福祉サービス第三者評価情報 > 評価結果検索 > 評価結果一覧 >評価結果ダイジェスト

評価結果ダイジェスト版 利用者調査と事業評価(組織マネジメント項目・サービス項目)の評価手法

▼全体の評価講評 ▼サービス分析結果 ▼利用者調査結果 ▼事業者のコメント


※別画面で印刷用ページが立ち上がります。印刷枚数が多くなりますので注意して下さい。

平成20年度 保育所(認可保育所) 
事業所名称 大禮保育園
評価機関名称 株式会社 地域計画連合
評価者 修了者No.H0702086   修了者No.H0302079   修了者No.H0201029     
評価実施期間 2008年7月1日〜2009年3月27日

全体の評価講評 詳細はこちらから

特によいと思う点
  • 園長のリーダーシップのもとで全職員がともに目標を目指した改善に取り組んでいる
  • 保育理念を大切にした保育の実践に取り組んでいる
  • 地域との交流を大切にして園と地域の人達の関係を強めている
さらなる改善が望まれる点
  • 園目標・方針達成への取り組みへの職員の理解をさらに深める工夫が望まれる
  • 園が実施しているサービスなどの情報を保護者に常に提供して理解を得る工夫が望まれる
  • 日常保育の記録や会議録にもパソコンを導入し、職員の事務作業の軽減に努力しているが作成について一層の工夫が望まれる
評点の状況
組織マネジメントの詳細  サービス提供のプロセスの詳細  サービスの実施の詳細 

グラフの見方
グラフの見方

評点は、福祉サービスの質の向上を目指す取組について、その施設・事業所における実践状況で決まります。
評価項目ごとに確認する取組を複数設定し、その実践が確認できた状況により、評価結果詳細画面で「○」を表示します。
評点A すべて「○」のとき
評点B 「○」と「×」が混在するとき
評点C すべて「×」のとき
評点A+ 評点Aであるとともに、「独自の取り組み」または「改善のプロセス」が確認できたとき

このグラフは、評点の状況を、大項目ごとにまとめています。
例えば、ある大項目の評点がすべてAの場合、グラフが一番外側に広がります。さらにA+がある場合は、その大項目にA+を表示します。
グラフの形状から、その施設・事業所によるサービス向上の取組の実践状況について、大項目ごとの強み弱みをみることができます。また、同じサービス種別の施設・事業所全体の平均との比較もできます。

※平成22年度以降のグラフには平均値が表示されません(評価実績件数が確定していないため)

サービス分析結果詳細はこちらから

サービスの実施項目


サービスの実施 評点
1.子どもの発達を促すための保育を行っている 評点A
【講評】 詳細はこちら
  • 子どもの発達を促すための保育の実践に力を入れている
  • 子どもの豊かな感性の育ちを目指して専門家の導入を図っている
  • 日々の生活にいつも好奇心旺盛な子ども達に少しでも素敵な環境の提供に力を入れている
2.栄養バランスを考慮したうえで、おいしい食事を出している 評点A
【講評】 詳細はこちら
  • 子どもに安全・安心で美味しい給食の提供をしている
  • 子どもの体型に合った設備とアレルギー対応の取り組みがある
  • 快適に食事ができるように環境面で配慮する中で、マナーや楽しさ等も大切にしている
3.子どもが心身の健康を回復・維持するための支援を行っている 評点A
【講評】 詳細はこちら
  • 子どもの健康状態については、定期的検診を行うとともに嘱託医との連携を密にしている
  • 乳幼児突然死症候群と感染症予防についての取り組みをしている
  • 医療的ケアの必要性や感染症等の情報を保護者に対して速やかに提供している
4.園内の生活が、子どもたちにとって楽しく快適なものになる工夫を行っている 評点A
【講評】 詳細はこちら
  • こどもが楽しく生活する保育園は友達と仲良く家庭のような取り組みがある
  • 園内は清潔に整理整頓され、子どもの豊かな心を育てる取り組みをしている
  • 年齢の発達に合わせたお昼寝の取組みをしている
5.保育所と家庭との交流・連携を緊密に行っている 評点A
【講評】 詳細はこちら
  • 保護者の保育参観はいつでも受け入れる態勢を整えている
  • 子どもの保育園生活を知らせる仕組みと、保育時間の変更にも対応している
  • 親子で楽しみにしている保育園の行事の取り組みに工夫がある
6.虐待防止の取り組みや育児困難家庭への支援を行っている 評点A
【講評】 詳細はこちら
  • 虐待から子どもや保護者を守るため、愛情を持った取り組みをしている
  • 虐待を受けている疑いのある子どもへの対応や、発達や育児不安の対応をしている
7.地域との連携のもとに子どもの生活の幅を広げるための取り組みを行っている 評点Aプラス
【講評】 詳細はこちら
  • 地域の福祉施設として利用者に役立つ情報を提供し、地域交流を目指している
  • 地域における体験を通して、育つ環境を豊かに広げる取り組みをしている
評点の内容 詳細はこちらから

利用者調査結果詳細はこちらから

※読み上げソフトをご利用のかたへ
パーセンテージの読みあげは「はい」「どちらともいえない」「いいえ」「無回答」の順番で読み上げられます。
有効回答者数/利用者総数
39/57
はい  どちらともいえない  いいえ  無回答・非該当
1.提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか
84.0% 12.0%
いいえ:0.0%   無回答・非該当:2.0%  
2.保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか
43.0% 38.0% 15.0%
無回答・非該当:2.0%  
3.保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか
89.0% 7.0%
いいえ:0.0%   無回答・非該当:2.0%  
4.子どもの体調変化への対応(処置・連絡)は、十分か
87.0% 7.0% 5.0%
いいえ:0.0%  
5.安全対策が十分取られていると思うか
61.0% 33.0%
いいえ:2.0%   無回答・非該当:2.0%  
6.行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か
71.0% 17.0% 5.0% 5.0%
7.子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか
84.0% 10.0%
いいえ:2.0%   無回答・非該当:2.0%  
8.保護者の考えを聞く姿勢があるか
79.0% 10.0% 7.0%
いいえ:2.0%  
9.サービス提供にあたって、利用者のプライバシーは守られているか
87.0% 12.0%
いいえ:0.0%   無回答・非該当:0.0%  
10.一人ひとりの子どもは大切にされていると思うか
94.0% 5.0%
いいえ:0.0%   無回答・非該当:0.0%  
11.職員の対応は丁寧か
89.0% 10.0%
いいえ:0.0%   無回答・非該当:0.0%  
12.要望や不満を事業所に言いやすいか
66.0% 25.0% 5.0%
無回答・非該当:2.0%  
13.利用者の要望や不満はきちんと対応されているか
64.0% 30.0%
いいえ:2.0%   無回答・非該当:2.0%  
14.第三者委員など外部の苦情窓口にも相談できることを知っているか
41.0% 7.0% 48.0%
無回答・非該当:2.0%  
15.【過去1年以内に利用を開始し、利用前の説明を受けた方に】
サービス内容や利用方法の説明はわかりやすかったか
70.0% 20.0% 10.0%
無回答・非該当:0.0%  
はい  どちらともいえない  いいえ  無回答・非該当

事業者のコメント

*以下の項目は事業者によって、自ら更新される情報です。



▲このページのトップへ

サブメニュー