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評価結果ダイジェスト版 利用者調査と事業評価(組織マネジメント項目・サービス項目)の評価手法

▼全体の評価講評 ▼サービス分析結果 ▼利用者調査結果 ▼事業者のコメント


※別画面で印刷用ページが立ち上がります。印刷枚数が多くなりますので注意して下さい。

平成20年度 認証保育所(A・B型)
事業所名称 小梅保育園
評価機関名称 株式会社 学研R&C
評価者 修了者No.H0701052   修了者No.H0801053   修了者No.H0802006     
評価実施期間 2008年8月22日〜2009年3月1日

全体の評価講評 詳細はこちらから

特によいと思う点
  • 保護者と子ども本位の、質の高い保育を提供しています
  • 保護者の意向をもとに、一人ひとりの子どもの成長を支援しています
  • 質の高い音楽や芸能にふれる機会を作っています
さらなる改善が望まれる点
  • さらなる保育の向上と地域福祉への貢献に努められることを期待します
  • 職員同士の信頼感を、より一層高めることが望まれます
  • 情報の保護をさらに充実させるため、書庫の管理の厳格化等が望まれます
評点の状況
組織マネジメントの詳細  サービス提供のプロセスの詳細  サービスの実施の詳細 

グラフの見方
グラフの見方

評点は、福祉サービスの質の向上を目指す取組について、その施設・事業所における実践状況で決まります。
評価項目ごとに確認する取組を複数設定し、その実践が確認できた状況により、評価結果詳細画面で「○」を表示します。
評点A すべて「○」のとき
評点B 「○」と「×」が混在するとき
評点C すべて「×」のとき
評点A+ 評点Aであるとともに、「独自の取り組み」または「改善のプロセス」が確認できたとき

このグラフは、評点の状況を、大項目ごとにまとめています。
例えば、ある大項目の評点がすべてAの場合、グラフが一番外側に広がります。さらにA+がある場合は、その大項目にA+を表示します。
グラフの形状から、その施設・事業所によるサービス向上の取組の実践状況について、大項目ごとの強み弱みをみることができます。また、同じサービス種別の施設・事業所全体の平均との比較もできます。

※平成22年度以降のグラフには平均値が表示されません(評価実績件数が確定していないため)

サービス分析結果詳細はこちらから

サービスの実施項目


サービスの実施 評点
1.子どもの発達を促すための保育を行っている 評点A
【講評】 詳細はこちら
  • どんな遊びをしたいか、子どもたちの希望を聞いてから遊びを開始しています
  • 自然遊びを大切にし、造形遊びに発展させています
  • 就学に向けての準備をする時間を設けています
2.栄養バランスを考慮したうえで、おいしい食事を出している 評点A
【講評】 詳細はこちら
  • 食材は地元の「顔の見える業者」から仕入れています
  • 給食を食育の機会としていかしています
  • 食物アレルギーに対応して、除去食や代替食の提供をしています
3.子どもが心身の健康を回復・維持するための支援を行っている 評点A
【講評】 詳細はこちら
  • 園医が年間10回来園して、診察を行っています
  • 乳幼児突然死症候群(SIDS)、感染症等への入念な対策を立てて、実施しています
  • 健康管理については、関係機関と連携して対応ができるしくみを構築しています
4.園内の生活が、子どもたちにとって楽しく快適なものになる工夫を行っている 評点A
【講評】 詳細はこちら
  • 季節感を大事にした保育を行っています
  • 清潔で、子どもが安心できる環境作りに心掛けています
  • 午睡は、一人ひとりに状況に応じて柔軟に対応しています
5.保育所と家庭との交流・連携を緊密に行っている 評点A
【講評】 詳細はこちら
  • 保護者、子ども、保育士が話し合って、一年の目標を立て、振り返りをしています
  • 気楽に話せる「お茶の会」を開き、保護者同士の懇親を図っています
  • 「本の読み聞かせ便り」「食育便り」を発行しています
6.虐待防止の取り組みや育児困難家庭への支援を行っている 評点A
【講評】 詳細はこちら
  • 虐待の発見・防止に注意を払っていますが、一層の学び合いが望まれます
  • 法人の代表が要保護児童対策協議会の委員として活動しています
7.地域との連携のもとに子どもの生活の幅を広げるための取り組みを行っている 評点Aプラス
【講評】 詳細はこちら
  • 地域の保育園と交流保育をしています
  • 地域の子どもたちに音楽、芸能を提供する活動をしています
評点の内容 詳細はこちらから

利用者調査結果詳細はこちらから

※読み上げソフトをご利用のかたへ
パーセンテージの読みあげは「はい」「どちらともいえない」「いいえ」「無回答」の順番で読み上げられます。
有効回答者数/利用者総数
24/30
はい  どちらともいえない  いいえ  無回答・非該当
1.提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか
100.0%
どちらともいえない:0.0%   いいえ:0.0%   無回答・非該当:0.0%  
2.保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか
95.0%
どちらともいえない:4.0%   いいえ:0.0%   無回答・非該当:0.0%  
3.保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか
75.0% 8.0% 16.0%
いいえ:0.0%  
4.子どもの体調変化への対応(処置・連絡)は、十分か
95.0%
どちらともいえない:4.0%   いいえ:0.0%   無回答・非該当:0.0%  
5.安全対策が十分取られていると思うか
79.0% 20.0%
いいえ:0.0%   無回答・非該当:0.0%  
6.行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か
87.0% 12.0%
いいえ:0.0%   無回答・非該当:0.0%  
7.子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか
91.0% 8.0%
いいえ:0.0%   無回答・非該当:0.0%  
8.保護者の考えを聞く姿勢があるか
95.0%
どちらともいえない:4.0%   いいえ:0.0%   無回答・非該当:0.0%  
9.サービス提供にあたって、利用者のプライバシーは守られているか
87.0% 8.0%
いいえ:0.0%   無回答・非該当:4.0%  
10.一人ひとりの子どもは大切にされていると思うか
100.0%
どちらともいえない:0.0%   いいえ:0.0%   無回答・非該当:0.0%  
11.職員の対応は丁寧か
95.0%
どちらともいえない:4.0%   いいえ:0.0%   無回答・非該当:0.0%  
12.要望や不満を事業所に言いやすいか
62.0% 37.0%
いいえ:0.0%   無回答・非該当:0.0%  
13.利用者の要望や不満はきちんと対応されているか
66.0% 29.0%
いいえ:0.0%   無回答・非該当:4.0%  
14.第三者委員など外部の苦情窓口にも相談できることを知っているか
75.0% 25.0%
どちらともいえない:0.0%   無回答・非該当:0.0%  
15.【過去1年以内に利用を開始し、利用前の説明を受けた方に】
サービス内容や利用方法の説明はわかりやすかったか
100.0%
どちらともいえない:0.0%   いいえ:0.0%   無回答・非該当:0.0%  
はい  どちらともいえない  いいえ  無回答・非該当

事業者のコメント

*以下の項目は事業者によって、自ら更新される情報です。



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