度入園親子面接報告書を基に全体職員会議研修で報告し共通理解をしている。入園当初は保護者の状況に合わせて段階的に時間を延ばす「慣れる保育」を実施している。家庭で使用している哺乳瓶、乳首と同様の物を用意し、子どもの名前の呼び方を確認している。慣れる保育に合わせて職員体制を整え個別対応をしている。無理なく慣れるように、個別カリキュラムを作成し、保護者と園と家庭の様子を細かく伝え合いながら安心して過ごせるよう配慮している。

新たな施設への引き継ぎが必要な場合は、退園時に細かい面接をしていつでも相談に応じることを説明し不安軽減に努めている。当園卒園児全員に卒園生だより「野の友」を発行し郵送配布している。新たな卒園児の写真や園舎や子どもの活動の写真、職員情報、ハッピープレイデイや卒園児が参加できる行事の案内を記載している。平成１９年度の卒園児から２６年度卒園児まで２０８名となっている。入学式の日は殆どの卒園児が保護者と一緒に晴れ姿を見せにきて、お茶とお菓子で談笑し園からプレゼントをもらっている。卒園児が保育所学習体験に来ている。

子どもの心身状況や生活状況は法人で定めた児童票、乳幼児健康記録票、指導計画、あゆみ等の書式に定期的に記録し把握している。子どもや保護者のニーズや課題の把握は、送迎時の会話、あゆみ、個人面談等で把握し個人面談記録、月の指導計画等に記録し、職員会議研修で各クラスより共通理解事項を伝え共通理解している。年間指導計画、月間指導計画、週間指導計画は各学年定期的に見直しをしている。家庭状況や子どもの状況の変化に応じアセスメントの見直しが必要な場合は園長を中心に関係職員で行っている。

保育課程を踏まえ年間指導計画に年間の目標を記載し、年間の目標を踏まえて、期別、月間と作成している。入園前の子どもの様子は入園前面接で把握し、在園児は送迎時の会話、あゆみ、個人面談等で行い、指導計画に反映させている。入園の際、入園のしおり、クラスのお便り等を用いて、方針や年間の行事、保育計画を伝え年１回のクラス説明会、進級説明会で園目標、行事予定、保育の取り組み等を資料と共に伝えている、園だよりで園行事、栄養指導、保健指導の計画や実施状況を伝え、クラスだよりで月の指導計画を伝えている。

子ども一人ひとりに関する情報は保育日誌、あゆみに日々の状況を記録し、児童票、健康記録票、月間指導計画、０・１・２歳児は個別指導計画研修に記録しその推移を把握している。月に１度カリキュラムケース検討会を２クラス合同で行い計画の内容や支援について話し、職員会議や共通理解ノートで全職員が把握し周知している。子ども一人ひとりの活動や連絡事項等はクラス連絡表(日誌）に記録し全職員が共有できるようにしている。朝礼を各クラス職員、リーダー、園長で行い、共通理解ノートに記録し、非常勤職員も含む全職員が見て把握している。

保育日誌、あゆみ、児童票、健康票、個別指導計画、指導計画等に記録し全体的な姿を把握している。園の姿勢として主体性自発性を尊重することを位置づけている。園内に、本物のオブジェ、発達を考慮した大型遊具やオリジナル家具、庭の畑、グリーングリーン等発達過程を考慮し、子どもがやりたいと思う活動がそこに提供できる保育環境を整え遊びを工夫している。子どもの可能性を引き出す絵画・造形、音楽活動を取り入れ、足からの健康を作る保育の実践、体幹を育てる体操を保育に取り入れている。子どもに寄り添い一緒に楽しむ職員がいる。

プレイデイ、ハイキング等異年齢で一緒の行事や、日常的にも園庭や散歩で一緒に過ごす機会を作っている。年下のクラスにお手伝いに行ってやさしい気持ちになれたり、年長児の活動を見て、憧れ、来年はあれが出来ると期待を膨らませる等互いによい刺激となっている。デイサービスの高齢者との交流もやさしさの体験となっている。世界の料理の日を通じてその国の食事や国旗、言葉、服装を知り、保育室の世界地図で確かめたり、郷土料理の日や四季の料理を通じて日本の伝統文化や習慣を知る機会を作っている。

特別配慮児が本来のクラスでの活動を無理なく行うことで、子ども同士がみんな仲間だよと同じクラスの一員であることを認め合うことが出来るようにしている。保護者の同意のもとに関係機関の巡回指導を受けたり、保護者を通して対応の情報をいただき適切な保育支援を心がけている。子ども同士のトラブルについては、子ども同士が納得できるように話し合い仲裁をして、子どもの気持ちに寄り添う保育を全職員で心掛けている。保護者に対しては怪我のあった子どもの保護者に子どもの気持ちやその時の背景も含めて状況と対応を詳しく説明し謝罪をしている。

業務マニュアルで受け入れの仕方が明確になっておりすべの職員が同じように受け入れの対応をすることが出来る。担任または当番職員は、子どもの顔色機嫌等直接ふれあいながら健康観察をして、日誌に記入してある昨日の伝言を見て保護者に直接昨日からの体調や機嫌等聴いている。０・１・２歳児は家庭での様子を「あゆみ」に記載してあり、連絡帳も確認をしている。前日園で体調が悪かったり、病気欠席だった場合は特に保育上での配慮等必要か確認をして日誌に記録している。朝の当番からクラス担任には日誌と口頭で引き継ぎをしている。

個人面談やあゆみ、送迎時の会話等でそれぞれの子どもの年齢的発達の特徴や子どもの今の様子等を保護者と話し合っている。子どもたちには看護師や年齢に合わせた方法でわかりやすく、生活習慣の大切さを伝えている。０・１・２歳児は一人ひとりの発達に合わせて個別指導計画を立てている。子どもの状況に合わせて、保護者と連携をして生活習慣が身につくように個別指導をしている。午睡についてはそれぞれの家庭状況、子どもの体調等考慮して対応している。４歳児は午睡を取る子どもととらない子どもに分かれている。５歳児は休息を取っている。

お迎え時の送り出しは担任または当番がその日の子どもの様子を日誌の③昼から夕の先生への欄と、今日の保育活動、健康、食事の様子、保育用品の依頼事項欄を確認して伝達漏れのないように伝えている。０・１・２歳児は「あゆみ」に個別の園での生活状況や連絡事項を記載している。当日の活動の様子を写真等で玄関に掲示もしている。保護者から翌朝への連絡事項等は日誌の①夕方から早朝の先生へ欄に記載している。また職員共通理解ノートにも職員間での連絡事項を記載し、翌日の保育の連続性を配慮している。

保育課程に基づき年間指導計画、月間、週案と保育目標を反映させながら作成している。平成２７年度の活動方針に基づいた保育を徹底できるように年４回園内研修を行い、日々の保育を振り返ると共により良いものとなるように取り組んでいる。子どもが自分からやりたいという気持ちになって、とことん遊びこめる環境構成を作っている。子どもが自由に出して作ることが出来る生活素材と、それに必要な文房具を用意している。園で作り、自宅に持ち帰り、再び園で作る等数日かけた遊びの保証や、好きな玩具を取り出しやすく設定している。

年長児は放送当番で放送を流し集団活動の中で主体性と使命感を感じるようにしている。５歳児クラスの縄跳びの練習では、あまり縄を使ったことのない友達に、得意な友達が、「縄を前に持ってきて縄が下に来たらジャンプ！」「あ！いまできたよ」と友達に教え一緒に喜び跳べる回数を競ったりしながら友達との関わりを通じてやさしい心の輪が広まっていることをクラスだよりで伝えている。お手伝いをしたいという気持ちを汲んで年下のクラスの着替えを手伝ったり、よもぎ団子を作るためにヨモギ摘みをする等目的を理解し楽しんで行動する経験をしている。

日常に季節感を取り入れられるようにしている。季節の移り変わりを全身で感じられるように、野山プロジェクトを立ち上げ年間計画を立て、野山遊びを実施している。園庭では、梅、枇杷等８種類の木が四季折々の花や香りを感じさせ、実を収穫して梅ジュースやジャムを作っている。バッタやカマキリと出会い、木の枝や木の実を拾って額縁を作り勤労感謝のプレゼントにしている。ファームで土に触れ、小さな種から育つ植物の不思議に触れ、大きな木の茂みも大雪の時のかまくらあそびも平坦なところも山道も毎日の生活に当たり前のように体験している。

目標に向けてそれぞれが自分の力を出し合い目標を達成して喜びを共有する活動を色々な表現の場で実施している。子どもの力を応援し一緒に楽しみ支える大人の力が喜びと自信を大きくしている。「みんなアーティスト」ではえのぐをつかって色水遊びをしたり、「七国古道ハイキング」では全クラスが参加し、異年齢で手をつないで歩いたり、年上の子が小さい子を支えたりして目的地に着いた達成感を味わっている。プレイデイでは４・５歳児は一つの曲に合わせてグランドドリルを行ったり、力を合わせて競技をしている。

入園のしおりに年間行事予定を記載している。年度当初に年間行事予定を伝えてあり、行事の前には園だよりで日程や内容等を伝え、その後に詳細を園だよりやクラスだよりで伝えている。子どもだけの行事についてはその日のうちに行事の様子を写真掲示して、更に口頭で様子を伝えている。ハッピープレイデイ、試食会、ももの集い終了後にアンケートをいただき、結果は園だよりで報告をして改善できるものは改善をしている。保護者要望で、ハッピープレイデイの開始時間を１５分早めたり、２歳児クラスの練習日を止め、ＤＶＤの貸し出しに変更している。

地域の方やデイサービスセンターの方を招待して一緒に遊び、デイサービスに子どもたちが行き歌を披露する等交流をしている。実習生、体験学習等で大学生や小中学生とのふれあいもある。ハッピープレイデイでは地域の方や未就園児、卒園生の競技も加えている。勤労感謝の日には年長児がお世話になっている方たちにお手紙を渡しに行っている。小学校のお祭りに近隣の保育園幼稚園の年長児と一緒に招待されていっている。地元の魚屋さんにぶりの解体を見せてもらう等、様々なふれあいの場を作っている。系列園合同のお泊り保育をしている。

穏やかな保育を保育課程に掲げ全職員で目標の実践に努めている。延長保育はハーモニーホールで合同保育をしている。自分で遊びを選び楽しめるように環境を工夫している。ままごとのコーナーにはキッチンセット、種類別に皿や茶碗等を置いている。クレヨンや紙類とテーブル、図鑑や絵本、ブロックやパズル等のコーナーがあり、手製のＡ４、２枚くらいの小さな衝立は、子どもの発想でお風呂になったり、一人で遊びたい時の仕切りになっている。動から静へ、夕方にクールダウンを行いスムーズに活動を切り換えている。

異年齢での交流を特に多く取り入れ、園庭で異年齢で色々な遊具を使って遊ぶことも多い。３歳児が園庭から帰ってくるのを５歳児が階段の上でトンネルを作って迎えていたり、年長児クラスが年下の子どもの着替えを手伝ったり、お昼寝のお手伝いをする等日常の中で当たり前のように行われている。０・１歳児が一緒にトイレットペーパーやお花紙をちぎったりくしゃくしゃ丸めたりと、アーティストになって遊んだり、３・４・５歳児が一緒にハイキングに行ったり、もものつどいやプレイデイ等の行事を通して年上の子どもへの憧れの気持ちを育んでいる。

毎朝朝礼を行い各クラス職員、リーダー、園長で連絡事項等報告し、クラスノートと口頭でクラスに連絡、共通ノートに記録し、後からの出勤者は非常勤も含め全員確認している。保育日誌に①夕方から早朝の先生へ②早朝から担任の先生へ③昼間から夕方の先生へと一日の連絡事項と保育内容を記録し、口頭と日誌で引き継ぎをしている。お迎え時には日誌を確認し担任以外の職員も個別の様子を伝えるよう努めている。０・１・２歳児はあゆみに記録している。玄関にその日の様子を写真掲示や、小さな展覧会として子どもの作品を展示している。

年齢や活動時間に合わせて食事時間を設定している。家庭的な食事環境を作るために、強化磁器の食器、鍋、おひつを使用し、クラス配膳を行っている。食塩量を抑えるために、出汁をしっかり取り野菜のうまみを活かした調理を行っている。献立作成時に味が出るような食材を組み合わせるよう工夫している。世界料理、郷土料理、四季の料理を取り入れ、世界の料理の日はその国の食文化と共に言葉や服装、音楽も伝えている。郷土料理や四季の料理では日本の伝統料理や季節感に触れられるように工夫をしている。

食事年間指導計画表を作成し実施している。ファームでの野菜栽培は、水やりや草むしり等育てる大変さも、収穫して調理して食べる喜びも体験している。０歳児から野菜に触れる機会を作り香り、感触等親しんでいる。ヨモギ摘みをしてヨモギ団子を作る等毎月様々なクッキングをしている。訪問調査時もリンゴジャムを３・４歳児が作って、おやつに食している。今年度は、地元の魚屋さんの協力でブリの解体を見せてもらうことになっている。食事マナーも計画的に実施しており、食前に食材や料理、栄養分類等子どもと一緒に考える等している。

新入園児の保護者には「試食会及び栄養保健展」を行い、保育園の食事を試食し、学園の食事のコンセプトを知ってもらう取り組みをしている。小さな展覧会では保護者への食育の啓発活動や日々の食育の報告をしている。世界の料理の日、行事食等特別メニューはその日のうちに玄関に実物と食事風景の写真を掲示している。子どもからおいしいと言って家族に伝えることで家族との会話もでき、食に対する家庭の意識を変えられるとして食育の工夫をしている。献立表に一言アドバイスを入れている。健やかな子食事編を在園保護者地域に配布している。

年間保健計画に沿って実施している。パネルシアターを使って手洗い、うがい、鼻かみ指導、歯科指導をしたり、大型紙芝居を使って早寝早起きの生活習慣、体の模型を使って自分の体を知るきっかけをつくる等分かりやすく子ども自身で実行できる指導をしている。インフルエンザ予防のための紅茶うがいを戸外から戻った２歳児から５歳児が積極的にしていた。歯磨きは０歳児の歯の生えた頃から職員が行い全年齢とも仕上げは職員がしている。園独自の安全ビデオを作成し年２回上映している。交通安全指導や室内遊びのお約束等細やかに実施している。

怪我や事故対応マニュアルがあり、怪我、事故の対応についてや心肺蘇生等の勉強会を開き、全職員の周知徹底を図っている。普通救命講習を全職員が、認定証を持っている。看護師が、アナフィラキシー補助治療剤の使用方法を短時間職員も含め実施指導を行い、出られなかった職員には個別にしている。新任職員に下痢嘔吐処理の仕方等指導している。また看護師から、リスク対策チェック表で毎月リスクを確認し伝えたり、事故報告やヒヤリハットを職員に報告しヒヤリハット分析を行っている。園医や関係医療機関と連携を取っている。

「入園のしおり」にＳＩＤＳについて掲載している。０・１歳児クラスに、入園の資料を基にＳＩＤＳについて説明をしている。感染症発生時には、保健だよりで迅速に保護者にしらせ、感染症ボードで感染症発生状況等を伝え、予防と拡大防止に努めている。また保健所からの保健に関する情報を玄関に掲示している。栄養保健展では手洗い、うがい、歯磨き等の媒体を実物展示し、保護者に啓発している。健やかな子保健編を在園保護者や地域に配布している。個別での病気や保健に関する相談を受ける等日々の関わりを大切にしている。

保護者や子どもの事情等は、送迎時、あゆみ、電話等で把握し、急な延長保育や延長保育予定時間の変更等柔軟な対応をしている。遅く登園する連絡等では、担任と協議して保育体制を作っている。妊娠や怪我、体の事情や乳児の居る方には園の駐車場の利用を許可している。プレイデイ、もものつどい、小さな展覧会、４月の新年度説明会、３歳児クラスはプレイデイの親子練習、０・１歳児は年に１日の表現DVD上映会等で保護者同士の交流の機会を作っている。新入園児に対しては試食会及び栄養保健展、入園式後の保護者会を実施している。

子どもに寄り添うこと、子どもの寄り添ったことを保護者にも伝わることが、保護者との信頼関係を深める事として、日々の送迎では今日のクラスの活動と子どものエピソードを担任以外の職員も日誌の特記欄を見て伝えるようにしている。全職員で実施している「３６５日の感動」で子どもの感動を保護者にも伝え温かい関係を作っている。園内研修で「怒らない、叱らない、楽しい楽しい保育」「保護者の信頼を得るためには」等研修を行い実践している。個人面談、新年度説明会等保育の共有と共に離乳食やアレルギー等いつでも相談に応じるよう心掛けている。

行事後にはアンケートを取り、次年度の行事に反映させている。運動会の開始時間を１５分早め、０・１歳児が眠くなる前に終了するよう改善している。第三者評価の利用者調査アンケートの実施で保護者の考えや提案を聴く機会を設け反映させている。小さな展覧会は各クラスの成長発達に沿った展示を行い、保健・栄養展示や、新入園児保護者への、試食会及び栄養・保健展では指導の実際を知り、栄養士、看護師・担任と話しあっている。園だより、クラスだより、健やかな子等配布し、子どもの発達や育児について共通認識を得るよう取り組んでいる。

一時保育を実施している。パートナー保育登録をしていつでも相談したり、園行事に参加できるようにしている。保育園で離乳食を食べている様子や、職員の援助をしている様子を見てもらい、離乳食を食べて、栄養士や保育士が相談に応じている。地域の子育て支援サービスセンターに、栄養士、看護師、保育士が参加し、当日集まった保護者と子どもと歌や遊びをしたり、専門的立場からの相談を受けるなどしている。「健やかな子保健編・食事編」を保護者と地域家庭支援センターや学童、嘱託医に置き、園見学者にも配布している。

「離乳食を食べる様子を見る会」では、同年代の子どもを持つ保護者がテーブルを囲んで、交流できるよう配慮している。地域の子育て支援サービスの「なかよし七国」では、参加者同士が交流する時間を取っている。園見学者は、数人いっしょに行うことで、保護者同士が交流したり、栄養士や看護師への質問を通して、互いに学びあっている。プレイデイには、地域の未就園児が参加できるプログラムを作っている。

それぞれの会毎に終了後、反省、評価見直しをしている。子育て支援サービスの「なかよし七国」は、協働している園と共に評価見直しを行い、年間計画日程作成や支援事業につなげている。離乳食を食べる様子を見る会は、在宅子育て家庭のニーズに応じて実施することとなった。今後に向けては生活の中で基本的なノウハウを提供できる機会を作りたいと園は考えている。地域的に子育て家庭は増える可能性が高く、園のもつ専門性を活かした更なる地域支援が期待される。また、職員全員が普通救命心肺蘇生認定証を取得していることも資源である。

入園のしおりに個人情報保護について明示し、入園時の面接で個人情報の取り扱いについて説明し、同意のサインをもらっている。ホームページに写真を掲載する時は保護者の同意を得るようにしている。子どもの羞恥心に対する配慮として夏のプール遊びのころは上から遮光ネットを張りプール周りはシートで囲い外から見えないように配慮をしている。幼児トイレのドアはノックしてから開けることを指導している。お泊り保育では夜中にトイレに誘ったり、おねしょシートを使う場合は羞恥心に配慮するようキャンプ打ち合わせで共通理解をしている。

職員は学園理念、保育理念を常に意識下に入れて日々の保育に取り組んでいる。一般職員は、気づきシートを毎日書き、子どもとの関わりを振り返り、リーダーから助言やアドバイスをもらっている。３６５日の感動の中で職員一人ひとりが子どもの良いところを見つけて全職員で共有している。新入園の子どもが慣れるまでは同じ職員が関わり、安心できる環境を作っていく事や、お誕生日は子どもだけでなく職員もバッジをつけてみんなでお祝いを言う等、子どもも大人も一人ひとりを大切に思い表現している。

保護者の価値観や生活習慣の把握は入園面接、あゆみ、個人面談、送迎時の会話等で把握し状況に応じた支援を行っている。市からの児童虐待防止対応マニュアルを全職員に配布したり、虐待に関する研修受講者は研修内容を職員会議研修で報告し虐待に対する意識を共有している。虐待発見や疑いのある場合は虐待対応マニュアルに沿って対応する仕組みができている。職員の言動については学園のマニュアルに基づき職員が意識を持って行動している。職員会議研修で中堅リーダーが講師になり保育士としてあるべき姿について学習をしている。

学園統一のマニュアルは、基本姿勢、日常保育、行事、保健衛生・事故対応、食事、危機管理、運営管理の項目がある。職務基準書は役職ごとに基本事項を明確にしている。学園共通保育ガイドブックは食事、言葉、音楽等５領域と絵画造形ガイドブックや体育、表現実技等ある。指導計画等についても作成手順の標準化プロジェクトを立ち上げ保育業務の標準化、効率化を図っている。マニュアルに基づき安全チェックや事故チェックリスト等、点検見直しをしている。マニュアルは個人配布、クラス保管、事務室一括保管等内容により使いやすく保管している。

学園統一マニュアルについては社会情勢や環境変化等で改善が必要となった場合は学園のプロジェクトメンバーで検討改訂をする仕組みができている。園行事終了時には担当者が「振り返りシート」に記録し反省改善をしている。保護者からの基本事項や手順への意見提案は、行事毎のアンケートや意見箱、あゆみ、送迎時の会話等で把握している。昨年度のハッピープレイディの感想を受けて、０・１歳児が眠くならない時間に終了するよう、開始時間を早めた。また保護者参加競技をクラス対抗にして保護者同士の交流の機会を作った。

職務基準書を基に職員個々の目標設定シートを作成し年数回チューター会議で指導を受けながら、自己を見つめ業務向上へとつなげている。園オリジナルのアカデミーを開催し「叱らない、怒らない、楽しい楽しい保育」を行い更に、今年度の新たな取り組みとして、一般職員が「気づきシート」を毎日記録し、先輩リーダーがコメントを入れている。更に「it's cool」は今年度は保育の感動に絞り、子どもに向けた自身の目や子どもの心の発信への気づき等記録発表している。気づきを通して職員同士の理解が進み、保育力を向上させている。