特集:福祉における「経営」を考える

4  経営基盤の確立 その2 組織・職員

サービスを提供する各部門の業務内容、役割を明確化し、経営理念・経営目標の達成のために、効率的な組織構造を構築し、「職員」の満足度を高め、モラールアップを図るためのしくみを導入していくことが求められます。


職場教育(OJT)、QC活動等を活用した、組織風土・組織文化の改革、職員の啓発
各部門の組織目標の設定・周知
業務分掌規程、職務権限規程等の作成・周知
昇進・昇格(降格)基準の設定、人事考課制度の導入
能力・成果に応じた給与制度の構築(給与規程等の改正