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1. サービス情報の提供 |
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1.利用希望者等に対してサービスの情報を提供している |
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【講評】詳細はこちら
- 利用希望者が希望する媒体で情報を得ることができます
- 紹介サイト「西多摩特養ガイド」の開設に協力し、施設の情報発信に努めています
- 利用希望者が希望する時間で見学することができるよう態勢を整えています
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2. サービスの開始・終了時の対応 |
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1.サービスの開始にあたり利用者等に説明し、同意を得ている |
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2.サービスの開始及び終了の際に、環境変化に対応できるよう支援を行っている |
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【講評】詳細はこちら
- 入所前に自宅で面接し、施設利用や利用料金等についてわかりやすく説明しています
- 自宅での普段の様子や生活情報を見たり聞いたりして、入所後の生活に生かしています
- 入所後落ち着けるまで、利用者に話しかけることを増やし安心できるよう努めています
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3. 個別状況に応じた計画策定・記録 |
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1.定められた手順に従ってアセスメントを行い、利用者の課題を個別のサービス場面ごとに明示している |
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2.利用者等の希望と関係者の意見を取り入れた個別の施設サービス計画を作成している |
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3.利用者に関する記録が行われ、管理体制を確立している |
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4.利用者の状況等に関する情報を職員間で共有化している |
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【講評】詳細はこちら
- サービス計画委員会において課題を検討し、適切な計画を作成しています
- 利用者の状態に合った介護計画書を作成し、フロアごとに利用者の情報を共有しています
- 検討した課題や見直しをした計画書などの情報共有方法にさらなる期待が求められます
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4. サービスの実施 |
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1.施設サービス計画に基づいて自立生活が営めるよう支援を行っている |
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【講評】
詳細はこちら
- 介護計画書と他の各種計画書が連動していて、利用者支援につながっています
- 利用者支援をできる限り利用者の思いに沿って行えるよう努めています
- 各種計画をもとに各部門の職員が連携して利用者支援を行っています
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2.食事の支援は、利用者の状態や意思を反映して行っている |
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【講評】
詳細はこちら
- 多職種で連携して利用者の状態に合わせた食事を提供しています
- 食事摂取量を毎食観察し、記録し、状態の推移を把握しています
- 口腔体操を実施するなどして嚥下(飲み込み)の悪化を防いでいます
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3.利用者が食事を楽しむための工夫をしている |
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【講評】
詳細はこちら
- 選択食を毎月2回提供し、食べることの楽しみが増えるよう工夫しています
- 利用者の状態や予定などを確認し、必要に応じ食事時間を変更しています
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4.入浴の支援は、利用者の状態や意思を反映して行っている |
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【講評】
詳細はこちら
- 利用者の意向や身体の状態に合った、安全な入浴形態を選択しています
- 個別に配慮が必要な利用者には気持ちを大切にした介助・誘導方法を工夫しています
- 環境整備を検討し、利用者がゆったりと入浴を楽しめるよう取り組んでいます
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5.排泄の支援は、利用者の状態や意思を反映して行っている |
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【講評】
詳細はこちら
- 利用者の状況に合った、様々な排泄支援の方法を検討しています
- 利用者の気持ちに配慮した排泄支援を行っています
- 研修により排泄に関する職員の意識・技術の向上が、利用者の支援に反映しています
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6.移動の支援は、利用者の状態や意思を反映して行っている |
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【講評】
詳細はこちら
- 利用者の状態や意向を考慮した安全な移動方法を選択しています
- 安全に移動・移乗ができる介助方法を検討しています
- 車いすを安全に使用できるよう必要に応じて修理・点検・整備を行っています
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7.利用者の身体機能など状況に応じた機能訓練等を行っている |
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【講評】
詳細はこちら
- 機能訓練は利用者ごとに機能訓練計画書を作成し、実施、評価・見直しを行っています
- 日常生活の全ての場面で、自立に向けたリハビリに取り組んでいます
- 利用者に合った福祉用具の選定、使用確認、調整を行ない、活用しています
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8.利用者の健康を維持するための支援を行っている |
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【講評】
詳細はこちら
- 看護師を中心に多職種の職員が連携し、利用者の健康状態の維持・管理に努めています
- 口腔ケアや口腔体操の取り組みが誤嚥や誤嚥性肺炎の発生減少につながっています
- その人らしい終末期を過ごせるよう多職種の職員が連携し看取りケアに取り組んでいます
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9.利用者が日々快適に暮らせるよう支援を行っている |
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【講評】
詳細はこちら
- 利用者の希望や身体能力に応じて個別に更衣・整容支援を行っています
- 利用者・家族の希望・意向に沿って身だしなみの支援を行っています
- 安定した睡眠がとれ、快適に暮らせる居住環境の整備に取り組んでいます
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10.利用者の施設での生活が楽しくなるような取り組みを行っている |
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【講評】
詳細はこちら
- 一定のルールのもとできる限り自由に過ごせるよう支援を行っています
- 年間行事やクラブ活動で生活の活性化を図り楽しい生活を送れるよう取り組んでいます
- 利用者の気持ちに寄り添い落ち着いた生活を送れるよう支援しています
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11.地域との連携のもとに利用者の生活の幅を広げるための取り組みを行っている |
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【講評】
詳細はこちら
- 散歩やドライブで外出し、屋外で過ごす時間を楽しんでいます
- 地元の小学校6年生の放課後ボランティア活動が33年継続しています
- 地域の高齢者、園児や生徒との触れ合いを楽しんでいました
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12.施設と家族との交流・連携を図っている |
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【講評】
詳細はこちら
- ホームページを更新し最新の生活情報を広く家族に提供しています
- 家族が参加できる様々な行事を通して、施設と、家族が交流する機会となっています
- 家族の意見や要望を受けとめサービス向上に努めています
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5. プライバシーの保護等個人の尊厳の尊重 |
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1.利用者のプライバシー保護を徹底している |
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2.サービスの実施にあたり、利用者の権利を守り、個人の意思を尊重している |
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【講評】詳細はこちら
- 個人情報の取り扱いについて書面で説明し、同意を得ています
- 個人の空間を大切にし、基本的な配慮を心がけています
- 身体拘束廃止委員会が中心となって不適切な行為がないか振り返りをしています
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6. 事業所業務の標準化 |
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1.手引書等を整備し、事業所業務の標準化を図るための取り組みをしている |
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2.サービスの向上をめざして、事業所の標準的な業務水準を見直す取り組みをしている |
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【講評】詳細はこちら
- マニュアルを職種別、業務別等に整理し、手順に沿ってサービスを提供しています
- 介護職員会議にて業務の見直しを行い、研修において能力の向上を目指しています
- 事故苦情処理委員会において検討した内容を職員に周知し、安全確保に努めています
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