東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

園では「元気でよく遊ぶ子」を保育目標として掲げ、入園案内や玄関に掲示して、園が目指していることを周知している。また、保育目標を「めざせ！さつきっ子（こんな子になってほしいな）」とするサブタイトルを設け、具体的に５項目に落とし込み分かりやすさにも努めている。さらにスローガンとして「みんなに愛される保育園」や保育方針（私たちが大切にしていること）を明示して、園としての保育教育の方向性を示唆している。保育課程を作成する際には全職員で意見交換したり、入園説明会で丁寧に説明したりしている。

園長は、職員会議や指導計画を作成する会議などで指示や伝達、自らの考えなどを話している。また、朝礼時にはヒヤリハットや事故報告、アレルギー対応の確認、保護者対応、研修報告などを受け、園長の考えを述べることで園運営をリードしている。当番勤務や休暇などで朝礼に参加できなかった職員へは、朝礼ノートによって対応や指導内容を周知できるようにしている。非常勤職員（保育補助員）に対しても月１回定例打ち合わせを開催しており、全ての職員に園長の方針が伝わるような仕組みが整っている。

区の保育課での決定事項など重要な案件は職員会議において報告され、職員への周知がなされている。園長自ら都度レジュメを作成しており、口頭での説明に加え書式の配布よって理解を促している。また、月２回開催している定例職員会議の他に、園長・副園長・看護師による定例会を開催しており、発育や健康管理に関する重要な案件を検証し、職員会議において報告する流れとしている。保護者には、説明会に「保育園のしおり」を配布して重要な案件を伝えたり、随時の書面の配付や月案の掲示なども行い情報提供と協力を求めている。

園では区の保育園倫理要綱を保護者や職員に目につくように玄関先に掲げている。また、職員ハンドブックには、子どもへの対応や保護者への接し方、職員の態度なども記されており、職員会議などで周知している。個人情報保護については園のしおりで保護者に説明するとともに、職員にも徹底を図っている。そのほか、園の職員として守るべき規則や情報などは規程集をはじめ、職員会議などを通じて公務員としての倫理観が醸成されるように周知し徹底を図っている。

区内の公設保育園の園長会や区の保育課サービス課からの情報は、職員会議において説明しレジュメを配付している。健康福祉センターとは定期的な情報交換会や「のびのびあそぼう会」を通じて日頃から連携したり、子ども家庭支援センターといつでも相談できる体制を整えたりして協働できるようにしている。また、小学校の運営連絡協議会に参画して、年長児の保護者会で小学校の校長に来園してもらい小学校の説明をしてもらう機会を得るなど、地域との交流活動を通じて、保育に活かすようにしている。

地域に対して保育園の理解を深めてもらうことや保育を担う次世代育成を目指して、ボランティアや実習生の積極的な受け入れに取り組んでいる。副園長を中心に区立園統一のマニュアルにもとづいて、オリエンテーションや活動中の支援体制を整えており、円滑に活動できるようにしている。ボランティア協会をはじめ、専門学校生、短大生、高校生などの受け入れ実績も報告されており、適切な対応がなされていることがうかがえる。実習生には報告書を提出してもらい、指導内容を園として振り返ることにしている。

苦情解決体制については、入園案内への掲載や園内の掲示、意見箱の設置、さらに保護者会で仕組みを説明し周知に努めている。また、登園やお迎え時にも直接職員が受け付けることなどを説明している。苦情を受付けた際には園長や副園長代行に報告し、必要に応じて区の保育課の指示を仰ぎながら迅速に対処することに努めている。保護者へ回答するほか内容によっては園内に掲示して透明性を担保すること心がけている。ただし、保護者アンケートでは区や都の苦情に関する窓口についての理解をさらに促すことが望まれる結果であった。

毎月の園だより、クラスだより、献立表や季刊の保健だよりをはじめ、各クラス前には月間指導計画を分かりやすく表現した書式を設け、園の取り組みを伝えることに力を入れている。保護者会では、事前に子育てで悩んでいることを把握して適切に回答できるようにしたり、自己紹介後にフリートーキングの時間を設け、コミュニケーションが図れるように工夫している。行事後のアンケートをはじめ、個人面接、連絡帳、送迎時の会話などの機会を通じて、保護者の意向を把握することに力を入れており、苦情解決同様に迅速に対処することを心がけている。

保健福祉センターとの情報交換会、来園者アンケート、ラジオ体操出席者などから、地域の実態や要望の収集に取り組んでいる。また、福祉施策や保育・教育に関する情報は、園長会議での情報や保育士会など関連団体の広報誌・出版物などから収集され、職員会議などでの説明や資料回覧を通じて周知に取り組んでいる。園長会議では公立園全体としての課題の整理が行われ対策が検討されている。また、中長期計画の策定にあたっては、地域の福祉ニーズを参考にしながら検討することにしている。

職員会議は年間を通じて開催日と主な議案を取り決めており、適切な園運営を支援できるようにしている。また、当月の保育や行事に関する反省を冒頭に行い翌月の月間指導計画に反映させることにしている。行事については４月１日にスケジュールを確定し保護者に伝え、個々にミーティングを開催し細部を詰めることにしている。「役割分担表」や「年間行事担当表」には、それぞれの担当者とその業務内容を明示している。園長会で報告される区の施策や動向については、園長がレジュメを配布し説明することにしている。

防災訓練では非常用品や備蓄食材の確認、DVDによる知識の習得、伝言サービス１７１の確認など、幅広い内容を盛り込んで注意喚起を促している。さらに、危機管理プロジェクトでは、事故発生時の対応のフローチャート作りやヒヤリハットの分析に取り組んでいる。プロジェクトのメンバーがリスクマネージャーを兼務しており、設備の安全点検を実施している。また、感染症対策では、１５種類の感染症を園内に掲示して注意を促し、嘔吐、下痢、インフルエンザなどが発生した際には「クラスや人数」を掲示して保護者に伝えることにしている。

全職員を対象とした目標管理を実施しており、年初にシートを作成し年度末に達成状況を確認している。個々の目標設定や振り返りは園長との面談によって行われ、「職員自らが意識向上できるか」を一緒に考えたり引き出したりすることに力を入れている。クラス担当の決定については、持ち上がりを原則としながら本人の希望を聞き取り、園長などが現場の保育を見て判断している。また区では、異動基準を設けており区立園間を移動することをルール化しており、一園での学びを他園にも広めながら保育を標準化できるようにしている。

区立保育園の職員を対象とした年間研修計画を策定しており、職域や経験年数をもとに園からの推薦によって参加できるようにしている。上期・下期ごとに研修日・対象職員・研修名・出席予定者等が明記してある書式を設け、円滑に参加できるようにしている。参加後の報告書には、評価とその理由や園長の所見を記載し本人へフィードバックし、育成状況を区へ報告する流れとしている。また、園長面談において目標管理シートに育成状況を落とし込んだり、朝礼や定例職員会での報告もなされ他の職員への育成にもつなげたりしている。

園内研修の一環としてプロジェクトチーム活動を積極的に取り入れており、本年度は「危機管理と環境整備」「食育」「保育内容」の３種類を推進している。各PTごとに毎月話し合いの機会を設け、職員会議や必要に応じて朝礼でも報告し活動を園全体に周知できるようにしている。また、職員一人ひとりがPT活動を通じてより多くの職員と関われる機会としたり、クラスの保育士構成においても若手とベテラン職員の組み合わせを柱にしたりして、保育士を育成することに力を入れている。

園で取り扱う各種の個人情報は条例に基づき要綱が定められ、それに則ってパスワードやＩＤでアクセス権限も設けている。また、個人の情報は、定められた書庫に保管され施錠されている。児童票、健診の記録等は統一した書式に記入され、定期的に情報が書き加えられ、区の基準に基づき保存され、職員の情報の共有化が図られている。電子データは電子キャビネットに保存し必要時に利用できるようになっている。緊急非常連絡先は保護者に更新を依頼し、最新情報としている。

個人情報保護条例の趣旨を踏まえ、保護者に向けた個人情報保護方針や規定、利用目的、開示請求への対応方法は、入園説明会にて利用目的を説明し確認を得ている。特に、「児童票」「健康の記録」「保育要録」などの個人が特定できる書式の利用は区の手順に沿って行うことや、保育の様子などをホームページなどに掲載する際には都度承諾を得ることを明記している。職員には入職時に同意書を交わし、さらに日頃より注意喚起を促している。、実習生等にはオリエンテーションにおいて「実習のてびき」の中で説明している。

区のホームページには園の概要をはじめ、行事の様子などを写真とコメントによって分かりやすく公表している。また、直接園を訪れる人のためには区の保育園案内とともに、園独自のパンフレットも渡すようにしている。「園の概要」には保育時間、休園日、園の一日の流れや年間行事計画等が分かりやすく記載され園の目標も明示されている。パンフレットなどは健康福祉センターにも常置している。駅に近い保育園であるが、少しわかりにくい場所にあるので、改札を出てすぐの場所と途中に保育園の案内を掲示するなどの配慮をしている。

各種の媒体は、保護者をはじめ区の保育課などの関係機関にも配付しており、地域への情報提供に取り組んでいる。園入口のエントランスにも常置しており、園を訪れる人々の目に留まるようにしている。｢しおり｣は、基本理念、概要、保育内容等、保護者の理解が深まるよう詳細な記載がある。保育園での集団生活におけるマナーやルールが記載されている。各種媒体の作成にあたっては、より分かりやすい言葉を使う、絵や図を多用するなどに配慮している。

電話での見学申し込みを受け付けている。基本的に土日祝日以外はいつでも対応可能としており、日程や時間帯は個別に調整し、見学希望者に合わせるようにしており、リーフレットを渡したうえで、園長か代行が案内をしている。他の親子が来園することに敏感に反応する園児もいるので、クラスの様子を見ながら臨機応変に対応している。知りたいこと、要望などを丁寧に聞き取りながら、重要な案件を分かりやすく伝えることにしている。また、区が進めている「ふれｉほいくえん」なども園の様子を見てもらう機会になっている。

３月末に入園説明会を開催し、入園のしおりを使いながら、基本的なルールについて説明している。しおりには区共通の部分と園独自の部分がある。共通部分では保育料、保育時間、給食、登園許可証が必要な感染症、個人情報など園生活全般についての説明がある。また、園独自の部分には園の保育方針、当保育園から家庭へのお願いとして登降園のルールや保育園への連絡方法、園生活で必要なものについて説明している。家庭で用意するものについては、カラーの写真入りで説明があり分かりやすさを心がけている。

児童票で入所前の生活や、睡眠、排泄、運動など多くの項目についての状況を記載してもらっており、食事の項目ではアレルギーについて確認している。健康の記録では子どもの病気、予防接種の状況、食品調査票によりこれまで食べたことのある食材を聞いている。また、家庭状況調べでは父母についての連絡先や兄弟姉妹、通園経路など、保育にあたって必要と思われる事項の確認をしている。健康上の留意事項、慢性疾患、離乳食の進み具合、アレルギーなどの食物除去については、重要事項として職員間で共有、周知している。

０歳児は初日は９時から１０時半までを親子で過ごしてもらっている。また、１歳児から５歳児までは初日はお昼までの半日、２日目はお昼ご飯を食べてから降園と少しずつ時間を延ばしていき、４日～５日ぐらいは慣らし保育を行い、親子の不安を軽減するよう支援している。また、引っ越しなどで転園する場合には担任が手作りの「さよならカード」を渡して子どもの気持ちに寄り添うようにしている。児童票等は５年間は園で保管する義務があり転園先に渡すことはしていないが、電話で問い合わせがあれば差しさわりのない範囲で応じる場合もある。

子どもの様子については入所前の生活状況として、食事は誰と食べるか、アレルギーがあるか、寝つき、寝起きはよいか、排泄、手洗いや歯磨きの習慣、言語、好きな遊びなどの生活全般について、また園で配慮してほしいことも保護者に書いてもらっている。また、保護者については家庭状況調べに記載してもらい、これらをもとに面接を行って、課題等の把握に努めている。もし、途中で勤務先や住所が変わった場合には、随時書き換えている。

年齢別の子どもの姿（健康・人間関係・言葉・環境・表現など）を保育経過記録で記録している。朝礼には子どもを受け入れる当番以外の職員、看護師、栄養士が出席しており、出られない職員は朝礼ノートを確認することとしている。この他定例職員会議や乳幼児打ち合わせなどで、情報共有をしている。また、日々の活動の中で、例えば散歩先の公園が混んでいるなどで場所の変更をする場合には、必ず園に連絡することがルールになっている。

子どもが落ち着かない時は、少人数で活動するようにコーナー遊びを設定したり、おもちゃを選ぶなどの工夫をして、子どもが遊び込めるような環境作りを心がけている。環境設定などについて、定例の職員会議でベテランの職員がアドバイスをするなど、職員同士で助言をする機会を設け、ベテラン職員の経験を若手の職員に伝える良い機会としている。それらの交流は職員同士の人間関係にも良い影響を与えている。季節などにより保育室に置く絵本を入れ替えるなどの工夫をしており、子どもたちが絵本に興味を持つ機会を作り出している。

要支援児が在籍しているが、できる範囲でお当番活動をクラスの子どもたちと一緒にしている。そのような活動の中で、子どもたちは自然に「手伝ってあげること」「見守ること」があることを学び、支援児も職員からの促しは拒否しても、友達の言葉を受け入れ行動できることがあることが確認されている。支援児がいるクラスの子どもたちは、「障がい」を最初は戸惑うが、接し方を学ぶことで一人の仲間として自然に接するようになっているとのことで、そこには子どもたちの育ち合いの貴重な機会が存在している。

子ども同士のけんかが起きた場合は年齢にもよるが、職員は両者の言い分を聞くことを心がけ、子どもにも自分の言い分だけでなく、相手の言い分も聞くことの大切さを伝えている。時には、子ども同士の解決を見守る場合もあるが、その場合でも両者に配慮は欠かさないようにしている。かみつきについては、園で起きたけがは職員の責任であることを告げ、どのような状況で発生したかをかまれた保護者には伝えている。たびたびかみつきを繰り返す場合には、保護者から家での様子を伺い、園での様子を伝えるなど、より良い方向へと向かうように進めている。

登園時に保護者の前で子どものけがや様子を確認する視診をすると共に、保護者の様子も確認することにしている。家庭が、子どもの心身へ与える影響は大きいとしており、いつもと様子が異なる時には保護者への言葉がけも大切にしている。保護者からの連絡は、朝の当番の時間帯の場合は各クラスの当番ノートに記入され、子どものクラス移動に伴い当番ノートも移動し担任に引き継がれている。前日に「体調が悪い」「保育園でけが」などが当番ノートに記入されている時は必ず翌日の朝登園時に、その後の様子について保護者に確認する配慮をしている。

トイレトレーニングは一斉に進めるのではなく、子どもの様子に合わせて進めている。１歳児は２歳児クラスと同じトイレを使用しているため、２歳児から刺激を受けて自然に興味を持つ環境にあり、子どもが便器に興味をもつ様子や、保護者との連携を確認しながら進めている。午睡については眠れない子は、別の保育室で静かに過ごすように促している。入園当初は午睡時間に眠れなかった子どもも、日にちを重ねるうちに午睡時間に眠れるようになることが多い。５歳児は就学に合わせ、１０月からは午睡はしていないが子どもの様子で臨機応変に対応している。

年間保育計画は５月初旬に作成している。子どもの姿があり、その姿に対して保育目標を立てるので、５月に年間保育計画の原案を担任が作成し、職員会議で検討し決定されている。季節を取り入れた活動も、年間保育計画の５領域の中に盛り込まれており、訪問した際にも、食育の壁新聞に楽しそうに「元気ッズ菜園」の野菜を育てる子どもの姿を映した写真が貼られていた。その日だけの活動ではなく、植物を育てるには継続的なかかわりが必要で、保育園の理念にある、「草花、野菜や飼育物を大切に育てる保育園」が実現されていることを確認できた。

興味のある遊びを十分遊び込み、自分の欲求が満たされた次に集団へと気持ちが向くと考え、個々を尊重して本人の欲求を満たすことが大切だとしている。１歳の後半から他者へ興味を持ち始めるが、個々の活動が充実する段階を踏むために少人数保育を行っている。友だちとしての意識はコーナー遊びなどの小さな集団の中から育つとしている。クラス活動の中では、２歳児クラスで行う「しっぽとりゲーム」などが、集団としての遊びの原点になることが多い。このゲームの中でルールなどの約束ごとを守ることで、集団遊びの楽しさがあることを学んでいる。

秋の収穫の時期には芋掘りをしているが、掘ったさつま芋で後日に「焼き芋屋さん」として園庭で焼き芋をしている。園庭で焼き芋をするには、消防署への連絡、近隣の方々の理解などが必要だが問題なく遂行できている。年齢の小さいクラスは、事前に木の実を散歩の際に公園で拾い集め、当日まで大切に保管している。年長組の子どもは、その木の実と交換で焼き芋を配るとのことで、それぞれクラスが年齢に応じた形で行事に参加している。

地域の高齢者を迎えて、子どもたちと一緒にラジオ体操を行っている。子どもたちも高齢者も楽しみにしている朝の日課で、11年目を迎えているとのことである。子どもに地域の異年齢の方々との交流を経験させることが難しい中で、長年続いているのは、職員の努力や高齢者への配慮があってのことで、これからも継続して欲しい朝の日課である。高齢者を運動会にも毎年招待しており、４、５歳児と共にダンスに参加してもらっている。運動会で、体操をしている高齢者と保護者が顔を合わせることで、新たな交流へと広がる可能性を期待したい。

運動会は以前は２歳児も一緒に参加していたが、年齢的に運動会を楽しむことは難しいという判断で、現在は当日は保育室でゆっくりと過ごしながら、２歳児クラスの競技の時にだけ園庭に出て、運動会に参加する形にしている。３～５歳児は練習などを通して運動会への期待が高まり、運動会では頑張りたいという気持ちを持って参加している。プログラムには親子で参加する競技も用意し、保護者が子どもの成長を観戦して楽しむだけではなく、一緒に競技に参加する楽しさも味わえるように工夫している。

当保育園は延長保育への要望の声は上がっているが、延長保育は行っていない。最終降園時間は１８時１５分のため、保護者のお迎えが時間内に難しい場合もあるとのことである。時間内のお迎えが原則だが、理由あっての遅延については柔軟に対応している様子がアンケートからも推察できる。仕事の延長でお迎えが遅くなった保護者への対応は、可能な範囲で柔軟にすることで保護者への支援になるとする姿勢がある。この園の姿勢は、保護者への何よりの支援である。

朝の当番活動の時間は子どもたちは静かに保育室で遊ぶことができるが、夕方の当番活動の時間はクールダウンさせることが難しい日がある。合同保育になる時間もあり、そのような場合は大きなクラスの子どもには、赤ちゃんも居ることを伝え乳児と幼児でコーナー遊びを別に設定することで、クールダウンを図っている。朝、夕の当番保育の時間には補助の職員も居るため、子どもの様子によるコーナー遊びの設定の仕方や子どもへの対応について、月１回補助員対象の会議を行い、保育の質の標準化を図っている。

クラスで過ごしている時間から１６時３０分になると、幼児組は５歳児クラスに移動して過ごしている。１８時になると、１歳児の部屋で全クラスの合同保育となる。縦割り保育は園の活動としては通常はないが、子ども同士で自然に交流する姿が見られる。担任から夕の当番活動への引き継ぎの際には、伝えもれのないように伝言を記入した当番ノートが子どもと共に移動する。けがやかみつきなどがあった場合は、担任や園長が直接保護者に謝罪することを心掛けている。また、翌日にも保護者へ確認するなどの丁寧な対応を心掛けている。

静かに食べるというルールを守りながら、楽しく食べることが大切だとしている。子どもにより食べられる量は異なるが、全量食べたという達成感は経験してほしいという職員の願いから「小盛りさん」という名の少量の盛りにしている子が居る。「小盛りさん」を全量食べることで自信がつき、お代わりできるようになる子も居るとのことである。苦手な食材の場合は「一口だけ食べよう」という言葉がけで口にすることを促しているが、強制はしていない。幼児組の場合は前もって食事を終える時間を告げ、その時間を意識しながら見通しを立てて食事をしている。

アレルギー児が在籍し、１名は重篤な症状が起きる可能性がある。拾い食いをする可能性があるので必ず職員がつき食事は別のテーブルで摂っている。翌月の献立表を保護者にチェックしてもらい、除去及び代替食の確認を得るとも実施している。さらに、書式を用いた代替食のチェックをはじめ、発作が起きた場合の「アレルギー症状チェック表」や看護師が不在時の対応などの準備にも取り組んでいる。園ではアレルギー児は増えることを想定し、今後アレルギー用の食器を統一することも決定している。

一人ひとりの状況に応じた健康増進のために、歯みがき・手洗いなど基本的な生活習慣が身につくように家庭との連携に取り組んだり、戸外での遊びや散歩を取り入れて丈夫な体づくりに努めている。子どもには日頃より保育園で起こりやすい事故や危険箇所についての話がされている。月１回発行する「保健だより」では、当月の保健目標や保健行事をはじめ、健康維持につながる情報を伝えている。５歳児には園長からの朝の伝言で伝えたり、健康の話を看護師が計画的に実施したりしている。

慢性疾患、アレルギーなどのある子どもに関しては、事前に処方箋確認書に記入してもらい、園で薬を預かるなど個別の対応がある。入園時の児童票から子どもの健康状態やかかりつけ医、緊急連絡先等の情報を得ており、緊急時には速やかな連携と対応ができるよう取り組んでいる。職員全員が普通救命講習を受講し応急処置の技能を取得したり、ＡＥＤ（自動体外式除細動器）の設置をするなど、初動時の対応を習得することにも取り組んでいる。

「園のしおり」に区統一の資料（保健のしおり、子どもがかかりやすい感染症とその取り扱い）を入れており、面接時に説明している。感染症が発生した際には園内掲示を行ったり、ＳＩＤＳに関しては、のびのびガイドを配布したりして、保護者への情報提供に取り組んでいる。インフルエンザの取り扱いなどを迅速に伝える場合は、その都度プリントの配布をしている。また、送迎が祖父母中心の家庭もあるため、緊急度によっては、世帯すべてにお知らせを配布するなどしていきたいとしている。

園で子どもを預かる上で保護者と職員の関係作りをすることが大切であると考え、まず職員は子どもの良いところを保護者に伝えることにしている。担任の気付きを伝えることで、保護者は少しずつ心を開き職員との良好な関係作りにつながっている。保護者との関係づくりができることで、担任から子どもがもう少し頑張って欲しいことなども保護者に伝えることができるとしている。このような丁寧な関係作りは、保護者のアンケートでも職員の自己評価の自由意見でも聞かれており、園の取り組みとして定着している。

クラスによって多少差があるが、保護者会は年間で２回行っている。幼児組は保護者会の際に、小グループに分けて保護者の悩みを先輩保護者や経験者が答えるという時間を設けており、保護者からはその時間を楽しみにしているという声があがっている。同じ子育てをする保護者同士で相談をして回答を導きだすという時間は、悩みを解決できるだけでなく、保護者同士の距離も縮めることにつながり、「共に育ちあう保育園」という園の理念が活かされている取り組みである。

「親の一日保育士体験」を全クラス体操で行い、親子ともに楽しみな企画になっている。子どもは保護者が保育士として園で過ごしてくれることを喜び、保護者は園の中の子どもの姿を見ることで新たな発見をしたり、同じ年齢の子どもの様子を知ることは貴重な経験になっているようだ。保護者が参加しやすいように、一日が無理な場合には、面談の日に少し早めに来園して、保育士体験としてもらうなどの配慮もしている。職員が柔軟に保護者の日程に対応していることで高い参加率につながっている。現在は父親の参加の増加も図っている。

「園庭解放」は常時行っており、毎年１０月に２日間に渡り「ふれiほいくえん」として親子で保育園に遊びに来てもらう事業を実施している。地域の親子に実際に保育園に足を運んでもらうことで、栄養士や看護師、園長に相談できる機会を設け、園の専門性を地域に還元する機会としている。子育ての際に生じる不安や疑問などの相談に乗ることで、地域の家庭への支援になるとともに、在園児と一緒に遊ぶ姿が確認されている。子ども同士の交流が園や親も巻き込み、保育園を拠点に地域の輪が広がり、園と地域の子育て家庭の交流が深まることを期待したい。

「元気ッズランチ」や「赤ちゃんの駅」、「妊婦体験保育」など地域の子育て家庭が、保育園に足を運ぶ機会として事業を計画しているが、なかなか利用者参加へとつながらないとのことであった。ポスターを作成したり、健康福祉センターにリーフレットを置いたりと地域への発信の工夫を重ねているが、職員の自己評価からも広報の仕方に工夫が必要なことを認識している様子が伺える。地域の方に周知され、保育園と地域の子育て家庭との交流が、ラジオ体操の交流のように育つことを期待したい。

個人情報については区の手順に従って行っている。入園のしおりにも個人情報の取り扱いについて目的などを詳細に記載し説明しており、写真についてもホームページなどに使用する場合は事前に保護者の承諾を得ることを明記している。また、必要に応じて情報提供する旨を説明したうえ、個々に同意書をもらっている。子どもの羞恥心への配慮としては、プールの時期には２か所の門に目隠しシートを設置し、１歳児については園庭でシャワーを浴びることから、ついたてを置くようにしている。４歳児５歳児のトイレには扉をつけている。

さつきっこカードに記載された一人ひとりの子どもの目標を理解して、念頭に置いた保育に努めるとともに、保護者の価値観などにも配慮している。外国籍の子どもなど、習慣が違う子どもや宗教上の理由で規制がある場合もあるが、習慣の違いを尊重し、ていねいに信頼関係を築くように努めている。日々の会話や個人面談などで、保護者がどのような考え方をもっているのかを早期に把握するように努め、子どもの健全な成長・発達のためには、時として柔軟な対応も行っている。

職員NG集には「名前を呼び捨てにしたり、あだ名で呼ぶ」「否定言い方をする」などNGな言動を具体的に示しており、毎年4月に職員で確認している。また、園長はクラスを巡回して、万が一不適切なかかわりや言葉かけを見た時ににはその場で職員に声をかけている。また、虐待防止については、虐待防止マニュアルに則り対応することとしており、区の子ども家庭支援センターなどと情報交換、連携して対応している。また、情報は職員間でも個人情報に細心の注意を払いながら共有している。

定例職員会議は職員全員参加を基本としており、月の行事のねらいや前月の保育の反省などを行っており、保護者の意見や子どもの様子、また、職員の気づきや意見などを取り入れて、次につなげるようにしている。職員間のコミュニケーションがよいことも伺え、意見も出やすい環境づくりがされていると思われる。公立保育園では統一マニュアルが整備されており、日常の保育全般に関わることから、危機管理・事故対応に至るまで、幅広い内容が明示されている。

区として多彩な研修を実施しており、保育園では研修内容に即して、対象となる職員を派遣し、新しい知識やスキルを学べるよう支援している。また、乳幼児打ち合わせや定例の職員会議の中でも、意見交換をしたり、分からないことがあるときには園長や副園長に気軽に相談やアドバイスを受けることができる環境を醸成している。職員会議や各会議において、各種の園内業務を職員全体へ周知している。欠席者は後日記録を確認し、全職員が共通認識をもつように努めている。

今年度は危機管理プロジェクトを立ち上げ、子どもの安全性に配慮した支援に向けて、避難訓練や様々な事故、その他を想定し、実施している。２か所ある門も１か所は終日施錠、もう１か所は日中施錠している。玄関は終日施錠し、インターホンで対応するなど、不審者侵入防止対策をしている。また、玄関内にはさすまたや不審者撃退用のほうきなども備えている。園内で危険個所が発見された際には都度対策を講じ、安全な環境作りに取り組んでいる。