福祉サービス第三者評価情報 > 評価結果検索 > 評価結果一覧 >評価結果ダイジェスト

評価結果ダイジェスト版 利用者調査と事業評価(組織マネジメント項目・サービス項目)の評価手法

▼全体の評価講評 ▼サービス分析結果 ▼利用者調査結果 ▼事業者のコメント


※別画面で印刷用ページが立ち上がります。印刷枚数が多くなりますので注意して下さい。

平成21年度 保育所(認可保育所) 
事業所名称 舟渡保育園
評価機関名称 株式会社 地域計画連合
評価者 修了者No.H0201025   修了者No.H0302079   修了者No.H0702083     
評価実施期間 2009年8月1日〜2010年3月3日

全体の評価講評 詳細はこちらから

特によいと思う点
  • 園と保護者が率直に語り合う関係をめざしている事が、子どもの生き生きのびのびとした笑顔や姿を支えている
  • 目的を明確にして保育に取り組むことを重視し、行事や保育内容の見直しに取り組んでいる
  • 身近な公園の清掃や日常生活でのリサイクル活動を通じて、子どもの公共精神を養っている
さらなる改善が望まれる点
  • 園と保護者において子どもに関する意識共有やコミュニケーションの充実が望まれる
  • 目指す保育推進のために、中長期計画における達成目標の明示等の充実が期待される
  • 非常勤職員や派遣職員も含む職員全体の情報共有・連携強化が望まれる
評点の状況
組織マネジメントの詳細  サービス提供のプロセスの詳細  サービスの実施の詳細 

グラフの見方
グラフの見方

評点は、福祉サービスの質の向上を目指す取組について、その施設・事業所における実践状況で決まります。
評価項目ごとに確認する取組を複数設定し、その実践が確認できた状況により、評価結果詳細画面で「○」を表示します。
評点A すべて「○」のとき
評点B 「○」と「×」が混在するとき
評点C すべて「×」のとき
評点A+ 評点Aであるとともに、「独自の取り組み」または「改善のプロセス」が確認できたとき

このグラフは、評点の状況を、大項目ごとにまとめています。
例えば、ある大項目の評点がすべてAの場合、グラフが一番外側に広がります。さらにA+がある場合は、その大項目にA+を表示します。
グラフの形状から、その施設・事業所によるサービス向上の取組の実践状況について、大項目ごとの強み弱みをみることができます。また、同じサービス種別の施設・事業所全体の平均との比較もできます。

※平成22年度以降のグラフには平均値が表示されません(評価実績件数が確定していないため)

サービス分析結果詳細はこちらから

サービスの実施項目


サービスの実施 評点
1.子どもの発達を促すための保育を行っている 評点A
【講評】 詳細はこちら
  • 子ども一人ひとりの発達過程や生活環境に配慮した保育を実践している
  • 幼児が自分で感じた事や思った事を表現する機会を設けている
  • 文化や習慣の違いを受けとめ自然に接することの出来る子どもの心を育てている
2.栄養バランスを考慮したうえで、おいしい食事を出している 評点A
【講評】 詳細はこちら
  • おいしく喜んで食べてもらうために、子どもの嗜好を把握し献立に工夫している
  • 子どもの状態にあうイスやテーブル等の整備と快適な食事環境に工夫している
  • アレルギーや食文化、離乳食等個別性への配慮に取り組んでいる
3.子どもが心身の健康を回復・維持するための支援を行っている 評点A
【講評】 詳細はこちら
  • 子どもの心身の健康状態把握についての記録や情報管理に工夫している
  • 乳幼児突然死症候群、感染症の予防対策や保護者への情報提供を行っている
  • 医療的ケアが必要な子どもに関する支援体制に取り組んでいる
4.園内の生活が、子どもたちにとって楽しく快適なものになる工夫を行っている 評点A
【講評】 詳細はこちら
  • 指導計画等でねらいや位置づけに基づく行事の実施や工夫に取り組んでいる
  • 子どもにとって快適で落ち着ける環境・空間についての保育園としての取り組みがある
  • 個別状況に対応した昼寝を工夫している
5.保育所と家庭との交流・連携を緊密に行っている 評点A
【講評】 詳細はこちら
  • 保育活動や行事を通じた家庭との関係構築に工夫している
  • 情報発信等相互のコミニュケーションを図り、信頼関係が育つ取り組みをしている
  • 保護者の就労状況等、個別状況に柔軟に対応するための仕組み作りをしている
6.虐待防止の取り組みや育児困難家庭への支援を行っている 評点A
【講評】 詳細はこちら
  • 虐待や育児困難家庭の現状や課題・保育園の役割について職員に周知している
  • ケース発生への対応方法と、子どもの発達や育児の共通理解に取り組んでいる
7.地域との連携のもとに子どもの生活の幅を広げるための取り組みを行っている 評点A
【講評】 詳細はこちら
  • 保護者に必要な地域情報を把握し、提供して地域との関係づくりを支援している
  • 子どもが地域の小中学生など職員以外の人と交流する機会をつくっている
評点の内容 詳細はこちらから

利用者調査結果詳細はこちらから

※読み上げソフトをご利用のかたへ
パーセンテージの読みあげは「はい」「どちらともいえない」「いいえ」「無回答」の順番で読み上げられます。
有効回答者数/利用者総数
75/125
はい  どちらともいえない  いいえ  無回答・非該当
1.提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか
96.0%
どちらともいえない:4.0%   いいえ:0.0%   無回答・非該当:0.0%  
2.保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか
85.0% 13.0%
いいえ:1.0%   無回答・非該当:0.0%  
3.保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか
84.0% 10.0% 5.0%
いいえ:0.0%  
4.子どもの体調変化への対応(処置・連絡)は、十分か
74.0% 17.0% 6.0%
無回答・非該当:1.0%  
5.安全対策が十分取られていると思うか
60.0% 33.0% 5.0%
無回答・非該当:1.0%  
6.行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か
73.0% 24.0%
いいえ:2.0%   無回答・非該当:0.0%  
7.子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか
53.0% 32.0% 14.0%
無回答・非該当:0.0%  
8.保護者の考えを聞く姿勢があるか
64.0% 32.0%
いいえ:4.0%   無回答・非該当:0.0%  
9.サービス提供にあたって、利用者のプライバシーは守られているか
76.0% 16.0% 5.0%
いいえ:2.0%  
10.一人ひとりの子どもは大切にされていると思うか
84.0% 10.0%
いいえ:2.0%   無回答・非該当:2.0%  
11.職員の対応は丁寧か
80.0% 14.0% 5.0%
無回答・非該当:0.0%  
12.要望や不満を事業所に言いやすいか
48.0% 37.0% 12.0%
無回答・非該当:2.0%  
13.利用者の要望や不満はきちんと対応されているか
60.0% 29.0% 6.0%
いいえ:4.0%  
14.第三者委員など外部の苦情窓口にも相談できることを知っているか
52.0% 5.0% 40.0%
無回答・非該当:2.0%  
15.【過去1年以内に利用を開始し、利用前の説明を受けた方に】
サービス内容や利用方法の説明はわかりやすかったか
86.0% 9.0%
いいえ:4.0%   無回答・非該当:0.0%  
はい  どちらともいえない  いいえ  無回答・非該当

事業者のコメント

*以下の項目は事業者によって、自ら更新される情報です。



▲このページのトップへ

サブメニュー