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評価結果ダイジェスト版 利用者調査と事業評価(組織マネジメント項目・サービス項目)の評価手法

▼全体の評価講評 ▼サービス分析結果 ▼利用者調査結果 ▼事業者のコメント


※別画面で印刷用ページが立ち上がります。印刷枚数が多くなりますので注意して下さい。

平成18年度 保育所(認可保育所) 
事業所名称 にりんそう保育園
評価機関名称 東武計画 株式会社
評価者 修了者No.H0202097   修了者No.H0202027   修了者No.H0202088     
評価実施期間 2006年11月22日〜2007年3月29日

全体の評価講評 詳細はこちらから

特によいと思う点
  • 利用者満足の視点から
    利用者満足度の高い施設です
  • 利用者満足の視点から
    音楽を通じた熱心で個性的な文化活動があります
  • 利用者満足の視点から
    室内の衛生管理が徹底されています
さらなる改善が望まれる点
  • 組織マネージメントの視点から
    利用者・組織・職員の3者が協働して園を創っていくことを検討されることが期待されます
  • 地域交流の促進の視点から
    地域交流活動の検討があると良いかと思われます
  • 職員資質・職員満足の向上の視点から
    個人別育成研修計画の策定と活用が望まれます
評点の状況
組織マネジメントの詳細  サービス提供のプロセスの詳細  サービスの実施の詳細 

グラフの見方
グラフの見方

評点は、福祉サービスの質の向上を目指す取組について、その施設・事業所における実践状況で決まります。
評価項目ごとに確認する取組を複数設定し、その実践が確認できた状況により、評価結果詳細画面で「○」を表示します。
評点A すべて「○」のとき
評点B 「○」と「×」が混在するとき
評点C すべて「×」のとき
評点A+ 評点Aであるとともに、「独自の取り組み」または「改善のプロセス」が確認できたとき

このグラフは、評点の状況を、大項目ごとにまとめています。
例えば、ある大項目の評点がすべてAの場合、グラフが一番外側に広がります。さらにA+がある場合は、その大項目にA+を表示します。
グラフの形状から、その施設・事業所によるサービス向上の取組の実践状況について、大項目ごとの強み弱みをみることができます。また、同じサービス種別の施設・事業所全体の平均との比較もできます。

※平成22年度以降のグラフには平均値が表示されません(評価実績件数が確定していないため)

サービス分析結果詳細はこちらから

サービスの実施項目


サービスの実施 評点
1.子どもの発達を促すための保育を行っている 評点Aプラス
【講評】 続きを見る
  • 子どもの意向を把握し発達を促すための工夫としては、音楽遊び、お絵かき、粘土遊び、...
  • 障害のある子どもに対しては、平成18年度は該当者がありませんでしたが、子どもの状...
  • 本園では理事長をトップに音楽活動が盛んで、多くの職員が楽器演奏等に参加しています...
2.栄養バランスを考慮したうえで、おいしい食事を出している 評点A
【講評】 続きを見る
  • 0歳児を含んだメニューや味付けの工夫点では、きめ細かな離乳食(12段階)の提供、...
  • 食事の環境面ではBGMを流す、季節感ある装飾を行う、テーブルや椅子の高さ・形態の...
3.子どもが心身の健康を回復・維持するための支援を行っている 評点A
【講評】 続きを見る
  • 建物の衛生管理と共に子どもの健康支援にも特に力が入れられています。定期的な健診、...
  • 健康に関する保護者からの相談等には看護師と園長(主任)がペアで対応しています。
4.園内の生活が、子どもたちにとって楽しく快適なものになる工夫を行っている 評点A
【講評】 続きを見る
  • 子どもにとって楽しい生活空間となるような工夫点としては、職員の生演奏を含んだ誕生...
  • 快適で落ちつける環境づくりの面では、クラス内の衛生管理の徹底が図られており、清潔...
  • 清潔な室内ですが、反面、子どもの絵や製作物の掲示などは少なく、保護者からも、子ど...
5.保育所と家庭との交流・連携を緊密に行っている 評点A
【講評】 続きを見る
  • 子どもの1日の園内での生活ぶりは「今日のお知らせ」というA4のメモに記載され毎日...
  • 子どもの登降園について保護者以外の方が行う場合は事前電話等で確認するシステムにな...
  • 園と家庭との交流・連携については保護者アンケートの自由意見では交流の活性化を求め...
6.虐待防止の取り組みや育児困難家庭への支援を行っている 評点B
【講評】 続きを見る
  • 虐待防止や育児困難家庭の問題など様々な課題に対して、園では理事長による勉強会(内...
  • こうした難しい課題を保護者と共に勉強したり理解しあう取り組みはこれまでのところ行...
7.地域との連携のもとに子どもの生活の幅を広げるための取り組みを行っている 評点B
【講評】 続きを見る
  • 保護者ニーズへの対応としては板橋区や東京都からのニュースや情報誌等が保護者に送付...
  • 子どもが保育園内で職員以外の地域の方々と交流する機会については、本園が0〜2歳児...
  • 地域の方を園にお呼びしての交流は平成16年度の第三者評価でも課題となっており現在...
評点の内容 詳細はこちらから

利用者調査結果詳細はこちらから

※読み上げソフトをご利用のかたへ
パーセンテージの読みあげは「はい」「どちらともいえない」「いいえ」「無回答」の順番で読み上げられます。
有効回答者数/利用者総数
44/47
はい  どちらともいえない  いいえ  無回答・非該当
1.登園時に、お子さんの様子についての把握・確認がありますか
100.0%
どちらともいえない:0.0%   いいえ:0.0%   無回答・非該当:0.0%  
2.食事(給食)のメニューは充実していますか
95.5%
どちらともいえない:4.5%   いいえ:0.0%   無回答・非該当:0.0%  
3.散歩等で戸外に出る機会が多いですか
52.3% 38.6% 6.8%
無回答・非該当:2.3%  
4.お子さんの発達に合わせた豊かな感性を育む活動・遊び等が行われていますか
84.1% 11.4%
いいえ:0.0%   無回答・非該当:4.5%  
5.担当保育士はお子さんの良い所や個性を認めていますか
90.9%
どちらともいえない:4.5%   いいえ:0.0%   無回答・非該当:4.5%  
6.保育士や他の職員の保育姿勢や対応はだいたい同じ(ばらつきが少ない)ですか
72.7% 25.0%
いいえ:2.3%   無回答・非該当:0.0%  
7.お迎え時に、お子さんの様子について話がありますか
88.6% 9.1%
いいえ:2.3%   無回答・非該当:0.0%  
8.お迎え時に、お子さんが満たされた表情をしていることが多いですか
93.2% 6.8%
いいえ:0.0%   無回答・非該当:0.0%  
9.開園時間内であれば、保護者の急な残業や不定期な業務への対応は柔軟ですか(降園時間など)
88.6%
どちらともいえない:4.5%   いいえ:2.3%   無回答・非該当:4.5%  
10.保育中の発熱など病気への対応は適切ですか
79.5% 13.6% 6.8%
いいえ:0.0%  
11.保育園で起きた事故・けがに対して、責任を持って対応していますか
81.8% 13.6%
いいえ:2.3%   無回答・非該当:2.3%  
12.保育園からのたよりやその他の方法で、日々のお子さんの様子や気持ちを知ることができますか
75.0% 20.5%
いいえ:4.5%   無回答・非該当:0.0%  
13.子育てに関する気がかりな点や悩み等について、気軽に個別相談できますか
70.5% 20.5% 6.8%
無回答・非該当:2.3%  
14.保護者のいろいろな価値観に理解を示していますか
61.4% 29.5% 6.8%
無回答・非該当:2.3%  
15.保護者が参加しやすいように行事日程が配慮されていますか
70.5% 20.5% 9.1%
無回答・非該当:0.0%  
16.お子さんが生活するところは落ち着いて過ごせる雰囲気ですか
95.5%
どちらともいえない:2.3%   いいえ:2.3%   無回答・非該当:0.0%  
17.お子さんの発育や意欲を促すような遊具・玩具が十分に用意されていますか
72.7% 22.7%
いいえ:2.3%   無回答・非該当:2.3%  
18.外部からの侵入に対して安全な対策がとられていますか
84.1% 15.9%
いいえ:0.0%   無回答・非該当:0.0%  
19.不満やトラブルへの職員の対応は的確ですか
59.1% 36.4%
いいえ:2.3%   無回答・非該当:2.3%  
20.お子さんや保護者の要望・意見をもとに、改善が行われていますか
56.8% 36.4%
いいえ:2.3%   無回答・非該当:4.5%  
21.保育園運営の基本的な考え方(理念・方針)を知っていますか
56.8% 31.8% 11.4%
無回答・非該当:0.0%  
22.【保育園運営の基本的な考え方を知っていると答えた方に】保育園運営の基本的な考え方(理念・方針)には納得していますか
96.0%
どちらともいえない:0.0%   いいえ:0.0%   無回答・非該当:4.0%  
23.【保育園運営の基本的な考え方を知っていると答えた方に】日頃の保育サービスは、職員の行動等により保育園運営の基本的な考え方(理念・方針)と一致していますか
92.0%
どちらともいえない:4.0%   いいえ:0.0%   無回答・非該当:4.0%  
24.行事等を通して、地域住民との交流を図っていると思いますか
15.9% 50.0% 25.0% 9.1%
はい  どちらともいえない  いいえ  無回答・非該当

事業者のコメント

*以下の項目は事業者によって、自ら更新される情報です。



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